52 пользователя считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Переадресация бывает нескольких видов и каждому из них соответствует свой код услуги:Переадресация от «Магафона» - гибкая услуга, настроить можно даже переадресацию по четырем типам поступающего звонка:
- 10 – все звонки.
- 11 – звонки с телефонов.
- 13 – связь факсимильная.
- 20 – передача данных.
Переадресация звонков – простая, полезная, но в то же время крайне недооцененная функция в странах СНГ в общем и в России, в частности. Как, например, сделать переадресацию с «Мегафона» на «Билайн», наши люди задумываются в самый последний момент, когда заряд телефона на нуле, но очень важно не пропустить важный звонок или сообщение. Рядом, чаще всего есть люди, чей телефон заряжен, но кто знает, что звонить нужно именно туда? Также настоящей катастрофой для современного человека будет забыть телефон дома, отправляясь в командировку. Хотя настроить переадресацию на другой номер – дело пяти минут и сущих копеек.
Настройка переадресации онлайн
Помимо оплаты за подключение самой услуги, нужно помнить, что также средства за вызов будут взиматься в том же объеме, как будто звонок идет с номера абонента на номер переадресации (в данном случае с «Мегафона» на «Билайн»). Подключить услугу стоит 30 рублей, тогда как отключение бесплатно.
Как подключить перенаправление
Для подключения переадресации, нужно набрать следующую команду в своем мобильном телефоне: «** (код услуги), * (номер телефона, на который будет перенаправляться звонок), #» и нажать «вызов». Что такое «код услуги?». Переадресация бывает нескольких видов и каждому из них соответствует свой код услуги:
- цифру 21 нужно вводить в поле код услуги в том, случае, если планируется безусловная переадресация (все звонки на номер «Магафона» абонента переадресуются на «Билайн»). После включения этого вида переадресации, автоматически будут отключены все предыдущие;
- 61 – в этом случае звонки на «Билайн» будут переводиться через 30 секунд, после набора на номер «Мегафона» и отсутствия ответа;
- 62 – если номер «Мегафона» недоступен или отключен, будет попытка переадресации на «Билайн»;
- 67 – переадресация, если номер «Мегафона» занят.
Переадресация от «Магафона» - гибкая услуга, настроить можно даже переадресацию по четырем типам поступающего звонка:
- 10 – все звонки.
- 11 – звонки с телефонов.
- 13 – связь факсимильная.
- 20 – передача данных.
Для этой дополнительной настройки команда на подключение перенаправления немного изменится: « ** (код услуги) * (номер телефона, куда будет перенаправляться звонок) * (тип звонка) # и «позвонить»». Отключается переадресация следующим образом: « ##002# и «позвонить»». Чтобы не запутаться в установленных режимах переадресации, существует проверка режима: « *# (код услуги) # и «позвонить»».
На какие направления переадресация недоступна
Исключением для переадресации с «Мегафона» пока являются номера, начинающиеся с +7809 и +7803. Переадресованное ранее направление, повторно перенаправить также не удастся. Услуга не доступна для переадресации на зарубежных операторов. Все российские номера, в том числе «Билайн», должны быть записаны в общепринятом формате через +7.
Видеообзор
Резюме услуги
Безусловно, переадресация полезная функция для деловых людей, которым по роду деятельности нельзя выпадать из информационного поля. Потратив на изучение всех нюансов услуги от «Мегафон», клиент этого мобильного оператора сбережет себе изрядное количество нервных клеток и избежит потери денег, например, от упущенного важного клиента.
Абоненты сотовых сетей редко пользуются услугами переадресации, так как мало кто знает, для чего нужны подобные услуги. На самом деле, переадресация очень удобна для тех, в чьём распоряжении находятся сразу несколько телефонных номеров. Например, если одна трубка садится, но на ней нужно непременно принять вызов, то абонент может быстро установить переадресацию на рабочий и заряженный телефон (или на городской номер).
Кроме того, переадресацию можно установить даже на выключенном телефоне – достаточно связаться со службой поддержки и попросить установить переадресацию на другой номер. Напомним, что при выключенном телефоне, включается автоответчик и звонящий абонент может оставить для вас голосовое сообщение.
