Eesti Post (в переводе Почта Эстонии) – государственная почтовая служба Эстонии. Данная структура считается самой известной в стране и является членом всемирного почтового союза. Почта Эстонии занимается доставкой товаров, как внутри страны, так и за нее пределами.
Полное название структуры – государственное акционерное общество Почта Эстонии. Уже достаточно длительное время почта не является просто местом, где можно отправить письмо или посылку. На сегодняшний день здесь можно выполнять множество различных операций: оформлять договора на различные услуги, заказывать печатную продукция, вести финансовые дела, покупать лотерейные билеты. Все эти возможности доступны в каждом из 336 отделений Eesti Post, которые расположились по всей территории страны.
Стоит отметить что, начиная с лета 2014 года почта Эстонии значительно расширила свои возможности. Теперь на международном рынке данная структура имеет название Omniva, которая осуществляет перевозки посылок по другим странам. В данный концерн входит AS Eesti Post и является материнским предприятием Omniva, а AS Maksekeskus – дочерним.
Отслеживание посылок
При заказе товаров с популярных мировых сайтов, человеку следует пройти регистрацию на одном из них. Когда продавец отправляет покупателю товар, он в почтовом отделении получает трек-код, который состоит из 13 символов. Этот уникальный код дает возможность отслеживать местонахождение посылки.
Стоит обратить внимание на то, что первое время посылку лучше отслеживать на официальном сайте почтовой компании той страны, откуда производилась отправка. И только через некоторый период времени посылка регистрируется на Эстонской почте и ее передвижение можно отследить на официальном сайте Eesti Post. Для этого необходимо ввести трек-код в соответствующее поле на главной странице сайта почты Эстонии и нажать «Искать». После этого на экране отобразится полная информация, касающаяся местоположения и передвижения посылке по стране.
Также клиентам почты Эстонии доступно мобильное приложение Omniva, скачав которое Вы сможете отслеживать почтовые отправления на своем смартфоне. В настоящий момент приложение на русском языке доступно только для iOS. Владельцам Android придется разбираться в работе приложения на эстонском языке.
Государственная почтовая служба Эстонии уже на протяжении многих лет обслуживает своих клиентов по всему миру. Постоянно вводятся новые положения относительно улучшения работы данной структуры.
Посылочный автомат Omniva: доставка товаров с AliExpress
Теперь клиентам почты Эстонии доступна услуга доставки товаров из интернет-магазина AliExpress на адрес посылочного автомата Omniva. На сегодняшний день по всей территории Эстонии функционируют более 110 посылочных автоматов, которые работают круглосуточно, а значит забрать свой заказ Вы сможете в любое удобное для Вас время, без привязки к режиму работы почтового отделения.
Для того, чтобы заказать товар на адрес ближайшего к Вам почтового автомата, необходимо зарегистрироваться на сайте www.omniva.ee и при оформлении заказа следовать . Когда заказ будет оформлен и товар прибудет в посылочный автомат, Вам сообщат об этом с помощью SMS.
С 1 марта 2017 года услуга доставки товаров AliExpress на адрес посылочного автомата Omniva БЕСПЛАТНА!
Официальный сайт
Всю необходимую информацию о работе эстонской почты Вы найдете на официальном сайте структуры Eesti Post:
- www.omniva.ee/rus
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Почта в Эстонии доставляет корреспонденцию быстро: письмо в Европу в среднем идет три дня. Сколько стоит отправить письмо из Эстонии за границу и где находятся почтовые отделения.
Почта в Эстонии работает очень быстро. Письмо, отправленное в первой половине дня, на второй – третий день окажется у адресата в ящике где-нибудь в Стокгольме или Париже. До Японии стандартное письмо доходит за 5-6 календарных дней.
Письмо в страны Евросоюза , Норвегию, Россию, Украину и Белоруссию весом до 50 г стоит 1,2 евро, в США и Японию - 1,3 евро. Стандартное письмо по Эстонии обойдется в 0,55 евро.
