Отныне абонентам оператора Мегафон доступна удобная и полезная услуга – блокировка сим-карты. Данный сервис позволяет приостановить работу номера на срок до 180 дней (потом вы снова сможете им пользоваться) или заблокировать симку навсегда. После операции блокировки с вашего номера никто не сможет совершать звонки, отправлять смс, пользоваться другими услугами оператора.
В каких ситуациях нужно заблокировать сим-карту?
- При потере или краже симки либо мобильного устройства, чтобы обезопасить себя от действий злоумышленников и потери средств. Особенно это важно, если утерянный номер привязан к банковским реквизитам или интернет-аккаунтам.
- Если вы собираетесь сменить номер, приобрести другую симку либо перейти на другой тарифный план.
- В случае, когда вам нужно на определенное время прекратить пользоваться номером, например, если вы уезжаете на отдых или в командировку за границу.
Как заблокировать сим-карту для оператора Мегафон?
Существует несколько способов блокировки симки, поэтому вы можете выбрать самый простой и удобный для вас.
- Заблокировать через интернет. Для этого зайдите в Личный кабинет Сервис-Гида «Мегафон» и, воспользовавшись меню «блокировка текущего номера», самостоятельно приостановите работу сим-карты.
- Если симка была утеряна - позвоните с любого номера Мегафон в Абонентскую службу – 0500 (для стационарных номеров и номеров других операторов – 8-800-5500500). Свяжитесь через голосовое меню с дежурным оператором и предоставьте ему нужные данные для быстрой блокировки сим-карты.
- Подключите услугу через USSD-запрос - введите с телефона *105*156#.
- В случае если действующая сим-карта больше не нужна, и вы хотите заблокировать ее навсегда, обратитесь в салон связи Мегафон. Для расторжения Договора нужно будет подать менеджеру письменное заявление, предоставить идентифицирующий личность документ и Договор.
Стоимость услуги составляет 30 рублей в месяц, средства списываются с абонентского счета на 8-й день после блокировки номера.
В случае потери или кражи телефона в первую очередь нужно осуществить блокировку номера, чтобы впоследствии избежать неприятных последствий. Помимо этого, необходимость в блокировке SIM-карты может возникнуть у абонентов, которые планируют долгое время не пользоваться услугами данного оператора сотовой связи. В данной статье речь пойдет о том, как заблокировать сим карту Мегафон.
Оператор предусмотрел несколько способов, позволяющих осуществить блокировку номера. В случае необходимости абонент может без особого труда обратно. В рамках этой статьи мы рассмотрим все существующие на сегодняшний день способы блокировки симки, вам же останется выбрать наиболее удобный для вас вариант.
Как заблокировать сим карту мегафон — 3 способа
Как было сказано ранее, оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту. Вы можете осуществить временную блокировку номера, воспользовавшись услугой «Блокировка по утрате», или заблокировать SIM-карту навсегда. Сначала рассмотрим способы, с помощью которых можно заблокировать симку на определенный срок, а затем приведем инструкцию по вечной блокировке номера.
Заблокировать сим карту мегафон можно:
- По телефону;
- Через интернет;
- В офисе Мегафон.
Подробно рассмотрим каждый из приведенных способов.
Блокировка SIM-карты по телефону
Заблокировать номер можно посредством звонка в центр поддержки клиентов Мегафон. Чтобы наберите номер 8 800 550 05 00 (с мобильного Мегафон) или 8 926 111 05 00 (при нахождении в роуминге). После соединения с оператором попросите осуществить временную блокировку симки. Перед тем как заблокировать сим карту мегафон оператор обязательно попросит вас предоставить паспортные данные абонента, которому принадлежит номер. Если у вас нет желания тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра, то воспользуйтесь другим способом. Отправьте сообщение на номер 0500, указав в тексте СМС номер телефона, который необходимо заблокировать и паспортные данные владельца симки.
- Внимание
Услуга «Блокировка по утрате» является платной. За месяц блокировки придется заплатить 30 рублей, при этом абонентская плата по действующему тарифному плану не взимается. Размер платы за услугу может отличаться в зависимости от тарифа, поэтому рекомендуем предварительно ознакомиться с таблицей расценок .
