Здравейте всички! Трябва да правите резервни копия - това е факт. А, както знаем, Apple ни предлага две отлични възможности за архивиране на информация – чрез iCloud или iTunes. И ако с iTunes всичко е повече или по-малко ясно - свързан към компютъра и „OK“, тогава с iCloud може да има проблеми. Който? Най-разнообразни.
Например, съвсем наскоро моят iPhone започна да ме „зарадва“ с известие със следния текст: „iPhone - грешка при архивиране. Няма достатъчно свободно място в хранилището на iCloud за архивиране на вашите данни на iPhone." Изваждате телефона си от зарядното устройство и след това има тази грешка. Виждате, че не му достига място!
Нека да видим защо това се случва и какво може да се направи за всичко това? Да тръгваме!
Обща информация или защо копирането в iCloud е неуспешно?
Тук няма да описвам надълго и нашироко за самата “облачна” услуга (още повече, че имам отделна такава), но ще подчертая някои основни точки.
И така, iCloud е освен акаунт и отдалечено място за съхранение на информация (снимки, видеоклипове, програмни данни, съобщения, контакти, бележки, резервни копия и много други) на вашите iOS устройства.
Но размерът на това хранилище не е безкраен - Apple разпределя само 5 гигабайта безплатно за всеки потребител. И когато не се вписвате в тези граници, се появява грешката „Архивирането е неуспешно - няма достатъчно свободно място“.
Какво може да се направи и как да се реши проблемът?
Има няколко опции да се отървете от грешката при архивиране.
Метод номер 1 – Плащане
Всеки иска пари и Apple не прави изключение. Срещу сравнително малка сума пари можете просто да промените вашия iCloud план и да преминете от безплатен (5 GB) към всеки друг план с повече място за съхранение. Така да се каже, купете допълнително място в „облака“. Как да го направим?
Отворете „Настройки – Вашият акаунт – iCloud – Съхранение – Купете повече място“ и изберете тарифата, която ви подхожда.
След плащане съхранението в iCloud се увеличава, което означава, че вече има достатъчно място за вашите данни - копие започва да се създава без никакви повреди.
Метод номер 2 – Безплатен, но относително дълъг
Не искате да плащате на никого? Напълно разбирам желанието ви - никога няма твърде много пари и тогава Apple ще отписва абоната всеки месец. Бяхме напълно зашеметени!
Е, можете да го направите безплатно. Но тогава ще трябва да „пазите“ 5 GB облачно хранилище. За да направите това, отидете на „Настройки – Вашият акаунт – iCloud – Съхранение – Управление“ и вижте какви документи и данни се съхраняват там. 
Виждате ли как нещо допълнително заема ценно място? Чувствайте се свободни да го изключите.
Също така си струва да обърнете внимание на „iCloud Photo Library“ (Настройки – Снимки и камера). Ако тази опция е активирана, вашите снимки и видеоклипове са принудени да бъдат изпратени в „облака“, като по този начин „изяждат“ място за съхранение.
Но понякога може да се случи ситуация като моята - има цели 4,9 GB свободно пространство (от 5 GB свободно), а при създаване на резервно копие в iCloud пак не успява. Защо се случва това? Работата е там, че размерът на следващото копие е много по-голям от 5 GB - iPhone не може да го създаде, защото няма да се побере в определения лимит.
Можете също да видите тази информация за себе си, като отворите раздела „Резервни копия“ в iCloud Storage. Освен това тук винаги можете да коригирате данните, които ще съставят копието (за да се „поберат“ в рамките на определените 5 GB) и може би дори ще успеете!
Метод номер 3 – Безплатно и бързо
Можете обаче да се отървете от всички тези досадни признаци, показващи грешки при архивиране, по по-прост начин.
Достатъчно е да деактивирате създаването на копия в iCloud и да използвате същия iTunes за това, където пространството за вашите данни ще бъде ограничено само от размера на твърдия диск на компютъра.
За да направите това, отворете „Настройки – Вашият акаунт – iCloud“ и преместете плъзгача срещу съответния елемент от менюто.
Това е, няма да има повече провали. Победа!
Сега автоматично ще се създаде резервно копие на вашия компютър, когато се свържете и синхронизирате с iTunes. И е по-добре да не отлагате този въпрос за дълго време, а да отидете и да го направите точно сега - със сигурност няма да навреди, повярвайте на моя малък опит :)
P.S. Искате повече безплатно iCloud място за съхранение? Аз също! Нека обединим усилията си – слагаме „харесвам“ и кликваме върху бутоните на социалните мрежи. Вече сложих моето "+1", зависи от вас :)
P.S.S. След като прочетете статията, имате ли въпроси или въпроси? Не забравяйте да пишете в коментарите - ще се опитаме да го разберем заедно!
Архивирането на iPhone е неуспешно
Нямате достатъчно място за съхранение в iCloud, за да архивирате този iPhone
Много хора се събуждат на телефоните си с мистериозното съобщение „Архивирането на iPhone е неуспешно“. Нека видим как да поправим това и какво означава това. Кратката версия е, че вашият iPhone редовно архивира съдържанието си в iCloud по подразбиране. Това е наистина удобно, ако някога загубите или счупите телефона си; Ще можете да възстановите данните си на ново устройство.
Apple върши чудесна работа за защита на съдържанието на вашия телефон. Отчасти това означава, че ако го загубите или счупите, може да бъде много трудно да възстановите данните си. Редовното безопасно архивиране на съдържанието на вашия телефон има смисъл и вашият iPhone може автоматично да архивира.
Има два начина за архивиране на телефона ви и докато можете свободно да избирате и превключвате между тях, не можете да използвате и двата едновременно.
