Пользователям компьютеров и ноутбуков не раз приходилось сталкиваться с синим экраном смерти (BsoD), появляющимся при критическом сбое системы Windows. В результате происходит автоматическая перезагрузка электронного устройства. Необходимо обязательно найти и устранить причину неполадки, так как иначе компьютер в дальнейшем вообще может перестать работать. Одной из причин появления BsoD является сбой в работе внутреннего системного приложения Ntoskrnl.exe. Где находится этот файл, почему он грузит систему, какие ещё проблемы он может вызвать и как их решить, читайте в нашей статье.
Что такое ntoskrnl.exe и где он находится
Ntoskrnl.exe расшифровывается как NT OS kernel (ядро операционной системы NT). Это файл ядра ОС Windows. Запускается он с помощью системного загрузчика NTLDR. В файл ntoskrnl.exe встроено изображение (boot screen), которое пользователь видит во время загрузки ОС Windows. Получается, что от правильной работы этого файла, являющегося небольшим приложением, зависит загрузка и дальнейшая стабильная работа компьютера. И это действительно так. При запуске ОС Windows загрузчик NTLDR вначале передаёт управление ntoskrnl.exe, от которого инициализируется внутренняя подсистема с драйверами устройств компьютера.
Ntoskrnl.exe расположен сразу в нескольких местах, что позволяет при сбоях восстанавливать загрузку Windows в автоматическом режиме.
Вывод информации о местоположении ntoskrnl.exe
Версии файла отличаются в зависимости от количества ядер процессора и объёма установленной оперативной памяти:
- exe на одноядерном процессоре;
- exe на многоядерном процессоре;
- exe на одноядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ;
- exe на многоядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ.
Неполадки могут появиться в любой момент. Старайтесь отследить момент возникновения сбоя — это поможет в дальнейшем устранить возникшую проблему.
Информация об ошибке приложения ntoskrnl.exe
Возможные решения проблемы
Исправить ошибки, связанные со сбоями в работе приложения ntoskrnl.exe, зачастую бывает достаточно сложно.
Рассмотрим основные шаги в этом направлении.
Исправление ошибок реестра Windows с использованием программ
При удалении некоторых программ в системном реестре могут оставаться записи, вызывающие ошибку ntoskrnl.exe. Это может стать причиной постоянных сбоёв ОС. Немаловажную роль играет и вредоносное программное обеспечение (ПО). Вирус может повредить или даже уничтожить связанные с ntoskrnl.exe записи реестра. Для исправления ошибок используются специальные утилиты, например, Microsoft Fix it или Registry Repair от Glarysofte.
Microsoft Fix it — утилита от компании Microsoft позволяет автоматически устранять неполадки ОС Windows. Запустить её можно прямо с сайта поддержки продукта: https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_ ... У программы есть некоторые недостатки. Она не всегда устраняет все ошибки. Кроме этого, Microsoft Fix it не работает с Windows XP из-за прекращения поддержки операционной системы разработчиком. Также нет версии этой программы для Windows 10. Остальные версии поддерживаются. Запустите программу и следуйте инструкциям.
Запуск диагностики и устранения неполадок в Microsoft Fix it
Основным преимуществом Microsoft Fix it является её доступность, простота и безопасность.
Registry Repair — программа проверяет реестр и исправляет его ошибки во всех версиях Windows. Это бесплатная утилита, способная находить не менее 18 типов различных ошибок и при этом не замедлять работу персонального компьютера (ПК).
Полное сканирование реестра и исправление ошибок в Registry Repair
В Registry Repair есть встроенная поддержка русского языка. Программа не допускает случайных сбоёв и ошибок, способных нарушить работоспособность ОС Windows.
Полное сканирование компьютера на наличие вирусов
Вполне может случиться, что ваш компьютер заражён вредоносным ПО. Вирусы и шпионские программы могут повредить или удалить связанные с ntoskrnl.exe файлы. Также ошибки могут возникать в результате конфликтов системы с вредоносным ПО. Для защиты от вирусов используйте предназначенную для этого программу Avast или любую другую на ваше усмотрение. Домашняя бесплатная версия этой утилиты вполне способна защитить ваш компьютер от вредоносного ПО.
Удобный и простой в управлении интерфейс программы Avast
Сканирование компьютера на наличие вирусов и его последующую очистку можно проводить как при работающей Windows, так и перед запуском системы.
