Что делать есть не работает камера на телефоне андроид.

Для многих пользователей одним из важнейших критериев выбора гаджета является качество фото- и видеосъемки. Однако даже самые функциональные и надежные планшеты могут огорчить фотолюбителей досадной поломкой – если камера девайса не работает, его нужно отнести в сервисный центр. Мастер сможет и устранить неполадку, а также даст полезные советы о том, как правильно пользоваться гаджетом, чтобы избежать типичных поломок. Обнаружив, что на планшете не включается камера, можно попробовать выполнить настройку самостоятельно. Если же восстановить работу устройства не удается, стоит обратиться к специалисту.

Не включается камера на планшете

Практически каждый современный девайс оснащается двумя камерами – фронтальной (располагается на передней панели устройства и позволяет пользователю фотографировать самого себя) и задней (находится на задней крышке). Главное их различие заключается в качестве съемки. От того, насколько исправно функционирует устройство видеозаписи, зависит возможность общения по Скайпу и с помощью других программ, предназначенных в том числе и для налаживания видеосвязи. Если камера планшета не работает, можно подключить к девайсу веб-камеру. Чтобы подсоединение прошло успешно, может потребоваться установить специальные драйверы.

Если внешняя камера не подключается к планшету, возможно, его следует перезагрузить. Пользователи утверждают, иногда, чтобы добиться необходимого результата, приходится перезапускать устройство несколько раз. Однако этот элементарный способ возвращения работоспособности веб-камере далеко не всегда оказывается эффективным. Причина неисправности девайса может заключаться в наличии конфликтующих приложений, предназначенных для фото- и видеосъемки. Их желательно удалить по очереди, а после – проверить, не исчезла ли ошибка.

Причины некорректной работы планшета

Фотографирование с помощью планшета позволяет сделать качественные и яркие кадры, если фронтальная и задняя камеры работают исправно. Если устройство, обеспечивающее съемку, вышло из строя, сделать удачные фото не удастся. Поломка веб-камеры – неприятная неожиданность и для тех, кто привык пользоваться видеосвязью для общения с друзьями и коллегами. Если фотокамера гаджета работает некорректно, в первую очередь необходимо выяснить, почему произошла поломка. Причины неисправности могут быть следующими:

  • механические повреждения устройства съемки;
  • загрязнение или намокание;
  • установка нового программного обеспечения;
  • заражение девайса вирусами и установка вредоносных программ.

Тыловая и фронтальная камеры планшета могут не работать после некорректной прошивки (например, установки нелицензионных программ и операционной системы). Наиболее простой способ устранения проблемы – использовать предыдущую версию прошивки, на которой аппарат выполнял все функции правильно. Перепрошивку желательно доверить профессионалам – мастер не только установит необходимый набор программ, но и протестирует их, чтобы убедиться в корректности работы устройства. Еще одна распространенная причина неисправности камеры планшета заключается в скачивании программ из неизвестных источников. Если очевидным стало заражение ПО вирусами, необходимо сбросить настройки и выполнить перепрошивку. Также желательно установить лицензионный антивирус. Камера может перестать работать после падения планшета или повреждения острыми предметами. Отсутствие на устройстве очевидных дефектов – царапин, трещин и вмятин – не может свидетельствовать о полной исправности видеокамеры. Внутренние неполадки зачастую представляют большую опасность, чем натужные.

Восстановить работу поломанного гаджета, не имея специальных навыков и знаний, довольно непросто. Многие владельцы планшетов, столкнувшиеся с поломкой камеры, предпочитают обращаться в сервисные центры, специализирующиеся на ремонте современных девайсов. Такой выбор можно считать наиболее рациональным, поскольку самостоятельная починка в большинстве случаев не только не приводит к ожидаемому результату, но и становится источником новых проблем.

Если ремонт поврежденной фото- и видеокамеры невозможен, ее придется с заменить. Для следует использовать оригинальные комплектующие, чтобы не нарушить гарантийный договор и не навредить устройству. Ремонт аппарата стоит доверить сервисному центру, предоставляющему долгосрочную гарантию на все виды работ. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком качестве починки и отсутствии риска повторной поломки. После обслуживания девайс должен функционировать как новый – делать четкие, яркие и отлично передающие все цвета спектра фотографии.

Многие люди выбирают гаджеты под управлением Андроида, исходя из множества параметров. Один из них – возможность получить за относительно небольшие деньги, качественный фотоаппарат или видеокамеру. Но по причине открытого исходного кода платформы и по ряду других причин, эта опция может работать некорректно. В данном очерке будет подробно рассмотрен вопрос – что делать, если не работает камера на Android.

Возможные причины

Причин такого явления может быть множество. Перечислим самые распространенные:

  1. Первая причина – обновление прошивки. Такая процедура автоматическая на оболочке, но это может стать причиной сбоя важных настроек и некорректной работе камеры. В этом случае можно воспользоваться .
  2. Вторая причина – . В последние годы со стремительным развитием платформы, такая причина стала одной из самых распространенных. Если не установить антивирус и часто посещать незнакомые сайты, риск подхватить подобное очень высокий.
  3. Механические повреждения. При падении гаджета, может повредится один из модулей, который отвечает за настройки камеры.
  4. Загрязнение или пыль на датчике. У многих производителей, такие модули вынесены на внешнюю сторону, если на него что-то попадает, опция начинает работать некорректно.
  5. Засорение кэша модуля.

Улучшение камеры для Android: Видео

Как настроить камеру на Андроиде

Теперь перечислим возможные способы решения проблем и как настроить камеру на Андроиде:

Как выключить звук камеры на Андроид: Видео

Проблемы интеграции в Skype

Многие люди, которые первые раз используют смартфон со скачанной программой IP-телефонии, задаются вопросом – почему не работает камера в Skype на Android. Причин этого может быть несколько.

