Возникли проблемы с записью звука на Windows 10? Почему после обновления системы Windows 10 появились неполадки с микрофоном, который перестал работать? У нас есть несколько ответов по решению таких неисправностей.

Проблемы со звуком в Windows 10 могут появиться не зависимо от того, какую звуковую карту вы используете. Многие пользователи звуковых карт, таких как Conexant, Realtek и VIA пишут на форумах, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 не работает запись звука или микрофон. Некоторые из этих неисправностей мы рассматривали в статье Как исправить проблемы со звуком в Windows 10.

На этот раз мы остановимся на более конкретной неисправности. Что делать, если появились проблемы с микрофоном на ноутбуке, или внешним микрофоном, подключенным к компьютеру с установленной Windows 10? Решить эту неполадку вовсе не сложно.

Для начала кликните правой кнопкой мыши на иконке регулятора громкости на панели задач Windows 10. Из выпадающего меню выберите пункт «Записывающие устройства».

После открытия нового окна на вкладке «Запись» выберите нужный микрофон из списка и перейдите в «Свойства».

Откроется новое окно «Свойства: Микрофона». Затем переходим на вкладку «Дополнительно», а затем выбираем раздел под названием «Формат по умолчанию». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями.

В раскрывающей вкладке в свойствах устройства выбираем опцию «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)» . После выбора этой опции нажмите кнопку «Применить», затем «ОК». После этого можете выйти из окна свойств устройства.

После подтверждения опций микрофон должен сразу заработать. Работает ли он, можно проверить с помощью стандартной программы Диктофон или через другие приложения, например, Skype или Facebook Messenger, которые имеют опцию голосовых вызовов.

Этот метод должен работать независимо от вашей звуковой карты. Если у вас возникли проблемы с записью звука в Windows 10 - опишите вашу проблему в комментарии под текстом. Мы постараемся найти ответы на конкретные ошибки в системе. Также стоит отметить, что если вы используете внешний микрофон, хорошо проверить – иногда он не работает через установленные устаревшие драйверы или не включен соответствующий микрофон в «Устройствах для записи». И прежде, чем начать искать причину глубже, проверьте настройки устройства и сделайте обновление драйверов.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нефункционирующего микрофона. Конечно, причина может быть в самом микрофоне, но также она может крыться и в неполадках программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим, почему не работает микрофон и как устранить эту проблему.

Причины неполадок с микрофоном

Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.

Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.

Микрофон отключен в настройках Windows

Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.

Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.

Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.

В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.

Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.

• Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
• Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
• Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)

Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.

Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.

Неправильная настройка Bios

Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.

1. Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
2. Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.

При подключении к компьютеру любого периферийного устройства пользователь может столкнуться с самыми различными проблемами. Худший сценарий - ПК просто не может обнаружить подключаемое к нему оборудование, не показывая при этом никаких признаков возникновения неполадок. С микрофоном, как и любым другим периферийным устройством, может произойти то же самое. В данной статье будут описаны основные причины возникновения подобных неисправностей и приведены способы их устранения.

Неправильное подключение микрофона

В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием - синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета - именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.

Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу "Звукозапись" или "Запись голоса" Windows).

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать - проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства - например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные - можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.

Программные неисправности

Среди наиболее распространенных программных неполадок - сбои в работе драйвера аудио-карты. Устранить связанные с этим неисправности можно различными способами:

• Запуск на компьютере функции автоматического поиска и исправления неполадок в работе с аудио-оборудованием.
• Перенастройка основных параметров звуковой карты.
• Обновление драйвера.
• Полная переустановка программного обеспечения звуковой платы.

Начинать следует с самого простого.

Утилита устранения неполадок в операционных системах Windows (здесь и далее инструкции будут приводиться для Windows 8/10) запускается следующим образом:

• В меню "Пуск" найти и перейти в раздел "Параметры" (вместо надписи с названием раздела может располагаться пиктограмма в виде шестеренки).
• Откроется окно с множеством дополнительных подразделов. Здесь нужно найти "Обновление и безопасность".
• С левой стороны окна отобразится список основных функций данного раздела, в котором нужно выбрать пункт "Устранение неполадок".
• В правой части окна отобразятся имеющиеся в распоряжении Windows средства устранения неполадок. Нужно один раз нажать на "Воспроизведение звука", после чего под надписью отобразится кнопка "Запустить средство устранения неполадок".

