Если вы активны в соцсетях, то, скорее всего, постоянно сталкиваетесь с угрозами. Чаще всего это пустая болтовня, но сейчас нельзя быть уверенным ни в чём. Хуже того - недоброжелатели почти никогда не несут уголовную ответственность за свои действия.
Команда 29 объясняет, что можно сделать в случае угроз и к кому обращаться (спойлер: к нам). А журналист Олег Кашин и основательница проекта «Дети-404» Лена Климова рассказывают о том, каково быть мишенью хейтеров.
Что такое угроза?
Под уголовно наказуемой угрозой понимается намерение одного лица причинить здоровью другого тяжёлый вред или лишить его жизни . Угрозе посвящена . В первой ее части идет речь просто об угрозе по любым мотивам. Во второй - об угрозе по мотивам «расовой, политической, иной ненависти или вражды к какой-то определённой социальной группе». Максимальное наказание за неё - пять лет лишения свободы. Причём уголовная ответственность наступает только если есть основания считать, что угроза реально осуществится.
Что такое тяжкий вред здоровью?
Любой вред, который повлечет за собой серьезные - а, возможно, необратимые - последствия: «потеря зрения и слуха, утрата органа или его функций, психическое расстройство, наркомания и токсикомания, неизгладимое обезображивание лица, утрата трудоспособности не менее чем на одну треть, прерывание беременности». Обещание просто набить вам лицо едва ли может считаться уголовным преступлением, а если вам хотят выколоть глаза - это уголовно наказуемое деяние.
Как зафиксировать угрозу?
Термин «нотариально заверенный скриншот» звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать. Идите к нотариусу, тот должен составить «Акт осмотра страницы в сети «Интернет». При получении угрозы советуем вам сразу сделать скриншот самостоятельно, особенно если в случае с комментариями в блогах или соцсетях: автор может удалить свою запись.
Что делать, если в сети выложили адрес моего дома или данные о моих близких?
Это нарушение законодательства о персональных данных. Вы можете пожаловаться администрации социальной сети или сайта, где размещена информация. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, который может заблокировать страницу с опубликованными на ней персональными данными. Кстати, таковыми в силу размытости формулировок законодательства может считаться что угодно, от вашего имени и фамилии до номера ИНН и банковского счета.
Что сказать в полиции?
Напишите «Заявление о преступлении». Так и назовите свое обращение, чтобы полицейским было сложнее заволокитить его рассмотрение. В заявлении перечислите все обстоятельства произошедшего: кто угрожал, где, как именно, когда, при каких обстоятельствах. Если угрозы были в публичной сфере, например, в комментариях к посту или в чате, укажите, кто может быть свидетелем. Приложите к заявлению скриншот, заверенный у нотариуса, или акт осмотра страницы.
Ваше заявление должны зарегистрировать. В ответ вам выдадут номер КУСП (книги учета сообщений о происшествиях), по которому вы можете проверить статус заявления.
Что дальше?
Начинается доследственная проверка. По её итогам выносится постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Следственные органы обязаны ознакомить вас с постановлением, а также в случае вашей просьбы материалами проверки. Последние при этом необходимо затребовать самостоятельно. Внимательно изучите документы, если вам отказали. Иногда из них выясняется, что никакой проверки по факту не было. Заметили это? Жалуйтесь. На выбор: руководитель следственного органа, прокуратура или суд.
Лена Климова
Оскорбления я получаю ежедневно. Угрозы - реже, примерно раз в две недели.
[В правоохранительные органы] обращалась, причём не вполне по своей воле. 21 ноября 2014 года международная организация Front Line Defenders распространила письмо, в котором требовала от властей РФ, среди прочего, расследовать сообщения о приходящих мне угрозах смерти и обеспечить мою защиту.
