Почему не включаются наушники на ноутбуке. Что делать, если не работают наушники

Подавляющее большинство существующих сейчас персональных компьютеров представляет собой цифровые Даже модели с относительно низкой производительностью способны воспроизводить видео- и аудиофайлы. Указанная возможность стала вполне естественной: никто теперь не задумывается, что может быть как-то иначе.

Интегрировав микросхему звукового кодека на материнские платы, производители окончательно оставили в прошлом знаменитое разделение на мультимедийный и немультимедийный класс вычислительных систем (при отсутствии Таким образом, практически к каждому домашнему компьютеру приобретаются системы воспроизведения звука - колонки и наушники. Вторые просто незаменимы при прослушивании каких-либо композиций, например, в ночное время, когда остальные домочадцы уже спят.

Сложно передать всю ту бурю эмоций, когда вдруг выясняется, что не работают наушники. Особенно если еще вчера все было нормально, а сегодня, после очередного их включения, налицо невесть откуда возникшая проблема. Часто ее удается быстро решить самостоятельно, поэтому особого повода для паники нет. Хотя, конечно, если не работают наушники, то рекомендуется ознакомиться с основными причинами, убедиться, что дело не в них. И лишь затем применять знаменитый способ «проб и ошибок».

Итак, вот он, список возможных неисправностей:

Проблема с драйвером;

Повреждение кабеля, идущего от наушников к штекеру;

Неверная конфигурация БИОС, приводящая к тому, что не работают наушники;

Ошибки в настройках драйвера.

Остановимся на каждом пункте подробнее.

Наушники - это устройство, преобразующее электрические сигналы, генерируемые звуковой картой, в колебания воздуха, воспринимаемые как звук. Следовательно, если не работают наушники, то вовсе не обязательно нужно сразу покупать новые. Необходимо определить модель установленной звуковой карты: для встроенных решений название можно найти в инструкции к материнской плате, а потребует запуска информационной утилиты (SiSoft Sandra) или внимательного изучения коробки (или наклеек на ней). Далее все просто: следует зайти на сайт разработчика и скачать драйвер своей карты, предназначенный для используемой операционной системы. Очевидно, что в случае, когда не работают наушники Windows 7, не стоит закачивать управляющую программу под Windows XP, а выбрать нужно именно для «Семерки». После закачки и инсталляции звук может появиться.

В 70% случаев проблема неработоспособности кроется в механическом повреждении. Иногда достаточно случайно задеть шнур или дернуть его, чтобы привести в негодность всю систему: проводники в кабеле изламываются и перестают нормально проводить ток.

Кроме того, нельзя исключать наличие заводского дефекта: особо больное место - область спайки провода и штекера. Лучший способ проверить догадку - подключить наушники к заведомо исправному аудиовыходу другого компьютера. Работает - ищем причину в «железе и софте», по-прежнему тишина - неисправны «уши». Иногда пользователи замечают, что не работают наушники на передней панели, а при включении в разъем с обратной стороны все нормально. Данный разъем сопряжен с материнской платой посредством шлейфа внутри системного блока. Ошибки с его подключением - и звука нет.

Следует подключать наушники не на переднюю панель. Это можно сделать с помощью простейшего тройника-разветвителя на 3.5 мм, предусматривающего одновременное включение штекеров двух устройств.

Для интегрированных решений в БИОС (кнопка «Del» после подачи питания) можно выбирать режимы AC97 и HD Audio. Сейчас более актуален второй, хотя при проблемах можно выставить для проверки AC97. Кстати, иногда звука в наушниках нет из-за ошибочно выбранного разъема - нужно все внимательно проверить.

В настройках драйвера встроенных звуковых решений есть пункт отключения определения гнезд для передней панели. Увы, иногда механизм срабатывает с ошибкой. Поэтому «галочку» (по умолчанию включено) необходимо убрать. Данная рекомендация предназначена для владельцев встроенных решений HD и AC.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
попадание в устройство влаги;
проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
засорилась сетка вкладышей;
поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

Наушники незаменимы во множестве ситуаций – они применяются в домашних условиях, когда необходимо соблюдать тишину при прослушивании музыки или более четко воспринимать звуковую информацию, и вне дома – например, при физической активности на природе. В любом случае неработоспособность наушников может сильно расстроить пользователя, испортив все планы. Что же делать, если любимые наушники внезапно перестали воспроизводить звук?

