С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.
Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.
Причины возникновения
Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.
Чаще всего проблема находится на стороне:
- Случайного сбоя ПК;
- Подключенного оборудования;
- Системных ошибок;
- Неверных настроек BIOS;
- Аппаратного ускорения;
- Оперативной памяти;
- Дефектного драйвера какого-либо компонента;
- Прочих комплектующих (жесткого диска, блока питания, видеокарты, материнской платы).
Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.
Перед тем как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.
Случайный сбой
Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.
Подключенное оборудование
Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.
Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.
Системные ошибки
Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:
Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.
Сброс настроек BIOS
Возможно причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.
Как это сделать:
После этого все должно работать.
Отключаем аппаратное ускорение
Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то скорее всего источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.
Как его отключить на примере браузера Google Chrome:
Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».
Диагностируем оперативную память
Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.
При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.
Определяем дефектный драйвер
Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.
Перезагружаем компьютер.
Наиболее точно определить поломку получается программе «BlueScreenView».
- Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
- Выполните загрузку образа с носителя.
- Откройте раздел восстановления.
- Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
- Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
- Выберите инструмент «Командная строка».
- Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
- Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
- Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
- Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
- Перезагружаем устройство.
Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.
Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:
- atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
- nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО.
- etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
- ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.
Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.
Диагностируем поломку на стороне комплектующих
Другие варианты
Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.
Иногда ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x7E), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x7E.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Хотя серия операционных систем от корпорации Microsoft и является наиболее популярной в мире, тем не менее, даже она обладает рядом серьезных недостатков. Например, выход любой новой операционной системы сопровождается наличием многочисленных ошибок, которые приходится исправлять разными подручными способами. Не успела выйти в свет десятка, как у многих пользователей перед глазами на экране монитора стала появляться не самая приятная надпись «system thread exception not handled Windows 10». Естественно, ситуацию необходимо исправлять и, практически как всегда, придется делать это самостоятельным путем.
Что делать «system thread exception not handled Windows 10»? Прежде чем начать реализовывать процедуру излечения от возникшей болезни, важно понять, когда и почему может возникнуть подобная ситуация.
Что значит ошибка system thread exception not handled invlddmkm sys?
Разработчики любого ПО рассчитывают, что их продукт будет использоваться в идеальных условиях и при полном соблюдении инструкций. К сожалению, но не всегда получается так, как хотят эти люди.
Данная неприятность сообщает пользователю ПК, что во время процесса обновления произошел довольно серьезный сбой. Например, резко оборвалось электропитание компа и он неожиданно отключился в самый неподходящий момент.
Код ошибки system thread exception not handled Windows 10 также может возникать и при других стечениях обстоятельств. Например, при возникновении конфликта с установленными драйверами для эксплуатируемой графической карты.
Способы лечения
Существует два варианта того, как исправить system thread exception not handled Windows 10. Первый из них касается непосредственно установленного оборудования для видео.
Если нелицеприятный экран с ошибкой возникает и не дает выполнить загрузку системы, то следует вставить загрузочный диск или аналогично подготовленную установочную флешку.
- Выбрать в появившемся меню вариант восстановления.
- Перейти через дополнительные параметры к управлению с помощью командной строки.
- Вбить следующую фразу – bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy.
- Вбить «Exit», затем перейти к пункту «продолжить и перезагрузить PC».
- Выполнить вход в систему с помощью режима безопасности и открыть вкладку с видеоадаптерами через диспетчер устройств.
- В параметрах удалить установленный драйвер и выполнить очередную перезагрузку компа. Установить новые файлы на место.
Второй способ лечения потребует сбрасывания BIOSа:
- При перезагрузке компьютера перейти в BIOS.
- Выбрать вариант загрузки «по умолчанию» (Defaults).
- Сохранить и попытаться выполнить вход в операционку.
К сожалению, но иногда два предложенных варианта не приводят к положительному результату – перед глазами все тот же «экран смерти». Как не прискорбно, но в таком случае придется потратить время, чтобы полностью переустановить ОС, не забыв скопировать драйвера для видеокарты с сайта официального производителя установленного оборудования.
