Популярный сайт, интернет-приложение, через который можно находить попутчиков или попутки для совместно оплаченной поездки. Услугой охотно пользуются водители и попутчики. Это один из самых бюджетных способов путешествий по России и Европе. Приложение позволяет водителям и попутчикам извлекать большую выгоду. Водители благодаря BlaBlaCar существенно экономят на бензине, а пассажиры - на своих поездках, поскольку тарифы в BlaBlaCar значительно ниже, чем у РЖД и Авиакомпаний. Например, благодаря сервису вы можете добраться из Москвы в Санкт-Петербург всего за 600-700 рублей. Ни один другой способ не будет столь выгодным. Именно из-за этого сайт пользуется огромной популярностью во многих странах мира.

Регистрация на

Все современные пользователи интернета ценят простоту и высокую скорость работы сайтов и приложений. Зарегистрироваться на BlaBlaCarможно через официальный сайт или мобильное приложение, которое доступно для Android и iOS. Вы можете создать свой профиль через Facebook или ВКонтакте, нажав кнопку «войти». Это займёт несколько секунд, после чего вы сразу сможете бронировать или предлагать поездки.

Перейти на

Но для большей безопасности целесообразно создавать профиль через стандартную форму регистрации (используя электронную почту). В этом случае нужно заполнить несколько полей: пол, имя, фамилия, год рождения, пароль, электронный адрес, мобильный телефон. Далее на указанный номер придет СМС, посредством которого нужно подтвердить создание профиля. Сразу после подтверждения вам будет доступен полный функционал приложения.

BlaBlaCar для попутчиков

Среди пассажиров BlaBlaCar в первую очередь пользуется популярностью благодаря выгодным тарифам. В некоторых случаях цены на поездки по тарифам ниже, чем на ЖД или на автобусах. Даже самые дорогие тарифы будут выгоднее, чем у других перевозчиков.

Как происходит выбор автомобиля — попутки для поездки:

При выборе поездки обращайте внимание на отзывы про водителя от предыдущих поездок. Лучше выбирать среди тех водителей у которых более качественно заполнен профиль, есть фотография, связь с социальными сетями и позитивные отзывы. Желательно перед поездкой созвониться и уточнить вопросы по поводу конечной точки маршрута. Заранее договоритесь, где вам нужно быть, чтоб не получилось что вас высадят за несколько километров от точки назначения. При посадке в автомобиль лучше запомните номер авто и для прочей безопасности перешлите номера родным с помощью смс сообщения, что б знали с кем вы путешествуете.

При выборе поездки также обращайте внимание на следующие значки в профиле водителя, которые информируют про разговорчивость водителя, наличие музыки, разрешено ли курить в салоне, разрешено ли перевозить животных.

Преимущества для пассажиров

Комфорт. Добраться до нужного места на автомобиле, независимо от расстояния, гораздо комфортнее, чем на общественном транспорте.
Возможность уговорить водителя довести вас до дома. На общественном транспорте в конечной точке вы попадёте на вокзал, а при использовании BlaBlaCar вы можете попросить водителя добросить вас до самого дома (либо за отдельную плату, либо полностью бесплатно).
Бесплатная перевозка вещей. Если у вас есть небольшой багаж, вы сможете абсолютно бесплатно перевести его в автомобиле водителя. Дополнительная плата за это не предусмотрена.
Возможность перенести дату поездки. В жизни каждого человека случаются непредвиденные обстоятельства. В таком случае у вас сохраняется возможность договориться с водителем о перенесении даты поездки. Если у водителя нет срочности, он обязательно пойдёт вам на встречу.
Удобный интерфейс и простота приложения. Пользоваться легко и просто. Это очень удобное приложение, в котором можно разобраться всего за пару минут. Чтобы не упустить выгодные приложения, вы можете подписаться на обновления по выбранным маршрутам и вовремя бронировать поездки.