Самая главная версия утилиты еще находится в стадии доработки, или просто не подходит под текущую версию операционной оболочки.

Другой случай – настройки камеры не выставлены под работу с такими программами. Активируется такая опция в различных телефонах по-разному.

Таким образом, из всего вышесказанного можно понять, что работа с камерой на Андроиде имеет ряд особенностей, которые надо учитывать, тогда никаких проблем при использовании модуля и операционной системы не будет.

Не работает камера на Android: Видео

    Ал 25.09.2015 02:53

    Камера делает снимок фото, но кода захожу в галерею вместо него там пустой файл. Видео не снимает вообще. В галерее я не могу создать новый альбом или переместить фото из одного в другой. Альбом только 1 есть. Это после сброса настроек

    Команда V-ANDROIDE 19.10.2015 09:39

    Это очень индивидуальный вопрос. Решения для каждого телефона разное. Во-первых, уточните, какое обновление вы установили и какая версия Андроида была до этого? Во-вторых, попытайтесь сделать общий сброс. В третьих, может быть, сама камера вышла из строя и дает сбои. В четвертых, есть вариант самостоятельно перепрошить гаджет. То есть, вы сами ищете и качаете нужную прошивку. Потом на компьютер устанавливаете драйвера для вашего гаджета, устанавливаете программу для прошивки. Переводите телефон в режим прошивки. Подключаете к компьютеру, запускаете нужную программу, указываете путь к файлам прошивки и прошиваете. Если сами не уверены в свои силах, то лучше отнесите устройство в ремонтную мастерскую, там ребята быстро разберутся, в чем проблема и решать ее. Правда придется заплатить. А самостоятельные попытки решения могут не только не помочь, но и усугубить положение и вывести гаджет из строя без возможности ремонта. Так что, не жалейте денег, отнесите в ремонт.

    Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:37

    http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 . Может вопрос зададите и вам ответят). У подскажите, о каком гаджете идет речь? Ведь есть некоторые модели, у которых больное место – это камера. Например, на TF201 Prime и все его модификации имеют такой недостаток. В данном случае помогает только замена камеры со шлейфом, потому что перетирается сам шлейф.

    Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:39

    Здравствуйте. Камера может не работать по разным причинам, как аппаратным, так и программным. По программным ошибкам. Здесь лично вы можете перезагрузить гаджет. Если проблема останется, то сделайте полный сброс до заводских параметров. Если и это не поможет, то можно попытаться прошить устройство. Но, если вы сомневаетесь в том, что сможете это сделать, то лучше не беритесь. В таком случае лучше всего будет обратиться за помощью к профессионалам. По аппаратным проблемам. Иногда бывает так, что камера ломается по техническим причинам (аппаратка). То есть, может перетереться шлейф, окислиться контакты, сама камера вышла из строя, контроллер камеры, автофокус или другие органы управления камерой. Самостоятельно моно только заменить саму камеру и шлейф к ней (обычно они нераздельны). Но, для этого придется разобрать гаджет и все это заменить. Опять же, я вам рекомендую обратиться к профессионалам, так как сами вы можете сделать хуже. Почитайте здесь – http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 . Может быть, вопрос зададите и вам ответят)

    Евгений 29.10.2015 18:40

    Здравствуйте не работает камера, что то нажал ребенок! Пишет приложение камера остановлено. Сносил все до заводских настроек,не помогло, устанавливал другие приложения камеры, тоже самое пишет, приложение камера остановлено. Сам себя (экран) фотографирует., но ни основная,ни передняя камера не работает. Телефон сони Т3. Андроид 4.4 что делать подскажите?

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:01

    Здравствуйте. Все достаточно просто. К сожалению под рукой сейчас нет телефона Sony, но я опишу порядок действий на примере Samsung. Просто делайте все по аналогии. Суть в том, что вам нужно войти в настройки. Далее находим “Диспетчер приложений” (или просто “Приложения”). Здесь будут отображаться все установленные на телефоне приложения. У меня они разделены на пять групп. Здесь нужно найти приложение “Камера”. Если у вас сверху есть несколько вкладок, то приложение “Камера” будет во вкладке “Все” или “Отключенные” (или “Отключено”). Ваша задача найти приложение “Камера”. Выбираете его и нажимаете кнопку “Включить” или “Задействовать”. Если и это не поможет, то, как крайняя мера, можно попытаться прошить гаджет. Но, здесь тоже на 100% вариант. Если телефон на гарантии, то можете обратиться в магазин, в котором покупали или в сервисный центр по гарантии (лучше в магазин, а они уже направят куда надо). Если гарантии уже нет, то можете попытаться сами прошить.

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:02

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:03

    Здравствуйте. Я так понимаю, все изложенные в статье инструкции вы уже перепробовали и ничего не помогает? Если вы уже делали сброс до заводских параметров, но камера все равно не работает, то тут причина в аппаратной части. Это означает, что сдохла сама камера и ее нужно заменить. Для того, Чтобы в этом убедиться полностью вы можете попробовать прошить свой телефон. То есть, скачайте новую официальную прошивку для вашего телефона, соответствующие драйвера и утилиты для прошивки через компьютер и прошейте телефон. Если и это не поможет, то 100% нужно менять сам модуль камеры.

    Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:15

    Здравствуйте. Цианоген не всегда нормально работает. Более того, часто именно в этих прошивках есть проблемы с камерами. Я неоднократно сталкивался с проблемой нерабочего автофокуса и всей камеры. Поэтому, если это возможно, то лучше перейдите на официальную прошивку. А еще лучше поставьте себе сервисную прошивку и не используйте никакие Циногены.

