Выбирая мобильный тариф, важно получить выгоду и потратить сумму, оправдывающую полученные услуги. Рассмотрим рейтинг операторов сотовой связи в Москве 2017 года. Ведь актуальная информация за уходящий год поможет сделать верный выбор в следующем.
Йота занимает первое место в рейтинге операторов сотовой связи Москвы 2017 года.
Преимущества: предлагает клиентам заказать сим-карту онлайн и доставить ее курьером бесплатно. Это экономит время, ведь идти в салон связи и оформлять карту там не придется.
Также Йота сделала возможным создание индивидуального тарифного плана. Такой подход нравится молодой аудитории, ведь предоставляется безлимитный доступ в часто используемые соцсети, а платить за лишние минуты и СМС не нужно.
И самое главное – наличие безлимитного Интернет. Это единственный оператор, который не ограничивает своих клиентов по трафику на планшете или компьютере.
К сожалению, безлимит на смартфоне Йота отменила.
Теле 2 предоставляет одни из самых выгодных тарифных планов. Кроме невысоких цен, активно хвастается услугой сохранения и обмена пакетов смс и звонков, если они не использовались полностью. Хотя подобная функция есть не только у этого сотового оператора Москвы, но все равно она дает неоспоримое преимущество.
По данным Роскомнадзора сотовые операторы в рекламных роликах не всегда предоставляют полную информацию. Теле 2 был замечен в умалчивании о некоторых условиях только в одном ролике. Это ставит его на вторую позицию рейтинга по честности. Однако, все равно стоит быть внимательным и проверять условия, дополнительно.
Мегафон. По данным Роскомнадзора за 2017 год, Мегафон занял первое место по качеству связи и скорости интернета в Москве и других городах.
Однако пользователи сети часто жалуются на необоснованное снятие денег со счета. Сотрудники Мегафона стараются оперативно решать возникающие проблемы и суммы в итоге возвращаются.
Стоит внимательно изучать условия, чтобы в последующем не возникало подобных казусов.
Билайн. Клиенты отмечают ухудшение в качестве связи, но количество вышек, которые Вымпелком успел построить в свои лучшие времена, дают более широкий охват по сравнению с другими операторами. Если в больших городах, таких как Москва, этого не заметно, то в поселках и деревнях чувствуется.
Так же Билайн предлагает удобные и недорогие тарифные планы, однако от клиентов уже были слышны нарекания по поводу непрозрачности снятия денег со счета. Работники колл-центра безусловно вежливы, но на дозвон может уйти не один час. Вероятно, это одна из причин, но которой Роскомнадзор посчитал Билайн худшим сотовым оператором.
МТС частенько «недоговаривает» своим клиентам и не предоставляет полную информацию о тарифах. Это касается и рекламных роликов, снятых в 2017 году.
Оттого клиенты, не обладая всей полнотой информации, к сожалению, иногда терпят убытки. Потому перед тем как присоединиться к МТС, вчитайтесь в условия.
Но МТС имеет и плюсы, среди которых: качественная связь и оборудование для ее обеспечения, удобные тарифы с безлимитным доступом в интернет. МТС первым в России ввели мобильную видеосвязь. Роскомнадзор поставил МТС на второе место по качеству сотовой связи в 2017 году, что является хорошим результатом.
Если оценивать по пятибалльной шкале, то мы бы поставили следующие оценки:
| Оператор | Стоимость | Качество | Честность | Итоговая оценка |
|---|---|---|---|---|
| Йота | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Теле 2 | 5 | 3 | 4 | 4 |
| Мегафон | 4 | 5 | 3 | 4 |
| Билайн | 4 | 3 | 3 | 3,3 |
| МТС | 3 | 4 | 2 | 2,3 |
Сегодня оплата мобильной связи стала такой же естественной, безусловной и регулярной статьей расходов, как коммунальные платежи. На рынке сотовой связи России действует четыре ведущих телекоммуникационных оператора: МегаФон, МТС, Билайн и Tele2. Их рекламные щиты кричат о самой выгодной и почти бесплатной связи. К слову, iKS-Consalting признало стоимость мобильной связи в Росси одной из самой низкой по сравнению с охваченными в исследовании другими 20-ю европейскими странами. Средняя стоимость тарифного пакета названа в районе 300 руб., а основным ценообразующим фактором является объем интернет-трафика.