BlaBlaCar для водителей

BlaBlaCar позволяет водителям извлечь много пользы. Во-первых, за счёт своих попутчиков вы полностью компенсируете затраты на бензин. Тарифы невысокие, однако этого достаточно для того, чтобы вам не пришлось платить ни копейки за свою поездку. С поиском попутчиков не возникает никаких проблем, места быстро бронируются ещё за несколько дней до отправления.

Во-вторых, с попутчиками можно поговорить, благодаря чему вам не придётся скучать в дороге. Все мы ценим новые знакомства, поэтому даже здесь BlaBlaCar приносит много пользы. Вы можете договориться со своими попутчиками ездить вместе чаще, что принесёт хорошую выгоду и позволит не скучать в дороге. Конечно, попутчики попадаются разные, и некоторые из них могут молчать всю поездку, но в этом случае можно порадоваться хотя бы экономии на топливе.

Вы можете установить маршрут на любое расстояние: от самого востребованного «Москва - Санкт-Петербург» до «Нижний Новгород - Милан». Однако во втором случае водителям рекомендуется подавать объявление задолго до поездки (хотя бы за 2-3 недели). В первом же случае (при поездке по популярному маршруту) попутчики найдутся максимально быстро.

Таким образом, сервис выгоден как для водителей, так и для пассажиров. Этим сервисом пользуются миллионы пользователей по всему миру. Сайт работает в 22 странах, в т.ч. в странах СНГ. За историю своего существования БлаБлаКар получил множество наград, а также успел достичь десятки миллионов скачиваний мобильного приложения.

BlaBlaCar - это недорогие и эффективные поездки по России и Европе. Вы можете использовать этот сервис в разных целях: для поездок по делам (например, нужно к родственникам в Москву или в командировку в мелкий город) или для простых путешествий (например, добраться до Праги из Москвы благодаря БлаБлаКар можно всего за 4500 руб). Вы не только существенно сэкономите, но и доберетесь до нужного города в полном комфорте и с отличной компанией. Помимо вас в машине могут находиться другие попутчики, с которыми вы обязательно найдете общий язык и темы для разговоров

10.01.17 230 443 9

Как дешево и опасно ездить между городами

Сэкономить на поездках и не остаться на обочине

Я живу в Тольятти и часто пользуюсь «Блаблакаром», чтобы ездить в Икею в Самару, к друзьям в Ульяновск, к бабушке в Пензу.

«Блаблакар» - удобный сервис, если уметь им пользоваться.

Расскажу, что такое «Блаблакар», как находить поездки, вести себя при путешествии и как общаться с водителем.

Александр Марфицин

путешественник,
каждый месяц ездит на «Блаблакаре»

Что такое «Блаблакар»

«Блаблакар» - сервис, в котором автомобилисты ищут попутчиков. Например, человек едет из Тольятти в Самару на машине. Он сообщает об этом «Блаблакару», «Блаблакар» публикует его поездку на сайте. Пассажиры видят его поездку и говорят: «О, мне тоже надо в Самару, хочу стать попутчиком». Водитель говорит: «Окей», - встречается с попутчиком в оговоренном месте - и они едут. В каком-то смысле «Блаблакар» - это просто большой форум, на котором водители ищут попутчиков.

В «Блаблакаре» принято, что попутчики платят за поездку. Сумму устанавливает водитель, когда публикует объявление. Считается, что на эти деньги водитель компенсирует часть бензина.

Чаще всего поездка на «Блаблакаре» дешевле, чем автобусы, поезда и самолеты. Я сравнил несколько популярных направлений.

Из Москвы в Санкт-Петербург, Самару и Казань

Москва - Санкт-Петербург

«Блаблакар»

1000 Р

Плацкарт

1200 Р

3000 Р

Москва - Самара

«Блаблакар»

1200 Р

1000 Р

Плацкарт

1800 Р

3500 Р

Москва - Казань

«Блаблакар»

1000 Р

1300 Р

Плацкарт

1500 Р

3000 Р

Цена на «Блаблакар» зависит от популярности направления: чем востребованнее маршрут, тем ниже цена.