    Команда V-ANDROIDE 30.12.2015 15:52

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема в том, что модуль фронтальной камеры сгорел или шлейф перетерся. Вот и все. Решение – заменить камеру вместе с модулем и шлейфом (они так в сборе и продаются). Если сами не сможете выбрать нужную камеру (по размерам, модели, форм-фактору, шлейфу и так далее), то лучше обратитесь в сервисный центр. При этом вы должны понимать, что для замены этого компонента вам придется разбирать ваше устройство (планшет или смартфон). Опять же,если вы не знаете, как это делается, то лучше отнесите в ремонт.

    Ати 06.01.2016 10:14

    Здравствуйте! помогите у меня lenovo k 30-t камера иногда работает иногда нет, версия англ.
    пишет unfortunately has stopped, иногда черный экран и перезагрузка, иногда не удалось подключиться пробовал установить другую прошивку, устанавливал другие программы ничего не изменилось. время от времени работает хорошо, иногда работает но качество плохое. фронтальная работает если оставить на фронталке. сейчас стоит android 4.4.4 k30-ts048_150805

    Анастасия 13.01.2016 05:55

    Здравствуйте!
    У меня аналогичная проблема с камерой на телефонеQumo 500- сам по себе пропал значок перевертывания камеры с основной на фронтальную…. с фронтальной и фото и видео делается, а с основной нет!!! Пробывала сбрасывать настройки,и в настройках камеры ковырялась…. не помогло! Хотела кэш отчистить, но в приложениях не нашла камеры!?! Что еще можно сделать???

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:29

    Здравствуйте. Это говорит о том, что сама камера вышла из строя. Может быть, шлейф камеры перетерся, может быть, весь модуль накрылся… тут уже надо разбирать и смотреть, прозванивать и так далее. В любом случае, в домашних условиях вы ничего не сделаете. Несите в ремонт. Камеру просто нужно заменить и все.

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:31

    Здравствуйте. Если вы пробовали сбрасывать до заводских параметров и перепрошивали (использовать надо только официальные сервисные прошивки), то у меня никаких более советов нет. Несите в ремонт. Скорее всего, камера просто отходит, или шлейф где-то контакт теряет, или перетерся, а может быть, сам модуль камеры подгорел и теперь работает с переменным успехом. В любом случае, скорее всего, придется менять весь модуль камеры.

    Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:32

    Здравствуйте. Какую прошивку вы поставили? Кастомную или официальную? Я вообще не рекомендую прошивать устройства. А если прошивать, то только в крайнем случае и использовать исключительно официальные сервисные прошивки. Кастомные прошивки часто дают разные сбои, и тут уже вы все делаете на свой страх и риск. Вывели устройство из строя – несите в ремонт. Попробуйте вернуть обратно прошивку, которая была до этого или поставьте новую, но официальную сервисную версию. Или несите в ремонт. Других вариантов у меня нет.

    Танюша 19.01.2016 15:57

    Здравствуйте, помогите, ответе на вопрос!
    У меня Самсуг Гелекси А5, телефон новый, но что-то случилось. Камера работает снимки фото делает, а как только хочу включить видео выбивает: Предупреждение сбой камеры. Тоесть проблема в том что видио не снимается 🙁

    Марьяна 24.01.2016 07:24

    Здравствуйте. После установки очередного обновления skype перестала в приложении работать фронтальная камера. В других приложениях работает. Да и здесь при дозвоне сама себя вижу,а вот при звонке нет. Телефон lenovo k910. Суть вопроса в чём: это косяк приложения или телефона и как его решить?

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:19

    Здравствуйте. Вы делали сброс до заводских параметров? В таком случае тут надо либо перепрошить устройство, либо заменить камеру. То есть, прошивка исправит все программные сбои, но если это не поможет, то дело не в программной части, а в аппаратной. В таком случае надо просто заменить камеру. Если будете сами прошивать, то используйте только официальные сервисные прошивки. Если сами прошивать не будете или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как сами в домашних условиях вы вряд ли замените камеру. Для этого придется разобрать гаджет и заменить весь модуль камеры со шлейфом.

    Здравствуйте. Скорее всего, это программный сбой. Решается он сбросом до заводских параметров. Но, если сброс не помог (такое может быть), то надо перепрошить устройство. Если боитесь сами прошивать, или не можете найти прошивку, или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как сами вы уже вряд ли что-то сможете сделать.

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:20

    Здравствуйте. Это косяк именно приложения. Дело в том, что с некоторых пор Skype был приобретен компанией Microsoft, которая сделала эту программу очень нестабильной и глючной. Если говорить о компьютерной версии, то последняя рабочая версия была Skype 6.0. В общем, после того, как скайп перешел в руки Майкрософт программа сильно глючит. Так что, я вам рекомендую удалить новый скайп, поставить старую версию и пользоваться ей (не обновлять ни в коем случае). Программа глючная как на Андроид устройствах, так и на компьютерах. Откройте Плей Маркет и удалите обновление. Либо же, дождитесь еще одного обновления, в котором этот баг будет исправлен. Кстати, видеосвязь есть и в Viber и других подобных приложениях.

