Услуга «Ноль без границ» удобна в путешествии. Подключая данную опцию, абонент сможет оставаться на связи в любой точке мира, принимать входящие звонки бесплатно. Важно знать, что у «Ноля без границ» есть ограничения. Бесплатно предоставляются только 9 минут разговора, со 2-й по 10-ю. Начиная с 11-й минуты, входящий вызов тарифицируется 25 руб. за 1 мин. Подключаться и отключаться от услуги можно бесплатно, абонентская плата составляет 96 руб. в сутки.
Способы подключения услуги
«Ноль без границ» – не роуминг, а дополнительная опция, помогающая дополнительно сэкономить на мобильной связи. Находясь за пределами родного региона или страны необходимо подключать роуминг, чтобы разговоры по телефону, SMS-сообщения и выход в интернет не обошлись абоненту МТС в круглую сумму.
USSD-команда
Командная комбинация клавиш вводится в режиме набора номера на телефоне. После ввода USSD-команды нужно нажать клавишу вызова:
- *444# для абонентов, подключающих «Ноль без границ» в момент нахождения на территории России;
- *111*4444# – команда, подходящая клиентам МТС, находящимся за границей.
После ввода команды необходимо выбрать пункт « 1 » – подключение опции.
SMS-сообщение
Подключение SMSкой проводится автоматически. Нужно отправить сообщение с текстом « 33 » на короткий номер 111 . В случае успешного подключения услуги, придет ответное SMS с информацией об успешном завершении процедуры.
Личный кабинет на сайте оператора
Мобильный оператор МТС предлагает клиентам инструмент для удаленного управления услугами и тарифами. На официальном сайте раздел для самоуправления именуется личным кабинетом. Подключение «Ноля без границ» проводится следующим образом:
- Перейти в личный кабинет оператора;
- Авторизоваться (логином служит номер телефона, пароль высылается SMSкой);
- Перейти в раздел «Управление номером» и подраздел управления услугами;
- Найти в списке предложенных вариантов нужный;
- Кликнуть по кнопке «Подключить».
Услуга считается подключенной с момента, когда на телефон придет соответствующее уведомление.
В мобильном приложении «Мой МТС»
Алгоритм подключения «Ноля без границ» практически идентичен тому, что используется в личном кабинете. МТС предлагает абонентам бесплатное приложение для современных смартфонов. Скачать и установить приложение можно в любом магазине для разных операционных систем: App Store, GooglePlay, Windows Store.
- Войти в приложение после установки;
- Авторизоваться;
- Перейти в раздел управления услугами;
- Найти «Ноль без границ»;
- Нажать кнопку «Подключить».
И на официальном сайте, и в приложении присутствуют настройки опции. Пользователь может изменять периодичность подключения, приостанавливать или полностью отключать услугу.
Звонок оператору
Горячая линия МТС работает круглосуточно и бесплатно по всей территории страны. Подключиться к «Нолю без границ» можно посредством звонка специалисту технической поддержки по номеру 8-800-250-08-90 . Для подтверждения личности владельца сим-карты нужно назвать паспортные данные или секретное слово.
В офисе продаж МТС
В ближайшем фирменном отделении МТС можно обратиться к менеджерам для активации услуги. При себе необходимо иметь паспорт, чтобы подтвердить личность.
Подключение роуминга
«Ноль без границ» работает в сочетании с выбранным роумингом. Опция действует только на звонки. SMS-сообщения и интернет трафик предоставляется по условиям роуминга. Исходящие звонки тарифицируются так.
Наверное, многие пользователи мобильных сетей знают, что как только пересекаешь границу своего региона, то стоимость вызовов и отправки sms сообщений многократно возрастает. Чтобы компенсировать статью расходов клиентов, оператор МТС предлагает оптимизировать тарифный план или подключить специальную услугу оптимизации расходов - Ноль без границ МТС.
В рамках этого обзора мы постараемся внятно объяснить абонентам, что собой представляет данная услуга, в каких случаях может быть полезна, как подключить услугу или отключить на своем номере.
Те клиенты сотового оператора, которые по служебной необходимости часто выезжают за рубеж, могут сэкономить, подключив услугу «0 без границ», и в то же время они всегда могут быть доступны для общения и для близких людей.
Также услуга будет актуальной для заядлых путешественников, разъезжающих по разным странам, они всегда будут доступны для связи. С подобной опцией границы стираются, и клиент сети при их пересечении просто этого не замечает!
Условия использования
Обратите внимание! Услуга Ноль без границ МТС может быть подключена только при нахождении клиента в других странах, в том числе и на территории СНГ, но никак не внутри России. Для подключения роуминга в этом случае существуют другие услуги.
За исходящий звонок на все номера российских операторов мобильной связи за исключением узбекских, азербайджанских сетей и южноосетинских, плата взимается по следующей схеме:
- За подключение к оператору в роуминге – согласно установленной тарификации.
