В Россию, все СМИ наперебой трубили об этом событии. Но мало кто помнит о поддержке отечественного производителя. А ведь у нас он есть - ВКонтакте c более чем 50 миллионами жителей России и стран СНГ.
Кстати, сам основатель не оставил без внимания такое пренебрежение главной социальной площадкой Рунета:
Facebook — тонущее судно, и переходить на него сотрудники соцсетей не собираются, так как дураков нет, — заявил Павел .
Хотя российская аудитория Facebook составляет уже больше 6,1 миллионов пользователей, эта социальная сеть не завоёвывает лидирующих позиций в нашей стране. Лидером, который существенно опережает его по приросту количества пользователей, был и остаётся ВКонтакте. Говоря о преимуществах продвижения в Facebook из-за наличия богатого функционала для брендов, все почему-то забывают про Павла Дурова. А его продукту тоже есть чем похвастаться, и при ближайшем рассмотрении некоторые преимущества западного гиганта легко превращаются в недостатки.
Элементы функционала страниц брендов
Все мы знаем о наличии большого количества приложений для Facebook-страниц (Scribd, Welcom, Forum for Pages и т.д.). Это знаем МЫ. А подписчики? Большинство из них заходит в социальную сеть, чтобы пообщаться с коллегами или друзьями - им для этого не нужны никакие приложения. Поэтому, хотя все видят существенный плюс Facebook именно в дополнительном богатом функционале, но реальность такова, что из подписчиков им мало кто им пользуется. И стоит ли упоминать о том, что многие компании вообще не используют дополнительные приложения для бренд-страниц?
В то же время ВКонтакте, хоть и не имеет таких примочек, но в принципе базового функционала паблик-страниц и групп вполне хватает для организации взаимодействия пользователей с брендом. И главное! Этот функционал более понятен для участников, прост в использовании и привычен. Возьмём, к примеру, обсуждения. Очень хороший канал коммуникации. На Facebook-страницах такого нет.
Следующий вопрос: вы пробовали обмениваться файлами в Facebook? Это возможно для групп, но для бренд-страниц реализовано только в виде отдельного приложения Scribd. Ваши подписчики могут его видеть, но знают ли они о его назначении?
В этом контексте нужно сказать и про опросы. В Facebook они дают хороший вирусный эффект, но существуют только внутри социальной сети. ВКонтакте же позволяет получить код для опроса для установки на сайт, что обеспечивает дополнительное вовлечение и виральность.
Оформление страницы
Все видели отличную возможность Facebook по добавлению обложки и логотипа на страницу компании. ВКонтакте такого нет. Но при этом встречали ли вы на Facebook возможность оформления странички в виде многостраничного сайта с меню, кнопками и ссылками? И к тому же, совершенно бесплатно?! Речь, конечно же, идёт о wiki-разметке.
Поиск и сегментирование целевой аудитории
В чём ВКонтакте значительно превосходит Facebook, так это возможностями для маркетологов в плане работы по привлечению целевой аудитории, которые в ряде случаев позволяют сэкономить на рекламе в социальных сетях. Обратите внимание, что в Facebook мы имеем возможность полностью увидеть только подписчиков группы, но не брендовой страницы (если не являемся её менеджером). ВКонтакте можно работать со всеми подписчиками как паблика, так и группы. При этом нам легко доступны фильтры для сегментирования по гео-, гендерному и возрастному критериям.
Это в разы упрощает анализ потенциальной целевой аудитории. Есть «собаки»? Это не проблема. Они легко удаляются из выборки простановкой параметра «с фотографией».
Возможности для френдинга
Может это вовсе не покажется недостатком, но в Facebook количество приглашённых друзей за день не только сильно ограничено, но и грозит баном на одну или две недели. При необходимости постоянного развития страницы это сильно портит дело. ВКонтакте вас просто вежливо предупреждает о том, что вы можете попробовать пригласить ещё друзей завтра. Поэтому и скорость привлечения аудитории посредством френдинга выше у отечественной социальной сети.
ВКонтакте, как и в Facebook, постоянно появляются новые функции
Несомненно, некоторое копирование Facebook во ВКонтакте имело место всегда. Первое, что приходит в голову - «отложенные публикации». Но простите, это, во-первых, дополнительное удобство для нас с вами, а, во-вторых, логичное дополнение к функциональным возможностям страниц. И особенно хочется отметить, что, в отличие от Facebook, ВКонтакте не увеличивает монетизацию за счёт ограничения бесплатных сервисов и наращивания платных рекламных возможностей.
Но всё по-прежнему зависит от целевой аудитории!
