– един от най-удобните и функционални месинджъри. Веднага след инсталиране и потвърждаване на данните, приложението импортира контакти от телефонен указател. Потребителите, които също използват WhatsApp, се добавят към списъка. Въпреки това, както при всяка програма, в месинджъра могат да се появят грешки, бъгове и т.н. Някои потребители се оплакват, че WhatsApp не вижда контакти. Как да разрешите неприятна ситуация?
Причини за проблема
Има няколко причини, поради които месинджърът не открива контакти, въведени в телефонния указател.
Често срещани проблеми:
Освен това контактите може да не се показват поради неправилни настройкисамият месинджър. Потребителят може да предотврати показването на програмата скрити контакти.
Актуализация на Messenger
Разработчиците непрекъснато добавят нови функции към приложението и премахват различни грешки. Всяка нова актуализация подобрява производителността на месинджъра. Но когато нова версияПотребителите на програмата, използващи остарял месинджър, се сблъскват с много проблеми и грешки. Потребителят се съветва редовно да проверява и инсталира актуализации.
За да инсталирате най-новата версия на приложението, трябва:
Инсталирането на новата версия ще реши повечето проблеми, свързани с програмата.
Показване на скрити контакти
Ако свежа актуализацияне, но месинджърът не вижда номера, трябва да проверите настройките на приложението. Може би потребителят е скрил контактите и е забравил за тях. За да покажете всички номера, съхранени в телефонния указател, трябва:
Често причината, поради която WhatsApp не вижда контакти, е неправилно записан номер. За да се покаже контактът в месинджъра, трябва да промените телефонния номер на абоната. За да направите това, поставете +7 преди числото.
Забележка: Неизправност в телефона или програмата може да повлияе на дисплея на вашите контакти. Рестартирането на вашия смартфон може да коригира грешката.
WhatsApp - удобна програмада общува с приятели. Хубава функция на тази програма е, че по време на инсталацията тя копира списъка с приятели от паметта на устройството. Така комуникацията започва веднага след инсталирането. Хората обаче често се оплакват, че контактите са изчезнали в WhatsApp.
не се притеснявай В тази статия ще намерите решение на проблема, както и причината за възникването му.
Къде изчезнаха вашите контакти в WhatsApp?
Първото нещо, което трябва да направите, когато вашият списък с контакти в WhatsApp липсва, е да се уверите, че използвате най-новата версия на приложението. Това може да стане в Play Marketна телефони с Android системаили в AppStore на iPhone.
Ако всички актуализации са инсталирани или контактите изчезнат след това актуализации на whatsapp, трябва да преминете към следния алгоритъм от действия:
- Проверете вашата адресна книга.
WhatsApp взема вашия списък с приятели директно от адресна книгателефон, така че в повечето случаи проблемът е там. Първо трябва да се уверите, че числата, които търсите, са записани в книгата. След това трябва да проверите формата на записаните числа: приложението може да не вижда числа, които не са записани международен формат(за Русия това са числа, започващи с +7). Ако числата започват с обичайните осем, трябва да ги препишете.
- Проверете наличността на контакт.
Ако имате антивирусна програма на телефона си, уверете се, че тя не блокира достъпа до вашата адресна книга. В настройките трябва да има елемент "разрешаване на достъп до контакти". Проблемът може да е в самата програма. В настройките разрешете на приложението да използва скрити контакти.
- Рестартирайте приложението.
Важно е не просто да излезете от WhatsApp, но и да го изключите. Може да се наложи да рестартирате устройството си. След рестартиране трябва да изчакате известно време.
Подобни проблеми
Ако алгоритъмът по-горе не помогне за разрешаването на проблема, може да се обърнете към този списък:
- WhatsApp не добавя конкретно лице.
Ако контактът на дадено лице липсва, трябва да се уверите, че той също има инсталирано това приложение.
- Контактите и състоянието на WhatsApp са изчезнали.
Ако сте инсталирали последна версияпрограма, тогава тези проблеми не са свързани един с друг. Важно е да запомните, че състоянието изчезва след 24 часа, така че изчезването му не е следствие от повреда на приложението. И процесът на връщане на списъка с приятели беше описан по-горе.
- Разделът с контакти на WhatsApp изчезна.
Струва си да проверите описанието на актуализациите от разработчиците - може би те са променили дизайна на приложението. Рестартирането на самата програма или устройство също може да помогне.