Как начать, чтобы вам доверяли

Чтобы записаться в попутчики, нужно зарегистрироваться на сайте или в приложении «Блаблакара». Профиль заполняйте как можно подробнее и привяжите к нему социальные сети. Чем больше о вас информации, тем больше к вам доверия со стороны водителя.

Так выглядит мой профиль в «Блаблакаре»: есть фото, подтвержденная почта, привязан Фейсбук

Как найти, с кем ехать

Чтобы куда-то уехать, вам нужно найти водителя, который едет в нужном вам направлении в нужный день. То есть вам нужно вписаться в чужую запланированную поездку. Все поездки можно найти через поиск на главной странице или в приложении.

Обычно водители публикуют поездки за 4-5 дней до выезда. На некоторых популярных направлениях большинство поездок публикуют за 2-3 дня.

Поездки бывают прямыми и транзитными. Транзитная - когда водитель едет дальше, чем вам нужно, но может высадить вас по дороге.

Лучше ехать по прямому маршруту - так вы договоритесь с водителем, откуда он вас заберет и куда довезет. Если же вы транзитный пассажир, то водитель не будет заезжать в город, а попросит вас подъехать к обводной трассе или федеральной магистрали или высадит там же.

Так выглядит карточка поездки: указаны маршрут, стоимость, свободные места

Теперь выбираем поездку и водителя.

Профиль водителя. Посмотрите, есть ли там фотография, марка автомобиля, информация о предпочтениях, краткая биография. Если водитель подробно рассказал о себе, то лучше довериться ему, чем человеку с пустым профилем.

От автомобиля зависит, насколько комфортной будет ваша поездка. Лучше переплатить за комфортабельную иномарку, чем сэкономить и мучиться в тесной «Оке».

Хороший профиль водителя: много отзывов, высокая оценка, есть фотография и информация об автомобиле

Плохой профиль водителя: фотографии нет, информация о себе не заполнена, отзывов тоже нет

Отзывы. Чем больше хороших отзывов у водителя, тем выше его статус в сервисе. В «Блаблакаре» есть система уровней опыта - от новичка до амбассадора. Чем больше положительных отзывов, тем выше уровень. Есть возможность поехать с опытным водителем - выбирайте его.

Обратите внимание на строку «Опыт» в профиле водителя. Если уровень «Эксперт» или «Амбассадор», то вам повезло - водитель опытный

Количество свободных мест. В «Блаблакаре» считается нормой, когда водитель набирает в машину не четырех, а трех пассажиров, чтобы все с комфортом разместились в машине. Понять это поможет специальный значок - он говорит, что на заднем сиденье гарантированно будет два, а не три места.

Синий значок под ценой означает, что на заднем сидении будут максимум два пассажира

Стоимость поездки оценивайте в последнюю очередь. Главное, чтобы водитель был опытным, а машина комфортной. Ваша задача - найти оптимальный вариант по соотношению цены и качества, а не экономить во что бы то ни стало. Объясню.

Если есть возможность, выбирайте опытного водителя с хорошей машиной. Это дороже, зато спокойнее и комфортнее. Если машина не самая удобная, но у водителя хорошие отзывы - можно ехать. У таких водителей, как правило, цена ниже, чем у владельцев хороших машин.

Иногда можно встретить предложения о поездках по высокой цене с обычной машиной и четырьмя свободными местами в ней. Скорее всего, это таксист, который использует «Блаблакар» для подработки. С таким же успехом можно найти таксиста на вокзале.

Поездки не оформлены юридически. Единственным документальным подтверждением поездки может стать квитанция с заполненной факсимильной печатью представителя «Блаблакара». Но это работает, только если вы заплатили за бронирование поездки. Чтобы получить квитанцию, нужно отправлять запрос в техподдержку сервиса.

Как забронировать место и связаться с водителем

Определившись с поездкой, бронируем место. Бронь бывает ручная и автоматическая. Если бронь ручная, вы делаете запрос, а водитель его подтверждает. Если автоматическая, место в выбранной вами машине забронирует «Блаблакар» и подтверждения водителя не потребуется. Такой способ встречается реже.