Немного времени спустя мне позвонили из местного отделения полиции и попросили прийти для разговора. Я пришла, захватила с собой пачку скриншотов из «ВКонтакте». Распечатали только самые очевидные, на мой взгляд, угрозы жизни. В отделении была занятная беседа с девушкой-следовательницей. Вначале мы разбирались, что считать угрозой, а что нет. Например, сообщения типа «если бы в моих руках была власть, я бы вас расстрелял», «Увидела бы тебя - собственными руками бы расстреляла» - не угрозы, а лишь предположения и фантазии. «Сука, ты *********** [договорилась], кирдык тебе скоро», «Недолго тебе осталось», «***** [Конец] тебе, сучара, покупай гроб» - не угрозы, потому что никакой конкретики в них нет.
Так отсеялись все [угрозы], кроме десятка. Остались совсем очевидные вроде «убью, зарежу, придушу». Затем следовательница начала интересоваться, неужели я воспринимаю эти угрозы всерьёз. Я отвечала: «Ну как вам сказать? Вот человек мне написал - приеду в твой Нижний Тагил и убью тебя. Мне это воспринимать как шутку?» Хорошо - пишите заявления. Написала я десять заявлений и ушла. Судьбой их, если честно, не интересовалась, потому что было некогда и не верилось, будто действительно кто-то этим займётся. Очевидно, так и вышло - полиция по поводу угроз меня больше не беспокоила.
Олег Кашин
Журналист
Да, постоянно получаю угрозы, прямых и иносказательных примерно 50 на 50, отношусь к ним серьезно, а правоохранительные органы не настолько уважаю, чтобы обращаться к ним за защитой.
Неотвратимость наказания за любое преступление считаю крайне важным фактором, но в условиях, когда от наказания уходят и убийцы Немцова, и организаторы покушения на меня, и коррупционеры, и кто угодно еще, рассуждать об ответственности за угрозы убийством я не готов. Единственное, на что [такая статья об угрозе] сгодится - на использование властью против своих оппонентов (так, например, происходит сейчас со статьей о препятствовании работе журналиста, по которой судят [Леонида] Волкова).
Лена Климова
Я не обращаю внимания на угрозы, потому что получаю их слишком много, а нервы мне дороги. Просто живу с пониманием, что на свете есть люди, которым я и моя деятельность не слишком нравятся, и эти люди готовы причинить мне вред, а некоторые - убить. ОК, понятно, живём дальше. От этого никуда не деться, такова реальность.
Я понимаю, что некоторые могут бездумно бросаться словами без намерения воплотить их в жизнь. Но дело не в этом. Я знаю многих людей, кому интернет-травля и угрозы серьёзно испортили жизнь. Не все такие твердокаменные, как я. Да и мне раньше было страшно. Вот пообещали тебе голову отрезать, и ты ходишь по улицам и озираешься, носишь эти слова в себе, нервничаешь, получаешь расстройство, идёшь к психологу, не можешь уснуть - и так далее. А виртуальный резатель голов спит себе спокойно. Так ли важно, имел ли он намерение воплотить свою угрозу, если твоя жизнь уже из-за самой угрозы перестала быть спокойной?
Любой поисковик на запрос "взлом Вконтакте" или взлом в социальных сетях" выдает более 2 млн. страниц. Услуги "недорогие" - от 5 до 40 евро. За эти деньги предлагают доступ к чужой анкете, взлом аккаунта, просмотр закрытых страниц, групп, фотоальбомов, сообщений без уведомления автора и т.п. Впрочем, некоторые вполне бесплатно делятся своими наработками в этой области, забывая указать статьи УК РФ, которые действуют за подобные противоправные действия. А мы не забудем:
- ч.1 ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации)- наказание исправительные работы на срок от шести месяцев до одного года, либо лишение свободы на срок до двух лет;
- 1 ст. 138 УК РФ (нарушение тайны переписки) - наказание вплоть до двух лет лишения свободы;
- а, если изменить личные данные на взломанном ресурсе, которые будут порочить честь и достоинство гражданина, то сюда же еще могут добавить статьи 129 (клевета) и 130 (оскорбление).
