Que faire si le téléphone ne reconnaît pas la carte SIM. Le téléphone ne voit plus la carte SIM

Une carte SIM est un élément nécessaire de tout téléphone portable. Sans carte SIM, comme on l’appelle aujourd’hui, il est impossible d’envoyer et de recevoir des messages et des appels. Malheureusement, personne n'est à l'abri d'une situation dans laquelle une carte SIM cesse soudainement de fonctionner. Ou, pour une raison quelconque, la nouvelle carte SIM refuse d'être amie avec le téléphone. Le téléphone signale immédiatement ce problème, vous demandant d'insérer une carte SIM, bien qu'elle soit déjà à l'intérieur.

Plan d'action:

Que faire dans une telle situation ? Comment le savoir, pourquoi la carte SIM ne fonctionne pas? Vous trouverez ci-dessous un plan d'action détaillé.

Ouvrez le téléphone, inspectez la carte SIM, évaluez son emplacement dans l'emplacement. Peut-être que la carte SIM a légèrement bougé et que son contact avec le téléphone est perdu. Si, dans votre téléphone, la carte SIM doit être insérée sous la batterie et non dans le lecteur de carte situé à côté, il est alors fort probable que les contacts du récepteur SIM et de la carte SIM ne se touchent tout simplement pas. Essayez d'appuyer la carte SIM contre la fente à l'aide d'une petite feuille de papier pliée plusieurs fois. Placez la feuille pliée entre la carte SIM et la batterie et remontez le téléphone. Peut-être que le contact entre les pièces sera rétabli et que la carte SIM recommencera à fonctionner.
Inspectez soigneusement les contacts du récepteur SIM et de la carte SIM. Sont-ils sales ? Ils peuvent être la raison pour laquelle La carte SIM ne fonctionne plus. Essuyez les contacts visibles avec une gomme ordinaire, remettez la carte SIM à sa place et remontez le téléphone. Travaux?
Pliez légèrement la carte SIM pour que le côté avec les contacts soit convexe. En cas d'utilisation prolongée, la carte SIM chauffe et se déforme, et les contacts de la carte SIM n'atteignent alors plus l'emplacement.
Insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. La meilleure option serait une carte SIM d'un autre opérateur. Si cela fonctionne, alors le problème vient de votre carte SIM : elle est défectueuse. Si le téléphone ne voit pas la nouvelle carte SIM, cela signifie que le problème vient d'elle.

Pourquoi est-ce arrivé ainsi ?

En cas de conflit entre la carte SIM et le téléphone, l'un d'eux est généralement à blâmer.

Si le téléphone est à blâmer

Certains modèles de téléphones sont « verrouillés » pour un opérateur spécifique, de sorte qu'un tel téléphone ne verra tout simplement pas de carte SIM « non native ».

Avec les téléphones portables équipés de deux cartes SIM, il arrive souvent que L'emplacement pour carte SIM ne fonctionne pas quand le deuxième fonctionne. Par conséquent, lors de l'inspection du téléphone, vous devez insérer la carte SIM « douteuse » dans le premier et le deuxième emplacement.

Certains dommages physiques peuvent avoir un effet néfaste sur les performances du téléphone. Par exemple, si de l'eau pénètre sur l'appareil (elle tombe dans une flaque d'eau ou s'il pleut dessus), avec le temps, le contact entre l'emplacement et la carte SIM sera rompu en raison de l'oxydation. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème vous-même : démontez le téléphone et essuyez avec une serviette les joints des câbles responsables du module de communication. Si, même après le nettoyage, la carte SIM ne fonctionne pas, vous devrez alors apporter le téléphone au centre de service et vous repentir de ne pas avoir pris soin de votre petit ami.

Veuillez noter que le téléphone ne réagit pas immédiatement aux dommages physiques tels qu'une chute ou une exposition à l'eau. Cela fonctionne comme d'habitude pendant un moment, mais tombe en panne plus tard. Par conséquent, si vous avez entre les mains un téléphone qui ne voit pas de carte SIM, essayez de vous rappeler si votre ami a eu des problèmes. Même un changement brusque de température est préjudiciable au fonctionnement d'une carte SIM. Vous emportez votre téléphone d'un hiver froid dans une maison chaude et l'humidité se condense à l'intérieur de l'appareil. La solution ici est simple : démontez le téléphone, retirez la carte SIM et essuyez-la avec un chiffon doux.

