Для получения от Вашего интернет-проекта максимальной отдачи, необходимо организовать качественное администрирование сервера, где физически и находится сайт либо другая онлайновая площадка.

Что такое «администрирование серверов»?
Сервер, на котором располагается тот или иной сайт/сайты, должен эффективно работать и быть постоянно в Сети. Обычно администрирование серверов включает в себя следующие пункты:

• Работа по автоматической настройке загружаемых программ.
• Настройка ядра системы.
• Обеспечение внутренней и внешней безопасности ресурса.
• Для различных сайтов (интернет-магазин, корпоративный сайт, визитка, информационный портал) создание своей среды и системного окружения.
• Настройка доступа к необходимым сетевым и системным параметрам.
• «Тонкое» конфигурирование и решение нестандартных задач.

Данный список далеко не полный. Каждый провайдер предоставляет свой спектр услуг, что и вызывает некоторые сложности во взаимопонимании между хостером и владельцами сайтов. Поэтому необходимо всегда тщательно анализировать ту информацию, которая касается Вашего сайта и всегда быть в курсе новых тенденций в вопросах удаленного администрирования.

Штатный сисадмин или удаленное администрирование серверов ?
На данный момент основные работы по настройке и администрированию серверного оборудования производят, в основном, сами хостеры. Естественно, за дополнительную плату. Собственного системного администратора содержат только крупные корпорации, владеющие несколькими мощными серверами и осуществляющие свою деятельность в разных сегментах Интернета.
Заказать разовое или постоянное удалённое администрирование серверов в два-четыре раза дешевле, чем постоянно держать штатную единицу. Но если Вы сами хотите освоить этот вид деятельности, то можно и сэкономить! Главное, чтобы Вы чётко соотносили свои силы и потребности серверного оборудования, а то нередко получается «блин комом» и не только в первый раз!

К кому обращаться?
В идеале, Ваш хостер должен чётко и прозрачно рассказать Вам, сколько стоит та или иная услуга или всё администрирование в целом. Но можно и попытаться найти стороннего поставщика услуг. Благо, в Интернете нет недостатка в предложениях.
Помните, что от качественного и полноценного администрирования Вашего сервера, зависит стабильная и безопасная работа всех сайтов, расположенных на нём!

Бесперебойная работа серверов зависит от аппаратного и программного обеспечения и системного администрирования. Профессиональный администратор не менее важен, чем качественное оборудование или надежное ПО. Более того, хороший администратор «выжмет» максимум производительности и из аппаратного, и из программного обеспечения, поможет сгладить их недостатки, предотвратит сбои.

Наши администраторы успешно предотвращают те проблемы, которые возможно предотвратить, и «разруливают» форс-мажорные ситуации так быстро, что это не успевает серьезно повлиять на работу сервера. За 16 лет существования Supportex «коллективный разум» нашей команды накопил огромный опыт технической поддержки серверов под ОС Linux, AIX, FreeBSD и Windows, поэтому наших администраторов сложно смутить какой-либо нетривиальной или сложной задачей. Наши специалисты обеспечат надежную работу веб-проектов любого масштаба – от одного сервера до сложных кластерных систем.

Основные меры по обеспечению надежной работы сервера:

• Разумная оптимизация Опыт показывает, что правильно выбранная конфигурация сервера и настройка, «заточенная» под конкретные задачи и потребности, повышает производительность сервера, позволяет максимально эффективно использовать его ресурс. Наши специалисты накопили многолетний опыт администрирования высоконагруженных серверов и систем. Для каждого проекта они проводят оптимизацию всех уровней – от веб-приложения до ядра системы и сетевого стэка. Это значительно снижает риск сбоя при пиковых нагрузках.
• Проактивный мониторинг Мониторинг круглосуточный, проверки производятся через промежутки времени от 60 сек. Это позволяет обнаружить проблему на ранней стадии и своевременно принять меры. Вначале мы в ручном режиме проверяем, с чем может быть связан сбой. Как только причина сбоя установлена, администраторы сразу же начинают устранять эту причину. Вас немедленно уведомят о случившемся удобным для вас способом (по электронной почте, jabber, телефону). Если же проблема связана, например, со сбоем в работе датацентра, мы сами свяжемся с технической поддержкой вашего провайдера.
• Своевременное решение текущих задач Тщательная настройка серверов и программного обеспечения предупредит неизбежные в противном случае сбои. Аудит безопасности разных уровней – от веб-приложений до всей системы, своевременная установка всех необходимых обновлений и патчей, грамотная настройка фаервола улучшит защищенность сервера. Регулярное резервное копирование на надежный носитель не даст потерять данные безвозвратно. Изо дня в день наши специалисты проделывают огромный объем рутинной работы с одной целью – чтобы сервера работали безотказно. Администраторы делают все от них зависящее для предупреждения возможных проблем, а если проблемы избежать не удалось – ведь сбои в работе сервера случаются и по вине провайдера, и из-за недостатков программного обеспечения – оперативно ликвидировать последствия.
• Обеспечение безопасности
• Резервное копирование данных Регулярное резервное копирование – единственный способ застраховать себя от безвозвратной потери данных. Пренебрегая бэкапом или производя его нерегулярно, владелец ресурса рискует потерять результаты кропотливого труда из-за собственной беспечности.
• Круглосуточная поддержка Квалифицированные специалисты службы поддержки работают круглые сутки, без выходных.