Избор между резервни копия на iTunes и iCloud
Нашият център за поддръжка има кратка статия за сравнение, която да ви помогне да изберете.
Почти сигурно сте влезли в своя iPhone с вашия Apple ID, което означава, че телефонът ви има достъп до хранилището на iCloud. По подразбиране телефонът ще се опитва да прави редовни резервни копия там. Телефонът може да направи резервно копие в iCloud, ако са изпълнени следните критерии:
- Телефонът е заключен
- Свързан към източник на захранване
- В обхвата на Wi-Fi мрежа
Можем да използваме три подхода:
- Коригирайте проблема с архивирането в iCloud, така че телефонът да архивира успешно
- Превключете към iTunes Backup
- Деактивирайте напълно процеса на архивиране
Нека да го прегледаме по ред.
Коригиране на резервни копия на iCloud
Има само няколко причини, поради които архивирането в iCloud може да се провали. Това обикновено се дължи на факта, че Apple ID, свързан с iPhone, няма достатъчно свободно място за съхранение в iCloud. По подразбиране всеки потребител получава 5 GB. Най-простото решение за Apple е малка месечна такса: закупуване на повече място за съхранение в iCloud .
Как да увеличите съхранението в iCloud
5 GB не са много място за съхранение!
Не, това не е вярно. Около пускането на iOS 11 и iOS 12 имаше слухове, че Apple ще увеличи ограничението за свободно пространство. В крайна сметка те наскоро увеличиха капацитета за съхранение за образователни потребители до 200 GB. Вероятно скоро ще направят промени.
Изтеглете и архивирайте стари резервни копия на iCloud устройства
Възможно е да имате резервни копия на по-стари iOS устройства във вашето iCloud хранилище. Ако вече не се нуждаете от данните в тези резервни копия, те могат да бъдат изтрити. Освен това, ако имате нужда от данните, но предпочитате да съхранявате резервни копия на вашия Mac или PC, можете да използвате iPhone Backup Extractor, за да изтеглите iCloud архиви локално, преди да ги изтриете от iCloud.
Свийте своята iCloud Photo Library или Photo Stream
Ако правите или споделяте много снимки и видеоклипове на вашия iPhone и сте включили iCloud Photo Library, вероятно ще използвате доста малко място за съхранение в iCloud. Менюто на iPhone, което описахме по-горе, ще ви покаже колко място заема всеки тип данни. Gemini Photo на MacPaw включва 3-дневен безплатен пробен период и може да автоматизира процеса на премахване на стари или дублирани снимки от вашата библиотека.
Стартирайте ръчно архивиране в iCloud
След като освободите повече място за архивиране на телефона си, можете да стартирате незабавно архивиране в iCloud, ако сте в Wi-Fi мрежа. Отидете в Настройки → iCloud → iCloud Backup (Активиране) и щракнете върху Създаване на резервно копие сега.
Активирайте iTunes архивиране (автоматично - чрез Wi-Fi!)
Вместо да архивирате телефона си в iCloud всяка вечер, можете да го настроите да архивира на вашия Mac или PC. Това ще стане автоматично, ако го свържете у дома и включите Wi-Fi и компютъра си.
Нашият център за поддръжка има ръководство за . Изобщо не изисква място за съхранение и след като приключите с локалното архивиране на вашия компютър, можете да изтриете всички стари iCloud архиви от вашето хранилище.
Изключете iCloud архивиране и архивирайте вашия iPhone ръчно
- Отидете в Настройки → → iCloud → iCloud Backup.
- Задайте iCloud Backup на Off.
Силно препоръчваме да оставите тази функция активирана или редовно да архивирате вашето устройство на Mac или PC с iTunes. Не е необходимо да свързвате телефона си, за да направите това: той може да бъде копиран на вашия компютър чрез Wi-Fi (вижте раздела по-горе).
код
Това е изненадващо често срещан проблем.
⚪️ Неженен
⚪️ прието
Архивиране Архивирането на iPhone е неуспешно
Джарет Х (@HeWentToJarrett) 11 юни 2018 г
iCloud съхранение обяснено
iCloud се състои от много различни услуги, всяка от които може да съхранява данни на различни места. Всеки от тях е конфигуриран отделно и има различни стойности за количеството памет, което можете да използвате. Подготвихме таблицата по-долу, за да ви дадем по-добро разбиране на програмите и плановете за съхранение на Apple.
| iCloud резервни копия | iCloud Drive | iCloud Photo Library | iCloud Music Library (с Apple Music) | |
|---|---|---|---|---|
| За какво | Автоматично създавайте защитени резервни копия на вашето устройство в облака | Съхранявайте личните си файлове в облака, подобно на Amazon Cloud, Google Drive или Dropbox | Поддържайте вашите снимки и видеоклипове достъпни на всички ваши устройства с iOS и macOs. | Достъп до вашата музика на различни устройства |
| Полезно за | Възстановяване на вашите данни в случай на загуба или изтриване, смяна на телефони | Запазете и защитете ежедневните си файлове | Съберете и прегледайте всичките си снимки | Цялата ви музика, навсякъде и по всяко време |
| Къде (iOS) | Настройки → iCloud → Архивиране → Включено | Настройки → iCloud → iCloud Drive → Включено | Настройки → Снимки и камера → iCloud Photo Library → Включено | Настройки → Музика → iCloud Music Library → Включено |
| Къде (macOS) | В iTunes > Свържете вашето устройство → Архивиране → iCloud | Системни предпочитания → iCloud → iCloud Drive | Снимки → Предпочитания → iCloud → iCloud Photo Library | В iTunes → Preferences → General → iCloud Music Library → On |
| Предимства и недостатъци | Данни, които не са включеникъм iCloud архивиране:
| Осъществете достъп до тези файлове на устройството, като активирате „Покажи на началния екран“. Ако използвате Mac, влезте с помощта на Finder или icloud.com. Ако използвате компютър, влезте с iCloud Drive или icloud.com | Използвайте изображения с Optimize for iPhone Storage, за да спестите място в iOS. По този начин изображенията няма да се съхраняват в пълна разделителна способност и винаги можете да ги изтеглите в пълна разделителна способност, ако желаете. | Добавената/любима/изтрита песен или плейлист ще отразяват промените на всички устройства. |
| Съхранение | Използва място за съхранение в iCloud | Използва място за съхранение в iCloud | Няма място с Apple Music | |
| пространство | Общо 5 GB свободно пространство обикновено не е достатъчно за едно устройство | Споделените 5GB са достатъчни за малки колекции от файлове | Общо 5 GB покриват около година снимки, ако няма други данни в iCloud | Неограничено, стига да платите за вашия абонамент за Apple Music
|
Как се използва хранилището в iCloud?
