Если вы не покупали свой смартфон или планшет в магазине авторизованного реселлера Apple, а, например, на сайте объявлений, такая проверка будет для вас очень полезной по ряду причин.
На вторичном рынке нередки случаи обмана, поэтому, посредством проверки IMEI и серийного номера, вы сможете точно узнать, где куплен iPhone, узнать дату активации, оставшуюся гарантию (если есть), узнать новый ли девайс перед вами и проверить его на подлинность.
Давайте более подробно пройдемся по каждому из этих вопросов.
Как узнать IMEI и серийный номер iPhone?
Самый достоверный вариант – посмотреть в настройках самого устройства. Для этого, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Основные» и выберите пункт «Об этом устройстве».
Нажав на него, вы увидите всю необходимую информацию, включая серийный номер и IMEI. Для наглядности, эти пункты обведены на скриншоте. Вся последовательность действий справедлива и по отношению к iPad.
Аналогичные данные указаны на оригинальной коробке и задней панели корпуса устройства. Но, если речь идет о б/у девайсе, их могли заменить, а вот система выдаст 100% достоверную информацию.
Еще один способ – программа iTunes. Запустите ее и подключите устройство к компьютеру при помощи кабеля. Нажмите на название своего гаджета, и на вкладке «Обзор», отобразится его серийный номер:
Проверка iPhone по IMEI
После того как вы узнали нужную информацию, можно запустить быструю проверку устройства при помощи специального сервиса. Не все они работают корректно, поэтому, рекомендуем пользоваться проверенным iphoneimei.info
Перейдя на сайт, вы увидите всего лишь одно поле, в которое и надо вбить полученные циферки IMEI. Всего лишь несколько секунд, и вы получаете необходимую информацию:
Как видно из скриншота, таким образом, можно узнать:
- дату активации iPhone
- дату и страну покупки
- наличие привязки к оператору.
Кроме стороннего сервиса, похожие данные можно получить на сайте Apple. Об этом – далее в статье.
Проверка по серийному номеру
Чтобы проверить гарантию и получить другую полезную информацию, как говорится, «с первых рук», перейдите на сайт Apple по этой ссылке . Перед вами откроется страница с надписью «Проверка права на обслуживание и поддержку» с полем, в котором нужно ввести серийный номер оборудования, затем каптчу, и нажать кнопку «Продолжить».
Как видно на скриншоте выше, таким образом, можно быстро проверить гарантию Apple, что важно, в случае если продавец заверяет вас, что она еще действует. Таким образом, вы сможете убедиться в этом самостоятельно.
Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо . Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.
И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.
Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом Здравствуйте на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после . Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.
Подробная видеоинструкция
Как проверить, новый ли iPhone вы купили?
На сайте Apple присутствует раздел ««, в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках », в разделе «Основные », пункте меню «Об этом устройстве ». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.
Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.
Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:
1 . Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку » на сайте Apple.
2 . Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить .
ВНИМАНИЕ:
Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).
3 . Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Необходимо активировать iPhone «, то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым .
После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку » появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.
Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку «, то можете смело предъявлять претензии продавцу — смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.
Видеообзор:
Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.
Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.
Статьи и Лайфхаки
Приобретая любое устройство не с рук, каждый пользователь хочет быть уверен в том, что оно действительно новое. Если продавец показывает нам аппарат в распечатанном виде, например, при проверке , лучше заранее знать о том, как проверить дату активации айфона . Рассмотрим, как это сделать, а также остановимся на самой процедуре активации.
Как активировать Айфон? Для чего нужна проверка даты его активации?
После приобретения устройства на базе iOS нам следует его активировать – конечно же, если это не было сделано до нас. Без активации планшетный компьютер или смартфон просто не будет работать.
Отметим, что ранее данная процедура была невозможна без участия настольного компьютера. В настоящий момент можно легко обойтись и без ПК.
Начнём с наиболее традиционного и старого способа, предполагающего использование компьютера. Его достоинство заключается в том, что он актуален как для самых первых устройств, так и для наиболее современных планшетов и смартфонов.
Устанавливаем iTunes. Уточним, что данная программа уже встроена в систему OS X, поэтому её установка потребуется только пользователям ОС Windows. Далее подключаем наш смартфон к ПК через шнур из комплекта поставки. Нажимаем и удерживаем в течение нескольких секунд кнопку включения iPhone (кнопка Power). После появления логотипа Apple и включения устройства запустится и медиатека iTunes. Вслед за этим iPhone активируется.
