Печать возможные проблемы с доступом к почте. Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан

На проекте Mail.Ru достаточно много проектов: Почта, Агент, Блоги, Знакомства, Мой Мир и т. д. Собственно сайт http://mail.ru/ , Национальная почтовая служба, проект Почта. Ваш вопрос задан о mail, это общепринятое обозначение почты.
Поэтому если речь идет о блокировании другого проекта Mail.Ru надо конкретно указывать проект. Например, Как разблокировать Мой Мир? или как разблокировать "Мою страницу" проекта "Мой Мир" (Мой Мир@Mail.Ru)

Если временно приостановлено, либо прекращено предоставление услуг Mail.ru, Ваш п/я (почтовый ящик) заблокирован, нужно написать "Письмо Службе поддержки"
http://win.mail.ru/cgi-bin/support

Спросить почему заблокирован Ваш п/я и что нужно сделать для его разблокировки.

После получения ответа выполнить условия разблокировки, снова написать "Письмо Службе поддержки", сообщив что условия разблокировки выполнены, если были совершены какие-либо проступки, заверить, что больше никогда их не повторите, что Вы всё осознали и просите разблокировать Ваш аккуант.
Или дождаться даты когда Вам разблокируют Ваш аккуант, если Вам ответили, что аккуант заблокирован временно до определенного срока.

Если с Вашего аккуанта рассылали спам злоумышленники, а робот автоматически заблокировал его за нарушение Пользовательского соглашения:

Просканируйте антивирусом память Вашего компьютера, все жесткие диски (HDD), обнаруженные вирусы, трояны ликвидируйте.

Смените свой пароль на сложный, например, с чередованием заглавных и простых букв и цифр, не меньше 12 знаков.
Смените контрольный вопрос и ответ на него

Рекомендуется для обеспечения безопасности зайти в почтовом ящике в "Настройки", оттуда в "Настройки безопасности, " внизу нажать на кнопку "Повышенный уровень безопасности", ввести в строку "Текущий пароль", нажать кнопку "Сохранить"

Пользовательское соглашение (ПС)
8. Прекращение регистрации

Пользователь согласен с тем, что Mail.ru оставляет за собой право прекратить действие пароля Пользователя и удалить любой контент по любой причине, в том числе, при не использовании доступа или при нарушении ПС. Предоставляя почтовый сервис на безвозмездной основе, Mail.ru также может в любой момент закрыть почтовый сервис, с или без предварительного уведомления. Также Пользователь согласен, что Mail.ru не несет никакой ответственности за прекращение доступа Пользователя.

[ссылка появится после проверки модератором] Всего 7 сообщений
[ссылка появится после проверки модератором] люди как разблокировать мой мир (майл ру) там меня админстрациязаблокировал мою страничку помогите плз!
[ссылка появится после проверки модератором] Если админы забанили, то какой разблокировки ты хочешь?
[ссылка появится после проверки модератором] ›[ссылка появится после проверки модератором]

Возможно, проблема носит временный характер, и нужно просто зайти немного позже.

Некоторые причины и варианты решения проблемы:

  1. Неправильно введен логин или пароль:
    • нужно проверить, не нажата ли клавиша Caps Lock;
    • переключите на английский или другой нужный язык раскладку клавиатуры (если она включена не на том языке, на котором создавался пароль);
    • отключите специальную программу, автоматически переключающую раскладку клавиатуры (если она установлена и включена);
    • логин и пароль наберите на клавиатуре, а не копируйте из буфера обмена.
    Если проблему решить не удалось или пароль забыт, можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Подробнее про управление своим профилем на Рамблере можно узнать .
  2. При входе в почтовый ящик появляется сообщение о блокировке почтового ящика.
    Если почтовым ящиком не пользовались в течение длительного времени, аккаунт блокируется на прием писем. Разблокировать его вы можете самостоятельно. Для этого войдите на страничку https://id.rambler.ru/ (со стационарного компьютера) введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите на кнопку «Войти». Далее на появившейся странице для разблокировки вам необходимо повторно ввести логин и пароль, а также отметить пункт «Разблокировать», и нажать на кнопку «Войти».
  3. Настройки браузера могут не соответствовать требованиям почты:
    • попробуйте обновить браузер.
      Мы рекомендуем Яндекс.Браузер с элементами Рамблера - современный, быстрый и удобный браузер, который был тщательно проверен на правильную работу со всеми проектами Рамблера. Чтобы скачать новую версию браузера, кликните этой по ссылке .