    Алексей 02.03.2016 12:23

    Здравствуйте, тоже появилась проблема с камерой, снимает видео, фото не снимает, пробовал скачать альтернативные программы галереи и камеры, пробовал сделать сброс настроек, переименовать папку и перезагрузить телефон, снимает только видео, фото сохранять не хочет

    Екатерина 03.03.2016 16:24

    Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 10:59

    Здравствуйте. Если вы все перепробовали, то остается только два варианта. Попробуйте прошить устройство. Если прошивка не поможет (или сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Никаких настроек камеры в мобильных устройствах нет. Поэтому вы вряд ли что-то сможете сделать. И тут такая логика. Если проблема программная. то прошивка ее решит (прошивку ставить стоит только официальную сервисную). Если проблема аппаратная (то есть, не программная, а именно вышел из строя какой-то физический компонент камеры – контроллер, матрица или другой), то тут поможет только замена камеры. То, что видео снимает, это еще не означает, что фото тоже должно работать. Хоть камера одна, но за видео и фото отвечают разные чипы. Поэтому причина может быть и программная и аппаратная. Тут надо проверять, смотреть и пробовать (сначала прошивку, а потом замену камеры).

    Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 11:00

    дравствуйте. Если вы все перепробовали, то остается только два варианта. Попробуйте прошить устройство. Если прошивка не поможет (или сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Никаких настроек камеры в мобильных устройствах нет. Поэтому вы вряд ли что-то сможете сделать. И тут такая логика. Если проблема программная. то прошивка ее решит (прошивку ставить стоит только официальную сервисную). Если проблема аппаратная (то есть, не программная, а именно вышел из строя какой-то физический компонент камеры – контроллер, матрица или другой), то тут поможет только замена камеры. То, что видео снимает, это еще не означает, что фото тоже должно работать. Хоть камера одна, но за видео и фото отвечают разные чипы. Поэтому причина может быть и программная и аппаратная. Тут надо проверять, смотреть и пробовать (сначала прошивку, а потом замену камеры).

    Anko 18.03.2016 21:43

    здравствуйте! у меня телефон huawei p8. на телефоне производили ремонт (меняли полностью заднюю крышку) после этого перестала работать фронтальная камера, пишет” ошибка камеры,не удается подключиться к камере “,но это еще победы, после этой таблички камеры полностью перестает отвечать -т. е и обычная не срабатывает, начинает работать после перезагрузки или если очистить кэш. но если опять включить фпонтальную,то история повторяется.

    Артём 21.03.2016 19:49

    Екатерина написал 18 дней назад

    Здравствуйте у меня проблема с камерой. Включаю её показывает чёрный экран. Пытаюсь нажать на кнопки и не чего, через не сколько минут пишет приложение камера не работает, закрыть? Подскажите пожалуйста что делать!!!
    Екатерина, Вы нашли решение?

    Rodion 01.04.2016 14:46

    Здрастье! Телефон Sony Xperia C(можете посмотреть в интернете).Камера весит всего 6мб, но, после очистки кэша стала весить 1,5мб. До этого камера работала отлично, ни на что не жаловался. Да… Есть у меня вирусы, которые не удаляются, такие,как-“smart host, adobe air и и т.д… Они типа “системные”, так-как удалить их невозможно, пишут якобы “невозможно удалить системный файл”. Но руткой я их удалил… Но он скачиваются еще раз! И так бессконечно. Никакой антивирус не остановит, скорее всего-он остановит ант.Пробывал все антивирусы, все! Этот вирус очень мешается. Входишь в игру, игра останавливается и так бессконечно, если не нажать на вкладки и убрать вирус который вылез, но через минуты две снова появляется эта хрень. Скачал прогу Titanium Backup и с ней заморозил все вирусы, но это было давно. Сейчас у меня так-же все замор0жено и они никак не удаляться, даже прошивка не поможет… Еще у меня не работает Play Market, так-как я скачывал freedom, я не знал,что от этого сломается плэймаркет. Выручите, пожалуйста!

    Команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:13

    Здравствуйте. Скорее всего, при ремонте был поврежден шлейф камеры (фронтальной) или разъем неправильно подключили. Поэтому вам стоит отправиться к людям, которые делали ремонт и рассказать, что после их ремонта появилась такая проблема. Пусть исправляют. Ничего другого я вам не посоветую, так как скорее всего, проблема именно аппаратная (замена шлейфа или всей камеры).

    Олег 07.04.2016 13:34

    Здравствуйте. Телефон ASUS Zenfone. Перестал работать режим селфи в камере. То есть при включении режима “селфи” камера не переключается на тыльную, а остаётся работать на фронтальной. Причём сама по себе камера работает как фронтальная – так и тыльная. С чем это может быть связано? Может из-за обновления?

    Здравствуйте. С чего вы взяли, что прошивка не поможет. Если исходить из описанного вами, то вам остается только сделать сброс до заводских параметров с форматированием флешки и внутренней памяти, что бы все удалить. Если это не поможет, то надо будет прошивать устройство. При этом, до того, как вы будете прошивать, надо извлечь флешку и форматнуть ее на компьютере. Прошивку лучше всего устанавливать официальную сервисную. Прошивка решит все описанные проблемы. И больше не качайте непроверенные файлы с левых сайтов.

    Команда V-ANDROIDE 13.04.2016 09:08

    Здравствуйте. Если вы все перепробовали, то чем же я смогу вам помочь? Пробовали делать сброс до заводских параметров? Если это не помогает, то надо прошивать. Прошивку надо ставить официальную сервисную. Такие прошивки не глючат и работают стабильнее остальных. Вообще, причин, по которым не работает камера, может быть две. Первая – программная и лечится сбросом до заводских параметров или прошивкой. Вторая – аппаратная. Такие ошибки лечатся заменой нерабочего устройства. То есть, мог перетереться шлейф от камеры, выйти из строя сам модуль камеры или сама камера (матрица или другие компоненты). Все это исправить невозможно. Поэтому остается только заменить камеру. Отсюда вывод – если сброс до заводских параметров не помог, то прошиваем. Если и прошивка не помогла, то надо менять камеру. Камеры продаются уже со шлейфами, поэтому одновременно вы замените и шлейф, и весь модуль камеры. Если сами не можете прошивать, менять камеры и так далее, то несите в ремонт.