Появление вполне добротных сайтов, посвященных тому, как можно себя защитить себя в социальных сетях, можно считать прорывом в этой области. Попробуем проанализировать основные методы взлома и защиты от них.
Итак, как удается взломать аккаунт?
1) Взломом посредством перебора пароля (так называемый, Брут) по словарю или ручного подбора самых часто используемых простых паролей. Защититься от такого метода поможет сложный пароль.
2) Путем социальной инженерии. Этот метод позволяет через прямое общение с человеком выяснить, что он может использовать в качестве пароля. Метод очень опасен, если применяется опытным человеком. Поэтому не заводите ни с кем разговоров на тему ваших паролей и, тем более, не сообщайте их, даже если говоривший будет представляться работником техподдержки или администрации.
3) В интернет-кафе (а также у ваших друзей, намеревающихся украсть ваш пароль) могут стоять программы, называемые KeyLogger’ами - это клавиатурные шпионы, перехватывающие нажатия на клавиатуру и записывающие их в файл. Следовательно, у злоумышленника будет ваш пароль в явном виде. Гарантированной защитой от этого метода может послужить только выход в интернет и ввод пароля со своего или надежного, проверенного компьютера.
4) Следующий метод относится к почтовым сайтам - нередко в интернете можно найти способы взлома почты путем отправки специально построенного сообщения , в котором вы указываете ваши логин, пароль и ответ на секретный вопрос. Либо, пользователи получают письма от якобы робота, отвечающего за восстановление пароля, с просьбой указать ваш адрес, пароль или секретное слово. Это полная чушь, ваше письмо улетит к злоумышленнику. В этом случае вы практически безвозвратно теряете свою почту и все свои аккаунты, зарегистрированные на нее. Защита - не отсылать своих данных никому - настоящая техподдержка или любые другие технические службы никогда не будут просить ваш пароль.
5) Программные методы. Этот метод взлома доступен знающим людям и состоит в поиске ошибок в коде сайтов, позволяющих получить доступ к базе данных с паролями. В таком случае данные могут восстановить только администраторы.
6) Метод обмана (как и четвертый метод относится к фишингу)- очень распространенный способ доступа к вашим личным данным. Сюда входят предложения о загрузке фото вместо граффити, установке новых смайликов, просьбы указать cookies, логин и пароль от неких людей, которые могут представляться сотрудниками техподдержки или администрации. Помните: никто из настоящих сотрудников техподдержки или администрации никогда не будет просить вас об этом.
7) Вирусы, а если быть точнее, то трояны, которые высылают данные вашего аккаунта Вконтакте злоумышленнику. Чтобы защититься от взлома Вконтакте через вирусы воспользуйтесь одним из самых распространённых антивирусов - Kaspersky, DrWEB, NOD32, AVAST.
Хороший обзор разумных и несложных способов защиты от взлома представлен автором сайта www.pobod.ru. Кстати, носит он название "Сайт о самой дырявой социальной сети" . Да простит нас автор (мы все же делаем ссылку на его сайт, хоть и не знаем его имени), но статью приведем практически полностью.
Защита страниц Вконтакте
Известно, что практически все, придуманное человеком, можно взломать. Социальная сеть ВКонтакте - не исключение, а даже скорее приманка для любителей взлома. Дело в том, что архитектуру данной системы можно представить в виде головки швейцарского сыра - с одной стороны все «одним куском», а с другой стороны - одни «дырки».
Вот, собственно, об этих самых «дырках» и пойдет разговор. Не хочу никого обидеть, но самая большая «дыра» системы - ее пользователи. Именно они являются самым слабым звеном сети ВКонтакте, и именно за ними, вернее, за их данными, охотятся взломщики.
Защита от просмотра скрытых данных
Самый главный предмет охоты - скрытая информация. Что мы скрываем: фотографии нескромного содержания, личную переписку, частное видео-аудио, заметки, группы и много еще чего. К сожалению, если Вы просто закрыли свою страницу ВКонтакте для доступа, это ни о чем не говорит. Злоумышленнику нужно знать всего одно число, а именно ID Вашей анкеты, и он может получить доступ к скрытым данным. Хотите приватности - закрывайте также каждый тип данных отдельно: фотографии и альбомы, заметки, группы. По крайней мере сможете оградить себя от дилетантов.