Таблицата по-горе обяснява как всяка облачна услуга на Apple използва вашия iCloud резерв за съхранение.
Какво ще кажете за Photo Stream?
iCloud Photo Library до голяма степен замени Photo Stream, въпреки че Photo Stream все още е наличен в iOS. Може да се активира на вашия iPhone или iPad, като отидете в Настройки → Снимки и камера → Моят фотопоток и го зададете на Вкл.
My Photo Stream ще съхранява само до 1000 изображения от последните 30 дни и автоматично ще изтегля нови снимки и ще ги изпраща до всички ваши iCloud устройства, когато сте свързани чрез Wi-Fi. Уверете се, че не сте активирали iCloud Photo Library, когато използвате My Photo Stream, тъй като тя напълно замества Photo Stream. Основното предимство на My Photo Stream е, че той Не използва място за съхранение в iCloudи идва с до 5 GB безплатно място за съхранение.
Мислили ли сте някога да закупите повече място за съхранение в iCloud, защото сте предположили, че не можете да си го позволите? Погледни. Може да се изненадате да видите, че 50 GB място за съхранение в iCloud струва само $0,99 на месец. Плановете за съхранение на Apple iCloud в момента са както следва:
- 50 GB - $0,99/месец
- 200 GB - $2,99/месец
- 2 TB - $9,99/месец
За да закупите iOS устройство, отидете в Настройки → iCloud → Съхранение → Купете още място за съхранение. За да купите от вашия Mac, отидете на System Preferences → iCloud → Manage → Buy more Storage. Apple ще предостави допълнителни инструкции как да актуализирате вашето iCloud хранилище.
Какво ще кажете за iTunes Match?
iTunes Match е по-стара алтернатива на iCloud Music Library и в момента поддържа само 25 000 песни. В сравнение с цената на iCloud Music Library, iTunes Match е на цена от $24,99 на година и има достатъчно място за изтегляне на до 100 000 песни. За да активирате в iTunes Match iOS: Настройки → Музика → Абонирайте се за iTunes Match. За да активирате на Mac: iTunes → Store → iTunes Match.
iTunes Match не включва достъп до музикалната библиотека на Apple, а само синхронизира вашето съдържание на всичките ви устройства. Цялото изтеглено съдържание е без DRM. Това означава, че може да се използва като еднократно презареждане на вашата библиотека. Това е много полезно за потребители, които изпитват проблеми с DRM на Apple, когато използват плейъри, които не го поддържат, като Sonos.
Apple Music прави голямата колекция от музика на Apple достъпна за стрийминг или офлайн изтегляния, в допълнение към това, че прави музиката ви възпроизвеждана на всички устройства: но цялата тази музика, включително вашата собствена, е DRM защитена и спира при изтегляне. работи, ако абонаментът ви приключи. Въпреки това вашата оригинална iTunes колекция на вашия оригинален компютър ще работи добре дори ако спрете абонамента си.
Когато създавате резервно копие на данни на iPhone, iPad или възстановявате от резервно копие в iTunes, може да се появят предупреждения, които ви информират, че е невъзможно да възстановите от него. Посочените причини могат да бъдат с различно съдържание:
- „...защото възникна грешка“;
- “...тъй като възникна неизвестна грешка -1”;
- „...защото резервното копие не може да бъде запазено на този компютър“;
- „...тъй като сесията за архивиране е неуспешна“;
- "...защото сесията не може да бъде стартирана";
- „... тъй като заявката беше отхвърлена от iPhone“;
- "...защото няма достатъчно свободно място."
Къде се съхраняват резервните копия на iPhone или iPad?
- Mac:~/Библиотеки/Поддръжка на приложения/MobileSync/Архивиране/
Тук символът тилда (~) съответства на потребителската папка и ако в нея няма папка Libraries, щракнете върху менюто Go, докато държите натиснат клавиша Option. - Уиндоус експи:\Documents and Settings\(потребителско име)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Или можете сами да опитате да намерите папката Application Data, като отворите Start и изберете Run. В полето за въвеждане, което се показва, въведете реда %appdata% и щракнете върху „OK“. По този начин ще имате достъп до папката Application Data, от която можете да преминете към \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ - Windows Vista, Windows 7 и Windows 8:
\Users/(потребителско име)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Като алтернатива отворете менюто "Старт", въведете %appdata% в лентата за търсене и натиснете Enter. След това следвайте останалата част от пътя AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Неуспешно архивиране на данни от iPhone, iPad в iTunes
Възможни опции за разрешаване на проблеми, свързани с невъзможността за създаване на резервно копие на данните на iOS устройство в iTunes:- Първо рестартирайте: Рестартирайте компютъра и iPhone или iPad, след което опитайте отново да архивирате устройството си.
