При попытке проверить наличие обновлений для браузера в окне «О Google Chrome» может появиться сообщение об ошибке. Запишите сообщение об ошибке (или отсутствии таковой).
Сервер обновлений недоступен (ошибка 1)
Ошибка 1 означает, что Google Chrome невозможно обновить в его текущем каталоге.
Сначала в окне О Google Chrome проверьте номер версии Google Chrome, которой вы пользуетесь.
- Если в нем указано лишь «Google Chrome», вероятной причиной ошибки является удаление файлов этого браузера с их папки установки по умолчанию. Для такой конфигурации обновления не поддерживаются. Чтобы решить эту проблему, необходимо переместить файлы в исходный каталог. Если вы не перемещали файлы, попробуйте решить эту проблему удалив и снова установив Google Chrome.
- Если в окне указано не «Google Chrome» (а, например, «Chromium»), эта ошибка будет очевидной. Только Google Chrome поддерживает установку обновлений.
Chromium можно получить, если загрузить исходный код и создать собственную версию браузера или скопировать версию сборки от кого-то, кто создал её из исходного кода.
Сервер обновлений недоступен (ошибка 3)
Ошибка 3 указывает на ошибку соединения с сервером обновления Google.
- Проверьте не настроен ли браузер Google Chrome на запуск только с правами администратора.
Это распространенная проблема функции автоматического обновления Google Chrome. Чтобы её решить, нужно запустить Google Chrome с правами обычного пользователя . Кроме того, из соображений безопасности не рекомендуется устанавливать запуск Google Chrome только с правами администратора.
Сервер обновлений недоступен (ошибка 4)
Сервер обновлений недоступен (ошибка 7)
Ошибка 7 означает, что обновление загружено, но не установлено должным образом.
Попробуйте перезапустить свой компьютер. Откройте Диспетчер задач Windows и проверьте, отображается файл GoogleUpdate.exe или GoogleUpdateOnDemand.exe в списке процессов . Если да, попробуйте снова установить обновления с веб-браузера.
Проверка обновлений не завершается
Если постоянно появляется сообщение «Проверка обновлений» и значок вращается, это означает, что серверу обновлений Google не удалось подключиться к веб-браузеру Google Chrome. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версию Google Chrome.
Сообщение или статус обновления не отображаются
Если в нижней части окна О Google Chrome не отображается сообщение о статусе (как «Обновления»), это означает, что обновление по запросу отключено.
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Google Chrome .
Если на компьютере установлена ОС Vista, убедитесь, что:
- установлен пакет обновлений Windows Vista SP1 (или более поздней версии);
- включена функция управления учетными записями.
Способ 1: при наличии доступа к Интернет.
Для того, чтобы обновить Гугл Хром до последней версии, необходимо запустить браузер и отрыть главное меню в виде иконки и выберите пункт "Обновить Google Chrome.
Поскольку обновление происходит при перезапуске браузера, если долго не перезапускать Google Chrome, иконка может быть следующих цветов:
Зеленый - обновление вышло 2 дня назад;
оранжевый - обновление вышло 4 дня назад;
красный - обновление вышло 7 дней назад или больше.
При необходимости обновление можно выполнить руками:
В меню выбираем пункт "О браузере Google Chrome", как это показано на картинке:
После этого, браузер проверит установленную на вашем ПК версию, и предложит либо обновить её через Интернет, либо сообщит вам что вы используете самую последнюю версию Chrome как это показано на экране.
Важно! не забывайте что браузер сможет проверить наличие новой версии, только при наличии доступа к сети Интернет!
Способ 2: при отсутствии доступа к Интернет либо ошибке
"Chrome - Обновление сервера недоступно".
Способ довольно простой и заключается в установке самой последней версии Google Chrome на ПК, как и любой другой програмы в Windows, поверх уже установленного браузера.
1. Загрузите на свой компьютер самую последнюю версию Google Chrome.
2. Закройте Chrome через меню - Выход.
3. Проверьте через Диспетчер Задач Windows что не осталось процессов Chrome в памяти: Ctrl+Shift+Esc и при необходимости "убейте" процесс Google Chrome как это показано на рисунке.
4. Заново установите загруженный Chrome на свой ПК -
Поздравляем! вы обладатель последней версии Хрома.
В наше время почти каждый второй человек пользуется браузером Google Chrome и соответственно, он иногда задает вопрос: как самому Google Chrome обновить до последней версии, только вышедшей?
Когда появляется обновление?
