Настройване на цели в Yandex.Metrica: събитие, подаване на формуляр, щракване върху бутон. Как да създадете и конфигурирате цел от типа „JavaScript събитие“ в Yandex.Metrica? Подробни инструкции за настройка на цели в Metrica

Трафик - Това е основата за успех в онлайн рекламата. Но увеличаването на трафика не е панацея. Без подходящ контрол, „купените“ посетители няма да правят това, което искате на вашия сайт. В резултат на това рекламната кампания ще се окаже загуба на пари. Най-честите проблеми при управлението на Република Казахстан са следните:

  • Посетителите идват на лоши целеви страници.
  • Посетителите не се интересуват от вашата тема.
  • Посетителите харчат по-малко, отколкото вие сте похарчили, купувайки ги.
  • Посетителите не намират това, за което са дошли на сайта, и веднага го напускат.

За да увеличите продажбите, е важно да работите върху идентифицирането на проблеми, свързани с неефективния трафик. Насоченото проследяване на дейността свързва бизнес показатели, като оборот и печалба, с показатели за трафик – броя посещения и действия на даден сайт.

Целево действие - това е всяко действие на посетителя, което е важно за бизнеса. Например, клиент е добавил артикул в количката, абонирал се е за бюлетина и е оставил информация за контакт във формата за обратна връзка. Всеки сайт има различни целеви действия и конфигурира тяхното проследяване по различен начин. В тази статия ще ви кажа как да настроите проследяване на цели в Yandex.Metrica.

Добавяне на нови цели

За да зададете цели, имате нужда от пълен достъп до брояча на сайта. Ако сте собственик на брояча или имате пълен достъп, тогава в списъка с броячи в колоната „Действия“ се показва зелен бутон с „молив“:

Нека отидем на страницата за редактиране на брояча, като щракнете върху този бутон. Изберете раздела „Цели“:

Добавете цел, като щракнете върху съответния бутон:

В Metrica има няколко вида цели, които се различават по степен на изпълнение. В прозореца, който се отваря, изберете типа цел. Ще говорим за тези видове по-нататък.

Има ограничения при добавяне на цели:

  • 100 гола за един сайт.
  • Метриката отчита като цели само действия, извършени след създаването на целта. Предишни статистики на сайта не се вземат предвид.
  • Ако редактирате съществуваща цел или параметри на брояча, това по никакъв начин не засяга предишните индикатори за постигане на целта, т.е. данните не се преизчисляват.
Настройване на целта за показвания на страници

Цел от типа „Прегледи на страници“ се счита за изпълнена, ако посетителят е прегледал определения брой страници на сайта.

Този тип цел е лесна за настройване: посочете броя показвания на страници, необходими за постигане на целта, и щракнете върху „Добавяне“.

Ако има отметка в квадратчето „Събиране на подробна статистика“, Metrica ще събира не само броя на постигнатите цели, но и допълнителни параметри:

  • източниците, от които идват потребителите, извършили целевото действие;
  • социално-демографски показатели (пол, възраст, интереси и др.);
  • UTM етикети на потребители (ако потребителят е последвал връзка със специален етикет).

Можете да следите подробна статистика за 10 гола на един сайт.

Струва си да зададете цели за показвания на страници, ако имате нужда посетителите да видят възможно най-много страници от вашия сайт. Например, ако имате онлайн списание, чиято печалба зависи от броя импресии на рекламите. Колкото повече страници разглежда потребителят - колкото повече рекламни импресии - толкова по-голяма е печалбата ви.

Настройване на целта „URL адрес на страница“.

Целите за URL адрес на страница са най-универсалният и често срещан тип. Използвайки такива цели, можете да проследите факта на посещение на страница, било то:

  • страница с информация за успешно изпълнена поръчка;
  • страница за успешна регистрация;
  • страница за успешно подаване на формуляр;
  • страница, успешен абонамент за бюлетина;
  • страница с информация за контакт.

Първата стъпка при настройването на целеви URL адрес на страница е да се определи статичният адрес на целевата страница, тоест адресът без динамичните параметри, които идват след въпросителния знак.

Целта се задава чрез указване на параметрите „условие + съдържание“:

  • съдържанието показва текста, който трябва да бъде включен в URL адреса на целевата страница;
  • Условието указва типа търсене на съдържанието в URL адреса на целевата страница.

Да приемем, че сме установили, че адресът на страницата за успешна поръчка съдържа думата „успех“ и я няма в други адреси на страници на нашия сайт. В този случай в полето „съдържание“ пишем „успех“ и задаваме условието „url: съдържа“. В резултат на това Metrica ще счита целта за изпълнена при посещение на всяка страница, съдържаща текста „успех“, например site.ru/this-is-success.html.

Ако зададете условието „url:започва с“ и съдържанието „http://site.ru/success-order/“, тогава ще бъдат насочени само онези адреси, които започват с посоченото съдържание, например site.ru/ успех-заповед-1243 /.

Условието „url:съответства“ ви позволява да посочите точен адрес. Когато използвате условията „url:begins“ и „url:matches“, е необходимо да посочите пълни URL адреси във формата http://site.ru/page/.

Трябва също да говорим за типа условие „url:регулярен израз“. Този тип указва модели, на които целевият URL трябва да съвпада. Това е най-гъвкавият начин за поставяне на цели, но и най-трудният. Описание на принципите за конструиране на тези изрази можете да намерите на връзката.

За цел с условието „URL адрес на страница“ можете да създадете допълнителни условия. Условията се комбинират с оператора ИЛИ, т.е. За да постигнете целта, е достатъчно да изпълните едно от условията. Това е полезно, когато постигането на едно и също целево действие е възможно с помощта на два различни URL адреса. Например, страницата на успешно завършена поръчка може да има различни URL адреси при различни обстоятелства на покупката - site.ru/success-order/ и site.ru/good-buy/:

Ако персонализираната цел описва количка или потвърждение на поръчка, поставете отметка в квадратчето „Типове цели за онлайн магазини“ и изберете типа цел:

Като настроите прехвърлянето на параметри на онлайн магазина, като използвате целта „URL адрес на страница“, можете да събирате подробна статистика за поръчките. Тази настройка дава възможност за прехвърляне на параметри на поръчка към Metrica:

  • списък с поръчки,
  • цена на поръчаните стоки,
  • информация за доставка и други данни, свързани с направената поръчка.
Настройване на цел за събитие

Понякога целевото действие се изпълнява без промяна на адреса на страницата. Например добавяне на артикул към вашата количка чрез JavaScript или изтегляне на файл. Целите на събитието се използват за проследяване на такива действия.