- Актуализирайте се. Актуализирайте софтуера си: Изтеглете най-новата версия на iTunes, инсталирайте всички необходими актуализации за вашия Mac, актуализирайте iOS.
- Проверете дали има свободно място на вашия твърд диск. Недостатъчното свободно място може да доведе до невъзможност за създаване на резервно копие.
- Проверете вашите настройки за сигурност. Може да се наложи да актуализирате своя софтуер за сигурност или да го деактивирате за известно време. След това опитайте отново да архивирате данните на вашия iPhone или iPad в iTunes.
- Изключете вашия iPhone, iPad от вашия компютър и нулирайте папката Lockdown. Налични са подробни инструкции за нулиране. След това свържете отново мобилното устройство към компютъра и повторете процедурата за архивиране.
- Поддръжка на Apple.
Неуспешно възстановяване от резервно копие на iPhone, iPad в iTunes
Възможни опции за разрешаване на проблеми, свързани с невъзможността за възстановяване на данни на iPhone и iPad от резервно копие в iTunes:- Рестартирайте компютъра и iPhone или iPad, след което опитайте отново да архивирате устройството си.
- Актуализирайте софтуера си: Изтеглете най-новата версия на iTunes, инсталирайте всички необходими актуализации за вашия Mac, актуализирайте iOS.
- Проверете свободното място на вашия iPhone или iPad. Липсата на свободно място на вашето мобилно устройство може да направи невъзможно възстановяването от резервно копие. В този случай отидете в Настройки на вашия iPhone или iPad и отидете на Общи > Нулиране > Изтриване на съдържание и настройки. След това опитайте да възстановите данните си от архива.
- Проверете вашите настройки за сигурност. Може да се наложи да актуализирате вашия софтуер за сигурност или да го деактивирате временно. След това опитайте отново да възстановите от резервно копие на вашия iPhone или iPad в iTunes.
- Изключете вашия iPhone, iPad от вашия компютър и нулирайте папката Lockdown. Налични са подробни инструкции за нулиране. След това свържете отново мобилното устройство към компютъра и повторете процедурата за възстановяване от архива.
- Опитайте да възстановите от резервно копие на друг компютър. Първо копирайте резервното копие в папката за архивиране на новия компютър. Къде се съхраняват архивите на данни е посочено по-горе. Може също да се наложи да създадете папка Backup или MobileSync.
- Ако всичко друго се провали, свържете се с поддръжката на Apple.
Ако не сте намерили отговора на въпроса си или нещо не се е получило за вас и няма подходящо решение в коментарите по-долу, задайте въпрос чрез нашия. Това е бързо, просто, удобно и не изисква регистрация. В раздела ще намерите отговори на вашите и други въпроси.
Потребителите на мобилни устройства често се сблъскват с проблема iPhone да не прави резервно копие. В резултат на това в iTunes се появяват различни съобщения, които показват различни проблеми.
Предлагаме на нашите клиенти:
Ремонт на iPhone |
Ремонт на iPad |
 ремонт на iPod |
 Ремонт на MacBook |
Гаранция! Оригинални компоненти! Ниски цени!
Важно е да запомните, че преди да извършите каквито и да е операции, е по-добре да запазите съществуващо резервно копие, което ще ви позволи да възстановите софтуера на устройството, ако е необходимо.
Възможни причини и тяхното отстраняване
1. Архивираните файлове са били заключени или повредени. За да коригирате грешката, първо ще трябва да рестартирате компютъра си, което ще реши проблема, ако файловете са временно блокирани. Ако рестартирането не доведе до резултати, ще трябва да повторите следния алгоритъм:
- Изтрийте съществуващото архивиране в настройките на програмата iTunes (Настройки -> раздел Устройство) или го преместете в друга папка.
- След това свържете отново вашия iPhone към iTunes, за да създадете ново архивиране.
- Ако горните манипулации не помогнаха, тогава ще трябва да създадете нов потребител, който ще има администраторски права. Впоследствие трябва да се правят резервни копия от негово име.
2. Случва се iPhone да не създава резервно копие поради остарял софтуер на iTunes, Mac или iOS. За да коригирате грешката, просто изтеглете най-новата версия и инсталирайте необходимите актуализации.
3. Невъзможността за архивиране може да се дължи на различни часови зони, които са зададени на компютъра и iPhone. Решаването на проблема е доста просто - просто поставете отметка в квадратчето до реда „Автоматична промяна на лятното часово време“.
4. Когато архивирате с помощта на iCloud, може да възникне грешка, ако паролата на акаунта не може да бъде потвърдена, например след като потребителят нулира паролата. За да разрешите проблема, просто влезте отново в акаунта си.
5. Има моменти, когато грешката е свързана с настройките за сигурност. За да го коригирате, ще трябва да инсталирате актуализации или да изключите системата за известно време и след това опитайте отново.
6. Невъзможността за създаване на резервно копие може да се дължи на липса на свободно място.
Ако всичко друго се провали, по-добре е да се свържете с екипа за поддръжка на Apple.
Бях буквално принуден да напиша тази инструкция от проблем с резервно копие, което вече се случи три пъти за 16 месеца активно използване на iPad. Не планирах да пиша инструкции, така че практически няма да има традиционни екранни снимки. Най-странното е, че някои от нюансите не се споменават дори в помощта на Apple, така че моите инструкции определено ще бъдат полезни за някого, тъй като постоянно се задават въпроси за този проблем.