Защита от порчи личных данных
Второй по значимости вариант взлома - порча персональных данных и удаление анкеты. Тут все намного сложнее с точки зрения самой процедуры взлома - понадобятся всякие дополнительные программы, надстройки к браузеру, определенные знания программирования или готовность заплатить за взлом вторым лицам. Но кроме всего перечисленного нужно еще знать адрес электронной почты жертвы, на который регистрировалась анкета ВКонтакте. Далее преступник, а порча персональных данных является преступлением, запускает свой инструментарий с целью получить доступ к электронной почте или подобрать пароль к анкете. Для того, чтобы обезопасить свои данные от подобных действий злоумышленников, заведите для ВКонтакте отдельный адрес электронной почты и не используйте его ни для чего другого.
Пароли, в которых каким-либо образом упоминаются даты рождения, номера телефонов, имена и фамилии Ваши или близких и тому подобная общедоступная информация, надо немедленно заменить. Не думайте, что кличка любимого кота Вашей прапрабабушки, почившей на другом конце света 200 лет тому назад, отличный пароль. Помните, злоумышленники обычно появляются из Вашего ближайшего окружения - что знаете Вы, могут знать и они. Пароли выбирайте обдуманно, чтобы Вы могли его запомнить. Пароль 150 цифр и букв в разных регистрах это скорее паника, чем логика. Лучше всего, чтобы пароль был ассоциативным, не очень длинным, использовал минимум повторяющихся символов, желательно цифры и буквы в разных регистрах.
Будь осторожным
Вариант для взлома номер три - собственная неосторожность. Вам приходит сообщение с предложением посетить адрес в интернете. После нажатия на ссылку открывается форма для авторизации, очень похожая на ту, которая стоит у ВКонтакте. Но она только похожа! Внимательно посмотрите на адрес страницы, на которой находитесь - там будет что-то наподобие vlkontakte.ru или vlcontakte.ru. Вводите сюда свои данные – можете навсегда потерять доступ к своей анкете ВКонтакте. Запомните для себя раз и навсегда-будьте осторожны, смотрите на строку состояния браузера перед переходом по ссылке.
Не качай что попало для контакта
Любителям «легкой» жизни посвящается способ четвертый. Программы, расширяющие и автоматизирующие функционал ВКонтакте, поднимающие рейтинги, помогающие в приложениях-играх, используют «дыры» программного кода социальной сети. А кто-то использует эти программы как «дыры» для ваших персональных данных. Будьте осторожны, облегчая себе жизнь.
Общественные места
Способ пятый - «общественный туалет». Не посещайте без крайней необходимости свою страницу ВКонтакте из общественных мест типа клуба, библиотеки, аудитории института, от друзей и знакомых. Вирусы, трояны, программы записи нажатий кнопок клавиатуры - да мало ли что там еще «водиться». Если уж пришлось воспользоваться, обязательно после «мойте руки» - обязательно сделайте выход из аккаунта кнопкой «Выход», по возможности почистите Cookies и кеш браузера, удалите временные файлы интернета. И обязательно, как можно быстрее, смените пароль, но уже со своего компьютера.
Персональный компьютер, на то и персональный
Последний, шестой способ - «зубная щетка». Вы же не даете пользоваться ею другим людям. Ваш персональный компьютер потому именно так и называется, что он как и зубная щетка, предназначен для личного пользования. Не давайте его в пользование другим, или, в самом крайнем случае, только под вашим наблюдением.
Напоследок еще несколько слов. Не используйте свою анкету ВКонтакте для хранения информации интимного характера - не придется закрывать доступ, а значит ни у кого не возникнет интереса его получить. Не храните на страницах ВКонтакте важной информации - если уж и взломают анкету, потери будут минимальными. И старайтесь регулярно менять пароли, и взлом Вам практически не страшен.
