Нова линияСмартфоните на Apple бяха пуснати съвсем наскоро, но някои потребители вече са започнали да изпитват проблеми с iPhone 7. Всички проблеми могат да бъдат разделени на няколко категории. Нека разгледаме по-подробно как можете бързо да отстраните всички неизправности, които могат да възникнат.
Проблеми при свързване към Wi-Fi рутер
Ако не можете да се свържете с такъв специфичен рутер, първо премахнете тази мрежа. Отворете настройките на откритата мрежа и проверете опцията „забравете тази мрежа“. След това изключете Wi-Fi в настройките и го включете отново след 1-2 минути. Опитайте отново да откриете точката за достъп. Уверете се, че сте въвели паролата правилно.
Ако този проблем възникне, докато се опитвате да се свържете с който и да е Wi-Fi точка, изключете Wi-Fi мрежата в настройките на вашия смартфон. В главното меню щракнете върху Настройки. След това щракнете върху Privacy-Location Services- Системни услуги.
Съскане в калъфа на телефона
Както знаете, новият iPhone има подобрена производителност на процесора и актуализиран хардуер. Много собственици на нови устройства обаче се оплакват от появата на шум по време на работа със смартфон. Най-често тези шумове се появяват, когато няколко програми работят едновременно на iPhone.
Появата на външни звуци в кутията може да е резултат от новия процесор A10 Fusion, който за първи път беше добавен към iPhone. Ако натоварването на процесора се увеличи, той автоматично зарежда две допълнителни ядраза стабилизиране на работата. В резултат на това може да се появи шум.
Проблеми с батерията
Потребителите на IPhone може да изпитат, че зарядът на батерията намалява от 100% на 0% само за час. Ако това се случи, обърнете внимание на списъка софтуер с отворен код, което може да консумира ресурси на процесора. Сканирайте вашия IPhone за вируси, изчистете кеша, затворете неизползвани приложения. Ако сте сигурни, че проблемът е хардуерен, трябва да смените батерията на телефона.
Безжичните EarPods не работят
Устройствата на Apple официално вече не използват слушалки с кабел. Новият iPhone 7 включва: безжични слушалки. Можете също да свържете кабелна слушалка с помощта на специален адаптер, който трябва да бъде свързан към конектора Lightning.
Често срещан проблем при използване безжични слушалкиПроблемът е, че при някои потребители те спират да функционират след 5 минути бездействие. Разработчиците на Apple пуснаха нова версияактуализация за IOS (версия 10.0.2), инсталирайте я и проблемът ще бъде решен.
Проблеми с активирането на новия iPhone 7
Ако сте закупили официален iPhone 7, но не може да го активира, това означава, че в този моментСървърите на Apple са претоварени. Остава само да изчакаме, докато ситуацията се подобри от страна на сървъра, който регистрира устройствата. Проверете скоростта на вашата интернет връзка. Често поради ниска скоростТелефонът не може да предаде регистрационни данни към сървъра.
Не може да се свърже чрез Bluetooth
Ако не можете да се свържете с друго устройство чрез Bluetooth мрежи, премахнете това устройство от паметта на телефона си и опитайте да се свържете отново. Отидете на настройките. Изберете Bluetooth. Отворете списъка с устройства, намерете името на проблемната точка за достъп, отворете нейните настройки и щракнете върху „Забравете мрежата“. Рестартирайте телефона си и опитайте да се свържете отново.
Всякакви инструкции за самовъзстановяванеМожете да намерите вашия iPhone 7 на нашия уебсайт или да се обадите на специалист за до всяко удобно за вас място.
Официален старт iPhone продажби 7 и iPhone 7 Plus в Русия наскоро, а потребителите едва започват да срещат проблеми с новите смартфони на Apple.
Въпреки факта, че в това година iPhoneсе подобри Хардуер, смартфонът все още има определени проблеми. В тази статия ще минем през най-неприятните недостатъци на iPhone 7 и ще се опитаме да ги решим.
Когато телефонът е под голямо натоварване, може да чуете съскащи звуци.
някои Собствениците на iPhone 7 забелязах, че телефонът издава едва доловими съскащи звуци при голямо натоварване. Това най-вероятно се дължи на новия чип A10 Fusion, защото епицентърът на звука се намира там, където се намира процесорът на iPhone.
За жалост, прост начинреши този проблемне съществува. Ако смятате, че звукът е прекалено силен, сменете телефона в гаранция.