    Андрей 14.04.2016 14:52

    Здраствуйте. Телефон ленд ровер Дискавери в8 купил новый в интернет магазине, через неделю когда включают камеру или видео на екране появляются зелёные помехи как в фильме матрица, но на передней камере их нет при фотографии сама фолка на половину четкая на половину розмытая совсем. Збрасывал до заводских не помогло, альтернативные приложения не помогли. С чем может быть связано? Программно(перепрошить) или же самому модулю тапочки(то есть замена камеры исправит)??? Подскажите пожалуйста заранее спасибо!

    Safatich 24.04.2016 14:04

    Здравствуйте. Пишет что камера не обнаружена. Раньше спасал сброс настроек. Но после последнего сброса почему то пропало само приложение стандартное камера. Пробовал скачать с гугла так же пишет камера не обнаружена. Прошивка последняя официальная

    Настя 07.05.2016 14:48

    Здравствуйте!
    У меня Huawei P8,я так и не поняла как это случилось,но у меня расфокусировалась задняя камера,с передней всё хорошо,а задняя идёт волнами,почему?
    Я уже делала всё,и настройки сбрасывала,антивирус заводской,кеш сбрасывала,теперь не знаю что и ещё делать….((
    Помогите,пожалуйста:3

    Никита 08.05.2016 14:08

    Надоел простой 4.4.2 Kit Kat . Перепрошил на 5.1.1 lollipop. Вреде прошивка называлась rr-remix. После прошивки при входе в камеру была надпись Ошибка подключения к камере. Я поставил заводскую прошивку. И камеры вроде включается, Но только на минуту, а потом устройство зависает и черный экран. Проблема с модулем и нести в ремонт?

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 12:58

    Здравствуйте. Помехи на камере говорят о том, что шлейф камеры переломан или контакта нет. В общем, это не программная проблема, а аппаратная. То есть, ваш надо разобрать телефон и проверить шлейф камеры и сам модуль камеры. Скорее всего, это заводской брак. Тем более что телефон новый. Поэтому я вам не советую самому лезть в его “внутренности”, так как из-за этого ваша гарантия будет аннулирована. Лучше свяжитесь с магазином, в котором покупали телефон, и расскажите, что случилось. Вам по гарантии должны его заменить или отремонтировать.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:01

    Здравствуйте. Если камеры две и есть функция переключения между камерами, то ищите значок внимательнее. Когда запускаете фотокамеру, то какая камера работает? Передняя, вы имеете в виду та камера, которая смотрит на вас? То есть, вы видите себя на экране? или “передняя” – это основная камера (так называемая тыльная камера)? Вполне возможно, что в вашем устройстве камеры нельзя переключать. То есть, когда запускаете камеру (фото или видео), то работает основная камера, которой вы делаете фото и видео. А при видео-вызовах обращение идет к фронтальной камере, что бы ваш собеседник видел ваше лицо. При этом нет возможности переключать камеры (система сама определяет, когда какую камеру использовать).

    Здравствуйте. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула и даже сброс не помогает исправить ошибку. Тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02

    Здравствуйте. Вы перепробовали все, так что осталось попробовать прошить – . Если даже прошивка не поможет (или боитесь сами прошивать), то несите в ремонт. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, из строя вышла сама камера. А может быть, матрица и камера в порядке, но из строя вышла система автофокусировки. В любом случае, меняется вся камера (весь модуль), так как все оно идет в сборе и заменить отдельно какой-либо драйвер невозможно. Не думаю, что вы сможете в домашних условиях заменить камеру на вашем устройстве.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02

    Здравствуйте. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула. Поэтому в первую очередь попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если даже сброс не помогает исправить ошибку, то придется прошивать. Но, тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите, так как надо заменить нерабочую камеру новой.

    Здравствуйте. Попробуйте еще раз прошить. Но, на этот раз ставьте официальную сервисную прошивку Lollipop (5.0.1). Если даже на сервисной прошивке будут проблемы с камерой, но несите в ремонт. Других вариантов я не знаю.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:03

    Здравствуйте. Что значит “Делаю скрин на камере”? Я не понимаю, что вы делаете. Фото делаете камерой? Или делаете скриншот экрана? Уточните, пожалуйста, что вы там делаете. Вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, сама камера вышла из строя или шлейф переломился. Но, может быть, что и прошивка глюкнула. Поэтому в первую очередь попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если даже сброс не помогает исправить ошибку, то придется прошивать. Но, тут однозначно сказать ничего нельзя. Попробуйте прошить ваш гаджет. При этом можете установить не самую новую прошивку, но главное, что бы установить именно официальную сервисную прошивку (пусть и прошлой версии) – . Если прошивка не помогает (или если вы сами боитесь прошивать), то несите в ремонт. Если проблема аппаратная, то сами вы точно ее не исправите, так как надо заменить нерабочую камеру новой.

    Команда V-ANDROIDE 01.06.2016 20:59

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема в шлейфе. Вообще, подобные проблемы могут быть как аппаратными (шлейф переломился, контакты окислились или сама камера вышла из строя), так и программными (происходит программный сбой). Программные сбои можно решить сбросом устройства до заводских параметров – , или прошивкой. Но, если сброс не помог, то это говорит о том, что проблема аппаратная и вам нужно просто заменить камеру и шлейф. Для этого придется разбирать устройство. Если сами опыта не имеете, то лучше сразу несите в ремонт. На некоторых устройствах можно отдельно заменить шлейф камеры (если проблема в нем), но чаще, шлейф и камера спаяны и идут уже в сборе, поэтому менять придется все вместе.

