Beeline peut être considéré en toute sécurité comme l'un des leaders des communications mobiles en Russie. L'opérateur fait toujours plaisir à ses abonnés avec des conditions avantageuses de forfaits tarifaires. Outre des services de communication mobile de haute qualité et peu coûteux, l'opérateur propose des services d'information et de divertissement. Leur travail consiste à informer et à divertir les clients.
Mais, souvent, il s'avère que les services fournis ne sont absolument pas nécessaires à l'abonné. Dans le même temps, des situations se présentent : ils n'ont pas appelé ou ont appelé peu, mais le montant à payer est désagréablement surprenant. Les services et abonnements qui causent des problèmes, ils ne sont pas nécessaires, doivent être désactivés sur Beeline.
L'opérateur propose diverses applications éducatives et de divertissement.
- Contenu du texte : blagues sur des sujets variés, toasts originaux, félicitations sincères et créatives, déclarations d'amour, affiches d'information, etc.
- Interactif à la radio : diverses félicitations sous forme de SMS et félicitations à l'antenne.
- Projets de partenariat : divers types d'informations. Par exemple, les résultats de la campagne d'entrée à l'université.
- Divers votes dans des projets télévisés.
Lorsque l'offre est activée par l'abonné ou l'opérateur lui-même, des notifications seront envoyées sur le téléphone :
- « Menu Beeline » - environ une fois par mois avec diverses offres de l'opérateur ;
- « USSD Push » - divers types de messages sur des services utiles avec une offre de les utiliser ;
- "Infostroke" - SMS courts avec des services intéressants et des informations sur la façon de les connecter.
- "Caméléon" - une fois par jour, un message arrive sur le téléphone et reste affiché à l'écran pendant une à trois minutes.
Tout est intéressant et instructif. Mais souvent, ce n’est absolument pas nécessaire. Si les services ne vous intéressent pas, vous devez les désactiver.
Désactiver les offres supplémentaires sur Beeline
Vous pouvez désactiver les abonnements inutiles sur Beeline en utilisant différentes méthodes. Mais, en les utilisant, vous devez d'abord supprimer la demande de solde dans le carnet d'adresses (* 102 #). Si vous n'effectuez pas cette manipulation, cela empêchera la désactivation des mailings. Tout ce que vous avez à faire est de remplacer le symbole astérisque au début de la combinaison de requêtes par un hachage. Certes, dans ce cas, les informations sur l'état du compte viendront en lettres latines, mais il n'y aura plus de messages inutiles.
Compte personnel sur Beeline
Ce problème, comme bien d'autres, peut être résolu en utilisant votre compte personnel. Vous devez vous connecter à votre compte personnel sur le site Internet de l’opérateur. Ce n'est pas difficile à faire ; toute la procédure est accompagnée de conseils. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Compte personnel », puis de saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe personnel. Si vous vous connectez pour la première fois, utilisez le lien « Mémoriser ou obtenir un mot de passe » puis suivez les instructions du site.
Après vous être connecté à votre compte personnel, une page apparaîtra à l'écran, au bas de laquelle vous devrez trouver une liste des services connectés. Ils peuvent être désactivés en cliquant sur certaines cases à cocher.
Désactiver par SMS
Avant de désactiver des applications, vous devez savoir lesquelles sont connectées. La combinaison *110*09# vous y aidera. Après avoir envoyé une demande, vous recevrez au bout d'un moment un SMS sur votre téléphone avec une description détaillée de tous les services connectés. Pour vous en débarrasser, vous devez composer un ensemble de SMS de service. C'est différent pour chaque offre.
* 110 * 400 # – cette combinaison vous permettra de vous désinscrire de « Soyez conscient de Beeline » ;
* 110 * 1062 # – en tapant cette combinaison, vous ne vous lasserez pas de « Restez informé + Beeline » ;
* 110 * 010 # – aidera à se débarrasser de la « Messagerie vocale » ;
067410 – désabonnement du service « Votre mélodie Beeline » ;
* 110 * 070 # – refuser « AntiAON Beeline » ;
* 110 * 20 # – cette combinaison supprimera les services Chameleon.