Очистка системы от временных и ненужных файлов и папок
Время от времени необходимо чистить компьютер от «мусора» — накапливающихся в системе ненужных файлов, способных снижать быстродействие ПК и приводить к ошибкам ntoskrnl.exe. Проблемы возникают в результате конфликтов файлов, что приводит к перегрузке жёсткого диска.
Для его очистки используется встроенная в Windows программа Cleanmgr. Чтобы её запустить, откройте консоль, введите текст cleanmgr и нажмите Enter. Следуйте указаниям программы.
Откройте «Командная строка (администратор)»
Для открытия консоли в Windows XP, Vista, 7 нажмите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Командная строка». В Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Командная строка (администратор)».
В командной стоке введите «cleanmgr»
Для очистки системы от «мусора» можно использовать и сторонние программы.
Одной из таких является CCleaner.
Очистка жесткого диска и реестра от ненужных данных в программе CCleaner
Это бесплатная программа, с помощью которой вы сможете освободить жёсткий диск от ненужных файлов, чем исправите ошибку ntoskrnl.exe и ускорите работу компьютера.
Обновление драйверов устройств
К ошибкам ntoskrnl.exe могут привести устаревшие или повреждённые драйвера устройств ПК. Для того чтобы этого не случилось, следите за своевременным обновлением подсоединённого к компьютеру оборудования. Для комплексного обновления драйверов подойдёт бесплатная программа DriverPack Solution, которая просканирует вашу систему и заменит устаревшее ПО.
Сканирование системы и обновление драйверов и установленных программ в DriverPack Solution
Восстановление системы для отмены последних изменений
Вы можете использовать эту процедуру для восстановления компьютера на тот момент времени, когда не возникала ошибка ntoskrnl.exe и Windows работала без сбоёв.
Для запуска восстановления в Windows XP, Vista, 7 выберите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Служебные->Восст ановление системы» и следуйте инструкциям программы.
Восстановление системы на более ранний период
Для запуска восстановления в Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Панель управления->Все элементы управления->Восстановление». В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям программы.
Выберите «Запуск восстановления системы»
Проверка системных файлов
Такая возможность встроена в Windows и позволяет не только проверить работоспособность системных файлов, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, но и восстановить их. Для проведения проверки запустите командную строку, введите текст «sfc /scannow» и нажмите Enter. После этого дождитесь окончания процесса сканирования и следуйте появляющимся на экране инструкциям.
Введите «sfc /scannow» в командной строке
Установка обновлений
Зачастую для устранения проблем, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, достаточно обновить систему. В Windows XP это делается через встроенный «Центр обеспечения безопасности». В остальных версиях используется «Центр обновления Windows», который работает на любом ПК и ноутбуке.
В Windows XP нажмите «Пуск->Все программы->Стандартные->Служебные->Центр обеспечения безопасности->Автоматическое обновление» и следуйте инструкциям программы.
Включение автоматического обновления системы в Windows XP
В остальных версиях Windows откройте Центр обновления Windows через «Панель управления» и установите необходимый программный пакет.
Окно центра обновления Windows
Запуск установки обновлений
Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска и восстановление сбойных секторов
Проблемы с «винчестером» также могут вызвать ошибку ntoskrnl.exe. Обычно весь жёсткий диск разбит на несколько секторов. Каждое такое выделенное пространство представляет собой отдельный локальный диск. Для проверки нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением диска и выберите «Свойства->Сервис->Выполнить проверку».
Запуск проверки локального диска
В открывшемся окне отметьте галочками параметры проверки и восстановления и нажмите «Запуск»
Выбор параметров сканирования жесткого диска
При запуске автоматически срабатывает команда chkdsk, подключающая встроенную в Windows утилиту check disk для проверки и устранения неполадок жёсткого диска.
Для устранения неполадок с жёстким диском используются различные внешние программы. Рассмотрим одну из них.
HDD Regenerator — утилита, с помощью которой можно устранить неполадки и исправить сбойные сектора жёсткого диска. Установите и запустите программу, выберите «Regeneration->Start process under Windows» и следуйте инструкциям на экране.
Запуск проверки и устранения неполадок жесткого диска: выберите «Regeneration->Start process under Windows»
Замена ntoskrnl.exe
Для устранения возникающей ошибки можно попытаться заменить файл ntoskrnl.exe.