Преди да можете да настроите цел за събитие, трябва да настроите проследяване на събития. Това е по-сложно от настройването на URL цели, защото изисква промени в кода на сайта, но този тип цел предоставя повече опции. Основната идея е, че когато потребител предприеме определено действие на сайта, информацията за извършеното действие се предава на Metrica. Това действие може да бъде щракване върху бутона „Добавяне в количката“ или гледане на видеоклип.

Когато потребителят извърши целевото действие, ние извикваме функцията:

    yaCounterXXXXXX.reachGoal("TARGET_NAME");

XXXXXX — номерът на вашия измервателен уред;

TARGET_NAME — идентификатор на целта (дума, която обозначава събитие на сайта, избрано като целево действие). Например ПОРЪЧАЙТЕ.

Пример за настройка на извикване на метода reachGoal, когато се щракне върху бутон:


    ...

    ...


    ...

Настройване на комбинирана цел

„Съставна цел“ е комбинация от редовни цели, подредени в реда, в който са изпълнени. Веригата от стъпки трябва да бъде избрана по такъв начин, че всяка следваща стъпка да е невъзможна без завършване на предишната. Целта няма да бъде постигната, ако посетителят направи втората стъпка, без да премине през първата. Стъпките не трябва да се изпълняват веднага една след друга: докато се движите към целта, потребителят може да посети други страници на сайта.

„Съставната цел“ може да включва два типа цели: цел „URL адрес на страница“ (можете да използвате регулярни изрази, за да посочите URL адреса) и цел „Събитие“:

Има редица ограничения за „Композитната цел“:

  • Не повече от 5 стъпки в комбиниран гол.
  • Ако потребителят напусне сайта за времето, посочено в опцията „Изчакване на посещението“, целта не се счита за постигната.
  • Една стъпка може да съдържа само един тип условие: URL или събитие.

Настройването на „Композитни цели“ ви позволява да оцените нивото на реализация на всеки етап от фунията на продажбите и да разберете на кой етап от покупката потребителите „отпадат“. Като зададете комбинирана цел, можете да наблюдавате как потребителите се движат през фунията на продажбите:

„Целево обаждане“

Функцията „Насочено обаждане“ ви позволява да вземете предвид броя на посетителите на сайта, които са се обадили на посочените в сайта телефонни номера. Проследяването се постига чрез замяна на номера в зависимост от източника на посещението. Например, като използвате тази функция, можете да разберете колко обаждания са направени от посетители, дошли от Yandex.Direct. Настройването на този тип цел е полезно, когато няма целеви действия директно на сайта или значителна част от посетителите предпочитат да правят поръчки чрез обаждане.

Заключение

Различните сайтове имат различни цели. Типът цел, който избирате, зависи от показателите, които използвате за измерване на ефективността на вашия сайт. Така че за проект със съдържание, където дълбочината на изгледите на страницата е важна, целта „Показвания на страници“ е подходяща. Но в допълнение към този тип целенасочени действия можете също да проследявате взаимодействието на потребителите с интерактивни материали, например видеоклипове или интерактивни визуализации, и тук типът цел Event може да бъде полезен. Ако сте собственик на онлайн магазин, тогава Composite Goal ще ви даде информация за вашата фуния за продажби. „Композитна цел“ е комбинация от няколко цели като „URL адрес на страница“ или „Събитие“, така че бих препоръчал да настроите всяка от тези цели отделно, да проверите дали настройките са правилни и едва след това да преминете към създаване на съставна цел.

Успех и успешна промоция!

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

Какво представляват целите и техните огромни ползи вече са очертани в това, така че няма да се съсредоточаваме върху това, но нека поговорим за това как да ги настроим.

Веднага след като сте решили целите на вашия сайт и преди да стартирате рекламна кампания, трябва да конфигурирате подходящите броячи в Metrica.

Опции за цели в Yandex Metrica Като цяло няма много опции за цели в Yandex Metrica, но тяхното използване може да бъде много гъвкаво. Има 4 основни начина за поставяне на цели:
  • Количество . Това се отнася до дълбочината на сърфиране, тоест броя на страниците, посетени от потребителя в една сесия.
  • Посещение на страници. Тук можем да посочим целта на посещението на потребителя на страниците, които ни интересуват.
  • JavaScript събитие. Благодарение на малки части от JS код, можем да персонализираме взаимодействието на потребителя с функционалността на сайта.
  • Композитен гол. Това е верига от действия на посетителите, която може да включва всички предишни цели.
  • Сега нека да разгледаме как да настроите цели в Metrica и как да ги използвате.

    Към момента на писане има ограничение за броя на целите за един брояч - 200 броя

    Цел в Metrica: брой гледания

    Първият и най-простият. Има няколко опции за използване, но резултатът може да бъде много полезен:

    • Лесна ли е навигацията в сайта и колко ясна е структурата?
    • Правилно ли внедрихме свързването и удобно ли е за използване?
    • Предоставя ли сайтът висококачествено съдържание. Иска ли човек да се задълбочи във вашата структура и да научи повече за предоставената услуга/продукт/информация?

    Обхват на употреба:

  • Те са чудесни за информационни ресурси, където има голямо количество информация и е важно да се разбере дали посетителите отиват на свързани статии.
  • За образователни портали, където всички курсове са изградени от последователни статии и трябва да оцените качеството на материала и лекотата на навигация между уроците.
  • Търговски сайтове, поддържащи собствен блог за привличане на тематичен трафик.
  • Как да настроите цел в Metrica: брой гледания

    Отидете на Yandex Metrica на вашия уебсайт, щракнете върху:

  • Настройки
  • цели
  • Добавете цел
  • Измислете ясно име
  • В полето за преглед задайте броя на страниците, които ви интересуват
  • Кликнете върху „Добавяне“
  • Ако всичко е наред, ще видим първата ни цел в списъка. Не забравяйте да кликнете върху жълтия бутон "Запазване". След няколко минути всичко ще работи!