Чтобы ваш сервер работал стабильно и безопасно, не обязательно держать в штате высокооплачиваемого специалиста, достаточно воспользоваться абонентским либо почасовым обслуживанием от нашей компании. Если вы не собираетесь самостоятельно заниматься поддержкой ваших серверов или сервера, правильным решением будет выбор одного из абонементов серверной поддержки. Мы предлагаем несколько видов технической поддержки серверов, отличающихся друг от друга, но дающих одинаково отличный результат - серверы работают так, как этого хотите Вы

Первоначальная настройка сервера, подключение к системе мониторинга и управления стоят 1500 руб. (единоразово) независимо от выбранного пакета. Мы создали несколько пакетов, которые посчитали удобными для различных типов серверов. Уверены, что один из этих пакетов точно вам подойдет. Каждый пакет включает проактивный круглосуточный мониторинг и обновление ПО (время не учитывается).

Почасовая оплата администрирования сервера:

Отличное решение для тех, кто своими силами поддерживает серверы, но периодически сталкивается с проблемами, которые не в силах решить самостоятельно.

Что вы получаете:

Обновление, перенастройка ПО, решение проблем с работой различного ПО

Защита от спама и вирусов (соответствующее ПО устанавливается по запросу клиента)

Проверка насколько хорошо защищен Ваш сервер и если надо - повышение уровня безопасности

Установка специфического ПО для решения определённых задач

Помощь в отражении DDoS атак

Настройка операционной системы (Linux, FreeBSD, Windows) на максимальную производительность, оптимизация работы сервисов;

Тестирование аппаратного обеспечения сервера, проведение стресс-тестов

Решение проблем с панелями управления хостингом

Круглосуточный, бесперебойный мониторинг работы удаленного сервера и всех сервисов

Настройка резервного копирования

Об администрировании серверов

Когда Ваш бизнес быстро развиваются и виртуальный хостинг сайтов не удовлетворяет всех потребностей высоконагруженного сайта, самым правильным выбором будет аренда сервера. Мощные и надежные серверы станут наилучшей основой успешного развития вашего сайта, интернет-магазина или целой сетевой инфраструктуры компании. В поддержании стабильной работы Вашего сервера помогут квалифицированные администраторы UNIX систем компании «Coopertino». Доверьте администрирование сервера нам, и у Вас станет как миниму одной проблемой меньше.

Компания «Coopertino» (ООО «Международные Телекоммуникации») имеет огромный опыт поддержки физических серверов (узлов) с размещенными на них виртуальными серверами. Качество и оперативность поддержки серверов нашими специалистами всегда на высшем уровне, и наши клиенты чувствуют это!

Компания «Навигатор» предлагает обслуживание и администрирование серверов пользователей. Услуга направлена на обеспечение стабильной работы системы и всего оборудования в целом.

Администратор настраивает программное обеспечение, выполняет задачи по управлению пользователями, отвечает за техническое состояние.

При выявлении любых неполадок в системе специалист оперативно принимает соответствующие меры. Благодаря этому предприятие продолжает работать в штатном режиме. Не происходит оттока посетителей сайта или значительных финансовых потерь, если речь идет об интернет-магазине, а также любой другой площадке, основная цель которой – продажи.

Системный администратор регулярно обновляет программное обеспечение, мониторит работу веб-проектов, выявляет и анализирует ошибки и т.д.