После нажатия на кнопку откроется новое окно. Утилите потребуется некоторое время на сбор нужной информации, после чего пользователю будет предложено выполнение того или иного действия (зависит от конкретной ситуации).

Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, пользователю будет предложен вариант "Применить это исправление" либо "Пропустить этот шаг". При выборе первого пункта программа автоматически исправит обнаруженную неисправность. Если не это не поможет, следует выбрать второй пункт для продолжения поиска других неполадок.

Устранение неполадок в ручном режиме

Средства устранения неполадок Windows не всегда способны самостоятельно обнаружить и устранить проблему. Если предыдущий шаг не дал никакого результата, проблему можно попробовать решить самостоятельно путем настройки/перенастройки некоторых параметров аудио-карты и ее драйвера.

Первым делом следует проверить, видит ли компьютер подключенный микрофон. Для этого:

• В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Оборудование и звук", затем выбрать "Звук" и перейти во вновь открывшемся окошке во вкладку "Запись". Сюда же можно попасть и другим путем - найти значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Записывающие устройства".
• Во вкладке "Запись" отобразятся иконки всех доступных устройств связи, в т.ч. и микрофон. Если компьютер видит подключенный микрофон, то под соответствующей иконкой будет присутствовать галочка зеленого цвета.
• Если микрофон не подключен или недоступен в данный момент, его иконки может не оказаться в данной вкладке. В этом случае нужно кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в окне, а затем поставить галочки напротив "Показать отключенные/отсоединенные устройства". Даже если микрофон не подключен, его иконка отобразится во вкладке "Запись".
• Далее нужно переподключить микрофон к компьютеру, наблюдая за изменением соответствующей иконки. Если под ней загорится зеленая галочка, значит, компьютер увидел микрофон, можно переходить к его проверке. Для этого достаточно проговорить в него несколько слов и наблюдать за изменением цвета полос напротив иконки. При поступлении сигнала с микрофона на аудио-карту полоски будут окрашиваться в зеленый цвет. Если этого не происходит, переходим к следующему шагу.

Возможно, что имеющийся микрофон не выбран в компьютере в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию либо был отключен программно. И то, и другое может объяснять отсутствие галочки под иконкой и/или реакции полосок напротив нее. Для устранения неполадки:

• Нажать правой кнопкой мыши по иконке микрофона, выбрать в выпадающем меню пункт "Включить" (будет активным, если устройство было отключено программно).
• Если же микрофон не выбран в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию, то выпадающем списке достаточно поставить галочку напротив пункта "Использовать по умолчанию".

Настройка уровней громкости

Микрофон, как и колонки, имеет настройки уровней громкости, однако в данном случае они отвечают не за громкость воспроизведения звуков, а за чувствительность устройства. Если уровень громкости будет слишком мал, микрофон не сможет улавливать произносимые в него звуки. Чтобы увеличить громкость нужно проделать следующее:

• В этой же вкладке "Запись" выделить иконку микрофона, а затем нажать снизу на кнопку "Свойства".
• Во вновь открывшемся окне перейти во вкладку "Уровни".
• Первый ползунок отвечает за базовую громкость (чувствительность) микрофона. Если он находится в крайнем левом положении, его следует передвинуть вправо (можно до предела) и нажать "ОК". Это увеличит чувствительность.
• Второй ползунок отвечает за усиление микрофона. Обычно он всегда находится в нулевом положении. Если увеличение уровня громкости не привело к результату либо чувствительность микрофона очень мала, можно попробовать воспользоваться функцией усиления. Стоит иметь в виду, что увеличение децибел (дБ) может привести к возникновению дребезжания звука.

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Все современные аудио-карты поддерживают настройки разрядности и частоты дискретизации, а также позволяют пользователю вносить различные изменения в их работу путем улучшения тех или иных параметров. Однако все эти тонкие настройки должны поддерживаться и устройствами, которые подключаются к звуковой плате. В противном случае они не смогут нормально функционировать.