Да, и чуть не забыли. А что делать, если аккаунт уже взломан?
1. Меняем пароль на почту. И не на простой, а сложный - используя буквы, цифры, точки и нижние подчеркивания.
2. Теперь меняем пароль к аккаунту. Так же меняем его на сложный пароль.
3. Проверяем свой компьютер на наличие вирусов.
5. На будущее - не храним вконтакте особых конфиденциальных сведений.
P.S. Если не заходит на сайт вконтакте, ищем файл hosts на компьютере, открываем его с помощью блокнота и удаляем все в нем кроме строчки: 127.0.0.1 localhost.
Есть еще способ:
1. Чтобы вернуть свой аккаунт, нужно: Зайти на страницу http://vkontakte.ru/login.php?op=forgot.
2. В поле “Email” ввести почтовый адрес, который вы использовали для входа на свою страницу
3. Нажать кнопку “Прислать пароль”
4. Проверить почту по тому адресу, который отослали.
5. Зайти на свою страницу Vkontakte, используя присланный пароль, и изменить его до неузнаваемостиP.P.S. Иногда аккаунты взламывают жестче - помимо пароля к контакту определяют пароль к почте и меняют еще и его. В таком случае теряется и аккаунт и почта. В этом случае нужно писать только в тех. поддержку вконтакта, с надеждой, что Ваш аккаунт хотя бы заблокируют (а потом уже будут разбираться что к чему).
Удачного всем общения;)
Безопасность в Интернете. Совсем простые правила
Вирусы, черви, трояныЗаконы применяются к Интернету
Достоверность информации
Что о вас знает Гугл?
Как защитить себя в социальных сетяхЧто такое СПАМ и как с ним бороться?
Безопасность в интернете - очень важная проблема нынешнего времени. И касается она всех, от детей до пенсионеров. Она становится все актуальнее в связи с массовым приходом в интернет пользователей, почти, а то и совсем, не подготовленных к угрозам, их поджидающим. Поэтому данная статья и буде посвящена такому вопросу, как безопасность в сети интернет. Ведь страдает не один пользователь, а и многие другие, объединенные в одну глобальную структуру.
Опасности, подстерегающие нас в сети
Если сказать кратко, то существуют две основные возможности того, как может ваш компьютер стать жертвой. Первое - вы сами, странствуя по различным сайтам или устанавливая программное обеспечение с непроверенных источников, а иногда и с проверенных, заражаете свой компьютер. Второе - возможна также ситуация, когда злоумышленники преднамеренно, с помощью, например, троянских программ или вирусов, делают ваше устройство источником опасности.
В результате всего этого компьютер, иногда даже тайно от своего владельца, начинает выполнять рассылку спама, участвует в DDoS-атаках на различные сайты, крадет пароли. Бывает и так, что провайдер вынужден принудительно отключить такое устройство от Получается, что если пользователь не осведомлен о том, что представляют собой основы безопасности в сети интернет, придется ему тяжело.
Зачем нужен злоумышленникам доступ к компьютеру пользователя
Зря обычный пользователь думает, что его компьютер никому не нужен. Это раньше хакеры часто писали вирусы просто ради интереса, сейчас же это делается почти всегда с коммерческой выгодой. Лет 20 тому назад злоумышленник получал удовольствие от того, что мог просто отформатировать жесткий диск. Или сделать так, что при включении компьютера вместо стандартного рабочего стола появятся какие-либо прикольные картинки. Сейчас же они делают все возможное, чтобы владелец ПК как можно дольше не знал о том, что его устройство заражено и втайне от него выполняет дополнительные функции.
