Il n'est probablement pas nécessaire d'expliquer que les situations où l'ordinateur ne démarre pas se produisent assez souvent. Il peut y avoir une myriade de raisons qui ont conduit à cela. Nous allons maintenant essayer de comprendre pourquoi de telles situations surviennent et comment y faire face. Examinons les ordinateurs de bureau plutôt que les ordinateurs portables, même si dans certains cas, les méthodes permettant de résoudre le problème peuvent être très similaires.
Causes des problèmes de téléchargement
Tout d'abord, quant à la question de savoir pourquoi l'ordinateur ne démarre pas, vous devez comprendre que parmi les principales raisons, il y en a deux principales : des dommages physiques aux composants du système informatique et un dysfonctionnement du logiciel (dans ce cas, Les fenêtres).
Les deux peuvent causer de graves problèmes. Examinons les causes d'échec les plus courantes et voyons comment en éliminer les conséquences.
Conséquences de l'impact physique
En ce qui concerne les dommages aux composants physiques, vous devez d'abord faire attention à la phase initiale de démarrage du PC. Tout le monde sait probablement que lorsqu'elle est allumée, l'unité centrale émet un son caractéristique (un seul grincement). Cela indique que tous les composants matériels sont en ordre. Certes, ce n'est pas toujours le cas. Le fait est qu'une panne de disque dur n'est détectée qu'après le démarrage (le système ne la voit pas).
Parfois, le haut-parleur du système peut émettre des grincements courts et longs. C'est déjà pire. Cela ne peut signifier qu'une chose : un composant ne fonctionne pas, est en panne ou est simplement mal connecté à la carte mère. Les signaux peuvent varier selon les différentes versions du BIOS. Mais tous peuvent indiquer des dysfonctionnements dans le fonctionnement de la RAM, de la carte vidéo, du processeur central, etc. Dans certains cas, il peut n'y avoir aucun signal.
Dans ce cas, il est recommandé de retirer le panneau de l'unité centrale et de vérifier si tous les composants sont connectés à la carte mère. Il se peut que l'appareil ne fonctionne pas à cause d'une panne, mais parce que le câble correspondant est endommagé. Naturellement, il n'est pas possible de déterminer soi-même un tel dysfonctionnement, vous devrez donc vous tourner vers des spécialistes.
Il arrive souvent que l'ordinateur ne démarre pas même lorsqu'il est allumé. Il peut aussi y avoir suffisamment de raisons à cela. Il est très probable qu’il n’y ait tout simplement pas d’alimentation électrique. Il vaut la peine de vérifier la prise ou l'alimentation sans coupure. Parfois, lorsqu'un grand nombre d'appareils électriques sont branchés sur une rallonge, une protection et bien plus encore peuvent se déclencher. Vous pouvez vérifier la batterie installée sur la carte mère. Il est très possible qu'après l'avoir remplacé, l'allumage et le démarrage de l'ordinateur se déroulent comme d'habitude. Souvent, personne n’y prête attention, mais le fait demeure.
En général, vous devez immédiatement vérifier tous les câbles, prises, rallonges, etc. C'est peut-être vraiment la raison. C’est pourquoi il s’avère que rien ne démarre, rien ne se charge, l’ordinateur est noir et ne montre aucun signe de vie.
Systèmes de crash
Bien sûr, vous pouvez remplacer le matériel, mais avec le système d'exploitation lui-même, la situation est bien pire, car personne ne veut évidemment réinstaller le système, formater le disque dur ou les partitions, ce qui entraînerait une perte de données.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Windows peut planter : une panne de courant soudaine, un arrêt ou un arrêt incorrect, une panne logicielle, la présence de virus, des dommages au disque dur, etc. La liste est interminable.
Quant aux dommages physiques au disque dur, la gravité du problème ne peut être déterminée qu'après un test complet de la surface et des contacts. S’il grille, vous savez, vous devrez débourser de l’argent pour en acheter un nouveau, vous ne pouvez rien y faire. Si les dégâts sont mineurs, vous pouvez tenter de restaurer les secteurs endommagés. Cela sera discuté un peu plus tard.
Méthodes de base pour corriger la situation
Comme il est déjà clair, en termes de panne matérielle, lorsque l'ordinateur ne démarre pas, l'écran noir se bloque constamment, l'unité centrale n'émet aucun son, la solution serait un test complet de tous les composants. Il est fort possible que la reconnexion ou le remplacement de certains d'entre eux clarifient le problème.