Ручная бронь встречается чаще, потому что водители тоже хотят знать, кто с ними поедет в машине. Водители изучают ваш профиль так же, как вы изучаете их, а на это нужно время.

Список поездок по маршруту «Тольятти - Пенза». Иконка молнии означает, что бронь на поездку автоматическая

После брони договариваемся с водителем о деталях поездки. Можно написать водителю в личные сообщения, но лучше написать смс или позвонить по телефону. Вот на что обратить внимание.

Место и время отбытия. Обсудите, откуда поедет водитель. Некоторые будут готовы забрать вас прямо из дома, но это бывает редко. Чаще всего до места встречи придется добираться самому. Водители предпочитают крупные магистрали на выезде из города.

Если место отправления далеко, то объясните ситуацию и попросите скидку - вам ведь нужно еще потратиться на то, чтобы добраться. Скорее всего, водители пойдут навстречу - либо сделают скидку, либо заберут вас из места поближе к вам.

Уточните время отправления. Если водитель из региона с другим часовым поясом, не забудьте сверить часы и уточнить, по какому времени опубликована поездка - скажем, по московскому или по самарскому.

Пишем не только про экономию на междугородних поездках, но и про бюджетные путешествия, жизнь за границей, оптимизацию расходов и инвестиции для новичков.

Подпишитесь на Т-Ж ВКонтакте, чтобы не пропустить статьи

Багаж. Уточните, будет ли место в багажнике для вашей сумки. Как правило, с этим нет проблем, потому что попутчики берут с собой дорожные сумки среднего размера. Если у вас большой чемодан, то предупредите об этом водителя. Главное, обговорить это заранее, а не при посадке.

Уточните продолжительность поездки и место прибытия. Если ваш город - не конечная точка маршрута, вас вряд ли будут завозить в город - скорее, оставят где-то на обводной трассе или в лучшем случае довезут до автовокзала. Учтите этот момент, попросите знакомых вас встретить.

Если ваш маршрут и маршрут водителя полностью совпадают, то возможно, он согласится подбросить вас до дома - об этом лучше договариваться во время поездки, когда познакомитесь поближе.

Накануне поездки

В «Блаблакаре» все держится на доверии и устных договоренностях. Сервис не несет ответственности за то, что поездка состоится - за все отвечаете вы и водитель. Поэтому готовьтесь к худшему и будьте параноиком.

Напомните о себе водителю

У водителя могут измениться планы, и он может забыть вас предупредить. Поэтому за день до поездки позвоните водителю - удостоверьтесь, что поездка состоится. Если водитель не поедет, то обычно за день он уже об этом знает.

Еще раз позвоните в день поездки за несколько часов. Это финальная проверка: вдруг водитель отравился или напился. Если водитель отменит поездку, то, скорее всего, найти нового водителя на этот же день вы уже не успеете, но сможете найти другого через несколько дней.

Я как-то договорился о поездке из Тольятти в Пензу. Забронировал место, позвонил за день до поездки - водитель подтвердил. Позвонил за несколько часов до отправления - водитель отменил поездку. Машина сломалась, и быстро починить он ее не мог. Пришлось искать другого водителя. Зато не стоял на трассе с вещами.

Если водитель не приехал

Если водитель несколько раз вам не ответил, сразу ищите запасной вариант. У меня такое часто бывает: бронируешь место, звонишь водителю - не берет трубку. Возможно, он не отвечал по уважительной причине, а возможно и нет. Я предпочитаю не рисковать.

Если водитель подвел вас в последний момент - просто не подъехал на место даже после двух подтверждений или отменил поездку за час, это повод написать отрицательный отзыв. В прошлом году у меня был такой случай: я созвонился в день поездки с водителем, он все подтвердил, а за час до отправки позвонил его друг и сказал, что поездки не будет. Надеюсь, с водителем все хорошо.