И така, един прекрасен ден, неочаквано (и точно това се случи с мен), следното съобщение се появява в iTunes:
Вярно, съобщението ми беше „iTunes не можа да създаде резервно копие на iPad...“ и причината изглеждаше друга, но това няма значение. Има проблем със създаването на резервно копие и той трябва да бъде решен по някакъв начин.
Причини за грешката
1. Архивният файл (или файлове) е заключен
2. Архивният файл(ове) е повреден(и).
Решение
1. Логично е първото ви действие да бъде рестартиране на компютъра. Най-малкото, ако някакъв процес в операционната система блокира архивните файлове, рестартирането вероятно ще реши проблема.
Този процес не е бърз (отне ми около три минути за изтриване), ако броят на файловете е голям. По това време iTunes замръзва малко.
Ако няма резервно копие в раздела на устройството или не е изтрито, тогава можете да го премахнете ръчно от операционната система. Също така пътищата по-долу са полезни за тези, които искат да запазят резервно копие по една или друга причина и искат да го преместят на друго място на диска.
И така, резервните копия се съхраняват:
MacOS:
/Потребители/[потребителско име]/Библиотеки/Поддръжка на приложения/MobileSync/Архивиране/
Уиндоус експи:
\Documents and Settings\[потребителско име]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista и Windows 7:
\Users\[потребителско име]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Допълнителен нюанс:Ако не намерите този път в Windows Explorer или Finder Mac OS, тогава най-лесният начин да разрешите проблема е с файловите мениджъри. За Windows можете да използвате Total Commander, за Mac Os - muComander. В тези програми трябва да активирате показването на скрити файлове.
И така, изтрихме или прехвърлихме стари файлове.
Опитваме се да свържем iPad към iTunes отново и да създадем резервно копие. Можете да изберете вашия iPad от лявата страна на iTunes, да щракнете с десния бутон върху него и да изберете „Архивиране“ от падащото меню.
Ако грешката не изчезне (и два от три пъти при мен грешката не изчезна), опитвайки се да рестартирате iPad.
Натиснете едновременно бутоните за захранване на iPad и Home и задръжте, докато се появи червеният плъзгач - изключете iPad.
Ако iPad замръзне по време на този процес и не се изключи (на мен също ми се случи това), след това натиснете отново бутона за захранване и бутона Home и ги задръжте. iPad ще се изключи.
Нека го включим. Нека създадем резервно копие...
Ако всичко друго се провали и грешката се появи отново: „iTunes не успя да архивира iPad...“.(Не стигнах дотук, но все пак си струва да продължа инструкциите)... Можете да опитате да създадете нов потребител с администраторски права на компютъра и да направите резервно копие от негово име.
Ако проблемът е решен под нов потребител и резервно копие се създава без проблеми, тогава причината за грешката може да е следната: оригиналният потребител има ограничени права на компютъра или конкретно в папката, в която се опитва да създаде резервно копие. Решение: разберете причината за липсата на права...
Също така, начинаещите ще намерят полезна информацията, дадена в статията: резервно копие на iPad, което обяснява защо изобщо е необходимо и как да го деактивирате напълно и т.н.
Заключение:Тази инструкция не претендира за пълна, въпреки че вероятността да ви помогне с подобен проблем е много голяма.
Здравейте всички! Понякога информацията, съхранявана на устройството, е много по-важна от самата притурка. Снимки, видеоклипове, бележки, телефонен указател - загубата на всичко е наистина страшна. Ето защо редовното архивиране на вашия iPhone или iPad е много полезна дейност. Кой е най-лесният и безплатен начин за архивиране? Точно така – през iTunes.
Изглежда, че няма нищо сложно - свързах своя iPhone или iPad към компютъра, натиснах няколко бутона, копие беше успешно създадено и отидох на разходка по моя бизнес. Победа! И всичко би било точно така, ако не бяха различните грешки, които съпътстват или предшестват този процес. Един от които ще разгледаме днес.
Така че, в процеса на създаване на резервно копие (най-често на последния етап), iTunes може да ни „зарадва“ с това предупреждение:
iTunes не можа да създаде резервно копие, защото iPhone е прекъснат.
Въпреки това, вместо iPhone лесно може да има iPad или iPod. Явно не е самото устройство. И би било хубаво тази грешка да се появява винаги, но не - преди няколко дни всичко беше наред, а след това бам - „iPhone е прекъснат“. Мистика... но трябва да се коригира!
Е, нека започнем да търсим решение със съвет от техническата поддръжка на Apple. В края на краищата там има специалисти - тези хора са просто длъжни да помогнат! Те препоръчват да направите това:
- Сменете жицата. Уверете се, че използвате 100% оригинал.
- Променете порта за свързване на USB кабела.
- и инсталирайте отново. Освен това можете да опитате.
- Извършете архивиране на друг компютър.
Съветът е добър, разбира се. Но те не винаги помагат. Въпреки това, все пак си струва да опитате - и обърнете максимално внимание на свързващия проводник.
Имах случай, когато оригинално изглеждащ кабел (както ми казаха - беше в кутията, когато го купих) се оказа фалшификат и iTunes не можа да създаде резервно копие именно поради това.
О, добре, проверихме всичко - но копирането все още не може да бъде завършено, защото iPhone "прекъсна връзката" по време на процеса? Време е да преминем към „народни“ методи за решаване на проблема.
Информацията е събрана от различни източници, така че ви предупреждавам веднага - всички манипулации са на ваша отговорност и риск :) Въпреки че, ако се вгледате в нея, няма нищо лошо във всичко това.
