В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi
Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:
- Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
- iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
- Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.
Инструкция настройки подключения:
- Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
- На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
- Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.
Увеличить
Процесс синхронизации
- Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
- Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
- Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».
Увеличить
Название кнопки будет заменено на «Отменить синхронизацию». Ниже отобразится сообщение о состоянии. Когда будет проводиться процесс, сообщение о состоянии проинформирует пользователя о ходе синхронизации, а в верхнем левом углу отобразятся две круглые стрелки.
Особенности синхронизации
- Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
- Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
- Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.
Айфон не отображается в iTunes
Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.
Решение проблемы для OS X
Решение проблемы для Windows
- Необходимо закрыть iTunes.
- Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
- Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
- На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
- Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.
Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.
Другие проблемы с подключением
Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия.
При работе с Apple устройствами часто приходится использовать функцию синхронизации. Она предназначена для обновления и добавления данных между устройствами, чтобы все как одно имели общую информацию. Хоть «яблочные» гаджеты славятся своей надежностью, даже с ними случаются сбои. Поэтому не всегда получается синхронизировать айпад.
Зачем мы синхронизируем данные? Для того чтобы они были доступны на каждом устройстве и пополнялись при появлении новых данных. Причин, которые не позволяют провести синхронизацию много. Синхронизация может быть настроена между гаджетами, компьютером, программой айтюнс. Иногда сделать со настройку не возможно, есть несколько причин.
Сбой работы гаджета
Такое может произойти с любым планшетом. Устранить такую проблему можно перезагрузив устройство. Сделать это нужно для планшета и для ПК. Компьютер можно перезагрузить через функцию стандартной перезагрузки. Для перезагрузки планшета зажмите клавишу «power» до появления сообщения об отключении и затем смахните его в сторону. После пары минут ожидания можете включить гаджет, так же зажав кнопку «power» до появления логотипа в виде яблока.
Старая версия программы
Еще одна частая причина это устаревшая версия iTunes. Установить один раз программу и постоянно ею пользоваться не получится. Она требует постоянного обновления. Если ее не обновлять будут сбои. Для устранения такой проблемы проверьте программу на наличие обновлений и установите их, если такие имеются. После этого обязательно перезагрузите компьютер и проведите синхронизацию повторно. Возможно, теперь синхронизация пройдет успешно.
Сбой работы iTunes
Во время работы ПК могли случиться системные сбои. Они могли повредить файлы программы. Это может привести к появлению сбоев в ее функционировании. Как убрать такую проблему? Для этого полностью уберите программу с ПК. Стандартное удаление может оставить много файлов в реестре, что не позволит устранить сбои.
Для полного удаления программы скачайте Revo Uninstaller. Далее в списке этого приложения убирайте последовательно: iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support и последним Bonjour. Просмотрите файлы на наличие Apple продуктов, если найдете, удалите. Для очистки кликните на название программы правой клавишей манипулятора и кликните «удаление». Далее просто следуйте инструкции. После деинсталляции заново установите iTunes.
Сбои в авторизации
Отображается такая проблема в виде серой кнопки «синхронизация». Чтобы устранить такую погрешность в работе попробуйте осуществить переавторизацию ПК. В программе iTunes найдите пункт «учетной записи». В развернувшемся списке кликните опцию авторизации. В еще одном выплывающем меню выберите «деавторизировать этот ПК». По окончанию процесса необходимо заново авторизовать ПК.
Пройдите по тем же шагам, только в последнем меню выберите «авторизацию этого ПК». Система отправит вам форму регистрации, где вам необходимо вписать свои данные и секретный код от Apple ID. При совпадении информации компьютер пройдет авторизацию. Теперь можете повторить со настройку планшета с iTunes.
Кабель-USB
Наверно первое, что нужно проверить это исправность шнура. Просмотрите его внимательно на наличие повреждений или заломов по всей длине. Использование не оригинальных комплектующих так же может стать причиной отсутствия реакции. Как синхронизировать устройство в такой ситуации? Замените шнур заведомо исправным и проведите процедуру повторно.