Для этого запустите загрузку Windows с установочного диска и выберите режим восстановления.
Запуск консоли восстановления
После чего следуйте инструкциям до открытия консоли восстановления с командной строкой.
В открывшейся консоли выберите «Восстановление системы»
В командной строке введите «expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32», где вместо d введите букву вашего оптического привода, и нажмите Enter. Для замены файла следуйте командам на экране.
Введите команду «expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32» для замены файла ntoskrnl.exe
Видео: как исправить синий экран смерти
Если ни один из предложенных вариантов не дал результата, то переустановите ОС Windows. Это обязательно поможет, если нет проблем с аппаратным обеспечением. В этом случае для нахождения неисправности отсоедините все устройства от ПК и подключайте отдельно каждое до появления ошибки ntoskrnl.exe. Отдайте неисправную аппаратуру в ремонт или замените.
При использовании предлагаемой методики вы обязательно устраните ошибку ntoskrnl.exe и синий экран смерти перестанет появляться. Сделать предстоит много, но от своевременного и правильного выполнения предложенных инструкций зависит работоспособность вашего компьютера или ноутбука.
Что делать, если при загрузке Вы видите сообщение: Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: windows root\system32\ntoskrnl.exe ?
Сегодня мы попытаемся ответить на этот вопрос. Прежде всего, что такое есть файл ntoskrnl.exe? Его название можно разложить на несколько составляющих: NT OS kernel - «ядро операционной системы NT»). В данном случае - файл ядра операционных систем семейства Windows NT. Данный файл запускается в безопасном режиме. Также он интересен тем, что содержит в себе картинку, которую мы видим при загрузке Windows (boot screen).
Примечание : Компания Microsoft расшифровывает аббревиатуру NT как «New Technology» (новая технология). По ней выпускаются все ОС, начиная с Windows 2000.
Файл ntoskrnl.exe располагается сразу в нескольких местах ОС (стандартная практика Microsoft). В более поздних версиях операционных систем такой подход позволяет достаточно эффективно производить автоматическое восстановление загрузки системы при ее повреждении. Но - все по порядку!
Давайте проведем поиск по каталогу Windows:
Видим, что файл ядра операционной системы находится в двух разных директориях.
В семействе ОС Windows различают четыре версии файлов ядра:
- ntoskrnl.exe - однопроцессорное ядро
- ntkrnlmp.exe (NT Kernel Multi-Processor version) - ядро ОС NT с поддержкой нескольких
- ntkrnlpa.exe - однопроцессорное ядро с более чем тремя гигабайтами оперативной памяти (режим PAE - Physical Address Extension)
- ntkrpamp.exe - многопроцессорное ядро с более чем тремя гигабайтами
В обычной Windows XP для однопроцессорных систем можно зайти по адресу: c:\\windows\system32 и убедиться в этом самому.
На одном из этапов загрузки ОС, ее загрузчик (в данном случае - NTLDR) вызывает и передает управление системному процессу ядра Ntoskrnl. Процесс Ntoskrnl.exe инициализирует подсистему загрузки и запуск системных драйверов для устройств, а также подготавливает операционную систему для работы с прикладными программами и приложениями.
Частью кода, который также выполняется в режиме ядра, является (HAL - Hardware Abstraction Layer),
Код ядра ОС работает в наиболее привилегированном режиме работы процессора. Этот режим работы часто называют « » (Ring 0). В x86-х процессорах подобный уровень привилегий предоставляет неограниченный доступ ко всем возможностям процессора, позволяет напрямую обращаться к периферии и аппаратным ресурсам всего компьютера.
Различные вирусы (сетевые черви и руткиты) стремятся получить доступ к ядру, чтобы "дотянуться" до системных функций, работающих с памятью, файлами, сетевыми соединениями и процессами на самом низком уровне. При их перехвате, можно надежно замаскировать свое присутствие в системе или - выполнить любое другое действие.
Сам факт вмешательства в ядро легко обнаруживается сравнением образа ntoskrnl.exe, постоянно находящимся в оперативной памяти, с файлом, расположенным на по адресу c:\\windows\system32\ntoskrnl.exe
Есть простой способ убедиться в этом: удалите файл ntoskrnl.exe (его копию - можете тоже) и увидите, как через секунд 10-20 он автоматически появится на том же самом месте! Он скопируется на винчестер прямо из оперативной памяти.