Если неполадки с микрофоном связаны именно с этим, то для их устранения можно воспользоваться следующим:

• Здесь же в окне свойств микрофона перейти во вкладку "Enhancements", а затем поставить галочку напротив "Disable all Enhancements" (отключить все улучшения). После этого нажать кнопку "ОК" и проверить микрофон.
• Для изменения разрядности и частоты дискретизации в окне свойств микрофона нужно перейти во вкладку "Дополнительно".
• В разделе "Формат по умолчанию" открыть выпадающий список и выбрать первый пункт "2 канал, 16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)", затем нажать "ОК". Параметры разрядности и частоты также влияют на качество звукозаписи, чем они выше - тем качественней передача звука. Поэтому, если установка первого значения привела к успеху, можно экспериментировать с изменением данных параметров до получения требуемого результат.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Первое, что можно попробовать - обновить драйвер звуковой карты штатными средствами Windows. Для этого:

• Подключиться к интернету.
• Перейти в "Панель управления", затем в раздел - "Оборудование и звук".
• Под названием раздела "Устройства и принтера" найти и перейти по ссылке "Диспетчер устройств".
• Откроется список, в котором нужно найти пункт "Звуковые, игровые и аудиоустройства" и два раза кликнуть по нему.
• В открывшемся дополнительном списке нужно найти пункт с названием звукового устройства (например, "VIA HD Audio") и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Обновить драйвер".
• Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если система Windows сможет найти драйвер, то она выполнит его установку в автоматическом режиме.
• Если же система сообщит о том, что установленный драйвер является наиболее подходящим, можно попробовать обновить его через "Центр обновления Windows". Для этого в текущем окне следует нажать соответствующую кнопку в нижней его части.
• При переходе в "Центр обновления" останется нажать кнопку "Проверка наличия обновлений" и следовать инструкции программы.

Если ничего не помогает, нужно пробовать переустановить драйвер. Его можно скачать в интернете либо найти на компакт-диске, поставляемом вместе с компьютером, или на жестком диске (в случае с ноутбуками драйверы обычно хранятся на диске "C"). При запуске установщика пользователю может быть предложено несколько вариантов:

• Восстановление драйвера (если он уже был установлен), что приведет к сбросу его настроек.
• Новая установка драйвера (если не установлен).
• Удаление текущего драйвера.

Первым делом следует попробовать восстановить драйвер. Если не помогает, останется только переустановить его. Для этого в установщике сначала нужно выбрать функцию полного удаления драйвера. После чего компьютер перезагрузится. Далее нужно вновь запустить установщик, но уже с целью новой установки драйвера.

Наличие микрофона стало просто незаменимо для каждого активного пользователя компьютером. С помощью него можно общаться в сети, снимать аудио и видео-обращения, делать видеоблоги, записывать вокальные партии для музыкальных произведений и многое другое.

Практически все ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами. Выбор микрофона для компьютера также достаточно велик: можно подобрать и гарнитуру (наушники и микрофон), обычный настольный или профессиональный. Но, как и с любым оборудованием, с работой микрофона возникают проблемы.

Чем могут быть вызваны неполадки и почему микрофон на ноутбуке не работает:

1. Через диспетчер устройств необходимо проверить, установлены ли на микрофон драйвера. Если рядом с наименование устройства нет жёлтого значка, значит с драйверами всё в порядке. Важным моментом является то, что драйвера должны быть родные. Только тогда микрофон будет работать стабильно и без помех.
2. Если проблема не в драйверах, то тогда необходимо разобраться с настройкой микрофона. Для этого необходимо в панели задач выбрать «звук». В открывшемся окне выбрать меню «звукозапись» и найти там необходимый вам микрофон. Если он выключен, то для начала необходимо включить. Далее стоит выбрать раздел «свойства», который вам предложит выставить уровень записи микрофона, а также возможное усиление. Проверить сделанные вами настройки можно в разделе «прослушать устройство».
3. Если ваш микрофон работал нормально, но по каким-то причинам появились проблемы, то можно попытаться их устранить произведя откат системы.
4. Очень часто микрофон не работает по причине того, что появились какие-то повреждения шлейфа или контактов. Для решения этих сложностей необходимо уже обращаться за помощью к квалифицированным специалистам. Или же приобрести обычный внешний usb-микрофон, а неработающий встроенный отключить.

Проблемы с микрофоном, подключенным к компьютеру

Устранение проблем с микрофонами, подключающимися к обычным ПК, в принципе ни чем не отличаются. Только здесь легче обнаружить механические повреждения микрофона, которые привели к его выходу из строя. Также может быть проблема с микрофонным входом в звуковой карте вашего компьютера.