Блокировка SIM-карты через интернет
Говоря о том, как заблокировать сим карту Мегафон нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Чтобы осуществить блокировку номера достаточно войти в и найти в меню операций опцию «Блокировка текущего номера». Установите оптимальную для вас дату начала и окончания блокировки, после чего нажмите кнопку «Заблокировать». Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, при этом в данный момент в вашем распоряжении нет симки, которую нужно заблокировать, то можно выполнить вход в сервис-гид с помощью договора с Мегафоном. В комплекте с SIM-картой идет документация, в которой можно найти PUK-код. В качестве логина используйте номер телефона, а в поле для пароля введите PUK-код. Аналогичным образом в личном кабинете можно в любой момент .
Блокировка сим карты в офисе Мегафон
Если ни один из приведенных выше способов по определенным причинам вам не подходит, заблокировать SIM-карту можно в ближайшем офисе Мегафон. Перед тем как заблокировать сим карту сотрудник салона Мегафон непременно попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, симка должна быть оформлена на ваше имя, в противном случае блокировка будет невозможна. Если с этим все в порядке, то специалист осуществит блокировку SIM-карты без каких-либо проблем. Не забудьте напомнить сотруднику офиса о желании осуществить временную блокировку. Обычно консультант сам уточняет этот момент, однако бывают и отключения.
Как заблокировать SIM-карту мегафон навсегда
Приведенная выше инструкция актуальна для ситуаций, когда нужно заблокировать номер на определенный срок, то есть с возможностью последующего восстановления симки. Если вас интересует, как заблокировать сим карту мегафон навсегда, то здесь вариантов немного. Для вечной блокировки абоненту необходимо лично посетить ближайший офис компании Мегафон и попросить о расторжении договора с оператором. Обязательно нужно иметь при себе документы, подтверждающие права владения номером, который нужно заблокировать. После расторжения договора восстановить номер будет невозможно и придется покупать новую симку. Поэтому, прежде чем прибегнуть к этой процедуре, нужно хорошо все обдумать.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как заблокировать сим карту Мегафон временно и навсегда. Как видите, ничего сложного в этой операции нет. Если же у вас все-таки возникнут вопросы, задавайте их в комментариях и мы постараемся помочь вам.
Возможность добровольной блокировки доступна всем абонентам сотового оператора МегаФон, и всегда доступно заблокировать телефонный номер сотового и свою сим-карту, к примеру, если пользователь потерял телефон. Однако стоит учитывать, что заблокировать используемую клиентом сим-карту с телефонным номером оператора МегаФон либо временно, либо симку отключить навсегда - это разные виды блокировки, и соответственно не всегда это можно выполнить в онлайн-режиме в интернет или личный кабинет на официальном сайте сотового оператора, либо через приложение.
Сегодня расскажем всё про возможности и причины для блокировки телефонного номера МегаФон: как самостоятельно заблокировать используемую сим-карту при утере телефона либо если его украли, как на время “заморозить” симкарту, если не планируете использовать временно свой номер, и как полностью отключить свою симку.
Виды блокировки
Для абонентов сотового оператора МегаФон существует два вида услуги, позволяющей блокировать симки, и они отличаются от ситуации, по которой владелец сотового решил приостановить обслуживание своей сим-карты и использование номера заблокировать. Так, доступно заблокировать утерянную сим-карту бесплатно через интернет на портале МегаФона, или если ее украли, а также произвести платную заморозку номера телефона.
Разумеется, что есть еще один вариант, позволяющий любому абоненту МегаФона заблокировать сим-карту при необходимости отключения сотового навсегда, и полностью отказаться от использования номера. Однако, это отдельная процедура, имеющая свои особенности. О каждом из доступных способов заблокировать потерянную симку сотового оператора МегаФон навсегда, или временно деактивировать использования сим-карты, если человек потерял телефон, расскажем подробно, как это можно сделать через интернет, и сколько это стоит.