У Вас может возникнуть вопрос: зачем файл ntoskrnl.exe вообще держать на диске, если его копия постоянно находится в ОЗУ компьютера? А затем, что эта копия как-то должна сначала записаться в память при старте системы. Оперативная память - энергозависимая (после каждого выключения ее содержимое обнуляется), вот и получается, что файл на диске нужен именно для того, чтобы считать с него информацию в память. А его образ в памяти гарантирует то, что файл на диске не будет удален, или модифицирован злоумышленником во время работы системы. Вот такая вот получается "круговая порука" :)
Давайте убедимся в том, что файл ntoskrnl.exe действительно постоянно присутствует в памяти в виде отдельного процесса. Это хорошо видно на примере Windows 7.
Запустим диспетчер задач и слева внизу отметим галочкой пункт "Отображать процессы всех пользователей". После этого в колонке "Имя образа" (процесса) мы увидим запись "System" и в поле его описания - "NT Kernel & System":
Пойдем дальше! Нажмем на меню "Вид" и в раскрывшемся списке отметим пункт "Выбрать столбцы". Появится окно, в котором мы можем указать дополнительные поля с данными, которые могут отображаться в диспетчере задач Windows.
Отмечаем галочкой пункт "Путь к образу" (процессу). Возвращаемся в диспетчер и видим, что в нем появился дополнительный столбец "Пут к образу", из которого четко видно, что процессом "System" является файл ntoskrnl.exe, находящийся по адресу c:\\windows\system32
Причем, если мы попробуем принудительно завершить этот процесс, то у нас это не получится.
Несмотря на все перечисленное выше, на практике (достаточно нередко) встречаются случаи когда мы видим при загрузке надпись: Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: windows root\system32\ntoskrnl.exe
Основываясь на своем личном опыте, могу сказать следующее: данная ошибка часто возникает при проблемах с жестким диском компьютера. Либо после того, как диск переподлючали или - добавляли в систему новый. Короче говоря, - проводились какие-либо манипуляции с физическими носителями.
Перечислим наиболее распространенные причины неисправности:
- ошибки файловой системы винчестера (проверять командой )
- некорректное завершение работы (внезапное отключение электроэнергии)
- возникновение на диске
После того, как мы убедимся что с дисковой подсистемой все в порядке, можно приступать к восстановлению файла ntoskrnl.
Для этого нам понадобится обычный установочный диск с Windows XP (2000) и немного удачи! :) Итак, выставляем в bios с него загрузку и перезагружаемся. Если все сделали правильно, увидим, что запустился мастер установки Windows:
Нам нужно дождаться когда появится следующее окно с предложением выбора опции восстановления системы:
Нажимаем клавишу «R» и попадаем в консоль восстановления (о том, что это такое мы говорили в предыдущих статьях). Здесь нас спросят: в какую копию операционной системы мы хотим выполнить вход? Если ОС у нас на компьютере одна, то нажимаем клавишу «1» и - ввод (Enter).
После этого, появится текстовое приглашение ввести пароль администратора установленной системы. Вводим пароль и снова нажимаем Enter (если пароля не было - сразу ввод). После этого, появится приглашение для ввода консольных команд: C:\\WINDOWS> , которое свидетельствует о том, что мы успешно вошли в консоль и можем приступить к восстановлению файла ntoskrnl.exe.
После этого нам нужно написать всего одну команду:
expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32
Буквой «d» у нас здесь обозначен . Если у Вас по другому, - просто подставьте в строчку свою букву диска. Что есть команда «expand» и какую роль выполняет, мы с Вами разбирали . Если коротко, то суть ее сводится к следующему: распаковать файл ntoskrnl.exe с оптического диска и записать в системную папку Windows.
После набора команды, нажимаем клавишу «Enter» и если все сделали правильно, нас спросят хотим ли мы перезаписать уже существующий на винчестере файл ntoskrnl.exe новым (с оптического диска)? Соглашаемся на замену (вводим с клавиатуры «y») и нажимаем ввод (Enter). Видим сообщение о том, что 1 файл успешно скопирован (распакован).
Теперь можно выходить из консоли: вводим команду «exit» (выход) и компьютер уйдет на перезагрузку. Не забываем в bios-е обратно выставить загрузку с жесткого диска и после еще одного ребута видим, что загрузка Windows успешно восстановлена!