    Цели в Metrica: посещения на страници

    Една от най-важните цели (тъй като често е част от съставна цел, но повече за това по-късно). Тук можем да посочим URL адреса на страницата, преминаването към която ще бъде постигането на целта. Най-често говорим за страницата за поръчка/доставка/изтегляне и всяка друга транзакция. Изводът се налага сам:

    • Връзката към желаната страница видима/атрактивна ли е?
    • Коректност на свързването.
    • Достигат ли потребителите до страницата за реализация?

    Обхват на употреба:

  • Онлайн магазини. Благодарение на тази цел те могат да знаят точно дали потребителите отиват в количката. Гледат ли правилните секции на продукта и къде ходят по-често, интересуват ли се от доставка и т.н.
  • Обслужващи сайтове. В зависимост от естеството на услугите можете да прецените дали потребителите отиват на страници за реализация или търсят вашия адрес, като отидат на страницата за контакти. Коя от вашите услуги в сайта е по-търсена?
  • Както за сайтовете за услуги, така и за онлайн магазините, можете да зададете целта да посетите страницата „Благодарим ви за вашата покупка/поръчка/контакт“, която се показва само след всяка транзакция.
  • Поставяне на цел в Metrica: посещение на страници

    Първоначалните стъпки ще бъдат еднакви навсякъде, но ще ги дублирам за всеки случай, никога не се знае.
    Отидете до Metrica на вашия сайт и:

  • Настройки
  • цели
  • Добавете цел
  • Измислете ясно име, например: „Преглед на страницата с контакти“
  • Избираме състоянието според нуждите. (повече за това по-долу)
  • В колоната стойност въвеждаме URL адреса или част от URL адреса, също в зависимост от вашите нужди.
  • Кликнете върху „Добавяне на цел“
  • За условията:

    • url: съдържа - Аналог на неточен запис. Те се използват, ако се интересувате от посещение на група от страници, например филтър в каталог на онлайн магазин. В този случай е посочена частта, обща за всички URL адреси.
    • url: съвпадения - Аналогично на точното появяване. Използва се за проследяване на конкретна страница. Трябва да вмъкнете целия адрес в дупката, заедно с протокола http/https.
    • url: започва с - Използва се за проследяване на група страници с едно и също начало на URL. Например продуктов подраздел на онлайн магазин. Поставете адреса на предишната директория с наклонена черта в дупката, например site.ru/podrazdel/
    • url: - Използва се за задаване на много гъвкави параметри. За съжаление има толкова много от тях, че би било достатъчно за отделна статия.
    Цел в Metrica: JavaScript събитие

    Супер нещо, което ще ви помогне да проследите взаимодействието на посетителя с всякакви елементи. Ще направим заключение след обхвата на употреба.

    Къде да използвате:

    От живота:

    Веднъж увеличихме процента на конверсия за онлайн магазин по този начин, след като открихме, че зеленият бутон „поръчай“ изобщо не привлича вниманието на потребителите. Само със смяната на цвета на бутона на жълт (пасваше идеално на цялостния дизайн на сайта и беше по-ярък от другите елементи), увеличихме броя на поръчките с 13% от текущия. И всичко това благодарение на головете в Metrica.

    Как да настроите цел в Metrica: JavaScript събитие

    Поставянето на тази цел повдига най-много въпроси. За него, освен Metrica, ще ви трябва достъп до редактиране на html кода на сайта. Като цяло, в идеалния случай трябва да знаете HTML поне малко, за да работите удобно с този инструмент. Въпреки това ще се опитам да бъда подробен и ясен:

  • Настройки
  • цели
  • Добавете цел
  • Избиране на JavaScript събитие
  • Измисляме идентификатор, например: „buttonZakazat“.

    Моля, обърнете внимание, че не можете да посочите идентификатори, които съответстват на съдържанието на URL адреса, частично или изцяло. И не е необходимо да въвеждате в идентификатора всички символи, които са на клавиатурата; задоволявайте се с латински букви, цифри и долния интервал.

  • Натиснете OK
  • Целта е създадена. Вторият етап ще бъде добавяне на идентификатор към html кода на страницата. За да направите това, трябва да определите какво да добавите към кода на бутона, да разберете как е написан бутонът в кода, да го намерите и да го конвертирате.

    Първо, нека да разгледаме какъв код се използва къде:

    Код за бутони и връзки:

    Onclick="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora"); return true;"

    Код за различни форми, където потребителят ни изпраща данни:

    Onsubmit="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora", function () (alert ("Data sent"))); return true;"

    Onclick="yaCounter12345678.reachGoal("Nazvanie_Identifikatora", goalParams, goalCallback); return true;"


    Вместо числа следyaCounter - посочете кода на брояча на Metrica
    Вместо„Идентификатор на име“ - посочете името на нашия идентификатор, който е създаден в горната стъпка.

  • Изберете част от кода, който ви подхожда
  • Отиваме на нашия уебсайт и търсим експериментален бутон
  • Щракнете с десния бутон върху него „вижте кода“
  • В конзолата, която се отваря, копирайте маркирания ред
  • Отиваме на FTP в главната папка на сайта и отваряме файла, съдържащ . Например индекс. html

    Ако навлизате в кода без много увереност, най-добре е да запазите индекса. html в оригиналния му вид, някъде на уединено място. Ако случайно счупите нещо, можете безболезнено да поправите всичко, като върнете оригиналния файл на ftp.

  • С еднократно натискане на клавишите ctrl+f се отваря търсене, където поставяме копирания ред от кода на страницата и натискаме търсене
  • След като намерите реда, добавете кодовия фрагмент, избран в стъпка 1, към него преди затварящия таг
  • заменяме числата след yaCounter във фрагмента с наши собствени и заместваме Nazvanie_Identifikatora с нашите собствени.
  • Запазете файла на ftp
  • Примерен код на бутона:

    Примерен код за формуляра „Обратно повикване“:

    Тъй като нямахме опит в кода, ние проверяваме сайта за функционалност и след няколко минути можете да опитате да кликнете върху маркирания бутон и да видите в Metrica дали статистиката се изчислява.

    Уверете се, че броячът отчита вашите собствени посещения. За да направите това, трябва да отидете в „Настройки“ - „Филтри“ и да се уверите, че няма отметка до „Не брои моите посещения“.