Распространенные причины отсутствия звука

Если в наушниках нет звука, причиной тому может служить целый ряд факторов. Их все можно разделить на две большие группы:

программные неполадки, связанные с источником звука;
технические проблемы с источником звука или самими наушниками.

В зависимости от типа поломки будет различаться и последовательность действий для решения проблемы пропажи звука. Не стоит сразу бежать в магазин за новыми наушниками – возможно, как раз они-то ни в чем не виноваты.

Одной из самых распространенных проблем, по которой пропадает звук в наушниках, является неправильное их подключение к источнику звука и неправильная настройка оборудования. Могут быть не установлены драйвера на звук, настроен вывод звука на другое устройство. Проблема может быть также самой простой – не отрегулирована громкость звука.

Кроме того, может сломаться разъем на звуковой карте компьютера, телефона или телевизора. В случае с беспроводными наушниками причиной неполадок может являться неправильное их подключение или поломка Bluetooth-передатчика.

Поломка самих наушников – это, на самом деле, самая маловероятная причина пропажи звука. Но если вы убедились, что с остальными элементами акустической системы все в порядке, стоит проверить и такую возможность.

Проверка источника звука

Даже если звук в наушниках пропал внезапно, это совсем не значит, что сломались именно сами наушники. Крайне часто проблема кроется в источнике звука – компьютере, телефоне или любом другом устройстве. Прежде чем заниматься не самым простым ремонтом наушников, стоит тщательно проверить, правильно ли наушники подключены и настроены.

Проводные наушники и гарнитуры подключаются, как правило, к стандартному линейному выходу – разъему мини-джек диаметром 3,5 мм. Этот разъем можно найти на корпусе любого ноутбука или современного мобильного телефона , а также на звуковой карте персонального компьютера . Если разъем мобильного устройства сломался, определить поломку очень просто – при подключении наушники не будут определяться смартфоном. На верхней панели рабочего стола телефона не будет появляться соответствующий значок, как это происходит в нормальном режиме.

Компьютеры же, как правило, никак не оповещают пользователя о подключении наушников. Но определение, тем не менее, может происходить. Чтобы узнать, видит ли компьютер наушники, нужно сделает следующее:

зайти в панель управления, находящуюся в меню «Пуск»;
найти меню «Звук» и зайти в него;
на главном экране открывшегося окна будут перечислены все устройства, используемые для вывода звука – для ноутбука это будут встроенные динамики и наушники, для настольного компьютера – только наушники.

Если никаких устройств не обнаружено или видны только встроенные излучатели ноутбука, проблема кроется в разъеме на звуковой карте. Ремонтировать его самостоятельно не рекомендуется – лучше обратиться в сервисный центр .

Если же устройство определено, но звука нет, возможно, оно не выбрано в качестве стандартного. Сделать это можно, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Устройство по умолчанию». После этого можно проверить вывод звука соответствующим пунктом выпадающего меню.

Если это не помогло – перезагрузите компьютер. Возможно, в системе произошел сбой, который исправится после перезагрузки.

Если окажется, что неисправна звуковая карта компьютера, действовать можно по-разному. Основные варианты таковы:

ремонт имеющейся карты в сервисном центре – это рационально для ноутбуков и дискретных карт настольных компьютеров, интегрированную же карту десктопа ремонтировать особого смысла нет;
покупка новой ;
использование USB-наушников, имеющих свою встроенную звуковую карту.

Настройка звука

Если с подключением наушников и звуковой картой все в порядке, проблема может крыться в программном обеспечении источника звука. Чтобы звук снова появился, может потребоваться настройка звука. Делается это весьма просто.

Первое, что нужно сделать – это проверка драйверов на звук. Они могли перестать работать или вообще удалиться по разным причинам : воздействие вирусов, конфликт оборудования, обновление системы и т. д.

