(!LANG : Toutes les commandes Beeline ussd. Les commandes Beeline USSD les plus populaires

Aujourd'hui, il est difficile de rencontrer des abonnés qui, utilisant les communications mobiles, n'enverraient jamais diverses commandes courtes. Cela simplifie grandement le processus de communication pour tous les clients des opérateurs mobiles. La méthode la plus populaire pour envoyer un tel code consiste à connaître le solde dont dispose l'abonné. Beaucoup de gens savent qu'en envoyant des combinaisons de différents symboles, vous pouvez rapidement être informé des informations demandées ou activer/désactiver certains services. Les commandes Beeline USSD simplifient le fonctionnement d'un téléphone mobile, ou, plus précisément, font gagner du temps à leur propriétaire.

De telles demandes USSD constituent un excellent remplacement pour les spécialistes en direct qui travaillent en tant qu'opérateurs cellulaires dans les services d'assistance. Après tout, en utilisant cette méthode, vous pouvez effectuer une opération en peu de temps, ce qui ne serait pas possible de faire dans le même laps de temps avec un spécialiste.

Gestion des services Beeline à l'aide des commandes USSD

Les commandes utiles de Beeline vous aident à effectuer les opérations suivantes :

• connecter les services ;
• désactiver les services ;
• contrôler l’équilibre ;
• passer à de nouveaux tarifs ;
• gérer votre numéro ;
• modifier les paramètres.

Et ce n'est pas toute la liste des actions. Si vous apprenez ou marquez ces combinaisons utiles quelque part, vous pouvez contrôler ce qui se trouve sur le compte personnel d'un client d'une entreprise de téléphonie mobile à différents moments de la journée, quel que soit l'emplacement. Tous les numéros courts que nous envisageons aujourd'hui sont gratuits. Le solde peut être réduit du montant des fonds du fait qu'ils sont dépensés pour connecter un service, dont le coût peut être connu en discutant directement avec l'opérateur de l'entreprise ou sur le site officiel.

Requêtes utiles

Pour résumer, les demandes utiles de Beeline peuvent être divisées dans les catégories suivantes :

• commandes de base ;
• numéros utiles supplémentaires ;
• demandes de transfert et identification de l'appelant ;
• USSD-push ;
• Queues USSD.

Parmi les équipes principales, il n'y en a que trois. Pour voir le menu principal ou, comme on l'appelle aussi, le menu USSD, vous devez composer la combinaison *111# ou *110*15#. Afin de connaître votre numéro personnel, vous devez envoyer *110*10#, et pour vérifier votre solde, la demande *102# convient.

Les numéros Beeline supplémentaires constituent une liste légèrement plus grande. De plus, des requêtes et dans certains cas des SMS peuvent parfois être envoyés pour les mêmes tâches. Parfois, la combinaison de commandes spécifiques peut changer. Dans ce cas, il sera utile de vérifier les numéros courts, qui peuvent être trouvés sur le site officiel. Ensuite, vous pouvez voir une liste de demandes supplémentaires au format USSD - valeur.

• *105# – solde des fonds sur le forfait MMS ;
• *106# – solde des messages ;
• *110*181#/*110*183# – numéro préféré 1/3 ;
• *107# – diverses enquêtes et bonus ;
• *101*code# – réapprovisionnement du compte ;
• *108# – solde sur tous les forfaits ;
• *140*09# – informations sur toutes les fonctions disponibles ;
• *141# – activation de l'option « Paiement en fiducie » ;
• *143*numéro d'abonné# – une demande d'un abonné spécifique pour recharger un compte ;
• *270*ancien numéro# – informe les contacts d'un changement de numéro.

Il existe un grand nombre d'opérateurs mobiles en Russie qui proposent l'utilisation de demandes spéciales pour rendre l'utilisation des communications mobiles plus confortable. La société Beeline ne fait pas exception à cela, et l'article d'aujourd'hui est loin d'être une liste complète des commandes disponibles.

L'opérateur mobile Beeline dispose de nombreux numéros courts avec lesquels vous pouvez contacter l'opérateur ou un informateur automatique. En appelant le menu vocal, le client peut appeler le menu vocal, à l'aide duquel il est possible de gérer les options et les tarifs sans l'aide d'un opérateur « en direct ».

