На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.
1. Флеш-плеер
Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .
Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .
2. Географические ограничения
При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».
Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .
Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.
3. Недоступен сайт YouTube
Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.
Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:
C:\Windows\System32\Drivers\Etc
В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:
Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.
Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.
Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.
P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :
В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).
YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.
Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:
- Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
- Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.
Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите с официального ресурса . Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.
Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.
Не забывайте регулярно антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts . Он хранится на системном диске в каталоге Windows , в папке System32/ drivers/ ets . Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.
В смартфоне
Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.
Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.
Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.
В телевизоре
На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.
Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:
- ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
- NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
- NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.
Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.
Заключение
Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает ЮТуб на Андроиде – не запускается приложение, запускается, но вылетает с ошибкой, не проигрываются видеоролики или же они плохо грузятся, хотя скорость интернета хорошая и происходят другие подобные вещи.
Такие явления могут появляться как на телефоне, так и на планшете, при подключении через WiFi или при работе с обычным мобильным интернетом. Как бы не проявляла себя проблема с неработающим YouTube на Android, причины ее возникновения практически всегда одни и те же.
Почему это происходит
Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.
Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит.
Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.
В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.
Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.
Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.
Итак, теперь мы знаем, почему может не работать приложение YouTube на Android. Теперь разберем то, как эта проблема решается.
Решение проблемы
На самом деле, есть всего лишь два способа решения данной проблемы. Первый из них заключается в удалении обновлений, кэша и других данных, относящихся к данному приложению.
Делается это следующим образом:
- Сначала необходимо открыть настройки и найти там пункт под названием «Приложения».
- Теперь следует перейти в «Диспетчер приложений».
- В списке приложений необходимо найти Youtube и нажать на него.
- Пользователь увидит страницу данного приложения. Собственно, там и есть все необходимые кнопки для того, чтобы выполнить нужные нам действия. Сначала нужно нажать на надпись «Память», выделенную на рисунке №4 зеленым цветом. В открывшемся меню нажатием соответствующих кнопок, показанных на рисунке №5, пользователь удалит кэш и другие данные, которые могут не давать система нормально работать. А если нажать на опции (данный пункт на рисунке №4 выделен красным цветом), появится меню, состоящее из всего лишь одного пункта – «Удалить обновления». Нажав на него, последние обновления будут удалены и приложение возвратится в то состояние, в котором оно было до обновления.
Важно: Все действия в рамках вышеописанной инструкции были выполнены на устройстве с операционной системой Android 6.0.1. В более ранних версиях, скорее всего, не будет диспетчера задач. То есть при открытии пункта «Приложения» будет сразу же отображаться список всех доступных приложений. В остальном процесс тот же самый.
Если все вышеописанное не помогает, можно еще попробовать переустановить приложение. Для этого его необходимо удалить, затем заново скачать в PlayMarket и установить. Лучше всего делать это через WiFi, так как приложение весит немало. Чтобы удалить YouTube, лучше всего будет воспользоваться программой Clean Master.
Ниже можно видеть инструкцию по удалению кэша, других данных и обновление на более старой версии Android.
Видеохостинг YouTube на сегодняшний день бьёт все рекорды посещаемости. Едва ли можно найти человека, который не слышал о нём. Однако даже такая популярная площадка не идеальна и порой выходит из строя. Видео не грузится или, к примеру, сайт отказывается загружаться. Причиной неполадок могут так же служить не правильные настройки вашего компьютера. Как исправить эту неприятную ситуацию? Рассмотрим всё по порядку.
Видео не запускаются. Что делать?
Для начала проверьте, установлен ли на вашем устройстве специальный плагин, который отвечает за корректную загрузку и последующее воспроизведение всех видео, а также аудио-файлов на просторах всемирной паутины. Мы говорим о Flash Player, без него вам не удастся наслаждаться просмотром роликов на YouTube. Прежде чем приступать к следующим пунктам, проверьте, установлен ли данный плагин на вашем компьютере. Возможно, его версия устарела и требует обновления. Если у вас нет Flash Player, установите его через сайт разработчика – Adobe и смотрите видео в удовольствие.
Проверяем браузеры
Чаще всего причиной неполадок во время просмотра роликов на YouTube служат неправильные настройки вашего браузера. Разберём каждый из них по порядку и попробуем поменять настройки. Если причина была в этом, то неполадки сразу исчезнут.
Internet Explorer
Старый добрый браузер уже давно утратил свой статус и всё чаще подводит своих пользователей. Случаи, когда видео на You Tube через данный обозреватель отказываются грузиться случаются постоянно. Для того чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно:
- зайти в панель «Сервис»;
- найти там пункт, подписанный, как «Свойства обозревателя»;
- нажать «Дополнительно»;
- далее перейти в пункт «Мультимедиа»;
- проверить, активирована ли у вас функции показа изображений и воспроизведения видео. Если нет, сделайте это, поставив галочки в нужных местах.
Opera
Для настройки данного обозревателя вам необходимо перейти в специальную панель «Настройки», после чего нажмите на «Общие настройки» и перейдите в раздел «Расширенные», затем «Содержимое». Здесь вам необходимо активировать специальные плагины и настроить воспроизведение видео-файлов. Для этого нажмите «Включить анимацию».
После произведённых манипуляций обязательно перезапустите компьютер, после чего проверьте, начали ли запускаться видео. Если это не помогло, проблема не ушла, то тогда попробуйте почистить кэш. Это рекомендуется делать регулярно, такая процедура благотворно повлияет на скорость работы интернета.