    Анастасия 13.06.2016 18:32

    Здравствуйте, возникли проблемы с фронтальной камерой
    Как только её включаешь, экран в вертикальную полоску и какого-то сине-фиолетового цвета. Снимки также получаются со всеми искажениями.
    С передней камерой всё хорошо
    Подскажите, пожалуйста, что бы это могло быть?

    Команда V-ANDROIDE 16.06.2016 14:24

    Здравствуйте. Я так понимаю, у вас камера не работает? Тут может быть две причины. Если проблема программная, то ее можно решить путем сброса до заводских параметров () или, если это не поможет, то прошивкой. Если же проблема аппаратная (если даже прошивка не помогла), то надо менять саму камеру, так как она вышла из строя (либо перетерся шлейф, либо сам модуль сгорел). Сами в домашних условиях вы вряд ли поменяете. Сделать это не сложно, то надо знать, какую камеру покупать (по разъемам, размерам и формфакторе), разобрать устройство, все аккуратно заменить и собрать.

    Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:51

    Здравствуйте. Это говорит о том, что есть проблема со шлейфом или коннектором. В общем, проблема аппаратная. То есть, надо разобрать телефон и проверить целостность шлейка, которым подключена камера, нет ли нигде перегибов и потертостей, надежно ли подключено все в разъемах. Если сами разобрать не сможете или сомневаетесь в своих силах, то лучше сразу несите в ремонт. Тут других вариантов нет. Помните, что попытки самостоятельного ремонта могут привести к еще более сложной поломке и дорогостоящему ремонту.

    Здравствуйте. Если перезагрузка не помогает, то вполне возможно, что это проблема аппаратная. То есть, вам придется заменить камеру со шлейфом. Но, прежде чем это делать, надо попробовать сделать сброс до заводских параметров – . Если даже этого не поможет, то в таком случае несите в ремонт, либо сами разбирайте телефон и проверяйте камеру и шлейф и меняйте их на новые.

    Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:52

    Здравствуйте. Скорее всего, это именно камера вышла из строя. Поэтому вам нужно нести телефон (планшет) в ремонт. Можно, конечно, попробовать сделать сброс до заводских параметров – . Но, повторюсь, скорее все, надо заменить камеру. Камеры часто выходят из строя из-за шлейфа, который перетирается. Часто бывает такое, что камеру забывают выключить и она выходит из строя (так как она не рассчитана на длительную работу). В общем, причин, по которым камера может выйти из строя много, а решение одно – замена.

    Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:28

    Здравствуйте. Как вы определили количество пикселей в снимке? Какую прошивку вы поставили? Может быть, вы установили кастомную прошивку, которая просто некорректно работает. Лично я рекомендую ставить официальные сервисные прошивки, так как они работают лучше всего.

    Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:43

    Тут может быть две причины. Если проблема программная, то ее можно решить путем сброса до заводских параметров () или, если это не поможет, то прошивкой. Если же проблема аппаратная (если даже прошивка не помогла), то надо менять саму камеру, так как она вышла из строя (либо перетерся шлейф, либо сам модуль сгорел).

    Ангелина 15.07.2016 16:31

    Не работает камера.
    Ребенок удалил камеру родную с телефона но она потом восстоновилась сама но когда я захожу туда то мне пишут что” к сожелению приложение камера остановлены принудительно скажи что мне делать
    Какую бы камеру не скачивала пишет одно и тоже..
    Сегодня форматнула весь телефон но камера так и не работает
    У меня телефон LG

    Юра 20.07.2016 13:50

    Ответ для всех вопросов.Большее количество человек делают СБРОС НАСТРОЕК(сброс заводских настроек), и это не правильно!(даже если вы не делали сброс настроек) Нужно наоборот вернуть заводские настройки!
    Настройки-Восстановление и сброс-Возврат к заводским настройкам.

    Команда V-ANDROIDE 28.07.2016 10:40

    Здравствуйте. Один из вариантов – в настройках камеры указать “Сохранять фотографии и видео на встроенную память”. Иногда, такая ошибка возникает из-за флешки, которая некорректно работает. То есть, либо форматните флешку на низком уровне, а потом в обычном режиме в файловую систему FAT32, либо купите новую флешку (от нормального производителя). Возможно, само приложение “Галерея” и “Камера” глючат. Поэтому, если первый вариант вам не помог, то попробуйте установить (из Play Маркета) приложение для просмотра фотографий (галерею) и камеру. Там много разных альтернативных приложений. Пробуйте, какое лучше будет работать и вам больше понравится. Ну и, можно попытаться сделать сброс до заводских параметров – (но, нет 100% гарантии, что сброс поможет, тут вы уже сами решаете, делать или нет).

    Команда V-ANDROIDE 10.08.2016 21:31

    Здравствуйте. Самый простой и быстрый способ восстановления – сделать сброс до заводских параметров – . Если не хотите делать сброс, то можно попытаться активировать камеру вручную. Для начала перезагрузите телефон. Если камера не заработает, то войдите в диспетчер приложений, найдите там камеру (возможно в диспетчере приложений будет раздел “Отключенные”, в общем, найдите где-то в диспетчере приложение “Камера”). Потом открываете ее и смотрите, там должна быть кнопка “К параметрам по умолчанию” или “Включить”. Смотрите внимательно. В крайнем случае сделаете сброс до заводских параметров.

