Часто нестабильная работа компьютера связана с ошибками файловой системы HDD. Чтобы справиться с этой проблемой, необходима проверка ошибок на жестком диске. Помимо прочего, неплохо было бы знать о состоянии винчестера, если во время работы ПК он издает странные звуки, такие как щелчки или скрежет. Если информация о повреждении жесткого диска будет получена заранее, можно сохранить все пользовательские данные до выхода устройства из строя.
Victoria
Прежде всего понадобится специализированная программа. Одной из самых лучших и надежных считается Victoria. С её помощью на любой операционной системе может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Windows 7 ли у вас установлена, XP или 8, "Виктория" будет стабильно работать под управлением каждой.
Приложение абсолютно бесплатное и может быть скачано с сайта разработчика. При этом оно распространяется в двух вариантах. Первый - стандартные бинарные пакеты для запуска в ОС. Второй - ISO-образ для запуска без необходимости загрузки операционной системы. Это удобно, когда Windows отказывается работать из-за ошибок HDD.
Если HDD имеет объем около 700 Гб, не менее одного-двух часов займет на ошибки. Windows 7 выполнит эту процедуру встроенными средствами намного быстрее. Однако качество тестирования и количество данных, полученных при помощи "Виктории", будет несоизмеримо выше.
Тестирование
Сначала скачайте приложение. Оно поставляется в архиве. Извлеките его в любой пустой каталог и дважды щелкните по исполняемому файлу. Если работы производятся в ОС Windows 7 или 8, необходимо кликнуть по exe-файлу правой кнопкой мыши, а затем выбрать в надпись "запустить с правами администратора".
Проверка на ошибки должна начинаться с нескольких подготовительных шагов. После запуска программы перейдите на вкладку "Standart". В правой её части можно будет видеть все накопители, находящиеся в компьютере. Выберите тот HDD, который следует протестировать. Затем кликните по кнопке "Passport". Если не случится никаких неприятностей, в нижней части окна отобразится имя и модель жесткого диска.
После этого следует перейти на вкладку с названием "SMART" и нажать на надпись "GetSMART". Если статус рядом с кнопкой изменится, значит, все сделано верно. Обычно в этой области отображается слово "GOOD", однако может появиться и "BAD". И в первом, и во втором случае данные датчиков считаны верно.
Возможные ошибки
Бывает, что контроллер HDD работает в режиме AHCI. В этом случае считать атрибуты SMART никак не получится, потому не может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Программа отправит в лог сообщение "Error reading SMART". Также рядом с кнопкой, которая отвечает за считывание данных с датчиков, высветится «Non ATA», а сама область под текстом подсветится красным светом.
Чтобы позволить "Виктории" работать с жестким диском, необходимо изменить настройки BIOS. Чтобы зайти в них, следует несколько раз нажать на кнопку "DEL" в то время, когда на экране появляются самые первые сообщения при загрузке компьютера. Способ запуска утилиты настроек BIOS может отличаться для разных моделей материнских плат. Если клавиша "DEL" не приводит к положительному результату, стоит ознакомиться с информацией, которую легко найти на сайте разработчика.
После входа в BIOS перейдите по пути Config (может быть Advanced) - Serial ATA - Controller Mode, а затем измените параметр на Compatibility. Запомните, что после завершения проверки жесткого диска настройки следует вернуть к исходному состоянию.
Продолжение проверки
После правильного считывания информации SMART следует перейти на вкладку "Test" и нажать по надписи "Start". После этого начнется проверка ошибок на жестком диске. В основной области программы прямоугольники, которые ранее были однотонными, станут окрашиваться в разные цвета. Справа же будет написано общее количество секторов, рассортированных по времени доступа.
Основное внимание стоит уделить цифрам возле синих и красных меток. Ими отмечаются мертвые или битые сектора. То есть те, доступ к которым невозможен, либо для их чтения требуется очень много времени. Тем самым при обращении к ним компьютер будто зависает.
Восстановление
Чтобы попытаться восстановить сбойные сектора, проверка ошибок на жестком диске должна быть запущена еще раз, но теперь установить переключатель, находящийся снизу справа, следует в положение "remap". Программа будет отмечать "бэды" как нерабочие, занося их адреса в специальную область на HDD.