Письмо по Эстонии идет еще быстрее, как правило, не больше суток. Достаточно быстро идут и посылки.
А вот письмо в Россию из Таллина или Нарвы идет как минимум 10-14 дней. По словам почтовых сотрудников, вся корреспонденция в Россию отправляется авиапочтой и на второй день уже достигает Москвы или Петербурга, а дальше у письма начинаются отдельные приключения.
Из Эстонии удобно посылать подарки иностранным друзьям, например, прямо в гофрированный конверт можно положить и шоколадки, и сувениры, и книжку, и всякую мелочь.
Почтовые марки продаются как на почте, так и в R-kiosk.
На почте вложения не просматривают, но если письмо содержит что-то подозрительное (например, специи, семена) его могут вскрыть на таможне.
При отправлении мелких пакетов в некоторые страны, например, в США, требуется опись вложений на английском языке. В почтовых отделениях есть словари, сотрудники помогут перевести.
Всего в Эстонии около 340 отделений. Узнать их легко по оранжевой надписи Eesti post . С 2015 года управляет почтой в Эстонии финская компания Omniva.
Часть почтовых отделений оборудована как маленькие магазины самообслуживания, где в открытом доступе находятся конверты, открытки, коробки для посылок.
На каждом почтовом отделении от одного до трех операторов, которые совершают все операции – продают марки, открытки, упаковывают бандероли и посылки, выдают заказную корреспонденцию. Обычно открытки на почте немного дешевле, чем в сувенирных и других магазинах.
Также на почте в Эстонии можно купить билеты на транспорт и в театры, оформить право на любительскую рыбалку или охоту, сделать ксерокс и др.
Часто почтовые отделения расположены в торговых центрах, это удобно для посетителей. Так, например, почта в Нарве находится на первом этаже в торговом центре Astri Keskus на Таллинском шоссе, здесь как раз почтовые товары выложены в зале.
Здесь можно купить и марки, и открытки, и календари, и сувениры. Есть так же почтовые отделения в Таллине на железнодорожном вокзале и в аэропорту.
Старинные почтовые ящики можно увидеть в Кадриорге (фото слева), и на Виру в центре Таллина. Раньше ящики были зеленого цвета, а современные - желтые.
Практически всегда в почтовых отделениях есть столы и стулья. В Нарве, Йыхви, в центре Таллина сотрудники говорят по-русски.
Большинство почтовых отделений работает в будни с 10 до 20 ч, в субботу до 15 ч, воскресенье – выходной. Однако летом некоторые почтовые отделения по субботам закрыты.
Подробная информация о работе почтовых отделений и услугах есть на официальном сайте Eesti Post на русском языке.
Адреса некоторых почтовых отделений в Эстонии
Таллин
1) Tallinn, Viru, 20, Таллин у Вируских ворот, на той же стороне, где Макдоналдс
Оцени статью:
Многие кто не раз заказывал товары на таких крупных онлайн площадках как , и наверняка сталкивались с вопросами доставки. У каждого продавца своя отлаженная схема логистики, одним удобно отправлять товары привычной всем China Post другие предпочитают более экзотические способы, однако на сегодняшний день разнообразие способов доставки из Китая мало кого удивляет. В связи с большой загруженностью местных сортировочных пунктов почтовых служб в Китае, продавцы все чаще осваивают доставку транзитом через Прибалтику или Скандинавию. Первым излюбленным транзитным направлением продавцов на AliExpress стала , в след за ней посылки стали отправлять через , а теперь все чаще посылки идут через Эстонию. Как и в предыдущих случаях, доставка осуществляется транзитом, к счастью отслеживание Omniva-Estonia Post доступно для всех без исключения регистрируемых почтовых отправлений.
