В России действует несколько крупных мобильных операторов, которые, по сути, разделили рынок между собой. Это такие известные «гиганты» индустрии, как МТС, «Мегафон», Теле2, «Билайн». Новой и малоизвестной компании, которая входит на рынок, достаточно сложно закрепиться здесь ввиду сильнейшей конкуренции. Сделать это можно лишь с помощью лояльности к клиентам и тщательно продуманных тарифных планов, привлекающих своей доступностью.
Так и поступил оператор Yota, отзывы о котором мы опубликуем в этой статье. Помимо того, мы расскажем основную информацию о данной компании - ее историю, методы захвата рынка и тарифные планы, которые она предлагает своим клиентам.
История и общая информация
Если вы не слышали о такой компании, то Yota (отзывы подтверждают, что многие клиенты не знали о существовании такого оператора) является относительно молодым игроком на телекоммуникационном рынке России. Основана она была в 2007 году путем вложения компаний ООО «Скартел» (юридическое лицо, в собственности которого находится бренд Yota) и ОАО «Мегафон» (крупный мобильный оператор, его наверняка знают все). Таким образом, получился холдинг, который и занимается управлением относительно новым мобильным оператором.
Несмотря на то что компания, можно сказать, является новичком в индустрии - связь Yota (отзывы представителей группы это подтверждают) распространяется в 48 регионах России. Речь идет о передаче сигнала в формате 4G-сетей, которые поддерживают раздачу высокоскоростного мобильного интернета. Если верить официальным сведениям оператора, еще в 2014 году среди абонентов Yota, отзывы которых мы частично приведем далее, насчитывалось более 1,2 миллиона россиян. Это при том, что первый запуск сети состоялся совсем недавно - в конце лета 2010 года. Согласитесь, для мобильной компании это очень быстрое развитие!
Главная особенность
Возникает вопрос, как оператор Yota, отзывы пользователей о котором мы опубликуем ниже, смог преодолеть столь высокий порог по количеству абонентов за такие сжатые сроки. Можно сказать сразу, что определенную долю в этом деле сыграла реклама и правильная PR-кампания. Но не стоит забывать, что затраты других ведущих операторов на медиа-продвижение колоссальны. Обогнать МТС, «Мегафон» и «Билайн» в глазах потребителя очень непросто! И тут мы подходим к главной особенности, которой обладает Yota (мобильный оператор). Отзывы свидетельствуют, что все интернет-пакеты, доступные абонентам, предлагаются с неограниченным трафиком. То есть в отличие от компаний-конкурентов, Yota не выделяет фиксированное количество мегабайт, доступных для использования. Абонент может пользоваться беспроводным скоростным онлайн-доступом столько, сколько ему необходимо. Согласитесь, это не может не подкупить. Разумеется, каждый абонент задумается над тем, не перейти ли ему на обслуживание в эту компанию.
Услуги
Кроме интернета, Yota (отзывы это подтверждают) имеет в своем арсенале и другие услуги, условия предоставления которых выглядят заманчиво по сравнению с другими компаниями. В частности, это звонки как на номера своего оператора, так и на телефоны других компаний, а также СМС-сообщения. Этот пакет является классическим для любого мобильного оператора, только условия получения услуг здесь действительно более выгодны, чем в планах конкурентов.
Интернет для смартфона
Конечно, одним из главных преимуществ компании является интернет, за счет которого ее услугами пользуются абоненты. У Yota интернет (отзывы это неоднократно подтверждают) предоставляется в неограниченном количестве. Если говорить о подключении для смартфона, то стоимость его равняется 300 рублей в месяц. Это - база для тарифа, который выбирает абонент. Остальные услуги предоставляются в виде опций - возможность получить минуты для звонков, СМС и прочее.
Для планшета
Интернет-подключение для планшетного компьютера здесь более разнообразное - клиент может выбирать один из трех тарифных планов, - это отмечают даже оставленные про Yota отзывы. Мобильная сеть провайдера способна обеспечить подключение на скорости в 1 Мбит за секунду по цене 390 рублей, 3 Мбит/сек - 590 и на «максимальной скорости» (как указано в описании тарифа) за 790 рублей в месяц. Поскольку речь идет об услуге для планшетного компьютера, минуты на звонки, как и СМС-сообщения, согласно условиям плана, не предоставляются.