Ce matériel fournira tous les numéros courts pour communiquer avec les employés, ainsi que d'autres méthodes qui vous permettront de gérer les services de communication.

Appeler un opérateur à l'aide d'une combinaison courte

Le numéro court Beeline pour contacter l'opérateur est assez simple et facile à retenir. Pour appeler l'opérateur, vous devez composer le 0611. Après la connexion, un menu vocal avec le robot sera appelé. Si vous suivez les instructions du robot, vous pourrez contacter un « opérateur en direct ». Pour ce faire, l'abonné doit appuyer consécutivement sur le chiffre 0. Un employé de l'entreprise sera alors appelé.

Il faut rappeler que la connexion avec un collaborateur n’est pas toujours rapide. Si le réseau est surchargé, la connexion peut être établie en 10 à 15 minutes. La réponse viendra dès qu’un des collaborateurs sera libre et pourra répondre à l’appel et apporter son aide.

De plus, les abonnés ne peuvent pas attendre une réponse, mais simplement laisser une demande à l'opérateur via le service « Nous vous rappellerons ». Après avoir appelé le numéro 0611, vous devez appuyer sur le chiffre 0. Après quelques secondes, vous devez à nouveau appuyer sur le chiffre 0. Vous pourrez ensuite raccrocher et l'opérateur, lorsqu'il sera libre, contactera le client.

A noter également qu'il ne faut pas négliger le menu vocal et l'autoinformer. Après tout, vous pouvez trouver indépendamment la réponse à un problème qui vous intéresse et ne pas attendre la réponse d'un employé du centre d'appels.

De plus, le service d'assistance utilisant la combinaison courte 0611 peut répondre à votre question, même si vous n'appelez pas, mais envoyez un SMS avec une question. Un employé de l’entreprise répondra dans un contre-message.

bureau d'aide

Le service Beeline peut être appelé par d'autres méthodes. Par exemple, l'assistance peut également être appelée en utilisant le numéro court 0604. Après avoir composé le numéro, vous devez passer un appel. Ensuite, une ligne d'assistance Beeline sera ouverte, à l'aide de laquelle chaque abonné pourra connecter et déconnecter indépendamment les services, les abonnements et les plans tarifaires. Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué à utiliser ces services.

Un autre facteur important est l'utilisation gratuite de toute méthode, qui vous permet d'appeler l'assistance de l'opérateur Beeline.

Les abonnés peuvent également utiliser le téléphone de l’opérateur pour connaître les nouveaux produits de l’entreprise et les nouvelles conditions avantageuses. Mais il faut savoir que vous ne pourrez pas parler au salarié lui-même, car la réponse viendra d’un auto-informateur. Pour nous contacter, composez le 0606 sur votre téléphone portable et attendez une réponse. Ensuite, après avoir écouté les instructions du robot, vous devez appuyer sur les chiffres, ce qui peut conduire à l'opération souhaitée.

Pour les abonnés pour lesquels il est important d'utiliser uniquement les portails de divertissement de l'opérateur mobile, une autre aide est proposée en composant le 0605. Cet ensemble vous aidera à appeler un employé, qui vous fournira toutes les réponses et vous assistera dans les options de divertissement. Si un employé n'est pas compétent dans un certain domaine, il sera redirigé vers un autre employé à un numéro différent. Dans une telle situation, le client devra attendre quelques minutes pour établir une connexion avec un autre employé.

Autres méthodes de communication

Vous pouvez également contacter un employé via le site Web de l'entreprise. Pour ce faire, rendez-vous sur la page Beeline et recherchez le bouton « Poser une question » dans le coin supérieur. Après cela, un chat s'ouvrira dans lequel vous pourrez écrire votre question, et vous devrez également laisser vos coordonnées pour obtenir des commentaires. Lorsqu'un employé reçoit une question, il y répondra immédiatement. En outre, la réponse à la question peut être obtenue par communication par courrier électronique.

Aujourd’hui, nous allons donc apprendre à appeler un opérateur à l’aide d’un numéro court. Beeline (fournisseur de communications cellulaires) propose de très nombreuses combinaisons de ce type, et c'est là le problème. Il existe un service d'assistance, un opérateur et un service qui répondront à une question précise (par exemple concernant Internet, les communications, les tarifs, etc.). En général, il existe de nombreuses alternatives. De plus, vous pouvez définir une interdiction des numéros courts dans votre compte personnel Beeline. Mais tu ne devrais pas faire ça. Commençons donc dès que possible à étudier notre question d'aujourd'hui. Après tout, de nombreux points méritent d’être discutés.