Как вести себя в поездке

Если водитель приехал, познакомьтесь с ним и попутчиками. Общайтесь - это не возбраняется, главное, не отвлекайте водителя от дороги и ведите себя спокойно. Не стоит употреблять алкоголь, курить, мешать пассажирам. Соблюдайте правила приличия.

Пассажиры бывают разными - кто-то дружелюбный и не прочь пообщаться, кто-то всю дорогу молчит или спит. Многие пользуются «Блаблакаром» как автобусом, чтобы просто доехать из пункта А в пункт Б, и не настроены общаться. Это нормально.

Всегда пристегивайтесь и соблюдайте правила безопасности. Согласно условиям использования «Блаблакара», все пассажирские места должны быть оборудованы ремнями безопасности. Если водитель едет слишком быстро и агрессивно, попросите ехать поспокойнее.

Если поездка долгая, попросите водителя остановиться, чтобы перекусить или сходить в туалет. Как правило, водители останавливаются сами, но если нет - не стесняйтесь попросить. Наверняка вас поддержат и другие пассажиры.

Оплата и отзыв

Оплачивайте поездку только тогда, когда водитель довезет вас до места прибытия. Лучше оплачивать наличными - позаботьтесь о них заранее. Если наличных нет, то договоритесь перевести с карты на карту или положить денег на телефон. Чаще всего, водители соглашаются.

Вернуть деньги друзьям, заплатить за квартиру и перевести деньги бабушке, попивая сок у себя в квартале

Когда вы доехали, попрощайтесь с попутчиками и водителем, пожелайте им хорошей дороги. Попросите водителя оставить о вас отзыв - если поездка прошла нормально, то водитель напишет отзыв. Не забудьте поблагодарить в ответ.

Если поездка оставила не самые приятные впечатления, тоже напишите отзыв - так вы поможете другим пользователям «Блаблакара». У меня был случай, когда я добирался из Самары в Тольятти с водителем, который предпочитал очень скоростную и агрессивную манеру езды. Я написал отзыв и рассказал, что любителям спокойной езды лучше найти что-то другое:

Тонкости

Ездите по популярным направлениям

Чем популярнее маршрут, тем больше водителей. Самые популярные маршруты - между Москвой и городами-миллионниками европейской части России, между двумя административными центрами регионов, между крупными городами внутри региона. Если вы едете из Тольятти к бабушке в деревню в Пензенской области, то скорее всего не найдете прямого маршрута. Придется стыковаться - ехать сначала до Пензы, а оттуда на автобусе или такси.

Не ездите с водителями наедине

Бывает, что на поездку не набирается пассажиров и вы оказываетесь единственным. Тут решать вам - доверять водителю или нет. Если вы крепко сложенный мужчина, то можно и рискнуть. Если хрупкая девушка - не стоит. «Блаблакар» не подписывает с водителями никаких документов и не несет ни за что ответственности, поэтому когда вы садитесь в чужую машину, вы берете всю ответственность на себя. Ничто не мешает водителю вывезти пассажира в лесополосу.

Микроавтобусы инкогнито

У меня была поездка, когда у водителя не было ни отзывов, ни заполненного профиля - там даже не была указана марка автомобиля. Но я рискнул и поехал, потому что надо было срочно доехать из Пензы в Тольятти. Это оказался рейсовый микроавтобус, которым управлял предприимчивый Александр из Мытищ. Раз в три дня он катается туда-обратно и так зарабатывает на жизнь.

В принципе, в этом нет ничего плохого, но до посадки в автобус я бы не узнал, кто водитель и что за машина, потому что никакой информации об этом не было. Если увидите такие поездки, то уточните, не рейсовый микроавтобус ли это.

Кроме того, такие поездки запрещены правилами сервиса - по ним у водителя может быть транспортное средство максимум с 7 сиденьями и 4 свободными местами для бронирования. В микроавтобусе их больше.

