Что значит ошибка ssl. Ошибка подключения SSL в Google Chrome

Ошибка ssl подключения – проблема, которая может возникнуть в любом из интернет-браузеров, не связанных с Microsoft. Что интересно, стандартный Internet Explorer спокойно игнорирует эту неприятность, поэтому можно временно перейти на него. Естественно, до того момента, как возникшая ситуация не будет полностью устранена.

Ошибка подключения ssl err ssl protocol error – довольно сложная болезнь, так как не всегда можно выявить ее первопричины появления. Следовательно, для полного излечения потребуется применить комплексный подход.

Исправление возникшей неприятности

Первый шаг заключается в понимании того, что значит ошибка подключения ssl. Если объяснить по-простому, то возникновение этой надписи связано с несоответствием некоторых настроек в операционке и других установленных приложениях.

Возможная причина кроется, как это не странно, в установленном или не установленном антивируснике. В первом варианте потребуется зайти в параметры программы и посмотреть список блокируемых интернет-ресурсов – возможно нужный адрес находится именно там. Во втором варианте причиной неприятной ситуации может стать банальное заражение вирусами. Обычно в такой ситуации наблюдается именно в Google Chrome ошибка подключения ssl.

Как исправить:

Зайти интернет с помощью Internet Explorer.
Найти, скачать и установить актуальную антивирусную защиту.
Выполнить запуск программы и сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Аналогичный случай при эксплуатации браузера Opera – как исправить? Возможная причина кроется в том, что на компе просто сбилось время и дата.

Выйти из этой ситуации проще простого:

В правом нижнем углу экрана нажимаем на иконку времени.
В открывшемся окне выбираем единственный доступный пункт – «изменение настроек».
Совершаем переход и выставляем правильные значения.

Многие современный пользователи используют интернет для приобретения и использования игр. В определенных случаях для этого потребуется заведение профиля на тематических ресурсах, где совершаются нужные действия. Что делать – ошибка подключения ssl при попытке зайти на сайт Origin или любой другой подобный портал? Обычно помогает изменение некоторых настроек в том же антивируснике:

Запустить программу.
Найти и перейти в настройки.
Выбрать вариант, отвечающий за фильтрацию протокола https.
Выключить его и перезагрузить комп.

Иногда для того, чтобы понять, как исправить «ошибка подключения ssl», потребуется вынужденные капиталовложения. К счастью, не очень большие. Вероятная причина кроется в батарейке BIOS, которую необходимо заменить, если она вышла из строя. Такой способ решения возникшей проблемы потребует похода в магазин и траты примерно 40-50 рублей. Не много, но эффективно.

Последний вариант может возникнуть при попытке захода на так называемые adsence-страницы. Кстати, в этом случае появление надписи «ошибка подключения ssl» на телефоне также очень вероятна. Для исправления необходимо:

Включить любимый интернет-браузер и перейти в его параметры.
Выбрать меню дополнительных настроек.
Дальше – «Настройки контента» – «Личные данные».
Перейти в файлы Куки и поставить галочку напротив надписи «сохранение личных данных».
Выполнить переход в меню «HTTPS/SSL».
Поставить значок напротив пункта «проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
Выполнить перезапуск системы и зайти на нужный сайт.

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Предварительно проверьте

Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:

Настроен ли редирект с http на https для / ;

На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.

Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:

Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.

Почему возникает ошибка SSL

сбились настройки системных часов или календаря;
ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
изменились настройки самого браузера;
срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome

В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

Откройте сайт в другом браузере;
Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Предварительно проверьте

Настроен ли редирект с http на https для / ;

Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.

Почему возникает ошибка SSL

сбились настройки системных часов или календаря;
ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
изменились настройки самого браузера;
срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome

В Mozilla Firefox

Настройки антивирусной программы

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

Откройте сайт в другом браузере;
Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Если вы использовали Google Chrome для просмотра веб-страниц. Вы, вероятно, сталкивались с этим сообщением в тот или иной момент: ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение — ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

Как исправить ошибку Err_ssl_protocol_error

Для начала, эта ошибка возникает всякий раз, когда вы пытаетесь открыть веб-сайт. В основном это происходит, когда вы не можете установить безопасное соединение с сервером. Будучи распространенной и потенциально неудобной ошибкой, необходимо знать, как ее устранить. Мы проведем вас через основы того, как выполнить эту работу.

Почему мы сталкиваемся с ошибкой протокола SSL Err

Конфликты программного обеспечения . Скорее всего, используемая вами версия программного обеспечения Chrome устарела и, следовательно, не может хорошо сочетаться с интернет-ресурсами. Это необходимо проверить перед началом.

Неправильные настройки Интернета . Чтобы получить доступ к сайту, необходимо ввести некоторые настройки. Именно эти настройки используются компьютером для доступа к ресурсам, размещенным во всемирной паутине. Любые ошибки или несоответствия в этих настройках могут привести к указанной выше проблеме.

Незащищенное соединение — соединения должны быть защищены, чтобы сохранить их целостность и предотвратить потерю или кражу данных. Любая ошибка в безопасности сети также может привести к возникновению ошибки.

Проблема с сервером . Любые проблемы, влияющие на работу серверов, такие как проблемы с питанием или проблемы с подключением, также могут повлиять на доступ к хранимым ресурсам. Они тоже могут привести к росту проблем и ошибок выше.