Для компьютера
Наконец, третьим тарифом является план «Интернет для компьютера». Условия здесь отличаются от тех, что упомянуты выше. Во-первых, подключение осуществляется через модем Yota, отзывы о котором опять же мы оставим напоследок. Во-вторых, конструктор тарифа позволяет пользователю самостоятельно определить скорость, на которой будет установлено подключение. Здесь предусмотрено сразу несколько ступеней: минимальная - это скорость в 512 кбит/сек. по цене 400 рублей/месяц, а максимальная - тариф стоимостью 1400 рублей за месяц использования. Перед ним предусмотрена также скорость на уровне 15 Мбит/секунду по цене 1350 рублей.
Если абонент не может определиться, какой ему выбрать у Yota интернет, отзывы отмечают, что компания идет на уступки и предоставляет возможность провести тест-драйв. Также, как указано на официальном сайте, здесь допускается смена тарифа в любое время.
Мобильная связь
Как мы указывали выше, кроме интернета оператор занимается оказанием услуг мобильной связи. Она доступна, разумеется, только в составе тарифного плана «для смартфона», а выбирать объем предоставляемой услуги абонент может таким же способом, как и интернет - при помощи специального конструктора на сайте. Если верить ему, то 100 минут на звонки другим операторам в пределах России стоят 140 рублей, а 1200 минут - 1290 руб. Пользователь может сделать выбор между 300, 600 и 900 минутами (цены меняются соответственно).
Еще одна опция - подключение безлимитных СМС-сообщений. Услуга доступна за 50 рублей. Таким образом, после того как абонент окончательно выберет все интересующие его опции и дополнения, ему будет предоставлена общая стоимость услуг, которую необходимо оплатить. Минимум - это 440 рублей в месяц.
Смартфон YotaPhone2
Мы знаем, что Yota - мобильный оператор. Отзывы же отмечают, что компания занимается разработкой смартфонов. Широко известный телефон Yota, оказывается, является не просто «тезкой», а продуктом оператора, которому посвящена эта статья. Устройство, оснащенное двумя экранами - сенсорным и «чернильным» (применяется технология так называемых «электронных чернил» - увидеть ее можно на портативных книгах-читалках). Первый служит для того, чтобы выполнять функции смартфона (кстати, здесь установлена операционная система Android). Второй является индикатором зарядки, часов, пропущенных звонков, СМС и прочих важных функций. С его помощью также можно читать книги без вреда для зрения.
YotaPhone2 можно приобрести в точках продаж оператора, найти которые можно и в вашем городе (они есть по всей стране). Стоимость устройства на официальном сайте указана в пределах 36 тысяч рублей (за белую версию) и 34 - за черную. Здесь же можно приобрести и аксессуары для устройства.
Модемы Yota
Кроме мобильного телефона собственной разработки, компания занимается еще и продажей модемов по заниженным ценам для своих абонентов. Выбор в каталоге компании достаточно широк - купить можно как просто USB-модем для приема сигнала при помощи компьютера (около тысячи рублей), так и WiFi-роутер, подключающийся к 4G-сети и раздающий интернет на ближайшие устройства. Стоимость такой модели достигает 4-6 тысяч рублей в зависимости от возможностей и пропускной способности.
Вот, к примеру, есть модем Yota Many. Отзывы о нем показывают, что это устройство, принимающее беспроводной сигнал и способное раздавать его на 8 компьютеров (планшетов или телефонов) одновременно. Стоимость его составляет 4900 рублей. Купив эту модель, можно существенно экономить на расходах за интернет, разделяя трафик со своими соседями, например.
Как показывают о девайсе Yota Many отзывы покупателей, заказать устройство можно на официальном сайте компании, или же в официальной точке продаж.
Как подключиться?
Если вы прочитали информацию о тарифных планах данного оператора и захотели подключиться - сделать это очень просто. Достаточно приобрести стартовый пакет в одном из пунктов обслуживания абонентов - по крайней мере, так показывают о Yota отзывы. Мобильная связь у этого оператора действительно недорогая, при этом качество услуг - на высоте. Так почему бы в таком случае не подключиться?
Бренд хорошо известен россиянам по первому российскому персональному устройству Yota Device, при этом упускается один момент.