И в заключение поясню, что целью данной статьи не являлось выдвижения лозунга: «Поддержим отечественного производителя!». Мы хотели обратить внимание на некоторые функции ВКонтакте, которые, несмотря на частые упоминания о примитивизме этой социальной сети, всё же в ряде случаев представляют большее удобство в использовании по сравнению с Facebook. Однако в любом случае необходимо использовать ту социальную сеть, в которой обитает ваша целевая аудитория.
А вы в своей работе используете все возможности ВКонтакте?
Когда-то давным-давно в Интернете появился сайт под названием Фэйсбук (facebook.com). Смысл его заключался в том, что пользователь мог там бесплатно заполнить страничку о себе, указав место, где он учился. На основе этих данных система выдавала страницы людей, которые, вероятнее всего, учились вместе с ним.
Со временем на этом сайте появились новые возможности, в том числе поиск не только по месту учебы, но и работы.
В итоге получился такой вот поисковик людей со множеством дополнительных функций, который прозвали социальная сеть. Фэйсбук был не единственным подобным сайтом, но стал самым популярным и востребованным в мире, затмив все остальные.
В 2006 году русский парень Павел Дуров решает открыть подобную социальную сеть, только русскоязычную (тогда у Фэйсбука еще не было русской версии). Называет он ее Вконтакте.
На удивление этот сайт очень быстро становится известным и буквально за год обходит по посещаемости уже действующий на тот момент Одноклассники (ok.ru).
После регистрации пользователь получает:
- Личную страницу, куда можно добавить информацию о себе, фото и видео
- Поиск по базе зарегистрированных пользователей и доступ к их страницам
- Возможность смотреть фильмы, слушать музыку, играть в игры, а также участвовать в тематических сообществах
Чем Контакт так хорош
В общем-то, всё, что есть Вконтакте, имеется и в Одноклассниках. Но только Контакт по всем параметрам лучше.
Люди. В основной массе пользователи здесь более продвинутые. А это означает, что они лучше разбираются в современных технологиях и требовательнее к их качеству. Благодаря этому Вконтакте меньше «левых» страниц и практически не бывает системных глюков.
Сайт Одноклассники, например, периодически некорректно работает. Уровень компьютерной образованности там низкий, поэтому пользователи часто теряют доступ и плодят однотипные страницы. В обсуждениях много «грязи»: мат, хамство, оскорбления. Вконтакте всё это, конечно, тоже есть, но в гораздо меньшем объеме.
Видео и музыка. Неспроста контакт называют самой пиратской социальной сетью Интернета. Любой пользователь может легко и безболезненно загрузить сюда аудио или видео файл со своего компьютера. В итоге здесь собраны миллионы видео роликов, передач, сериалов, фильмов и мультфильмов. Ну, и, конечно, очень много музыки. Все это можно не только послушать или посмотреть, но и, используя дополнительные примочки, скачать на свой компьютер.
В Одноклассниках тоже есть такая возможность, но файлов гораздо меньше и не так удобно с ними работать.
Хотя еще пару лет назад я скептически относился к социальным сетям, чему есть доказательство — моя статья «Как раскрутить группу ВКонтакте». Сегодня я дополнил эту статью актуальной информацией, и там Вы можете прочитать, какую пользу можно извлечь из социальных сетей.
Но меня в настоящий момент интересует лишь один вопрос, касающийся социальных сетей: как использовать их потенциал для раскрутки блога?
И чтобы в этом разобраться, для начала нужно было понять принцип существования в социальной интернет-среде. Первым делом пришлось вникнуть в технические нюансы, параллельно с этим я наблюдал за тем, как ведутся популярные группы, читал рекомендации по раскрутке, кое-что успел попробовать.
Ясно одно! Раскрутка в социальных сетях дело не такое уж и дешевое. В интернете полно предложений накрутить группы в самых различных социальных сетях. Так же много предложений по выполнению различных действий (лайков, репостов и прочего), но все это не имеет прямого отношения к раскрутке.
Да, можно за относительно небольшие деньги накрутить себе красивый счетчик шести или даже семизначный, но с такой группы реальных посетителей на свой блог удастся получить мизерное количество. Так что накруткой счетчиков заниматься не рекомендую. Причем неважно боты покупаются или живые подписчики.
Впрочем, о раскрутке мы поговорим как-нибудь в другой раз. Сейчас я затронул этот вопрос лишь потому, что после того, как стало понятно, сколько будет стоить раскрутка в социальных сетях, то для начала нужно было выбрать одну, наиболее подходящую, на которой можно будет сконцентрироваться в первую очередь. На все социальные сети сразу моего рекламного бюджета явно не хватит.