Самый простой вариант заблокировать имеющуюся у пользователя сим-карту сотового оператора МегаФон, если это не связано с потерей телефона либо симки, и хотите не закрыть номер, а просто временно его не использовать. В такой ситуации достаточно позвонить по телефону оператору МегаФон, даже из другого региона, чтобы заблокировать свою сим-карту, обратиться с просьбой временно аннулировать мегафоновский номер через интернет, включая личный абонентский кабинет, и приостановить обслуживание симки можно без паспорта.
Однако это не означает, что через интернет можно заблокировать чужую сим-карту с номером телефона МегаФон, поскольку необходимо будет предоставить свои паспортные данные. Также можно обратиться в любой из салонов оператора и составить заявление, и отключить временно сим-карту с телефонным номером МегаФона даже другого региона. Так, находясь в Поволжье или Москве, можно заблокировать сим-карту у сотового оператора МегаФон, с подключенным номером на Северо-Западе, в Краснодаре, или в Норильске. Если решили позвонить по телефону, чтобы заблокировать используемую сим-карту, то можно сделать это по нескольким номерам сотового оператора МегаФон.
Аналогично заблокировать временно использование своего номера можно и при утере симкарты МегаФона, включая варианты обращения через интернет, поскольку блокировка с помощью короткой команды или по СМС для сим-карты не предлагаются. Поскольку произвести блокировку необходимо максимально быстро, если нет доступа к ней при потере, то обратите внимание, что заблокировать симку можно не только с телефона МегаФона бесплатно, но и с МТС либо Билайн. А вот заблокировать корпоративную сим-карту у сотового оператора МегаФон может только человек, который уполномочен своей компанией, и сделать это можно также через персонального менеджера.
Стоимость блокировки номера сотового телефона МегаФон составляет рубль за сутки, но на протяжении первой недели плата не начисляется, если причина - потеря, кража либо неисправность симки. Учитывая сколько стоит блокировка сим-карты с номером телефона МегаФон, необходимо иметь положительный баланс, а при отрицательном это доступно только при потере.
А вот если требуется заблокировать симкарту с номером сотового МегаФона навсегда, то через интернет и по телефону это сделать нельзя, а только при визите в салон. Однако можно приостановить обслуживание, что позволит приостановить начисление платы по используемому тарифному пакету, или перевести его перед отключением на тариф без абонплаты.
Выводы
Заблокировать используемую симку у компании МегаФон совершенно несложно, и для этого достаточно знать куда звонить, а в какой ситуации лучше обратиться в офис. После блокировке по утере, использование старой карточки станет недоступным, и потребуется получить новую. Также обратите внимание на максимальный срок блокирования, который не может превышать ста восьмидесяти дней.
Блокировка номера и сим-карты – важная услуга, которая необходима любому абоненту. Услуга может понадобиться в случае утери сим-карты или при приостановке обслуживания на период отпуска и других обстоятельств. Разберемся с тем, как заблокировать сим-карту «МегаФон», какие есть способы.
Блокировка Сим-карты в Личном кабинете или приложении (временная)
Для активных пользователей интернета всегда есть возможность включить «Добровольную блокировку» через сервисы самообслуживание: и .Чтобы заблокировать номер, войдите в ЛК по ссылке . В поле логин введите ваш номер, а пароль закажите командой *105*00# . Для включения блокировки зайдите в раздел «Настройки» внизу страницы.
Кликните на иконку «Блокировка номера» , выберете период и время блокировки
На скриншоте указана стоимость услуги 1 рубль в день. Выставлен максимально возможный срок блокировки. На 181 день номер активируется, а блокировка автоматически отключается.
В установка добровольной блокировки происходит аналогичным способом. Скачайте приложение из «Play Маркет» (Android), «AppStore» (iOS), «Windows Store» (Windows Phone). Логин и пароль такие же как в WEB-версии ЛК.
Чтобы включить блокировку, зайдите в раздел «Настройки» пункт «Блокировка номера» .
Разблокировка номера досрочно осуществляется в том же порядке в ЛК или мобильном приложении.