Тарифы операторов связи очень динамичны. Они отражают стратегию компании, потребительские предпочтения и тенденции отрасли. Параллельно с актуальными действуют архивные тарифы, пока абонент не перейдет на новое ценовое предложение. В таком разнообразии не сложно потеряться. Сравнение флагманских пакетов услуг «большой четверки» представлены ниже (1).
Какой мобильный тариф выбрать?
В связи с постоянным расширением возможностей наших гаджетов рационально предлагать абонентам тарифные пакеты, объединяющие несколько услуг (например, голосовую связь, СМС-сообщения и мобильный интернет). Абонентам удобнее и дешевле приобретать комплекс услуг, а операторы могут зарабатывать на сервисах, не включенных в абонентскую плату. Тарифные пакеты дифференцируются по количеству включенных услуг, по их лимиту (Гбайт, бесплатные минуты, количество СМС) и нуждам абонента (мобильный интернет, звонки в домашней сети, роуминг и т.д.). Всё это определяет стоимость пакетов.
Необходимо отметить, что не существует универсального или идеального тарифа. Все определяется целями абонента: абонент чаще пользуется мобильным интернетом или голосовыми звонками, чаще звонит на номера своего оператора или других телеком-игроков, пользуется междугородним или международным роумингом и т.д. Поэтому, выбирая оптимальный мобильный тариф, необходимо понимать, какой выгоды вы от него ждете.
Сравнение тарифов операторов мобильной связи России
Тарифы мобильной связи ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)
Билайн в линейке «Всё» предлагает абонентам пять наборов тарифов от 300 руб. до 1 800 руб. Пакеты удобны тем, что действуют не только в домашней сети, но и в регионах России на тех же условиях без дополнительной платы в рамках лимита. Звонки в рамках своей сети включены в абонентскую плату и не ограничены. Лимит вызовов на других операторов определяется условиями тарифа. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.
Таблица 1 – Пакетные тарифы оператора «Билайн»
|
Всё за 300 |
Всё за 500 |
Всё за 800 |
Всё за 1 200 |
Всё за 1 800 |
|
|
Мобильный интернет, ГБ |
|||||
|
Звонки в сети «Билайн» России |
Безлимитно |
||||
|
Пакет исходящих минут, мин. |
(на местные номера других операторов) |
1 000 (на местные номера других операторов) |
2 000 |
3 000 (на номера всех операторов всей России из любой точки страны) |
|
|
Пакет SMS, шт. |
1 000 |
2 000 |
|||
|
Абонентская плата, руб./день. |
10,00 |
16,65 |
26,65 |
40,00 |
60,00 |
|
Примечание |
Стоимость перехода – 100 руб. |
Стоимость перехода – 0 руб. |
|||
|
Сверх абонентской платы |
|||||
|
Дополнительно 150 Мбит, руб. |
25,00 |
||||
|
1,50 |
|||||
|
3,00 |
|||||
|
СМС в домашнем регионе, руб. |
1,50 |
||||
|
Междугородние СМС, руб. |
1,50 |
||||
Тарифы мобильной связи ПАО «МегаФон»
Оператор «МегаФон» также предлагает своим абонентам пять комбинаций тарифных пакетов стоимостью от 250 руб. до 2 000 руб. в месяц. Тарифные платы актуальны как в домашнем регионе, так и на всей территории России. Объем звонков внутри своей сети в домашнем регионе неограничен, чего не скажешь о междугородних вызовах на «МегаФон». В двух бюджетных пакетах (тариф «Всё включено XS» и «Всё включено S») лимит включенных в абонентскую плату минут распространяется в том числе на звонки на «МегаФон» за пределами домашнего региона. Несмотря на название тарифных планов, все услуги включены только в пакетах L и VIP. В остальных, по условиям тарифа, междугородние звонки и SMS на других операторов оплачиваются сверх ежемесячной абонентской платы. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.