Будьте бдительны! Если на жестком диске начали появляться плохие сектора, вероятнее всего, после восстановления накопитель продолжит "сыпаться". Желательно заменить его или хотя бы сделать резервную копию всех важных данных, скопировав их за пределы HDD.
Встроенные средства
Встроенными в ОС средствами также может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Windows 8 позволяет запустить ее в несколько кликов.
- Сначала откройте проводник, щелкнув по иконке "Мой компьютер".
- Затем кликните правой кнопкой мыши по любому разделу и выберите пункт "Свойства".
- Перейдите на вкладку с названием "Сервис", а в ней нажмите по надписи "Выполнить проверку".
Проверка жесткого диска на ошибки через командную строку
Командная строка - мощное средство, которое используется многими системными администраторами во время решения различных проблем системы. Главное ее достоинство - запуск тестирования даже тогда, когда графическая оболочка отказывается запускаться. При этом стоит задействовать с поддержкой командной строки", нажав клавишу F8 во время загрузки Windows, но еще до того, как на экране отобразится логотип.
Если же стандартный режим работает нормально, для запуска проверки выполните следующие действия:
- Нажмите сочетание "Windows+R" на клавиатуре компьютера.
- В строке ввода открывшегося окна наберите "cmd.exe" и щелкните по кнопке "ОК".
- На экране появится командная строка. Для запуска проверки напишите в нее "chkdskX: /f /r". Вместо буквы "X" нажмите ту, которая используется в операционной системе для обозначения раздела, требующего тестирования.
- После ввода ОС может сослаться не невозможность выполнения процедуры без обязательной перезагрузки ПК. При появлении сообщения просто нажмите на клавишу "Y" и перезапустите компьютер. После этого проверка ошибок на жестком диске начнется автоматически.
Помните: выполняя проверку HDD, следует дождаться ее полного окончания. Выключение этого процесса нужно выполнять только средствами, встроенными в программу. Если же остановить процедуру никак нельзя, не пытайтесь прервать её, выключив компьютер или нажав на "RESET". Эти действия могут привести к дополнительным ошибкам и порче данных на винчестере. Самое опасное - невозможность восстановления информации после некорректного завершения работы.
Для хранения информации на большинстве персональных компьютеров и даже серверов используются жесткие диски. Они являются достаточно надежными, но со временем магнитные накопители приходят в негодность. В большинстве случаев срок службы диска составляет 5-10 лет. Каждому пользователю обязательно необходимо уметь проводить диагностику HDD, чтобы определить необходимость замены детали и выполнения резервной копии данных. Все о проверке вы узнаете из этой статьи.
Симптомы проблем с жестким диском
Неисправности или скорая смерть жесткого диска могут сопровождаться типичными признаками. Рекомендуем обращать внимание на следующие симптомы:
- Появление нехарактерных звуков при работе. Это могут быть щелчки, потрескивания, металлический лязг. В таких случаях проблема обычно имеет механический характер.
- «Тормоза» в работе системы. Windows загружается слишком медленно, не открываются некоторые файлы, возникают ошибки при инсталляции программ.
- Появление синих «экранов смерти». В таких случаях всегда пишется код ошибки, по которому можно определить источник проблемы.
- Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера. Как правило, в таких ситуациях поврежден загрузочный сектор HDD.
Обратите внимание, что зависания в компьютере также могут происходить из-за недостаточного объема оперативной памяти.
Способы проверки винчестера
Диагностика HDD – важная задача. Выполнить ее можно несколькими способами. Средства операционной системы позволяют проанализировать жесткий диск, но они не всегда эффективны. Оптимальное решение – использование специализированных утилит, которые созданы именно для этой задачи.
Через командную строку
В операционных системах «Виндовс» имеется стандартная утилита, которая способна проанализировать состояние винчестера. Для этого вам придется запустить командную строку:
В параметрах команды укажите букву диска и два спецификатора. Первый – F отвечает за автоматическое исправление ошибок, а R выполняет восстановление информации. Будьте готовы, что проверка может занять несколько часов. Если используете ноутбук, обязательно поставьте его на подзарядку. В конце вы получите статистику, сколько секторов имеют повреждения.
Используем Проводник «Виндовс»
Если вам по душе больше использование привычных окон, то запустить проверку можно через проводник. Для этого пользователям следует выполнить ряд действий:
В ходе этой операции система выполнит следующие проверки:
- базовой структуры файловой системы;
- дескрипторов безопасности;
- связей имен файлов;
- журнала USN.