Авария в пути

Если машина сломалась по дороге, не паникуйте. Спросите у водителя, надолго ли вы застряли. Если надолго - попросите доехать до придорожной гостиницы, заправки или места для обогрева. Если машина не на ходу, то сообщите знакомым, что задержитесь. Попросите друга с машиной приехать за вами.

Помните, что если машина сломалась, вы не обязаны оплачивать поездку. Также не стоит давать денег на бензин, ремонт или в долг. Скорее всего, вы видите водителя в последний раз, и давать свои деньги незнакомцу не стоит.

По условиям использования у водителя должна быть страховка, предусматривающая ответственность перед третьими лицами, в том числе пассажирами. Но как показывает практика, «Блаблакар» не всегда проверяет документы. Поэтому уточните этот момент у водителя до поездки.

Плата за бронирование

С начала 2017 года «Блаблакар» вводит плату за бронирование мест. Комиссия - 20%. Если стоимость поездки составляет 400 рублей, то сервису вы отдадите 80 рублей.

Сейчас платное бронирование работает только по маршруту Екатеринбург - Челябинск и обратно. Неясно, будет ли платное бронирование работать где-то еще.

Если поездку или ваше бронирование отменит водитель, вам вернут деньги в полном объёме. Полную стоимость бронирования возвращают, если водитель в течение 30 минут не приехал на оговоренное место встречи. Не забывайте сделать скриншоты карточки поездки, бронирования и переписок с водителем, чтобы показать их техподдержке «Блаблакара» и вернуть деньги.

Если вы отмените бронирование до обозначенного в карточке поездки времени, вам вернут половину стоимости за бронирование. Если вы отмените бронирование после указанного времени или не придете на оговоренное место встречи с водителем в течение 30 минут, то деньги не вернут.

Плата за бронирование не гарантирует, что поездка состоится. «Блаблакар» заявляет, что плата за бронирование вводится для того, чтобы пассажиры и водители были надежнее, а поездки не отменялись.

Вы можете договориться с водителем напрямую, так как в «Блаблакаре» у водителей есть номера телефонов и личные сообщения. Но в этом случае гарантии, что поездка состоится, нет. Кроме того, условия использования «Блаблакара» запрещают так делать. Поэтому проделывать такой трюк стоит только со знакомыми водителями.

Запомнить

«Блаблакаром» лучше пользоваться на средних расстояниях между крупными городами. Так у вас будет больше выбора из водителей, а в крайнем случае вы пересядете на автобус или поезд. Если расстояние большое, лучше воспользоваться поездом или самолетом.
«Блаблакар» не несет ответственности за поездку. За все договоренности отвечаете вы и водитель.
Не экономьте на безопасности и комфорте - лучше переплатить за хорошую машину и опытного водителя, чем ехать в «Оке» вчетвером.
Оплачивайте поездку только после того, как водитель доставит вас до места. Заранее приготовьте наличные.
Заполняйте личный профиль по максимуму. Оставляйте отзывы о водителях и просите их оставлять отзывы о вас.
Ведите себя спокойно и общайтесь с попутчиками и водителем, если они не против.

Пропажа водителя автомобиля Audi, львовянина Тараса Познякова, который отправился с попутчиками в Киев, предположительно воспользовавшись платформой для водителей и пассажиров BlaBlaCar, заставляет задуматься, насколько безопасны подобные поездки с незнакомцами. «Апостроф » разбирался, могут ли ресурсы по поиску попутчиков защитить своих пользователей и как водителям и пассажирам избежать возможных неприятностей.

Времена «грачей» и «грачевозов» прошли, - теперь нечасто встретишь на дороге человека с поднятой рукой, который надеется доехать до пункта назначения за приемлемую сумму. В городах службы такси появляются как грибы после дождя, а между населенными пунктами тем, кто не любит рейсовые маршрутки, можно путешествовать с попутчиками, - сервисов, где можно найти спутника и разделить с ним расходы на бензин, предостаточно.