Одноклассники
ВКонтакте
Надо сказать, что функционал у них примерно один и тот же. Немного отличается реализация. Где-то удобнее, где-то менее удобно. Что касается публикации постов, то абсолютно у всех довольно скромные возможности, но видимо это политика такая, чтобы все тексты выглядели у всех пользователей примерно одинаково, в одном ключе.
В общем, по функционалу ни к одной из выбранных социальных сетей претензий у меня нет.
Одноклассников решил отложить почти сразу же . Вот не понравилось и все. И даже не могу объяснить, чем именно. Несколько раз пробовал что-то там сделать, но пока не сложилось. Может как-нибудь потом.
Google+ однозначно самая запутанная система , причем постоянно меняет функционал, наверное в силу своей новизны. Не успеваю за ней следить, но использовать ее нужно обязательно , потому что Google использует данные этой сети в различных целях.
Для меня самое главное, что использование Google+ позволяет защищать авторство и мои статьи особым образом отмечаются в поисковой выдаче:
Кроме этого, отметки Google+ учитываются поисковыми механизмами Google, и это помогает в продвижении сайта в этой поисковой системе. По крайней мере, должно помогать, но пока что-то не очень это заметно по моему блогу:), но поживем увидим.
Что касается Twitter … то это хотя и не полноценный блог, а всего лишь микроблог, но аудитория в сервисе есть. Это раз! Два — он удобен для передачи своей аудитории коротких экстренных сообщений, а главное — его очень любит Яндекс. Широкое упоминание сайта в твиттере способствует его продвижению в Яндексе. Поэтому используем однозначно, тем более, что особых затрат времени на это не надо. Минус лишь в том, что инструментов для реального продвижения своего микроблога мне обнаружить не удалось. Можно накручивать счетчики и ждать, когда подписчики сами найдут микроблог и подпишутся на него.
Впрочем, тут я могу ошибаться, потому что как-то с трудом верится в то, что это действительно так. А специально я такой информации не искал. Если кто знает, как продвигаться в Twitter, то подскажите. Я и другие читатели будем Вам признательны.
Лидерами, как Вы понимаете, становятся Facebook и ВКонтакте .
Но и из них нужно было выбрать какой-то один сервис.
Когда к нам в Россию приезжал Цукерберг, то в своем интервью в передаче «Вечерний Ургант» он говорил о том, что если Facebook приходит в какую-то страну, то он занимает лидирующую позицию, оттесняя местные социальные сети, потому что Facebook удобнее, практичнее, продуманнее и т.д. и т.п.
Это не дословно, но суть та же.
И поначалу, я ему поверил!
Возможно, что когда-нибудь так оно и будет, но сегодня ВКонтакте однозначно удобнее, продуманнее и работает во многих моментах корректнее и даже выглядит, на мой взгляд, несколько приятнее.
И если учесть, что русскоязычная аудитория, на которую я ориентируюсь во ВКонтакте пока больше, чем в Facebook, то в лидеры моего рейтинга выходит, как Вы уже догадались… барабанная дробь … ВКонтакте! Так что именно в этой социальной сети я попробую продвинуть свою группу в первую очередь.
Окончательно в своем выборе я утвердился после просмотра статистики сайта и оценки трафика с социальных сетей. Во всех я действовал абсолютно одинаково, при этом вот что «говорит» Метрика:
Знатоки ВКонтакте говорят, что для раскрутки необходимо использовать лишь один метод: рекламу в группах схожей тематики. Рекламироваться нужно до тех пор, пока в раскручиваемую группу не вступит хотя бы 30.000-50.000 участников (реальных, не накрученных!).
И это количество участников является своеобразной точкой невозврата к состоянию анабиоза, а дальнейшая раскрутка группы идет уже как бы сама собой. На то, чтобы достичь такой точки необходимо от 50.000 до 100.000 рублей. Что ж, остается только проверить эту теорию:). Если у Вас есть подобный опыт в раскрутке групп, то я и читатели блога будем рады Вашему совету или подсказке. Будем ждать их в комментариях…
Что лучше — Фейсбук или Вконтакте?
Этот вопрос задает себе огромное количество посетителей крупнейших социальных сетей. К сожалению, дать на него однозначный ответ весьма затруднительно, ведь оба ресурса обладают как преимуществами, так и недостатками. Постараемся четко разграничить основные их отличия, чтобы каждый пользователь мог выбрать идеальную социальную сеть под свои нужды.
Особенности В Контакте:
- Самая многочисленная русскоязычная аудитория. Ни в одной социальной сети вы не найдете такое огромное количество русскоязычной аудитории. Это все объясняется тем, что социальная сеть В Контакте преимущественно популярна в странах СНГ. Кроме того, В Контакте зарегистрированы практически все активные жители России, Украины, Беларуси, Казахстана и других крупных стран. Хотите найти человека в сети – ищите В Контакте. 99% процентов, что вас ожидает успех.