Чтобы узнать результаты сканирования, необходимо перейти в меню «Просмотр событий», а затем в журнале Windows найти лог проверки.
Через Windows PowerShell
Последние ОС «Виндовс» располагают дополнительной утилитой по аналогу командной строки, которая создана для удобного администрирования системы. С ее помощью также можно выполнить тестирование винчестера. Для запуска следует выполнить несколько действий:
Система проведет сканирование и автоматическое исправление, если это возможно. При отсутствии ошибок появится сообщение NoErrorsFound.
Использование средств Windows 10
Последняя операционная система от «Майкрософт» обладает расширенным функционалом, поэтому способна диагностировать самостоятельно широкий список проблем. С помощью встроенного центра безопасности можно проверить состояние HDD. Дополнительно зайдите в диагностику хранилища. Как использовать эти функции, будет рассказано далее.
Центр безопасности и обслуживания
Это специальный раздел в «десятке», который отвечает за обслуживание операционной системы. Как правило, все необходимые проверки выполняются автоматически через определенный промежуток времени. Зайти в этот раздел можно через панель управления. Далее откройте при необходимости вкладку «Обслуживание» и найдите строку «Состояние диска». Напротив него должен стоять параметр «ОК». Если его нет, то рекомендуем провести тщательный анализ состояния винчестера.
Утилита диагностики хранилища
Разработчики «Виндовс» 10 также создали дополнительную утилиту для проверки жесткого диска – диагностика хранилища. Она запускается через командную строку (как ее открыть, было описано в разделах ранее). Далее вводите команду и нажимаете Enter.
Процедура может занять 2-5 часов (в зависимости от объема HDD). В некоторые моменты покажется, что процесс завис, однако настоятельно рекомендуется не прерывать проверку. После завершения процесса перейдите по пути сохранения отчета и откройте его (файл будет иметь разрешение evtx). В нем будет представлена следующая информация:
- данные по проверке с помощью chkdsk и информация об ошибках;
- файлы реестра, в которых имеются данные о подключенных накопителях;
- журналы просмотра событий.
Для правильной расшифровки представленной в отчете информации необходимы опытные специалисты. Рядовым пользователям отчет будет неинформативен.
Сторонние программы
Для профессионалов и обычных юзеров сторонние разработчики создали множество полезных, функциональных и простых в обращении утилит для проверки состояния жесткого диска. С их помощью вы сможете получить всеобъемлющую информацию о состоянии своего HDD. Далее будут описаны наиболее популярные из них.
Victoria
Это самый популярный бесплатный софт от квалифицированных специалистов. Ее широкий функционал позволяет получить практически любую информацию о винчестере. Параметры выводятся в удобной обычному пользователю форме, поэтому для заключения о состоянии HDD вам не придется дополнительно что-то изучать. Утилита распространяется на основе Freeware, т. е. абсолютно бесплатно.
Скачайте софт на компьютер и выполните инструкцию:
Все сектора будут отмечаться разными цветами в зависимости от скорости отклика. Серые сектора не представляют опасности. Зеленые сектора допускаются в количестве нескольких сотен (до 2-3 тысяч). Например, на полностью новом винчестере 1ТВ их количество составляет в около 1 тысячи. Оранжевые сектора на грани предела. Их допускается не более 100 штук. Красные и синие не подлежат восстановлению. Их необходимо «закрывать», ограничивая чтение с них.
При сканировании вы можете поставить режимы работы:
- Ignore – классическая проверка без последующих действий.
- Remap – замена нечитаемых секторов резервами при их наличии.
- Restore – восстановление поврежденных секторов программно.
- Erase – перезапись нечитабельных секторов. Внимание, стирает информацию.
Как видно, утилита информативна и проста в управлении даже для новичков.
HDDScan
Еще один полезный софт для сканирования винчестера. Имеет менее широкий функционал, но более приветливый интерфейс по сравнению с предыдущим вариантом. Утилита полностью бесплатная, при этом позволяет получить SMART параметры и подробную информацию о состоянии секторов.
Для запуска процедуры проверки выполните действия:
Цвета обозначения секторов идентичны вышеописанным. В меню сканирования функций по исправлению секторов не предусмотрено.