Таблица 2 – Пакетные тарифы оператора «МегаФон»
|
Всё включено XS |
Всё включено S |
Всё включено M |
Всё включено L |
Всё включено VIP |
|
|
Мобильный интернет, ГБ |
|||||
|
Звонки на МегаФон домашнего региона, руб. |
Безлимитно |
||||
|
Звонки на других операторов домашнего региона дома и в поездках по России, мин. |
1 600 |
3 000 |
|||
|
SMS на номера домашнего региона дома и в поездках по России, шт. |
1 600 |
2 000 |
|||
|
Абонентская плата, руб./мес. |
250,00 |
350,00 |
650,00 |
1 000,00 |
2 000,00 |
|
Примечание |
Действует дома и в поездках по России |
||||
|
Услуги, не включённые в абонентскую плату |
|||||
|
Звонки на номера других операторов России, руб./мин. |
12,50 |
3,50 |
3,50 |
Включены в абонентскую плату |
|
|
SMS на номера МегаФона России, руб. |
3,00 |
3,00 |
Включены в абонентскую плату |
||
|
SMS на номера других операторов России, руб. |
3,00 |
3,00 |
3,00 |
||
|
Сверх абонентской платы |
|||||
|
Дополнительно 200 Мбит, руб. |
20,00 |
||||
|
Звонки на номера МегаФона России, руб./мин. |
3,50 |
3,00 |
Включены в абонентскую плату |
||
|
Звонки на номера других операторов домашнего региона, руб./мин. |
1,85 |
||||
|
Междугородние звонки, руб./мин. |
3,50 |
||||
|
SMS на номера МегаФон домашнего региона, руб. |
1,85 |
||||
|
SMS на номера других операторов домашнего региона, руб. |
1,85 |
||||
|
Междугородние СМС, руб. |
3,00 |
||||
Тарифы мобильной связи ПАО «МТС»
Тарифное семейство МТС называется SMART и дифференцируется на пять пакетов стоимостью от 250 руб. до 1 000 руб. в месяц. Звонки на номера МТС по России включены в абонентскую плату и безлимитны на всех тарифах, кроме SMART mini. В рамках SMART mini безлимит распространяется только на домашнюю сеть оператора, а при междугороднем роуминге при звонках на МТС стоимость минуты составляет 2 руб. Условия тарифных планов сохраняются на всей территории России. Примечательно, что неиспользованные в течение месяца в рамках лимита минуты, СМС и интернет-трафика сохраняются и переносятся на следующий месяц. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.
Таблица 3 – Пакетные тарифы оператора «МТС»
|
SMART mini |
SMART |
SMART безлимитище |
SMART + |
SMART Тор |
|
|
Мобильный интернет, ГБ |
7 ГБ/нед. |
||||
|
Звонки на МТС дом. региона |
Безлимитно |
||||
|
Пакет исходящих минут, мин. |
1 600 |
||||
|
Пакет SMS, шт. |
1 600 |
||||
|
Абонентская плата, руб./мес. |
250,00 |
300,00 |
400,00 |
175 руб./нед. |
1 000,00 |
|
Примечание |
** Тариф действует на территории всей России (за пределами дом. региона абонентская плата – 15 руб./сут.) |
* Пакеты минут, SMS и интернета сохраняются и переносятся ** Тариф действует на территории всей России |
|||
|
Сверх абонентской платы |
|||||
|
За каждый пакет Дополнительного интернета Smart, руб. |
95,00 |
75,00 |
150,00 |
150,00 (дополнительно 1 ГБ/нед.) |
150,00 |
|
Звонки в домашнем регионе, руб./мин. |
2,00 |
1,50 |
1,50 |
1,50 |
1,50 |
|
Звонки на МТС России, руб./мин. |
2,00 |
Включены в абонентскую плату |
Включены в абонентскую плату |
Включены в абонентскую плату |
Включены в абонентскую плату |
|
Междугородние звонки, руб./мин. |
12,00 |
5,00 |
5,00 |
5,00 |
5,00 |
|
СМС в домашнем регионе, руб. |
2,00 |
1,50 |
1,50 |
1,50 |
1,00 |
|
Междугородние СМС, руб. |
2,80 |
2,50 |
2,50 |
2,50 |
2,50 |
Тарифы мобильной связи Tele 2
Ценовой диапазон тарифных пакетов оператора Tele2 разнится от 240 руб. до 600 руб. в месяц. Один из тарифов, а именно «Мой Tele2» предусматривает ежедневную абонентскую плату, в которую не включены пакеты минут и СМС-сообщений. Уникальность предложений оператора заключается в несгораемости неиспользованных в рамках пакетного лимита минут, СМС и ГБ, как и в политике МТС, а также в том, что посещение социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассиники), WhatsApp и Viber не расходует лимитный интернет-трафик. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.