И ето какво предлагат потребителите за разрешаване на грешката „Не може да се създаде резервно копие в iTunes“:
Това са съветите от „реалния живот“. И те наистина работят!
От свое име бих искал да отбележа, че най-често помага: подмяна на кабела с оригинален (сертифициран), актуализиране на фърмуера и изтриване на документи (с руски имена) в приложения на устройството. Това са точките, на които първо трябва да обърнете внимание.
P.S. Имате ли въпроси или въпроси? Или може би имате свой собствен начин за решаване на този проблем? Не пропускайте да пишете в коментарите!
Потребителите съобщават, че техният iPhone8/X не може да се възстанови от последното архивиране поради различни причини. В тази статия сме изброили причините и съответните решения, когато не сте успели да възстановите архива си в iTunes или iCloud.
Част 1: Поправка iTunes не можа да възстанови iPhone
Когато имате проблеми с това, че iPhone не се възстановява от резервно копие на iTunes, можете да намерите полезни съвети по-долу.
Резервното копие на iTunes е повредено или несъвместимо
Когато сте в тази ситуация, изтриването на повредени архивни файлове е добър начин да коригирате грешката при резервно копие на iPhone не може да се възстанови.
1. Първо, трябва да намерите резервни копия на вашия iPhone8.
На компютър с Windows 7,8 и 10:
За да намерите списък с резервни копия, изберете \Users\(потребителско име)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Можете също да направите следното:
Намерете низа за търсене:
В Windows 7 щракнете върху бутона Старт.
В Windows 8 щракнете върху иконата на лупа в горния десен ъгъл на екрана.
В Windows 10 отидете на лентата за търсене до бутона Старт.
Въведете %appdata% в лентата за търсене и натиснете Enter, след което щракнете върху тези папки: Apple Computer > MobileSync > Backup.
На Mac:
Стъпка 1: Кликнете върху търсене в лентата с менюта.
Стъпка 2: Въведете или копирайте и поставете следния текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Стъпка 3: Натиснете Enter.
За да намерите конкретно резервно копие, изпълнете следните стъпки:
Отворете iTunes. От лентата с менюта щракнете върху iTunes и изберете Предпочитания.
Изберете „Устройства“.
Задръжте Control, щракнете върху резервното копие, което искате, и изберете Покажи във Finder.
2. Копирайте вашите резервни копия на iOS на друго място, като например вашия работен плот или външно устройство.
3. Отворете iTunes на вашия компютър и изберете „Устройства“.
4. Изберете всички архивни файлове и щракнете върху „Изтриване на архива“.
5. Копирайте всички предишни архивни файлове обратно в папката за архивиране.
6. Опитайте да възстановите iTunes отново.
Ако това не помогне, може да помислите за изтриване на всички архиви и създаване на нов архив, ако новият iPhone не вижда резервното копие на iTunes.
Грешка при възстановяване на резервно копие
Ако съобщението казва неизвестна грешка, не можете да възстановите iPhone 8 от резервно копие на iTunes, можете да се обърнете към безплатния Tenorshare TunesCare. Вместо всеки път да опитва възможни решения, той предлага най-доброто решение за коригиране на различни грешки при синхронизиране/архивиране/възстановяване на iTunes.
iPhone е деактивиран или не се разпознава от iTunes
Уверете се, че новата версия на iTunes е актуална.
Проверете USB кабела и връзките.
Рестартирайте компютъра и iPhone 8.
Поставете вашия iPhone в режим на възстановяване с безплатен Tenorshare ReiBoot, за да бъде открит.
Резервната парола е неправилна
Ако сте активирали криптирано архивиране и случайно сте забравили паролата за архивиране, няма начин да възстановите резервното копие на iTunes на вашия iPhone 8, освен ако не премахнете паролата с помощта на софтуер на трета страна като Tenorshare iBackupUnlocker. Научете повече за това как да премахнете паролата за архивиране на iPhone.
Част 2: Новият iPhone 8/8 Plus не може да възстанови данни от резервно копие на iCloud
В друга ситуация, ако използвате iCloud архивиране и не можете да възстановите iPhone от iCloud iOS 11, нещата са различни. Повечето грешки при архивиране в iCloud са причинени от:
Няма достатъчно място на iPhone 8
Ако предишният архивен файл е достатъчно голям, може да бъдете подканени да посочите, че няма достатъчно място за възстановяване от вашия iCloud архив. В този случай се препоръчва да освободите малко място на вашето iOS устройство. Tenorshare iCareFone е добър инструмент за възстановяване на ограничено пространство за съхранение.
Възстановяването на iCloud отнема твърде много време, за да завърши
Проблемът с това, че iPhone не завършва възстановяването от iCloud архивиране, се причинява главно от бавна мрежова връзка, както и от голям размер на файла. Уверете се, че вашето устройство е свързано към надеждна и стабилна Wi-Fi мрежа, след което изчакайте търпеливо.
Или можете да опитате алтернативата за архивиране на iTunes - UltData. Поддържайки както iTunes, така и iCloud архивиране, процесите на UltData се възстановяват с невероятна скорост. Просто трябва да влезете в акаунта си в Apple ID и да изберете файла за архивиране.
Някои елементи не могат да бъдат възстановени или възстановяването на iCloud е непълно
Когато вашите резервни копия съдържат покупки, направени от повече от един Apple ID, ще бъдете подканени да изпратите съобщение, изискващо да подпишете своя Apple ID, в противен случай iPhone не може да бъде възстановен от архива. Кликнете върху „Пропускане на тази стъпка“ и влезте по-късно.