Блокировка с помощью звонка оператору
Заблокировать номер может помочь оператор контактного центра. Для этого позвоните по номеру 0500 (с МегаФон) или по телефону 8-800-550-0500 с любого российского номера. Для блокировки оператор запросит ФИО владельца по договору и обязательно попросит серию и номер паспорта. Если установлено кодовое слово, то нужно его озвучить. Через оператора процедура включения блокировки также бесплатная.Блокировка через форму обратной связи на сайте
На сайте «МегаФон» в разделе «Поддержка» выберите пункт «Напишите нам» . Здесь необходимо заполнить все поля. Форма позволяет сделать вложение заявления. На листе формата А4 в свободной форме напишите заявление по типу: «Я, Иванов Иван Иванович, серия паспорта 6000, номер 123456, Выдан ОВД Советского р-на г. Ростова-на-Дону, 21.02.2006, прошу подключить на моем абонентском номере с 13.04.2018 по 25.04.2018 добровольную блокировку в связи с необходимостью». Внизу дата и подпись с расшифровкой.Прикрепите фото или скан вашего заявления. И отправьте. В течение суток заявление обработают.
Этот способ не очень удобный, не очень быстрый, но им можно пользоваться. Форма обратной связи позволяет общаться с оператором по абсолютно разным вопросам сотовой связи.
Обращение в салон МегаФона
Сотрудники салонов связи «МегаФон-Ритейл» также помогают выполнять блокировку номеров. Процедура абсолютно идентичная – потребуется паспорт, кодовое слово. Специалисты работают через заявления, будьте готовы к тому, что его придется написать.Установка блокировки через USSD-команды
Существуют специальные ussd-команды, позволяющие включить блок номера. Эти команды набираются с того номера, который блокируют. Естественно, что разблокировать номер командой не получится, так как в заблокированном состоянии команды не работаютОсобенности услуги «Добровольная блокировка»
- Добровольная блокировка может быть подключена только в случае, если абонентский номер (лицевой счет) не находится в состоянии финансовой блокировки. Добровольная блокировка назначается только после погашения дебиторской задолженности.
- В состоянии блокировки подключение/отключение услуг/опций на абонентском номере через все порталы системы абонентского самообслуживания невозможно, кроме отключения услуги «Добровольная блокировка».
- Если номер заблокирован, и вы в офисе заменяете сим-карту, в этом случае блокировка снимается автоматически.
- Возможно досрочное возобновление обслуживания клиента независимо от даты установления блокировки.
- Количество подключений услуги неограниченно. Для абонентов корпоративных тарифных планов и юридических лиц ограничений нет.
Блокировка SIM-карты по утере
Это отдельная услуга, которая позволяет отключить услуги связи в случае утери/кражи телефонного аппарата/SIM-карты для предотвращения образования задолженности. Может быть подключена на срок до 7 суток не более 2-х раз в одном календарном месяце.Сервис полностью бесплатный. Подключить услугу можно через оператора или самостоятельно через SMS-команды.
Чтобы включить блокировку по утере через СМС с номера любого оператора сотовой связи отправляется sms с текстом: 928_ХХХХХХ YYYYYYY или 928ХХХХХХ Кодовое слово на номер +79282000003 , где:
- 928ХХХХХХ – номер абонента который необходимо заблокировать;
- YYYYYYY – номер и серия паспорта абонента указываются без пробелов.
Особенности услуги «Блокировка SIM-карты по утере»
- Услуга назначается при любом состоянии баланса в случае физической утраты SIM-карты (утеря, кража и пр.);
- По окончании срока «Блокировки SIM-карты по утрате» на абонентском номере автоматически подключается услуга «Добровольная блокировка» на максимальный срок, при условии наличия денежных средств, достаточных для списания абонентской платы за услугу минимум за одни сутки;
- Если прошло 7 суток, а на балансе сумма менее 1 рубля, то блокировка снимается, и номер становится активным.
«Блокировка сим-карты» - с этим термином иногда приходится сталкиваться абонентам сотовых операторов. При этом причины, которые привели к этому, могут быть достаточно разными: от банального отсутствия средств на номере до отсутствия платных действий в течение длительного периода. По каким причинам может осуществляться блокировка номера «Мегафон» и что нужно сделать, чтобы снять ее, мы расскажем в текущей статье.