Возможно, именно на такой платформе нашел своих пассажиров и пропавший в начале апреля Тарас Позняков. В этой истории изначально фигурировал самый популярный в Украине сервис по поиску водителей и пассажиров BlaBlaCar. Впрочем, в украинском представительстве компании «Апострофу» заявили, что пока у них нет подтвержденной информации, что пропавший Тарас Позняков нашел попутчиков именно на их сервисе. По факту пропавшего без вести водителя открыто уголовное производство, а 12 апреля в Главном управлении национальной полиции в Киевской области сообщили, что в селе Новоселки Киево-Святошинского района в одном из местных гаражей был найден автомобиль Познякова — Audi A6. В автомобиле также были обнаружены улики, которые могут свидетельстовать о совершении преступления — гильзы от пуль и следы крови. Следственные органы выясняют, каким образом машина оказалась в гаражном боксе.

Спрос и предложение

На сайте BlaBlaCar указано, что их сервис доступен в 22 странах по всему миру; эта платформа также является крупнейшей в Украине. В компании уверяют, что до сих пор у них ни разу не было проблем с угоном машин. «Мы активно сотрудничаем с полицией и делаем все возможное, чтобы в этом разобраться», - заявила «Апострофу» отвечающая за связи со СМИ сотрудница BlaBlaCar Юлия Крупенко. Она также сказала, что в BlaBlaCar постоянно общаются с близкими и родственниками пропавшего водителя, кроме того, полиции была предоставлена техническая информация, которая может помочь в расследовании.

«С помощью сервиса BlaBlaCar состоялись десятки миллионов поездок, и для нас этот случай является беспрецедентным», -заявили «Апострофу» в BlaBlaCar.

По словам Александра Яценко, сооснователя «Автостоп», еще одного сервиса по поиску попутчиков, история, которая произошла с Тарасом Позняковым, могла рано или поздно случиться с кем угодно, ведь ежедневно подобными услугами пользуется очень много людей. «Но с другой стороны, в случае использования онлайн-сервиса хотя бы есть шанс отфильтровать (пассажиров или водителей), отказаться от предложения поехать не с тем человеком. Поэтому несмотря на эту ситуацию с BlaBlaCar, я все равно уверен, что использование таких сервисов - намного безопаснее, чем просто брать людей посреди трассы», - заявил он «Апострофу».

Платформа «Автостоп» входит в тройку самых популярных в Украине сервисов по поиску попутчиков (вместе с Попутка.UA). “Автостоп» существует с 2010 года, имеет 16,5 тыс. зарегистрированных пользователей. По словам Яценко, он и второй сооснователь Андрей Горняк уже год практически не развивают ресурс, по сути, пустив дела на самотек.

Яценко считает, что проверить всех, кто регистрируется на платформе, просто невозможно. Обычный набор технических средств, которые помогают отсекать нечистых на руку пользователей - это работа с соцсетями, в которых можно просмотреть профиль человека, увидеть, есть ли у него друзья, кто они и т.д., а также просмотр отзывов о водителе; кроме того, существует верификация новых пользователей через почту и номер телефона. «Это дает определенный уровень безопасности, - говорит Яценко. - Sim-карту можно отследить, ведь зарегистрироваться тогда сможет не кто попало, а человек с определенным номером телефона, который вставлен в определенное устройство, с которого может прийти сообщение и ответ. Но практически обезопасить людей от подобных случаев полностью невозможно, скорее, наша задача - максимально минимизировать риск».

С точки зрения потенциального бизнеса сервисов вроде «Автостопа» и BlaBlaCar, проводить поголовные проверки всех водителей и транспортных средств, допустим, на наличие страховки, нецелесообразно, уверен Яценко. «Уклон» (заказ такси онлайн, -»Апостроф») берет комиссию (с водителей), но он не следит за тем, чтобы каждый раз отфильтровывать каждого водителя. Вы можете попасть в грязную машину и максимум, что сможете сделать - написать отзыв или позвонить в службу «Уклона» и сказать об этом. Возможно, они что-то смогут предпринять, - говорит Алексендр Яценко. - Но это не первичный фильтр, когда кто-то приходит, смотрит машину или проверяет с утра, как в службе такси, все ли в порядке с автомобилем. Для наших пользователей приоритет - доехать до места назначения, а не доехать непременно в чистоте. Спрос диктует предложение».