В Windows 7 восстановить файл ntoskrnl.exe проще. Точнее, там лично нам вообще ничего делать не придется! :) В новых версиях Windows присутствует система автоматического восстановления загрузки и работоспособности ОС.
Давайте, для начала, посмотрим на файлы наших ядер в системной директории:
Как видите, у нас их здесь - два. Поскольку у меня на компьютере больше трех гигабайт оперативной памяти, то, в моем случае, Windows использует файл ядра ntkrnlpa.exe .
Давайте сымитируем проблему с этим файлом. Каким образом? А просто возьмем удалим его, перезагрузимся и посмотрим что будет? :) После перезагрузки Windows автоматически запустит среду восстановления WRE (Windows Recovery Environment) и попытается сама устранить проблему:
Знаете, замечательно, конечно, что WRE пытается делать за нас "грязную работу", но проблема состоит в том, что она абсолютно не показывает, что именно делается для восстановления работоспособности системы? Мол, вот исправили - радуйтесь!
Лично меня, как сам себе админа , и просто человека, который хочет понять , как это работает, такой подход мало устраивает. Конечно, пройдя все те этапы, которые описаны в начале данной статьи, мы понимаем, что система просто копирует файл ntoskrnl.exe откуда-то из своих "закромов" на его прежнее место, но согласитесь, что с подобными нововведениями бразды правления несколько выскальзывают из наших трудовых администраторских рук:)
Посокрушались и будет! После, без сомнения, героического восстановления файла ядра, Windows просит нас перезагрузить компьютер для применения исправлений.
Если успеть нажать ссылку "Отобразить диагностику и описание исправления " до того, как закончится отсчет времени, то нам, так уж и быть, покажут что приблизительно делала Windows Recovery Environment. Прокрутим ползунок справа в самый низ и там найдем вот такую надпись:
Что за файл? Какую функцию выполняет? - ни слова! Уже чувствуете незримое присутствие "Большого Брата"? :) Как бы там ни было, после перезагрузки мы увидим, что все в порядке и Windows восстановлена, а это - главное!
Надеюсь, что статья была для Вас полезной? Если так, то оставьте свой комментарий или воспользуйтесь кнопками внизу.
Или ntoskrnl.exe bsod — это страшное название будоражит умы многих пользователей при упоминании, при встрече с ним сердце холодеет, а душа уходит в пятки. Компьютер, невзирая на ранее выполняемые задачи, внезапно останавливается, показывает на синем фоне таинственную ошибку и перезагружается. Имея основной багаж компьютерных знаний, можно самостоятельно исправить неполадку.
В определенный этап загрузки операционной системы, управление передается процессу ntoskrnl.exe, который запускает системные драйвера и устройства. Сам процесс получает неограниченный доступ к ресурсам компьютера, чем могут воспользоваться вредоносные программы. Для защиты от подобного вмешательства, файл ntoskrnl.exe имеет несколько копий в системных папках, а также в оперативной памяти при загруженной ОС. Из оперативной памяти его принудительно удалить невозможно, а при удалении с жесткого диска в той же директории образуется новая копия. На фото пример присутствия процесса в диспетчере задач Windows 7.
Возможные причины неисправности и восстановление файла ntoskrnl exe
Предпосылкой для неправильной работы процесса может быть как вмешательство пользователя, так и сбой на аппаратном или программном уровне. К основным причинам появления bsod относятся:
- ошибки файловой системы жесткого диска;
- неправильная работа банков оперативной памяти;
- сбой работы драйверов;
- вирусы и троянские программы;
- некорректная работа антивируса;
- сбойные сектора винчестера;
- старая версия BIOS;
- недостаточная мощность блока питания;
- разболтанность узлов;
- старые детали, требующие замены.
Нужно взять установочный диск с Windows XP(2000) и начать установку с него через BIOS. Во время появления диалогового окна с предложением установки ОС, следует выбрать консоль восстановления Windows. Необходимо распаковать файл ntoskrnl.exe в системную папку. Для этого прописать команду «expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32», где «d» — обозначение CD-ROM в системе. Если привод имеет другое обозначение, то и в команде обозначаться будет соответственно. После нажатия «Enter» и соглашения с заменой файла «y», выйти из консоли, прописав команду «exit». В Windows 7 имеется встроенная система восстановления запуска. Она самостоятельно займется копированием файла ntoskrnl.exe.