    • включите Cookies в разделе «Настройки»/раздел «Личные данные», кнопка «Настройки содержимого»/«Разрешить сохранение локальных данных» (в зависимости от версии браузера);
    • очистите кэш (временные файлы интернета) в разделе «Настройки»/раздел «Личные данные», кнопка «Очистить историю загрузки»/выберите «Файлы, сохраненные в кэше»
    • отключите режим совместимости (описание отключения смотрите ). Убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
  4. Недостоверный сертификат безопасности:

    • убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
    • попробуйте на время отключить антивирус;
    • убедитесь, что установлены все последние обновления операционной системы.
  5. Возможно, почтовый ящик был удален.
    Когда пользователь удаляет свой аккаунт на Рамблере (Единый профиль), то ящик на Рамблер/почте и всё его содержимое также уничтожается без возможности восстановления.
    В данном случае нужно зарегистрировать новый почтовый ящик. Подробнее о регистрации на Рамблере .

Инструкция

Некоторые почтовые сервисы блокируют ящик только из-за того, что пользователь какое-то время его не использует (например, несколько лет). Как правило, в таком случае в почтовый ящик можно без особых трудностей. Т.е. нужно будет нажать « », после чего свободно входить, используя свой логин и пароль.

Если почтовый ящик из-за удаления (как правило, блокировка длится несколько месяцев, а затем ), то восстановить его труднее. Для этого нужно нажать «разблокировать» и ввести либо ответ на секретный , написанный еще при регистрации ящик а, либо номер мобильного , также указанный при регистрации.

Иногда сообщение о блокировке почтового ящик а является – маскировкой. Причем хакерской. Как правило, там написано, что нужно для разблокировки: «отправить смс на номер такой-то» или что-то в этом роде. Избавиться от такой ошибки нужно следующим образом. Прежде всего, найти файл hosts, который находится по адресу: Диск, где расположена операционная система – Windows - System32 - Drivers – Etc. Файл hosts нужно удалить и перезагрузить компьютер, после чего подобное сообщение о блокировке должно пропасть.

Когда не требуется никакого смс, а написано прямо, что почтовый ящик заблокирован, например, за рассылку . И даже не предложено никаких альтернатив для разблокировки, тогда нужно проверить компьютер на вирусы. Причем хорошим антивирусом (например, Kaspersky Internet Security). Нужно зайти по ссылке http://ww.2ip.ru/spam/ и нажать «проверить». Напротив извещений, написанных красными, нужно будет пройти по ссылкам и сделать запрос о том, чтобы ваш ip из спам баз. После проделанных операций, напишите в техническую поддержку почтовой службы с просьбой о разблокировке вашего ящик а. Когда получите доступ – обязательно смените пароль.

Система почтовых писем активно входит в нашу повседневную жизнь: связь с друзьями, обмен файлами, получение рассылок. Электронная почта пропитывает нас в буквальном смысле. Поддаваясь соблазну электронной переписки, следует знать, как можно свой почтовый ящик на наличие в нем новых писем.

Вам понадобится

  • Единственным инструментом послужит аккаунт, созданный вами на почтовом сервисе.

Инструкция

Для проверки почтового ящика нам необходимо запустить - . Перейти на сайт почтового сервиса, где мы были зарегистрированы. Нам необходимо войти в свой на этом сервисе, т.е. пройти процедуру аутентификации. Аутентификация - подтверждение подлинности. Еще это называют авторизацией на , хотя подразумевает не подтверждение, а проверку наличие прав на некоторые действия. Но это уже нюансы.

В поле аутентификации, в поле ввода логина и пароля, нам необходимо указать свои регистрационные данные. После ввода этих данных, логина и пароля, система перемещает вас на страницу вашей , сообщив, что произошел успешный вход в почту.

Логином при может быть как имя, так и доменное имя вместе с именем. К примеру, для входа в почту Mail.ru мне необходимо ввести логин, а доменное имя выбрать из списка.

Петров@mail.ru

Здесь Петров - это имя, а @mail.ru - это доменное имя.

При входе в почту на сайте Gmail.com необходимо указать адрес в графе Логин (Петров@gmail.com)

Обратите внимание

Полезный совет

Зачастую вы забываете пароль от своего электронного ящика, на помощь вам сможет придти восстановление пароля. Сейчас на некоторых сервисах производят привязку к номеру сотового телефона. Это очень удобно и надежно, никто кроме вас не сможет поменять пароль. Также можно воспользоваться стандартным способом - ответив на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации почтового ящика.