Кому необходима услуга

Подобные услуги необходимы компаниям, которые имеют собственный сайт в сети. Это может быть одностраничник или полноценный ресурс с многотысячной посещаемостью. В зависимости от количества людей, которые ежедневно посещают сайт, возникает нагрузка на оборудование. В данном случае важна правильная настройка сервера, которая обеспечивает высокую скорость доступа к данным.

Кроме этого, в большинстве случаев требуется резервное копирование. Оно позволяет сохранить данные и восстановить их в случае взлома оборудования или заражения вирусным программным обеспечением. При неправильной настройке резервного копирования данные будут утеряны или складироваться. Постепенно занимается все свободное пространство на диске, что неизбежно приведет к ухудшению работы сервера.

Перечень услуг

Администратор может удалять лишние файлы или сайты, тестировать систему на предмет ее работоспособности, выявлять поврежденные кластеры и т.д.

Также специалисты выполняет следующие действия:

• установка и настройка программного обеспечения (Windows, Unix и т.д.);
• настройка резервного копирования;
• оптимизация процессов;
• установка и настройка антивирусных программ.

При необходимости дополнительно осуществляется обучение персонала компании-клиента. Таким образом удается избежать проблем, которые часто возникают в процессе эксплуатации оборудования или вызваны действием пользователей, а также третьих лиц.

Этапы проведения работ

Прежде чем переходить к администрированию и обслуживанию, необходимо определить, какой сервер необходим клиенту для работы. Для этого учитывается предполагаемая ежедневная посещаемость, количество скриптов, задачи и т.д. Данные факторы влияют на параметры оборудования.

Далее, осуществляется непосредственно установка сервера, который был выбран и соответствует всем требованиям заказчика. На него впоследствии устанавливается операционная система, антивирусы и прочее программное обеспечение, которое потребуется пользователю для работы.

Заказчик имеет полный или частичный допуск к папкам на сервере. При помощи программного обеспечения можно ограничивать доступ к сайту для отдельных IP-адресов, закрывать и открывать его к определенным страницам, ресурсам и т.д.

Для этого необходимо иметь определенные знания, которыми компания готова делиться с пользователями. При необходимости все эти функции можно возложить на удаленного системного администратора. В таком случае не возникает дополнительных трат: заработной платы сотрудника, больничных, отпускных и прочего. Все это берет на себя специализированная компания, которая предоставляет услуги по обслуживанию оборудования.

Важно понимать, что администрирование сервера – непростая задача, которая отнимает много времени и выполнять ее должен только квалифицированный специалист, с соответствующими знаниями, умениями и опытом.

Вам установили и настроили сервер под определенные нужды, например, почтовый сервер или web сайт, и, как обычно, в самый не подходящий момент что-то происходит и почта перестает доставляться, сайт не работает заказы не поступаю, вы теряете прибыль. Что делать, куда бежать? За 10 минут решить эту проблему не возможно. И вот сумма потерь от простоя гораздо превышает ежемесячной платы за поддержку сайта и сервера. Вывод очевиден — администрирование и поддержка сервера должна быть постоянной, что-бы не допустить или в кратчайшие сроки устранить проблемы.

Почему удаленное обслуживание сервера лучше?

Чтобы программное обеспечение работало бесперебойно для его обслуживания необходимо содержать в штате организации сотрудника с навыками администрирования сервера. Найти профессионала в области поддержки сервера, весьма сложно, тем более что заработная плата у специалистов этой области выше среднего. Да и ему необходимо предоставить рабочее место, оформить, выплачивать больничный и отпуск, платить налоги и т.п. При этом один сотрудник не сможет работать круглосуточно. Используя услуги IT аутсорсинга, т.е. привлечение специалистов для выполнения it услуг, сократит ваши затраты. А большой опыт и профессионализм целой команды обеспечит бесперебойную работу вашего сервера. Наши сотрудники обслуживают большое количество серверов и сталкиваются с разнообразными проблемами, что развивает их опыт и навыки.

Кому подходят услуги по администрированию серверов?

В последнее время аренда сервера набирает популярность, по ряду причин, таких как удобство и стоимость. Поэтому, взяв в аренду виртуальный (VPS/VDS) или физический сервер, нужно задуматься о том, как вы будете его обслуживать. В основном виртуальные сервера используют операционную систему семейства Linux, а это вам не Windows, в котором все интерактивно и интуитивно понятно. Таким образом, услуги по удаленному администрированию серверов и поддержке сайта — то, что вам нужно.