Обновление появляется редко. Где-то раз в два, может быть, три месяца. Поэтому, особо выискивать его не стоит. Какого-то графика обновлений не существует в принципе, все целиком зависит от разработчиков браузера. Решение о выпуске обновлений разработчики принимают, исходя из ситуации в интернете, появлению новых угроз и выявлению уязвимостей в браузере.
Если Вы считаете, что не работает какой-то фильм, который Вы запускаете , или нормально не открывается сайт и причиной этому является устаревшая версия Google Chrome, то, скорее всего, Вы ошибаетесь. Вероятно, у Вас просто некорректно работает плеер Flash player.
Как обновить Google Chrome?
На самом деле все очень просто. Скорее всего, Вы обновляете свой Google Chrome, даже не замечая этого.
Автоматическое обновление
Делается это путем отключения компьютера. Например, если на ночь или в другое время Вы выключаете свой компьютер, то когда его снова включаете, то Google Chrome будет уже обновлен.
Обновление вручную
Те пользователи, которые несколько дней подряд не выключают свой компьютер, могут обновлять свой браузер вручную. Для этого понадобится обратить свое внимание на значок “Настройка и управление Google Chrome”, который имеет вид трех вертикальных точек и находится в правом верхнем углу браузера (на рис. 1 обведен в красную рамку).
Рис.1. Значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки в красной рамке)
Если появляется свежая версия Google Chrome, а ваш компьютер по каким-то причинам его не обновил, значок “Настройка и управление Google Chrome” подсветится
- зеленым цветом, если обновление доступно 2 дня,
- оранжевым цветом, если обновление вышло 4 дня назад,
- красным цветом, если вдруг обновлению уже 7 дней.
Обычно вкладка серая, так что не заметить изменение её цвета будет невозможно.
Если немного отвлечься от темы, то это напоминает цветовую дифференциацию штанов из кинофильма «Кин-дза-дза». Помните, как говорит герой Юрия Яковлева: «Нет, генацвале! Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!»
В нашем случае, если вкладка обычного, серого цвета, то нет цели обновлять браузер. А если она изменила свой цвет с привычного, серого на другой, то это означает, что у пользователя появилась цель обновить свой Google Chrome.
- Нажимаем на три точечки (то есть, на значок “Настройка и управление Google Chrome”) и
- ищем строчку «Обновить Google Chrome». Нажимаем на неё.
- Сразу же появляется окно с предложением перезапустить Google Chrome.
- Жмем «Перезапустить» и браузер обновляется. Можно нажать «Не сейчас». Тогда Google Chrome обновится сразу после его первого выключения.
Если пункта «Обновить Google Chrome» нет, значит у Вас уже используется последняя версия браузера.
Рис. 2. В меню нет пункта «Обновить Google Chrome», значит, используется последняя версия браузера
- Если кликнуть меню (1 на рис. 2),
- затем – по “Справка” (2 на рис. 2),
- наконец открыть “О браузере Google Chrome” (3 на рис. 1),
то увидим сообщение, что “Последняя версия Google Chrome уже установлена” (рис. 3).
Рис. 3. Сообщение о том, что используется последняя версия Google Chrome
Справка с официального сайта
Кто лучше всех знает о своем детище, то есть о браузере Google Chrome, как не родители (в смысле разработчики браузера). Поэтому ниже ссылка на справку с официального сайта “Как обновить Google Chrome”.
Друзья, вчера я столкнулся с проблемой, решение которой отняло у меня где-то полчаса времени. Я решил обновить браузер Гугл Хром (), но что-то пошло не так…
Как обычно, в меню программы я выбрал Справка , потом О браузере Google Chrome , открылась страница, где было указано:
При проверке обновлений произошла ошибка: Не удалось выполнить проверку обновлений.
Я перезапускал проверку несколько раз, но каждый раз получал ошибку. Примечательно, что её численный код менялся: то 0x80004005, то 0x80070005.
В интернет нашел подсказку, что в случае подобной проблемы надо закрыть Хром и заново запустить его от имени администратора. Закрываем, переходим в меню Пуск , кликаем правой кнопкой на пункте Google Chrome – Дополнительно – Запуск от имени администратора .
Снова проверяем обновления, и о чудо! Браузер их находит, скачивает, после чего появляется сообщение:
Чтобы завершить обновление, перезапустите Google Chrome. Также появляется кнопка Перезапустить :
Казалось бы всё, проблема решена, а ничего подобного… Нажимаем Перезапустить
, браузер закрывается, открывается вновь и снова появляется та же кнопка. Нажимал на неё раз десять, но толку ноль – программа не обновляется.