Il convient de noter que dans certains cas, lorsque le système ne détecte pas le disque dur, la situation la plus triviale peut se produire. Dans le BIOS, la priorité de démarrage peut être définie, par exemple, sur un CD/DVD/ROM en premier, le deuxième périphérique sur une clé USB, etc. Il est clair que lorsqu'un support de ce type est inséré, le système affichera un message indiquant que ce n'est pas un lecteur système.
Il arrive également que l'ordinateur ne démarre pas à partir du disque d'installation de Windows. Ici, vous devrez vérifier le disque lui-même. Il est très possible qu'il y ait des rayures ou d'autres dommages. À propos, le lecteur lui-même est peut-être endommagé et ne fonctionne tout simplement pas.
Maintenant, quelques mots sur la façon de corriger la situation lorsque l'ordinateur ne démarre pas, Windows 7 ne démarre pas et, en général, il semble que rien ne puisse être fait.
Disons-le tout de suite : ne désespérez pas et ne paniquez pas. Bill Gates n’est pas du tout stupide. Lors de la création de son système, il a laissé des failles pour restaurer la fonctionnalité des systèmes d'exploitation, et il existe aujourd'hui de nombreuses méthodes qui permettent d'appliquer rapidement et efficacement des mesures qui peuvent, pour ainsi dire, insuffler une nouvelle vie au système. Ci-dessous, nous décrirons les problèmes les plus courants et les méthodes pour les éliminer spécifiquement du point de vue du shell logiciel Windows.
Chargement de la dernière bonne configuration connue et restauration du système
En règle générale, même après des erreurs très graves dans le fonctionnement de Windows 7, comme on dit, il n'abandonne tout simplement pas. Au redémarrage (si tout va bien avec les enregistrements de démarrage), des tests ont lieu, puis dans la plupart des cas, un message s'affiche concernant les options de démarrage possibles, y compris le chargement de la dernière configuration connue.
Cela se produit parce que le système, pour ainsi dire, se souvient de son dernier état de fonctionnement et propose d'y accéder, en contournant toutes les modifications apportées auparavant. Dans 90 % des cas, cela aide. Cependant, il arrive également que l'ordinateur ne démarre pas même si Windows s'auto-répare, et l'utilisateur finit par recevoir un message indiquant qu'une telle configuration n'a pas pu être chargée.
Il en va de même pour l'utilisation de la restauration du système, qui peut être proposée au démarrage de Windows. Parfois ça aide, parfois non. En principe, les deux services sont très similaires. Dans un tel état de choses, des mesures plus efficaces devront être prises.
Mode sans échec
De nombreux utilisateurs, confrontés à un problème, par exemple lorsque l'ordinateur ne démarre pas après la mise à jour de Windows 7, sous-estiment clairement les avantages du mode sans échec, mais il permet d'accéder à un système entièrement fonctionnel et de corriger de nombreuses erreurs logicielles.
Pour charger le mode sans échec après le démarrage du système, vous devez appuyer et maintenir la touche F8. Lorsque le système démarre, nous pouvons résoudre notre problème. Dans ce cas, vous pouvez vérifier la fonctionnalité de tous les composants matériels et la présence des pilotes appropriés, exécuter une vérification du disque pour détecter les erreurs et enfin commencer à restaurer le système.
Restauration du système
Tout d'abord, à l'aide du panneau de configuration, vous devez vous rendre dans la section « Sauvegarde et restauration ». Il est également accessible à partir du menu Démarrer principal sous Tous les programmes/Maintenance. Ici, vous devez sélectionner un point de contrôle (le dernier créé ou l'un de ceux présents dans la liste) et démarrer le processus lui-même. Bien sûr, cela peut prendre beaucoup de temps, mais si vous ne souhaitez pas réinstaller, vous devrez être patient.
Disons maintenant qu'après les mises à jour, l'ordinateur ne démarre pas. Dans le même panneau de configuration, si vous accédez à Windows Update, vous pouvez consulter le journal des mises à jour, dans lequel, en fait, vous devrez supprimer tout ce qui a été installé avant le crash du système, que ces mises à jour aient été installées automatiquement ou dans mode manuel.
Dans de nombreux cas, cette approche vous permet de relancer Windows sans recourir à des méthodes plus sérieuses, que tous les utilisateurs ne peuvent pas gérer.
Utilisation de la console de récupération
Si la méthode ci-dessus ne donne aucun résultat, vous devrez utiliser d’autres méthodes. L'une des méthodes les plus efficaces et les plus radicales lorsque l'ordinateur ne démarre pas consiste à utiliser la console de récupération, disponible soit sur le disque d'installation de Windows 7, soit sur le disque de récupération d'urgence.
Pour utiliser de tels disques, vous devez bien entendu définir les paramètres de priorité de démarrage appropriés dans le BIOS, en indiquant le CD/DVD-ROM en premier dans la liste.