USB-разъем
Еще одна причина, по которой может не идти со настройка. Повреждение разъема. Частота использования таких разъемов приводит к тому, что они часто ломаются. Выйти из такого положения можно переключив штекер в другой порт. Не используйте дополнительные переходники, это замедлит скорость передачи данных.
Сбой работы планшета
Сделайте обнуление настроек на iPad. Осуществить это можно через основные настройки устройства. В открывшейся области найдите графу «сброс» и перейдите в нее. Из предложенного списка кликните графу «сброса всех настроек» и ожидайте завершения процесса. Попробуйте синхронизировать планшет, если не получается, то в этом же списке нажмите на «сброс контента и настроек». Ожидайте окончания сброса. Это позволит обнулить настройки до заводских. Если после вышеперечисленных мер вы по-прежнему не можете со настроить гаджет с iTunes, обратитесь в техподдержку за консультацией.
Как синхронизировать iPad с iTunes
При первом подсоединении планшета к ПК будет доступно диалоговое окошко. Здесь вы можете указать по списку данные, которые будут каждый раз синхронизироваться при подключении к программе. Те графы, которые вы не укажите, не будут со настраиваться. Здесь вы так же сможете объединить данные на ПК и планшете в одни. Скорость процесса напрямую зависит от объема обрабатываемых данных.
Сделать такую настройку вы можете после удаления программы и повторной ее установки. Теперь вы знаете, как синхронизировать планшет с iTunes и знаете причины, по которым могут возникать сбои этого процесса.
Синхронизация - очень удобная и полезная функция, которая даёт возможность вести целые истории из жизни в альбомах, хранить информацию и контакты в вашей операционной системе. Но техника иногда выходит из строя и так бывает, что возникают ситуации, когда не синхронизируется iphone с iTunes. В этой статье речь пойдёт о возможных путях решения этой проблемы. Постараемся охватим некоторые моменты, связанные с настройкой iPhone, которые тоже могут быть причиной неисправностей во взаимодействии программ.
Если что-то не функционирует в любом приложении, нужно перепроверить, не мешает ли ему какое-то стороннее программное обеспечение. Поэтому временно отключаем все брандмауэры, антивирусы и пробуем работать без них. Если это не помогает, двигаемся дальше.
Возможно, следует подумать о возможном системной неполадке в операционной системе или гаджете. Чтобы исключить этот вариант, делаем полную перезагрузку телефона и компьютера. Обязательно дождитесь полного выключения и включения, а также полной загрузки фоновых приложений.
Устаревшая версия ITunes
Пользователям приложения необходимо заранее позаботиться о его обновлении. Не обновлённая версия часто бывает причиной программных неисправностей.
Проверьте, не приходили ли новые дистрибутивы. Если такие имеются просто установите их, а после перезагрузите устройство.
Сбой в работе ITunes
Виной тому, что не синхронизируются файлы также может оказаться неисправность в приложении. Тогда выходом будет только его переустановка.
В таких случаях, можно удалить программу полностью не оставляя лишних файлов и ключей в реестре. Для того чтобы это сделать, можно воспользоваться Revo Uninstaller.
После удаления перезагрузите операционную систему, скачайте и установите новый дистрибутив.
Сбой авторизации
Если кнопка синхронизации неактивна, необходимо заново авторизоваться.
Делается это следующим образом:
- В самом медиакомбайне во вкладке «Учётная запись» выбрать «Авторизация».
- Далее, пункт «Деавторизовать этот компьютер».
- Затем сразу же заново авторизоваться в том же месте, выбрав «Авторизовать этот компьютер».
- В появившемся диалоговом окне надо будет ввести личный пароль от Apple ID.
Если вы всё сделали правильно, система сразу же сообщит вам об успешной авторизации, и можно будет приступить к дальнейшим действиям.
Проблемы с кабелем
Причиной того, что при попытке установить связь между компьютером и iPhone ничего не происходит, может стать повреждённый USB. Apple очень чувствительны, если у вас неоригинальный кабель, то устройство, с большой долей вероятности, не увидит его.