Чтобы узнать, работают ли драйвера, нужно зайти в диспетчер устройств компьютера. Располагается он в свойствах меню «Компьютер» - откройте эту папку, перейдите в свойства через пункт меню, выпадающего при нажатии правой кнопки мыши. Диспетчер устройств будет доступен для администратора компьютера (если компьютер персональный, администратор – вы), зайти в него можно по ссылке в левой части окна со свойствами.

В диспетчере будет перечислено все оборудование, соединенное с компьютером. Искомые драйвера находятся в меню «Звуковые, видео и игровые устройства». Раскройте выпадающее меню с этим названием и найдите звуковую карту – определить устройство можно по буквам HD в названии – они обозначают стандарт обработки звука. Если рядом с названием звуковой карты нет восклицательного знака, все работает нормально.

Если же драйвера не работают, их нужно переустановить. Современная версия Windows может сделать это автоматически, но если этого не происходит, придется зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать программу самостоятельно. После установки и перезагрузки компьютера наушники должны заработать.

Чтобы настроить звук, необходимо сделать следующее:

зайти в панель управление, меню «Звук»;
выбрать используемое устройство и нажать кнопку «Свойства»;
проверить все настройки – уровень громкости и баланс каналов, дополнительные эффекты и т. д.

Правильная настройка сделает звук более чистым и приятным слуху.

Ремонт наушников

Если с источником звука все в порядке, придется ремонтировать сами наушники. Убедиться в этом можно, просто подключив к источнику звука другое акустическое устройство, а также подключив наушники к другому устройству.

Наушники могут подвергаться трем видам поломок:

неисправность штекера;
повреждение кабеля;
поломка динамиков.

Ремонт кабеля наиболее прост, хотя такая поломка и встречается относительно редко – чаще всего она становится очевидной, так как рвется кабель вместе с оплеткой. Однако возможен разрыв и без повреждения внешнего слоя пластика. Чтобы понять, что причина отсутствия звука кроется в кабеле, провод включенных наушников нужно перегибать в разных местах, пока не появится какой-либо намек на звук.

Ремонт кабеля осуществляется следующим образом:

провод разрезается в месте разрыва;
края зачищаются от изоляции и прозрачного защитного слоя;
медные жилы скручиваются и запаиваются;
каналы изолируются друг от друга, после чего место скрутки плотно заматывается изолентой или закрывается термоусадочной насадкой.

Если с кабелем все в порядке, проблема может крыться в неплотном прилегании провода к контактам штекера. В таком случае штекер можно либо разобрать и исправить поломку, либо заменить его. Для этого нужно, как и в предыдущем случае, разрезать провод и зачистить жилы, после чего припаять концы проводов к контактам на основании штекера. Каналы соединяются с короткими полосками меди, земля – с длинной полоской.

Динамики наушников ремонтируется редко – корпус устройства весьма сложно разобрать, а детали для излучателя практически невозможно найти. Гораздо проще купить новые наушники, если у старых сломались динамики.

Более подробно о самостоятельном ремонте наушников можно прочитать в.

Таким образом, звук в наушниках может пропадать по самым разным причинам, большинство которых исправляется очень просто. Для этого не понадобятся никакие особые навыки, нужно лишь внимательно изучить используемые в акустической системе устройства.

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head - голова, phone - телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас - в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.

Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.

Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены - вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик - либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.

Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.

Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.

Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку - как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы - отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD - в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели - ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.

Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.

Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате . Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.

Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.

Существует два вида наушников, предназначенных для прослушивания аудио файлов на компьютере. Это проводные и беспроводные. Использование беспроводных наушников, очевидно, более удобно. Надевая беспроводные наушники, вы можете не беспокоится о том, на какое расстояние в комнате вы можете отойти от своего компьютера. Можно перемещаться на расстояние около 10 метров от системного блока без ущерба для качества звучания. Так как провода отсутствуют, то нет никакой необходимости переживать за то, что они запутаются или оборвутся. Казалось бы, в использовании беспроводных наушников присутствуют одни только плюсы. Тем не менее, присутствуют и существенные минусы. Во – первых, это сложность подключения и настройки. Во – вторых, необходимость в дополнительном питании динамиков. Проводные же наушники достаточно просто включить в соответствующий разъем на компьютере. Наверняка, каждый из нас сталкивался с проблемой отсутствия звука в наушниках при подключении. В этой статье речь пойдет о способах решения этой проблемы.