Зареждането на батерията не издържа цял ден
Нисък заряд на батерията - постоянен проблем iPhone. IN Настройки на iOSИма секция Батерия, където можете да видите кои приложения консумират най-много енергия от батерията. Също така се уверете, че Wi-Fi модулбеше изключен, когато сте на път.
Когато получите насочени известия, екранът на телефона ви светва. За да предотвратите това, поставете телефона си с лицето надолу - тогава екран на iPhoneняма да се включи, когато пристигне известие.Както е в случая с външен звукАко смятате, че батерията се изтощава твърде бързо, сменете вашия iPhone 7 в гаранция.
iPhone 7 не може да намери мрежа след изключване на самолетен режим
В някои случаи нови Apple смартфонне възстановява мрежата след излизане от самолетен режим. Най-вероятно този проблем ще бъде разрешен след следващата актуализация на iOS. Засега, ако възникне проблемът, се препоръчва да рестартирате вашия iPhone. Ако е необходимо, извадете и поставете отново SIM картата.
Проблеми със слушалките
Някои потребители се оплакват, че след 5 минути възпроизвеждане на музика звукът в слушалките изчезва. Това се отнася както за EarPods с конектор Lightning, така и за обикновени слушалки, свързан чрез 3,5 mm-Lightning адаптер.
Проблемът със загубата на звук е разрешен в iOS 10.0.2, .
Проблеми с активирането
проблеми активиране на iPhone 7 обикновено се появява, когато има проблеми с мрежова връзка. Проверете в каква мрежа се свързвате с интернет - Wi-Fi или клетъчна. За предпочитане е да се свържете чрез Wi-Fi мрежи.
Опитайте да рестартирате смартфона си няколко пъти или да го активирате, като се свържете с iTunes.
Тази публикация е за проблеми с iPhone 7 с готови помощни решения.
№1
Същността на проблема:Камерата виси и не винаги стартира
Последствия:Видеото работи, но снимката не.
Съвет какво можете да направите:опитай да затвориш ненужни приложения, ако не помогне, трябва да потърсите причината във фърмуера.
№2
Същността на проблема:След един месец много внимателна употреба, бутонът за намаляване на звука се счупи (просто спря да натиска, т.е. няма щракане). Седмица по-късно друг бутон се счупи - бутона за захранване от другата страна на корпуса.
Последствия:Ако смартфонът замръзне напълно, рестартирането му става по-трудно. Рестартирането в iPhone 7 се активира чрез едновременно натискане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване ( Начало бутонседемте има сетивна). Също така е невъзможно да се намали силата на звука по време на разговор, т.к вътрешен високоговорителПердето не се регулира.
След повреда при включване при замръзване телефонът дори не може да бъде изключен с помощта на бутона.
Съвет какво можете да направите:
- Като временно решениеможете ли да доведете човек с увреждания на бюрото си? сензорен бутон, с който можете да правите екранни снимки, да намалявате силата на звука и да заключвате вашия смартфон.
- За да намалите силата на звука, можете да натиснете бутона за увеличаване на силата на звука и след това, когато максималното увеличение на звука се покаже на екрана, намалете силата на звука с помощта на сензорен контакт. Разбира се, това е объркващо и има много стъпки, но ще помогне като изход, докато смартфонът не бъде изпратен за ремонт.
Ако бутонът за захранване е повреден, можете да изключите телефона, като използвате:
- — използване на зареждане;
- — начини за рестартиране на устройството без бутон;
- — активиране на функцията Assitive Touch.
Изключване на iPhone 7 с помощта на зарядно устройство
- Свържете вашия iPhone 7 към USB кабела за зареждане. Необходимо е кабелът да е оригинален, закупен с телефона. След това свързваме устройството към USB порта на компютъра.
- След като изпълните стъпките, трябва да изчакате, докато екранът се активира. Ако зарядът свърши батерии за iPhone 7, чакането ще отнеме повече време - до няколко минути (може би около десет).
- След като екранът светне, отключете своя iPhone, като преместите плъзгача. Препоръчително е да активирате функцията преди смяна на телефона Помощно докосване. (Ако имате код за заключване, трябва да го въведете, преди да получите достъп до устройството.)
Рестартирайте iPhone 7 без работещ бутон
- Отидете в приложението Настройки, след което изберете Общи и Достъпност.
- В настройките се нуждаете от страница с " универсален достъп»превъртете до самото дъно, до раздела „Физиология и двигателни умения“. В него посочваме елемента „Помощно докосване“.
- Поставете плъзгача срещу „Помощно докосване“ в режим „включено“. В резултат на това на екрана ще се появи прозрачен бутон.