- За последующие 2 - 5 минут по 25 рублей за каждую.
- После 6 минуты - оплата по тарифу роуминга в стране пребывания.
- За входящие вызовы абонент не оплачивает первые 10 минут общения, за последующие минуты разговора с абонента будет списываться по 25 рублей за минуту.
Для того чтобы была возможность подключения услуги, абонент должен заблаговременно подключить опцию международного роуминга на своем мобильном устройстве. Кроме того, следует зарегистрировать устройство по месту нахождения роуминга. Как уже говорилось, услуга действует на территории всех стран, кроме узбекского, азербайджанского и южноосетинского регионов.
В рамках услуги абоненту предоставляется 200 минут на входящую голосовую связь. По исчерпанию лимита будет списываться по 25 рублей за каждую минуту общения.
Если после подключения, услугой не пользоваться на протяжении 30 календарных дней, то она будет отключена автоматически, и за каждую минуту нужно будет уплатить по 25 рублей. За пользование опцией с абонента ежедневно будут списываться по 95 рублей.
За подключение и отключение опции на МТС плата не взимается, и можно неоднократно воспользоваться функционалом. Если по каким-то причинам вы забыли это сделать, то оператор допускает активацию из любой страны, без взимания дополнительных средств. По приезде домой следует деактивировать функционал, иначе с вас будут продолжать снимать средства по условиям роуминга.
Для контроля израсходованного лимитного времени можно воспользоваться интерактивным запросом * 419 * 1233 # . После этого оператор вышлет sms сообщение с актуальной информацией.
Подключить Ноль без границ МТС можно следующими способами:
- Путем обращения в службу поддержки по номеру 0890 . Из голосового меню выбрать кнопку с цифрой 2 , затем нажать 0 . Оператора можно попросить подключить «0 без границ», но приготовьтесь к длительному ожиданию из-за перегруженности линии.
- Со страницы личного кабинета клиента МТС. Войдите, используя номер телефона и личный пароль, перейдите в раздел «Услуг» . Выберите нужный функционал, и активируйте кнопку «Подключить» .
- Путем отправки интерактивного запроса комбинацией цифр со своего устройства * 111 * 4444 # и нажмите дозвон. Прослушайте входящее сообщение автоответчика, и нажмите ту клавишу, которая соответствует опции.
- Через отправку команды * 111 * 33 * 7 # . Опция будет сразу же подключена.
- При помощи запроса по sms. На номер 111 отправить сообщение с текстом 33 .
- Через офис продаж у менеджера компании. При себе необходимо иметь паспорт, только в этом случае сотрудник сможет выполнить ваш запрос.
Допускается заблаговременная активация, либо по прибытию на место вышеперечисленными способами.
Совет : посетите официальный сайт mts.ru , ознакомьтесь с другими предложениями оператора, может быть, вы сможете подобрать для себя более выгодную тарификацию. Подключите использование бонусов на МТС, и тогда можно получить значительную экономию.
Не забудьте отключить услугу по приезде домой – иначе вы так и будете платить за роуминг. Опция Ноль без границ МТС может быть деактивирована одним из таких способов:
- Отправить со своего устройства команду * 111 * 4444 # .
- Через отправку sms сообщения на 111 с текстом 330 .
- Через личный кабинет клиента сети.
- В офисах продаж компании МТС.
После отключения абонент переходит на свой привычный тарифный план.
Абоненты, часто путешествующие за рубежом, знают, насколько дорого звонить близким людям. Сотовые операторы для таких случаев предлагают пользователям выгодные опции и услуги, уменьшающие стоимость вызовов из-за рубежа. Компания МТС также предлагает экономную услугу для своих абонентов. В обзоре вы узнаете о том, как подключить «Ноль без границ» на МТС.
Подключение «Ноль без границ» через USSD запрос
Существует два варианта подключения данной опции посредством запроса USSD:В обоих случаях на ваш номер поступит сообщение о принятии заявки на активацию, затем о подключении опции «Ноль без границ».
С помощью СМС
Отправка сообщений оплачивается согласно условий тарифного плана. При нахождении на территории России отправка сообщений не оплачивается.Если с мобильного устройства не получается отправить сообщение, проверьте правильность настройки телефона.
В Личном кабинете МТС
Сервис «Ноль без границ» можно активировать через сервис самообслуживания абонентов в Личном кабинете следующим образом:- Посетите сайт компании МТС по ссылке .
- Справа вверху нажмите кнопку «Войти» - «Мобильная связь» .
- Зарегистрируйтесь на сайте, указав свой номер телефона, и получив в ответ входные данные.
- Авторизуйтесь в ЛК.
- Зайдите в раздел «Управление услугами» .
- Откройте вкладку «Подключить новые услуги» .