Таблица 4 – Пакетные тарифы оператора «Tele2»
|
Мой онлайн + |
Мой онлайн |
Мой разговор |
Мой Tele2 |
|
|
Мобильный интернет, ГБ |
||||
|
Пакет исходящих минут на Tele2 дом. региона и России, мин. |
Безлимитно |
|||
|
Пакет исходящих минут, мин. |
Нет |
|||
|
Пакет SMS, шт. |
Нет |
|||
|
Абонентская плата, руб./мес. |
600,00 |
340,00 |
240,00 |
8 руб./день |
|
Примечание |
** неиспользованный интернет-трафик, минуты, СМС переносятся на следующий месяц |
** неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц |
||
|
Сверх абонентской платы |
||||
|
Дополнительно 500 Мбит, руб. |
50,00 |
|||
|
Звонки в домашнем регионе, руб./мин. |
1,50 |
|||
|
Междугородние звонки, руб./мин. |
2,00 |
|||
|
СМС в домашнем регионе, руб. |
1,50 |
|||
|
Междугородние СМС, руб. |
2,50 |
|||
Сравнительная характеристика тарифов мобильной связи операторов сотовой связи
Как уже было сказано, выгодность тарифа для конкретного абонента определяется целями его подключения. Поэтому, чтобы определить лучший, необходимо брать за главный критерий сравнения определенную услугу.
Если сравнивать самые бюджетные тарифные планы операторов, то их ежемесячная абонентская плата приблизительно равна. Самая низкая цена у Tele2 отличается от самой высокой стоимости бюджетного пакета всего на 60 руб. С точки зрения лимита минут и интернет-трафика наиболее привлекательным выглядит предложение «Билайн». Но стоит учитывать, что включенные в абонентскую плату минуты распространяются только на звонки на всех операторов в рамках домашнего региона. Кроме того, МТС и Tele2 переносят неизрасходованный лимит на следующий месяц, что может увеличить представленные в таблице 5 показатели.
Таблица 5 – Сравнение бюджетных тарифных планов «большой четверки»
|
МТС « SMART mini » |
МегаФон «Всё включено XS» |
Билайн «Всё за 300» |
Tele2 « Мой разговор» |
|
|
Стоимость тарифного плана, руб. |
||||
|
Пакет минут, мин. |
||||
|
Мобильный интернет, ГБ |
Рассмотрим условия тарифных пакетов. Которые операторы позиционируют как «хит продаж». Tele2 о самом популярном тарифе не сообщает. Как флагманское предложение сейчас позиционируется тариф «Мой Tele2».
Таблица 6 – Сравнение популярных тарифных планов «большой четверки»
|
МТС « SMART +» |
МегаФон «Всё включено M» |
Билайн «Всё за 500» |
Tele2 «Мой Tele2» |
|
|
Мобильный интернет, ГБ |
7 ГБ/нед . |
|||
|
Пакет исходящих минут, мин. |
Нет |
|||
|
Пакет SMS, шт. |
Нет |
|||
|
Абонентская плата, руб./мес. |
175 руб./нед. |
8 руб./день (240 руб./мес.) |
||
|
Звонки в домашнем регионе, руб./мин. |
1,50 |
1,85 |
1,50 |
1,50 |
|
Междугородние звонки, руб./мин. |
3,50 |
|||
|
Мобильный интернет |
150 руб./1 ГБ |
20 руб./200 Мбит |
25 руб./150 Мбит |
50 руб./500 Мбит |
Помимо пакетных предложений, операторы сотовой связи предусматривают тарифы без абонентской платы. Они выгодны тем, кто редко пользуется и не пользуется вообще какой-либо услугой (например, мобильным интернетом). МТС и Билайн предлагают посекундную тарификацию. МегаФон и Tele2 – поминутную. Сравнение тарифов без абонентской платы приведено в таблице 7.