Теперь рассмотрим второй способ активации устройства без ПК. Нам понадобятся только Wi-Fi и выход в Интернет. Также добавим, что подобная возможность появилась лишь с выходом 5-ой версии системы iOS. Интересно, появится что-либо столь же прогрессивное?
Зажимаем и удерживаем кнопку включения, после чего начинаем первоначальную настройку аппарата. Если устройство абсолютно новое и только что было распаковано, оно само будет предлагать указания по настройке. Среди них должны присутствовать и действия по активации смартфона.
Если же мы не уверены в том, что наше устройство новое, нам обязательно следует знать о том, как можно проверить дату активации. Это важно и в том случае, если мы собираемся приобрести смартфон по гарантии, которая должна действовать именно с того момента, когда он был активирован (а не с момента покупки, как принято думать).
Для проверки даты нам понадобится серийный номер нашего аппарата. Как его узнать?
Способы проверки даты активации Айфона
Чтобы узнать серийный номер, подключаем устройство к ПК, запускаем iTunes и находим там свой смартфон. Нажимаем по нему и видим сведения об аппарате. Там же должен быть и серийный номер.
Второй способ заключается в том, что мы заходим в меню «Об устройстве» через настройки аппарата. Там также должен отобразиться серийный номер.
Теперь о том, как проверить дату активации айфона. Узнав серийный номер, заходим на сайт компании Apple и вводим его в соответствующую строку в разделе «Поддержка» («Support»). На официальном сайте это строка подписана следующим образом: «Check Your Service and Support Coverage». Вводим серийные номер и нажимаем кнопку «Продолжить» («Continue»).
Под строкой мы также можем увидеть ссылку на англоязычную инструкцию по поиску серийного номера («Finding your serial number is easy. See how»).
Если мы выяснили, что наш гарантийный срок ещё не истёк, то в пункте «Право на обслуживание и ремонт» мы можем перейти по ссылке и почитать об этом подробнее («Информация о праве на сервисное обслуживание Apple для данного продукта»).
К примеру, дата 20 июня 2014 года означает, что продукт был активирован 20 июня 2013 года, то есть ровно за 1 год до даты. Если же возле пункта «Право на обслуживание и ремонт» мы видим уточнение о том, что срок истёк, значит, воспользоваться правом на гарантийное обслуживание мы уже не сможем.
По серийному номеру также легко выяснить дату производства аппарата. Иногда она отличается от той даты, когда он был активирован. В настоящий момент в сети можно найти множество ресурсов, которые способны по серийному номеру выяснить, где и когда был произведён смартфон.
Приобретение нового iPhone у официального ритейлера пробивает довольно серьезную брешь в бюджете отечественного пользователя, поэтому многие предпочитают искать более дешевые варианты на вторичном рынке или у «серых» поставщиков. Естественно, не лишним будет проверить такое устройство еще перед покупкой.
Что примечательно, опасения покупателей подержанных или «серых» смартфонов вполне оправданы. Например, продавец может утверждать, что устройство не привязано к контракту оператора, а на самом деле после перепрошивки iPhone откажется принимать SIM-карту и превратится в медиаплеер, в иных случаях мошенники и впоследствии , требуя дополнительные деньги. Эти и другие нюансы можно проверить серийному номеру, даже не имея самого iPhone на руках.
Как узнать IMEI и серийный номер iPhone
Обнаружить серийный номер iPhone и iPad можно на оригинальной коробке (сзади), в настройках iOS (Настройки —> Основные —> Об этом устройстве ) .
ВНИМАНИЕ:
- Серийные номера устройств Apple могут содержать цифру «0» (ноль), но никогда не содержат букву «O».
- Если нет возможности открыть меню «Настройки », то для получения поддержки вместо серийного номера можно назвать код IMEI/MEID вместо серийного номера
Что можно проверить по серийному номеру iPhone?
Привязку устройства к iCloud (Apple ID) — статус Блокировки активации
C 28 января 2017 года перестала открываться страница iCloud (icloud.com/activationlock/), на которой можно было проверить статус блокировки активации. Кроме того, ссылки на данный сервис исчезли с сайта техподдержки Apple. По всей видимости, страницу удалила сама компания, не распространяясь о причинах.
В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch сторонними лицами в случае утери или кражи гаджета. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone» (В iOS 6 — iOS 10.2.1: Настройки -> iCloud -> В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> ).
