Привет! Для начала стоит описать ситуацию более подробно, а то из заголовка может быть непонятно, что автор имеет ввиду. Причем недавно я столкнулся с этой проблемой лично, так что картина стоит как перед глазами и описать ситуацию труда не составит:) А произошло следующее - мой достаточно старенький iPhone 5s разрядился напрочь, как говориться «в ноль», и казалось бы, ничего криминального, поставил на зарядку и ушел по своим делам...
Возвращаюсь через некоторое время, и вижу очень странное и неадекватное поведение устройства - iPhone включается, экран загорается на некоторое время (появляется яблоко и даже мельком видно ввод пароля) и сразу же дисплей гаснет и телефон благополучно выключается. И все, так происходит постоянно. Ради эксперимента подождал еще минут 20 - ничего не поменялось (только ), а включаться и выключаться продолжал с завидным постоянством.
Забегу вперед и скажу, что проблему удалось решить самостоятельно и без посещения сервисного центра, причем достаточно легким способом. Но для начала о том, как не допустить такой ситуации и на что стоит обратить внимание:
- Не разряжать устройство до полного разряда, особенно если аккумулятор уже не новый.
- Не пытаться заставить , в мороз энергии для старта нужно намного больше.
- Использовать оригинальные аксессуары - батарейка скажет Вам только спасибо.
Собственно, практически все эти причины совпали у меня - в помещении было относительно прохладно, аккумулятору уже пару лет точно есть (хотя держит ), только провод и зарядка оригиналы.
Что в итоге происходит? При подключении к зарядному, получается так, что вся поступающая энергия тратится исключительно на загрузку системы и подсветку дисплея. Этой энергии не хватает, накопиться она не может, iPhone как бы включается, но сразу же разряжается и выключается. И затем все повторятся заново. Вот такой вот замкнутый круг.
Как выйти из него?
- Использовать более мощный адаптер питания. Тот, который идет в комплекте с iPhone выдает 1 ампер и его явно не хватает в такой ситуации. Значит нужно что-то посильнее, например, от iPad. Он имеет 2,1 ампера на выходе и способен дать больше энергии, которой хватит для включения. Безопасно ли это? Apple говорит что , и нет смысла ей не верить.
- В случае, когда другого адаптера под рукой нет, необходимо проделать следующую операцию - и оставить его на зарядке на некоторое время в таком состоянии. В этом режиме экран не горит и не происходит загрузки системы, а значит не будет потребления энергии и вся она пойдет на зарядку аккумулятора. Через минут 20-30 включаем iPhone и радуемся тому, что выключения прекратились.
- Этот вариант явно «на любителя» и потребует от Вас некоторой сноровки. Заключается он в том, чтобы подключать провод к устройству на 2-3 секунды и не дожидаясь его включения, сразу же вытаскивать его. И такими маленькими порциями подзарядить батарейку до того состояния, которого хватит для полноценного запуска iPhone.
Напоследок хочется отметить, что ситуация, рассмотренная в этой статье, конечно не является нормальной и по-хорошему, аккумулятор необходимо поменять, чтобы в будущем не было других сюрпризов. Но здесь уже каждый решает для себя сам.
Профессиональный ремонт может не потребоваться, если при зарядке Айфона мигает яблоко, а сам прибор не запускается. Причинами неисправности могут быть незначительные сбои в работе системы или отсутствие питания из-за поломки USB-кабеля. Попробуйте включить прибор с помощью оригинального зарядного устройства. Если Айфон мигает внизу по-прежнему, выполните самостоятельную диагностику и проверьте девайс на наличие механических повреждений.
Царапины и сколы могут стать причиной неисправности модема, шлейфа, материнской платы и других внутренних элементов девайса. Замену сломанных деталей вашего устройства самостоятельно выполнять не стоит - обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам, которые помогут, если устройство мигает внизу и работает некорректно.
