Статья об условиях подключения ВИП — статуса для абонентов МегаФон.
Навигация
Что такое VIP – персона? Это клиент, которому предоставляется максимальное внимание, из-за его уникальных качеств. VIP – персонами могут быть влиятельные политики, авторитетные бизнесмены, талантливые актеры, отважные военные, известные художники. Список перечислений огромен! Однако, для оператора сотовой связи МегаФон, такой персоной является каждый из клиентов. Точнее, каждый абонент, желающий получить статус.
ВИП — статус для каждого клиента МегаФон
Условия для получения статуса
- абонент, является клиентом МегаФон
- абонент, является частным лицом
- лицевой счет включает от одного до пяти зарегистрированных абонентов
- расходы в течении месяца, за последние три месяца, должны быть выше 4000 рублей на один номер
Если все вышеперечисленные условия будут совпадать, в первой половине текущего месяца, вам придет сообщение о присвоении данного статуса. Статус дается на? год, 12 календарных месяцев. В последующем году, условия пересматриваются перед присвоением.
МегаФон всегда с вами!
Как получить статус абонентам МегаФон?
Очень просто. Следует перейти по тарифной сетке, на опцию «Все включено», статус дается в автоматическом режиме.
Как получить ВИП статус на ваш телефон?
Как получить статус другим абонентам?
- заключить договор с оператором, предлагающим статус, как индивидуальное лицо
- подключить VIP — опцию
Если тарифный план будет изменяться, статус автоматически пропадает.
Как поверить наличие статуса?
Следует набрать команду *700#
Все вопросы можно задать на сайте оператора.
Становитесь лучшим клиентом МегаФон! Выбирайте привилегированный статус!
Видео: Тарифный план «Все включено»
Сотовые операторы разрабатывают тарифы и услуги для рядовых абонентов и VIP-клиентов. Компания Мегафон не стала исключением. Оператор разработал эксклюзивные тарифы. Пользователям нужно только выбрать подходящее предложение.
Стоимость предоставляемых услуг зависит от выбранного абонентом тарифного плана. Следует отметить, что для каждого региона разработаны специальные предложения. Для получения справочной информации рекомендуется обратиться к оператору.
Клиенты получившие статус VIP могут воспользоваться эксклюзивными предложениями. Для жителей Московской области разработано 3 ТП:
- «Безлимитная связь в сети Мегафон»;
- «Международный VIP-роуминг»;
- «VIP-пакет междугородних звонков».
Абонентская плата зависит от выбранного ТП и составляет от 600 до 1150 рублей в месяц. Изменить подключенные услуги можно в любое время.
Вышеуказанные предложения действуют только для ВИП-персон. Если же рядовой абонент решил воспользоваться этими опциями, ему рекомендуется стать VIP-клиентом. На самом деле это сделать несложно, нужно соблюдать всего 3 условия:
- Номер должен принадлежать физическому лицу;
- На Лицевом счете зарегистрировано не более 5 человек;
- Среднемесячные расходы за последних 3 месяца равны 3000 руб. Чтобы получить статус ВИП-эксклюзив, нужно расходовать 6000 руб.
Если все условия будут соблюдены до 15-го числа любого месяца, на телефон поступит СМС уведомление о присвоение VIP. Статус действует 1 год, после чего условия пересматриваются.
Как только статус ВИП будет получен, можно переходить к подключению эксклюзивных предложений.
Пакет для поездок по России
Тарифная опция подходит абонентам, которые путешествуют по стране. Все исходящие и входящие звонки бесплатные. Это же касается СМС сообщений и мобильного интернета. Опция не распространяется на трафик включенный в основной ТП. Пакет услуг действует только за пределами Московского региона.
За использование эксклюзивной опции оператор ежемесячно списывает со счета 600 рублей. Если средств будет не достаточно, услуга временно блокируется. Доступ восстанавливается сразу после пополнения баланса.
Опцией нельзя воспользоваться в следующих регионах:
- Крыму;
- Севастополе.
В национальном роуминге услуга также не распространяется.
Интернациональный роуминг
Предложение ориентировано на абонентов, выезжающих за пределы России. Опция позволяет снижать стоимость всех входящих и исходящих звонков на 50%. Услуга совместима с любыми тарифными планами.
За использование пакета абоненту нужно ежедневно оплачивать по 38 рублей. При этом за исходящие и входящие звонки, оплата производится отдельно. Опция не изменяет стоимость:
- Интернета;
- Звонков на номера «8-800».