Для чего все это делается? Кроме того, о чем было сказано выше, хакеры стараются получить доступ к вашим электронным почтам, кошелькам, аккаунтам в социальных сетях, форумах. Случается так, например, что вы ложитесь спать с 20 000 рублей на электронном кошельке, а утром получаете СМС-сообщение о том, что денег на нем уже нет. А с почты все ваши контакты, да и не только, получают спам-письма, а то еще и трояны. Хакеры могут объединить множество зараженных компьютеров в единую мощную сеть, провести DDoS-атаку даже на мощные государственные серверы. Из самого простого, но также приносящего деньги: заблокируют работу операционной системы и потребуют деньги за устранение проблемы. И, кстати, деньги возьмут, но компьютер оставят заблокированным. Так что безопасность в сети интернет должна стать основой вашей работы в ней.
Как злоумышленники проникают в компьютер? Подробная информация
Для того чтобы взломать защиту ПК, даже если она есть, хакеры применяют целый ряд способов, и пользователи зря думают, что, просто установив антивирус, они избавились от опасности, например, подцепить вредоносную программу. Поэтому, прежде чем искать информацию о том, как правильно соблюдать безопасность в сети интернет, нужно понять, а откуда берутся вирусы и трояны. Сейчас мы перечислим основные пути их проникновения и методы воровства различной информации.
- Первый метод называется Благодаря различным психологическим приемам, уловкам и доверчивости пользователей хакеры присылают вам вполне безобидный файл или письмо, а вы сами и запускаете троянчик в нем. Или же по просьбе якобы администрации сервиса выдаете все свои пароли и явки.
- Второй метод - предлагается разное бесплатное программное обеспечение, пиратские диски, где спрятано множество вирусов, троянов и тому подобной гадости.
- В ПО, в том числе и из самых надежных проверенных источников, постоянно появляются дыры в безопасности. Это относится и к операционным системам. Вот злоумышленники внимательно и следят за такими моментами, стараются их не упустить, а использовать в собственных целях. Зайдете на какую-нибудь страничку сто раз проверенного сайта и - раз - ваше устройство заражено.
- Четвертый способ получил особое распространение в последнее время. Это фишинг, когда создаются поддельные сайты. И вы вместо странички своего банка оказываетесь на его поддельной копии. О том, что может быть дальше, говорить не будем, сами догадаетесь.
Начальная защита компьютера пользователя
В идеале, купив ПК, пользователь должен выполнить целый ряд операций, прежде чем броситься бороздить бесконечные просторы сети. Сейчас мы представим некоторые самые первые уроки безопасности в интернете.
Дальнейшие уроки безопасности
Теперь немного информации о том, как обеспечить безопасность работы в сети интернет. Выполнив указанное в предыдущем разделе, продолжайте не забывать о ежедневной защите.
Еще некоторые уроки безопасности в интернете
Сейчас кратко расскажем еще о некоторых мерах предосторожности. Если с вашего банка пришло письмо с проверкой пароля, не вздумайте им его отправлять. Банки никогда таких запросов не делают. Все имеют фильтр от спама. Доверяйте ему. Получив письмо о выигрыше в миллион рублей или наследстве в пять миллионов долларов, удаляйте их сразу же. Рекомендуем устанавливать комплексную защиту. Она надежнее, чем антивирус - от одного производителя, файрволл - от другого, а антишпионская программа - от третьего.
Отдавайте предпочтение платным версиям. Так как Opera и Internet Explorer - самые распространенные браузеры, для них и вирусов существует более всего. Используйте альтернативные варианты: Apple Safari, Google Chrome и Mozilla Firefox. Не пользуйтесь нелицензионным программным обеспечением, так как в нем изначально может быть установлено шпионское ПО. Если делайте покупки в онлайн-магазинах, то пользуйтесь только проверенными вариантами. Это же относится и к любому иному онлайн-сервису. Выполняйте все эти требования, и тогда безопасность в сети интернет будет более-менее гарантирована.
Дети и интернет
В связи с развитием современных технологий все большее количество детей получает возможность выхода в интернет. И если раньше они в основном играли в игры, даже не выходя в сеть, то теперь все совсем по-другому, да вы и сами все знаете. Поэтому появилась новая задача - обеспечить безопасность детей в сети интернет. Это достаточно сложно, так как изначально развивается полностью бесконтрольно.