Si c'est la faute de Sim

Certaines cartes SIM ont une date d'expiration. Si une carte SIM n’est pas utilisée pendant une longue période, elle se bloque et se transforme en plaque inutile. De plus, la carte SIM peut être bloquée en raison d'un solde négatif. Chaque opérateur a ses propres règles et vous devez les connaître.

Certains opérateurs mobiles n'autorisent l'activation de la carte SIM qu'après la première action payante. En règle générale, lors de l'achat d'une carte SIM, vous êtes informé de sa bonne activation.
De nombreux téléphones à écran tactile modernes utilisent une carte SIM recadrée plutôt qu'une carte pleine taille. Parfois, les propriétaires d'iPhone et d'autres appareils mobiles coupent eux-mêmes la carte SIM, puis découvrent que la carte SIM coupée ne fonctionne pas. La raison réside peut-être dans une taille inappropriée, il est donc préférable de confier ce processus à des spécialistes des centres de service. Mais d'abord, si vous la mini carte SIM ne fonctionne pas, inspectez-le pour déceler toute contamination, redémarrez le téléphone. La même inspection doit être effectuée si la carte micro SIM ne fonctionne pas. Après tout, il reste l’espoir que vous puissiez résoudre le problème vous-même.

Nous contactons les opérateurs

Chaque opérateur mobile s'intéresse à la fidélité de ses clients, c'est pourquoi il existe dans presque toutes les villes des centres de service où vous pouvez contacter pour résoudre votre problème.

Nous connaissons tous de nombreux excellents smartphones dotés d'une grande variété de fonctions et de services, sans lesquels il nous est déjà difficile de vivre ne serait-ce qu'une heure, encore moins une journée entière. Mais aucun des propriétaires de ces téléphones n'est à l'abri des problèmes qui surviennent, et l'un des plus courants est le problème de reconnaissance de la carte SIM, lorsque le téléphone affiche un message d'erreur sur l'écran. Si vous rencontrez ce problème, ne paniquez pas : dans la plupart des cas, il est résolu en 5 minutes.

Causes du problème :

Temps de chargement. Chaque fois que vous allumez votre téléphone, il lui faut un certain temps pour lancer tous les services et pilotes nécessaires au bon fonctionnement des applications. Parfois, cela se produit assez lentement, de sorte que le téléphone ne détecte pas immédiatement la carte SIM. Dans ce cas, il vous suffit d'attendre quelques minutes jusqu'à ce que tous les services nécessaires démarrent.
Contact lâche. Si les contacts du téléphone ne s'insèrent pas correctement dans la puce de la carte SIM, le système réagira immédiatement et affichera le message d'erreur « La carte SIM est manquante ». C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le téléphone ne peut pas reconnaître la carte SIM.
Saleté sur les contacts. Au fil du temps, la saleté s'accumule sur la carte SIM, ce qui empêche la connexion des contacts du téléphone et de la carte SIM.
Dommages à la carte SIM. Si la carte SIM est endommagée, vous devez contacter votre opérateur et la remplacer.
Dommages aux contacts téléphoniques. Cette raison est la moins courante, mais elle ne peut être totalement exclue en cas de problème de détection d'une carte SIM.

Résoudre le problème de détection de la carte SIM :

La meilleure façon de résoudre ce problème est d’en identifier la cause.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, vous devez déterminer où réside exactement le problème : au niveau du téléphone ou de la carte SIM. Pour cela, prenez une autre carte SIM et essayez de l'insérer dans votre téléphone : si le téléphone la trouve sans problème, alors vous devez contacter votre opérateur et éventuellement remplacer la carte SIM ; si le téléphone ne trouve aucune des cartes insérées, vous devez contacter le centre de service.