Виды блокировок
Если невозможно использовать сим-карту «по назначению» - для отправки сообщений, звонков, выхода в интернет, - то скорее всего, связано это с:
- отсутствием денежных средств на счете (финансовая блокировка);
- блокировкой по инициативе оператора ввиду неиспользования услуг связи в течение длительного периода;
- добровольным ограничением предоставления услуг связи (по инициативе абонента);
- ограничением доступа к сим-карте в случае ее утери.
Рассмотрим подробнее каждый из приведенных вариантов ограничения функциональности сим-карты.
Финансовая блокировка номера «Мегафон»
С такой ситуацией сталкивался каждый абонент хотя бы один раз: ведь уследить за балансом бывает не так-то просто, особенно если речь идет о тарифных планах с абонентской платой. При отрицательном балансе пользоваться услугами связи нельзя, даже при условии, что на номере установлен тариф с включенными минутами, сообщениями и трафиком. Для того чтобы пользоваться данными пакетами, на счету должен сохраняться положительный баланс.
Таким образом, для того чтобы была снята финансовая блокировка номера «Мегафон», достаточно просто пополнить счет или воспользоваться услугами предоставления кредита от оператора (обещанный платеж,
Блокировка сим-карты по причине отсутствия платных действий
Согласно условиям предоставления услуг (они, кстати, прописаны в договоре, при приобретении сим-карты), если в течение 90 дней клиент не будет использовать номер, то предоставление услуг на нем будет приостановлено. При этом девяносто дней отсчитываются с того момента, когда баланс на сим-карте будет равен нулю. До тех пор, начиная с 45-го дня отсутствия активности абонента, будет сниматься пятнадцать рублей (своеобразная абонплата за сохранение номера). Как только на счету будет недостаточно денег для очередного списания платежа, начнется отсчет.
Блокировка номера «Мегафон» при неиспользовании осуществляется на постоянной основе. Через некоторое время после этого номер будет вновь отправлен на продажу и его сможет приобрести любой другой человек.
Ограничение услуг на номере по инициативе клиента
Оператор «Мегафон» также предоставляет услугу, позволяющую на некоторое время «заморозить» номер, т.е. все услуги связи будут приостановлены, так же, как и списание абонплаты за имеющиеся услуги. Опция от «Мегафон» «Временная блокировка номера» - это отличный шанс сэкономить на мобильной связи в период, например, отпуска. При этом человек может задать конкретный интервал времени, на который следует ограничить услуги связи. Блокировка номера «Мегафон» по инициативе абонента подключается через сотрудника контакт-центра, в личном кабинете и является платной - один рубль в день.
Потеря сим-карты
Еще одной причиной, по которой сим-карта может быть заблокирована, является ее потеря. При этом автоматически, конечно, такая блокировка не устанавливается - только по заявлению владельца сим-карты. Установить блокировку можно по телефону контакт-центра - 0500, обратившись в офис, отправив заявку через специальную форму, размещенную на сайте оператора. В течение семи дней услуга не подразумевает наличие абонентской платы. Начиная с восьмого дня будет списываться по одному рублю со счета. Блокировка может быть снята в случае получения новой сим-карты взамен утраченной в салоне обслуживания и продаж оператора. Выдача осуществляется только собственнику номера, при предъявлении удостоверения личности - при этом предварительно стоит выяснить, в каком из офисов обсуществляется выдача сим-карты.
Заключение
Проверить блокировки номера «Мегафон» можно через личную страничку абонента в интернете - личный кабинет. Здесь отображается основная информация по номеру, в том числе его состояние, а также прочая информация - перечень активных услуг, расходы и пр. Также под термином «блокировка номера» могут иметь в виду невозможность отправки текстовых запросов на короткие номера контент-провайдеров. В этом случае имеет место услуга "Блокировка коротких номеров" («Мегафон»), которая подразумевает установку запрета на пользование услугами данных компаний. Подключается она также через персональный кабинет, по телефону контакт-центра, в офисе и предоставляется бесплатно. Управлять такой опцией клиент бело-зеленого оператора может самостоятельно любым удобным способом - через интернет, по номеру технической поддержки и пр.