- Выберите из открывшегося списка опцию «Ноль без границ» .
- Нажмите кнопку «Далее» .
- Подтвердите подключение услуги, нажав на соответствующую кнопку.
Подключение услуги будет невозможно , если у вас не подключена ни одна из услуг, относящихся к роумингу. После подключения вам поступит сообщение об успешной операции.
В приложении «Мой МТС»
Оператор разработал специальное мобильное приложение, позволяющее абонентам управлять услугами на своем номере телефона. Для подключения опции «Ноль без границ» выполните следующие действия:- из онлайн-магазинов Google Play, App Store или Windows Store, в зависимости от того, какого типа ваше мобильное устройство.
- Запустите приложение нажатием на его иконку на дисплее смартфона.
- При наличии в вашем телефоне сим-карты МТС регистрация не потребуется, авторизация пройдет в автоматическом режиме.
- На главной странице нажмите кнопку «Услуги» .
- Нажмите ссылку «Доступные» .
- Нажмите «Роуминг» , затем «По миру» .
- Нажмите пункт «Скидки на звонки» .
- Справа возле опции «Ноль без границ» нажмите на переключатель, после чего он перейдет в рабочее положение и станет красного цвета.
С помощью звонка оператору
Компания МТС в помощь абонентам создала специальную службу в виде центра поддержки, чтобы решать сложные вопросы по управлению опциями и услугами на номере телефона. Для подключения услуги «Ноль без границ» используйте помощь специалиста этой справочной службы.Подключение происходит обычно в течение нескольких минут. При технических проблемах активация услуг занимает не более суток.
В офисе обслуживания абонентов МТС
В населенных пунктах для удобства обслуживания абонентов оператора МТС созданы специальные офисы обслуживания и салоны связи, оказывающие различные услуги пользователям данной сети.- Зайдите в ближайший салон связи или офис обслуживания абонентов МТС.
- Попросите подключить на вашем номере опцию «Ноль без границ».
- Предъявите ваш паспорт, либо доверенность владельца сим-карты, заверенную нотариусом.
Подобные услуги в салонах связи и офисах обслуживания оказываются на бесплатной основе в течение нескольких минут.
Условия предоставления услуги
Данная опция имеет определенные преимущества, которые заключаются в следующих факторах:- Входящие вызовы в условиях роуминга с первой минуты не оплачиваются.
- При звонках в Россию из-за рубежа предоставляются скидки.
- Услуга доступна за рубежом.
- Первая минута, и начиная с 6-ой минуты каждого звонка мобильная связь оплачивается по условиям роумингового тарифа в стране нахождения.
- Каждый вызов со 2-ой по 5-ю минуту каждого звонка оплачивается по 25 рублей в минуту.
Во время нахождения в роуминге за рубежом пользователям МТС всех тарифов, кроме корпоративных, по условиям сервиса «Ноль без границ», доступно принятие 200 минут входящих звонков в месяц. Последующие минуты все входящие звонки оплачиваются до конца месяца по 25 рублей в минуту.
Чтобы узнать накопленные минуты входящих звонков в роуминге за рубежом, отправьте запрос USSD *419*1233# , нажав на . Если опция «Ноль без границ» не подключена абонентом, то будут действовать базовые тарификации, с условиями которых можно ознакомиться на странице сайта МТС «Тарифы и география». Услуги «Свободное путешествие», «Забугорище» и «Ноль без границ» исключают друг друга. Если в течение месяца вы не пользовались мобильной связью МТС, то цена каждой минуты входящего звонка при активной услуге «Ноль без границ» будет равна 25 рублей.
Ноль без границ – выгодное решение для абонентов от МТС, находящихся за пределами России. Ранее он именовался – Мир бези границ. Представленное предложение позволяет существенно сэкономить на связи в момент нахождения за границей. Опция осуществляет работу на территории всех стран, где поддерживается роуминг. Главное вовремя отключить Ноль без границ МТС. Иначе со счета будут списывать средства.
Перед подключением учтите аспекты, которые могут сказаться на вашем решении:
- Выгода заключается лишь в звонках. То есть плата за сообщения и интернет будет отдельной и без дополнительной скидки. Цена зависит от выбранной страны пребывания.
- Помимо расходов на входящие и исходящие звонки, учитывая скидку, клиенту придется платить 95 руб абонплаты.
- При нахождении в Узбекистане, Азербайджане и Южной Осетии действуют другие цены.
- Клиентам выдается 200 минут для поступающих звонков на месяц, где первые десять являются бесплатными. Затем каждая будет обходиться в 25р.
Как отключить «Ноль без границ» на МТС с телефона
Важно своевременно произвести отключение услуги. В противном случае абонплата будет списываться с баланса каждый день до тех пор, пока вы не откажетесь от использования.