Надяваме се, че тези предложения ще ви помогнат. Споделете го, ако тази статия помогне при решаването на проблема с вашия iPhone 8/8 Plus/X, който няма да бъде възстановен от резервно копие на iTunes/iCloud.
За да се предпазите от загуба на информация, ако вашето Apple устройство се повреди, се препоръчва да създадете резервно копие. Но понякога операцията е неуспешна и копието не е завършено. За да коригирате грешка, първо трябва да идентифицирате причините за нейното възникване.
Защо не можах да създам резервно копие чрез iTunes или iCloud?
Грешките „Не може да се създаде резервно копие“, „Грешка при създаването на резервно копие“, „Неуспешно създаване на резервно копие“ се появяват поради следните причини:
- Версията на iTunes е остаряла;
- USB кабелът не работи правилно;
- Интернет връзката и скоростта са нестабилни;
- Създадени са твърде много резервни копия;
- проблема е в самото устройство.
Как да коригирате грешка при създаването на резервно копие
Ако не знаете точната причина за повредата, следвайте всички стъпки една по една, докато разрешите проблема.
Рестартирайте системата
Опитайте да рестартирате устройството, което използвате. Това действие ще рестартира всички процеси, работещи във фонов режим, и вероятно ще разреши проблема.
Проверка на вашата интернет връзка
Проблемът може да е във вашата интернет връзка, така че опитайте да се свържете с друга Wi-Fi точка, рестартирайте рутера си или проверете състоянието на мобилната си мрежа.
Актуализация на приложението
Ако използвате iTunes, уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на програмата:
Актуализиране на iOS и програми
Уверете се, че приложенията, инсталирани на вашия телефон или таблет, са актуализирани и версията на фърмуера съответства на най-новата версия на iOS:
Освобождаване на дисково пространство
Твърдият диск на вашия компютър вероятно няма място, така че не можете да запазите резервно копие. След това отворете File Explorer и изчистете паметта.
Влезте във вашия Apple ID акаунт
Излезте от вашия Apple ID акаунт и влезте отново. На iPhone, iPad, iPod touch това е възможно чрез настройките:
В Mac OS и Windows, използвайки iTunes, просто щракнете върху името на акаунта, след това върху бутона „Изход“ и след това влезте отново в програмата.
Архивирането на iPhone понякога може да бъде проста, но изтощителна задача, тъй като грешките са често срещани по време на процеса на архивиране. Архивирането е важна част от гарантирането, че данните, информацията и настройките на вашия iPhone са напълно безопасни, само в случай, че нещо се случи с вашето устройство. Това гарантира, че няма да загубите важна информация, която се съхранява на вашето iPhone устройство.
« Неуспешно архивиране в iCloud"грешка, но как" последното архивиране не можа да бъде завършено"грешка, която може да изскочи при неуспешен опит за архивиране на данни в iCloud. Тази грешка може да бъде причинена от проблеми, които могат лесно да бъдат коригирани, и проблеми, които изискват по-задълбочено и задълбочено коригиране на проблема.
И така, нека днес научим защо архивирането на iPhone в iCloud е неуспешно и какво може да се направи, за да се реши този проблем.
Част 1: Причини, поради които архивирането в iCloud е неуспешно
Има много причини, поради които вашият Архивирането в iCloud е неуспешно, всички от които ще бъдат адресирани по време на тази корекция. Някои от причините, поради които вашата може да включва една или комбинация от някои от тези причини:
- Архивирането в iCloud е неуспешно, защото няма достатъчно място за съхранение в iCloud;
- Може да има нещо нередно с вашата настройка на iCloud;
- Това може да е резултат от вашата интернет връзка;
- Възможно е нещо да не е наред с настройките на вашия iPhone;
- Възможно е да има проблем с iCloud Sign In;
- Екранът на устройството не е заключен;
- Не сте свързани към източник на захранване (освен ако устройството не се поддържа автоматично).
Сега, след като знаем основните причини, нека преминем към решенията едно по едно, от които да се отървем iCloud архивиранепроблеми.
Част 2: Архивирането в iCloud е неуспешно, защото няма достатъчно памет
Най-честият проблем обикновено възниква при неуспешно архивиране в iCloudе, че мястото за съхранение в техния iCloud акаунт не е достатъчно за новото архивиране, което искате да стартирате. Това може лесно да се разреши, като се използва някой от следните методи:
2.1. Изтриване на стари iCloud архиви (т.е. неизползвани): Изтриването на стари резервни копия обикновено се прави, за да се освободи място за ново архивиране. За да изтриете стари резервни копия на iCloud, просто:
- Кликнете върху Настройки и след това отидете на iCloud
- Кликнете върху опцията „Съхранение“ и след това върху „Управление на хранилището“
- Трябва да се появи списък със стари архиви, които сте направили от вашия iPhone.
- След това можете да изберете архива, от който искате да се отървете, и след това да щракнете върху опцията „Изтриване на архива“.
След това това трябва да създаде малко пространство, което е необходимо във вашия iCloud акаунт. Проверете дали необходимото пространство е достатъчно за новото архивиране и след това продължете с архивирането, както е планирано.
2.2 Подобрете съхранениетоО: Ако обаче не се чувствате комфортно да изтриете стари архиви, можете да изберете опцията за надстройка на iCloud съхранение. Това може да стане просто като следвате инструкциите, дадени по-долу:
- Отидете в настройките на приложението
- Кликнете върху iCloud
- iCloud Storage или Office Storage
- Кликнете върху опцията Upgrade
- Следвайте процедурите, за да закупите повече пространство за архивиране
След успешна актуализация ще имате достатъчно място за план за съхранение във вашия iCloud акаунт. След това можете да продължите напред с планираното архивиране. След това архивирането трябва да продължи без проблеми. Ако процесът на архивиране все още е неуспешен, може да искате да проучите оставащите опции и решения защо вашият iCloud няма да създава резервни копия .