DiskCheckup
Софт поддерживает работу практически со всеми типами винчестеров (SATA, USB, FireWire). Имеет небольшой, но достаточный функционал. Через приложение можно проверить параметры SMART, а также провести полное тестирование на вкладке Disk Self-Test. Основной минус программы – сложность результатов для обычного пользователя. Состояние показывается строкой «ОК» и численными параметрами. Учитывая, что все они на английском, разобраться будет трудно.
MHDD
Это узкоспециализированный софт для продвинутых юзеров. Его применяют в том случае, если система не запускается и ОС не погружается до рабочего стола. Для запуска MHDD софт необходимо записать на компакт-диск или флешку как образ. Запустить утилиту можно даже с целой операционной системой. Для этого необходимо выбрать в качестве накопителя для загрузки флешку или CD-диск при использовании дисковода.
После появления меню вам достаточно выбрать нужный винчестер и ввести команду для проверки. Управление софтом выполняется так же через команды, как на консоли, или с помощью функциональных кнопок клавиатуры. Не рекомендуется к использованию обычными пользователями без соответствующих навыков.
Crystal Disk Mark
Эта утилита позволяет оценить скорость записи и чтения информации с вашего жесткого диска. В ее интерфейсе пользователь может выбрать тип записи/чтения, локальный диск и размер файла, который будет читаться и записываться. После окончания теста вы получите информацию со скоростью.
Оценить самостоятельно эти результаты вы не сможете. Рекомендуем в сети найти аналогичную модель HDD, чтобы сравнить его тестирование с данными вашего теста. Если результаты при идентичных настройках практически совпадают, то беспокоиться не стоит. При сильных отличиях рекомендуем проанализировать винчестер через Victoria.
HDD Regenerator
Функциональная утилита для сканирования HDD и его восстановления. Специальный алгоритм перемагничивания позволяет устранить достаточно серьезные проблемы с жестким диском. Для запуска софта вам следует:
Преимущество этой утилиты заключается в возможности быстро исправить ошибки и закрыть «бэд-сектора».
Seagate SeaTools
Специализированный софт от разработчиков продукции Seagate. Позволяет получать основную информацию о диске, выполнять предварительное и полное сканирование. Рекомендуем использовать эту утилиту в тех случаях, если вышеописанные по каким-либо причинам не работают, а вы являетесь владельцем винчестера от компании Seagate.
Western Digital Data Lifeguard Diagnostic
Специальный софт на английском языке для проверки дисков фирмы Western Digital. Подходит больше для продвинутых пользователей, но быструю диагностику способны провести и обычные юзеры. Например, можно проверить состояние SMART-параметров.
Также утилита позволяет провести простой и продвинутый тесты, но информативность результатов для типичных пользователей оставляет желать лучшего.
Дисковая утилита в macOS
Пользователи операционной системы MacOS также имеют стандартную утилиту для работы с жестким диском. В ее функционал входит:
- создание и преобразование образов;
- монтирование и демонтирование дисков и других носителей.
- активация и деактивация режима протоколирования;
- тестирование целостности HDD и восстановление файлов;
- стирание, форматирование и разметка дисков;
- очистка от мусора;
- добавление таблицы разделов;
- проверка состояния S.M.A.R.T жесткого диска и многое другое.
Для запуска вам необходимо в утилитах на системном диске найти приложение, а затем запустить его.
Меры профилактики
Чтобы максимально продлить жизнь жесткого диска, пользователи могут выполнять различные действия, в число которых входит:
- Дефрагментирование. Эта процедура упорядочивает все блоки файлов по порядку, делая доступ к ним максимально быстрым, соответственно, головка проходит меньшее расстояние для открытия файла и изнашивается медленнее.
- Установите качественный блок питания. Скачки напряжения пагубно влияют на любую технику. Если на HDD хранятся важные данные, позаботьтесь о качественном БП, чтобы исключить поломки винчестера вследствие скачков напряжения.
- Избегайте вибраций и ударов. Винчестеры крайне уязвимы к ударам. При транспортировке компьютера убедитесь, что винчестер не будет подвержен вибрациям.
- Чистите систему. Подвисания из-за нестабильного софта или вирусов могут вызывать повышенные нагрузки на диск, соответственно, он будет быстрее использовать свой ресурс.