От време на време списъкът с приятели в WhatsApp изчезва - това не е необичайно. Като следвате инструкциите по-горе, ще можете да разрешите повечето от проблемите, които възникват при използването на тази програма.
WhatsApp е удобна програма за комуникация с приятели. Хубава функция на тази програма е, че по време на инсталацията тя копира списъка с приятели от паметта на устройството. Така комуникацията започва веднага след инсталирането. Хората обаче често се оплакват, че контактите са изчезнали в WhatsApp.
не се притеснявай В тази статия ще намерите решение на проблема, както и причината за възникването му.
Къде изчезнаха вашите контакти в WhatsApp?
Първото нещо, което трябва да направите, когато вашият списък с контакти в WhatsApp липсва, е да се уверите, че използвате най-новата версия на приложението. Това може да стане в Play Market на телефони с Android или в AppStore на iPhone.
Ако всички актуализации са инсталирани или контактите са изчезнали след актуализиране на WhatsApp, трябва да продължите към следната процедура:
- Проверете вашата адресна книга.
WhatsApp взема списъка с приятели директно от адресната книга на телефона, така че в повечето случаи проблемът е там. Първо трябва да се уверите, че числата, които търсите, са записани в книгата. След това трябва да проверите формата на записаните номера: приложението може да не вижда номера, които не са записани в международния формат (за Русия това са числа, започващи с +7). Ако числата започват с обичайните осем, трябва да ги препишете.
- Проверете наличността на контакт.
Ако имате антивирусна програма на телефона си, уверете се, че тя не блокира достъпа до вашата адресна книга. В настройките трябва да има елемент „разрешаване на достъп до контакти“. Проблемът може да е в самата програма. В настройките разрешете на приложението да използва скрити контакти.
- Рестартирайте приложението.
Важно е не просто да излезете от WhatsApp, но и да го изключите. Може да се наложи да рестартирате устройството си. След рестартиране трябва да изчакате известно време.
Подобни проблеми
Ако алгоритъмът по-горе не помогне за разрешаването на проблема, може да се обърнете към този списък:
- WhatsApp не добавя конкретно лице.
Ако контактът на дадено лице липсва, трябва да се уверите, че той също има инсталирано това приложение.
- Контактите и състоянието на WhatsApp са изчезнали.
Ако имате инсталирана най-новата версия на програмата, тогава тези проблеми не са свързани един с друг. Важно е да запомните, че състоянието изчезва след 24 часа, така че изчезването му не е следствие от повреда на приложението. И процесът на връщане на списъка с приятели беше описан по-горе.
- Разделът с контакти на WhatsApp изчезна.
Струва си да проверите описанието на актуализациите от разработчиците - може би те са променили дизайна на приложението. Рестартирането на самата програма или устройство също може да помогне.
От време на време списъкът с приятели в WhatsApp изчезва - това не е необичайно. Като следвате инструкциите по-горе, ще можете да разрешите повечето от проблемите, които възникват при използването на тази програма.
Поверителността е първото нещо, на което всеки потребител на приложение обръща внимание. Разработчиците на популярен софтуер бяха малко „неправилни“ в това отношение, намалявайки присъствието на различни пароли почти до нула.
Напротив, целта им беше да създадат програма, в която потребителят моментално започва комуникация на живо с друг абонат. С други думи, за да запазите тайни от любопитни роднини (родители, съпруги, съпрузи) - тези, които имат свободен достъп до устройството на потребителя, е препоръчително да "объркате" собственото си мобилно устройство.
Скриване на контакти в WhatsApp
Всъщност, скрити контакти вWhatsApp, ако има такива, можете просто да не ги показвате в приложението. За да направите това, трябва да премахнете отметката или символа на птица до опцията „Показване на скритите контакти“, като използвате следното ръководство:
След като манипулациите бъдат извършени, избраните числа вече няма да се показват в приложението - тоест програмата вече няма да се показва автоматичен режимпревеждам, например, контакти с мобилно устройствоили SIM картата на потребителя в адресната книга на софтуера.
Между другото, потребителят може лесно да се скрие от всички контакти или конкретна групахората всякаква информация за собствената си дейност в приложението. За целта в раздел „ Настройки" изберете секцията " Сметка" и след като го въведете, щракнете върху подменюто " поверителност" Разделът, който се появява, се състои от няколко блока.