Le moyen le plus rapide de se débarrasser des services inutiles est de composer la combinaison numérique 067410. La notification sur l'écran du téléphone indiquera : les services existants ont été désactivés. Certes, cette méthode n'est pas tout à fait idéale. Diverses innovations sont introduites chez Beeline, ce qui permet à certaines applications de rester en sécurité.
Si quelque chose ne fonctionne pas, vous pouvez toujours contacter l'opérateur ou vous rendre au centre de service, où il se fera un plaisir de vous conseiller et de résoudre tout problème éventuel.
En plus des plans tarifaires et des diverses options, les fournisseurs offrent aux utilisateurs des opportunités supplémentaires. Les abonnés peuvent utiliser des services gratuits ou souscrire à des abonnements payants. Dans ce dernier cas, il y a des pièges. L'utilisateur peut même ne pas se rendre compte qu'il s'est abonné. Et ne sachant pas comment désactiver les abonnements sur Beeline, il risque de laisser son compte mobile sans argent.
De telles situations ne sont pas rares, car il existe de très nombreuses entreprises peu scrupuleuses sur Internet. Ils font de l'utilisateur leur abonné sans le consentement ni la notification de l'utilisateur. Et puis il se demande où l’argent disparaît de son compte. Un autre point désagréable est que le fournisseur lui-même pourrait connecter son client à une offre en plus du tarif. Et si au début c'était gratuit et ne dérangeait pas le titulaire du compte, alors à un moment donné, l'argent commence à être radié. Par conséquent, afin d'éviter un conflit avec l'opérateur, il est nécessaire de désactiver rapidement les abonnements payants sur Beeline. Ensuite, nous examinerons plusieurs façons de désactiver l'un ou l'autre service, tout en supprimant toutes les offres payantes.
Moyens de base pour désactiver les services sur Beeline
Quel que soit le type de service ou le plan tarifaire, l'abonné peut utiliser l'une des méthodes suivantes pour désactiver les abonnements gênants.
Méthode n°1 - Commande USSD. Après avoir envoyé votre demande au *110*09#. l'abonné doit recevoir un message indiquant tous les abonnements disponibles. De plus, les SMS contiendront des commandes spéciales qui faciliteront leur suppression. Il n'est plus nécessaire de rechercher certaines commandes, puisqu'elles sont publiées sur le site officiel du fournisseur http://www.beeonline.ru/subscribes/.
Méthode numéro 2 - Compte personnel Beeline. Un système libre-service pratique devient de plus en plus populaire. Dans la rubrique « Gestion des services », l'abonné peut trouver ce qu'il recherche. A savoir, comment connaître la désactivation des éventuels abonnements payants. Pour déterminer le montant d'argent dépensé, l'utilisateur a le droit de commander les détails du compte mobile. Cela vous permettra de visualiser toutes les données Beeline.
Méthode numéro 3 - Centre d'assistance Beeline. L'opérateur a toute possibilité de décharger l'abonné de tout abonnement. Cependant, cette méthode entraîne une longue attente de communication avec un spécialiste. Vous ne devez l'utiliser que si aucun des autres ne fonctionne. Ce qui est hautement improbable. Vous devez donc appeler le 8-800-700-0611 (ou brièvement - 0611) pour contacter un opérateur qui supprimera les abonnements mobiles Beeline inutiles.
Méthode numéro 4 - salon de communication. Un opérateur aussi important que Beeline possède bien entendu ses propres bureaux. Pour désactiver les abonnements, il serait tout à fait raisonnable de contacter leurs salariés. Le spécialiste doit répondre à la demande du client et désactiver tous les services payants de manière absolument gratuite s'il lui fournit son passeport.
Méthode numéro 5 - par modem. Afin de refuser les services Internet mobiles obsolètes, l'utilisateur doit comprendre comment désactiver les abonnements payants à Beeline. Plusieurs commandes vous permettront de garder la balance intacte :
- pour Highway 7 Go, cela ressemblera à ceci : *115*070#. ;
- pour « Highway 15 Go », respectivement, * 115 * 080 #. ;
- pour « Highway 30 GB », la commande est * 115 * 090 #.
