Устранение системных ошибок на hdd. Ошибка жесткого диска: причины возникновения, проверка и исправление ошибок и битых секторов

Жёсткий диск – важный, при этом далеко не совершенный, компонент персонального компьютера. У некоторых пользователей он работает ненадёжно, «сыпется», данные с него теряются или бывают существенно повреждены. Одной из самых распространённых проблем жёсткого диска является появление на нём так называемых «битых» (плохих) секторов, которые становятся «головной болью» множества пользователей. В данной статье я расскажу о причинах появления битых секторов на жёстком диске, перечислю ряд программ, позволяющие их распознать, а также поясню, как осуществляется проверка жёсткого диска на битые сектора на вашем ПК.

Что такое «битые сектора»?

Как известно, традиционный жёсткий диск состоит из нескольких вращающихся магнитных дисков, над которыми перемещаются магнитные головки, намагничивая какой-либо участок диска и записывая, таким образом, информацию на него (в виде нулей и единиц).

Сам диск делится на дорожки, а последние, в свою очередь, делятся на сектора, на которые записывается нужная пользователю информация.

Из-за определённых причин (их я перечислю ниже), информация с ряда секторов не может быть считана винчестером. Такие сектора получают статус «битых секторов» (bad sector), и система старается или восстановить работоспособность такого сектора (restore), или переназначить адрес такого битого сектора резервному сектору (remap), или провести его тотальную очистку битого сектора (erase). В случае же ремаппинга (remap) запасные работоспособные сектора обычно находятся в конце жёсткого диска, и винчестер тратит дополнительное время на доступ к ним, что неминуемо сказывается на скорости работы жёсткого диска, загрузке различных приложений и программ. Далее я расскажу, какими способами можно проверить жесткий диск компьютера на битые сектора.

Причины появления битых секторов

Каковы же причины появления битых секторов на HDD диске? Обычно они бывают следующими:

  • Постепенное «осыпание» поверхности жёсткого диска вследствие его износа, из-за чего плохих секторов на диске становится всё больше и больше;
  • Физическое воздействие на жёсткий диск вследствие различного рода внешних ударов;
  • Скачки напряжения в сети, непосредственно влияющие на нарушение целостности данных на жёстком диске, и ведущие к появлению битых секторов;
  • Некорректное выключение компьютера (неправильная эксплуатация), вследствие чего на винчестере появляются плохие сектора.

Симптоматика появления битых секторов

Из-за описанных причин битых секторов на жёстком диске становится всё больше, что начинает непосредственно отражаться на работе операционной системы. В частности, вы можете заметить следующее:

  • Система медленно загружается;
  • Система подтормаживает (подвисает) при считывании-записи данных с жёсткого диска;
  • Система вообще отказывается грузиться (довольно часто - на середине процесса);
  • Компьютер иногда без причин перезагружается;
  • Во время работы ОС регулярно возникают различные ошибки.

После того, как мы описали симптоматику и причины появления битых секторов, перейдём к описанию того, как выполнить проверку жёсткого диска на битые сектора.

Лучшие способы проверки жесткого диска на битые сектора

Так как проверить битые сектора (да и исправить их)? Ниже я опишу ряд способов, подтвердивших свою эффективность в работе с различными жёсткими дисками.

Способ 1. Используем системную утилиту CHKDSK

Самый простой и удобный способ найти и исправить битые сектора на HHD винчестере – это использовать функционал системной утилиты CHKDSK.

  1. Чтобы воспользоваться её возможностями запустите Проводник, кликните правой клавишей мыши на неактивном томе (на котором нет установленной операционной системы), в появившемся меню выберите «Свойства».
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис», там кликните на кнопке «Выполнить проверку».
  3. Поставьте галочки напротив двух опций проверки, нажмите на «Запуск», и дождитесь окончания процесса.

То же самое можно выполнить в отношении системного тома (на котором установлена ОС). Единственное, что для этого может понадобиться перезагрузка системы, но после того, как система перезагрузится, она начнёт проверку диска на битые сектора.

Также можно запустить CHKDSK через консоль. Для этого запустите командную строку от имени администратора, и в ней впишите:

chkdsk c: /f /r - (вместо с: при необходимости укажите другую букву проблемного диска) нажмите ввод и дожидайтесь окончания процесса.

Способ 2. Пользуемся программой Victoria HDD для анализа и лечения диска

Victoria HDD – наверное, самая популярная программа для проверки жёсткого диска на битые сектора (да и для восстановления последних). Она эффективно проверяет и восстанавливает битые сектора, имеет хорошие отзывы от специалистов, и может быть задействована как в классическом графическом режиме, так и в режиме DOS.