    Поставяне на цели в Metrica: съставна цел

    Композитните цели са полезни, когато е важно да се проследяват, изграждайки верига от целеви страници, които потребителят трябва да посети. По-късно ще можем да идентифицираме етапа, на който потребителите напускат сайта, без да купуват/поръчват нищо, и ще работим върху тях. Освен това, ако правите блог, за да привлечете тематичен трафик (и е време), можете да проследите преобразуването на преходите от информационни страници към страници за услуги/продукти и оттам към плащане.

    • Ако сме изградили някаква верига от страници на уебсайта, която клиентът трябва да посети, за да бъде превърнат в сделка.
    • Фуния за продажби за онлайн магазини. Най-популярният и гъвкав, тъй като фуниите могат да бъдат много различни и сложни.
    Как да настроите комбинирана цел в Metrica

    Няма нищо трудно, ако сте се научили да поставяте всички предишни цели.

    Е, направо към въпроса:

  • Настройки
  • цели
  • Добавете цел
  • Измислете име, например: „Бутон за поръчка“
  • Избор на съставна цел
  • Име на стъпката
  • Изберете желаното условие (една от предишните цели)
  • Посочете необходимата стойност
  • Добавяне на цел
  • Екранната снимка показва съставна цел от „една“ стъпка, за да не объркате никого. За да добавите следваща стъпка, трябва да кликнете върху съответния бутон и да повторите стъпките, започвайки от точка 6.

    Има няколко нюанса:

    • Между стъпките може да има произволен брой действия (но стъпките трябва да се изпълняват последователно). Следователно, ако съставна цел е посещение на две страници и натискане на бутон, тогава потребителят може да бъде зает с каквото и да било между тези действия, но след като изпълни всички стъпки, целта ще бъде отчетена.
    • Ако потребителят предприеме първото действие от съставна цел и след това напусне компютъра за повече от 30 минути (време на сесия), целта ще се счита за неуспешна
    • Една комбинирана цел може да съдържа максимум 5 стъпки
    Проверка на целите на показателите

    За съжаление, не намерих по-добър начин за проверка на целите в Metrica от ръчния. 10-15 минути след като си поставите целите, преминете през тях сами и вижте дали работи. Не забравяйте да махнете отметката от квадратчето „Не брои посещенията ми“ в секцията с филтър!

    Ако прочетете до края

    За тези, които са усвоили този гигантски слой от текст и снимки, съм подготвил малка изненада. Попитах нашите гурута на Metrics какви са „необичайните“ цели, които няма да намерите в интернет, но които са използвали в практиката си, така че тези цели да са наистина полезни. Може би някои от тях са точно това, от което се нуждаете?

    Задаването на нестандартни цели ще изисква от нас да можем да създаваме и да се свързваме със сайта. Нека накратко да разгледаме как да направим това само за нашия пример.

    Как да създадете скрипт: Създайте текстов документ на вашия работен плот, дайте му име и променете разширението, за да създадете файл като imya_scripta.js - този файл ще съдържа нашия скрипт. Сега поставете необходимия код в него и го копирайте в папката със скриптове чрез ftp. (където се намират файлове със същото разширение.js)

    Как да свържете скрипта: В индекса на файла. html между тагове... напишете .
    Например, имам всичките си скриптове в папката scripts/targets.

    Ние пишем: консултантът отговаря на клиента.

  • Jivo_Proactive_invitation_accepted - На клиента беше показана покана.
  • Jivo_Proactive_invitation_rejected - Клиентът затвори поканата с кръстче.
  • Jivo_Proactive_invitation_shown - Клиентът прие поканата, като написа съобщение в отговор.
  • Jivo_Offline_form_shown - На клиента се показва форма за изпращане на съобщение по имейл, когато няма онлайн оператори
  • Jivo_Offline_message_sent - Клиентът изпрати офлайн съобщение
  • Надявам се това да е било полезно!

    Ако сте имали опит с поставянето на необикновени цели в Metrica, моля, разкажете ни за тях в коментарите.

    Край

    Целите в Yandex Metrica помагат да се анализира огромното количество информация, идваща на сайта. Често те се поставят именно с цел да разберете точния брой хора, поръчали продукт или услуга от вас. В редки случаи те са незаменими при намирането на причините, поради които потребителите напускат даден ресурс. За по-голяма яснота можем да дадем прост пример за ползите от използването на цели. Да приемем, че имате онлайн магазин, който се посещава от повече от 1000 души на ден. Дори и в най-лошия случай ще получавате до 30 заявки на ден. Изключително трудно ще бъде проследяването на точния брой заявления, за да бъдат обработени. Още по-трудно ще бъде да разберете кои са най-популярните формуляри, от които са подадени тези заявки. И правилно поставените цели ще ви помогнат да разберете всички тези нюанси и да вземете решения, които най-малкото няма да ви навредят.

    Основни видове цели Метрики и правила за избора им

    В момента Yandex Metrica предлага конфигуриране на до 4 вида цели:

  • Брой гледания. Позволява ви да анализирате броя на отделните посетители, които са направили целия брой прегледи, зададен по време на настройката. Позволява ви да анализирате естеството на трафика след промени в сайта и да работите за намаляване на грешките.
  • Посещение на страници. Дава възможност да се проследи точно броят на посетителите, отворили определена страница или поредица от страници на сайта. За да конфигурирате тази цел, се препоръчва да използвате няколко варианта на условия (до 10):
    • URL адресът съвпада. Трябва да посочите точния адрес на страницата, от която се нуждаете.
    • URL адресът съдържа. В случай, че целта трябва да бъде конфигурирана за страници с общ ключ в адреса. Например, използване на име на категория или дума от адреса на страницата с количката с продукти.
    • URL започва с. Ако обект на анализ е цяла подсекция на сайта, е необходимо да се проследят всички адреси, започващи с даден ключ.
    • URL регулярен израз. Тук задавате своя собствена последователност, според произволен тип. Бъдете изключително внимателни тук.
  • JavaScript събитие. Ако обектът, за който е конфигурирана целта, е JS код. Често това са различни форми и бутони от сайтове като: „Изпрати“. За записване на изпълнението се използва идентификатор (метод ReachGoal). За електронната търговия сигналът за изпълнение на целта се получава чрез goal_id.
  • Композитен гол. Позволява ви да проследявате онези потребители, които са направили определен брой стъпки (повече от 5) на посочените адреси на страници. В същото време системата взема предвид и онези последователности, които са изпълнени неправилно.
  • В зависимост от вида на сайта и задачите, които са му възложени, може да има безкраен брой вариации в използването на този инструмент. Най-важното в този случай е да не се объркате с данните, за които настройвате статистиката.