- Чрез натискане на бутона (жест с докосване) извикваме менюто Assistive Touch, което ще се появи в прозореца на екрана.
Изключете iPhone 7 с помощта на Assistive Touch
- На първо място, трябва да „докоснете“ иконата на менюто на функцията Assistive Touch.
- След това „докосваме“ иконата „Устройство“ в менюто и извършваме дълго „докосване“ върху „заключването на екрана“, докато се появят бутоните „Отказ“ и „Изключване“.
- Плъзгаме надясно върху бутона „Изключване“, след което iPhone започва да се изключва.
- iPhone 7 с дефектен бутон се включва чрез свързване към компютър с помощта на USB кабел.
№3
Същността на проблема:Според оплакванията на потребителите, iPhone 7 и 7 Plus с новите процесори A10 Fusion, когато работят голяма мощпроизвежда странни звуци. Проблемът се наричаше Hiss Gate. Преведено от английски, Hiss означава „съскане“ или „свирене“.
Последствия: неприятни звуции усещания.
Съвет какво можете да направите:най-вероятно потребителите са изправени пред партида дефектни устройства и Apple компанияпредлага замяната им за същите модели от друга партида, като от фирмата не коментират установения проблем.
№4
Същността на проблема:Не може да се активира iPhone 7. Много собственици iPhone телефони 7 беше засегнат от проблема с активирането на телефона си, особено в началото на продажбите по време на период на прекомерно натоварване на сървърите на Apple.
Последствия:Загуба на потребителско време в чакане за активиране.
Съвет какво можете да направите: най-доброто решениеТози проблем може да бъде разрешен чрез търпеливо изчакване сървърът за активиране да стане отново достъпен, но ако това не помогне, можете да използвате следните алтернативни решения:
- свържете вашия iPhone 7 към вашия компютър и с помощта на iTunesзавършете процеса на активиране. Важно е да се уверите, че вашият Програма iTunesактуализиран до най-новата версия;
- проверете стабилността на Wi-Fi връзката;
- Изключете вашия смартфон и след това го включете отново, за да активирате отново.
№5
Същността на проблема:Проблеми с комуникацията, които възникват след превключване на самолетен режим. Първите купувачи на iPhone 7 срещнаха проблем с клетъчното предаване на данни поради неизправностСамолетен режим. Много потребители просто не могат да активират мрежата след включване на самолетен режим. Също така беше отбелязано нагряване на горната част. Калъфи за iPhone 7.
Освен това има видео онлайн, което ясно показва текущия дефект iPhone работи 7. До него има iPhone 6s, свързан към същия оператор – AT&T, и смартфонът няма проблем с намирането на мрежата:
Последствия: Невъзможност за провеждане на разговори.
Съвет какво можете да направите:Според източници, Apple е наясно с проблема и компанията вече е изпратила подходящи инструкции за отстраняване на неизправности.
IN понастоящемпо съвет на експерти техническа поддръжкаПотребителите трябва да рестартират устройството, ако бъдат открити проблеми. Ако това не помогне, извадете и поставете отново SIM картата.
№6
Същността на проблема:Някои собственици на новото устройство на Apple съобщават за периодични проблеми с адаптера Lightning to 3.5 и Слушалки EarPods, след 5 минути бездействие.
Последствия:По време на неизправност потребителят се лишава от важна джаджа.
Съвет какво можете да направите:за решения този проблем, Apple пусна специален Актуализация на iOS 10.0.2, така че ако срещнете този проблем, просто го инсталирайте.
№7
Същността на бъга: Wi-Fi не работи, невъзможност за свързване с Wi-Fi, невъзможност за конфигуриране на Wi-Fi, съобщения за грешна парола, периодично прекъсване на връзката или изключително ниска скорост.
Последствия:потребителят не може да се свърже чрез Wi-Fi към интернет.
Съвет какво можете да направите:Най-често с този проблем се сблъскват потребителите след Актуализации на iPadили iPhone до iOS 10.
Няколко съвета за отстраняване на тези проблеми с Wi-Fi в iOS 10
- Принудително рестартиране чрез натискане на комбинация от бутоните за намаляване на звука и захранване.
- „Забравете тази мрежа“ и се свържете отново с нея
Ако не можете да се свържете с Wi-Fi и ви кажат, че въведената от вас парола е неправилна (въпреки че сте сигурни, че това не е така), опитайте да „забравите“ мрежата и след това да се свържете отново с нея.
