Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.
Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.
Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.
Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.
Виды ошибок при удалении Kaspersky
Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.
Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.
Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.
Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:
Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.
Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.
Удаление стандартными инструментами ОС
Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:
- Касперский ONE;
- Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
- Internet Security Kaspersky 2013 года;
- Версия антивируса CRYSTAL.
Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.
Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:
- Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление; - Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
- Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;
- Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
- В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
- В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;
- Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;
- Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.
Удаление с помощью утилиты Remover Tool
Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.
Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.
Она называется Kaspersky Lab Products Remover.
Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.
Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.
Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.
Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.
При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.
В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.
Удаления антивируса помощью Uninstall Tool
В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.
Удаление с помощью KAVRemover
Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:
- нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
- почистить системный реестр.
Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.
Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.
Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.
В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.
Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows
Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.
Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014
Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.
Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:
Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.
После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.
Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.
Kaspersky Internet Security добавляет к возможностям антивируса начального уровня фаервол, систему предотвращения вторжений и другие полезные функции безопасности.
Антивирус имеет 30-дневный ознакомительный период, в течение которого Вы можете абсолютно бесплатно протестировать продукт в ОС Windows.
Установка программы обычно не вызывает проблем, а по завершению инсталляции перезагрузка компьютера не требуется.
Интерфейс
Интерфейс Kaspersky Internet Security не меняется на протяжении нескольких лет. Так новейшая версия очень сильно напоминает KIS 2012 года. Это не является недостатком, ведь пользователем не приходится тратить много времени на привыкание и освоение нового интерфейса.
На главном экране Kaspersky Internet Security отображаются текущий статус защиты и опции для запуска сканирования, проверки обновлений, настройки родительского контроля и запуска функции “Безопасные платежи”.
Программа поддерживает несколько видов проверок. Вы можете запускать полное или быстрое сканирования, проверять подключаемые внешние устройства (соответствующий запрос появляется при подключении) или настраивать выборочные сканирования.
Есть некоторые ограничения, касающиеся выборочных сканирований. Нет возможности сохранить конкретные параметры для будущих проверок и отсутствует функция для запуска выборочных сканирования по расписанию.
Инструменты
При первом запуске Вы можете создать диск восстановления перед началом сканирования или выполнить изменения конфигурации антивируса. Kaspersky позволяет загрузиться с диска восстановления для удаления вредоносных объектов, которые предотвращаю загрузку операционной системы или не могут быть удалены в Windows.
Также продукт может отображать системную информацию, в частности текущее потребление ресурсов процессора и оперативной памяти, занимаемое пространство на диске, использование сети и историю отчетов со списком заблокированных приложений, нейтрализованных угроз и заблокированных сетевых атак.
Вы можете выбрать отдельный раздел для просмотра детальной информации. Контроль приложений, например, выводит количество анализируемых программ и отображает, какие из них запущены в настоящий момент. Пользователь может перейти на окно активности приложений, в котором перечислены все работающие и загружающиеся при старте системы приложения.
Kaspersky выводит информацию о каждой программе, например, выводит показатели популярности и информирует о наличии цифровой подписи.
Пользователь может перемещать приложения из одной группы в другую, например, из доверенных в приложения с низким или высоким уровнем ограничений. Так, например, приложения с высоким уровнем ограничения не имеют доступ к видеопотоку с веб-камеры.
Здесь же Вы можете найти другие полезные инструменты. Сканер уязвимостей проверит наличие дыр в безопасности системы и популярных приложения и предложит установить соответствующие патчи.
Краткий обзор предлагаемых инструментов:
- Защита приватности: настройка конфиденциального веб-серфинга, ограничение доступа к веб-камере и запуск инструмента очистки для удаления следов активности в системе.
- Режим безопасных программ: включив данный режим, Вы разрешите выполнение только доверенных приложений. Kaspersky имеет собственную базу надежных приложений, но пользователь может добавлять в белый список другие программы, которые нужно использовать.
- Центр управления: онлайн сервис, который позволяет удаленно управлять устройствами с сайта Kaspersky.
- Защита из облака: использует информацию от пользователей Kaspersky по всему миру для быстрой и усиленной защиты от угроз.
- Экранная клавиатура: в систему добавляется экранная клавиатура, требуется перезагрузка.
- Карантин: отображения списка вредоносных объектов, которые заблокировал в системе Kaspersky Internet Security.
- Поиск уязвимостей: сканирование системы и приложений на предмет дыр безопасности.
- Настройка браузера: выполнение анализа безопасности установленных веб-браузеров, решение проблем конфиденциальности и защиты.
- Kaspersky Rescue Disk: ссылка на сайт Kaspersky для загрузки диска восстановления.
- Восстановление после заражения: сканирование системы в поисках настроек, модифицированных вредоносным ПО и их восстановление к первоначальным значениям.