Atikmpag.sys, nvlddmkm.sys и igdkmd64.sys - это сообщение об ошибке, которое вы обнаруживаете на синем экране смерти (BSOD) в Windows 10. Это сообщение появляется в основном при обновлении Windows с более старой версии до последней. Как правило, возникает конфликт между аппаратными и внешними драйверами графических карт во время обновления. Иногда эта ошибка переходит в цикл перезапуска и процесс заканчивается тем, что отображает следующее сообщение об ошибке:
При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: Video TDR Failure (atikmpag.sys) (nvlddmkm.sys) (igdkmd64.sys) .
- atikmpag.sys - Системный файл драйвера видеокарты AMD Readon.
- nvlddmkm.sys - Системный файл драйвера видеокарты GeForce.
- igdkmd64.sys - системный файл драйвера Intel Graphics.
Ошибка BSOD (синего экрана) всегда вызывает тревогу и настораживает. Большинство пользователей с видеокартами AMD, GeForce и Intel Graphics, жалуются, что встречают эту ошибку. Существует системный файл с именем atikmpag.sys, nvlddmkm.sys и igdkmd64.sys, который заставляет компьютер показывать "синий экран смерти". Если это произойдет в вашем случае, вы можете попробовать сначала обновить драйверы. Есть еще одно эффективное решение, чтобы исправить ошибку atikmpag.sys , nvlddmkm.sys , igdkmd64.sys на синем экране с сообщением Video TDR Failure в Windows 10, которое мы рассмотрим ниже.
Исправить ошибку atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys в Windows 10
Поскольку конфликт между оборудованием и драйверами создает проблему, удаление проблемных драйверов в безопасном режиме приведет к устранению ошибки. Следующие шаги помогут вам легко исправить ошибку:
1. Нажмите меню "Пуск ", затем нажмите на иконку "Выключение ".
2. Зажмите кнопку . Вам нужно нажать и удерживать кнопку Шифт , затем мышкой нажат на пункт "".
Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, то смотрите руководство, как .
3. В следующим окне синем окне "среда восстановления" перейдите по параметрам "Поиск и устранение неисправностей " > "Дополнительные параметры " > "Параметры загрузки " > "Перезагрузить ".
4. После перезапуска, выберите вариант загрузки в "безопасном режиме ". Нажмите на кнопку F4, F5 или F6, чтобы Включить безопасный режим с вашими потребностями.
5. После перезагрузки в безопасном режиме вам необходимо удалить уязвимые драйверы, создающие ошибку. Зажмите горячие кнопки Windows + X и выберите "Диспетчер устройств " из списка.
6. Найдите строку "Видеоадаптеры ", затем раздвиньте дерево и вы увидите свою видеокарту. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и "Удалить устройство ".
7. Если вам будет предложено "", то поставьте галочку и нажмите "Удалить ".
8. Как только процесс удаления будет завершен, вам нужно будет удалить программу установки AMD Catalyst , GeForce Experience или Intel Graphics . Это может быть и какое-либо другое программное обеспечение связанное с графической видеокартой. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите appwiz.cpl , чтобы запустить "удаление программ ".
9. Перезагрузите компьютер. Теперь загрузите обновленную версию драйвера видеокарты с сайта производителя. И таким образом ошибка Video TDR Failure с кодом (atikmpag.sys) (nvlddmkm.sys) (igdkmd64.sys) на синем экране в Windows 10 должна исчезнуть.
BSOD – дело очень неприятное, поскольку свидетельствует о возникновении ошибки, с которой операционная система не смогла справиться. Появление синего экрана смерти не только влечет за собой потерю несохраненных данных, но и свидетельствует о неполадках с компьютером. Если BSOD появляется один раз на пару месяцев, паниковать не стоит – техника все-таки несовершенная. Но, если ваш рабочий процесс постоянно перерывается синим экраном смерти, что-то с компьютером определенно не так. Часто сопровождается надписью SYSTEM_THREAD_EXCEPCTION_NOT_HANDLED . Обычному человеку это говорит ровным счетом ни о чем. Если вы один из пользователей, которым портит жизнь эта досадная ошибка, сия статья для вас.
Для справки : разнообразие железа и конфигураций современных компьютеров на Windows приводит к тому, что у одной ошибки могут быть абсолютно разные причины. Мы не гарантируем, что советы в этой статье со 100% вероятностью вылечат ваш ПК. Они лишь подскажут, в каком направлении надо искать, и что можно сделать в первую очередь, чтобы лишь попытаться исправить положение.