Le menu de démarrage affichera un écran « Bienvenue dans la configuration », après quoi vous devrez appuyer sur la touche « R » pour accéder directement à la console (ligne de commande). Il convient de noter que si plusieurs systèmes d'exploitation sont installés sur l'ordinateur, les dossiers contenant les fichiers seront d'abord affichés, puis une demande suivra avec quel système l'utilisateur souhaite travailler. Il ne vous reste plus qu'à saisir le numéro correspondant au numéro du système sélectionné. Ensuite, il vous sera peut-être demandé de saisir le mot de passe administrateur, à condition que vous en ayez un. Parlons maintenant des équipes. Nous allons maintenant comprendre quoi et comment entrer et quoi utiliser.
Récupération du fichier Boot.ini
En règle générale, l'une des raisons d'un crash du système est l'endommagement du fichier de démarrage Boot.ini, responsable du chargement du système. Pour le restaurer, presque tous les systèmes utilisent un outil appelé Bootcfg. Bootcfg/Rebuild est saisi sur la ligne de commande (sans compter les autres outils permettant d'analyser ses entrées, de rediriger les actions, d'ajouter des identifiants, etc.). Il semble que, mis à part la commande de récupération principale, l'utilisateur moyen n'a besoin de rien d'autre.
Récupération de l'enregistrement de démarrage principal
L'enregistrement de démarrage principal contient des tables de toutes les partitions logiques du disque dur. Le soi-disant chargeur principal place les secteurs actifs et de démarrage dans les tables, après quoi, en fait, le système démarre. Si l'enregistrement de démarrage est endommagé, le secteur actif ne pourra tout simplement pas démarrer le système.
Pour restaurer dans ce cas, utilisez la commande Fixmbr, après quoi vous saisissez le nom qualifié du disque ou de la partition. Dans le cas du lecteur C, la commande ressemblera à Fixmbr\Device\HardDisc0.
Récupérer le secteur de démarrage du disque dur
Le secteur de démarrage est une petite partition sur le disque dur permettant de stocker les données dans les systèmes de fichiers FAT32 ou NTFS pour le démarrage. S'il est endommagé, utilisez la commande Fixboot\c: recovery (à condition que le « OS » ait été installé sur le lecteur C).
Réinstallation rapide du système
Encore une fois, considérons une situation dans laquelle, après la mise à jour de Windows 7, l'ordinateur ne démarre pas et le système ne veut tout simplement pas démarrer. En dernier recours, vous pouvez utiliser la réinstallation dite rapide du système dans le même dossier où le système d'exploitation précédent a été installé. Dans certains cas, cela peut corriger des erreurs.
Une fois le système démarré à partir du disque, la fenêtre du contrat de licence apparaîtra. Vous pouvez accepter les conditions en appuyant sur la touche F8, après quoi il vous sera demandé de sélectionner une méthode d'installation. Touche "R" - restaurez la version existante, Esc - annulez la restauration et passez à une nouvelle installation. Dans la plupart des cas, la récupération se déroule sans problème.
Vérification des virus
Maintenant, quelques mots sur une autre situation désagréable, lorsque le système ne démarre pas et que l'ordinateur ne démarre pas. Un écran noir peut être le résultat de l'action spontanée de virus qui empêchent le démarrage du système ou modifient les enregistrements de démarrage.
Dans ce cas, il est recommandé d'utiliser des utilitaires tels que Kaspersky Rescue Disc ou Dr. Disque de secours Web. Comme cela est déjà clair, ces programmes démarrent directement à partir du disque optique, mais, ce qui est le plus intéressant, ils sont chargés avant même le démarrage du système d'exploitation Windows. Ils ont une interface graphique, donc travailler avec eux n'est pas difficile. Il convient de noter que dans 99,99 % des cas, ces applications suppriment même les virus qui sont tout simplement impossibles à supprimer à l'aide des scanners standards installés sur le système. Après tout, ils peuvent « se bloquer » même dans la RAM. A la fin du contrôle, le terminal informatique est redémarré, et, hourra, le système fonctionne à nouveau comme si de rien n'était.
Conclusion
Nous avons donc examiné la question de savoir quoi faire si l'ordinateur ne démarre pas. Il semble que certaines solutions à ce problème seront utiles à de nombreux utilisateurs. Bien sûr, il est assez difficile de dire tout de suite pourquoi un ordinateur ou un système d’exploitation ne démarre pas. Mais si vous effectuez un test complet et découvrez la cause du problème, vous pourrez alors choisir la méthode la plus appropriée pour corriger la situation.