Один из бонусов «Вики» - это возможность считывания показателя SMART вашего винчестера, что позволяет достаточно детально отслеживать степень его работоспособности (вкладка «SMART» программы). Кроме того, программа Виктория осуществляет «ремаппинг» (переназначение повреждённых секторов), обнуляет плохие сектора, проводит детальный тест поверхности винчестера, ранжируя сектора на различные группы в зависимости от скорости считывания информации с них.

  1. Чтобы воспользоваться данной программой скачайте и запустите её.
  2. Затем перейдите во вкладку «Test», выберите там «Ignore» и проверьте поверхность на наличие битых секторов.
  3. Если такие будут найдены, стоит выбрать режим «Remap» в этой же вкладке, это позволит переназначить адреса с битых секторов на резервные.
  4. Если же после ремаппинга плохие сектора остались, можно попробовать их восстановить с помощью функции «Restore», функция же «Erase» полностью стирает данных в плохих секторах, записывая туда нули.

В целом, функционал «Виктории» достаточно обширен, и для ознакомления полного его описания требуется перейти на материал именно об использовании программой.

Способ 3. Используем программу HDD Scan для проверки винчестера на повреждённые сектора

Ещё одна программа, способная выполнить проверку жёсткого диска на битые сектора – это HDD Scan . Это достаточно популярная утилита, предлагающая несколько различных тестов (Surface Test, Smart Offline Tests и др.). Выберем Surface Test, установим галочку напротив «Read» справа и запустим проверку поверхности диска.

Программа произведёт анализ времени отклика имеющихся секторов, и выдаст нам результат в графическом режиме.

Способ 4. Проверяем свой жесткий диск с HDD Regenerator

Программа HDD Regenerator позволяет проверять и восстанавливать данные на жёстком диске, это же и касается битых секторов. Замечу, что программа платная, но желающие могут поискать в сети её бесплатные варианты.

  1. Чтобы воспользоваться возможностями программы необходимо запустить её, выбрать диск для работы, определиться с режимом сканирования (рекомендую Normal Scan), а затем выбрать опцию «Scan and repair» (сканировать и восстанавливать).
  2. Потом будет необходимо указать границы сканирования (начиная с сектора 0) и мониторить сам процесс сканирования.
  3. В различности от скорости отклика сектора будут помечаться различными буквами и цветом.

Способ 5. Сканируем диск программой HDD Health на повреждённые сектора

Ещё одна программа для проверки поверхности диска повреждённые сектора. HDD Health анализирует общее состояние диска, предоставляет подробную статистику по имеющимся разделам (с использованием технологии SMART, включающей общее состояние структуры, показатель температуры вращения дисков, наличие битых секторов и так далее).

Значок запущенной программы находится в системном трее, сама же программа по мере необходимости уведомляет пользователя о каких-либо проблемах в работе жёсткого диска.

Восстановление жесткого диска, удаление BAD (битых) секторов [видео]

Обычно, проверка жёсткого диска на битые сектора проводится с помощью специальных программных инструментов, уровня Victoria HDD или HDD Regenerator. Наиболее эффективная из всех перечисленных в статье программ - Victoria HDD позволяет не только проверять поверхность жёсткого диска на наличие битых секторов, но и восстанавливать их, проводить их ремаппинг и очистку. Если на вашем винчестере начали появляться битые сектора, тогда рекомендую задействовать функционал вышеперечисленных программ, они доказали свою эффективность в работе с жёсткими дисками множества пользователей.

Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".

В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".

Ставим обе галочки

Автоматически исправлять системные ошибки.

Проверять и восстанавливать системные сектора.

и нажимаем "Запуск ".

Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".

После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.

Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.

CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)

Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:

В Windows XP нажмите - "Командная строка"

В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .

В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .

В итоге у вас откроется консоль командной строки.

Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]

Том Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F Исправление ошибок на диске.
/V Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:

chkdsk C:/F/R

Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).

После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .

Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.

Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.

Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .

Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).

Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".

Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP, поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.

После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.

По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.

Видео проверки жесткого диска с помощью утилиты Victoria. Устранение ошибки- Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY

Сбои в работе Windows, аварийное выключение питания компьютера, эксперименты с софтом для управления дисковым пространством, последствия проникновения вирусов – эти и иные проблемы могут приводить к автоматическому запуску штатной утилиты Windows Chkdsk, предназначенной для исправления ошибок файловой системы жестких дисков. Некорректно завершенная работа операционной системы с файлами ведет к появлению ошибок файловой системы, а иногда и к ее повреждению вовсе. В экстренных случаях утилита Chkdsk сама включается перед запуском Windows, сканирует разделы диска и исправляет ошибки. Однако факт наличия проблем с файловой системой может никак не давать о себе знать при обычном использовании компьютера и обнаружиться лишь при попытке управления дисковым пространством. Так, например, пытаясь уменьшить раздел диска штатными средствами Windows, можем получить такое уведомление: «Возможно, что выбранный для сжатия том поврежден. Используйте программу Chkdsk для устранения неполадок, а затем повторите попытку сжатия тома».