L'emplacement et la carte SIM elle-même sont l'une des parties les plus vulnérables d'un smartphone. Il existe donc de nombreuses raisons pour lesquelles un appareil mobile ne lit pas une carte SIM. Certains d’entre eux sont faciles à réparer, d’autres ne peuvent l’être que par un professionnel. Nous proposons d'analyser les options les plus populaires expliquant pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM. Vous trouverez également des conseils simples et éprouvés sur la marche à suivre si votre appareil mobile perd le réseau ou ne s'y connecte pas du tout.

Dans l'article:

Pannes du système

De nombreux facteurs compromettent la stabilité du système d'exploitation. Souvent, ils n'affectent pas beaucoup la fonctionnalité, mais provoquent périodiquement des pannes, par exemple lorsque vous travaillez avec une carte SIM. Habituellement, pour corriger des erreurs de ce type, il suffit de suivre des étapes simples :

Redémarrez votre appareil. Si vous avez inséré une carte SIM dans un appareil en cours d'exécution, il se peut qu'il ne la détecte pas avant votre redémarrage. Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée, sélectionnez "Redémarrer" et attendez que l'appareil se rallume.
Retirez la batterie et la carte SIM. Éteignez l'appareil, retirez la batterie (si possible) et la carte SIM pendant 30 secondes ou plus. Une fois cette procédure terminée, placez les composants en place et allumez le mobile.
Changer le « Mode avion ». Ce mode désactive toutes les transmissions de données mobiles. Certains téléphones ont accès à l'icône d'activation du mode via des paramètres rapides dans la zone de notification. Si vous l'avez, activez le mode avion, attendez 20 à 40 secondes et désactivez-le.

S'il n'y a pas d'icône dans le rideau, suivez le chemin « Paramètres - Réseau et Internet - Avancé ». Il y a un bouton de contrôle du mode de vol.

Carte SIM expirée

Si la carte n'a pas été utilisée depuis longtemps et que l'appareil ne la voit pas, cela signifie que la période de validité du numéro a peut-être expiré. De ce fait, elle devient inopérante. Allez ou appelez l'opérateur pour savoir si la carte est expirée.

La carte SIM est verrouillée sur un opérateur spécifique

Ce problème est rencontré par les personnes qui ont acheté un smartphone en Europe et aux États-Unis. Vous pourriez vous procurer un appareil conçu pour un opérateur télécom américain. Déverrouiller le gadget est possible, mais ce n'est pas bon marché et le taux de réussite n'est pas de 100 %. Pour cette raison, l'iPhone ne voit souvent pas la carte SIM.

Vous pouvez déverrouiller votre téléphone Apple en contactant officiellement l'entreprise ou en utilisant R-sim, qui a un prix plus abordable. Ensuite, vous pouvez insérer des cartes de Tele2 ou d'autres opérateurs.

Saleté dans la fente ou sur la puce de la carte SIM

Les deux éléments peuvent se salir avec le temps. Si de la poussière s'est formée entre les contacts ou si un corps étranger est entré, cela entraînera des retards dans la reconnaissance de la carte SIM ou elle s'éteindra tout le temps. Manipulez toujours ces pièces avec beaucoup de soin et essuyez-les autant que possible.

Si le gadget ne se connecte pas au réseau, essayez ce qui suit :

retirer le porte-carte ;
inspectez-les visuellement pour déceler toute saleté ou tout dommage ;
allumez une lampe de poche dans la prise, assurez-vous qu'il n'y a rien d'inutile, éteignez-la ;
Essuyez le plateau et la carte SIM pour que la puce dorée soit parfaitement propre ;
réinsérez la carte dans l'appareil et démarrez-le.

Souvent, cette opération simple permet de faire revivre les anciennes cartes SIM de Beeline et d'autres opérateurs, après quoi le gadget peut les revoir.

Carte SIM ou plateau cassé

Comme déjà indiqué, ce sont des pièces fragiles et petites qui peuvent être accidentellement endommagées. Par exemple, leur mise dans l'eau, leur chute, leur retrait négligent ou leur installation brutale dans la prise peuvent entraîner des microfissures ou des ruptures de contacts. Si cela arrive à la carte, elle peut être remplacée au bureau de téléphonie mobile.