Opérateur de télécommunications

Le premier court que nous considérerons est celui qui est chargé de passer un appel à un opérateur cellulaire. C'est cette combinaison qui résout dans la plupart des cas les problèmes de communication et autres problèmes.

Si vous souhaitez appeler l'opérateur, composez le 0611 et appuyez sur le bouton d'appel du téléphone. Vous pouvez maintenant attendre une réponse. Certes, cette méthode n'est pas particulièrement efficace si vous souhaitez contacter rapidement un opérateur. Le fait est qu'en utilisant le numéro court Beeline 0611, vous risquez de tomber sur un répondeur, vous devrez alors mener une longue conversation avec une voix robotique pour poser vos questions et obtenir des réponses. Essayons donc de savoir comment contacter l'opérateur.

Centre SMS

Notre opérateur mobile dispose d'un service spécial "Beeline". Un SMS est envoyé à un numéro court par le client, après quoi il est traité. Le résultat est une connexion/déconnexion indépendante des services de communication mobile et divers packages supplémentaires de capacités. Autrement dit, Beeline dispose d'un soi-disant centre SMS. Et bien sûr, il existe un numéro spécial pour lui.

Vous souhaitez activer le service vous-même ou le refuser ? Envoyez ensuite un SMS avec un code de commande spécifique au numéro court Beeline 111, puis attendez les résultats. Toutes les commandes SMS se trouvent sur la page officielle de l'opérateur mobile. Il y en a beaucoup, il est impossible de tous se souvenir.

Mais notre conversation ne s'arrête pas là. Après tout, il existe encore une gamme assez étendue de numéros qui vous aideront à surveiller les services connectés, ainsi qu'à contrôler les fonds sur votre téléphone. Découvrons le numéro de référence court de Beeline. Après tout, c'est lui qui est souvent utilisé par les clients pour obtenir de l'aide et des conseils.

Information

Bien entendu, si vous ne connaissez pas l'opération nécessaire pour finaliser la demande, composez alors le numéro de référence court Beeline. En réalité, cela s’utilise aussi souvent que d’appeler directement un opérateur.

Composez le 0604 sur votre téléphone portable, puis cliquez sur le bouton d'appel. Vous serez redirigé vers l'annuaire interactif de votre opérateur mobile. Ici, vous pouvez désactiver les numéros courts Beeline, annuler les services connectés et également commencer à utiliser de nouveaux packages de fonctionnalités pour votre téléphone. Comme vous pouvez le constater, rien de difficile.

Autre point à considérer : si vous passez des appels depuis un téléphone mobile en utilisant les communications cellulaires Beeline, alors toutes les conversations avec les services d'aide seront absolument gratuites. Cela ne peut que me plaire. Essayons donc de comprendre quelles autres combinaisons peuvent être utilisées pour obtenir des conseils spécifiques d'un opérateur cellulaire, ainsi que pour résoudre les problèmes liés à la carte SIM.

Nouvelles opportunités

Aussi, par exemple, en composant le numéro court de Beeline (opérateur), vous pourrez vous renseigner sur toutes les nouveautés apparues chez ce fournisseur de communication. Voici les promotions, les tarifs, les opportunités et les forfaits de services - en général, tout ce dont un utilisateur moderne pourrait avoir besoin. Il convient de prendre immédiatement en compte un fait important : en utilisant ce numéro court Beeline, vous parlerez exclusivement au répondeur.

Composez le 0606 sur votre téléphone, puis attendez une réponse. La voix robotique vous indiquera les combinaisons possibles sur lesquelles vous devrez appuyer pendant la conversation en mode tonalité pour basculer entre les informations qui vous intéressent. Ainsi, par exemple, pour connaître les nouveaux tarifs, vous devrez appuyer sur « 1 », sur Internet - « 2 », et ainsi de suite.