Связь с call-центром по телефону «+7 926 111–05–00» не тарифицируются.
VIP-пакет для звонков по РФ
Клиентам, которые занимаются бизнесом, а иногда и другим людям, приходится часто звонить по городам России. Тарифная опция предоставляет абонентам 1000 бесплатных минут на звонки по РФ.
Пользоваться пакетом можно только на территории домашней области. При нахождении в межрегиональном роуминге, опция блокируется. За использование услуги, абоненты ежемесячно оплачивают 600 рублей.
После расходования бесплатного времени, расчет минуты разговора производится согласно расценкам основного тарифного плана. Продление пакета невозможно. Опция автоматически подключится в начале следующего расчетного периода.
Как подключить
Абоненты, получившие VIP-статус могут воспользоваться тарифными опциями. Для их активации нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» нужно найти интересующий пакет. Это можно сделать при помощи поиска;
- Позвонить в абонентскую службу по телефону «0077». Оператор произведет активацию услуги;
- Посетить офис компании. После проверки паспорта, консультант произведет подключение опции.
Активация тарифных пакетов выполняется бесплатно.
Как отключить
Если абонент не нуждается в дополнительных опциях, необходимо отключить их. Для этого рекомендуется:
- Связаться с call-центром. Для ВИП-клиентов номер — «0077». Представитель тех.поддержки деактивирует пакет;
- Воспользоваться аккаунтом на сайте Мегафона. Найти ненужную функцию, а затем отключить ее;
- Обратиться в салон связи или офис компании. Консультанты помогут решить возникшую проблему.
Следует отметить, что пакеты могут быть деактивированы автоматически. Это происходит при разрыве договора и ликвидации VIP-статуса.
Для абонентов, которые не привыкли экономить на связи и хотели бы иметь максимальные возможности, не ограничивая себя в общении и использовании интернета, разработан тарифный план «Все включено» компанией «Мегафон». Он также станет настоящей находкой для людей, которые часто перемещаются по России и хотели бы иметь более выгодную связь, а еще лучше - общаться на тех же условиях, что и при нахождении в своем регионе. За определенную абонентскую плату клиенту предоставляются максимально допустимые объемы услуг связи, о которых могут только мечтать абоненты других тарифных планов. Какие условия подразумевает тариф "Мегафон Вип: все включено" и кому он может быть доступен, а также каким образом можно подключиться к нему, будет описано в данной статье.
Описание ТП
Ниже вы найдете информацию о тарифном плане применимо к Московскому региону. В других областях условия (размер абонентских платежей, объем пакетов услуг) будут отличаться в ту или иную сторону. "Мегафон Вип: все включено" предоставляется за абонентскую плату, которая списывается один раз в тридцать дней в дату подключения или перехода на тарифный план. Размер абонплаты для клиентов Московской области составляет 2700 рублей. За эту сумму абоненту доступны определенные лимиты услуг связи. Примечательно, что все они доступны как при нахождении в своем регионе (то есть в Москве, Московской области), так и в любом другом по России.
Тариф «Мегафон Вип: все включено»: условия
За ежемесячную плату абонент получает безлимитное общение внутри сети (звонить на номера всех абонентов «Мегафона» можно бесплатно по исчерпании лимита основного пакета с минутами). На месяц даются 5000 минут (для звонков на номера всех мобильных операторов, а также на стационарные телефоны). Обратите внимание, что в тарифе "Мегафон Вип: все включено" общение с абонентами «Мегафона» также учитывается при расходовании пакета. После исчерпания установленного ежемесячного лимита совершать вызовы на «Мегафон» можно будет бесплатно, а вот при звонках на иные номера своей области придется платить 1,60 руб. за минуту соединения. Также предусмотрено пять тысяч текстовых сообщений в месяц - их можно отправлять на любые номера, зарегистрированные на территории нашей страны. За все СМС, отправленные сверх данной нормы, будут списываться 2,90 руб. (за штуку).
Предоставление интернета на ТП
Наряду с пакетом минут и сообщений, на тарифном плане "Мегафон Вип: все включено" также предоставляется объем интернет-трафика в двадцать гигабайт. Использовать его можно в течение месяца. В случае превышения установленного тарифным планом лимита есть возможность активировать опции продления скорости. Воспользоваться интернетом бесплатно в пределах установленного трафика можно как в своей области, так и находясь в любом регионе по стране.