Méthode numéro 6 - sur une tablette. Vous utiliserez les mêmes méthodes pour gérer vos abonnements sur cet appareil que sur votre téléphone mobile. Rien n'empêche l'abonné d'adresser une demande ou de rechercher une solution au problème dans son compte personnel.
Attention! S'il n'y a pas Internet à proximité, l'application « My Beeline » peut le remplacer.
Désactivation des services par SMS
Un autre moyen pratique de se désinscrire consiste à envoyer un message texte avec un seul mot STOP. Le SMS doit être adressé au numéro auquel sont attribués les abonnements gênants. Malheureusement, un message gratuit ne fonctionne pas toujours, nous donnons donc ci-dessous un exemple des commandes les plus courantes pour qu'un abonné Beeline puisse désactiver tous les abonnements :
- "Musique Beeline". Il faut envoyer STOP au 6305 ;
- "Beeline.Kiosque". ARRÊTEZ à 6395 ;
- "Livres". ARRÊTEZ-VOUS au 6277.
Nous donnons également un certain nombre de courtes requêtes Beeline qui savent comment désactiver un abonnement :
- « Mon pays » – *110*0020#. ;
- «Anti-identification de l'appelant» – * 110 * 070 #. ;
- «Paiement automatique» – * 141 * 10 #. ;
- « Internet pendant une journée » (500 Mo) – * 115 * 020 #. ;
- «Ma planète» – *110*0070#.
Et enfin, quelques numéros pour désactiver les abonnements sur Beeline en appelant :
- « Vitesse étendue 1 Go » – 0674093221 ;
- « Taux de change » – 068422330 ;
- « Horoscope général » – 0684211525 ;
- « Fait du jour » – 0684211646 ;
- "Prédictions d'amour" - 0684211640.
Pour connaître les détails de la connexion, vous pouvez consulter le service de codes courts. Il doit contenir toutes les données sur les abonnements payants existants.
Conclusion
Désormais, chaque utilisateur de Beeline peut vérifier la disponibilité des services payants et les supprimer. Depuis peu, la présence de services mobiles payants doit être signalée à l'abonné par SMS. Cependant, savoir comment annuler tous les abonnements payants précédemment installés devrait aider l'utilisateur à conserver son compte intact.
Parfois, même les options les plus utiles s’avèrent inutiles. C'est pourquoi la question de savoir comment désactiver les services payants sur Beeline reste d'actualité.
Les utilisateurs ont besoin d'une solution simple et efficace qui leur permette d'économiser sur les communications mobiles et de ne pas payer trop cher pour les applications connectées. C'est pourquoi l'opérateur de téléphonie mobile propose un certain nombre d'options qui vous permettent d'annuler les options :
- compte personnel sur le portail officiel de l'opérateur ;
- commande USSD spéciale ;
- Menu SIM qui vous permet de gérer les communications ;
- numéro de service avec fonction de gestion de service ;
- centre d'appels;
- en contactant le siège de l'entreprise, où les opérations requises seront effectuées par les gestionnaires.
Il convient de souligner qu'il est plus pratique de désactiver vous-même les options payantes, car cette approche permet de gagner du temps et de vérifier personnellement l'état de la connexion.
Ceux qui n'ont pas encore compris comment désactiver eux-mêmes les services payants sur Beeline doivent utiliser leur compte personnel sur le site officiel de l'opérateur mobile. Pour appliquer cette approche, vous aurez besoin de :
- connectez-vous au site Web my.beeline.ru ;
- entrez les combinaisons secrètes pour l'autorisation dans les champs « login » et « mot de passe » ;
- ouvrez la section avec une description et une liste des options actives ;
- refusez les candidatures inutiles en cliquant sur le bouton approprié et en confirmant l'action.
Il est important de noter que les modules complémentaires utiles sont connectés de la même manière. De plus, une procédure similaire est nécessaire pour désactiver les services payants dans l'application mobile.
Il convient d'ajouter que les utilisateurs qui n'ont jamais utilisé leur compte personnel doivent utiliser les conseils disponibles sur la page d'autorisation. Ils décrivent en détail la procédure d'obtention d'un mot de passe, qui ne prendra qu'une minute.
Comment désactiver vous-même les services payants sur Beeline depuis votre téléphone ?