Что касается вопроса безопасности, то Яценко уверен, что этот вопрос всегда будет на повестке; если бы в Украине был более развит страховой рынок, можно было бы привлечь компании для страхования и водителей, и пассажиров от различных неприятностей, которые могут случиться в дороге.

Только для дам

В компании BlaBlaCar уверяют, что проверяют все профили, фотографии, отзывы и предложения поездок. На ресурсе к профилям привязываются учетные записи соцсетей Facebook и LinkedIn. Это позволяет просмотреть страничку потенциального попутчика и понять, насколько с ним будет комфортно в дороге. На платформе также доступна опция «Только для женщин», которой может воспользоваться как водитель-женщина, так и пассажирка. «Это отличный способ почувствовать себя безопаснее, особенно во время первых совместных поездок», - отмечают в компании. С этой целью аватарки для женщин на сайте сделали фиолетовыми, а для мужчин - синими. Пользователи также обязаны указывать свой пол во время регистрации. В BlaBlaCar предлагают пользоваться опцией «Отзывы» - о тех, кто пользуется ресурсом регулярно.

Водителям присваивают «уровень опыта» - от новичка до эксперта и амбассадора. Последний статус означает, что водитель имеет наивысший уровень доверия сообщества BlaBlaCar. Опыт оценивают по следующим показателям: подтвержденный email и номер телефона, максимально заполненный профиль, число и процент позитивных отзывов от попутчиков и продолжительность использования сервиса.

Один из амбассадоров BlaBlaCar Артем рассказал «Апострофу», что получил свой статус спустя год после регистрации на сайте. Привычный маршрут Артема - дорога из Киева в Николаев и обратно. Прошлым летом он также путешествовал по Европе и доехал до Португалии, по дороге подбирая попутчиков через BlaBlaCar. «Всегда все было нормально, - говорит он. - Я стараюсь смотреть, чтобы у человека была фотография, и был максимально заполнен профиль. Сейчас, после этого случая (с Тарасом Позняковым, -»Апостроф») планирую ехать во Львов, если люди бронируют, я прошу кидать ссылки (на профили) в соцсетях, потому что я несу ответственность и за других пассажиров. Я говорю, что могу отказать вам в поездке, если вы не предоставите полную информацию, пассажиры понимают, соглашаются».

Артем рассказывает одну неприятную историю, которая случилась у него однажды с пассажиром. «Человек забронировал поездку не со своего профиля (в соцсети), там не было ни аватарки, ничего. Пассажир оказался каким-то уголовником, по его телефонным разговорам я понял, что он сидел в тюрьме. Но я его довез. Он мало того, что не заплатил за бензин (смеется), так еще украл по дороге на заправке омыватель», - рассказал Артем.

Когда он подвез пассажира к его дому, тот пообещал подняться за деньгами, но так и не появился. Позже Артем выяснил, что пассажир писал с профиля своей знакомой, по номеру телефона нашел страницу и обманувшего его попутчика, после чего обратился в службу поддержки BlaBlaCar. На сайте профиль пассажира заблокировали, так что воспользоваться им человек теперь не может. «После этого я стал тщательнее проверять людей», - признается Артем.

В BlaBlaCar “Апострофу» заявили, что они постоянно работают над усовершенствованием уже существующих мер безопасности для пользователей и внедряют новые, к примеру, страховые продукты, а также системы идентификации пользователя по документам, удостоверяющим личность. “Это позволяет повысить уровень надежности сервиса и доверия попутчиков друг к другу. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы все эти опции появлялись в Украине как можно скорее”, - рассказали в компании. В ближайшее время в Украине на сайте BlaBlaCar также будет запущена система полноценного бронирования поездок, а спустя некоторое время появится система оплаты услуг сервиса, что со своей стороны подразумевает идентификацию пользователя через платежные инструменты.