К сожалению, уровень программного обеспечения современных компьютеров настоящему времени не позволяет автоматически устранить все проблемы, которые возникают у пользователей. Поэтому часто пользователи выходят на поисковики не задают вопросы о том, что делать при той или иной неисправности компьютера. Одна из распространенных неисправностей – когда перестает работать микрофон на ноутбуке. Например время от времени выключается микрофон. Частный случай – при включении микрофон несколько секунд работает, а потом выключается.

В таких ситуациях прежде всего нужно обновить драйвер микрофона. На многих сайтах рекомендуется скачать программу realtek high definition audio driver. Однако ее установка далеко не всегда решает проблему неисправного микрофона. Лучше всего скачать установить просто драйвер с официального сайта Realtek. Во многих случаях именно это действие полностью решает проблему. Не ищите ссылку на него в Яндексе или в Гугле, сразу перейдите на официальный сайт Realtek , где вы сможете скачать нужный вам драйвер, соответствующий версии Windows или другой операционной системы. На сайте перейдите на вкладку download.

Блогер создал видео урок на тему настройки микрофона на Windows 7 для 32 битной и для 64 битной версий. Чтобы настроить звук надо нажать на кнопку Динамики в правом нижнем углу в небольшом трее. Здесь мы нажимаем на эту кнопку правой кнопкой мыши и далее кнопку воспроизведения. Другой вариант перейти к настройкам – через Панель управления. Далее – оборудование – звук. Открывается та же самая кнопка.

Итак, мы открыли окошко. Здесь есть вкладки воспроизведения, записи, звука и связи. На вкладке “Воспроизведение” мы видим динамики. А ниже динамиков находится указание на версию драйвера и запись, оповещающая о том, что устройство работает. Чтобы перейти к микрофону, надо нажать на вкладку “Запись”. Здесь появится микрофон. Чтобы посмотреть его настройки, нужно нажать на микрофон и далее на кнопочку “Свойства”.

Появится новое окно. Здесь есть вкладки “Общие” “Прослушать” “Уровни” “Улучшения”, “Дополнительно”. Перейдя по вкладке “Общие”, мы можем узнать какой установлен драйвер, его свойства. В свойствах драйвера мы можем увидеть дату разработки драйвера. Следующая вкладка “Прослушать”. Здесь ничего не изменяем. Ставим устройство воспроизведения по умолчанию. Далее нажимаем вкладку “Уровни”. Ползунок”Микрофон” устанавливает громкость воспроизведения вашей речи через микрофон. Усиление микрофона следует установить на 20 децибел. Это оптимально, так как при 30 Дб будут помехи. На вкладке “Дополнительно” ставим два канала, 36 Bit, 48000 Ггц. Mонопольный режим. Ставим здесь галочки, студийная запись.

Удачной отладки микрофона!

Источник: http://www.atmir.ru

Микрофон – один из самых важных компонентов компьютера, поэтому особенно неприятно, когда он выходит из строя. Почему не работает микрофон на ноутбуке? Чаще всего неполадки связаны с некорректной установкой ПО или проблем с обновлениями операционной системы, но поломка может произойти и по другим причинам.

Перестал работать микрофон на ноутбуке – что делать?

1. Первым делом убедитесь, что микрофон включен. Как это проверить?

Не работает микрофон на ноутбуке windows 7, 8, 10

2. Если микрофон включен, но отказывается работать, проверьте, хватает ли Вам громкости. Алгоритм действий:

3. Если микрофон перестал работать после обновления Виндовс, откатите систему до прежнего состояния:

• зажмите Win+R;
• наберите exe и нажмите Enter;
• следуйте указаниям на мониторе.

4. Проверка драйвера звуковой карты.

• запустите Диспетчер устройств;
• правый клик по звуковой карте, далее «Свойства»;
• разверните раздел «Драйвер» и кликните по надписи «Обновить».

Если не помогло, удалите драйвер и скачайте нужную версию с интернета. Установите ПО и перезапустите ноутбук.

Плохо работает микрофон на ноутбуке в Skype

Проверьте параметры Скайпа:

Если все вышеперечисленное не дало результата, значит дело в механической поломке. Самостоятельно исправить ее сложно, поэтому стоит обратиться к специалистам.