В этом обзоре мы постараемся максимально подробно описать переадресацию на МегаФоне, чтобы каждый смог понять – что такое переадресация вызовов и SMS, и с чем её едят.
Переадресация звонков на МегаФоне
Услуга переадресации позволяет перевести входящий вызов с номера А на номер Б. Перевод вызова может происходить как безусловно, так и по определённому условию. Вот четыре вида переадресации :
- Переадресация по занятости – вызовы автоматически переадресуются на номер Б, если номер А будет занят. Это удобно для людей, занятых в бизнесе – звонок клиента можно переадресовать своему коллеге;
- Переадресация по отсутствию ответа – если вы не успели принять вызов, то за вас это сделает ваш коллега, на номер которого будет установлена переадресация с вашего номера. Но если ваш телефон будет отключён, то переадресации не будет;
- Переадресация по недоступности – если звонит всё тот же клиент, а вы находитесь в метро, то вызов переадресуется коллеге;
- Безусловная переадресация – будут переадресованы все вызовы на телефон Б, даже если телефон А включен и находится в сети.
Переадресацию можно установить на любой российский номер (мобильный или городской), за исключением номеров с префиксами +7809 и +7803. На зарубежные номера переадресация не устанавливается.
Также нужно знать о том, что невозможно переадресовать уже переадресованный вызов. Номера для переадресации должны прописываться в международном формате, то есть, через +7. Кстати, вызовы можно перебрасывать и на голосовую почту – для этого указывается номер +79262000222. Также обратите внимание на то, что если у вас подключена услуга Мегафон «Замени гудок» , то на переадресованных вызовах она работать не будет и звонящий вам абонент услышит обычные гудки.
Сколько стоит переадресация? Собственно, она предоставляется бесплатно (абонентской платы и платы за подключение нет), а абонент оплачивает лишь исходящие вызовы по направлению переадресации . Например, если абонент установит переадресацию на номер, принадлежащий МТС, то стоимость переадресации будет равна стоимости звонков на МТС (смотрим на свой тариф).
А вот в роуминге играться с переадресацией не стоит – безусловная переадресация стоит столько же, сколько и в домашней сети, а переадресация по условиям выльется в круглую сумму, так как тарифицироваться будут как входящий, так и исходящий переадресованный вызовы (двойная тарификация).
Переадресация смс на МегаФоне
Некогда МегаФон предлагал своим абонентам услугу SMS+, где присутствовала возможность установить переадресацию текстовых сообщений. Вынуждены сообщить, что сегодня эта услуга недоступна. Что касается базовых сетевых услуг, то они не предусматривают возможности переадресации SMS .
Как подключить переадресацию на МегаФоне
После прочтения обзора многие абоненты захотят узнать, как сделать переадресацию на МегаФоне. Существует несколько способов установки переадресации :
- Через службу поддержки МегаФона;
- Через салоны связи МегаФона;
- Через меню сотового телефона;
- С помощью USSD-команд.
Мы не будем рассматривать, как установить переадресацию через службу поддержки и офисы – об этом расскажут работающие там специалисты. Мы же научимся переадресовывать вызовы прямо со своего мобильного телефона.
Взяв в руки мобильный телефон, нужно посетить раздел настройки вызовов. Здесь вы увидите меню для установки всех типов переадресации. Просто выберите нужный тип, задайте номер, а телефон самостоятельно отошлёт соответствующие настройки в сотовую сеть. Если по каким-то причинам данное меню не работает или отсутствует, воспользуйтесь USSD-командами :
- Для установки переадресации по занятости, наберите команду **67*номер_телефона#;
- Для установки переадресации по отсутствию ответа, наберите команду **61*номер_телефона#. При необходимости, задайте время ожидания ответа – в этом случае команда будет иметь вид **61*номер_телефона*время# (время задаётся с шагом в 5 секунд, от 5 до 30 секунд);
- Для установки переадресации по недоступности, наберите команду **62*номер_телефона#;
- Для установки безусловной переадресации, наберите команду **21*номер_телефона#.