- Устраните внешние магнитные поля. Многие устанавливают системный блок с другим мощным оборудованием, которое обладает магнитным полем. Если хотите обеспечить максимальную сохранность данных, то не ставьте системный блок рядом с техникой, излучающей мощное магнитное поле.
Никогда не забывайте делать резервные копии. Любой жесткий диск в итоге придет в негодность, при этом далеко не всегда удается восстановить данные. Регулярные проверки позволят заблаговременно определить будущую кончину HDD и принять меры, например, приобрести новый.
Пожаловаться на контент
Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.
Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях
Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).
Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:
- физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
- неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
- банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.
Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.
А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.
ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.
Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7
Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.
Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7
Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.
Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.
На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.
Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.
Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.
Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.
Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.
Восстановление MBR
Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)
Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.
Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)
В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:
Ошибка диска 11 в ОС Windows 7
Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.
При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:
- Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
- Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
- Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
- Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
- Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
- на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
- выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
- переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
- включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
- жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
- При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
- загружаем из сети программу;
- запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
- выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
- переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
- для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
- Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.
Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.
Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria
Windows обнаружила неполадки жёсткого диска
Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.
В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.
В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.
Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:
Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.
Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.
Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.
aass , не пользовался. Но замечу, что Victoria и MHDD являются проверенными инструментами серьезной диагностики.
А информацию SMART умеет отслеживать Windows 7. Она вас предупредит, если что.
aass
Vadim Sterkin
, Спасибо за ответ и за тему!
С оценкой программ Victoria и MHDD согласен, сам пользуюсь Victoria для серьёзной диагностики, но стараюсь тестировать и другие программы, всё познаётся в сравнении.)
Дмитрий
при проверке жесткого диска стандартной програмой на windows 7 написано что обнаружены плохие кластеры в null.sys…что это за драйвер?
Дмитрий
Vadim Sterkin ,
спасибо…из-за него система может тормозить?
Санёк
Здравствуйте.
Запустил (гипотетически) проверку диска С: из графического интерфейса с параметрами, аналогичными вашему скрину. Нажал кнопку «Расписание проверки диска». Передумал. Как отменить эту одноразовую проверку системного диска до перезагрузки системы?
Я и сам предполагаю, что оно возможно заносится в Планировщик заданий». Но хочу знать точно. Экспериментировать не вижу смысла. Так как, после того, как один раз такая проверка была выполнена успешно (в практической реальности), оно бы занеслось в «Планировщик» даже как одноразовое, и должно было бы, по идее, сохраниться. Ведь задания из «Планировщика» не имеют свойств к самоудалению (я так думаю). Но никаких следов в «Планировщике» не обнаружил. В инете и на форуме, как вы сами наверняка знаете, ответа не получил.
Попросту говоря, хочется узнать, где находится это мифическое «Расписание проверок» и какие способы и методы седьмая винда предлагает для его корректировки. А то получается так — клик, и аля-улю…
Санёк
Да уж…
Была графика, да вся вышла. Это уже графити какое-то чёрно-белое, с реестром. Прям «Броненосец Потёмкин».
(Да гуглил я, но правда чуть по другому запросу). Спасибо.
Это получается запланировать — две галочки ткнуть в графике, а отменить — лезь в реестр. Намудрили тут они. Ну да ладно, делать нечего — отпишусь в форуме.
Да, кстати, а вторую (нижняя) галку имеет смысл ставить, если система на SSD? Ведь насколько хватает моих познаний, SSD-контроллер сам периодически (при простое) сканирует память на неисправные ячейки.
И эта вторая галка, по определению предназначена для проверки битых ячеек на поверхности HDD.
Санёк
Санёк ,
Вы включаете свой телевизор пультом ДУ и выставляете таймер на пробуждение. На следующее утро вы просыпаетесь под музыка своего любимого музыкального канала. И жизнь течёт гладко и размеренно. Но в один прекрасный момент вас осеняет — ведь завтра же воскресенье. Не беда — говорите вы себе. Лёгким движением руки и отвёртки, не отключая телевизор от сети, вы снимаете заднюю крышку, быстренько заменяете пару сопротивлений на плате и — готово. Завтра можете спать спокойно до обеда.
Чувствуете к чему я?
Vadim Sterkin : Санек, что значит намудрили? Вы не мудрите сами, нажимая всякие непонятные кнопки, и все будет хорошо:)
Это действительно смешно, но и конечно, безусловно правда
.