За да „забравите“ Wi-Fi мрежа, намерете я в Settings > Wi-Fi. Изберете опцията Забравете тази мрежа. Потвърдете избора си, като щракнете отново върху „забрави“, след като се появи изскачащото съобщение.
Върнете се в Настройки > Wi-Fi, изберете тази мрежа и се уверете, че предприетите стъпки са помогнали.
- Деактивиране на системната услуга Wi-Fi Networks
Според много потребители това, което им е помогнало да решат проблема, е деактивирането на Wi-Fi мрежата в Settings > Privacy > Location Services > System Services. Това само деактивира проследяването на вашето местоположение, но не Wi-Fi услуганапълно.
- Нулиране на мрежовите настройки
Следването на тази препоръка често разрешава много мрежови проблеми. Нулирането на настройките изчиства кеша, DHCP настройкии друга информация, свързана с мрежата. За да нулирате, отидете в Settings > General > Reset и изберете Reset Network Settings.
- Настройване на собствен DNS
Често при възникване на проблеми с DNS сървъриможете да превключите към OpenDNS или Google DNS.
- Нулиране на вашия iPhone
Ако нищо от горното не ви е помогнало, опитайте да настроите вашия iPhone 7 или iPad като ново устройство с помощта на iTunes. По този начин можете да започнете всичко отначало и също така да се отървете от някои други проблеми, които са възникнали.
- Връщане към версии на iOS 9.3.5
Ако дори това не помогне, имате възможност да се върнете към iOS 9.3.5 и да проверите дали Wi-Fi ще работи. Apple поддържа iOS 9.3.5, така че има всички шансове всичко да се получи.
№8
Същността на проблема:проблем с Bluetooth връзкам. Проблемите с устройства, работещи чрез Bluetooth, са сред най-честите.
Последствия:Няма връзка с устройството, свързано чрез Bluetooth.
Съвет какво можете да направите:първото нещо, което се препоръчва да направите в този случай, е да „забравите“ устройството и след това да го свържете отново.
- Отидете в Настройки -> Bluetooth
- Намерете проблемното устройство в списъка Моите устройства и щракнете върху син бутон"i", разположен до него.
- Изберете „Забравете това устройство“.
Сега можете да опитате да се свържете отново с устройството.
Ако проблемът продължава, трябва да нулирате мрежовите настройки, като отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Нулиране на мрежовите настройки.
И така, това беше списък с най-честите проблеми, с които се сблъскват собствениците. нови айфони 7 и iPhone 7 Plus. Ако проблемът ви с телефона все още не може да бъде разрешен, свържете се с най-близкия оторизиран сервизен център. ябълков центърили в магазин за ябълки, а също и споделете трудностите си с нас - ние ще подготвим публикации със съвети как можем да ви помогнем!
1. Общи условия
1.1. Тази Политика определя процедурата за обработка и защита на информацията за лица(наричан по-долу Потребител), които могат да бъдат получени от нашата компания, когато Потребителят използва този сайт.
1.2. Целта на тази Политика е да осигури адекватна защита на личната информация, която Потребителят предоставя за себе си самостоятелно, когато използва този Сайт за закупуване на стоки/услуги от неоторизиран достъп и разкриване.
1.3. Отношенията, свързани със събирането, съхранението, разпространението и защитата на информацията, предоставена от Потребителя, се уреждат от тази Политика и действащото законодателство Руска федерация.
1.4. Оставяйки своите данни на Сайта и използвайки този Сайт, Потребителят изразява пълното си съгласие с условията на тази Политика.
1.5. Ако Потребителят не е съгласен с условията на тази Политика, използването на този Сайт трябва незабавно да бъде прекратено.
2. Цели на събиране, обработване и съхраняване на информация, предоставена от потребителите на Сайта
2.1. Обработката на личните данни на потребителя се извършва в съответствие със законодателството на Руската федерация. Нашата компания обработва личните данни на Потребителя за целите на: - комуникация с Потребителя, изпращане на транзакционни писма до Потребителя в момента на получаване на заявление от формуляра на Сайта, изпращане на известия и заявки до Потребителя.
3. Условия за обработване на предоставената от Потребителя лична информация и предаването й на трети лица
3.1. Нашата компания приема всичко необходими меркиза защита на личните данни на Потребителя от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.
3.2. Нашата компания предоставя достъп до личните данни на Потребителя само на онези служители, които се нуждаят от тази информация, за да осигурят функционирането на Сайта и да предоставят Услуги/продават стоки на Потребителя.