    Костя 19.08.2016 21:54

    В настройках камеры до перепрошивки смартфона у передней камеры можно было снимать фото с качеством 5 мп, после перепрошивки мтс, стало доступно максимальное значение 4 мп на широком экране, и 5 мп в неполноэкранном режиме. Качество передней камеры тоже ухудшилось: было макс. значение 2 мп, после перепрошивки стало 1 мп. Телефон MTS smart sprint 4g. Прошивка официальная.

    Сергей 25.08.2016 04:49

    Приветствую. Fly iq446. Перестала работать задняя (фронтальная)камера. Перядняя работает нормально. Просто пропал значок переключения с одной на другую. При всем этом не работает и вспышка,расположенная сзади. Пробовал включать как фонарик-ругается. Какие варианты? Шить?

    Команда V-ANDROIDE 25.08.2016 11:34

    Здравствуйте. Скорее всего, какой-то программный сбой. Попробуйте сделать сброс до заводских параметров – . Если не поможет, то несите в ремонт, так как, возможно, что сам модуль камеры поврежден, и сами вы его не сможете отремонтировать или заменить.

    Залина 28.08.2016 20:04

    Здраствуйте.. проблема с передней камерой.. телефон htc one mini.. раньше без проблем проводя пальцем с права на лево переключалась камера на переднюю и наоборот.. сейчас нет(((никак не могу переключиться на переднюю камеру.. и в файле где фотографии для просмотра на фоне открытой камеры были только те которые были сняты.. теперь там все фотографии включая картинки и прочее((В чем может быть проблема.. может где то можно это настроить((что делать((?

    Ульяна 28.08.2016 21:19

    У меня вот какая проблема….. Заказала с алиэкспресс HOMTOM HT3 передняя камера не работает, а фронтальная вообще вверх тормашками снимает. Фонарик не работает…выдает ошибку графическая ошибка интерфейса… Что делать? Обновляла, скидывала все до заводских настроек… ничего ге помогло…. Помогите мне

    Команда V-ANDROIDE 08.09.2016 11:25

    Здравствуйте. А в чем вопрос? Такое бывает. Видимо прошивка просто не очень хорошо оптимизирована. Бывает и такое, что WiFi перестает работать, бывает камера вообще не работает. Тут остается ждать, когда прошивку допилят и выпустят очередное обновление, которое исправит все баги и недостатки. Вам, как вариант – вернитесь к старой прошивке, в которой все работало.

Преимущественно, люди покупают планшеты, которые работают на операционной системе Android. Они сравнительно недорогие и обладают замечательным функционалом. Каждый человек приобретает планшетное устройство под свои личные требования: кому то нужен качественный экран для фильмов, кто-то любит слушать громкую музыку, третьи являются заядлыми геймерами и прочее. Ну а некоторые приобретают планшет, чтобы делать фото и видеозаписи или совершать видеозвонки (для этого нужна хорошая фронтальная камера). Конечно же, последних очень расстраивает, когда они не понимают почему на планшете не работает камера или Андроид пишет о системной ошибке при включении камеры. Причин может быть довольно-таки много, так же как и способов их устранения. Сегодня мы разберемся в них и попытаемся их исправить.

Определяем возможные причины

Как говорилось ранее, если камера на планшете не работает причин может быть очень много. Наиболее распространенными являются следующие:

  • Прошивка – обновление прошивки может вывести из строя камеру на устройстве. Чтобы исправить неполадку, следует выполнить процедуру отката прошивки на более старую версию ОС. Также лучше всего сразу отключать автоматическое обновление системы.
  • Вирусы – довольно-таки часто вирусы являются причиной того, что перестала работать камера на планшете (передняя или задняя). Дело в том, что Андроид – популярная ОС, и она привлекает множество недоброжелателей, которые распространяют вирусы. Решение – проверка устройства на вирусы, очистка, а в дальнейшем не рекомендуется посещать подозрительные интернет-ресурсы, а тем более скачивать неизвестного происхождения файлы.
  • Механические поломки – если не удается подключиться к камере (при этом гаджет упал на твердую поверхность, или вводу), то, конечно же, камера также может не работать. В таком случае, придется нести гаджет в сервисный центр (хотя, при должном обладании навыками и инструментами, можно заказать и поставить новую камеру самому).
  • Грязь на модуле – объектив может быть запачкан пылью и прочими загрязнениями. Чтобы снова полноценно пользоваться приложением, необходимо провести чистку объектива.
  • Кэш (область в операционной памяти аппарата) камеры переполнен данными – необходимо зайти в «Настройки» планшетного устройства, открыть раздел «Приложения», выбрать «Камера» – «Очистить кэш».

Некорректная работа ПО

Если выдает сбой в программном обеспечении Андроид-планшета, то, в худшем случае, это может грозить перепрошивкой гаджета.

Самыми частыми проблемами являются следующие программные ошибки:

  • Если активно использовать планшет и не совершать вовремя очистку системы, то она может засориться и привести к тому, что основная камера гаджета выйдет из строя. То есть, для нормальной работы камеры будет попросту не хватать оперативной памяти. В этом случае, он будет включаться, однако сделать фото или записать видео не получится. Проблема решается просто: следует закрыть ненужные приложения и очистить их кэш.
  • Неправильно произведенная настройка сохранения фото и видео также станет проблемой. К примеру, вы могли установить сохранение данных на карту памяти, после чего она была извлечена и заново вставлена – все, настройки сбиты. Следует произвести настройку заново.
  • Ошибка приложения может быть вызвана неправильно выполненной прошивкой планшета. Прошивку для своего устройства рекомендуется скачивать только с сайта производителя. Устанавливая «левую» прошивку, нужно быть готовым, что могут не функционировать некоторые модули устройства из за отсутствия нужных драйверов.