    Правилно задаване на цели в показателите

    За да получите точни данни за целите, трябва да знаете дали те са конфигурирани правилно. Трябва да се отбележи, че в повечето случаи всички грешки възникват поради невнимание; в изключително редки случаи самият сайт е отговорен за издаването на необективни данни.

    Поставяне на цел: брой показвания в Yandex Metrica

    За да конфигурирате, трябва да изпълните следните стъпки:

  • Отидете на интерфейса на Y.Metrica. За да избегнете грешки, най-добре е да направите това, като използвате данните за вход, към които е регистриран анализът.
  • Изберете елемента за настройка. намира се в ляво.
  • След това преминаваме към Целите.
  • Щракнете върху добавяне и изберете нашата цел.
  • Посочете целия брой страници и щракнете върху добавяне.
  • След това разглеждаме показателя за 30 минути, за да се уверим, че настройките и входящите данни са правилни.
    • когато се работи върху уебсайт за подобряване на поведенческите фактори. В този случай е удобно да разгледате дела на гледанията на посетител преди работа и след нейното завършване.
    • в случай на анализ на визуалната достъпност на други статии. Ако показвате блокове с подобни записи, трябва да анализирате удобството на тяхното местоположение.
    • дали материалите в сайта отговарят на нуждите на потребителя. Ако нямате полезна информация, читателят най-вероятно ще затвори страницата. Ако материалът е интересен, има възможност за преглед на останалия материал.

    Ключови моменти за настройка на дадена цел за показатели:

    • Посочете цял брой страници.
    • Правилността на събирането на данни и тяхната надеждност може да се провери чрез създаване на цел, посочваща 1 в настройките.
    • Когато работите за намаляване на отпаданията на уебсайта, опитайте да зададете няколко цели с различни параметри. Така данните ще отразяват възможно най-пълно цялата картина.
    Задаване на цел: посещение на страници в Yandex Metrica


    Настройката на дадена цел се извършва по следния начин:

  • Влезте в Metrica, като използвате данните си за вход.
  • Изберете настройки.
  • Отидете в раздела цели и изберете нашата.
  • Посочваме името. Вземете нещо, което няма да забравите по-късно. Просто когато вече има повече от 2-3 дузини цели на сайта, можете да се объркате кой за какво е отговорен.
  • Изберете условието, от което се нуждаете. Техните обяснения са дадени по-горе.
  • Въведете стойността според условията и щракнете върху добавяне.
  • Защо трябва да зададете цел за посещаване на страници?
  • За идентифициране на верига от събития преди основното действие. Съвсем наскоро анализирахме онлайн магазин, за да намалим неуспехите. По време на анализа на целите беше установено, че по-голямата част от хората напускат, след като посетят определен раздел на сайта. Както се оказа, тази секция беше настроена криво и издаваше йероглифи вместо цени.
  • За да завършите картината на потребителското поведение. Ако трябва да проверите коректността на нов елемент, блок или дори целия дизайн, важно е да проследите веригата от събития, страници, които водят до крайното действие.
  • Ако е необходимо, анализирайте цели раздели на сайта. Това важи особено за онлайн магазините. Ако има проблеми в определен раздел на сайта.
  • Настройване на цел: събитие на Java Script в Yandex Metrica


    Популярни начини за използване на тази цел:

  • Изпълнение на постигане на целта за добавяне на продукт в количката. Това важи особено за магазини с голям асортимент.
  • Анализ на формуляри за обратна връзка и попълване. Това е особено вярно за откриване на най-популярните елементи на даден сайт. В този случай можете да анализирате и да оставите само онези форми, които са най-популярни.
  • Цялостен анализ на цели за бутони в сайта. Почти всички бутони работят чрез JS. така че настройването на цел ще помогне за проследяване на всяко кликване.
  • Отваряне/затваряне на формуляри под Скрий. Ако имате форум или портал, който предоставя информация само на малцина избрани. Можете да направите целта така, че да анализира популярността на съобщението, скрито под hide.
  • Настройка за виртуални пробни. Ако зададете тази цел за натискане на бутона за избор във виртуални пробни, можете да идентифицирате най-популярния модел продукт и да правите различни промоции за него, като по този начин привличате повече клиенти.
  • Как да настроя цел за JS събитие в Metrica?
  • Изберете брояча на статистиката и отидете на настройките.
  • Отворете целевия раздел и изберете JS събитието.
  • Показва име на цел, което няма да забравите по-късно.
  • Посочваме целевия идентификатор, всяко произволно име на английски. Да вземем за пример – кактус.
  • Щракнете върху добавяне.
  • Голът е създаден, но това не е всичко. Yandex Metrica все още не знае коя форма ще се счита за цел. Тя трябва да посочи това, като се рови в кода на сайта. Не се страхувайте, има само малко.
    За целта първо трябва да решим къде ще поставим тази цел.
    Ако резултатът от целта е щракване върху бутон или връзка, кодът ще бъде както следва:

    Onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal("kaktus"); return true;"

    Ако трябва да зададете цел във формуляр, кодът ще бъде така:

    Onsubmit="yaCounterXXXXXX.reachGoal("kaktus", function () ( alert("Данните са изпратени успешно");

    Ако трябва да направите цел с въвеждане на потребителски параметри, кодът вече ще се промени:

    Onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal("kaktus", goalParams, goalCallback); return true;"

    В този случай вместо XXXXXX посочваме номера на брояча, на който ще бъдат получени данни за изпълнението на целта. Като идентификатор-kaktus, трябва да изберете всяка стойност по ваш вкус. Можете дори да го оставите така.

    Стъпка по стъпка настройка на цел за JS събитие в Yandex Metrica

    Нека покажем с реален пример как сме поставили тази цел, защото тя е най-сложна и повдига максимален брой въпроси.