Как только вы установите безусловную переадресацию, все остальные виды переадресации автоматически отключатся. Также нужно знать, что условные типы можно комбинировать друг с другом, назначая на то или иное условие отдельный номер.
Не забывайте, что независимо от тарифного плана, у вас есть возможность подключить вторую линию , которая также не позволит пропустить важные звонки в момент разговора с другим абонентом.
Как отключить переадресацию на МегаФоне
Отключить переадресацию на МегаФоне можно через службу поддержки, в офисах оператора, через меню телефона, либо с помощью USSD-команд :
- Для отключения переадресации по занятости, наберите команду ##67#;
- Для отключения переадресации по отсутствию ответа, наберите команду ##61#;
- Для отключения переадресации по недоступности, наберите команду ##62#;
- Для отключения безусловной переадресации, наберите команду ##21#;
- Для отключения всех видов переадресации сразу, наберите команду ##002#.
Если вы не знаете, какие виды переадресации подключены на ваш номер , вы можете воспользоваться следующими командами:
- Для проверки наличия установленной переадресации по занятости, наберите команду *#67#;
- Для проверки наличия установленной переадресации по отсутствию ответа, наберите команду *#61#;
- Для проверки наличия установленной переадресации по недоступности, наберите команду *#62#;
- Для проверки наличия установленной безусловной переадресации, наберите команду *#21#.
Результат будет отображён на экране вашего телефона. После этого вы сможете отключить ненужные вам типы переадресации (или все сразу).
Сотовые операторы в 2019 году предлагают клиентам немало дополнительных услуг и опций. Многие из них оказываются невостребованными, и клиент попросту до определённого времени не подозревает о том, что какие-то у него подключены. Этим обусловлены частые вопросы, как убрать ту или иную опцию. Это же и относится к поиску информации, как отключить переадресацию на Мегафоне.
Многие задают вопрос, как отключить переадресацию вызовов на Мегафоне? Прежде чем ответить на этот вопрос стоит разъяснить пользователям, что такая услуга бывает крайне полезной, особенно активным бизнесменам или предпринимателям.
Опция позволяет сделать переадресацию звонка, который выполняется на какой-то определённый номер другому абоненту или просто на другой телефон, если первый по каким-то причинам не может принять вызов.
Сегодня переадресация от Мегафон делится на два вида, условную и безусловную, первая, в свою очередь, имеет ещё три подраздела. Пользователь может сделать нужную комбинацию настроек по перенаправлению звонков в соответствии с определёнными условиями. Или поставить безусловное перенаправление, набрав комбинацию **21*номер телефона# . Совместить два вида в одной настройке не удастся.
Виды условной переадресации:
- Отсутствие ответа на входящий вызов. Звонок перенаправляют на указанный номер в случае, если пользователь не снимает трубку в течение указанного промежутка времени. Подключение выполняется комбинацией **61*<номер, на который будут перенаправляться звонки># . Стандартный период безответного вызова составляет 30 секунд, пользователь может выбрать собственное значение от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 пунктов (10, 15, 20 и так далее).
- Если телефон выключен или находится в зоне без покрытия сети, то будет выполнена переадресация вызова на другой номер, назначенный абонентом. Для активации такой настройки используется команда **62*<номер переадресации> # и кнопка вызова. В случае если пользователь будет недоступен на звонок ответит другой человек.
- Перенаправление звонка, если основной абонент в момент звонка разговаривает. Такая настройка удобна для организации работы активного менеджера или бизнесмена, когда важно принять и обработать каждый звонок, чтобы не упустить клиента. Звонок перенаправляется на любой выбранный номер. Для подключения нужно набрать **67*<номер абонента, который примет звонок> # .
Минута разговора при переадресации тарифицируется по цене 2,5 рубля/минута внутри домашнего региона и по условиям тарифного плана за его пределами. Если абонент находится за пределами региона, в котором была оформлена сим-карта. А переадресация подключена внутри, то его стоимость рассчитывается на обычных условиях.
В международном роуминге услуга тарифицируется путём сложения стоимости входящего и исходящего звонка из конкретной страны. Поэтому при необходимости покинуть страну с сим-картой Мегафон отключить переадресацию звонков стоит в первую очередь.