Учитывая что, эстонская национальная почтовая служба является членом UPU (Международный почтовый союз), ее трек-код имеет привычный вид, состоящий из двух уникальных букв в начале, после чего идет уникальный номер из 9-ти цифр и в самом конце две буквы, классифицирующие почтовую службу. Для примера:
- RO303054584EE
Первые две буквы “RO” уникальны, могут быть абсолютно любые, после чего сам номер “303054584”, для каждой посылки разный, что обеспечивает уникальность каждого нового трек-кода и в завершении “ EE” указывающие на эстонскую почтовую службу, последние две буквы всегда неизменны для трек-кода Omniva-Estonia Post.
По последним двум буквам трек-кода относящегося к UPU (Universal Postal Union), на первый взгляд всегда можно определить к какой почтовой службой отправлена ваша посылка, так как не всегда указывают верно, почтовую службу которой была отправлена та или иная посылка. Для примера:
- CN – Китай
- SE – Швеция
- FI — Финляндия
- EE – Эстония
- DE – Германия
- VN – Вьетнам
В данном перечне приведены основные почтовые службы, которые чаще всего используются для отправки почтовых отправлений из Китая жителям России и СНГ. Подобным способом индификации трек-кодов удобно пользоваться, если продавец в качестве службы доставки указывает , тем самым изначально не указывает какой почтовой службой будет отправлена ваша посылка.
Раз с трек-кодом определились, разберем подробно, что такое отслеживание Omniva-Estonia Post и как правильно им пользоваться.
Если спустя две недели статус не обновляется, и нет никакой информации о перемещении посылки, то первым делом , используя личные сообщения. Обычно продавец отвечает в течение 1-2 дней, однако встречаются случаи, когда продавцы просто игнорируют покупателей, в такой ситуации следует сразу , тем самым обезопасив себя от финансовых потерь.
В последнее время все чаще стали встречаться способы комбинированной доставки, которые не обошли стороной эстонскую почтовую службу. Теперь китайцы, на примере , начали выдавать трек-коды UPU формата, посылки с которыми идут транзитом через Эстонию, но, первую часть пути доставляются китайской или же Yanwen, такой вид доставки получил название SF eParcel.
Поэтому, если вы по трек-коду видите, что посылка будет идти транзитом через Эстонию, но трек-код не отслеживается и нет никаких статусов в течение 2-х недель с момента его выдачи, не поленитесь и проверьте его отслеживание на сайте SF Express или .
У таких посылок обычно сразу имеется два трек-кода, один внутренний, который без проблем отслеживается до момента экспорта из Китая и второй международный, UPU формата, который начинает отслеживаться как только посылка попадает в сортировочный центр эстонской почтовой службы и завершается в момент вручения получателю.
Такой вид доставки имеет определенные преимущества для всех, конечно же он дешевле для продавца, так как часть пути посылка доставляется обычной бюджетной доставкой, без возможности отслеживания, а следовательно, она в разы дешевле полноценного регистрируемого (Registered) отправления.
Исходя из чего, покупатель получает возможность купить товар чуть дешевле, за счет того, что продавец сэкономил некоторые средства на доставке, что естественно сказалось на итоговой стоимости товара. Кроме того, теперь любой покупатель на AliExpress, GearBest и еще более чем в тысячи магазинах, может абсолютно легко , тем самым компенсируя себе стоимость любой платной доставки.
Сколько времени идет посылка Omniva-Estonia Post
Для того чтобы понять сам процесс доставки транзитом из Китая в Россию через Эстонию, более подробно остановимся на основных моментах. Принцип доставка примерно следующий:
- Продавец регистрирует трек-код в своем местном почтовом отделении в Китае
- Передает посылку курьеру
- Посылка поступает в обработку местного почтового отделения в Китае
- Вылетает в Эстонию
- Проходит обработку в почтовом отделении Эстонии
- Вылетает в страну назначения
В конечном счете, скорость доставки завит от вашего местоположения, если вы живете в центральной части России, в Украине и Беларуси, то данный способ наиболее актуален для вас, а если вы проживаете на дальнем востоке, то лучше не пользоваться данным типом доставки, так как сроки могут значительно сдвинуться в большую сторону.
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)