Таблица 7 – Сравнительная характеристика поминутных тарифов «большой четверки»
|
МТС «Посекундный» |
МегаФон «Все просто» |
Билайн «Секунда» |
Tele2 «Классический» |
||
|
Мобильный интернет |
Трафик, Мбит |
||||
|
Стоимость, руб. |
9,90 |
9,90 |
9,90 |
15,00 |
|
|
Внутри домашней сети |
3,00 |
1,20 |
1,80 |
2,00 |
|
|
3,00 |
1,20 |
1,80 |
1,20 |
||
|
2,00 |
1,60 |
1,50 |
1,50 |
||
|
2,00 |
1,60 |
1,50 |
1,50 |
||
|
Роуминг по России |
Звонки на номера оператора, руб./мин. |
3,00 |
3,50 |
4,95 |
2,00 |
|
Звонки на номера других операторов, руб./мин. |
12,00 |
12,50 |
11,95 |
9,00 |
|
|
СМС на номера оператора, руб. |
2,50 |
3,00 |
2,95 |
2,50 |
|
|
СМС на номера других операторов, руб. |
2,50 |
3,00 |
2,95 |
2,50 |
|
|
Абонентская плата, руб./мес. |
|||||
|
Тарификация |
Посекундная |
Поминутная |
Посекундная |
Поминутная |
|
Мобильный интернет: какой тариф выбрать? Сравнительная характеристика тарифных планов на мобильный интернет от операторов сотовой связи
Увеличить свой интернет-трафик в рамках пакетного предложения или подключить мобильный интернет в рамках тарифа без абонентской платы возможно с помощью мобильного интернета как отдельной услуги. Предложения «большой четверки» отражены в таблицах ниже.
Таблица 8 – Тарифы мобильного интернета от «МТС»
|
Интернет-Mini |
Интернет-Maxi |
Интернет-VIP |
Интернет-опция «БИТ» |
Интернет-опция «СуперБИТ» |
|
|
Гб/мес. |
75 МБ/сут. |
||||
|
Стоимость, руб./мес. |
|||||
|
Примечание |
Безлимитный трафик с 00:00 до 07:00 ч. |
||||
|
Трафик сверх квоты 500 МБ, руб. |
50 МБ/8 руб. |
||||
|
Опция доступна только в домашнем регионе |
|||||
Таблица 9 – Тарифы мобильного интернета от «МегаФон»
|
Интернет XS |
Интернет S |
|
|
Трафик |
75 Мб/сут. |
6 Гб/мес. |
|
Стоимость |
5 руб./сут. |
250 руб./мес. |
|
Трафик сверх квоты |
75 МБ/8 руб. |
Доступ в интернет приостанавливается и возобновляется с начала нового расчетного периода |
|
Тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана абонента |
||
Таблица 10 – Тарифы мобильный интернета от «Tele2»
|
Пакет Интернета |
Портфель Интернета |
Чемодан Интернета |
|
|
ГБ/мес. |
|||
|
Стоимость, руб./мес. |
|||
|
Сверх квоты |
3 ГБ/мес. – 240 руб. 1 ГБ/мес. – 125 руб. 100 МБ/сут. – 12 руб. |
||
|
Дополнительная плата за пределами региона |
Тариф доступен на территории России |
||
Таблица 11 – Тарифы мобильного интернета от «Билайн»
|
Хайвей 1,5 ГБ |
Хайвей 7 ГБ |
Хайвей 20 ГБ |
Хайвей 30 ГБ |
Хайвей 30 ГБ + ночь |
|
|
ГБ/мес. |
30 + безлимитный трафик с 01:00 до 07:59 |
||||
|
Стоимость, руб./мес. |
|||||
|
Сверх квоты |
1 ГБ/мес. – 95 руб. 4 ГБ/мес. – 175 руб. 5 ГБ/мес. – 195 руб. |
||||
|
Дополнительная плата за пределами региона, руб./день |
Тариф активен при подключении услуги «Интернет для путешествий по России» |
Опция действует на территории России |
|||
У всех операторов связи, за исключением «МегаФон», максимальное предложение трафика ограничивается 30 ГБ/мес. Их, как и любой другой лимит, можно еще увеличить за отдельную плату. У «МТС» и «Билайн» есть премиальные тарифные планы с безлимитом в ночное время суток. Оператор «МТС» также предлагает услугу «Единый интернет», которая объединяет до 5 устройств за дополнительную плату 100 руб./мес. Для пользователей нескольких гаджетов это выгоднее, чем приобретать трафик на каждое устройство отдельно. Большинство тарифов у всех операторов можно использовать в рамках междугороднего роуминга. «МТС» взымает за это дополнительную абонентскую плату. Политика «Tele2» и «Билайн» позволяет пользоваться мобильным интернетом на всей территории России на тех же условиях, что и в домашнем регионе. «МегаФон» тарифицирует междугородской роуминг в соответствии с условиями действующего тарифного плана абонента.