Да только не совсем к месту. Ничего непредсказуемого и совсем уж непонятного в проверке диска я не вижу. А разговор шёл о том, что если уж заложили графическую возможность запланировать такую задачу, то будьте любезны предоставить такую же возможность по её отключению, а не через одно место (реестр). Либо уберите графику при планировании (делайте планирование только через CMD), либо закладывайте возможность отключения данной задачи с помощью графического интерфейса. Как инженер, в своей технической практике и в практике интерфейса различных промышленных программ и IT, с подобным сталкиваюсь впервые. Да и в ОС Windows также.
Вот что я хотел донести, когда произносил — «Намудрили».
Столкнувшись с вопросом, обратил внимание, что данная функция вызывает нарекания у пользователе, в плане частых самостоятельных запусков. Но об этом не будем. Как не имеющим отношения к теме.
А так, конечно спасибо за комментарии. Здесь мне всё понятно.
По поводу нижней галки:
Для выполнения тщательной проверки диска выберите параметр «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». В этом режиме программа сканирования пытается найти и исправить физические ошибки на самом жестком диске, для чего может потребоваться гораздо больше времени.
Про файловую систему ничего не говорится. Скорее о физических недостатках. Кто-то из нас не прав. Или я что-то не понял.
И далее по тексту:
Для проверки и файловых, и физических ошибок выберите оба параметра: Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
Прокомментируйте пожалуйста. Хочется ясности в вопросе.
Что бы не нажимать на «всякие непонятные кнопки», и всё было хорошо. :-)
Вячеслав
Меня очень удивляет возможности проверки и восстановления диска под Windows 8. Изменение размера раздела в сторону увеличения с помощью программы Acronis Disk Director 11 завершилось с ошибками. Хотел увеличить размер системного диска за счет пустого места на соседнем разделе на 200 Гб. В итоге эта программа рапортует, что все ОК, а размер диска в проводнике не поменялся. Выполнил проверку диска средствами ОС — было сказано, что есть ошибки и надо перезагрузить. После перезагрузки ничего не поменялось и появилось требование перезагрузить для исправления. Как уже можно догадаться, это тоже опять не помогло. В итоге мы имеем потерянные 200 Гб при том, что Acronis говорит все ок, а система не в состоянии исправить найденные ошибки. Печаль. Форматировать надо?
Вячеслав
Vadim Sterkin ,
Вообще-то, под ОС Windows 7 аналогичная операция выполнялась всегда без проблем. Я задачу расширения/сужения раздела выполняю всегда в 2 этапа: сначала отрезаем кусок места от ужимаемого раздела и переводим его в статус «неразмеченное пространство» с необходимого конца раздела, а потом уже расширяем другой раздел за счет этого пространства (всё выполняю вручную в 2 перезагрузки на случай «косяков», т.к. Acronis весьма странно выполняет группу операций. Есть печальный опыт под Windows XP). Так вот, если под Windows 7 после проверки диска, все нормализовывалось и свободное место не исчезало так просто, то под Windows 8 Acronis первый этап выполнил успешно, а при выполнении второго обломался с ошибками, хотя потом рапортует, что «все нормально». Проблему в итоге решил загрузкой с Live CD от Acronis. Жаль, что под Windows 8 невозможно этого сделать. А я так расчитывал на пропиаренную в СМИ «улучшенную проверку и исправление ошибок файловой системы». Конечно, очень сложно верить в то, что проверка и фоновая диагностика проблем ФС, работает корректно. Очень сильно смущает то, что время проверки одного раздела под Windows 7 и под Windows 8 различается на порядки в лучшую сторону для последней. Неужели все проблемы так легко и быстро фиксируются? Может, большинство из них Windows 8 просто не замечает или еще хуже — игнорит?