В таком случае проверка диска автоматически не запускается. Как в Windows 7, 8.1 и 10 запустить Chkdsk вручную? Как с помощью Chkdsk исправить ошибки диска, если именно эта проблема стала причиной неспособности операционной системы загружаться?

Внутри Windows утилиту Chkdsk можно запустить несколькими способами.

1. Запуск Chkdsk с помощью графического интерфейса Windows

Чтобы запустить Chkdsk, в системном проводнике на диске С делаем клик правой клавишей мыши и открываем «Свойства».

В окошке открывшихся свойств раздела диска переходим на вкладку «Сервис», а в ней нажимаем кнопку «Проверить» (или «Выполнить проверку» для Windows 7).

В версиях Windows 8.1 и 10, если с файловой системой диска все в порядке, в появившемся далее окне увидим уведомление о том, что проверка не требуется. Но при желании проверку диска утилитой Chkdsk можно запустить, нажав «Проверить диск».

Если система подозревает наличие ошибок файловой системы, в этом окне будет присутствовать кнопка запуска проверки и восстановления диска.

Для работы Chkdsk относительно диска С необходимо перезагрузить компьютер. Это можно сделать тотчас же или отложить запуск проверки до следующей перезагрузки.

После перезагрузки компьютера сможем наблюдать работу Chkdsk.

В Windows 7 запуск Chkdsk немного отличается: к предустановленной опции автоматического исправления ошибок можно добавить другую возможную опцию – проверку и восстановление поврежденных секторов жесткого диска. При активации этой опции стоит учесть, что в этом случае работа Chkdsk может занять больше времени.

Как и в случае с Windows 8.1 и 10, в версии 7 системный диск С не может быть проверен в рамках работающей операционной системы. Для запуска проверки необходима перезагрузка компьютера. Нажимаем «Расписание проверки диска».

При проверке несистемного раздела диска, если он используется какими-то программами, ситуация обстоит проще, чем с системным разделом. В окне с уведомлением, что диск в данный момент используется, необходимо просто нажать кнопку «Отключить», чтобы, соответственно, отключить этот раздел на время проверки.

2. Запуск Chkdsk с помощью командной строки

Чтобы запустить Chkdsk с помощью командной строки, сначала, соответственно, запускаем последнюю.

В командную строку вписываем команду по типу:

В этой команде вместо диска С каждый раз подставляем букву нужного раздела, на котором требуется проверка. Если Chkdsk должна проверить системный раздел С, как и при работе с графическим интерфейсом, потребуется перезагрузка компьютера. После появления сообщения в командной строке о невозможности блокировки указанного диска нужно ввести «Y», затем перезагрузить компьютер.

Кроме параметра /f, отвечающего за исправление ошибок диска, Chkdsk можно запускать с параметром /r, предназначенным для поиска поврежденных секторов и восстановления данных. По итогу работы Chkdsk с этим параметром кластеры жесткого диска с нечитаемыми секторами будут значится как поврежденные (бэд-блоки) с передачей их функций новому кластеру. Потому запускать Chkdsk с параметром /r рекомендуется лишь тогда, когда обычное исправление ошибок – запуск утилиты с параметром /f – не принесло необходимых результатов. На примере того же диска С команда будет выглядеть так:

3. Запуск Chkdsk в незагружающейся Windows

Если Windows подвисает на определенном этапе загрузки, одна из возможных причин этой проблемы – ошибки файловой системы. В таком случае запустить Chkdsk необходимо, загрузившись с аварийного носителя. В качестве такового можно использовать обычный установочный носитель с версиями Windows 7, 8.1 или 10. С его помощью утилиту Chkdsk запустим внутри командной строки. На первом же этапе запуска процесса установки системы жмем клавиши запуска командной строки – Shift+F10.

В открывшейся командной строке прежде запуска команды Chkdsk необходимо уточнить, какими буквами определены разделы диска. Это легко сделать с помощью блокнота. Запускам его командой:

Жмем меню блокнота «Файл», затем – «Открыть».

В открывшемся проводнике запоминаем новые обозначения дисков. Как правило, в Windows 8.1 и 10 раздел диска С (каким он есть внутри работающей операционной системы) значится как D, поскольку буква С отдается первому техническому разделу системы. И все остальные разделы идут со смещением на одну букву алфавита.