Как подключить проводные наушники

Подключить проводные наушники к компьютеру сможет даже ребенок, так как это не представляет никаких сложностей. На конце их кабеля всегда имеется шекер minijack 3.5 либо, иногда, несколько другого типа. Он подключается к устройству через специальный выход зеленого цвета. Иногда этот выход может маркироваться обозначением в виде пиктограммы наушников (так называемый линейный выход). В этот разъем с помощью переходника можно подключить наушники и с нестандартным штекером. Кроме того, на некоторых мониторах и клавиатурах могут тоже быть линейные выходы под наушники. К ним тоже можно подключаться, и это даже удобней в некотором смысле. Обычно нет никакой необходимости в каких-либо действиях, кроме подключения в разъем, чтобы наушники начали воспроизводить звук. Настроить можно, но необязательно только громкость и частоты звучания с помощью эквалайзера. Громкость прибавляется и убавляется либо с помощью микшера Windows 7 , либо непосредственно поворотом катушки на самих наушниках, при ее наличии.

Как подключить беспроводные наушники

В связи с использованием технологии BlueTooth, установка и настройка беспроводных наушников требует больших сил и средств. Очевидно, что перед установкой и настройкой к компьютеру необходимо подключить специальный адаптер для BlueTooth. Как правило, он продается вместе с наушниками, и дополнительно его приобретать не нужно. Хотя, в некоторых дешевых моделях его может и не быть. BlueTooth адаптеры могут быть как внешние, подключаемые через USB порт, так и внутренние, которые устанавливаются на системную плату. В этом случае для него необходимо установить драйвер. Для этого:

Воспользуемся в панели управления Windows 7 диспетчером устройств. Проверим, есть ли в списке оборудование BlueTooth.
Включим BlueTooth – адаптер, с помощью утилиты, которая поставлялась вместе с компьютером либо была установлена самостоятельно. У ноутбука имеется переключатель для этой цели, либо воспользуемся определенным сочетанием клавиш.
Включаем наушники в соответствии с инструкцией по использованию.
Глядим на список устройств BlueTooth и находим свои наушники. Включаем музыку и наслаждаемся прослушиванием любимых треков или просмотром видео.

Если звук в наушниках не появился

Есть несколько причин того, что звук в наушниках после их установки и настройки так и не появился. Причина может крыться как в самих наушниках так и в настройках звука в системе. Кроме того, распространенной причиной является выход из строя аудиокарты. Для того чтобы исключить первую причину, необходимо подключить к компьютеру в этот же разъем другое устройство звука. Это могут быть либо другие наушники, либо колонки. Если звук воспроизводится, вы приобрели неисправные наушники. Если нет, то нужно искать другую причину. Для нахождения неисправностей в наушниках необходимо:

Проверить сначала провода. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру и погнуть кабель в разных местах, особенно возле штекера, где есть наибольшая вероятность обрыва проводов. Если звука нет, то, вероятно, что из строя вышли динамики, хотя вместе они очень редко ломаются.
Устранить неполадки в беспроводных наушниках можно, убедившись предварительно в том, что батарейки не сели, и что устройство включено.
Если же все нормально, но наушники все же не функционируют, возможно дело здесь в BlueTooth-адаптере. В диспетчере устройств нужно проверить и если нужно, то переустановить адаптер.
Наличие электромагнитных помех тоже может повлиять на работоспособность наушников. В этом случае можно переставить компьютер на другое место. Однако такая причина встречается крайне редко.
Необходимо так же убедиться в наличии звуковой карты, а так же в том, установлен ли на ней драйвер. Если карта есть, но драйвер на ней не установлен, необходимо выполнить его установку.