Основная задача разработчиков состояла в предложении новой модели, работающей на двух перспективных стандартах беспроводной связи WiMAX и 4G LTE в рамках новейшей телекоммуникационной инфраструктуры. В первом случае речь идет о развитии стандарта Wi-Fi и более прогрессивной версии технологии, обеспечивающей больший радиус покрытия, чем у Wi-Fi. 4G LTE – это новый стандарт высокоскоростной мобильной радиосвязи, ориентированной, прежде всего, на доступ к мобильной и глобальной сети смартфонов, ноутбуков и планшетов, который еще мало предлагают другие мобильные операторы.
Выбор тарифов для смартфонов и для ПК при входе в личный кабинет Йота
Компания предложила интересные тарифы для смартфона, которые, с одной стороны, могут быть персонально подобраны в зависимости от потребностей в высокоскоростном трафике, с другой, дают возможность воспользоваться безлимитными и бесплатными сервисами, не требующими дополнительного подключения.
Планы Yota (как и у других операторов) рассчитаны на разное количество минут разговоров и квоту трафика. В отличие от других компаний, где к сетям 4G имеют доступ только абоненты в рамках корпоративных договоров, в Yota услуга доступна всем частным абонентам. При этом стоимость пакета сопоставима с предложениями других провайдеров.
Предложены пакеты:
- Yota 300 минут (5 Гб);
- Yota 500 минут (10 Гб);
- Yota 1500 минут (15 Гб);
- Yota 1200 минут(20 Гб).
Обратите внимание, что тарифы действуют по всей территории Российской Федерации, а не только в домашнем регионе, что избавляет от необходимости следить за расходами при выезде из своего города в другой регион.
Обратите внимание, что рассчитан тариф Йота на мобильные устройства последнего поколения – только на смартфоны, при использовании других устройств с картами данного плана скорость будет ограничена оператором.
Удобные и недорогие тарифы Йота для планшетов
Отличительная черта Yota от предложений других провайдеров состоит в разработке адаптированных тарифных планов для подключения к мобильной сети определенных типов устройств абонентов наряду с телефонной связью 2G. На официальном сайте специальный тарифный пакет предложен и владельцам планшетов.
Для Йота интернет тарифы являются ключевой услугой, основанной на новой телекоммуникационной инфраструктуре, ориентированной на подключение персональных девайсов. Для удобства пользователей планшетов провайдер предлагает пакеты с ежедневной, ежемесячной и годовой тарификацией по следующим расценкам:
- 1 день – 50 руб.;
- 1 месяц – 590 руб.;
- 1 год – 4500 руб.
Если вы заинтересованы в выборе отличного провайдера, который обеспечит вас быстрым мобильным Интернет, Йота с тарифами безлимитного доступа планшетов в сеть – это ваш выбор. Сим карта для устройств, поддерживающих LTE, обойдется дополнительно в 300 рублей.
Адаптивные тарифы для модемов и ПК – настраивайте работу на свое усмотрение
Yota предлагает вам качественный трафик с высокой скоростью доступа в интернет для домашних, офисных и персональных ПК. Сим-карта может быть установлена в роутер беспроводной связи, к которому можно будет также подключить домашние и офисные компьютеры, ТВ, видеокамеры, устройства автоматизации. Для этих целей провайдер предлагает приобрести и подключить совместимый модем.
Если отвечать коротко, то Йота – бренд, под которым предоставляются услуги связи (оператор связи) и выпускается оборудование. Однако, чтобы понять, что такое Йота, потребуется разобрать особенности структуры, историю и перспективы компании, выяснить ее преимущества и недостатки.
Как все начиналось
(она носит название ООО «Скартел») пришлось на 2007 год, а уже через год был запущен интернет по технологии WiMAX. В 2009 стартовали продажи модема, выпущенного под собственной маркой, велась работа над созданием сети LTE.
В 2012 было закончено объединение 100% активов «Скартелл» и 50% ПАО «Мегафон». Через 2 года весной на федеральных каналах стартовала рекламная кампания нового мобильного оператора, а к концу лета были выданы первые сим-карты. Тогда и стал звучать вопрос, что такое Ёта, и почему она называется виртуальным оператором.
Йота: что это такое и как работает?
Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (тот самый заветный 4G интернет) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».