Почему не запускается прибор
Программные ошибки могут привести к тому, что при подключении зарядки ваше устройство не включается и моргает логотип – значок яблока. К этому могут привести такие проблемы:
- износ запчастей
- низкий заряд батареи
- попадание влаги в корпус iPhone
- системные неполадки
Также при включении iPhone может появляться и долго мигать значок яблока, если настройки были заданы неверно. Чтобы ваше устройство начало работать корректно, сбросьте показатели.
Если телефон сел и не заряжается из-за падений, проблема может оказаться более серьёзной. От удара могли повредиться коннекторы или отсоединиться шлейф. Если у вас нет профессионального оборудования и опыта разборки техники, пробовать ремонтировать прибор самостоятельно не стоит. Качественно и аккуратно устранить неисправность iPhone сможет только квалифицированный специалист, разбирающийся в технических особенностях устройств Apple.
Как восстановить работу прибора
Если вы используете оригинальное и исправное зарядное устройство, но iPhone все равно не включается и моргает логотип, необходимо выполнить ряд действий, которые приведут к восстановлению работы прибора.
Эффективные варианты решения проблемы:
Чтобы выполнить чистку оперативной памяти и перезагрузку всех приложений, достаточно перезагрузить телефон. Такой вариант подойдет для любой техники Apple. Если после чистки памяти телефон включился, причина того, что смартфон не работал нормально и мигало яблоко, крылась в зависании приложений.
Как выполнить жесткую перезагрузку
Если при зарядке Айфона мигает яблоко на экране, а само устройство не включается, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Этот метод позволит устранить некоторые системные неполадки.
Этапы жесткой перезагрузки:
- отключите прибор от зарядного устройства
- на пару секунд держите кнопки включения и «Домой»
- подождите, пока на дисплее появится яблоко
Если причиной того, что яблоко мигает при зарядке, является изменение настроек и установка неверных параметров, способ не поможет исправить ситуацию. В таких случаях требуется полный сброс данных и установка нового программного обеспечения.
Для обновления ПО выполните следующие действия:
- запустите iTunes на ПК
- подключите ваше устройство (на экране должен появиться логотип Apple)
- выключите прибор, одновременно нажав кнопки «Домой» и Power
- отпустите кнопку включения после того как экран погаснет (значок не должен светиться)
- отпустите кнопку «Домой» после того как iTunes сообщит о начале восстановления данных
- подтвердите в iTunes восстановление программного обеспечения
Обновление ПО будет выполнено в режиме DFU - пока не восстановятся программы, дисплей должен оставаться черным, на нем не будет появляться логотип Apple. После окончания загрузки данных попробуйте подключить устройство. Производитель рекомендует использовать только оригинальную зарядку и USB-кабели.
Когда необходим профессиональный ремонт
Если после перезагрузки и восстановления программного обеспечения телефон все равно сел, а во время подключения мигает значок в виде яблока, причина поломки может крыться в аппаратных неполадках. Для устранения поломок чаще всего необходима замена следующих элементов.
Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.
Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».
Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.
Почему не включается Айфон: ставим диагноз
Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.
Не включается
Устройство не может включиться, а причин этому несколько:
Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет
На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:
Как устранить проблемы
Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.
Для лечения железа список будет существенно шире:
- Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
- Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
- Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
- Набор часовых отвёрток.
- Универсальное зарядное устройство «лягушка»
- Спирт, лучше изопропиловый.
- Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
- Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
- Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.
Глубокий разряд аккумулятора
Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.
Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.
- Извлекаем лоток SIM-карты
- При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
- Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
- Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
- На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
- Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
- Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
- Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
- Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
- При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
- Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
- Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
- Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
- Пробуем включить «яблоко».
Не работает кнопка включения
Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.
Разъем подключения кабеля не функционирует
Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:
Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.
Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.
Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.
Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:
iPhone находится в режиме DFU
Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:
При помощи iTunes
- Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
- Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
- Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.
При помощи программы TinyUmbrella
Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!
Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.
Мобильный девайс под названием iPad 2, 3, 4 или другой модели – отличная альтернатива обычному ПК. Поскольку он является продуктом всемирно известной Apple, в качестве сомневаться не приходится. Однако и с ним случаются неприятности, когда не включается iPad либо при включении на экране светится яблочко. Сегодня как раз поговорим об одной из них. Речь пойдет о различных зависаниях. Например, светящееся или мигающее яблоко может свидетельствовать о серьезных поломках «начинки» девайса. И даже если планшетник перезагрузится и включится, нередко символ «яблочной» компании продолжает гореть на экране.