Si le plateau ou le connecteur dans lequel il est inséré est devenu inutilisable, alors vous ne pourrez rien faire par vous-même, vous devrez contacter un centre de réparation, qui vous expliquera pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM ; .

Mais avant de faire cela, inspectez les détails :

Suivez les quatre premières étapes des instructions précédentes.
Installez la carte dans un autre smartphone et vérifiez si la connexion fonctionne dessus.
Insérez la carte dans la fente et assurez-vous qu'elle est bien ajustée.
Si la carte SIM tombe, placez soigneusement un morceau de papier ou remplacez-le simplement par un nouveau.
Il ne reste plus qu'à insérer la carte et démarrer l'appareil.

Attention! Si vous coupez vous-même la carte pour la rendre plus petite afin de l'adapter à la nouvelle norme, vous pourriez l'endommager. Dans ce cas, mieux vaut contacter le salon pour obtenir une nouvelle carte SIM. À l’avenir, n’essayez pas de le couper vous-même, afin de ne pas avoir à vous demander pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM.

Les paramètres de communication sont perdus

Parfois sur Android ces paramètres changent spontanément ou disparaissent après la mise à jour du firmware. Cela entraîne souvent une perte de connexion. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

Suivez le chemin « Paramètres – Système » – Avancé – Réinitialiser les paramètres.
Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth ».
Confirmez l'opération.

Le système a été attaqué par un virus

Les applications virales peuvent affecter de nombreux aspects d'Android, notamment la réception réseau. Pour éviter qu'ils n'entrent dans le système d'exploitation, n'ouvrez pas de liens, de lettres, de bannières suspects et n'installez pas non plus de logiciels douteux.

Nous devons savoir si le téléphone ne lit pas la carte SIM à cause d'un logiciel malveillant. Tout d'abord, mettez le gadget en mode sans échec, ce qui désactive les logiciels tiers. Pour ce faire, procédez comme suit :

Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
Appuyez sur « Éteindre » pendant quelques secondes.
Le smartphone proposera de passer en mode sans échec, d'accord.

Vérifiez si la carte est reconnue. Si oui, il est temps de rechercher le logiciel de piratage qui a empêché votre téléphone de voir la carte SIM.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Accédez à Applications et notifications.
« Appuyez » sur « Afficher toutes les applications ».
En haut, sélectionnez Applications installées.
Parcourez la liste des programmes, recherchez des logiciels suspects portant des noms étranges ou des logiciels que vous n'avez certainement pas installés.
Supprimez le virus et redémarrez le smartphone, le réseau MTS, Tele2, etc. devrait apparaître.

Vous pouvez également installer Kaspersky Anti-Virus et analyser le système. Vous pouvez le télécharger depuis le Play Store.

Pannes globales du système d'exploitation

Le système d'exploitation peut cesser de fonctionner correctement pour des raisons telles qu'une mise à jour logicielle infructueuse ou l'installation d'un micrologiciel non officiel présentant des bogues de communication. Si vous utilisez une version personnalisée, revenez au stock.

Vérifiez les mises à jour disponibles. Si un bug de communication est répandu, le fournisseur publiera rapidement une mise à jour. Si l'échec est dû à des erreurs lors de la mise à jour et que la nouvelle version ne l'a pas corrigé, effectuez une réinitialisation d'usine. L'appareil reconnaîtra alors probablement la carte SIM.

Dans les paramètres de l'appareil, ouvrez « Système – Avancé » – Réinitialiser les paramètres – Supprimer toutes les données.
Relisez à nouveau l'avertissement et démarrez le processus.
Lors du téléchargement, vous devez reconnecter votre compte et restaurer vos données.

Attention! La réinitialisation matérielle effacera toutes les données de l'appareil (applications, photos, vidéos, comptes, etc.), alors faites une copie de sauvegarde de vos données.