En fait, ce service est très pratique et facile à utiliser. Après tout, la voix enregistrée transmet absolument toutes les informations sur les nouveaux produits dans n'importe quelle langue. Certes, la conversation peut durer 5 à 10 minutes. Un petit conseil : avant de téléphoner, réservez simplement du temps libre. Et puis il n'y aura aucun problème.

pour s'amuser

En vérité, il existe de nombreux services et numéros Beeline différents. Il existe également des services qui se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les services de divertissement (comme la musique au lieu des bips, etc.).

Bien entendu, il existe également un numéro court Beeline spécial pour ce service. Il vous suffit de composer le 0605 sur votre téléphone portable, de l'appeler, puis de poser votre question. L'opérateur (en direct, pas de répondeur) répondra à toutes vos questions. Dans les cas où la question posée ne répond pas, vous serez redirigé vers le service qui traite le problème. Et tout se passera automatiquement. Il vous suffira d'attendre une minute ou deux pour que l'autre opérateur vous réponde.

Comme vous pouvez le constater, rien de difficile ou de spécial. Seul l'opérateur mobile dispose également de telles combinaisons qui permettent d'envoyer immédiatement une demande au centre d'assistance et de répondre par SMS ou par un message affiché à l'écran.

Découvrez votre tarif

Eh bien, parfois, les clients ont simplement besoin de connaître les détails du plan tarifaire connecté. Oui, vous pouvez vous rendre au bureau cellulaire le plus proche et demander des détails, ainsi que consulter les informations dans votre compte personnel. Très souvent, soit on n'a pas le temps pour cela, soit l'endroit n'est pas tout à fait adapté (il n'y a pas d'ordinateur à portée de main). Alors le numéro *110*05# vient à la rescousse, par lequel vous recevrez toutes les informations sur votre plan tarifaire. En règle générale, il a été récemment envoyé par SMS. C'est vrai, parfois cela n'arrive pas. Au lieu de messages, un répondeur vous dira tout verbalement. Apparemment, cela dépend de la région de résidence.

Réductions en itinérance

Les voyageurs peuvent utiliser une combinaison qui les aidera à obtenir des informations importantes. Afin de ne pas penser à comment trouver le numéro court Beeline qui répond à la question sur les réductions en roaming, composez simplement le 0676 sur votre téléphone puis attendez une réponse.

La voix robotique vous informera de toutes les nouvelles promotions et fonctionnalités que vous pouvez activer/désactiver en itinérance. Il s’agit en fait d’un service très utile, mais il n’est pas très souvent utilisé. Tout cela à cause de la méconnaissance des numéros de référence courts. Ainsi, comme vous pouvez le constater, vous pouvez obtenir facilement et simplement presque toutes les informations concernant un opérateur cellulaire en utilisant différentes combinaisons sur votre téléphone mobile.

l'Internet

Bien entendu, l’homme moderne ne peut être imaginé sans Internet. Et c'est pourquoi Beeline propose un service spécial qui répond aux questions sur la connexion/déconnexion du World Wide Web.

Pour accéder à ce service d'assistance, composez simplement le 0717 sur votre téléphone, puis attendez un peu. Un opérateur vous répondra, vous indiquera les tarifs possibles, et vous aidera également à vous connecter à Internet ou à le refuser. C'est tout. Aujourd'hui, nous avons découvert les numéros courts Beeline les plus utiles et les plus populaires qui facilitent la vie des abonnés.

Il est désormais difficile de trouver un abonné qui n'utiliserait pas les commandes du service Beeline. Après tout, il n’y a rien de plus simple que de taper une simple combinaison de chiffres et d’envoyer une demande. De plus, ce service est fourni gratuitement aux clients du réseau et ne nécessite pas de connexion au World Wide Web. Cet article contient les demandes USSD les plus populaires, grâce auxquelles vous pouvez surveiller votre solde, connecter des plans tarifaires et des options, transférer de l'argent depuis votre compte, etc.

Commandes USSD de base Beeline

La liste des numéros de service courts Beeline est assez longue. Et il est peu probable qu’il soit possible de regrouper tout l’arsenal de requêtes dans un seul article. Oui, ce n'est pas nécessaire. Après tout, si l'on en croit les observations de l'opérateur mobile, les abonnés n'utilisent qu'une partie des combinaisons.

Souvent, les clients du réseau utilisent USSD pour vérifier leur solde, changer de tarif, activer des services groupés supplémentaires et transférer de l'argent. De plus, vous recevez souvent des demandes de vérification de votre numéro de téléphone et d'USSD pour passer un appel aux frais d'un ami.