Мегафон: как отключить переадресацию
Как убрать переадресацию на Мегафоне? Прежде чем инициировать отключение пользователю стоит узнать которая именно услуга подключена на номер и после этого выбирать подходящую комбинацию. Стоит оценить ситуацию и определиться действительно ли необходимо отключение, ведь на практике услуга очень удобная и позволяет не пропустить ни один звонок. Особенно удобно использование такой услуги при смене номера, когда все входящие вызовы со старого идентификатора перенаправляются на новый номер.
Проверка наличия подключения
Если оценка ситуации показала, что всё-таки следует , то первое что должен сделать клиент - это выяснить тип подключённой опции. Набор символов для проверки также для каждого типа свой, поэтому рассматривать их будем отдельно, проверять придётся тоже по очереди.
- Чтобы проверить активность безусловной переадресации нужно набрать комбинацию *#21# .
- Если необходимо проверить перенаправление звонков при условии долгого ожидания, когда абонент не берёт трубку, то *#61# .
- Чтобы уточнить наличие переадресации по причине недоступности абонента – *#62# .
- Для проверки перенаправления звонков в случае если линия занята набираем *#67# .
После того как пользователь наберёт каждую из представленных комбинаций, на экране появится информация, содержащая статус услуги и данные о том на какой номер происходит перенаправление при каждом из условий.
Отключение
Определив переадресацию, которая сейчас активна можно приступить к отключению. Для этого также необходима определённая комбинация, набор символов которой зависит от конкретного типа услуги.
Чтобы отключить переадресацию нужно:
- если перенаправление безусловное, то набрать ##21# ;
- для переадресации при условии отсутствия ответа, то ##61# ;
- если перенаправляется вызов при отсутствии абонента в сети ##62# ;
- линия занята – ##67# .
Это не единственный вариант отключить услугу. Для того чтобы полностью отменить все перенаправления звонков, настроенных по определённым условиям, следует набрать комбинацию ##004# и клавишу вызова в конце. В этом случае отменятся все условное перенаправления звонков. Набор символов ##002# и вызов отменит любую переадресацию, независимо от её типа.
Для отмены любых подключённых услуг клиент может обратиться непосредственно к оператору, совершив звонок на горячую линию. В службе поддержки попросят подтвердить личность абонента, указав паспортные данные и, возможно, кодовое слово, которое было установлено в момент регистрации сим-карты.
После этого представитель оператора сотовой связи отключит все активные переадресации и избавит клиента необходимости самостоятельно искать решение проблемы.
Услуга переадресации подключается и отключается бесплатно. Поэтому клиент может управлять настройками, зная вышеописанные комбинации и оптимизировать расходы на связь в случае командировок или путешествий.
Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки опреатора , можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.
Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую МегаФоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.
Переадресация звонков на МегаФоне
Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:
- Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
- Переадресация по отсутствию ответа - действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
- Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
- Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.
Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).
Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон "Замени гудок" на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.
При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.
Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.
Переадресация текстовых собщений на МегаФоне
Возможности переадресации СМС-сообщений на МегаФоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.
Как подключить переадресацию МегаФон?
В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:
- С помощью службы поддержки оператора;
- Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
- Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.
В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии .
Итак, способ №3 - используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее - меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.
USSD-команды для подключения переадресации Мегафон
- **67*номер_телефона# - переадресация по занятости;
- **61*номер_телефона# - переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
- **61*номер_телефона*время# - время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
- **62*номер_телефона# - переадресации по недоступности;
- **21*номер_телефона# - безусловная переадресация.
Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.
Как отключить переадресацию МегаФон?
Способы отключения услуги переадресация МегаФон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:
- ##67# - отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# - отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
- ##62# - отказ от услуги переадресация по недоступности;
- ##21# - отказ от безусловной переадресации; ##002# - одномоментный отказ от переадресации любых видов.
Дополнительные команды
- *#номер_телефона 67# - проверка установки переадресации по занятости;
- *#номер_телефона 61# - проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
- *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
- *#номер_телефона 21# - проверка установки безусловной переадресации.
Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.