Определившись с буквами разделов диска, блокнот закрываем, далее, вернувшись к командной строке, вводим команду по такому типу:

Как и при работе с Chkdsk внутри Windows, сначала необходимо попытаться исправить ошибки диска путем запуска утилиты с параметром /f. И лишь если проблема не будет решена, только тогда запускаем команду с параметром /r, как указано в предыдущем пункте статьи.

Для случаев неспособности Windows загружаться можно заранее записать аварийный Live-диск с подборкой различных инструментов для восстановления работоспособности операционной системы. В числе таких, например, AdminPE на базе WinPE. Его образ для записи на диск или флешку можно скачать на официальном сайте проекта Adminpe.Ru . С помощью AdminPE можно запустить командную строку и ввести рассмотренные выше команды запуска Chkdsk. Но в этом Live-диске утилита Chkdsk имеет свой интерфейс и запускается с помощью скрипта. Ярлык запуска утилиты вынесен прямо на рабочий стол.

В выпадающем списке для проверки диска выбираем нужный раздел диска. Далее активируем галочки восстановления поврежденных секторов и принудительного отключения раздела (тома). Запускам проверку.

В числе инструментария AdminPE – ряд прочих утилит для работы с жесткими дисками, а также известные программы Hard Disk Sentinel и Victoria.

Отличного Вам дня!

Служебная программа Check Disk (Chkdsk.exe) применяется для проверки диска на ошибки и поврежденные сектора. Эта утилита командной строки Windows проверяет целостность как базовых, так и динамических дисков. Она применяется для проверки и исправления ошибок, обнаруженных на томах NTFS и более старых форматов как FAT, FAT32.

Check Disk способен найти и исправить много видов ошибок. Утилита прежде всего ищет несогласованность в файловой системе и связанных с ней метаданных. Один из способов, при помощи которого Check Disk находит ошибки это сравнение битовой карты тома с дисковыми секторами, назначенными файлам.

У многих пользователей возникает вопрос - Как запустить CHKDSK? Для этого нужно:

Параметры команды CHKDSK

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ] , где

  • Том - Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
  • имя_файла - Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
  • /F - Исправление ошибок на диске.
  • /V - Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
  • /R - Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
  • /L:размер - Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
  • /X - Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F)
  • /I - Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
  • /C - Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структуры папок.
  • /B - Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
  • Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Пример анализа диска без исправления ошибок Chkdsk

Вы можете проверить целостность диска, введя имя команды и букву диска с двоеточием. Например, для проверки целостности диска С, введите:

Если в результате проверки индексов будут найдены потерянные файлы, Check Disk восстановит их такими, как они есть. Обычно восстановленные файлы хранятся с расширением.chk в корневом каталоге соответствующего диска. В завершение Check Disk выводит отчет, где сообщает, было ли свободное пространство ошибочно отмечено как используемое, и если да, рекомендует исправить ошибку, запустив Check Disk с ключом / F .

Пример исправления ошибок диска с помощью Chkdsk

Анализируя диск, вы его проверяете, но в действительности ничего не исправляете. Для проверки диска и устранения любых обнаруженных проблем нужно указывать ключ /f, после чего Check Disk будет искать и исправлять ошибки:

  • chkdsk /f С:

Check Disk не может восстанавливать тома, которые находятся в использовании. Если том используется, Check Disk запрашивает, хотите ли вы, чтобы том был проверен при следующей загрузке компьютера. Ключ /R задает поиск плохих секторов диска и восстановление читаемой информации, а ключ /X - принудительное отключение NTFS-тома в случае необходимости.

Check Disk может выводить более подробную информацию о ходе проверки при помощи ключа /V . Для томов NTFS можно ограничить проверку индексов, задав ключ /I , и пропустить проверку циклов внутри структур папок, указав ключ /С .

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

  1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
  2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
  3. Антивирусное сканирование.
  4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
  5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
  6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

  1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
  2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
    Приступите к настройке резервного копирования
  3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
    Выберите другой, исправный и рабочий диск
  4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
    Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
  5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
    Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
  6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
    После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:


Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.


Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.


Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

  • восстановливать систему Windows на более раннее число;
  • запускать автоматическое восстановление;
  • запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

  1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
    Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
  2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
    Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
  3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
    Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
  4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
  5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
    Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
  6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
    Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
  7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
    На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
  8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
    Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
  9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
    Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
  10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

  1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
    В появившемся окне выберите пункт Victoria
  2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
    В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
  3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
    Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
  4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
    Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
  5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
    В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
  6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
    Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
  7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
    Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
  8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
    Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
  9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
    Номер порта канала прилагается к данным о диске
  10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
  11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
  12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
  13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
  14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
  15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).


Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.


Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

  • использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
  • утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
  • командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
  • подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».


Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

  • старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
  • не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
  • ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
  • отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

  • 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
  • 300 (не обнаружена загрузочная запись);
  • 3f0 (нет загрузочного диска);
  • 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!