Особенности подключения тарифного плана
Подключить тариф «Все включено. Вип» («Мегафон») можно самостоятельно, если речь идет о переходе на него с другого ТП данного сотового оператора. Для активации достаточно ввести запрос *105*0040# или отправить сообщение (пустое или с любым набором символов) на номер 0500940. Предварительно нужно пополнить счет на сумму 1360 рублей. Она будет списана со счета в качестве 50% от абонентской платы. На пятнадцать дней абоненту будет предоставлена половина установленного на ТП объема услуг (т.е. 2500 сообщений и минут, а также 10 гигабайт интернета). На шестнадцатый день спишется оставшаяся часть абонплаты и станет доступна вторая часть по пакетам интернета, сообщений и звонков. При этом если в первой половине месяца израсходовать выделенный объем не удастся, то он будет добавлен к тому, который добавится после списания второй части ежемесячного платежа. Подобная система действует только первый месяц после активации. В дальнейшем пополнять баланс будет необходимо на сумму 2700 рублей и более (чтобы на счете оставался положительный баланс) до даты, когда был осуществлен переход.
Тариф «Мегафон Вип: все включено»: как отключить
Если тарифный план необходимо деактивировать на номере «Мегафон», например, чтобы подключить более выгодное и интересное предложение, то сделать это можно просто:
- активировать новый тарифный план (используя соответствующие USSD запросы, через личный кабинет, через специалиста контакт-центра или иным образом);
- расторгнуть договор в том случае, если вы в дальнейшем не планируете использовать данный номер (для расторжения следует обратиться в офис и оформить соответствующее заявление; просто не пользоваться номером в течение трех месяцев, например, на номере с ТП без абонплаты нельзя, так как на счету образуется задолженность).
Также выполнить операцию по смене тарифного плана можно в офисе сотового оператора. Уточнить возможность и условия перехода на тарифный план «Все включено» или с него на любой другой следует на официальном портале провайдера или по телефону контакт-центра, не забыв прихватить с собой удостоверение личности владельца номера.
Станьте VIP-клиентом "Мегафона" и получите доступ к особым преимуществам и тарифам.
Среди огромного множества всевозможных функций, услуг, возможностей, предоставляемых операторами сотовой связи в нашей время, совершенно не мудрено заблудиться. Но все ли они так нужны, как о них заявляют компании? Сегодня мы рассмотрим одну из услуг, назначение которой не совсем понятно большинству абонентов: VIP-привилегии от "Мегафона". Что это такое, зачем нужно, как стать VIP-клиентом и сколько это будет стоить - читайте в данном материале.
- Индивидуальный сервис;
- Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов;
- Как стать VIP-клиентом?
Что такое VIP-статус и для чего он нужен?
"VIP-клиент Мегафона" - особый статус, предоставляющий клиентам доступ к возможностям, недоступным основной массе абонентов.
По сути, VIP-статус представляет собой просто ещё одну разновидность программы лояльности, целью которой является удержать клиентов как можно дольше в качестве пользователей компании. Но и платить за такой статус придётся соответственно его названию.
Статус VIP-клиента больше всего подходит состоятельным абонентам "Мегафона", находящимся в постоянных разъездах в России или за рубежом, потому что именно уникальные тарифные опции - главная особенность данного статуса.
Что же включает в себя VIP-статус, кроме чувства собственной важности:
- доступ к уникальным тарифным опциям, недоступным остальным абонентам;
- Индивидуальный сервис, включающий в себя отдельный номер контакт-центра;
- особые условия предоставления услуги "Обещанный платёж ".
Рассмотрим каждую предоставляемую услугу по отдельности.
Индивидуальный сервис
Что Вы представляете, когда слышите словосочетание "Индивидуальный сервис"? Особое любезное отношение к себе как к привилегированному абоненту и, возможно, несколько красивых девушек, выполняющих любую Вашу просьбу и считающих это большой честью. Давайте пристальнее приглядимся к тому, что представляет под индивидуальным сервисом компания "Мегафон":
- Внеочередное приоритетное обслуживание в Контактном центре по специально выделенному бесплатному номеру (+7 926 111-00-77 - для звонков в Контактный центр из роуминга). Привлекательные девушки на другом конце провода, решающие Ваши проблемы - засчитано.