В ней есть очень много информации, доступа к которой у детей быть не должно. Ко всему прочему, их нужно научить, как не "наловить" вирусов и троянов. Кто же им поможет с этим, как не взрослые. К тому же очень важна и информационная безопасность в сети интернет, так как дети - совсем неискушенные пользователи. Они легко могут попасться на удочку опытного мошенника или злоумышленника.
Как научить детей правильно пользоваться интернетом
Самый первый совет заключается в том, что первые сеансы в сети ребенок должен проводить с кем-нибудь из взрослых. Желательно пользоваться такими программами, как чтобы контролировать все действия детей в интернете.
Нужно ограничивать самостоятельное использование почты и чатов, ведь это может быть даже опасно. Так как там, например, педофилы могут искать себе жертв. Дадим несколько рекомендаций относительно того, как можно постараться обеспечить максимально безопасность детей в сети интернет.
Когда вашему ребенку 14-16 лет, маловероятно, что вы сможете больше его разбираться в компьютерах, интернете и всех подобных вещах. Хотя, конечно, о контроле и влиянии на него забывать нельзя. Тем более надо помнить о такой проблеме, как обеспечение безопасности в сети интернет. Ведь, если компьютер общий, или все устройства подключены к единой домашней сети, то и угрозы будут общими. К тому же просматривать отчеты о деятельности ребенка вы всегда сможете. Рекомендуется не конфликтовать с ребенком по этому поводу, а пробовать общаться и находить общий язык. Несмотря на возражения, постарайтесь заставить принять правила пользования интернетом, скажите, какие сайты нельзя посещать.
ПК, имеющий выход в сеть, должен быть установлен в общей комнате. Это будет немного сдерживать вашего ребенка. Установите ПО, блокирующее нежелательные сайты, не разрешайте без согласования с вами устанавливать любые программы. И не забывайте следить за тем, чтобы дети не стали зависимыми от интернета. Надеемся, что наши советы помогут защитить ваши компьютеры от угроз.
В последние годы социальные сети активно используются не только для личного общения, но и для решения деловых задач. К примеру, специалисты по подбору персонала нередко используют такие ресурсы для поиска кандидатов на соответствующие позиции. Пользователь должен указывать свои персональные данные. Как обезопасить себя от мошенников и иных преступников в социальных сетях?
Руслан Мамедов
Системный аналитик
отдела информационной безопасности
компании “Открытые технологии”
Любая социальная сеть предполагает предоставление ей некоторых сведений о зарегистрированном пользователе. Если человек указывает действительные сведения о себе, то вносит в данную информационную систему свои персональные данные. И перечень этих данных может быть довольно широким – от ФИО, возраста, места проживания до любимого актера, цвета и т.д.
В связи с обработкой социальными сетями персональных данных пользователей у руководства таких организаций, а также самих пользователей возникает потребность в защите личных данных. Одной из самых актуальных задач безопасности в данном контексте является обеспечение конфиденциальности, то есть предоставление своих персональных данных только заранее определенному кругу лиц в рамках социальной сети (например, только друзьям). Помимо конфиденциальности, важно еще и обеспечение целостности персональных данных, а также механизмов, гарантирующих подлинность страницы пользователя. Последнее требование имеет силу ввиду существующих страниц-клонов, с которых обычно происходят действия недобросовестного характера (якобы от имени собственника страницы).
Методы защиты
Каким же образом можно защитить свою страницу и персональные данные? Для этого потребуется выполнение следующих рекомендаций:
- используйте механизмы безопасности, предоставляемые социальными сетями;
- используйте общие механизмы безопасности, не привязанные к социальным сетям;
- пребывая в социальной сети, совершайте действия, не угрожающие вашим персональным данным.
Поясним, что имеется в виду под каждым из названных пунктов.