Зона покрытия начиналась с 6 крупных российских городов в августе 2014, быстро росла и к концу 2017 года оператор обеспечил покрытием всю страну, кроме Крымского полуострова и Чукотского АО.
На вопрос, что такое Ета и как она работает, есть еще один ответ – это полноценный оператор сотовой связи с большим покрытием связью и интернетом, отличной техподдержкой и конкурентными тарифами.
Что за преимущества у оператора Yota?
Все узнали об этой телекоммуникационной компании благодаря тарифам с безлимитным 4G с доступным ценником; это позволило быстро привлечь значительное количество абонентов. К началу 2017 тарифы для смартфона с безлимитом были закрыты к подключению, однако и сейчас можно воспользоваться этой опцией на планшете или в модеме, а сим-карты для смартфонов радуют доступным ценником.
Особенности:
- Четкое разделение сим-карт в зависимости от устройств, для которых они предназначены. Например, симка, предназначенная для планшета будет работать в смартфоне, но тарификация при этом сильно измениться.
- Маленькое число собственных офисов обслуживания. Заказанные сим-карты в большинстве регионов доставляет курьер.
- Техподдержку можно получить не только в приложении или личном кабинете на сайте, любой человек может задать вопрос на официальном сайте в чате и получить консультацию.
- Одна цена для звонков абонентам домашнего региона и по России.
- Не менее 30 дней без роуминга в поездках по стране. Стоимость услуг на это время остается такой же, как в домашнем регионе.
- На планшетах и модемах все еще доступны тарифы с безлимитным интернетом.
Перспективы
Йота продолжает увеличивать охват сети 4G (LTE), в планах оператора обеспечить скоростным интернетом всю страну. Компания интересуется такими технологиями передачи данных как 5G и 6G, но официальных заявлений по планам их внедрения не было.
Бренд Yota принадлежит компании ООО «Скартел», которая в свою очередь является «дочкой» ОАО «Мегафона». «Йота» предлагает услуги сотовой связи на сети GSM и 3G/4G «Мегафона».
Зона покрытия сотового оператора Yota
Свои услуги новый федеральный оператор пока начал оказывать только в Москве, Подмосковье, Петербурге и Ленинградской области, и то только в ограниченном режиме. В ближайшем будущем Yota должен запуститься в каждом российском регионе.
Преимущества Yota
Новый оператор обещает своим абонентам безлимитный интернет для смартфона, sms, бесплатные звонки другим пользователям Yota, 300 бесплатных минут разговоров на номера других российских операторов, а также безроуминговое пространство по всей России. Пока новый оператор предлагает лишь один тариф. Стоимость месячного обслуживания данного тарифа составляет 750 рублей. Впрочем, впоследствии появятся и иные тарифы.
Недостатки Yota
Без ложки дегтя в тарифе от Yota не обошлось. Так, полностью безлимитным интернет «Йоты» назвать нельзя. Оператор отмечает, что тариф предназначен исключительно для использования на смартфонах, мобильных телефонах, планшетах. Использование сим-карт Yota на других девайсах (включая роутеры, модемы, стационарные компьютеры и ноутбуки) не допускается.
Однако на этом «сюрпризы» не заканчиваются. Тариф предназначен для использования в отношении одной сим-карты на одном устройстве. Использование карты, вставленной в телефон, для обеспечения возможности дополнительного пользования связью с иных устройств не допускается (в частности, речь идет о раздаче интернета по беспроводному каналу).
При нарушении данных ограничений оператор понизит скорость интернета до 32 килобит в секунду. Помимо этого, скорость Yota ограничит до 32 килобит также для сервисов, которые используют ресурсы сети для доступа к торрентам и загрузки файла большого размера. Получается, торренты с данным тарифом скачивать будет довольно проблематично.
Центр обслуживания и личный кабинет Yota
В целях повышения комфорта и оптимальной цены, оператор отказался от традиционных каналов продаж. Заказать сим-карту Yota можно как через сайт оператора, так и через специальное мобильное приложение, а получить – с курьером или в точке выдачи. Их адрес указан в мобильном приложении.
Компания сделала ставку на обслуживание в онлайне, отказавшись от традиционного контактного центра. Поддержка абонентов будет осуществляться при помощи чата на сайте или в мобильном приложении. Управление услугами будет также полностью осуществляться через приложение.