Вячеслав
Vadim Sterkin ,
Ну и какой вариант имеется в ОС windows 8 для расширения размера раздела? Видел оснастку «Управление дисками». Ну не увидел я, как там можно «стандартными средствами» урезать размер у логического тома с нужного конца. Там также невозможно переместить раздел в пределах неразмеченного пространства. Если есть аналог, который я упустил, подскажите. По ходу, вы не совсем правильно поняли, что я имел под фразой «печальный опыт был под Windows XP». А дело было так: после перезагрузки выполнялась эта операция и в тот момент вырубилось электричество. Таким образом я потерял 2 раздела, хотя, по идее, могло бы быть 3 варианта: потерялся бы второй раздел, от которого отнималось место ввиду незавершенности операции перемещения служебных зон NTFS, либо потерялся бы только системный раздел (хотя это маловероятно), либо оба раздела были бы в порядке, а между ними — некоторая область неразмеченного пространства. Но мне очень «повезло». Опустим тему источников бесперебойного питания и получится, что Acronis — уважаемая фирма, а их продуктами иногда опасно как-то пользоваться при отсутствии альтернатив со стороны ОС. А тут еще один «сюрприз» выплыл. И тут даже с электропитанием все в порядке. Но как я уже отметил — последняя проблема-то решилась загрузкой с Live CD от Acronis и классической проверки диска, а не сверхоптимизированной от Windows 8, преимуществ которой я пока не ощутил. Она как бы есть, а толку как бы нет. Или я не так использовал инструмент проверки диска. Такая «оптимизация» у меня вызывает пока, к сожалению, больше вопросов и недоверия, чем ответов.
Вячеслав
Vadim Sterkin ,
Ирина
Провела диагностику жесткого диска Windows (chkdsk). Сообщений никаких не было, но после оказалось, что нет свободного места. Хотя до проверки было заполнено меньше, чем 50 % диска. А теперь занято показывает 931 Гб. Это что все свободное простанство битое было? Диску полгода.
Забыла сказать после этого проверила викторией и сообщило, что даже ошибок нет.
Ирина
У меня не тот случай. Речь идет не о системном диске. А о внешнем дисководе. Уже выяснила — система все свободное место пометила, как бед блоки. Сейчас пробую выяснить это сбой или таки винт приказал долго жить.
Сергей
Вадим, у меня такая проблема: После запуска утилита chkdsk проверки диска, если установлены обе «галки», просит выполнить перезагрузку и выполняется проверка, не знаю как это назвать, но выглядит как MS-DOS — быстро бегут строки на чёрном фоне. После следующей перезагрузки смотрю сведения в Журналах Windows — Приложение, текст по-английски, «букв многа», но смысл можно понять из единственного предложения: «Windows has checked the file system and found no problems». При этом несколькими строчками выше мне любезно сообщается, что, дескать, «Cleaning up 31 unused security descriptors». Иногда очищается не «31 unused security descriptors», а больше или, наоборот, меньше. То есть кое-что всё-таки не совсем в порядке, и программа немножко это поправляет. Типа в целом всё хорошо, но Жучка сдохла. Так вот, сколько запускаю этот chkdsk, столько он требует перезагрузки для исправления этих ошибок, ничего другого не обнаруживается. Раньше, на другой машине в Windows XP такое случалось редко, а нынче раз за разом.
Диск SSD, занят примерно на четверть. Система легальная Windows 7 x64 Professional автоматически обновляется. Если не запускать проверку диска, то нет никаких причин для беспокойства, всё работает нормально, не глючит, не сбоит. Так вот всвязи с этим вопрос — может быть и не надо портить себе настроение. На сайте Microsoft решения проблемы этих ошибок файловой системы не нашёл, да и ошибки ли это?
far_town2 Кулясов
Есть какие-либо методы проверить достаточность мощности блока питания? И может ли из-за его недостаточной мощности в играх происходить зависания/ошибки?
Процесс проверки жесткого диска на наличие битых секторов, представляет собой поиск расположенных на накопителе ошибочных записей и bad-секторов.
Некоторые из таких проблем могут вызвать потерю информации – в большинстве случаев, без возможности восстановления.
Поэтому знать об их появлении должен каждый пользователь – и для того чтобы попытаться исправить ошибки на диске, и для резервного копирования важных сведений в другое место.
Принцип образования битых секторов
Столкнуться с проблемными секторами со временем приходится владельцу практически каждого HDD.
Принцип их появления заключается в следующем:
- При производстве дисков создаются сектора, с помощью намагничивания которых на накопитель можно записывать информацию.
- Чтение и запись информации на (особенно, если диск ударять или ронять), а иногда ещё и влияние компьютерных вирусов приводят к постепенному ухудшению состояния его структуры.