Использование средства проверки драйверов Windows
Выполните чистую загрузку ОС:
Теперь можно приступить к диагностике драйверов:
- В меню «Пуск» нажать «Выполнить» и ввести команду «Verifier», а после нажать «Enter».
- Поставить радиокнопку «Создать нестандартные параметры» и нажать «Далее».
- Поставить радиокнопку «Выбрать отдельные параметры из полного списка» и нажать «Далее».
- Поставить все флажки, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
- Выбрать пункт меню «Автоматически выбирать неподписанные драйверы» и нажать «Далее».
Появится список неподписанных драйверов. Не закрывая его, при помощи «Центра обновления » в Windows 7, попробуйте найти драйвера и установить(обновить). Затем выйти из списка, нажав «Отмена».
Устранение причины неполадки программными и аппаратными методами
Для поиска решения сканируем винчестер на наличие ошибок в файловой системе при помощи стандартной утилиты «check disc». Правой кнопкой нажимаем на пиктограмме диска, выбираем меню «свойства», заходим во вкладку «сервис» и нажимаем кнопку «выполнить проверку». После завершения процедуры, программа ознакомит с результатами проверки.
Также можно использовать программу Victoria для восстановления винчестера. Скачайте этот реаниматор на CD-ROM или флешку, затем запустите его с BIOS. Желательно не изменять настройки при запуске теста, так как время проведения процедуры может значительно увеличиться.
Для проверки оперативной памяти скачать программу memtest86 с загрузочным образом ISO для флешки и загрузить с нее компьютер. Если находятся ошибки, а оперативной памяти больше одной планки, то проверить каждую в отдельности.
Проблема может состоять в несовместимости режима работы разных плат друг с другом.
Не исключено, что проблемы могли начаться после установки или подключения новых устройств, то есть или перепроверить все контакты. Пыль, обладая свойством накапливать заряд, оседает на контактах памяти, происходит изменение распределения токов и напряжений в системе. Все следует продуть от пыли и почистить мягкой кисточкой. Известны случаи замыкания шурупов на материнской плате.
Не помешает . Зачастую, появлению bsod предшествует «кривая» работа антивирусного ПО. Стоит попробовать антивирус переустановить. На помощь может прийти утилита, предназначенная для того или иного антивируса (Eset Uninstaller, AVG8_Remover, Avast Software Uninstall Utility, Norton Removal Tool и т. д.).
С файлом ntoskrnl.exe можно изрядно «заморочиться» и потратить кучу времени и нервов. У кого-то может не оказаться ни того, ни другого. Да и результат в таком случае не гарантирован. В таком случае проще пойти в сервисный центр и доверить труд специалисту.
«Синий экран смерти» или BSOD – это страшный (и разочаровывающий) опыт. Ваш компьютер внезапно останавливает все, что он делает, показывает эту загадочную ошибку, а затем либо бесполезен, либо загадочно перезагружается. В особенно плохой день это будет продолжаться снова и снова, и вы ничего не сможете сделать. К счастью, как только вы определяете, какой экран вы получаете, вы можете быстро сузить и решить проблему. NTOSKRNL.exe запускает много разных вещей на вашем компьютере, поэтому для определения источника NTOSKRNL.exe Blue Screen Of Death может потребоваться немного проб и ошибок, но это очень возможно даже при базовых навыках работы с компьютером.
«Страшный синий экран смерти (BSOD) поражает страх у большинства пользователей компьютеров»
Убедитесь, что все ваши драйверы оборудования обновлены.
- Запустите Windows Update, чтобы узнать, попадают ли какие-либо проблемы. Хотя это не самое надежное для обновлений драйверов, это простое место для начала поиска. Некоторые из них могут быть перечислены в качестве дополнительных обновлений, поэтому для проверки этого списка также потребуется дополнительная секунда.
- Проверьте сайты производителей и оборудования для обновления драйверов. Ноутбуки и готовые рабочие столы получат свои драйверы от производителя. Введя свою модель на странице поддержки, вам необходимо предоставить список текущих драйверов для вашего продукта. Если ваш компьютер был изготовлен из частей, то люди, которые создали оборудование, будут теми, кто создаст для вас драйверы. Проверьте с каждым, чтобы увидеть, есть ли что-то, что вы пропустили. Производитель материнской платы является самым важным, так как у него есть основная часть драйверов компьютера вместе с ним.