3.3. Нашата компания има право да използва информацията, предоставена от Потребителя, включително лични данни, за да гарантира спазването на изискванията на действащото законодателство на Руската федерация. Разкриването на информация, предоставена от Потребителя, може да се извършва само в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.
4. Условия за използване на този сайт
4.1. При използването на Сайта потребителят потвърждава, че: - е запознат с настоящата Политика, съгласен е с нея и поема правата и задълженията, посочени в нея.
4.2. Нашата компания не проверява точността на получената (събрана) информация за Потребителите.
5. В рамките на тази Политика, под „ лична информацияПотребител" означава:
5.1. Данни, предоставени от Потребителя самостоятелно при използване на този сайт, включително, но не само: име, фамилия, пол, номер мобилен телефони/или адрес електронна поща, град по местоживеене, домашен адрес.
В тази статия ще говорим за най-много общи проблемии грешки, характерни за iPhone 7 и iPhone 7 Plus, както и начини за отстраняването им. Те включват: iPhone е замръзнал на ябълката, iPhone постоянно се рестартира, iPhone замръзва на черен или син екран, екранът на смартфона не реагира и някои други. - Това универсална програма, който ще реши всички най-чести грешки в iOS системата.
iPhone остана на Apple: какво да правя?
Ако вашият iPhone е замръзнал и логото на Apple постоянно се показва на екрана, най-вероятно сте актуализирали системата неуспешно или устройството ви е прекъснато. Или може би други ваши действия са довели до замразяването. Ето списъка възможни причини:
- Бягство от затвора
- Системен срив
- Актуализация на системата за iOS
- Неправилно възстановяване от резервно копие
- Повреда на вътрешните компоненти на устройството
За да върнете живота на вашия смартфон, трябва да направите следните действия:
iPhone се рестартира сам: как да решим проблема?
Друг възможен бъг, за който съобщават собствениците на техните iPhone 7 и iPhone 7 Plus, е цикличното рестартиране на смартфона. Тоест, самият iPhone постоянно се рестартира и не се включва. Очевидно е, че е възникнала сериозна грешка, която може да е причинена от:
- Софтуерна актуализация (iOS системата може да не е съвместима с вашия модел устройство)
- Неизправност отделни компоненти(батерия, захранващ кабел, използване на несертифицирани кабели за зареждане)
- В iPhone попадна влага, устройството падна.
Решението на проблема е очевидно. Трябва да следвате всички същите стъпки, както в случая със замръзване на логото на Apple на екрана на iPhone. Първо изтеглете и стартирайте Програма Tenorshare ReiBoot, след това свържете вашия iPhone към вашия компютър. След това изберете опцията „Влезте в режим на възстановяване“, изчакайте, докато iPhone се рестартира, след което щракнете върху „Излезте от режим на възстановяване“.
Син или черен екран на iPhone: какво да правя?
Тази грешка е може би най-ужасната за потребителите. Ако се появи син или черен екран iPhone повечето мобилни потребителисмятат, че техният iPhone е мъртъв или счупен. Не бързайте със заключенията: използвайте програмата Tenorshare ReiBoot, и вашият iPhone отново ще работи в стабилен режим.
При iPhone връзкакъм вашия компютър, стартирайте отново помощната програма и влезте в режим на възстановяване. Изчакайте, докато вашият смартфон се рестартира и излезте от режима за възстановяване.
Екранът на iPhone не реагира: как да го поправя?
Програмата Tenorshare ReiBoot може да премахне друг, не по-малко сериозен бъг - ако екранът на iPhone не реагира на докосване. Това може да се случи поради висока температурасмартфон, хардуерна грешка, след актуализация на системата или по други причини. Можете също да коригирате тази грешка, като влезете в режим на възстановяване с едно щракване с помощта на програмата Tenorshare ReiBoot. След като излезете от режима на възстановяване, вашият iPhone ще работи както обикновено.
Списъкът с грешки на iPhone 7, с които Tenorshare ReiBoot може да се справи, не свършва дотук. По-долу изброяваме други възможни проблеми:
- При iTunes връзкане вижда устройството
- Смартфонът виси след актуализиране, джейлбрейк, възстановяване от резервно копие, синхронизиране с iTunes
- Бутонът за захранване или бутонът HOME и др. е спрял да работи.
Моля, обърнете внимание, че режимът на възстановяване решава повечето от грешките на iPhone 7. Ако обаче този метод не ви помогне, трябва да инсталирате версията Tenorshare ReiBoot Pro, която има разширена функционалност.