Мобильная связь на пути к 6G ".
1 - Информация о тарифах взята с официальных сайтов операторов сотовой связи и актуальна на апрель 2017 года для абонентов Санкт-Петербурга и ЛО. В зависимости от региона, условия тарифов могут отличаться от представленных
В статье:
Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.
В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.
Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.
Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.
Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов
Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.
МТС
Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.
Достоинства:
- Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
- Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
- Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.
Недостатки:
- Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
- Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
- Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.
Мегафон
Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.
Преимущества:
- Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
- Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
- Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.
Недостатки:
- Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
- Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.
Йота
Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.
Преимущества:
- Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
- Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
- Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
- Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.
Недостатки:
- Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
- Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
- Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.
Билайн
Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.
Преимущества:
- Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
- Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
- Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.
Недостатки:
- Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
- Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
- Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.
Tele2
Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».
Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.
В заключение
Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.
Видео: выбираем лучшего мобильного оператора
04-07-2017
(4
)
- Екатерина
- олег
- Марина
- Алексей
- @@@@@
- Аноним
- Ольга
- Михаил
- ирина
- Аноним
Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.
Как определить хорошего оператора
В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:
- Билайн;
- Мегафон;
- Теле2;
- Yota.
Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.
На что ориентироваться при выборе оператора
А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:
- Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
- Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
- Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
- Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
- Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
- Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
- Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
- Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
- Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.
После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.
Характеристика операторов
Билайн
Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:
- широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
- популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
- консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.
К недостаткам же относятся:
- периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
- роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
- покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.
Мегафон
Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:
- зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
- технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
- интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.
К недостаткам же обслуживания можно отнести:
- отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
- подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.
МТС
Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:
- качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
- интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
- роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.
Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:
- зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
- стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
- проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.
Теле2
Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.
Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.
Yota
Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.
Заключение
Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.
Всего на территории России существуют четыре настоящих сотовых оператора – «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, все из которых предлагают свои расцветки на услуги связи, мобильного интернета и SMS-сообщений. У каждого из этих операторов своя собственная инфраструктура, состоящая из дата-центров, базовых станций, магистралей и прочих важных элементов, позволяющих предоставлять миллионам граждан страны доступ ко всем современным услугам. Зачастую при выборе оператора россияне смотрят именно на стоимость – чем она ниже, тем привлекательнее тарифный план, а как следствие – оператор.
Сегодня были названы самые выгодные тарифные планы от всех четырех российских сотовых операторов. Стоит сразу же заметить, что Yota в этом сравнении не участвует из-за того, что это виртуальный оператор, а еще у него нет полноценных тарифных планов – абонент сам создает его для себя через специальный калькулятор. Именно поэтому в расчет брались только четыре крупнейших оператора – «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, услугами которых пользуются практически все россияне.
Чтобы все было честно, в материале рассматриваются наиболее выгодные условия со стороны всех четырех сотовых операторов. Тарифные планы актуальны для столицы России – Москвы. Для того чтобы попасть в список самых привлекательных для подключения тарифов нужно предложить абоненту максимум услуг за минимальные деньги.
«МТС»
Самым выгодным тарифный планом от этого оператора для осуществления звонков является «Супер МТС», позволяющий звонить на городские номера и номера оператора бесплатно (20 минут в день), тогда как с 21-ой минуты звонки на номера оператора обходятся в 1,5 рубля за минуту, а на номера других операторов – 2,5 рубля. Стоимость одного сообщения – 2 рубля. У тарифа нет абонентской платы.
Наиболее привлекательным для интернет-нужд является тариф «Хайп», за который нужно платить 500 рублей в месяц. За эту сумму денег абонент получает 7 ГБ интернет-трафика, 100 минут разговоров на любые номера в пределах домашнего региона, безлимитные звонки на номера оператора, а также 200 SMS-сообщений. Важнее всего то, что в рамках этого тарифного плана пользователи могут рассчитывать на бесплатный интернет-трафик для YouTube, Twitch, социальных сетей, мессенджеров, игр и множества других наименований. Подробнее об этом тарифе .