Дори в добро приложениеПонякога се появяват грешки, които пречат на потребителя да взаимодейства с него. За месинджърите такава грешка е изчезването на приятели. Често се случва потребителят да отвори WhatsApp, за да напише съобщение на приятеля си, но не може да го направи, защото правилният човекизчезна или разделът „Контакти“ е напълно празен - няма снимки, няма имена. Това означава, че WhatsApp не вижда контактите. Защо се случва това? И как може да се поправи това?
Защо контактите изчезват?
Преди да поправите повреда, трябва да разберете причините за нея. Това ще помогне да се избегнат проблеми в бъдеще. Всеки път, когато WhatsApp стартира, той се свързва с адресната книга на телефона и изтегля данни от нея. Съответно, ако по някаква причина той не може да се свърже с него, тогава приятелите му няма да се появят в списъка.
Понякога проблемът възниква и ако приложението може да вземе данни от телефонния указател, но не може да обработи информацията, която съдържа, тъй като данните са въведени неправилно.
Универсални решения за проблеми със списъка с приятели
Ако вашият WhatsApp е спрял да вижда контакти, опитайте 2 универсални средства– актуализиране на списъка и показване на скрити номера.
Актуализирането на списъка помага в случаите, когато месинджърът не е успял самостоятелно да извлече номерата, записани в телефона. За да направите това, бягайте Приложение WhatsApp, отидете в раздела Контакти, отворете менюто и изберете Актуализация
Сега проверете приятелите си в месинджъра. Често след това липсващите абонати се прибират.
За показване скрити числа, следвайте 4 прости стъпки:
Стъпка 1. Отидете на „Контакти“ и щракнете върху бутона във формата три точки, отворете менюто Настройки.
Стъпка 2. Намерете подменюто „Контакти“ (до него има икона под формата на двама мъже).
Стъпка 3: Поставете отметка в квадратчето „Всички контакти“.
Стъпка 4: Изчакайте данните да се актуализират и щракнете върху OK.
В повечето случаи тези прости действиядостатъчно за решаване на проблема. Но ако това не помогне, нека го разгледаме по-нататък.
Какво да направите, ако всичките ви приятели изчезнат?
Представете си, че сте отворили WhatsApp и в списъка ви с приятели няма нито един човек. В този случай първото нещо, което трябва да направите, е да проверите адресната книга на телефона си. Ако там всичко е наред и номерата са на мястото си, и универсално решениене работи, опитайте да актуализирате WhatsApp.
Може би целият смисъл е, че вашата версия е просто остаряла и поради това системата е бъги и контактите не се виждат.
За да актуализирате месинджъра, отидете във вашия AppStore (GooglePlay - за Android, AppleStore - за iOS) и вижте дали актуализацията е пусната за WhatsApp или не. В GooglePlay, за да направите това, първо трябва да отидете в главното меню.
След това изберете подменюто „Моите приложения и игри“ в него.
Това ще отвори достъп до списък с приложения, инсталирани на вашето устройство, под всяко от които ще има информация за наличието на актуализации - думите „Актуализация“ или „Инсталирано“. Ако има актуализация, опитайте да я инсталирате. Най-вероятно след това контактите ще се появят отново.
WhatsApp не вижда конкретен контакт
Нека разгледаме ситуация, при която не всички контакти са изчезнали, а конкретен. Има няколко случая, в които това е възможно.
- Абонатът вече не използва WhatsApp. Специален човекможе да изчезне от списъка, ако спре да използва месинджъра и го изтрие от устройството си. В този случай няма да получите обратно контакта, докато потребителят не реши да инсталира WhatsApp на телефона си отново.
- Грешка в номера. Понякога, поради грешка от една или две цифри (особено в кода на държавата), WhatsApp може да не види конкретен потребител. Отворете списъка с контакти в телефона си и проверете дали номерът е изписан правилно желания абонат. Трябва да започва с „+“, следван от държавата и кода на оператора мобилни комуникации. Пренапишете числата в правилния формат - това ще улесни WhatsApp да ги вземе.
- Контакт беше случайно изтрит от адресната книга на вашия телефон. СЪС сензорни телефониТази ситуация не е необичайна. Може би номерът на вашия приятел е бил изтрит случайно. За да комуникирате в WhatsApp, просто трябва да го добавите отново.