Почти все социальные сети имеют правила разграничения доступа различных категорий пользователей к информации, содержащейся на странице пользователя. Например, можно дать доступ к одному из своих альбомов всем пользователям, а к другому – только друзьям. Или предоставить возможность просмотра комментариев к записям на своей стене только некоторым из друзей. Таким образом, внимательно отнеситесь к настройке доступа других пользователей к своей личной информации в социальных сетях.
Стоит отдельно упомянуть про поиск в социальных сетях, который дает возможность любому пользователю получить определенный перечень информации о конкретном профиле (даже если последний максимально защищен встроенными средствами от всех незнакомых профилей). Суть его заключается в поиске данного (уже известного) профиля с применением фильтров поиска. К примеру, о данном профиле знаем только имя, фамилию и страну проживания. Введя только эти сведения в поиск, получаем некоторое количество профилей с такими же параметрами. Затем добавляем дополнительный фильтр, например возраст. Если при заданном дополнительном параметре интересующий нас профиль снова появляется в результатах поиска, то вновь введенное значение фильтра оказалось верно, и можно продолжать уточнение других сведений аналогичным способом (используя другие фильтры). Если же нет, то необходимо взять другое значения этого фильтра. Безусловно, данный алгоритм можно оптимизировать.
К общим механизмам безопасности, не привязанным к социальным сетям, например, относится использование защищенного протокола взаимодействия с Web-серверами. То есть при входе и пребывании в социальной сети должен использоваться протокол https. Это гарантирует безопасную передачу информации по сети (но при этом снижается скорость передачи данных), в том числе связки логин-пароль. Но данная технология защиты должна поддерживаться информационной системой (практически все соцсети это поддерживают). Необходимо следить и регулярно очищать данные о профиле пользователя социальной сети, оставляемые браузером в виде файлов или записей на компьютере. В некоторых случаях такие данные могут использоваться вредоносным ПО для получения из них некоторых важных сведений (например, той же связки логин-пароль). В число рекомендаций второй группы также необходимо отнести установку на компьютер антивирусов и других средств защиты. Но не стоит также забывать о мобильных устройствах, с которых в последнее время много пользователей заходят в соцсети. Данные устройства локально хранят персональные данные, полученные из соцсетей, и также подвержены действию вредоносного ПО. Таким образом, защищайте и мобильные устройства.
И наконец, пользователям социальных сетей следует внимательно относиться к своим собственным действиям. Например, не рекомендуется добавлять незнакомых людей в друзья или вступать в подозрительные группы, а также устанавливать непонятные приложения в рамках социальных сетей. Также не следует переходить по ссылкам, полученным от незнакомых лиц. В общем, необходимо придерживаться некоторых элементарных правил безопасности.
Отдельным пунктом стоит упомянуть о социальной инженерии, которая является довольно эффективным инструментом получения информации. Суть ее заключается в создании определенных ситуаций, в которых люди сами предоставляют злоумышленникам сведения. Как правило, данные ситуации предполагают либо введение человека в некомфортное психологическое состояние, при котором надо принять быстрое и, как правило, неверное решение, либо же, наоборот, создание доверительной атмосферы, в которой человек, ни о чем не подозревая, готов рассказать о своей личной информации (но это потребует гораздо большего времени). В контексте социальных сетей примером создания некомфортного психологического состояния может быть звонок на телефон со следующей фразой: "Добрый день! Вам звонят из социальной сети "название сети". Меня зовут Иванов Андрей, оператор № 4357. Дело в том, что в настоящее время кто-то подключился к вашему профилю из Канады и Индонезии и осуществляет рассылку всей вашей переписки. Для защиты вашего профиля, пожалуйста, скорее продиктуйте ваш логин и пароль". После такой фразы некоторая часть пользователей социальной сети непременно продиктует данные сведения.
Заметим, что задачу по защите персональных данных в рамках социальной сети можно рассмотреть не только как защиту от других пользователей, но и как защиту от самой социальной сети после удаления профиля. Однако нет гарантий, что информация, когда-либо внесенная пользователем в социальную сеть, будет удалена за разумное время.