Снова полез в интернет, но ничего толкового не нашел. Стандартные советы: удалите программу и инсталлируйте её заново (ага, и делать так каждый раз при появлении новой версии), перезагрузите компьютер, почистите реестр системы и пр. Ну в общем, абсолютно бестолковые советы. Решил искать решение сам.
Помогло вот что: переходим в Управление компьютером и открываем Службы . Находим там два пункта:
- Google Update Service (gupdate)
- Google Update Service (gupdatem)
В свойствах каждого из них выставляем тип запуска «Вручную» и нажимаем кнопку Запустить .
После этого открываем Хром и нажимаем ту самую кнопку Перезапустить . Вуаля! Браузер обновляется до свежей версии!
Надеюсь мой опыт Вам поможет, ибо кто-то 100% рано или поздно столкнется с подобной проблемой. Примечательно, что за долгие годы работы с Google Chrome, это первый раз, когда случилась такая беда с обновлением, до этого всё всегда работало без вопросов.
P.S. 4-го сентября, в честь десятилетнего юбилея своего браузера, Google выпустил крупное обновление для него. Внешний вид Chrome 69 довольно сильно изменился (по-другому смотрятся вкладки, изменилась тема оформления), добавились новые фишки (автогенерация пароля при регистрации, «живые» подсказки и пр.).
Важность обновления программ, в частности, браузера Google Chrome на каждом устройстве неоспорима, но почему именно пользователи должны загружать апдейт? Рассмотрим, как это сделать без лишних усилий рядовому пользователю.
Зачем и как часто нужно обновлять Google Chrome
Регулярность обновления любого браузера, в том числе и Google Сhrome, убережёт вас от:
- вирусов. Новые версии вирусов появляются каждый день, поэтому браузеры со временем становятся уязвимыми и подвергают ваш компьютер риску заражения. Разработчики обозревателей анализируют новые вирусы и создают новые системы защиты от них. Таким образом, обновление значительно снижает риск заражения;
- сбоев в работе браузера. Если вы заметили, что Google Chrome стал работать медленнее и с частыми сбоями, возможно, проблема в его необновлённом состоянии.
С апдейтом браузера можно получить ряд новых функций, делающих работу в интернете более комфортной.
Как узнать текущую версию Google Chrome
Обычно Google Chrome обновляется автоматически, как и большинство современных браузеров. Тогда зачем знать текущую версию обозревателя, если разработчики сами следят за обновлениями? Дело в том, что по некоторым причинам автоматическое обновление может не произойти. В таком случае сделать апгрейд нужно самостоятельно. Чтобы узнать, нужно ли обновление, узнайте текущую версию вашего браузера:
Видео: как узнать версию браузера Google Chrome
Как обновить Google Chrome разными методами
Обновить Google Chrome вручную можно несколькими способами. Рассмотрим самые известные из них.
С помощью Secunia PSI
Программа Secunia PSI позволяет сделать апгрейд многих программ на компьютере, в том числе и браузеров. С помощью неё также автоматизируют процесс обновления и обнаруживают уязвимости в стороннем софте. Настройка PSI проводится следующим образом:
- Скачайте и установите программу из проверенного источника. Откройте софт и нажмите на Scan Now, чтобы найти актуальные обновления для Google Chrome. Secunia PSI приступит к анализу, который может занять некоторое время.
Нажмите на кнопку Scan Now, чтобы программа начала искать доступные обновления для программ
- После завершения анализа в окне программы появится раздел Programs that need updating. Если вы видите в нём браузер Google Chrome, нажмите на него левой кнопкой мыши один раз.
Найдите в разделе Programs that need updating иконку Google Chrome
- Выберите язык и нажмите на Select language. Программа запустит загрузку обновлений, а затем сама установит их. Под иконкой браузера в окне Secunia PSI будет пометка Downloading update.
Пометка Downloading update говорит о том, что программа загружает обновления для выбранного софта
- Через некоторое время программа переместит браузер в следующий раздел Up-to-date programs. Это будет означать, что Google Chrome обновлён до последней версии.
Если после этапа анализа иконка Google Chrome не появилась, это значит, что браузеру обновления не требуются.
Через проверку обновлений браузера
Чтобы помочь обозревателю Google Chrome обновиться самому, необходимо зайти в раздел с описанием программы:
Через переустановку программы
Обновление Google Chrome за счёт его переустановки происходит в три этапа: сохранение данных браузера, удаление программы из компьютера и повторная установка c официального сайта. Этот метод подойдёт вам, если не сработали предыдущие, когда встроенные средства или сторонняя программа не обнаружили актуальные обновления.