Для воспроизведения звука необходимо, чтобы была запущена служба Windows Audio. В противном случае - обозначение динамика перечеркнуто красным крестиком. Для того, чтобы все уточнить, необходимо зайти в «Службы» и остановиться на свойствах . Запускаем программку «Выполнить», для чего нажимаем Win+R, вписываем туда выражение «Services.msc» и жмем ОК. В случае неудачи с запуском и настройки службы, то на вкладке «зависимости» проверяем как работает каждая служба в списке компонентов, в зависимости от которой она находится. Звук все равно отсутствует? Запускаем на панели управления «Звук», и на вкладке «Воспроизведение» проверяем наличие включенного устройства. Надо развернуть его свойство и убедится в использовании его Windows 7.

Отсутствие кодеков для прочтения фалов определенного формата звука так же может стать причиной неполадок. Чтобы удостовериться в этом, запустите какой-нибудь системный звук с форматом wav. Он всегда есть в Windows. Такие системные звуки воспроизводятся при включении и выключении компьютера или при других действиях, связанных с функционированием операционной системы Windows 7.
Вирусы и вредоносные программы зачастую являются причинами исчезновения звука на компьютере. Они поражают системные файлы , которые могут влиять на запуск тех или иных служб системы, в том числе и служб, ответсвенных за воспроизведение звука. В этом случае даже при правильной установке всех параметров, наушники работать не будут. Если раньше ваш компьютер прекрасно воспроизводил звук, а потом он пропал или стал звучать искаженно на любых наушниках и динамиках, нужно запустить проверку каким-нибудь антивирусом.

В этой статье были описаны самые типичные проблемы со звуком при подключении наушников в операционной системе Windows 7. Если ни один из вышеизложенных методов не помог вернуть звучание в ваш компьютер, есть вероятность того, что проблема может быть связана с повреждением внутреннего оборудования системного блока. В этом случае поможет только ремонт у специалиста.

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии , но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы . Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.

Беспроводные наушники очень удобны - гораздо удобнее проводных, которые буквально сажают пользователя «на короткий поводок», вынуждая находиться все время возле компьютера. Беспроводные же - дают возможность свободно перемещаться в радиусе примерно метров 10 от источника звука. Однако и у них есть один минус - их сложнее подключить и настроить. Если проводные достаточно воткнуть в гнездо - и они заработают, то с беспроводными иногда приходится повозиться.

Бывает, что при подключении наушников к компьютеру в них. Попробуем разобраться в причинах этой неполадки и поговорим о методах ее устранения.

Как подключить наушники к компьютеру?

Подключение проводных наушников

С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.

Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.

Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами - по желанию пользователя.

Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.

Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда - катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.

Подключение беспроводных наушников

С этим устройством все чуть-чуть иначе. Беспроводные наушники используют технологию BlueTooth, поэтому компьютер или ноутбук должны быть оборудованы соответствующим адаптером. Обычно он продается вместе с наушниками, но иногда его может не быть в комплекте поставки.

Внешний BlueTooth-адаптер подключают к USB-порту. А если планируется использовать встроенный - нужно убедиться, что он задействован системой и на него установлен драйвер.

Откройте в и диспетчер устройств. Проверьте в списке наличие оборудования BlueTooth.

Включите BlueTooth-адаптер на компьютере. Для этого могут использоваться различные утилиты, поставляемые с устройством или устанавливаемые отдельно. На ноутбуках иногда для этого есть переключатели на корпусе или нужно нажать определенное сочетание клавиш.

Одна из известных утилит управления BlueTooth-устройствами - это BlueSoleil , совместимая с Windows 7.

Следующим этапом - включите наушники. Как это делается, нужно узнавать из инструкции к ним.
После этого в списке устройств BlueTooth должны появиться ваши наушники. Осталось включить музыку и проверить, как они работают.

Почему в наушниках нет звука?

Вроде бы вам удалось подключить и настроить наушники, но в них почему-то нет звука. В чем причина? Виноваты могут быть как сами наушники, так и настройки звука в Windows 7 или неработающая аудиокарта.

Для определения, где кроется источник проблемы - в наушниках или на компьютере, подключите другое воспроизводящее устройство - колонки, наушники, динамик - все равно что. Если в них тоже нет звука, причину нужно искать на компьютере. Если же в них звук есть - виноваты наушники.