- Особые условия предоставления услуги "Обещанный платёж":
- максимально установленный размер обещанного платежа - 2 000 руб .;
- срок действия - 7 дней ;
- короткая комбинация цифр для активации - *106#[кнопка вызова].
Как мы видим, индивидуальные условия не такие уж и разнообразные и богатством особо не отличаются. Да и не факт, что девушки в Контактном центре будут считать решение Вашей проблемы своей привилегией и честью. Тем не менее если Вы не хотите ждать очереди на звонок оператору - которых, к слову, практически нет. - тогда VIP-статус - отличное решение для Вас.
Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов
Поскольку индивидуальный сервис особо привлекательным не выглядит, оправдывать VIP-статус каким-то образом нужно. Это призваны сделать специальные тарифные опции, доступные только привилегированным клиентам.
"Безлимитная связь в единой сети "Мегафон"
Данная опция открывает доступ к безлимитным входящим и исходящим звонкам, SMS-сообщениям на номера любого российского оператора сотовой связи, а также к безлимитному интернету на территории всей России.
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 600 руб. (с НДС).
Действие услуги не распространяется на интернет-трафик, включённый в установленный тарифный план, и начинается в момент выезда абонента за пределы домашнего региона.
Напоминаем, что домашним регионом считается тот субъект РФ, в котором абонент заключил соглашение с компанией "Мегафон".
Опция не действует на территории республики Крым и г. Севастополя.
"Международный VIP-роуминг"
Данная опция предоставляет скидку 50% на все входящие и исходящие вызовы, а также отправку SMS-сообщений на номера России и страны пребывания в роуминге. Пакет действует в международном роуминге
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 38 руб/сут, включая НДС;
звонки в Контактный центр по номеру +7 926 111–05–00 - бесплатно
Пакет не предоставляет скидку на номера, начинающиеся с 8-800
"VIP-пакет междугородних звонков"
Данная опция предоставляет абонентам 1 000 мин. звонков на любые мобильные и городские номера России.
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 600 руб. (с НДС).
Пакет действует только при нахождении абонента в пределах Домашнего региона.
Все тарифные опции доступны для подключения в Личном кабинете, но только после приобретения статуса VIP-клиента.
Как мы видим, все представленные в качестве VIP-привилегий тарифные опции будут полезны только тем абонентам, кто постоянно находится в разъездах и нуждается в универсальных тарификациях на территории всей страны или при нахождении в роуминге.
Как стать VIP-клиентом?
Стать обладателем статуса привилегированного клиента довольно-таки просто: достаточно просто быть подключённым к тарифу "Включайся!Премиум". VIP-привилегии присваиваются раз в год и по истечении данного срока компания пересматривает условия предоставления статуса и перепроверяет то, насколько абонент подходит под условия предоставления статуса.
Абонентам других тарифов данный статус не доступен. При переходе на любой другой тарифный план с тарифа "Включайся!Премиум" статус не сохраняется.
Кроме того, оператор вправе в одностороннем порядке исключить клиента из VIP-программы и лишить всех привилегий, соответствующих данному статусу.
Чтобы стать VIP-клиентом, необходимо подходить под три простых требования:
- Номер должен быть зарегистрирован на частное лицо;
- Количество зарегистрированных номеров не должно превышать 5 штук;
- Средние расходы за последние три месяца на одном номере должны превышать 3 000 руб.
При переходе на тариф "Включайся!Премиум" статус VIP-клиента присваивается автоматически.
Чтобы перейти на тариф "Включайся!Премиум", необходимо авторизоваться в личном кабинете и надать на кнопку "Тариф"
Затем необходимо нажать на "Сменить тариф"
После чего в списке всех тарифов надо найти "Включайся!Премиум" и нажать на "Перейти на тариф"
В новом окне надо нажать "Подключить" и переход на тариф произойдёт со списанием абонентской платы
Проверить, имеете ли Вы возможность стать привилегированным клиентом, можно, воспользовавшись командой *700#[кнопка вызова].
Становиться VIP-клиентом или нет, решать, конечно, прежде всего абонентам. Нашей задачей был лишь рассказ о данной программе, предоставляемой компанией "Мегафон". Для полного ознакомления с тарифным планом "Включайся!Премиум", через который предоставляется доступ к VIP-статусу, Вы можете воспользоваться соответствующим материалом или с помощью прикреплённого ниже документа.