Сохранение данных браузера
Так как в следующем шаге мы будем удалять обозреватель, информация, которая накапливалась в нём долгое время, также исчезнет. Это закладки, история посещений, пароли, формы заполнения и т. д. Если вы не хотите потерять все эти данные, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу «Создайте аккаунт Google», воспользовавшись поиском браузера.
- Заполните все поля анкеты:
- Нажмите на «Далее».
- Напишите свой номер телефона (необязательно), адрес другой электронной почты для защиты аккаунта, дату рождения и пол.
Введите дополнительную информацию для вашего будущего аккаунта Google
- Снова нажмите на синюю кнопку «Далее».
- Сервис предложит отправить СМС на номер вашего телефона для его подтверждения. Кликните по «Отправить» или «Не сейчас». Введите код из СМС в поле и нажмите на «Подтвердить».
- Кликните по «Принимаю». Ваш аккаунт Google создан.
В аккаунте Google настроить синхронизацию можно следующим образом:
Создавать аккаунт Google необязательно. Это нужно только в том случае, если необходимо сохранить все закладки, историю и пароли браузера. Если вас устроит чистый браузер без информации, пропустите этот шаг. Теперь можно переходить к удалению программы с компьютера.
Удаление Google Chrome
Удалить любую программу из памяти компьютера можно двумя способами: с помощью стандартных средств Windows и посредством сторонних утилит. Разница в том, что сторонние программы удаляют софт полностью вместе с записями в реестре и другими остаточными файлами. Если удалить программу встроенным средством, есть риск, что оставшиеся в памяти файлы будут конфликтовать с файлами вновь установленного браузера, поэтому рассмотрим второй способ удаления:
- Загрузите программу с официального сайта и установите её на компьютер.
Загрузите бесплатную версию программы Revo Uninstaller
- Запустите программу. Откроется окно, в котором вы найдёте список программ, установленных на ПК.
- Найдите Google Chrome. Щёлкните по пункту правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите функцию «Удалить».
Выберите уровень сканирования на наличие остаточных файлов в памяти ПК, связанных с Google Chrome
- Revo Uninstaller запустит деинсталляцию, а затем начнёт сканировать память компьютера на наличие файлов в реестре, которые связаны с Google Chrome.
Когда полное удаление программы будет завершено, обязательно перезагрузите ПК.
Установка последней версии Google Chrome
Теперь переходите к установке свежей версии браузера:
Переустановка браузера завершена. Если вы хотите вернуть все закладки и другую информацию в браузер, выполните вход в ранее зарегистрированный аккаунт Google.
Видео: как переустановить Google Chrome
Ошибки при обновлении Google Chrome
Во время обновления обозревателя Google Chrome могут произойти сбои. Обычно ошибки имеют коды, по которым можно определить причину неполадки. Основные из них:
- ошибка 9 - новая версия браузера несовместима с уже установленной;
- ошибка 11 - файл expand.exe, без которого обновление невозможно, в данный момент недоступен;
- ошибка 13 - другая программа блокирует обновление;
- ошибка 101 - нельзя создать каталог в винчестере.
Как устранить ошибки
При возникновении проблем с обновлением браузера Google Chrome воспользуйтесь следующими советами:
- проверьте настройки брандмауэра, родительского контроля и антивируса. Возможно, именно эти программы запретили доступ к официальному сайту разработчика, а именно к tools.google.com и dl.google.com;
- убедитесь, что система проверки обновлений имеет доступ к интернету;
- проверьте систему на вредоносное ПО с помощью основного антивируса. Вирус может повлиять на установку обновлений;
- убедитесь, что у вас обновлена операционная система. Google Chrome уже не работает на таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Mac OS X 10.6, 10.7 и 10.8. Если на компьютере стоит одна из этих ОС, установите их новые версии;
- перезагрузите компьютер и повторите апдейт браузера;
- переустановите программу способом, который описан выше в разделе «Через переустановку программы».
Если у вас не получается обновиться, свяжитесь с администратором, чтобы завершить обновление браузера.
Так как автоматическое обновление Google Chrome в некоторых ситуациях может не сработать, проверяйте время от времени, доступны ли новые версии браузера, особенно если он стал медленнее работать. Обновить обозреватель можно бесплатно тремя способами: в самом браузере в окне с информацией о нём, посредством Secunia PSI и за счёт полной переустановки программы. Если обновить не удаётся, проверьте ПК на вирусы, а также убедитесь, что ваша ОС не устарела.