  • Избираме елемента на сайта, който ще персонализираме. Използвахме бутона за подаване на заявление на целевата страница на шаблона.
  • Разглеждаме изходния код в браузъра (изберете бутона - десен бутон на мишката - елемент за изследване).
  • Оставяме браузъра отворен, за да видите кода на бутона, който ще конфигурираме.
  • Копираме част от кода с идентификатора и номера на брояча и го поставяме в началото на кода, веднага след INPUT.
  • Записваме резултата и проверяваме.

  • Зареждане на кода на главната страница от сървъра
    Вмъкнете целевия код в началото на INPUT
    Запазваме резултата и проверяваме кода за появата на конфигурираната цел. Настройване на комбинирана цел в Yandex Metrica


    За да конфигурирате тази цел, направете следното:

  • Отидете до настройките на брояча на Metrica.
  • Посочете името на целта и името на стъпките.
  • Изберете условия на преход и стойност.
  • Щракнете върху добавяне.
  • Тук трябва да се направи едно предупреждение:

  • Сложната цел ви позволява да персонализирате стъпки както с URL адреси на страници, така и с JS ID.
  • Трябва да бъдат посочени поне 5 стъпки.
  • За какви задачи е конфигурирана сложна цел в Metrica?

    Този тип цел може да бъде много ефективен в няколко случая:

    • Кога трябва да проследявате тези страници, които карат потребителя да откаже по-нататъшни действия на сайта. Например, ако попълните формуляр за поръчка на продукт.
    • Ако има нужда от анализ на формуляри за анкета или оценка. Тази опция е по-приложима за търговците и ви позволява да оценявате отказите въз основа на различни стъпки на попълване на въпросник или тест.
    • Когато подобрявате процента на реализация на уебсайта, е важно да знаете кои аспекти на дизайна, изтеглянето и т.н. особено дразнят целевата аудитория и я принуждават да затвори страницата.
    Как мога да проверя дали моите цели са конфигурирани правилно?

    Има два ефективни начина за това:

    • Директно изпълнение на целта. В този случай трябва да изчакате 10-20 минути след изпълнението. Показателят не дава веднага резултати.
    • Yandex предлага да проверите по друг начин. За да направите това, трябва да добавите /?_ym_debug=1 към главната страница на сайта. В този случай ще видите данни, показващи, че вашите цели са постигнати.

    Важни точки относно поставянето на цели:

  • Yandex има ограничение от 200 цели за един брояч.
  • За да може потребителят да изпълни същата цел, трябва да мине поне 1 секунда.
  • Когато изтриете цел, всички данни в отчетите за нея се изтриват.
  • Настройване на цели за показатели във формуляр за контакт 7 в WordPress


    Като бонус за тези, които са прочели до края, ще ви кажем как да настроите целите на показателите за формулярите на плъгина Contact form 7 вероятно го знаят и няма да говорим за предимствата на този плъгин. Така. Да кажем, че трябва да зададем цел, която да бъде изпълнена, когато се щракне върху бутона за изпращане във формуляра. За целта правим следното:

  • Отидете до настройките на брояча на Metrica
  • Отворете целите и изберете JS събитието
  • Посочете името и изберете персонализиран идентификатор
  • Щракнете върху добавяне и отидете на настройките на формата, за която нашата цел трябва да работи
  • За да направите това, отворете настройките на приставката и изберете колоната Forms
  • Щракнете върху редактиране на избрания формуляр и отидете на допълнителни настройки
  • Вмъкваме следния код там: on_sent_ok: "yaCounterXXXXXX.reachGoal("kaktus ");"
  • Тук вместо XXXXXX е посочен номерът на вашия брояч Metrica, а kaktus е идентификаторът, който сме избрали.

    За да анализирате ефективността на рекламните кампании, трябва да зададете цели в Yandex.Metrica. С правилно конфигурирани цели ще можете да създавате отчети, които ще показват кои източници дават най-много и ще идентифицират най-рентабилните източници.

    В тази статия ще ви кажем как да настроите цел по един от 4 начина: брой показвания на страници, посещения на страници, javascript събитие и комбинирана цел. Нека да разгледаме как можете да зададете цели за WordPress сайт. Как да проверите дали целта работи и защо може да не работи. А също и как да създавате отчети за реализациите, базирани на цели.

    Какво представляват целите в Yandex.Metrica и за какво служат?

    Целите трябва да бъдат зададени, за да ги използвате в настройките на рекламна кампания в Yandex.Direct.

    Как да настроите цели в Yandex.Metrica: инструкции стъпка по стъпка

    Влезте в Yandex.Metrica и отидете в секцията „Настройки“.

    Настройване на целта „Брой показвания“.

    Ако определящият фактор за вашия ресурс е ангажираността на потребителите (развлекателен или информационен ресурс), тогава можете да изберете „Брой гледания“ като цел. За да създадете и конфигурирате цел, щракнете върху „Добавяне на цел“ и изберете „Брой показвания“.

    Задаваме разбираемо име, така че отчетите да бъдат по-разбираеми и определяме броя на страниците. За да запазите целта, щракнете върху бутона „Добавяне на цел“.

    Посещения на страницата

    В този тип цел можем да настроим проследяване на посещенията на определени страници: целева страница, изтегляне на файл. За онлайн магазини целта може да се използва за проследяване на изоставяне на количката или завършване на плащането.

    Щракнете върху „Добавяне на цел“ - задайте целта „Посещение на страници“, дайте име и въведете адреса на страницата, която е целта. За целевата страница може да е . Можете да зададете цел да посетите до 10 конкретни страници от сайта като част от една цел.

    За условията:

    • url: съдържа - за проследяване е достатъчно да посочите само част от връзката към желаната страница, работи като неточен запис. Може да се използва, ако трябва да проследите посещенията на страници в определен раздел на сайта.
    • url: matches - това е целеви тип, който е подходящ за точно проследяване на адреса на посетената страница. В целевото поле трябва да въведете пълния адрес на страницата, заедно с http или https протокола.
    • url: започва с - посочваме само началото на връзката, което ще означава постигане на целта.
    • По този начин можете да следите подраздели, категории и заглавия.
      url: регулярните изрази са доста гъвкав инструмент за проследяване на действията на потребителите на уебсайт, които изискват отделен преглед.
    JavaScript събитие

    Сега нека да преминем към настройка на събития в Yandex.Metrica, като например щракване върху бутон или изпращане на попълнен формуляр за обратна връзка. Тези цели се проследяват с помощта на JavaScript.