При включенной блокировке активации стороннему лицу потребуется ввод идентификатора Apple и пароля владельца устройства для отключения функции «Найти iPhone», удаления данных, повторной активации и использования гаджета.
Данная мера позволяет защитить устройство при попадании в чужие руки и увеличить шансы его возврата. Даже если пользователь удаленно удалит все данные с устройства, блокировка активации предотвратит несанкционированную реактивацию.
Как работает блокировка активации?
Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», идентификатор Apple безопасно хранится на серверах активации компании и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключении функционала, удаления данных на устройстве и его повторной активации потребуется ввод вашего пароля.
Что делать при потере устройства?
В случае утери или кражи устройства, необходимо немедленно перевести его в режим пропажи в «Найти iPhone». Данный режим блокирует ваш экран 6- или 4-значным кодом доступа и выводит на дисплей сообщение с номером телефона для того, чтобы упростить возврат устройства.
При необходимости вы можете удаленно стереть данные с устройства, сообщение будет оставаться на экране, даже после удаления информации. В то время как блокировка активации работает «в тени», предотвращая несанкционированное использование или продажу устройства, режим потери напоминает нашедшему (или укравшему), что у гаджета есть владелец и его нельзя использовать, не зная пароль.
Для того чтобы включить режим пропажи, зайдите на сайт icloud.com/find с Mac или ПК, или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» для iOS.
Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед тем, как передать устройство другому владельцу?
Прежде, чем передать гаджет в другие руки, нужно отключить функционал для того, чтобы новый пользователь смог активировать и использовать устройство. Для этого лучше всего выйти из iCloud, а затем удалить все данные и настройки на устройстве. Далее отключите «Найти iPhone» и удалите устройство из учетной записи Apple ID.
1 . Нажмите «Настройки» -> iCloud ;
2 . Прокрутите вниз, нажмите «Выйти » и подтвердите действие, повторно нажав на кнопку;
В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> .
3 . Нажмите «Удалить с iPhone » и введите свой пароль;
4 . Вернитесь в «Настройки »;
5 . Нажмите «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки ».
Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед сервисным обслуживанием (ремонтом) устройства?
При включенной функции «Найти iPhone» специалисты сервиса не смогут провести диагностику устройства.
Что делать, если вы не помните пароль к учетной записи Apple ID?
Если вы не можете вспомнить пароль к вашему аккаунту Apple ID, сбросьте забытый пароль на странице Apple ID или обратитесь в службу техподдержки Apple.
Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца?
В таком случае необходимо как можно быстрее связаться с прежним хозяином устройства и попросить его стереть данные и удалить гаджет из своего аккаунта.
Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?
В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:
1 . Включите и попробуйте разблокировать устройство;
2 . Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки » ().
Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;
3 . Включите процесс настройки устройства;
4 . После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.
Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.
Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.
Нет ничего хуже ситуаций, когда компании отказываются от инструментов или сервисов, которые были чрезвычайно полезны для пользователей по всему миру. Еще хуже, когда это происходит без официального объяснения и предложения альтернативного решения.
Именно в таком положении оказались владельцы iPhone и iPad, когда в начале года для проверки статуса блокировки активации iCloud. Однако существует обходной способ проверить блокировку активации iPhone и iPad.
Шаг 1 : Зайдите на сайт технической поддержки getsupport.apple.com и выберите опцию iPhone.
Шаг 2 : После этого появится множество вариантов, из них нужно выбрать тот, который связан с аппаратным аспектом устройства. Это может быть «Ремонты и физические повреждения» или «Аккумулятор, энергия и зарядка».
Шаг 4 : Здесь снова будет предоставлено несколько вариантов, из которых нужно выбрать «Отправка в ремонт». После этого появится поле для ввода серийного номера, IMEI или MEID. В данном случае необходимо ввести IMEI.
Примечание: Если данный пункт не появился, вернитесь на несколько шагов назад и попробуйте выбрать другую опцию. Если опция по-прежнему недоступна, зайдите на сайт через любой американский прокси-сервер.
Шаг 5 : Введите IMEI-код. Cервис отобразит статус блокировки активации вашего устройства, соответствующего введенному номеру.
Стоит отметить, что этот трюк срабатывает не всегда. В некоторых случаях пользователю предлагается предоставить данные учетной записи Apple ID для проверки блокировки активации устройства. Для тех, кто планирует купить поддержанное устройство, это просто невозможно.