- На поверхности магнитных дисков начинают появляться bad-сектора – области, информация в которых сохраняется неправильно или не записывается вообще.
Устранить испорченные сектора можно, однако автоматически система такие действия не выполняет – пользователю придётся вручную запустить проверку и исправление.
Если bad-секторов немного, они заменяются резервными областями.
При появлении испорченных блоков HDD их адреса переназначаются секторам из резерва, и потери данных не происходит.
Признаки появления проблемы
Среди основных признаков того, что на диске появились проблемные сектора и требуется их восстановление, стоит отметить следующие:
- зависание компьютера в процессе загрузки операционной системы;
- отказ запуска ОС – в большинстве случае загрузка доходит только до определённого момента (например, до эмблемы Windows или надписи «Добро пожаловать») и останавливается;
- беспричинные и частые перезагрузки компьютера;
- ошибки в работе системы, выражающиеся в невозможности запуска приложений, закрытии окон и замедлении реакции на действия пользователя.
Список утилит, которые можно использовать для решения проблемы, достаточно большой.
Делят их на две основные группы – те, которые уже встроены в операционную систему (например, в Виндоус), и приложения других производителей.
Последние тоже можно условно разделить на платные программы и более популярные среди отечественных пользователей бесплатные версии.
Использование средств Windows
Для исправления ошибок и bad-секторов ОС Windows содержит уже .
К преимуществам её использования можно отнести возможность восстановления областей, испорченных в процессе эксплуатации или в результате заражения системы вирусами.
Ещё один плюс – возможность запуска двумя способами, в обычном режиме или .
Утилита способна проверять любые физические и логические диски, однако существуют небольшие отличия в работе с неактивными и системными областями.
Так, этапы проверки и восстановления обычного раздела (в котором не содержатся управляющие файлы системы и сама ОС) будут следующими:
1 Совершается переход в окно «Мой компьютер» .
2 Правой кнопкой мыши открывается свойства выбранного диска .
3 Выбирается вкладка «Сервис» .
4 Нажимается кнопка проверки диска .
5 Ставится галочка напротив пункта проверки bad-секторов .
Проверка системных томов, на которых установлена Windows, выполняется по-другому.
Начало запуска утилиты совпадает с действиями для обычного раздела, но при попытке проверить диск на экране появится надпись о невозможности и предложение сделать это после перезагрузки.
После перезагрузки система не грузится – вместо этого выполняется проверка системного раздела HDD, узнать о ходе которой можно по выводимым на экран сведениям.
А запускать Hitachi Drive Fitness Test можно не только из Windows, но и в режиме , если проблемы с диском уже привели к невозможности загрузки системы.
Seagate Seatools
Утилита Seatools представляет собой бесплатное приложение, в возможности которого входит:
- обнаружение нарушений структуры HDD, включая испорченные сектора и ошибки записи или чтения;
- исправление bad-секторов или их перезапись нулями, для того чтобы в дальнейшем система игнорировала повреждённые области;
- проблемы ОС Windows;
- повреждения загрузчика системы;
Эффективнее всего приложение работает с дисками фирмы Seagate.
Среднее время исправления обнаруженных ошибок (вместе с процессом проверки), в зависимости от размеров раздела, может достигать 4 часов.
К преимуществам программы можно отнести её бесплатное распространение и предоставление подробного отчёта.
HDD Health
Бесплатная программа HDD Health отличается возможностью получения во время проверки bad-секторов следующей информации:
- производителя и прошивки HDD;
- текущей температуры накопителя;
- общего состояния структуры устройства, в том числе целых и испорченных секторов;
- целого ряда других полезных атрибутов.
Утилита распространяется бесплатно компанией Panterasoft.
В то же время оценка состояния диска проводится только по S.M.A.R.T-показателям и является менее эффективной, чем проверка диска другими приложениями.
Victoria
Хорошим способом является бесплатная программа «Виктория».
В процессе проверки пользователь может получить информацию не только о секторах диска, но и обо всех разделах (томах) компьютера и разъёмах, к которым они подключены.
Утилита не требует инсталляции, однако запускаться должна только от имени Администратора .
Рис. 9. Программа поиска проблем с дисками HDDScan.
Среди дополнительных сведений – контроль температуры всех дисков, которые подключены к ПК. Кроме того, результаты проверки формируются в виде отчёта и могут сохраняться в отдельный файл.