- Запустите на вашем компьютере. Этот маленький инструмент может забрать драйверы, которые пропустит Windows Update, и будет гарантировать, что вы получите правильные драйверы, даже если вы не знаете, как их проверить отдельно. Еще лучше, он сканирует ваш компьютер и помогает удалить старые и неправильные драйверы. Это может быть такой же проблемой, как отсутствие новых.
- Пусть ваша система работает немного и посмотрит, устраняет ли это проблему.
Проверьте, не вызвали ли сбои оборудования сбои.
- Неисправный жесткий диск может вызвать ошибку NTOSKRNL.exe, а также некоторые другие. Вы можете загружать инструменты у всех основных производителей жестких дисков, которые проведут проверку вашего диска, чтобы узнать, есть ли у него проблемы. Seatools от Seagate и Western Digital Drive Utilities являются двумя наиболее распространенными и будут работать на любом бренде привода.
- Используйте Memtest, чтобы проверить свою память. Это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что у вас есть время, чтобы сэкономить, или пусть он бежит всю ночь. Это абсолютно бесплатно скачать и используется профессионалами в течение многих лет.
- Замените все неисправные компоненты. Как только компонент начинает терпеть неудачу, система будет становиться все более нестабильной, пока она не будет полностью завершена. Жесткие диски хранят все, что вы сохранили на компьютере, поэтому скопируйте копию как можно скорее на другой диск, чтобы восстановить данные после их замены.
«MemTest уже много лет тестирует на наличие ошибок памяти»,
Один из этих двух элементов, вероятно, является причиной вашей проблемы. Как только вы нашли проблему, ее довольно просто исправить. Хотя ошибки на синем экране страшны, даже ошибка NTOSKRNL.exe – это то, что вы можете диагностировать, исправлять и продолжать свою жизнь.
Если вы когда-нибудь захотите узнать больше о любом Blue Screen Of Death, проверьте наш бесплатный .
Обычно о существовании файла ntoskrnl.exe пользователи узнают только после возникновения «экрана смерти», который носит название BSOD. Он свидетельствует о сбоях, которые несовместимы с дальнейшей работой ОС, обычно системного характера, а иногда и технического.
Сам Windows ntoskrnl.exe является исполнительным файлом Microsoft Monthly Security Update. Эта программа представляет из себя часть ядра системы. В данный файл интегрировано изображение загрузки, именно его мы видим в процессе запуска системы. Таким образом очевидно, что загрузчик NTLDR подгружает ntoskrnl.exe Windows 7, 8 и 10 в одну из первых очередей. От его правильной обработки зависит и дальнейшая корректная работа всей ОС.
Возможные причины неисправности
Так как файл является системным, то просто заменить его не получится, да и найти его сложно. И даже не всегда проблема ntoskrnl.exe заключается именно в файле. В общем можно выделить 6 основных проблем, которые мешают правильной обработке файла:
- Нарушение целостности реестра, особенно ключей соответствующего файла;
- Вирусное воздействие, повредившее файл;
- В приложении произошел сбой из-за другой программы;
- Конфликт приложений;
- Некорректная установка файла или его повреждение;
- Нарушение работы жесткого диска.
Именно из-за такого рода проблем и стал появляться ntoskrnl.exe синий экран Windows. Для более точного определения неисправности стоит обратить внимание на действия, предшествующие проблеме.
Восстановление реестра
Существует множество программ, которые способны помочь избавиться реестру от битых ключей и неправильных направлений. Вручную менять значения не рекомендуется, так как это может повлечь за собой другие негативные последствия.
Для примера рассмотрим приложение CCleaner, которое вполне справляется с задачей. Другой подобной программой является Microsoft Fix It, она дополнительно готова помочь с большинством распространенных неисправностей системы.
Итак ntoskrnl.exe как исправить с помощью CCleaner:
- Загрузите программу;
- Запустите приложение и перейдите в раздел «Реестр»;
- Установите галочки возле всех элементов и «Поиск ошибок»;
- Процедура быстрая, затем создаёте точку восстановления (по желанию) и клик на «Устранение выбранных проблем».
Процедура автоматическая, а приложение бесплатное, поэтому в первую очередь следует обратиться к нему. Также советуем использовать приложение Fix It, которое проанализирует систему, в том числе и реестр.