Универсальным тарифным планом оператора «МТС» является «Smart». За 500 рублей в месяц абоненты получат 5 ГБ интернет-трафика, 550 минут разговоров на номера России, а также 550 сообщений. Если нужно больше трафика, то можно подключить тариф «Smart Безлимитище», включающий в себя 10 ГБ трафика, 350 сообщений и 350 минут на номера России. Он стоит немного дороже – 550 рублей в месяц. Кроме того, как и сказано в названии, он предоставляет полный безлимит на социальные сети и мессенджеры.
«МегаФон»
Самым выгодным тарифным планом оператора «МегаФон» для осуществления голосовых вызовов является «Все просто», у которого нет абонентской платы. Он позволяет звонить на любые номера домашнего региона всего за 1,8 рубля (одна минута), тогда как сообщение стоит 2 рубля. Если выбрать тарифный план «Переходи на ноль», то первая минута разговоров на номера оператора составляет 1,3 рубля, а все последующие – совершенно бесплатно.
Если нужен интернет, то подойдет любой из тарифный планов «Интернет **». Все они включают в себя определенный набор интернет-трафика без ограничений по скорости, поэтому здесь выбор ограничен только бюджетом и потребностями.
Самым же универсальным тарифным планом от оператора «МегаФон» однозначно является появившийся в 2017 году «Включайся! Общайся». Он включает в себя безлимитный трафик для социальных сетей и самых популярных мессенджеров, 12 ГБ интернет-трафика на любые нужды и 500 минут разговоров на номера всех операторов. Стоит он 600 рублей в месяц.
«Билайн»
Этот оператор предоставляет одни из самых скудных тарифных планов, поэтому выбрать что-то стоящее довольно трудно. Самым выгодным тарифом для осуществления обычных звонков однозначно является «Ноль сомнений», который не имеет абонентской платы. За каждый звонок на номера домашнего региона нужно платить 2 рубля за минуту, тогда как каждое сообщение обойдется в 1,5 рубля.
Ни одного достойного предложения, позволяющего приобрести тарифный план исключительно с упором на мобильный интернет, у оператора «Билайн» нет, но зато есть универсальный вариант, который носит название «Все 3». Он стоит 900 рублей в месяц, но при этом предоставляет 10 ГБ интернет-трафика, 500 сообщений и 1200 минут разговоров на любые номера по всей России.
Tele2
Оператор «Теле2» привлекает новых клиентов низкими ценами, поэтому его тарифные планы можно считать наиболее выгодными, то есть за минимальную сумму денег абонент получает максимум всего. Если нужно просто звонить и не платить деньги каждый день, то подойдет тариф «Классический». В его рамках каждая минута разговоров обойдется в 1,95 рубля по России, тогда как плата за одно сообщение составляет 1,95 рубля.
Наилучшим выбором для мобильного интернет является тарифный план под названием «Для устройств» с подключенной к нему опцией «50 ГБ», которая стоит 999 рублей в месяц. Кроме того, все абоненты этого тарифного плана с такой услугой могут рассчитывать на безлимитный ночной интернет, благодаря которому можно скачивать фильмы, музыку, игры или любые другие файлы без ограничений по скорости и трафику.
Самым универсальным тарифным планом от оператора Tele2 однозначно является «Мой онлайн». В его рамках всего за 399 рублей в месяц абонент получает 12 ГБ интернет-трафика на любые нужды, 500 минут разговоров на номера по всей России, 50 сообщений и полный безлимит на трафик в мессенджерах и социальных сетях.
Заключение
Как легко можно заметить, самые низкие цены на услуги связи при наличии абонентской платы и без нее у сотового оператора Tele2. В остальном, у оператором «Билайн», «МТС» и «МегаФон» примерно одинаковые расценки на все услуги. При выборе тарифного плана и сотового оператора в первую очередь нужно смотреть на зону покрытия. Желательно, чтобы дома и на работе ловила сеть LTE или же обязательно 3G, поскольку в противном случае большую часть времени придется «наслаждаться» мобильный интернетом на скоростях 2G, с которыми даже общение в мессенджерах превращается в полный ужас.
Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в