Ce service est fourni dans toute la Fédération de Russie. Il fonctionne selon le principe question-réponse. En règle générale, toutes les commandes sont traitées automatiquement, ce qui réduit considérablement le temps de service aux abonnés. Cela rend également la technologie de service meilleure et plus efficace.

Certaines commandes utiles pour gérer les options sont les suivantes :

• solde pour les forfaits de services supplémentaires – * 106 #, * 107 #, * 108 # ou appelez le 0697 ;
• vérifier le min restant. et messages (plan tarifaire avec système de paiement post-payé) – * 110 * 06 # ;
• Vous pouvez recharger le compte d'un autre abonné du réseau en appelant le 064044 puis en suivant les instructions ;
• pour activer l'option « Paiement en fiducie », appelez le 064046 et suivez les instructions supplémentaires ;
• Vous pouvez activer le « Paiement automatique » en utilisant le numéro 064012 ;
• Vous pouvez visualiser les options connectées à la carte SIM à l'aide de la commande *110*09# ;
• TP actuel – * 110 * 05 # ;
• informations sur les services disponibles avec un solde nul – 064012 ;
• si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur l'Internet mobile Beeline, appelez le 0717 ;
• informations sur le numéro actuel – * 110 * 10 # ;
• une liste complète des commandes USSD et des numéros de service Beeline – 065050.

Vous pouvez connaître le solde sur votre téléphone mobile à l'aide des commandes Beeline USSD suivantes :

• vérifier le compte (prépaiement) – * 102 # ou appeler le 0697 ;
• vérifier le compte dans le système de post-paiement – ​​* 110 * 321 # ;
• contrôle de dette (plan tarifaire postpayé) – * 110 * 04 # ;
• vérifier l'état du solde (TP prépayé) – * 102 # ;
• si vous avez besoin de vérifier votre solde après chaque conversation téléphonique, vous pouvez activer le service « Call Monitoring » ;
• L'option est activée par demande * 110 * 901 #, désactivée par la combinaison – * 110 * 900 #. Des frais d'abonnement sont facturés pour l'utilisation du service ;
• fixer une limite aux dépenses mobiles – * 110 * 41 * montant seuil # ;
• rapport financier sur le solde des fonds, les dépenses courantes et le montant de la reconstitution - * 110 * 321 #.

L'opérateur mobile propose également de nombreuses combinaisons courtes supplémentaires qui simplifient grandement l'utilisation des communications mobiles :

• gestion du numéro, du tarif et des options supplémentaires – *111# ;
• Service « Rappelez-moi », disponible avec un solde négatif – *144* numéro de téléphone de l'interlocuteur# ;
• interdiction de recevoir des demandes par téléphone au sein du service « Rappelez-moi s'il vous plaît » –* 144 * 0 # . Pour réactiver la fonctionnalité, déposez – * 144 * 1 # ;
• veuillez recharger votre compte –* 143 * numéro de téléphone de l'abonné# ;
• Pour appeler aux frais d'un ami, placez la combinaison de chiffres 05050 devant le numéro de l'interlocuteur et appuyez sur le bouton d'appel.

Commandes USSD populaires

Parmi les combinaisons et numéros de service Beeline les plus populaires figurent les suivants :

• Ceux. Assistance – tél. 0611 ;
• Guide des services – tél. 0604 ;
• Actualités et reportages spéciaux - 0606 ;
• Vérification et gestion de la « Liste noire » – tél. 0603 ;
• Tout sur les services Internet Beeline – tél. 0717.

Bien entendu, pour connecter les tarifs et les options, les commandes et les numéros de service, Beeline propose bien plus que ce qui est présenté ci-dessous. Cependant, nous vous invitons à vous familiariser avec les produits de systèmes de télévision haut de gamme, extrêmement populaires dans toute la Russie.

TP

• « Par seconde » – pour l'activer, appelez le 0674100200 ;
• « Internet pour toujours » – appelez le 06740999 ;
• « 0 doute » – pour vous connecter, composez le 067410222 ;
• « Bienvenue » – activé en appelant le 0674102013 ;
• "Vseshechka" - pour vous connecter, appelez le 067400112.