Mozilla FireFox
С данным браузером, хоть и реже, но все же случаются неполадки. Неожиданно перестают загружаться видео на сайте YouTube. Для того чтобы исправить эту ситуацию и продолжить просмотр роликов, попробуйте прибегнуть к чистке кэша, упомянутой немного выше.
Сделать это можно нажав на «Настройки» и перейдя во вкладку «Дополнительно». Дальше необходимо найти пункт «Сеть», установить там настройки, урегулировать размер кэша, желательно установить показатель минимум 150 мегабайт. После чего нажать «Очистить сейчас». Такие простые манипуляции могут решить вашу проблему.
Прочее
Кроме всего вышеперечисленного видео на YouTube могут не загружаться и по другим причинам. К таким можно отнести заражение вашего рабочего устройства вирусной программой или сбой работы операционной системы. Для начала попробуйте сделать простое действие – просто перезапустите компьютер, вполне возможно, что и этого будет достаточно. После проверьте устройство установленной антивирусной программой, чтобы точно быть уверенным, что все чисто.
Ещё одной причиной плохой работы YouTube может служить плохое интернет-соединение. В этом случае вам нужно обратиться к провайдеру и согласовать этот вопрос, возможно, следует перейти на другой тариф.
Вы всегда можете заранее поставить видео на загрузку, нажав на «Play», затем воспользоваться паузой и дождаться пока ролик полностью загрузиться. Это не всегда удобно, но иногда очень эффективно.
Что делать если сайт YouTube не грузится?
С тем, как действовать, если видео отказывает грузиться, мы разобрались, но вот, что делать, если сам видеохостинг отказывается запускаться. Причин может быть несколько:
- сайт заблокировал ваш провайдер или же админ сети. Для того чтобы проверить, действительно ли в этом причина неполадок, попробуйте зайти на YouTube через анонимайзер – это поможет быстро и незаметно обойти запрет;
- возможно, ваш компьютер заражен вирусом. Проверьте устройство своей антивирусной программой;
- загляните в ваш фаервол, ведь могло произойти так, что YouTube по ошибке попал в список отключенных соединений;
- редко, но всё же случаются аварии на самом видеохостинге и сайт перестаёт работать из-за хакерских атак, аварий или, к примеру, установки новых обновлений.
Не работает YouTube на устройствах Android: видео
Основные причины, почему не грузится YouTube на устройствах Android? Как быстро устранить причины и настроить показ роликов
К сожалению, неполадки с показом роликов, да и самим сайтом YouTube случаются часто. В такой ситуации главное не впадать в панику, а попробовать применить все советы, описанные выше. При четком соблюдении рекомендаций, всё заработает моментально.
Пару дней назад у меня начались проблемы с YouTube — сайт не работал, просто отказывался загружаться, и на странице вылезала какая-то непонятная ошибка и прочая абракадабра. Поначалу удивился, что с ютубом сегодня, подумал неужели вдруг упал самый крупный в мире видеохостинг.
Но ничего подобного — оказалось все гораздо проще — это у меня браузер выделывался (Опера ). С чем это было связано я если честно так и не разобрался, однако зайдя с Мозилы все работало как надо.
Но далеко не всегда причины, по которым не работает ютуб могут быть связаны с браузером, вот еще некоторые из них.
Возможные причины, почему не работает YouTube:
Для начала давайте разберемся в чем именно проблема — не грузится видео на ютубе или же не грузится сам сайт?
В случае если не грузятся видеозаписи проблемы могут быть следующие:
- Отсутствие или выход из строя флеш проигрывателя Adobe Flash Player. Переустановите последнюю версию с . Без этой софтины вы не сможете любоваться видеороликами из интернета. Проверьте на других сайтах работают ли видеозаписи, если нет то дело точно в плеере.
- Ошибки браузера. Зайдите на через другой браузер, и проверьте остались ли проблемы. Это могут быть как проблемы с кешем (к примеру не хватает выделенной памяти или кеш переполнился ), так и внутренние конфликты плагинов\обновлений для браузера и т.д. Если с другого браузера все работает, то значит проблема именно в нем. Попробуйте так же почистить кеш браузера и увеличить его объем, а так же отключить сторонние расширения.
Если не грузится сайт YouTube.com:
- Заблокировал провайдер или админ сети. Попробуйте зайти на сайт через анонимайзер, что бы обойти запрет и проверить так ли это — подробно обо всех способах можете . Кстати иногда провайдер не блокирует полностью доступ к сайту, а может например ограничивать скорость на этом ресурсе, поэтому видео высокого качества может тормозить и медленно грузиться.
- Вирусы — проверьте файл host которые живет на вашей системе по адресу Windows\System32\drivers\etc. К примеру вирус мог подсунуть свой редирект для оф. сайта ютуба, и перенаправлять его в другое место. Можете удалить все содержимое файла, если вы сами не назначали вручную редиректы, то там должно быть пусто.
- Загляните в фаервол, быть может юутуб каким-то образом попал в список запрещенных соединений.
- Работы на сайте YouTube, аварии на серверах, атака хакеров, нашествие инопланетян, сайт попал в список запрещенных. Такое маловероятно, но возможно =) Без паники, просто подождите и повторите попытку входа через 1-2 часа.