Отсутствие сертификата проверки подлинности клиента . Наконец, некоторые веб-сайты требуют от клиента проверки подлинности запросов перед их подтверждением. Отсутствие этих сертификатов аутентификации может также привести к возникновению вышеуказанной ошибки.

5 способов исправить ошибку Err_SSL_Protocol_Error

1. Проверьте дату вашей системы

Неправильная дата является наиболее распространенной проблемой, возникающей при возникновении ошибок SSL. Эта проблема в основном вызвана несовместимой синхронизацией даты вашего компьютера с тем сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ. Чтобы бороться с этой проблемой, просто выполните следующие действия:

Шаг I : Щелкните значок даты на панели задач вашего компьютера. Вам обязательно нужно обладать правами администратора, чтобы получить доступ к этому ресурсу.

Шаг II : Установите дату и время соответственно. Точный способ решения этой проблемы во многом зависит от используемой операционной системы.

Шаг III : нажмите «ОК», как вы, чтобы сделать эти изменения. Теперь, чтобы обновить страницу, к которой вы пытались получить доступ, нажмите F5 на клавиатуре.

Некоторые данные, которые кэшируются, могут также создавать ненужную нагрузку на ваш браузер и помешать его бесперебойной работе. Именно по этой причине вы должны попытаться очистить кеш. Следующие шаги могут быть полезны:

3. Очистить ваше состояние SSL

Если проблема не устранена после выполнения двух указанных выше процедур, попробуйте очистить состояние SSL вашего компьютера. Эти процедуры позволят вам сделать это довольно просто:

Шаг I: Нажмите на три точки, которые появляются рядом с адресной строкой в браузере Google Chrome. Эти точки появляются прямо под кнопкой закрытия вашего браузера.

Шаг II: Теперь нажмите «Настройки» и затем прокрутите путь до «Дополнительные настройки» внизу

Шаг III: Теперь вам нужно прокрутить вниз до опции «Настройки прокси-сервера». Откройте вкладку с названием «Содержание».

Шаг IV: перейдите на вкладку «Содержимое» этого окна и нажмите «Очистить SSL».

Шаг V: Теперь попробуйте открыть веб-сайт один раз в браузере Chrome.

4. Отключить QUIC протокол Chrome

Теперь вы должны попытаться отключить протокол QUIC браузера Google Chrome. Сделайте это просто:

Шаг I: Вставьте chrome: // flags / # enable-quic в адресную строку браузера Chrome и нажмите «Ввод».

Шаг II: Откроется экспериментальная опция протокола QUIC, которая установлена по умолчанию. Отключите протокол.

Шаг III: Завершите работу, перезапустив Chrome и снова открыв веб-сайт.

5. Проверьте настройки антивируса

В некоторых случаях именно ваш антивирус может быть причиной возникновения вашей ошибки SSL. Это связано с тем, что все современные антивирусные программы время от времени сканируют сайты на наличие вредоносных элементов и любых других возможных угроз безопасности. К ним относится сканирование версий ваших сайтов по протоколам SSL / TLS.

Если веб-сайт имеет устаревшую версию SSL, антивирус запрограммирован на его блокировку. Это препятствует доступу к этой конкретной странице или URL. Вы можете попытаться временно отключить антивирус для решения этой проблемы. Сделать это:

Шаг I: Зайдите в Панель управления и получите доступ к установленному вами антивирусу.

Шаг II: Щелкните правой кнопкой мыши на программе, а затем нажмите «Отключить»

Шаг III: Теперь попробуйте перезапустить браузер во второй раз, чтобы посмотреть, что произойдет.

Обновите свое время и часы — Всегда следите за тем, чтобы ваши часы и время обновлялись заранее. Это особенно важно, если вы время от времени меняете местоположение. Вы должны держать его в соответствии с новым часовым поясом, в котором вы находитесь.

Удалите ненужные средства защиты брандмауэра . Скорее всего, брандмауэр может блокировать ваш доступ к определенному сайту. Будьте уверены, что такой защиты не существует. Сделайте это за несколько секунд до того, как вы попытаетесь зайти на интересующий вас сайт.

Обратитесь к администратору веб-сайта, чтобы разблокировать веб-сайт . Если вы подозреваете, что сеть Ethernet, которую вы используете для доступа в Интернет, может заблокировать интересующий вас сайт, обратитесь за помощью к своему веб-администратору. Попросите его разблокировать интересующий вас сайт.

Работайте над расширениями браузера . Возможно, вам придется избавиться от расширений браузера, которые могут блокировать предпочитаемые вами сайты. Просто просмотрите список расширений, чтобы отсеять все, что может быть ненужным.

Регулярно очищайте файлы cookie и кэши. Наконец, вам также необходимо регулярно очищать все файлы cookie и кэш. Если оставить их нетронутыми в течение длительного времени, это также может помешать вам получить доступ к этим жизненно важным ресурсам.

Время на чтение: 43 мин

Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером ;
Причина в неверной настройке браузера;
Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

Откройте основное окно программы;
Перейдите на вкладку «Настройки»;
Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
Выберите меню «Основные настройки»;
Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

Перейдите в настройки браузера;
Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

Перейдите в раздел «Содержание»;
В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск. Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт». Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Если у Вас остались вопросы по теме "Как исправить ошибку SSL в браузере?", то можете задать их в комментариях