De plus, les TP de la famille « Everything » peuvent être connectés par des appels vers les numéros de service suivants :

• « 200 » – 067410260 ;
• « 300 » – 0674003333 ;
• «400» – 067410255 ;
• "500" – 067410255 ;
• «600» – 067410256 ;
• "1000" – 0674005555 ;
• "1200" – 067410257.

Possibilités

• « Temps heureux » –* 805 # ;
• « Paiements mobiles » – * 110 * 271 # ;
• « Toujours informé et plus » – * 110 * 1061 # ;
• « Itinérance facile » – * 110 * 9991 # ;
• « Renvoi d'appel » – * 110 * 031 # ;
• « Coordonnateur » – 0665 ;
• "Localisateur" - 09853 ;
• «Bonjour» – 0770 ;
• « Caméléon » – * 110 * 21 # ;
• « Liste noire » – * 110 * 771 # ;
• « Extension de vitesse » – 1 Go – * 115 * 121 #, 3 Go – * 115 * 122 # ;
• « Extension automatique de la vitesse » – * 115 * 23 # ;
• « Votre pays » – *110*0021# ;
• « Planète 0 » – * 110 * 331 # ;
• « Votre planète » – *110*0071#.

Disposant de numéros courts et de commandes Beeline USSD utiles, l'utilisateur peut accéder facilement et rapidement à la plupart des services nécessaires, même s'il n'est actuellement pas connecté à Internet. Heureusement, Beeline est l'un des opérateurs de téléphonie mobile qui crée des combinaisons de numéros pratiques afin que vous puissiez utiliser n'importe quel service.

De plus, cette liste vous permettra de gérer le numéro, ce qui le rend nécessaire pour chaque abonné. En fait, de cette façon, vous pouvez même vous connecter à Internet depuis votre téléphone en composant simplement un numéro à quatre chiffres.

Ces numéros courts incluent:

• Service, pour conseiller les abonnés sur diverses questions.
• Services de gestion du solde.
• Modification du tarif et gestion des services connectés à la carte SIM.

Information

Le petit nombre de ces centres permet à l'utilisateur d'obtenir facilement les informations nécessaires et de consulter sur les questions pertinentes. La principale combinaison de chiffres à retenir une fois pour toutes est 0611.

Le fait est que c'est par ce numéro que vous pouvez appeler le service d'assistance, où vous pourrez découvrir comment résoudre presque tous les problèmes survenus avec la carte SIM, le tarif ou les options de connexion. Toutes les autres combinaisons de chiffres de référence utiles sont les suivantes :

Gestion des options connectées

De plus, vous devez connaître des combinaisons de chiffres utiles pour pouvoir faire une demande USSD. Cela aidera l'abonné à se connecter facilement à certains services sur Beeline, sans avoir besoin de se connecter en permanence à son compte personnel.

Ceci est particulièrement pratique si vous ne disposez pas actuellement d’une connexion Internet. Tout ce dont vous avez besoin est de connaître les codes de service pertinents. Les requêtes ne sont pas seulement pratiques. Il convient également de noter que la gestion par numéros courts est également la méthode la plus rapide.

Pour connecter les tarifs Beeline

La gestion des tarifs peut également être reproduite à l'aide de numéros de service. Hélas, les demandes USSD ne sont pas fournies à de telles fins.

Cependant, de cette manière, vous pouvez même vous connecter à l'un ou l'autre tarif, même s'il était auparavant nécessaire de vous rendre à l'agence de service la plus proche de l'opérateur mobile.

Et les combinaisons de nombres dont vous aurez besoin sont les suivantes :

Commandes de services

Il est également nécessaire de connaître les combinaisons de numéros pour appeler les commandes de service. Ainsi, vous pouvez vérifier rapidement combien d'argent il reste sur votre compte, obtenir des informations sur les options activées sur le numéro, ainsi que le tarif connecté.

Les courtes commandes USSD développées par Beeline sont particulièrement utiles à connaître, car souvent, lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet et qu'il n'y a pas de bureaux de service à proximité, appeler un numéro de service gratuit est la seule issue.

De plus, ils sont gratuits pour tous, que Moscou soit votre région de résidence ou Chelyabinsk. La seule chose pour laquelle des fonds peuvent être retirés est l'utilisation ou la connexion directe d'un tarif ou d'un service.