Сменив основной адрес электронной почты, многие пользователи сталкиваются с проблемой смены почтового ящика в используемых ими сервисах. В первую очередь это необходимо для того, чтобы своевременно получать важные уведомления сервиса.

Вам понадобится

  • Адрес новой электронной почты, доступ к личному кабинету сервиса.

Инструкция

Для того, чтобы сменить адрес в -либо сервисе на новый, пользователю необходимо выполнить ряд определенных действий. Изначально необходимо авторизироваться на сервисе, используя и пароль. После того, как авторизация пользователя будет завершена, необходимо перейти к личным настройкам. Обычно в подобное меню ведет ссылка «Мой », «Мой » или же «Личный кабинет».

Оказавшись в личном кабинете, необходимо найти меню «Изменить личные данные». После того, как пользователь будет переадресован на смены личной информации, в поле «E-mail» нужно стереть старый адрес электронной и на его месте вписать новый. В завершении операции необходимо сохранить все изменения, нажав на соответствующую кнопку. Таким образом, пользователь сможет сменить почтовый ящик.

Некоторые сервисы при смене адреса почты предусматривают подтверждение операции, посредством перехода пользователя , которая высылается на ранее указанный адрес e-mail. После выполнения всех действий, не забудьте проверить содержимое своих почтовых ящиков на предмет нового сообщения с соответствующим содержанием от сервиса. Если письма подтверждения почты нет, сервис не предусматривает подобной операции и ваш e-mail был изменен на новый.

Видео по теме

Источники:

  • как сменить пароль к ящику в 2019

Электронная почта сегодня плотно вошла в нашу жизнь. Благодаря почтовому ящику в интернете человек может общаться с собеседником, который находится за тысячи километров от него, в режиме реального времени.

Вам понадобится

  • - аккаунт почтового сервиса

Инструкция

Чтобы войти почтового сервиса, вам потребуется знать имя пользователя для входа, а также пароль к учетной записи. Зайдите на почтового сервиса и воспользуйтесь формой входа/регистрации. Здесь вы увидите два поля: поле для ввода логина, а также поле для ввода пароля. В поле ввода логина введите имя вашей учетной записи – не нужно вписывать полный адрес почты. Например, если адрес вашего электронного ящика [email protected] , то в качестве логина вам необходимо ввести символы, располагающиеся до @, то есть логин в данном случае – 12345.

Если после ввода логина вы так и не можете войти в свой почтовый ящик, вероятно, вы ошиблись при заполнении полей. Вполне возможно, что при вводе пароля вы печатали на языке или же при включенном режиме «Caps Lock». Внимательно введите ваши данные еще раз, и если ошибка повторится, воспользуйтесь системой восстановления пароля.

При восстановлении пароля вам потребуется указать адрес электронной почты, в которую вы не можете войти, а также ответить на секретный вопрос (ответ назначается пользователем еще на стадии регистрации почтового аккаунта). После того, как вы выполните все эти действия, вам будет назначен новый пароль для доступа к учетной записи. Войдя в , не забудьте изменить пароль на более надежный.

Уже много лет на просторах интернета активно ведут свою деятельность мошенники, распространяющие вредоносное программное обеспечение. В последнее время «популярностью» пользуются, так называемые, баннеры. Содержание их может быть самое разное – от картинки порнографического характера до обычного текстового окошка. Но суть остаётся одна – пользователь не может войти в систему. К сожалению, универсальных методов решения этой проблемы нет, но мы с радостью расскажем вам о вариантах устранения самых распространённых баннеров.

Вам понадобится

  • Наличие интернета
  • Дополнительный компьютер
  • Установочный диск Windows 7

Инструкция

Windows 7. Для счастливых обладателей этой системы есть прекрасная новость: любой баннер снимается за 5 минут. Вставьте установочный диск, в БИОСе включите приоритет на загрузку с dvd-рома. После запуска системы установки выберите пункт « », и система сама удалит баннер из загрузочного файла.

Поиск кода. Если баннер, «захвативший» ваш компьютер достаточно стар, то есть вероятность того, что вы сможете найти готовый код . Просто откройте поисковую систему на другом или и введите номер , на который предлагают отправить смс. Готовые предложены на сайтах антивирусов «Касперский» и «Dr. Web».