Si votre téléphone portable tombe dans l'eau, tombe et est endommagé, ou si la connexion cesse de fonctionner après d'autres dommages et que le manuel ne vous a pas aidé, contactez un centre de réparation afin qu'un professionnel puisse diagnostiquer l'appareil, découvrez pourquoi il ne reconnaît pas les cartes SIM. et réparez les contacts ou le plateau si nécessaire.

Si votre téléphone ne voit pas la carte SIM, vous devez tout d'abord essayer de rembobiner les événements associés au téléphone dans votre tête dans l'ordre inverse. Il convient de prêter attention aux causes possibles du problème avec la carte SIM. Si le téléphone ne voit plus la carte après avoir été abandonné, les mises à jour du micrologiciel et du logiciel ne seront évidemment pas utiles. Dans le cas où cela s'est produit sans influences extérieures, la raison peut résider soit dans une carte SIM expirée, soit dans des bugs dans le système d'exploitation. Comprenons tout dans l'ordre.

Aucun contact dans l'emplacement de la carte SIM

Lorsque vous voyez le message « pas de carte SIM » ou « carte SIM non insérée » sur l'écran de votre smartphone, la première chose à faire est d'essayer de retirer et de réinsérer la carte SIM. La raison est peut-être simplement la disparition du contact dans l'emplacement de la carte SIM. Ce phénomène est plus souvent observé lors de l'utilisation de micro sim ou de nano sim via un adaptateur.

Lors du retrait, vous devez vérifier la propreté des contacts de la carte SIM elle-même et de l'emplacement. Certains débris peuvent s'être introduits dans l'emplacement, empêchant le positionnement correct de la carte ou empêchant tout contact. Par conséquent, vous devez souffler à fond. Un aspirateur peut être utilisé pour une fente fermée, mais une bouche fera l'affaire.

S'il y a de la saleté sur les contacts de la carte elle-même, il suffit généralement de la frotter sur un chiffon, de préférence rugueux, par exemple sur un jean. De plus, une gomme scolaire pour effacer les stylos fera parfaitement l'affaire. Cependant, si vous avez des marques sur les contacts difficiles à effacer, de l'eau est probablement entrée dans la fente.

Il arrive également que le contact de la carte SIM dans l'emplacement se perde à cause d'une pression insuffisante. Dans ce cas, il sera utile de poser un morceau de papier plié plusieurs fois, qui doit être positionné de manière à ce que lors de la fermeture du couvercle du téléphone, la carte SIM soit enfoncée à travers le morceau de papier.

La carte SIM est morte

Le problème réside peut-être dans la carte SIM elle-même. Peu importe si votre téléphone ne voit pas la carte SIM de Beeline, MTS ou de quelqu'un d'autre. La carte SIM a une durée de validité limitée et peut simplement expirer. Eh bien, ou Simka s'est fatiguée et est décédée avant l'heure fixée. Dans tous les cas, la deuxième étape de la vérification devrait consister à vérifier la carte SIM elle-même.

Pour vérifier, insérez votre carte SIM dans le téléphone de votre ami et sa carte SIM dans le vôtre. Je pense que tout est clair ici et c’est clair sans moi. Si vous n'avez pas d'ami à portée de main, vous devriez vous rendre au bureau de votre opérateur de téléphonie mobile le plus proche. Là, ils le vérifieront pour vous et, si nécessaire, le remplaceront.

Problèmes matériels

Si votre téléphone ne voit pas la carte SIM, mais qu'un autre téléphone la voit et que le fait d'insérer la carte SIM dans la fente n'aide plus, le problème réside probablement dans le matériel du téléphone. Par exemple, dans un slot, comme c'était le cas pour moi :

Comme vous pouvez le constater, l'un des contacts est tombé, qui était à bout de souffle et finalement fatigué après que le téléphone soit tombé sur le carrelage.

Lorsque l'emplacement de la carte SIM est ouvert, vous devez inspecter soigneusement l'emplacement pour détecter la présence de tous les contacts. Il vaut également la peine d’inspecter soigneusement les composants qui l’entourent. Pour une conception fermée, vous pouvez essayer de démonter le téléphone et accéder à l'emplacement. Si vous n'avez pas confiance en vos capacités, mieux vaut confier l'affaire à une personne bien informée.