Если ваш планшетник вдруг перестал реагировать на дотрагивания до сенсорного дисплея, а также на нажатия клавишных элементов – все это говорит о зависаниях. Решение такого рода проблем будет зависеть от причин, их вызвавших. Прочитав статью до конца, вы узнаете, как справиться с любой неисправностью.
Самые распространенные факторы – это:
1 Разряжение батарейки до 0%. Если ваш планшетник вдруг перестал включаться – подсоедините его к источнику питания. Возможно, причина проблемы кроется как раз в этом. Как правило, заряда iPad хватает для высвечивания пустого элемента. Однако случается, что помимо черного экрана юзер не видит совершенно ничего. Процесс заряда должен длиться не менее 20-ти минут. После этого нужно попробовать выполнить включение девайса. Если на дисплее отобразится красная батарея – значит, планшетник разрядился, и процесс следует продолжить. Если изменений не наблюдается, можно попробовать сменить источник питания. Допустим, включить аппарат в другую розетку либо сменить зарядный элемент. 2 Проблемы с операционкой. Вы знаете, что аккумулятор заряжен, но планшетник все равно не включается. Что делать в такой ситуации? Нередко бывает, что после обновления или установки программок без лицензий возникают подобные сбои. Чтобы исправить положение, попробуйте в одно время зажать элементы Home и Power, и удерживать в течение 12-15 минут. Далее требуется включить планшетник кнопкой Power. Если на дисплее всплывет яблочко, значит, проблема устранилась. Планшетник вскоре включится. Если простая операция перезагрузки девайса не разрешила проблему – выполните переустановку операционки. Делать это лучше при помощи iTunes. 3 Поломки элементов «начинки» iPad. Это еще одна из распространенных причин зависаний «яблочных» планшетников. Здесь решение проблемы юзеру не под силу, требуется серьезный ремонт. 4 Неисправности с кнопкой включения. Случается так, что этот элемент выход из строя и перестает срабатывать. Выявить эту проблему нетрудно – нужно просто подсоединить девайс к зарядке. Если на дисплее всплывет индикатор, можно быть уверенным, что элемент не в порядке. 5 Разъем для зарядки сломался. Определить эту неисправность гораздо труднее, чем все остальные. А все потому, что при подсоединении на 100% разряженного планшетника к зарядке совершенно ничего не произойдет. Правда, не стоит исключать вероятность, что контакта нет из-за засорения разъема. Здесь решение проблемы будет простым, и заключается в прочистке отверстия. 6 Попадание жидкости. Если внутрь корпуса девайса попала жидкость, он может перестать включаться. В такой ситуации юзер может сделать попытку исправить все самостоятельно. С этой целью нужно разобрать корпус аппарата и дать ему высохнуть. Но помните, что эта операция рискованная, поскольку может произойти окисление платы. Ремонт в подобном случае будет дорогим, а может быть гаджет будет безнадежно испорчен. Гораздо разумным решением будет сдача планшетника в сервис для очистки элемента. Причем сделать это нужно будет как можно оперативнее. 7 Короткое замыкание. Это еще одна из наиболее часто встречающихся причин, почему планшетник не желает включаться. Однако многим юзерам сам факт таких происшествий в iPad кажется невероятным. Хотя при неправильном обращении это вполне возможно. Чаще всего замыкания происходят вследствие применения поддельных зарядных элементов. Обычно в этих случаях электрические импульсы выводят из строя некоторые части гаджета. Единственно верное решение здесь – замена вышедших из строя элементов. 8 iPad не включается горит яблоко и гаснет. Скорее всего, здесь «вина» лежит на программном обеспечении. Поэтому решение проблемы будет состоять в перепрошивке девайса с помощью iTunes. И еще один фактор, способный привести к такой неприятной ситуации – неисправность деталей «начинки» планшетника. Здесь юзеру придется обратиться к специалисту. Своими силами решать проблему крайне рискованно.Устраняем проблему зависания
1 Если ваш планшетник перестал проявлять себя при дотрагиваниях до его дисплея, следует выполнить его закрытие в принудительном порядке:- Щелкнуть и придерживать кнопочный элемент «Сон/Пробуждение» до всплытия красного бегунка, а затем отпустить.