Перевод даты. Иногда для деактивации баннера помогает даты в BIOS’е. В начале загрузки нажмите «del» для входа в БИОС и поменяйте дату: попробуйте варианты с переводом числа вперёд и назад. Обычно с баннерами, содержащими фразу «через n дней вся информация на вашем компьютере будет уничтожена».

Можно попробовать вылечить компьютер с помощью запуска различных утилит, коих предлагается огромное количество. Нами проверена программа "Разблокировщик AVZ". После установки обновите базу данных утилиты и запустите её.

Видео по теме

Полезный совет

Ни в коем случае не отправляйте sms на указанные номера и не спешите переустанавливать операционную систему.

С появлением Windows 7, да и в некоторых случаях с другими операционными системами, значительно повысилась безопасность системы и доступа к файлам. Такие меры безопасности полезны, но с другой стороны, многие пользователи после переустановки ОС сталкиваются с огромной проблемой. Суть ее заключается в том, что, даже работая под учетной записью администратора, они не могут получить доступ к некоторым папкам и файлам внутри своего компьютера. Это может быть вызвано массой причин. И одна из них – наличие у папок другого владельца.

Вам понадобится

  • Учетная запись администратора

Инструкция

Найдите папку, к которой вы хотели бы получить . Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «свойства». Перейдите во вкладку «безопасность» и нажмите кнопку « ». Поставьте галочки во все необходимые пункты в столбце «разрешить». Если необходим доступ – выберите пункт «все».

Если случилось так, что вы не можете получить доступ к разделу или диск у вообще, то ваш алгоритм слегка изменится. Выберите необходимый диск или раздел и откройте его свойства. Перейдите во вкладку «безопасность» и нажмите кнопку «дополнительно». Перейдите во вкладку «владелец» и в ней выберите пункт «изменить». Вы увидите строчки «текущий владелец» и «изменить на». Во второй строчке выберите необходимый вам , к примеру тот, под которым вы сейчас работаете и нажмите «применить». Не забудьте поставить галочку в пункте «заменить владельца подконтейнеров и объектов». Пройдет некоторое , требуемое на переиндексацию каталогов и файлов, и данный раздел или диск будут в вашем распоряжении.

Полезный совет

Все учетные записи администраторов следует защищать паролем.

Не стоит открывать общий доступ пользователям, в чьей надежности вы не уверены.

Источники:

  • как разблокировать жесткий диск

» появилась интересная информация о причастности к блокировкам Telegram компании Mail.ru. Автор канала, исполнительный директор Общества защиты интернета Михаил Климарев, писал, что пользователи уличили компанию Mail.ru Group в том, что «весь интернет сканировали на предмет Telegram проксей c внутренних IP-адресов Mail.ru. Например, очень много с 128.140.175.98» .

Дело в том, что, по данным Климарева, Роскомнадзор начал блокировать даже те прокси, которые никогда не пропускали трафик пользователей и вообще себя никак не проявляли. После изучения логов обнаружилось, что первый запрос всегда исходил от Mail.ru, после чего следовал бан. Полный текст сообщения можно увидеть ниже, а более подробную информацию найти в упомянутом канале.

Представители Mail.ru Group дали ответ на эти обвинения (который, впрочем, устроил далеко не всех). Представитель компании сообщил РБК , что данная активность действительно была зафиксирована в облачном сервисе Mail.Ru Group, однако утверждается, что сама компания не имела к этому отношения.

«Выяснили, что действительно на арендованных виртуальных серверах в нашем облачном сервисе происходила данная активность. Утром мы заблокировали этого клиента, потому что мы - за свободный интернет и не хотим предоставлять облачные мощности для любых ограничений в интернете», - заявил РБК представитель компании и добавил, что в «облаках» компании также были размещены прокси-сервера для обхода блокировок Telegram, за что несколько IP-адресов Mail.ru были заблокированы Роскомнадзором.

Почему такой ответ устраивает далеко не всех? К примеру, журналист «Эха Москвы» Александр Плющев пишет на своем канале, что «остается непонятным, что же это за доброволец такой лазал по интернету, выискивая прокси Telegram». Также Плющев отмечает, что сканирования осуществлялись, например, с IP-адресов 128.140.175.98 и 128.140.175.97. И хотя пресс-служба MailRu Group утверждает, что это адреса внешнего облака (буквально: «клиентские адреса виртуальных драйверов облака»), но, судя по данным WhoIS , эти адреса относятся к Mail.Ru NOC (Network Operations Center).

Viber

Все российские пользователи Viber, в свою очередь, получили от представителей мессенджера официальное сообщение, в котором компания еще раз подтверждает нестабильность работы сервиса из-за действий Роскомнадзора.