Что нужно проверить в наушниках, чтобы убедиться в их исправности или обнаружить неполадку?

Кабель на изломы и внутренние обрывы проводников: подключите штекер наушников к компьютеру и аккуратно посгибайте кабель в разные стороны в месте соединения со штекером - здесь чаще всего и бывают повреждения. Если звука по-прежнему нет, возможно, вышли из строя динамики, но одновременно с двух сторон это бывает редко.
Для выявления неполадок на беспроводных наушниках, прежде всего убедитесь, что они включены. Попробуйте заменить источник питания - возможно, в них сели батарейки.
Если наушники включены и работают, но компьютер их не видит, можно предположить, что проблема заключена в BlueTooth-адаптере. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что адаптер установлен и включен.
Иногда проблему сопряжения устройств создают электромагнитные помехи, гасящие радиосигнал. Чтобы настроить звук приходится переставлять компьютер с места на место. Но все же эта причина - одна из тех, которые встречаются редко.

Что еще может влиять на звук в Windows 7?

Драйвер звуковой карты. Проверьте в диспетчере устройств, стоит ли она и установлен ли на нее драйвер.

Audio. Когда эта служба не запущена - значок «Динамик» в трее бывает отмечен красным крестом. Но чтобы проверить всё точно, запустите системный узел Windows 7 «Службы» и посмотрите свойства Windows Audio. Запустите программу «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, впишите в нее команду «Services.msc» и щелкните ОК.

Найдите Windows Audio среди служб и правым кликом разверните ее свойства. Убедитесь, что она работает и ей назначен тип запуска «Автоматически».

Если не удается запустить и настроить эту службу, откройте вкладку «зависимости» и проверьте работу каждой службы из списка компонентов, от которых она зависит.

Звука все еще нет? Запустите апплет панели управления «Звук», откройте вкладку «Воспроизведение» и проверьте, включено ли устройство. Разверните свойства этого устройства и удостоверьтесь, что Windows 7 его использует.

Может быть и такое, что звука в наушниках нет из-за отсутствия кодеков для чтения музыкальных файлов некоторых форматов. В этом случае системные звуки формата.wav будут воспроизводиться нормально (кодеки на этот тип файлов всегда присутствуют в Windows).
Нередко проблемы со звуком на компьютере возникают из-за заражения вредоносными программами. Даже если вам удалось правильно подключить и настроить наушники, в динамиках по-прежнему будет тишина. Нередко вирусное заражение проявляется тем, что ранее присутствовавший в Windows 7 звук внезапно пропадает или искажается. Причем не только в проверяемых наушниках, но и во всех остальных устройствах. Что делать в этом случае? Воспользоваться антивирусом.

Мы перечислили самые частые причины проблем со звуком и работой наушников при подключении их к компьютеру с Windows 7. Если несмотря на все старания настроить звук так и не удалось - его по-прежнему нет, можно предположить связь неполадки с оборудованием ПК, что хоть и не очень часто, но тоже иногда бывает.

Пользователи сегодня довольно часто жалуются на то, что у них на компьютере не работают наушники. Многим наверняка знакома данная ситуация. Но если вы столкнулись с данной проблемой, это еще не повод для паники. Достаточно просто разобраться, почему данная неполадка могла возникнуть, и исправить ее. В некоторых случаях быстро выкрутиться, конечно, не получится. Но стоит попробовать. Почему же может не быть звука в наушниках? Как быть в каждом конкретном случае?

Драйверы

Прежде всего при возникновении подобной проблемы можно предположить, что на компьютере просто отсутствуют нужные драйвера. Если вы используете новое оборудование или операционная система была установлена недавно, то скорее всего именно это и является причиной возникновения проблем. Если драйверов нет, звук вообще не будет подаваться. Исправить ситуацию в данном случае достаточно просто. Нужно только скачать драйвера для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры. Все это устанавливается на персональный компьютер, после чего он перезагружается. Потом можно проверить получившийся результат. Если звука в наушниках по-прежнему не будет, это еще не повод для паники. Просто необходимо рассмотреть другие возможные варианты развития событий.