Попробуйте использовать другой usb-кабель, а если вы используете оригинальный, то его стоит тщательно проверить. Проблемы могут быть с самим usb-портом. Тогда нужно попробовать вставить кабель в другой порт.
Сброс до заводских настроек
Если после выполненных процедур ничего по-прежнему не функционирует, а нужная информация не копируется, возможно, на Apple-устройстве какая-то серьёзная неисправность. В таком случае нужно сделать сброс на телефоне до заводских настроек. Но обратите внимание, что это может удалить ваши несохраненные данные. Поэтому следует заранее позаботиться о том, чтобы их сохранить.
Проверьте наличие Интернета
Иногда для завершения операции синхронизации, требуется соединение с официальным сервером Apple. Поэтому, обязательно проверьте соединение с сайтом apple.com, открыв его в браузере.
Как вариант, необходимо перезапустить роутер и уточнить у вашего провайдера не планировались ли техничекие работы на вашей линии.
Отключите антивирус и брандмауэр
Антивирус или файрвол блокируют необходимые для работы iTunes драйвера. В идеале, полностью их отключите на время проведения синхронизации с iPhone. Как это правильно сделать, необходимо смотреть в каждом конкретном случае, лучше всего искать информацию на официальном сайте установленного ПО.
Заключение
iTunes очень практична и удобна в использовании, вы сможете с лёгкостью настроить её под себя. В ней есть возможность быстро создавать свои плейлисты, хранить целые библиотеки из книг и музыки. Она была создана для того, чтобы можно было легко выполнять синхронизацию между iPhone, iPad или iPod touch и стационарным компьютером.
Продукция Apple признана одной из лучших по долговечности. Но любая техника иногда ломается и первое, что надо тогда сделать — это проверить настройки драйверов и при необходимости заново их настроить и подключить.Если не можете разобраться самостоятельно, обращайтесь в сервисный центр.
Видео
Отсутствие синхронизации айфона Apple с компьютером представляет серьезную проблему для большинства пользователей iPhone . Такая возникшая неполадка делает невозможными ряд важных пользовательских действий. Например:
- загрузка на iPhone фотографий, музыкальных файлов и фильмов;
- обновление прошивки;
- синхронизация контактов, электронной почты или календаря;
- установка новых прикладных программ.
Соединение персонального компьютера iPhone может осуществляться:
- посредством сети Wi-Fi,
- посредством кабели USB.
Синхронизация устройств для последующего скачивания файлов требует применения специально разработанного программного продукта – iTunes. Программа запускается после подключения кабеля USB, после чего из появившегося на экране списка нужно выбрать свою модель айфона. Необходимо использовать свежую версию программы с последними обновлениями, поскольку устаревшая версия iTunes может стать причиной отсутствия синхронизации. Чтобы в дальнейшем было удобно работать, все настройки синхронизации нужно сконфигурировать.
Возможные проблемы при попытке синхронизации
- поломка нижнего шлейфа,
- выход из строя системной платы,
- неисправность кабеля USB,
- дефект модуля Wi-Fi.
При запуске программы iTunes возможно появление сообщения о невозможности использования айфона из-за отсутствия запуска службы мобильных устройств. В этом случае надо проверить работу Mobile Device Support Apple. Если она не запущена, ее следует удалить и переустановить iTunes.
Причиной отсутствия синхронизации могут стать также различные системные ошибки базового компьютера. Необходимо проверить состояние программного обеспечение, выявить наличие программных сбоев или некорректной работы ряда приложений. Все операции по восстановлению синхронизации компьютера и iPhone целесообразно поручить специалистам сертифицированного сервисного центра . Самостоятельные попытки справиться с проблемой могут не дать никакого результата или даже принести дополнительные проблемы пользователю. Все тестовые и ремонтные операции, как и замена оригинальных запчастей, будут произведены в мастерской сервисного центра в короткий срок, на высоком профессиональном уровне и по доступным тарифам. Во многих сервисных центрах Apple диагностика проводится абсолютно бесплатно.