«Мы постепенно восстанавливаем полноценную работоспособность приложения для всех пользователей в России. Некоторые из вас могли сталкиваться с трудностями при совершении звонков и отправке фото в Viber. Сложившаяся ситуация является результатом решения регулятора ограничить доступ к другому мессенджеру с помощью блокировки миллионов интернет-серверов в стране», - пишут представители компании.

Также в заявлении Viber отмечается, что «веерные блокировки» повлияли не только на работу Viber, но и «на многие другие сервисы».

Юридический аспект

Тем временем, глава международной правозащитной организации «Агора» Павел Чиков сообщил, что в адрес Google, Amazon, Microsoft и Apple было направлено письмо, от лица 13 правозащитных организаций из России, Великобритании, Израиля, США, Ирландии, Канады, Египта, Индии, Колумбии, Аргентины, Венгрии, Кении, ЮАР. Все они осудили «атаку на интернет в России» и просят не содействовать в этом российским властям.

Юристы Роскомсвободы в это время призывают всех российских пользователей интернета, пострадавших от «неправомерных действий надзорного ведомства», написать жалобу в МВД России. Юристы организации уже подготовили подробную инструкцию и шаблоны необходимых документов.

«С точки зрения международного права, это грубое нарушение основных принципов, сформулированных ООН, при ограничении доступа к запрещенной информации. Действия Роскомнадзора по внесению целых подсетей для того, чтобы заблокировать Telegram, очевидно непропорциональны и наносят существенный экономический ущерб российскому интернет-бизнесу и нарушают права миллионов граждан на свободу информации.

Руководство технического ведомства не могло не знать, к чему это все приведет. В действиях высших должностных лиц Роскомнадзора могут содержаться признаки преступления или административного правонарушения. Пока предприниматели готовят иски, мы будем требовать от МВД и органов прокуратуры тщательной проверки принятых решений и наказания виновных. Все пострадавшие пользователи и предприниматели имеют право защищать свои права и обращаться с подобными заявлениями. Это их конституционное право на защиту от противоправных действий тех должностных лиц, которые, судя по всему, желают полностью разрушить российский интернет», - говорит ведущий юрист Роскомсвободы Саркис Дарбинян.

Если вы получили уведомление о наличие вредоносного ПО на вашем аккаунте или сервере и у вас заблокирована отправка почты, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. 1

    удалите спам-скрипты. Список всех скриптов, рассылающих сообщения, указан в файле mail.log . Его можно найти в панели управления:

    • ISPmanager: Менеджер файлов - mail.log ;
    • Parallels Plesk: Корневая папка — logs — mail.log ;
    • cPanel: Диспетчер файлов — logs — mail.log .

    Обратите внимание

    Не удаляйте файл mail.log или все скрипты, расположенные в этом файле. Удалять нужно только спам-скрипты.

    Если файла mail.log не существует, вы можете настроить логирование сообщений самостоятельно по инструкции:

    На данном шаге вы также можете восстановить сайт из резервной копии:

    Внимание

    Обращаем ваше внимание на тот факт, что восстановление из резервной копии не решит причину возникновения проблемы. После восстановления сайта из бэкапа обязательно выполните шаги 2-3.

  2. 2 проверьте ваш сайт на наличие вирусов и удалите найденное вредоносное ПО: . Вы также можете вылечить ваш сайт при помощи антивируса ;
  3. 3 обновите CMS и все используемые расширения до последних стабильных версий. Используйте только официальные плагины и темы.
  4. 4

    после выполнения шагов 1-3 вы можете самостоятельно разблокировать отправку почты на виртуальном хостинге:

    Снятие блокировки почты, если хостинг был заказан напрямую в сайт

    Обратите внимание: снятие блокировки доступно 1 раз в 48 часов.

    Если хостинг был заказан через партнёра

    Чтобы снять блокировку почты удалите из файла php.ini следующую строку: disable_functions= mail .

    Внимание

    Информация о блокировке почты в личном кабинете сайт обновляется раз в сутки и сразу после комментировния disable_functions= mail , уведомление не пропадёт. Тем не менее, работоспособность почты будет восстановлена, в чём вы сами сможете убедиться, попробовав отправить письмо.

    В некоторых случаях почта блокируется на стороне почтового сервера. Как правило это происходит тогда, когда объемы рассылаемых писем очень велики. В этом случае, после выполнения описанных выше шагов,