Beberapa waktu lalu situs kami berbicara tentang... Hari ini kita akan membicarakan masalah lain yang muncul saat mendengarkan - situs memberikan kesalahan. Dan meskipun solusi untuk kedua situasi tersebut sebagian besar serupa, kami memutuskan untuk membicarakan kesalahan tersebut dalam artikel terpisah.
Kesalahannya sendiri terlihat seperti ini:
- “Terjadi kesalahan saat memuat rekaman audio. Coba segarkan halaman" (untuk desktop).
- “Terjadi kesalahan saat memuat rekaman audio” (untuk aplikasi seluler).
Perbarui aplikasi
Jika masalah terjadi pada aplikasi seluler VK, coba perbarui. Pembaruan aplikasi cukup sering dirilis, jadi jika Anda menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis, kami sangat menyarankan Anda mengaktifkan fitur ini.
Gunakan koneksi HTTPS yang aman
Untuk mengaktifkan penggunaan protokol HTTPS, buka pengaturan dan pilih tab “Keamanan”. Di sini, centang kotak di samping “Selalu gunakan koneksi aman (HTTPS)” dan simpan perubahannya.
Patut dicatat bahwa jika Anda mencentang kotak di komputer Anda, maka Anda tidak perlu lagi melakukan apa pun di aplikasi seluler.
Nonaktifkan protokol TPC/IPv6
Solusi ini ditemukan di jaringan - coba nonaktifkan protokol koneksi TPC/IPv6. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke pengaturan koneksi Internet Anda dan hapus centang pada kotak yang sesuai, ingat untuk menyimpan perubahan.
Ubah peramban Anda
Menurut beberapa pengamatan, masalahnya mungkin terkait dengan browser. Misalnya, di Mozilla Firefox, melodi yang sama yang diunduh oleh orang yang sama dapat diputar, tetapi di Google Chrome memberikan kesalahan. Atau justru sebaliknya. Dalam hal ini, Anda harus mencoba mengubah browser.
Tunggu saja
Dalam kebanyakan kasus, masalah teratasi setelah beberapa waktu. Ada kemungkinan ini adalah masalah sementara di sisi server, jadi sebaiknya tunggu sebentar atau cari file audio yang diinginkan yang diunggah oleh pengguna lain.