Включение-отключение

Посмотрите на микшер в вашей операционной системе. Он отображается как микрофон в правой нижней части экрана, рядом с датой и временем. Если звука в наушниках нет, проверьте, нет ли возле изображения с микшером перечеркнутого красного круга. Возможно, звук просто отключен. Может быть вы самостоятельно его убрали, или какие-то системные сбои привели к подобным изменениям. В любом случае, если вы заметили перечеркнутый красный круг, нажмите на микшер. Теперь попробуйте настроить громкость. Различают системный звук и программный. Также для некоторой гарнитуры может иметься отдельная настройка микшера. Проведите проверку, если проблема заключалась именно в этом, то она должна исчезнуть. Наушники на компьютере все равно не работают? Тогда идем дальше…

Настройки оборудования

Если все настройки в операционной системе выставлены корректно, стоит обратить внимание непосредственно на саму гарнитуру. Сегодня на многих моделях присутствуют специальные регуляторы громкости. Из-за них пользователи чаще всего жалуются на то, что наушники перестали работать. Причем случиться это может безо всяких причин. В особенности это касается новых моделей. Не исключено, что на используемом вами оборудовании просто отключен звук. А может быть он просто выставлен на минимум. Попробуйте покрутить ползунок в сторону увеличения громкости. Затем убедитесь, что в операционной системе звук не отключен. Теперь можно проводить проверку. Если все заработает, то значит причина неполадок крылась именно в этом.

Несовместимость

Следующая проблема, которую мы будем рассматривать, практически не устраняется. Страдают от нее в основном те пользователи, которые установили на свой компьютер новую версию операционной системы Windows. Речь идет о простой несовместимости используемого вами оборудования с системой по тем или иным характеристикам. Если наушники у вас просто перестали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все настройки и драйвера в порядке, то причина может заключаться именно в этом. Исправить несовместимость нельзя, никаким образом. Возможные варианты решения данной проблемы заключаются в установке совместимой операционной системы или покупке новой гарнитуры. Также можно попробовать использовать компьютер без наушников. Вопрос о несовместимости практически решить нельзя. Мало кто из пользователей с легкостью согласиться переустановить операционную систему. А каждый раз покупать новую гарнитуру тоже не выход.

Поломка

Как сделать так, чтобы наушники работали? В данном случае все зависит от того, какова причина возникшей проблемы. Может случиться такое, что гарнитура отказывается работать по причине неисправности. Чаще всего пользователи сталкиваются с повреждением гнезда для подключения гарнитуры. Здесь можно посоветовать несколько вариантов решения. Прежде всего, если у вас поломались наушники, вы можете обратиться в сервисные центры и починить их там. Это, конечно, не лучший вариант развития событий. Намного проще будет купить новую гарнитуру и подключить ее к персональному компьютеру.

Если речь идет о поломке системного блока или ноутбука, то сдавать в ремонт придется именно это оборудования. Починка становится невозможной только в некоторых случаях. Скорее всего за определенную плату специалисты сервисного центра просто заменят вам гнезда для подключения гарнитуры. После этого все должно заработать в полную силу. На этом все. Других вариантов нет, разве что вообще отказаться от использования гарнитуры. Как правило, к такому варианту прибегают только те пользователи, которые обнаруживают поломки непосредственно на самом компьютере. Зачастую работать без гарнитуры проще, чем решать возникшую проблему. К тому же, проблемы не всегда могут быть исправлены.

Вирусы

Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук, состоит в инфицировании операционной системы. В данном случае все довольно просто. Нужно только переустановить драйверы для звуковой карты и гарнитуры. В качестве средств для лечения компьютера можно использовать самые обычные антивирусные программы. Необходимо осуществить глубокое сканирование. Все потенциально опасные объекты будут вылечены, остальные – удалены. Не помешает также провести очистку системного реестра. Сделать это можно вручную или автоматически. Пользователи, как правило, выбирают второй вариант. Здесь можно воспользоваться приложением CCleaner. Необходимо сначала нажать на «Анализ», а потом на «Очистку». Как вы сами можете убедиться, ничего сложного в выполнении данного действия нет.