Част 3: Други решения за коригиране на проблема с неуспешно архивиране в iCloud
Ако съхранението в iCloud не е проблем, тогава е вероятно нещо да не е наред или с вашето влизане, настройките на iCloud или някаква проста стъпка, която сте пропуснали. Ето някои решения, които да ви помогнат да поправите Неуспешно архивиране в iCloudпроблем.
Решение 1: Проверете настройките на iCloud
Възможно е вашите настройки на iCloud да са на път вашият iPhone да бъде запазен успешно! Само една малка настройка може да попречи на вашия iCloud да архивира успешно вашата информация. За да проверите дали настройката на iCloud е виновникът, просто изпълнете следните стъпки:
Архивирането вече трябва да работи гладко, без никакви проблеми. Ако обаче това все още не се случи, трябва да преминете към следващото решение.
Решение 2: Поръчайте вашата мрежа и мрежови настройки
Това може да е най-простото от нещата, които ще действат като много необходимо решение или проверка за справяне Неуспешно архивиране в iCloudвъпрос. Това може да изглежда просто, но често се забравя от повечето и често е виновникът за много грешки и проблеми, с които се сблъсква iPhone. Това са мрежата, Wi-Fi връзката и мрежовите настройки.
За да бъде успешно архивирането в iCloud, трябва да имате стабилна и бърза интернет връзка и да се уверите, че всички настройки позволяват на вашето устройство да се свързва безпроблемно с интернет. Ако това не се случи, архивирането не само няма да работи, но вероятно ще засегне други приложения, както и ще ви позволи да имате достъп до интернет.
Преди да направите резервно копие, може също да искате да се уверите, че вашият интернет или Wi-Fi източник не работи и че имате високоскоростна интернет връзка. Това може да направи цялата разлика между успешно архивиране и Неуспешно архивиране в iCloud .
И така, как да коригирате тази грешка? Можете да направите това, като нулирате мрежовите настройки (след завършване на теста, ако Wi-Fi връзката е конфигурирана правилно) на вашия iPhone, като следвате тези прости стъпки:
- Кликнете върху Настройки на приложението
- Продължете да избирате опцията „Общи“.
- Плъзнете надолу, за да намерите бутона Нулиране и го изберете.
- Кликнете върху опцията Нулиране на мрежовите настройки
- От съображения за сигурност ще трябва да въведете парола. Въведете кода и потвърдете Нулиране на мрежата.
Сега вашата комуникационна мрежа трябва да е като нова! Ако това не реши проблема, преминете към следващия метод.
Забележка: Преди да продължите с нулирането на мрежовите настройки, трябва да запазите подробности за Wi-Fi мрежата/клетъчните данни, като ID/парола, VPN настройки/APN и др. Това е важно, защото преминаването през този процес ще актуализира цялата информация.
Решение 3: Излезте и влезте обратно
Това е недооценено решение за много проблеми с много устройства, прост знак и влизането може да поправи какъвто и да е проблемът. За да направите това, просто следвайте тази проста процедура:
- Първо отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Щракнете върху Акаунти и пароли в долната част на екрана. Може да се наложи да превъртите надолу, за да видите тази опция.
- Превъртете до Акаунти и пароли в долната част на екрана и щракнете върху Изход.
- Ще се появи екран за потвърждение с молба да потвърдите, че излизате от акаунта си. Действайте с изход.
- Влезте в акаунта си, като въведете вашето потребителско име и парола.
- Накрая опитайте отново да архивирате вашето устройство. Ако проблемът е решен, архивирането ще продължи без проблеми. Ако не, продължете да проучвате другите възможности за грешка, изброени по-долу.
Решение 4: Актуализирайте iPhone:
Ако последното архивиране не може да бъде завършено, тогава се препоръчва да актуализирате вашето iPhone устройство. Така че, за да актуализирате вашето устройство, следвайте простите стъпки, споменати тук:
- Отидете в Настройки
- Кликнете върху опцията Общи
- След това посетете Software Update, това е всичко.
Актуализирането на софтуера на вашия iPhone ще ви помогне да излезете от iCloud няма да архивирапроблеми.
Част 4: Алтернативен начин за архивиране на вашия iPhone: dr.fone - Архивиране и възстановяване (IOS)
Сега, за да избегнете допълнителни проблеми Неуспешно архивиране в iCloudвъпрос, имате прекрасна алтернатива. Този софтуер на трета страна ще действа като най-доброто решение за процеса на архивиране на вашето устройство и това също без загуба на данни.
Софтуерът, за който говорим, е специално проектиран да отговори на вашите нужди за архивиране и възстановяване за iPhone. Освен това гарантира сигурността на данните. Е, вашето предположение е правилно, ние говорим за dr.fone - Архивиране и възстановяване (IOS), което ще направи процеса на обратно доста плавен и значително по-бърз за завършване.
Просто следвайте процедурата, дадена по-долу, за да архивирате iPhone:
Беше негово! Не беше ли лесно и супер гладко да архивирате успешно всичките си? Данни за iPhone
Затова се надяваме, че вашите опасения относно Неуспешно архивиране на iCloud/iPhoneпоради по-малко място или някоя от другите причини, споменати по-горе, вече са разрешени. Освен това, ако други методи се провалят, можете да използвате dr.fone - Backup & Restore (IOS) и да го запазите като алиби като една от най-добрите опции за архивиране на iCloud.