Предупреждение : прежде чем приступать к попыткам починить свой компьютер, внимательно прочитайте эту инструкцию и убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены в своих силах, лучше не рискуйте и обратитесь к квалифицированному специалисту или в сервисный центр производителя вашего ПК. Помните, что ответственность за ваш компьютер лежит только на вас.
Что это за ошибка SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Это весьма распространенная проблема, которая может настигнуть пользователя Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Она возникает в любой момент, будь то загрузка системы, простой или выполнение задач разной сложности. Ее возникновение непредсказуемо, но чаще все пользователи сталкиваются с кодом остановки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED во время загрузки системы, из-за чего компьютером вовсе невозможно пользоваться. Проблемы с драйвером часто приводят к этим неприятностями. Также это может быть конфликт с другим устройством, ошибка в драйвере, использование несовместимого устройства (в таком случае ошибки будут возникать при установке новой операционной системы или обновлении) или физическая поломка самого компонента компьютера.
Как исправить SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Когда на экране вашего компьютера появится синий экран смерти с надписью SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED , вам надо успеть увидеть название файла в скобках после кода ошибки. К примеру, igdkmd64.sys . Конкретно в этом случае к ошибке привел файл драйвера Intel Graphics Kernel Mode. На картах AMD может быть указан файл atikmdag.sys , а для видеокарт NVIDIA nvlddmkm.sys . Коды bcmwl63a.sys или athwbx.sys будут указывать на неполадку в драйвере беспроводных сетей. Возможно в коде ошибки вы увидите и другие файлы, такие как etd.sys, ntfs.sys, fltmgr.sys и так далее.
Если вы не смогли или просто не успели обнаружить подписи названия файла, повлекшего за собой синий экран смерти и код ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, попробуйте воспользоваться журналом событий Windows, чтобы найти сведения о падении системы.
Если система загружается, но после непродолжительного периода падает, у вас будет возможность успеть обновить или переустановить драйвер. Если же вы не можете попасть даже на рабочий стол, вам надо воспользоваться безопасным режимом.
Если вы не можете попасть в безопасный режим, попробуйте следующее:
- Создайте и загрузитесь с нее.
- На экране приветствия нажмите Установить , а затем кликните на Восстановить компьютер .
- В появившемся синем меню выберите Устранение неполадок , а затем Дополнительные параметры – Командная строка .
- Откроется окно Командной строки. Введите C: , а затем bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy .
- Далее введите команду Exit и нажмите Enter.
- На следующем экране выберите Продолжить , после чего компьютер перезагрузится.
- Извлеките загрузочную флешку и до начала загрузки операционной системы нажмите несколько раз F8 для запуска безопасного режима.
- Выполните все действия из инструкции выше для переустановки драйвера.
В подавляющем большинстве случаев переустановка драйвера помогает исправить ситуацию. Если нет, попробуйте следующие советы:
- Убедитесь, что Windows 10 совместима с устройством, с драйвером которого возникает конфликт. Также проверьте, совместимость с другими компонентами компьютера.
- Если вы разгоняли отдельные компоненты, вроде видеокарты, оперативной памяти или процессора, верните их параметры в стоковое значение. Проще говоря, отключите разгон.
- Проверьте, правильно ли закреплена видеокарта или другое устройство, которое вы подозреваете
- Попробуйте .
- Попробуйте .
- Удалите драйверы, у которых нет цифровой подписи. Есть вероятность, что они могут повлечь за собой ошибку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- Проверьте контроллер SATA жестких дисков. Синий экран смерти может возникать из-за того, что в BIOS установлен SATA IDE, а диск работает в AHCI (или наоборот). При необходимости или наоборот.
- – во многих случаях это будет самый простой способ исправить проблемы с компьютером.
- Важно также понимать, что устройство может быть физически повреждено. В таком случае никакие софтверные танцы с бубном не помогут исправить ситуацию. Понадобится заменить видеокарту, сетевую, звуковую карту или другое сломанное устройство, из-за которого возникает синий экран смерти и вышеуказанная ошибка. Грустно, но факт – техника имеет свойство ломаться и часто бывает так, что покупка нового девайса – единственный вариант.
Надеемся, эти несколько советов помогут вам в критический момент и смогут вернуть компьютер в рабочее состояние.