Также дополнительно лучше очистить компьютер от временных файлов и куки, которые могут служить местом неисправности. С этим может помочь программа CCleaner.
Удаление вирусов
Ntoskrnl.exe синий экран Windows 7 или в любой другой версии может быть вызван воздействием вирусов. Предсказать поведение вредоносного кода сложно, так как используются различные алгоритмы работы. Обычно серьёзные вирусные заболевания сопровождаются ошибками, и текущая не исключение.
Чтобы устранить болезнь, а потом и убрать повреждение необходимо воспользоваться антивирусными утилитами. По большому счету все они пригодны для данной процедуры, а иногда приходится пользоваться и несколькими. Запустите сканирование установленного в системе антивируса или загрузите отдельный сканер. Рекомендуем воспользоваться Kaspersky или Avast.
Сбой из-за программы
Обычно результатом сбоя становится удаление или повреждение файлов, но прежде, чем восстановить правильное положение ntoskrnl.exe Windows 10, необходимо устранить проблему. Здесь следует основываться на воспоминаниях, что предшествовало проблеме, возможно вы меняли настройки или устанавливали новое приложение. Обновление уже существующих программ также может стать причиной.
Уберите максимальное количество второстепенных программ из автозапуска, а затем восстановите файл и методом тыка нужно определить проблему. Эта же рекомендация и при конфликте приложений. Процедура копирования файла описана в конце.
Конфликт программ
Часто конфликтуют не столько приложения, как драйвера. Это не только видео «дрова», но и различные другие. К примеру, при установке пакета ПО для мыши или клавиатуры возникли неисправности. Обычно, если это случается по вине производителя, то они быстро устраняют проблему, поэтому можно просто обновить драйвера.
Возможно, проблема и не в данном месте, поэтому лучше предварительно диагностировать неисправность. Перезапустите компьютер, при помощи F8 перейдите в Безопасный режим. Если всё работает корректно, вероятной причиной становятся второстепенные программы и драйвера.
Повреждение файла или системы
Так как ошибка ntoskrnl.exe является следствием системной проблемы, то необходимо воспользоваться инструментом нужного действия. Для такой процедуры лучше использовать специальную утилиту проверки целостности системы. Запускается она:
- Нажмите Win + R и введите cmd;
- Затем вставьте sfc /scannow.
После окончания процесса будет написан результат, также в логах можно посмотреть более подробный отчет.
Проблемы с жестким диском
Если на HDD повреждены сектора или присутствуют битые значения, то корректной работы от Windows ожидать сложно. Всё же существуют специальные утилиты, которые реанимируют жесткий диск, если это возможно. Одна из них встроена в систему, предварительно воспользуйтесь ею.
- Перейдите в «Мой компьютер»;
- ПКМ по системному разделу и «Свойства»;
- Перейдите на вкладку «Сервис»;
- Запустите функцию «Проверка диска на наличие ошибок».
Также существуют программы сторонних разработчиков, которые более функциональны. К примеру воспользуйтесь утилитой HDD Regenerator, она также в автоматическом порядке проведёт диагностику и поможет устранить проблему.
Восстановление системы
Можно попытаться откатить систему к нормальному состоянию. Такой подход поможет не заморачиваться с устранением проблемы и вернёт корректную работу.
Единственным условием выполнения является наличие точки. Если вы создавали бекап, когда Windows работала нормально, то теперь устранить ошибку не проблема.
- Введите в поиск слово «Восстановление» и выберите характерный пункт, затем «Далее»;
- Выделите точку, к которой хотите откатиться и запустите процедуру.
Копирование файла
После выполнения диагностики и попытки устранить причину проблемы, необходимо ещё вернуть файл ntoskrnl.exe в корректное состояние. Лучше это сделать запустив средство восстановления, для его работы необходим установочный диск/флешка.
- Перезагрузите ПК и нажмите F9, выбрав нужный носитель, запустите его;
- Нажмите на пункт «Восстановление системы»;
- Теперь в консоли введите строку expand E:\i386\ntoskrnl.exe c:\windows\system32, здесь E – это идентификатор носителя, а C – системный диск.
Теперь синий экран не должен вас более беспокоить, ведь проблема с ntoskrnl.exe устранена.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe?», то можете задать их в комментариях
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>