S’il y a des ombres comme de la suie autour d’une pièce, alors elle est brûlée. Des éclats et des fissures apparaissent également sur les boîtiers des microcircuits, indiquant leur disparition. Mais le problème est souvent invisible. Il existe des microcircuits, communément appelés « lunettes » ou « verres ». Souvent, il ne s’agit même pas vraiment d’un microcircuit, mais d’un assemblage de diodes dans une vitrine, mais cela n’a pas d’importance. Le problème est que le contenu du verre n'est pas soudé mais pressé, et sous de fortes contraintes mécaniques, le contact peut s'écarter et disparaître. Dans ce cas, seul remplacement.

Sur certains modèles de téléphones, l'emplacement est localisé ou connecté à un câble et vous pouvez le remplacer indépendamment par un nouveau. Mais dans la plupart des cas, le slot est soudé directement à la carte. Dans ce cas, il ne sera pas possible de le remplacer à domicile et vous devrez vous rendre dans un centre de service.

En plus du slot, le problème peut également résider dans l'électronique. Par exemple, des problèmes dans le module de communication. De telles choses ne peuvent être déterminées sans équipement spécial.

Partie logicielle

Il est possible qu'après avoir flashé le firmware ou mis à jour le logiciel, le téléphone ne voie plus la carte SIM. Il y a plusieurs raisons possibles à cela :

La mise à jour a échoué, par exemple, aucun fichier nécessaire n'a été installé - Il faudra reflasher.
Incompatibilité des logiciels avec le matériel de votre téléphone, notamment avec les firmwares tiers, tels que Cinogen Mod et autres. C'est triste mais Je vais devoir essayer une autre version de la couture.
Erreurs dans le code du programme ou les fichiers d'assemblage. Il existe des firmwares propriétaires collectés par des particuliers. Le plus souvent, ce micrologiciel est compilé pour un modèle spécifique d'un fabricant spécifique. .

Très souvent, lors de la mise à jour ou du flashage de l'ancienne version des fichiers et applications, l'ancienne version des fichiers et applications n'est pas supprimée. Au lieu de cela, la nouvelle version des fichiers est installée par-dessus. Dans ce cas, les anciennes erreurs migrent vers le nouveau firmware et génèrent des problèmes supplémentaires. Par conséquent, lors du flashage du firmware, il est nécessaire de formater complètement l'appareil

J'espère que l'article a aidé à identifier la cause et à résoudre le problème. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver la réponse dans la vidéo : J'attends vos commentaires.

L'article a été écrit exclusivement pour le site

Parfois, les utilisateurs de smartphones basés sur le système d'exploitation Android sont confrontés au fait que leur appareil cesse de « voir » la carte SIM ou la « maintient » en mode avion, ne permettant pas de passer des appels. Ce problème est rare, mais si vous apprenez à le résoudre, cela ne vous fera pas peur. Et maintenant, vous découvrirez comment procéder.

Défauts matériels

Incompatibilité de la carte SIM et du téléphone

Par exemple, vous avez acheté un smartphone phare ultra moderne et y avez inséré une carte SIM que vous utilisez depuis très longtemps. Il existe une forte probabilité que l'appareil ne puisse tout simplement pas lire une telle carte SIM. Dans ce cas, nous nous rendons simplement au bureau de notre opérateur le plus proche et remplaçons la carte SIM par une nouvelle (le numéro restera le même).

Problème avec les contacts de l'emplacement et de la carte SIM

Si vous avez accidentellement mouillé votre smartphone ou s'il est resté longtemps dans une pièce poussiéreuse, il est possible que les contacts de l'emplacement SIM et la carte SIM elle-même soient simplement sales ou oxydés. Pour résoudre ce problème, il suffit de tremper un coton-tige dans de l'alcool et d'essuyer les contacts ici et là.

Conclusion

Si vous avez encore des questions telles que « Pourquoi l'appareil Android ne voit-il pas la carte SIM », écrivez-nous dans les commentaires ci-dessous et nous vous aiderons certainement !