Как отключить Ноль без границ на МТС:
- Воспользуйтесь командой – *111*4444# . Затем нажмите цифру 2 на клавиатуре. В ответ поступят извещения об успешном отключении.
- Авторизуйтесь в личном кабинете. МТС рекомендует клиентам воспользоваться их мобильным приложением, позволяющее контролировать свой план и баланс. Найдите графу «Управления услугами», которая должна располагаться во вкладке «Тарифы». Перейдите в раздел, где собрана информация о подключенных опциях. Напротив нужной кликните по крестику.
- Перейдите в сервис «Мой МТС» – login.mts.ru. Это тот же личный кабинет, как и в приложении. Отыщите требуемую услугу таким же образом.
- Если не получилось справиться самостоятельно в ходе сложившейся ситуации, позвоните в техподдержку – 0890 . Сотрудник произведет отключение и предоставит консультацию по возникшим вопросам.
- Через СМС. Содержание – 330 . Отправьте на номер 111 .
Изучив отзывы пользователей, можно утверждать, что отключение посредством комбинации USSD является популярным способом. С помощью кода вы сможете оперативно отключить функцию.
Опция позволяет сэкономить средства на разговорах в роуминге. После подключения она активируется в момент пересечения абонентом границы с другой страной. В этом обзоре будут рассмотрены особенности данного предложения, условия тарификации, плюсы и минусы, а также способы подключения.
Общее описание и стоимость
«Ноль без границ» - опция, которая позволяет экономить средства на звонках в роуминге. Использование internet-трафика, отправка SMS- и MMS-сообщений тарифицируются согласно условиям базового тарифа. Абонентская плата за пользование услугой списывается ежедневно и составляет 95 рублей.
Данная услуга включает в себя:
- Бесплатные входящие звонки с 1-й по 10-ю минуты;
- Начиная с 11-й минуты разговора, стоимость 1 минуты входящего звонка составляет 25 рублей;
- 1-я и 6-я минуты исходящего звонка тарифицируются в соответствии с условиями, которые определены оператором сотовой связи в стране пребывания;
- Со 2-й по 5-ю минуты разговора стоимость звонка составит 25 руб./мин.
Данная услуга не доступна для использования на территории Азербайджана, Южной Осетии и Узбекистана. Чтобы подключить «Ноль без границ», можно воспользоваться системным запросом *111*4444# , отправить SMS-сообщение «33 » на 111 или открыть доступ к роумингу через персональную страницу на сайте МТС.
Деактивировать опцию можно с помощью упомянутого ussd-запроса. После набора комбинации и нажатия клавиши вызова на экране телефона появится меню, из которого нужно будет выбрать пункт для отключения услуги. Также можно отказаться от пользования опцией в соответствующем разделе «Личного кабинета» на сайте мобильного оператора.
Плюсы и минусы
«Ноль без границ» можно активировать только в случае подключения к номеру МТС опций «Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг». Если они не будут подключены, в момент пересечения границы мобильный номер не пройдет идентификацию и спецпредложение для международного роуминга не будет активировано.
К преимуществам опции от компании МТС можно отнести:
- Недорогие исходящие звонки;
- Бесплатные первые 10 минут входящего звонка;
- Возможность подключения услуги за МТС-Бонусы.
В случае использования МТС-Бонусов абоненты могут не платить звонки в роуминге в течение 10 дней, что позволяет экономить до 950 рублей на разговорах.
Однако у этого предложения есть и свои минусы, а именно:
- Лимит на бесплатные входящие звонки составляет 200 минут в месяц, после исчерпания которых за каждую минуту разговора будет списываться по 25 рублей;
- Услуга не активируется при нахождении в Туркменистане, Тунисе, Азербайджане, Кубе, Южной Осетии;
- 10 бесплатных минут на входящие звонки представляются на день, а не на один разговор;
- Первая и шестая минуты исходящего звонка будут оплачиваться в соответствии с роуминговым тарифом.
Предложение от МТС может показаться невыгодным, однако без подключения услуги минута входящего звонка будет обходиться абонентам в 65 рублей, а исходящего - в 135 рублей.
Кому подходит лучше всего?
«Ноль без границ» - оптимальное предложение для тех, кто часто ездит в командировки за границу или путешествует. При подключении опции можно сэкономить не одну тысячу рублей на звонках в роуминге. Услуга рассчитана на абонентов, которые привыкли разговаривать по телефону, а не использовать для общения internet-трафик, SMS- и MMS-сообщения.
Следует помнить об ограничениях, которые предусмотрены данным спецпредложением. Если длительность поездки превышает календарный месяц, а необходимость в ежедневном приеме входящих звонков есть, «Ноль без границ» вряд ли сможет в полной мере удовлетворить запросы абонента. После исчерпания 200 бесплатных входящих минут услуга сотовой связи будет предоставляться в соответствии с тарифами, которые предусмотрены оператором в стране пребывания.
1.8