- Не выполняя перемещения бегунка, нажать и удерживать элемент Home (примерно 7-10 секунд).
- Девайс перейдет к домашнему дисплею. Если такового не случилось – требуется выполнение перезагрузки.
- Выключить планшетник, придерживая элемент «Сон/Пробуждение», до всплытия бегунка красного цвета.
- Провести пальцем по этому элементу для отключения гаджета.
- Для повторного включения – удерживать кнопку, которую мы использовали на первом шаге, до высвечивания символики Apple.
- В одно время прижимаются кнопочные элементы «Сон/Пробуждение» и «Домой».
- В таком состоянии их оставляют на 12-15 секунд.
- Подсоединить планшетник через шнур USB к ПК/ноутбуку и заряжать минут 10.
- Выполнить запуск.
- Если на дисплее всплывет картинка красной батарейки, следует заряжать девайс до того момента, пока не возникнет возможность его обычного запуска.
- Подсоедините планшетник к ПК/ноутбуку и произведите запуск iTunes.
- Если в программке ваш девайс обнаружится, следует щелкнуть по элементу восстановления. Если же он не определится, требуется принудительно ввести его в восстановительный режим.
Теперь вы знаете, что делать при зависаниях второго айпада, когда на экране всплывает горящее яблочко, или любой другой модели планшетника. В большинстве случаев требуется перезагружать «яблочные» девайсы. Эта простая операция вполне способна справиться с 90% проблем. Но если iPad завис на яблоке либо мигает яблоко на дисплее – ситуация требует более серьезного подхода. Если горит яблоко не переставая на iPad, и девайс благополучно перезагружается, это не всегда решает проблему. Как поступить, если яблоко на дисплее упорно висит или моргает в течение долгого времени – читайте далее.
Если мигает яблоко: что делать?
Здесь рекомендация будет однозначной – нужно выполнить восстановление планшетника через DFU. Этот режим обычно применяется для восстановления операционки «яблочных» девайсов, когда иные методы оказались безрезультатными.
DFU следует применять, когда:
- Планшетник не включается.
- Девайс не восстанавливается обычными методами.
- Аппарат не желает заряжаться.
Запомните! Операция, проведенная через DFU, безвозвратно сотрет всю информацию, хранящуюся в памяти iPad. Поэтому позаботьтесь о backup заранее.
Для ввода планшетника в названный режим, следует проделать такие шаги:
1 Во-первых, оставить аппарат подсоединенным к зарядке минут на 5 – не менее. После подсоединить шнур USB к ПК/ноутбуку и осуществить запуск iTunes. Если девайс не обнаружится на автомате, нужно перейти к последующему этапу. 2 Во-вторых, в одно время щелкнуть и придерживать кнопочные элементы Home и Power (в течении секунд 8-10-ти), а затем последнюю кнопку отпустить. 3 В-третьих, первый элемент продолжать удерживать до всплытия в окошке утилиты сообщения о том, что нужный режим активирован. На все это может потребоваться до 30-ти секунд.Внимание! Если что-то пошло не так, и DFU не появился, дисплей ничего не отобразит. Нередко юзеры пишут на форумах, что я включаю режим по всем правилам, но он нив какую не хочет включаться.
Если утилита не выдала информацию о DFU либо на дисплее что-либо высвечивается – значит, при подсчете времени произошла оплошность. Требуется выполнить новую попытку и теперь уже применить секундомер.
Когда, наконец, все получится, можно восстанавливать операционку на iPad. С этой целью применить элемент восстановления, который присутствует в iTunes.
Если же юзер передумал и желает покинуть DFU, следует отсоединить шнур от айпад и зажать кнопочные элементы Home и Power секунд на 8-12. После этого операция перезагрузки девайса должна будет осуществиться на автомате.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.