    При настройване на събития има определена сложност, трябва не само да настроите цел в Metrica, но и да инсталирате идентификатор за проследяване на сайта.

    На първата стъпка пишем името на целта и задаваме нейния идентификатор.

    След това трябва да влезем в кода на нашия сайт, да намерим бутона, върху който трябва да щракнем, и да го форматираме, както е показано по-долу.

    ... ... ...

    Където XXXXXX е номерът на брояча на Yandex Metrica
    ORDER е нашият ID за проследяване.

    Съставна цел

    Сложната цел дава възможност да се определи последователност от стъпки, които потребителят трябва да изпълни, за да може посещението му да се отчете като целево посещение. Стъпките могат да бъдат показвания на страници или JavaScript събития.

    Съставната цел в Metrics трябва да включва не повече от 5 стъпки, всяка от които има не повече от 10 условия. Трябва да създадете последователност от стъпки, така че всяка следваща стъпка да е невъзможна без завършване на предишната.

    Как да настроите цели в Metrica за сайт на WordPress

    Като пример за настройка на събитие за подаване на формуляр за контакт за сайт на WordPress, нека да разгледаме настройването на цел за приставката за формуляр за контакт 7.

    Метод #1

    След като сме конфигурирали идентификатора на събитието javasricpt в Yandex.Metrica, отидете на настройките на формуляра и изберете Допълнителни настройки и направете както е показано на фигурата.

    Където myForm е нашият ID за проследяване.
    100500 — номер на брояча на Yandex Metrica.

    Метод #2

    Можете да настроите проследяване на успешното попълване на формуляра, като използвате страницата за благодарност. За да направим това, трябва да активираме пренасочвания след изпращане на формуляра. Това може да стане с помощта на приставката за пренасочване на формуляра за контакт 7.

    Изтеглете, инсталирайте и активирайте приставката. Отворете редактирането на формуляра и изберете раздела „Настройки за пренасочване“. След това изберете страницата, която искате, или въведете желания URL ръчно.

    Как да проверите дали целите работят

    За съжаление, Yandex.Metrica не осигурява проверка на правилността на целите, така че можете да го проверите само ръчно. За да направите това, след като зададете целите си, трябва да отидете на уебсайта, да извършите целевото действие, да изчакате 30 минути и да видите дали то се показва в Metrica или не.

    Ако целите не работят, може да има няколко причини:

    • броячът не е инсталиран на необходимата страница;
    • броячът е блокиран от други скриптове или разширения;
    • при посещение на страницата броячът не е имал време да се зареди;
    • целта не е конфигурирана правилно.

    За да генерирате отчет за постигнатите цели, отидете на Metrica. Следвайте веригата „Отчети - Стандартни отчети - Конверсии“.

    Можете също така да видите информация за постигнатите цели във всички стандартни и персонализирани отчети, изградени на база посещения. За да покажете статистически данни за цел, изберете целта, която ви интересува, от списъка в заглавката на таблицата с отчети.

    За да създадете отчет за няколко цели едновременно, изберете от менюто целите, за които искате да видите данни.

    Заключение

    Това е всичко. Надявам се, че статията е полезна и ще ви помогне да настроите цели в Yandex Metrica. Това ще ви позволи да разглеждате контраиндикаторите в бъдеще не само като нарастващи и падащи графики, но и да ги оценявате много по-задълбочено.

    Един от процесите, който се оказва труден за начинаещ, е настройката на цели в Yandex Metrica. Но от правилната му инсталация зависи бъдещото събиране на статистика и нейната обработка за подобряване на резултата.

    Какво представляват целите в Yandex Metrica?

    Целта в Yandex Metrica са действията на посетителите, които са от полза за собственика на сайта или са важни за събирането на статистически данни. Например преминаване на връзка, подаване на формуляр за кандидатстване и др. Целта се счита за постигната, ако потребителят е изпълнил определеното условие. Условно целите се разделят по няколко критерия.

    Цели по ниво на трудност

    Целите в Yandex Metrica са разделени на прости или сложни.

    Една проста цел се поставя от едно условие. Например:

    • Брой преглеждания – разглеждане на първоначално посочения брой страници в сайта. Ако сте посочили параметър три в настройките, целта ще се счита за постигната, когато потребителят посети три страници по време на едно посещение.
    • Посещения на страници – разглеждане на конкретни страници от сайта. Това условие ви позволява да проследявате броя на посещенията на определена страница, като например подаване на формуляр за поръчка.
    • JavaScript събитие - в този случай събитието, което искате да проследите, се записва ръчно. Настройването на JavaScript събития дава възможност да се разбере вида на взаимодействието на потребителя със сайта, например щракване върху бутон, следване на URL адреси, изпращане на поръчка до количката, плащане и т.н. Използва се активно за целеви страници.

    Съставната цел включва няколко последователни стъпки, които посетителят трябва да предприеме. Всяко действие има едно условие. Този подход ви позволява да разберете на какъв етап гостите на сайта срещат трудности.

    Цели по предназначение
    • Цел на реализацията - използва се за преглед на статистика (целеви посещения, процент и брой реализации и т.н.)
    • Цел за пренасочване - използва се за настройка на импресии според условията за избор на целевата аудитория чрез интерфейса на Yandex. Директен.

    Колкото по-точно планирате да персонализирате рекламата си, толкова повече цели за пренасочване трябва да създадете.

    Ретаргетирането е механизъм, чрез който онлайн рекламата следва онези потребители, които са посетили даден сайт и са проявили интерес към него (престояли повече от 60 секунди, последвали линк и т.н.). Тъй като такива гости вече са запознати с продуктите и услугите на сайта, те са по-склонни да направят поръчка, като изпълнят желаната от собственика цел на бутона за плащане на стоките.

    Настройване на цели в Yandex Metrica (инструкции стъпка по стъпка) Създаване на цел

    За да създадете цел в Yandex Metrica:


    Метриката започва да събира статистика няколко минути след добавяне на цел. Резултатите могат да се видят в отчета за преобразуване.

    Поставяне на цели
    • Назовете целта по начин, който е смислен за вас (това ще ви помогне да разберете отчетите по-бързо).
    • Щракнете върху бутона Добавете цел.
    • Посочете броя на страниците, които искате потребителят да посети.

