Преди време в сайта ни стана дума за... Днес ще говорим за друг проблем, който възниква при слушане - сайтът дава грешка. И въпреки че решенията за двете ситуации са до голяма степен сходни, решихме да говорим за грешката в отделна статия.
Самата грешка изглежда така:
- „Възникна грешка при зареждането на аудиозаписа. Опитайте да опресните страницата" (за настолен компютър).
- „Възникна грешка при зареждането на аудиозаписа“ (за мобилното приложение).
Актуализирайте приложението
Ако проблемът възникне в мобилното приложение VK, опитайте да го актуализирате. Актуализациите за приложението се пускат доста често, така че ако сте изключили автоматичните актуализации на приложението, силно препоръчваме да активирате тази функция.
Използвайте защитена HTTPS връзка
За да активирате използването на протокола HTTPS, отидете в настройките и изберете раздела „Сигурност“. Тук поставете отметка в квадратчето до „Винаги използвайте защитена връзка (HTTPS)“ и запазете промените.
Трябва да се отбележи, че ако поставите отметка в квадратчето на компютъра си, вече не е необходимо да правите нищо в мобилното приложение.
Деактивирайте протокола TPC/IPv6
Това решение беше намерено в мрежата - опитайте да деактивирате протокола за връзка TPC/IPv6. За да направите това, трябва да отидете в настройките на вашата интернет връзка и да премахнете отметката от съответното квадратче, като не забравяте да запазите промените.
Променете браузъра си
Според някои наблюдения проблемът може да е свързан с браузъра. Например в Mozilla Firefox може да звучи същата мелодия, изтеглена от същия човек, но в Google Chrome дава грешка. Или точно обратното. В този случай трябва да опитате да смените браузъра.
Просто изчакай
В повечето случаи проблемът се решава след известно време. Възможно е това да са временни проблеми от страна на сървъра, така че трябва да изчакате малко или да потърсите желания аудио файл, качен от други потребители.