Настройки
Раздел настроек позволяет включать и отключать отдельные функции и настраивать их. Программа предоставляет полный контроль над доступными функциями, в частности пользователь может отключить даже антивирусную защиту.
Например, если Вы не пользуетесь клиентами мгновенного обмена сообщениями, отключите компонент “IM-Антвирус”. Некоторые компоненты отключены по умолчанию, например, “Контроль системных изменений”.
Кроме того, пользователь может отключить автоматический режим, с которым Kaspersky Internet Security поставляется изначально. Программа выполняет рекомендуемые действия автоматически по умолчанию. Если Вы не хотите все время наблюдать оповещения, следует отключить ненужные компоненты.
Kaspersky Internet Security и Kaspersky Anti-Virus
Kaspersky Lab является продуктом года, получившим максимальный рейтинг Advanced+ во всех тестах лаборатории. Продукт выиграл золотую награду в испытании на удалении вредоносных программ, а также в комплексном тесте на защиту от угроз в реальных условиях и в тесте на обнаружение файлов. За проактивную защиту антивирус получил серебро, а за производительность - бронзу. Антивирус имеет обновленный графический интерфейс и качественную подробную документацию.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter
В этой статье я расскажу о том, как удалить Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security и любой другой продукт Лаборатории Касперского. Рассмотрим 3 самых простых и эффективных способа.
Как удалить Антивирус Касперского с помощью KLP Remover
Kaspersky Lab Products Remover — это официальная утилита Лаборатории Касперского, созданная как раз для полного удаления любого продукта этой компании. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip . Сохраните архив на рабочий стол, затем распакуйте его. Нажмите правой кнопкой мыши на kavremover.zip и выберите из списка «Извлечь в kavremover» (для этого у вас должен быть установлен любой архиватор, например WinRar). Зайдите в распакованную папку и запустите kavremover.exe . Появится окно с лицензионным соглашением, жмите «Я согласен» .
В следующем окне введите в строку код с рисунка и нажмите «Удалить» . После удаления появится сообщение о необходимости перезагрузить компьютер, естественно соглашайтесь. Если KAV Remover автоматически не обнаружит какой продукт у вас установлен, то нужно будет выбрать вручную из списка и также нажать «Удалить» . После перезагрузки компьютера Касперский будет окончательно удален.
Как удалить Антивирус Касперского с помощью мастера удаления программ Windows
Для начала выгрузите ваш антивирус. Для этого найдите в трее (запущенные программы в правом нижнем углу экрана) значок Касперского, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выход» . Зайдите в «Панель управления» через меню «Пуск» .
Нажмите «Удаление программы» (если у вас нет, тогда «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» , в зависимости от версии Windows).
Найдите в списке и нажмите на Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, щелкните на кнопку «Удалить/Изменить» над списком (в Windows XP справа).
Запустится мастер установки Касперского, жмите «Далее» .
В следующем окне снимите все галочки, если хотите, чтобы Антивирус Касперского удалился полностью. Нажмите «Далее» .
В окне «Подтверждение удаления программы» нажмите «Удалить» .
Касперский удалится и попросит вас перезагрузить компьютер. Нажмите «Да» .
Как удалить Антивирус Касперского с помощью специализированных программ
Можете удалить любой продукт Касперского с помощью специализированных программ, таких как Revo Uninstaller, Advanced Uninstaller, Magic Uninstaller,IObit Uninstaller, Uninstall Tool… Запускаете любую из этих программ, выбираете в списке ваш продукт Касперского и жмете в панели программы «Удалить» . Далее процедура удаления точно такая же, как в предыдущем способе. Смотрите картинки и не ошибетесь. На этом все.
Все дело в том, что стандартные методы удаления многих антивирусных программ не всегда подходят для того, чтобы полностью избавиться от частей файлов в реестре, в автозагрузке и т.п.
Для полного удаления всех продуктов Лаборатории Касперского, этой же лабораторией была изобретена утилита kavremover. Как с ее помощью полностью удалить Kaspersky Internet Security с ПК:
Инструкция по удалению Kaspersky Internet Security
1. Загружаете утилиту kavremover с ее официального сайта.
2. Перезагружаете компьютер в безопасном режиме. Для этого во время перезагрузки нажимаете клавишу F8 и выбираете для загрузки ПК безопасный режим.
В этом режиме вы будете иметь полноценный доступ ко всем защищенным файлам и записям в реестре, а также в автозагрузке. С помощью безопасного режима вы сумеете без проблем удалить антивирус Касперского с ПК.
3. Запускаете загруженный файл kavremover.exe. соглашаетесь со всеми пунктами лицензии.
5. Нажимаете кнопку «Удалить», ждете, пока утилита полностью очистит ПК от антивируса и его фрагментов.
Перезагружаете компьютер и все готово! Ваш ПК полностью очищен от антивируса Касперского.