    2. Посещение на страници:

    • Дайте ясно име на целта, като например „Преглед на страницата с подробности за продукта“.
    • Задайте подходящо условие:

    url: съдържа - това условие се избира, когато се интересувате от статистика за трафика за няколко страници, например филтър в директория на сайта. Условието трябва да включва частта, която е обща за всички URL адреси.

    url: съвпада - това условие се използва за анализ на статистиката на посещенията на конкретна страница. В целевото поле адресът на страницата се въвежда изцяло.

    url: започва с - има за цел да контролира трафика към страници, които имат идентично начало на URL (например подкатегория от продукти в каталог). В целевото поле се въвежда само началото на връзката.

    url: регулярни изрази - използвани за задаване на гъвкави параметри за анализ на действията на потребителя.

    • Щракнете върху бутона Добавете цел.

    Използвайки тази цел, можете да оцените динамиката на трафика към дадена страница на сайта и да разберете колко ефективно работи свързването. Можете също така да проследявате броя на поръчките, като проследявате посещенията на страницата „благодаря“.

    Мишена Посещение на страницатанай-подходящи за онлайн магазини и сайтове за услуги. Техните собственици могат да разберат дали потребителите посещават страницата за описание на продукта или плащане, дали добавят поръчка в количката, дали се интересуват от опции за доставка и т.н.

    3. JavaScript събитие

    В този случай, в допълнение към действията в Yandex Metrica, ще трябва да инсталирате идентификатор за проследяване на сайта. За да направите това, имате нужда от достъп до кода на сайта.

    • Дайте на целта име, което е просто и разбираемо за вас, например, като кликнете върху бутона „Заявка за обаждане“.
    • Попълнете полето ID на целта. Не трябва да съвпада със съдържанието на URL адреса (дори частично).
    • Щракнете върху бутона Добавете цел.


    За да свържете JavaScript към подходящото събитие на сайта:

    Код за проследяване на попълването на формуляра:

    onsubmit=

    Код за проследяване на кликвания върху различни елементи:

    onclick= "yaCounterХХХХХХХХ.reachGoal("GOAL"); return true;"

    където „ХХХХХХХХ“ е броячът на Yandex Metrica, „GOAL“ е идентификаторът за проследяване.

    4. Композитен гол

    Настройването му не е трудно, ако сте усвоили принципите за създаване на прости цели.


    Проверка на целта

    За да проверите дали целта е инсталирана и конфигурирана правилно, направете следното:


    Ако това не се случи, тогава Metrica не чете изпълнената цел поради една от следните причини.

    Защо целите не работят?

    Има 4 основни причини:

    1. Броячът на целевата страница не е инсталиран или е инсталиран неправилно. За да поставите брояч на уебсайта си:

    • Влезте в Yandex Metrica.
    • Щракнете върху бутона Добавяне на брояч.
    • В полето Име на брояча въведете името му.
    • В полето Адрес на сайта посочете основния домейн на вашия ресурс, с изключение на префикса на схемата/протокола (http://, https://). Можете да посочите пътя на сайта (пътя в структурата на URL адреса) в това поле, като изхвърлите част от адреса към конкретен файл или фрагмент от страница (символът „#“). Ако оставите тази част, в полето за въвеждане ще се появи грешка и параметрите на заявката, предадени на URL (частта от адреса след знака „?”), няма да бъдат взети под внимание.
    • За да използвате един брояч за проследяване на дейности от множество сайтове, попълнете полето Допълнителни адреси на уебсайтове.
    • За да осигурите надеждна статистика, можете също да активирате опцията Приемайте данни само от определени адреси на уебсайтове.
    • За да вземете предвид поддомейните на основния и допълнителните сайтове при филтриране, активирайте опцията Включително поддомейни.
    • Изберете вашата часова зона.
    • Ако желаете, променете времето за изчакване на посещението в минути - това е времето, което посетителят прекарва пасивно на сайта. По подразбиране е 30 минути. Може да се повиши до 360. Всяка стъпка е 30 минути.
    • Щракнете върху бутона Създайте брояч(намира се в долната част на страницата и потвърждава всички извършени действия).
    • Кодът на брояча се появява в нов прозорец.
    • Близо до опцията Webvisor, карта за превъртане, анализ на формулярипоставете отметка в квадратчето.
    • Копирайте кода.
    • Кликнете върху бутона Запазване.

    За да работи броячът, той трябва да бъде добавен към всички страници на сайта между таговете или по-близо до горната част на страницата.

    Събирането на статистически данни започва няколко минути след като броячът е правилно конфигуриран и добавен към сайта.

    Можете да проверите активността на брояча в секцията Моите броячи, в статуса на проверка на коректността на инсталирането на кода.

    2. Броячът е блокиран от други скриптове. Фактът на блокиране се показва в конзолата на браузъра. За коригиране на грешки се свържете със служителя, отговорен за техническата поддръжка на сайта.

    3. Броячът е блокиран от разширението Adblock Plus. Използва се за браузъри и друг софтуер. Блокира зареждането и показването на реклами на страниците на уебсайта и в резултатите от търсенето.

    4. Гостът напусна страницата на сайта, преди броячът да се зареди.

    Бележки
    • За един брояч могат да бъдат зададени максимум 200 цели.
    • Постигането на една и съща цел от посетител на един брояч се записва не повече от веднъж в секунда.
    • Ако броячът е редактиран, всички предишни данни не се преизчисляват.
    • Когато изтриете цел, информацията за нея не се показва в отчетите.
    • Ако URL адресът на дадената страница съдържа символа +, вместо това използвайте "%2B" в шаблона.
    • Инсталирането и конфигурирането на Yandex Metrics е възможно и чрез gtm (Google Tag Manager).
    • Не забравяйте, че аудиторията за пренасочване започва да се появява само след задаване на цели. Затова завършете настройката дори преди да стартирате платен трафик към сайта.

    Поставянето на цели в Yandex Metrica предоставя на собственика на сайта ценна информация за увеличаване на конверсията: нивото на потребителски интерес към даден продукт или образователна информация, лесна навигация и др.

    Използвайки тази информация, собственикът на ресурса може да направи информирани заключения относно ефективността на рекламната стратегия, необходимите настройки на сайта или промените в асортимента на онлайн магазина.