Dans les situations où il est impossible d'utiliser le portail officiel, vous devez faire attention aux options alternatives. Lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet, mais que vous devez quand même interdire l'utilisation d'une option inutile, la chose la plus simple et la plus intelligente à faire est d'appeler le numéro de service court 0611. Il ne vous reste plus qu'à écouter les messages du répondeur et à suivre les recommandations que vous recevez. Il vous expliquera comment clarifier la liste des modules complémentaires connectés et vous indiquera comment désactiver les applications sur votre téléphone.
Si appeler et écouter un consultant mobile n'est pas pratique, vous pouvez vous tourner vers le menu SIM. Il vous permet de naviguer rapidement parmi les options et de choisir la ligne de conduite optimale pour obtenir un résultat positif. Un énorme avantage de cette approche est la possibilité de recevoir des informations sous forme de messages texte, ce qui est extrêmement pratique et laisse le temps de prendre une décision sereinement.
Comment désactiver tous les services payants sur Beeline avec une seule commande ?
Les utilisateurs qui cherchent comment désactiver tous les services payants sur Beeline doivent savoir qu'il est impossible de le faire avec une seule commande. La désactivation des options inutiles ou inutiles à l'aide des commandes USSD nécessite la saisie séquentielle d'une combinaison distincte pour chaque module complémentaire. En conséquence, les abonnés recevront des notifications par SMS concernant la réalisation de la demande. L'exception concerne les cas de réapprovisionnement automatique du solde. Elle nécessitera l'envoi d'un message supplémentaire, qui confirmera la fermeté des intentions et permettra à l'opérateur de vérifier que la décision a été prise par le véritable propriétaire de la carte SIM. Pour des consultations plus détaillées, veuillez contacter les consultants du centre de contact. Le numéro de téléphone pour contacter le service support est le 0770.
Bon après-midi Il existe plusieurs façons de désactiver les services payants sur une carte SIM Beeline. Mais vous devez d’abord savoir à quels services payants vous êtes connecté. Pour cela, composez la commande USSD : *110*09# et appuyez sur la touche d'appel. En réponse, vous recevrez un SMS contenant une liste de tous les services payants actuellement connectés, il ressemble à ceci :
Désactivation des services payants via l'opérateur Beeline
Si vous ne souhaitez rien approfondir, le plus simple est de désactiver les services payants en appelant le support Beeline. Appelez le 0611 (les appels depuis les téléphones Beeline depuis la Russie sont gratuits), attendez la fin du message d'accueil et que le robot commence à lire les éléments de menu, puis appuyez sur le bouton 0 et attendez que l'opérateur réponde. Si vous connaissez déjà tous les services payants connectés (j'ai décrit précédemment comment les connaître), lisez-en la liste à l'opérateur et demandez à les désactiver. De plus, l'opérateur peut rechercher lui-même tous ces services et les désactiver.
N'oubliez pas que lorsque vous contactez le service support Beeline, vous devez connaître le nom, le prénom et le patronyme de la personne au nom de laquelle le numéro est enregistré, ainsi que les détails de son passeport.
Désactivation des services payants dans Beeline via l'application
Si vous possédez un téléphone Android ou iPhone, vous pouvez installer une application spéciale "My Beeline" et désactiver tous les services via celle-ci. Accédez à la boutique d'applications sur votre appareil, saisissez « My Beeline » dans la recherche, accédez à la page de l'application et cliquez sur le bouton « Installer ».
Ouvrez l'application. Si vous êtes connecté au réseau via l'Internet mobile Beeline, vous n'avez pas besoin de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, entrez votre numéro de téléphone (sans 7 ou 8) comme identifiant et demandez un mot de passe à l'aide de la commande USSD *110*9# et de la touche d'appel.
Cliquez maintenant sur le bouton « Services connectés » :
Vous voyez une liste de tous les services connectés. S'il y a un prix à côté du nom du service, cela signifie qu'il est payé :
Désactivez les services payants à l’aide du commutateur.
Désactivation des services via votre compte personnel Beeline
Si vous possédez un ordinateur ou une tablette, vous pouvez utiliser votre compte personnel Beeline, il est disponible sur my.beeline.ru. Le processus de désactivation des services via votre compte personnel est exactement le même que via l'application.
Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions, n'hésitez pas à laisser un commentaire.
Pour attirer le plus grand nombre d'utilisateurs, de nombreux opérateurs de téléphonie mobile proposent d'acheter une variété de services, qui ne sont souvent tout simplement pas nécessaires. Beeline fait également partie de ces opérateurs. La question de savoir comment désactiver les services sur Beeline devient pertinente lorsqu'un utilisateur active une fonction par erreur ou qu'un service auparavant nécessaire devient inutile.
Afin de connaître la liste des services connectés par vous (ou vous), vous devez composer un à un le *110*09#, puis appuyer sur la touche d'appel. Dans quelques minutes, vous recevrez une notification SMS contenant les données demandées. La désactivation des services Beeline est également possible après avoir composé les combinaisons suivantes :
- Service « AntiAon » - combinaison *110*070 et touche d'appel ;
- Service « Caméléon » - composez le *110*20#, puis appelez ;
- Service « Mouvement SMS » - saisissez *110*2010# et appuyez sur Envoyer l'appel ;
- Service « Chat » - une combinaison de numéros *110*410# puis l'envoi d'un appel ;
- Service « Restez informé avec Beeline » - composez *110*400# et appuyez sur la touche d'appel ;
- Service « Restez informé + Beeline » - entrez *110*1062# et appuyez sur appeler ;
- Service « Messagerie vocale » - combinaison *110*010# et appel ;
- Service « J'ai un contact » - *110*4020#, appelez ;
- Service « Numéro favori » - *139*880# et appelez.
Récemment, les abonnés Beeline risquent de perdre de l'argent sur leur compte téléphonique à cause d'un virus ou de la connexion de services payants. Vous pouvez perdre de l'argent en croyant les escrocs qui proposent d'envoyer un message au numéro fourni, qui à son tour s'avère être un numéro payant, et l'abonné perd une somme d'argent considérable.
Pour éviter de telles situations, Beeline propose un service de « listes noires et blanches ». Avec son aide, l'abonné a la possibilité de bloquer les appels vocaux, de recevoir et d'envoyer des SMS payants, ainsi que des messages vers des numéros courts payants. Bien que ce service ne vous sauve pas complètement du spam, il réduit considérablement le risque de gaspillage d'argent indésirable.
Souvent, les abonnés s'intéressent à la manière de désactiver les services Beeline payants après en avoir assez de payer chaque jour un certain montant depuis leur compte de téléphone mobile.
Désactivation des services Beeline « Beep » et « Loterie »
La désactivation des services Beeline « Beep » et « Loterie » n'est possible qu'en envoyant un SMS ou en appelant le centre de service de l'opérateur. Pour désactiver la fonction « Bip », vous devez composer le numéro de service 0770 puis suivre les instructions du répondeur. Pour désactiver « Loterie 1010 », vous devez envoyer un SMS vide au numéro 3003.
Désactiver d'autres services Beeline payants
La désactivation des services Beeline « Bonjour » et « Internet depuis un téléphone non configuré » est possible soit en composant certaines combinaisons de numéros, soit en appelant le numéro de service. Pour désactiver la fonction « Bonjour », vous pouvez composer le 067409770 ou saisir la combinaison de chiffres *111#, puis appuyer sur la touche d'appel. Après cela, sélectionnez l'élément « Mon Beeline » dans le menu, puis « Services » - « Bonjour » et enfin l'élément « Désactiver ». Vous pouvez annuler le service « Internet depuis un téléphone non configuré » en composant le 0622. Sachez que ce service n'est pas affiché dans la liste des connectés lorsqu'il est demandé via la combinaison *110*09#.
L'annulation du service « Suivre » est possible en sélectionnant l'option « Désactiver » dans le menu qui apparaît après avoir composé le *566#. La désactivation des services Beeline est également possible via votre compte personnel, que vous pouvez saisir via le lien. Lors de votre inscription sur votre compte personnel, vous devez saisir les chiffres de votre numéro de téléphone dans la ligne « login », et pour recevoir un mot de passe, vous devez composer le *110*9# et appuyer sur envoyer un appel.