Если у вас устройство находится еще на гарантии, то не рекомендуется выполнять сложные и опасные действия по восстановлению камеры – лучше сразу обратиться к специалистам. В противном случае, планшет попросту не примут на ремонт в следующий раз.

Как починить камеру на планшете самому?

Если дело в механическом повреждении, то решение проблемы зависит от серьезности поломки. Есть несколько действий, которые помогут починить камеру на планшете самостоятельно:

  1. Проблема может заключаться в флеш-карте, которой свойственно изнашивание. Если после установки работоспособной карты памяти все функционирует нормально, значит с самой камерой все в порядке, не работает флешка.
  2. На сенсоре установлено специальное стекло, защищающее его от повреждений. Если на нем окажется влага или пыль, выполнение фокусировки станет невозможным. Только после процедуры очистки с помощью жидкости для чистки мониторов и микрофибры камера сможет снова работать в нормальном режиме.

Неисправность устранить своими силами не удалось, вместо изображения появляется черный экран? Вероятно, речь идет о серьезной поломке, связанной с нахождением устройства в воде, падениями и т.п. Подобные факторы способствуют выходу из строя сенсоров, шлейфов и других компонентов. Худший вариант – поломка элементов печатной платы, отвечающей за работоспособность электронных компонентов в целом.

Читайте так же как подключить веб-камеру к планшету

Устанавливаем дополнительные приложения для решения проблемы

Чтобы разобраться почему не работает камера на планшете, рекомендуется установить дополнительные приложения, которые находятся в свободном доступе в магазине приложений Google Play. Как воспользоваться этим приложением? Если все попытки сделать фото заканчиваются безуспешно, откройте установленное приложение и попробуйте сделать снимок через него. Если никаких проблем не возникло, вероятно, источник поломки кроется в программной части гаджета (например, произошел какой-то сбой). Рекомендуется сделать сброс к заводским настройкам. Если и это не заставило встроенное приложение работать, возможно, в системе устройства завелся вирус – скачайте с магазина антивирусную программу, просканируйте всю систему и избавьтесь от вирусов. Другое дело, если когда вы пытаетесь открыть приложение, а на планшете пишет ошибку, значит с программным обеспечением все в порядке, причина неисправности в самой камере планшета.

Подведём итог

Когда не работает камера на планшете это – неприятное явление, которое портит все впечатление от работы с гаджетом. Что делать в первую очередь – определить источник неисправности. После этого можно использовать разные методы для того, чтобы вернуть планшет к нормальному рабочему состоянию. Если у вас мало опыта в плане ремонта техники, пусть даже мельчайших поломок, стоит доверить работу специалисту.

Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины почему не включается камера

Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является . Это может быть:

  • Неправильная настройка камеры.
  • Конфликт приложений.
  • Нехватка памяти.
  • Переполнение кэша.
  • Заражение вирусами.
  • Некорректная прошивка.

Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

Что делать

Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

Увеличить

Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

Увеличить

Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Выберите стандартное приложение «Камера».
  4. Очистите данные и кэш.
Увеличить

Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

Еще одной причиной может быть . Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме - нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

Можно использовать . Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.


 Увеличить

Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

Современные смартфоны могут похвастать сразу двумя камерами — тыловой (основной) и фронтальной. Фронтальная используется в первую очередь для селфи и для видеозвонков, а тыловая — для всего остального. В некоторых смартфонах установлены такие модули камеры, которые могут дать фору фотоаппаратам. Но независимо от того, как модуль установлен в смартфоне, камера может перестать работать. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить, но не всегда. Давайте по порядку.

Сбой в программном обеспечении

В данном случае подразумевается некий сбой, который произошел в прошивке, в результате чего камера может не работать или, скажем, показывать черный экран. Первое, что должен сделать пользователь, это перезагрузить свой смартфон — данная простейшая процедура помогает справиться с огромным количеством всевозможных ошибок и проблем, возникающих в мобильных устройствах.

Несовместимость приложений

Идем по нарастающей. Вспомните, какие именно приложения вы могли установить за последнее время. Возможно, они конфликтуют с приложением камеры. Это особенно актуально в тех случаях, если вы решили использовать замену стандартному приложению камеры.

Что делать? Надо найти источник неполадки, а сделать это можно удалением приложений, установленных за определенный период времени.

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Увы, для операционной системы Android существует огромное количество вирусов, троянов и прочих зловредов. Самое интересное, что пользователь во многих случаях сам виноват в заражении устройства — достаточно установить приложение из стороннего источника (не из Play Market), которое содержит вредоносный файл.

Так, вирусы могут влиять и на работу камеры. В этом случае стоит воспользоваться антивирусом, благо, их выбор в том же Play Market достаточно велик, к тому же большинство подобных приложений можно скачать совершенно бесплатно.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Если вы обновили версию прошивки, после чего камера перестала работать, дело либо в самой прошивке, либо в том, что при обновлении что-то пошло не так. В первом случае необходимо ждать, когда производитель обновит ПО, а во-втором — еще раз установить прошивку, но уже самостоятельно.

Протрите глазок камеры

Если на дисплее при запуске камеры вы видите странные шумы, первым делом протрите глазок камеры — возможно, он всего лишь загрязнился. В некоторых моделях смартфонов модуль камеры способен пропускать пыль, в этом случае сколько не протирай линзу, ничего не изменишь, поможет лишь замена модуля.

Механические повреждения модуля

Куда хуже, если дело в механических повреждениях модуля. Достаточно один раз уронить смартфон, чтобы вывести из строя модуль камеры и в таком случае, как вы понимаете, поможет только его замена. Даже если смартфон находится на гарантии, замена производится за счет владельца — гарантийные обязательства на проблемы, вызванные механическим воздействием, не распространяются.