- Удобный и привычный интерфейс. За десять лет существования социальная сеть В Контакте визуально не претерпела особых изменений. Были некоторые доработки, которые лишь сделали ее лучше. Но принципиальные элементы дизайна остались неизменны. И в этом плане В Контакте является очень удобным форматом, который во многом превосходит Фэйсбук. Минимализм и лаконичность – основные преимущества В Контакте в вопросах интерфейса.
- Бесплатная музыка, фильмы и другой контент. В Фэйсбуке этого нет или имеется в очень незначительном количестве. В Контакте же предлагает меломанам и поклонникам кинематографа настоящий рай.
- Альтернативный проект, который сохраняет конкуренцию на рынке. Конечно же, Фэйсбук наступает на рунет семимильными шагами. Многие пользователи уходят из Контакта в Фэйсбук и уже не возвращаются. Причины на это у каждого свои. Но не стоит забывать о том, что В Контакте во многом удобнее и продуманнее популярного Фэйсбука. И именно конкуренция с таким гигантом заставляет разработчиков ВК создавать всё новые решения и доводить интерфейс и функционал социальной сети до совершенства.
Пользуясь сетью В Контакте, вы поддерживаете альтернативный русскоязычный проект.
Особенности Фэйсбука:
- Весь мир в одном аккаунте. На Фэйсбуке зарегистрировано огромное количество иностранцев со всего мира. Эта социальная сеть распространилась по всем уголкам нашей планеты. И в этом состоит ее главный плюс. Здесь вы можете поддерживать связь со знакомыми из Европы, Азии или Южной Америки. Разве это не универсальная мировая социальная сеть?
- Один аккаунт для кучи сервисов. Многие онлайн-сервиси агрегируются с системой логин-пароль Фэйсбука. Это очень удобно. Вам не нужно запоминать кучу сложных паролей – достаточно помнить только данные для входа в Фэйсбук. Хотя стоит отметить, что на просторах рунета все чаще можно встретить ресурсы, на которых можно залогиниться с помощью данных В Контакте.
- Более взрослая и развитая аудитория. Ни для кого не секрет, что В Контакте уже давно стал местом «тусовки» школьников и студентов.
Очевидно, что аудитория создает вокруг себя определенное медиа-пространство. И это пространство в Фэйсбуке гораздо более развито, несмотря на то, что В Контакте также есть много интересных проектов. Но серьезные люди, все же, предпочитают коммуницировать в Фэйсбуке, отдавая В Контакте «на растерзание» русскоязычным школьникам и студентам.
Думаем, ответить на вопрос о том, какая из соц. сетей лучше, должен каждый сам для себя. Мы рекомендуем использовать обе социальные сети для построения эффективных коммуникаций с друзьями и знакомыми. Но не нужно переусердствовать – сохраняйте холодность как к одной, так и другой социальной сети, дабы непрерывное «сидение» в соцсетях не переросло в зависимость.
Метки: FAQ по другим темам
Знаете ли Вы о скрытых «фишках» ВКонтакте? Например, о расширенном локальном поиске? В таком случае, сейчас узнаете!
Глобальный расширенный поиск
Многие наверняка знают о возможности расширенного глобального поиска. Он позволяет искать записи с множеством параметров, например, с определенным количеством лайков.
Для тех, кто не знает о такой возможности, я объясню.
Скрытый расширенный поиск
Вы можете найти все опросы или все репосты на странице конкретного человека или сообщества. Не правда ли удобно? Рассмотрим на примере личной страницы человека.
Зайдите на интересующую Вас страницу и нажмите на количество записей в блоге, чтобы оказаться только на стене:
Перед Вами откроется новостная лента выбранного человека за все время. Теперь нужно нажать на знакомую кнопку в правой части «Перейти к поиску». Вы увидите чистую страницу и строку поиска для ввода запросов.
- has:poll – поиск всех опросов;
- type:copy – поиск всех репостов;
- has:photo – поиск сообщений на стене с фотографиями;
- и другие.
Все эти коды Вы можете скопировать из глобального поиска. Т.е. настройте поиск в расширенном режиме, скопируйте получившийся запрос, а потом перейдите к поиску на странице конкретного человека и вставьте запрос в поиск.
К сожалению поиск на странице человека или сообщества работает не в полном объеме. Недоступен поиск по записей по количеству лайков, по исключённым словам, по упоминаниям ссылки и контента, по граффити и заметкам.
Сегодня мы с Вами затронем тему еще одной очень известной социальной сети — Facebook.
Два гиганта рынка — один мирового, другой российского. Еще недавно вопрос их отличия отвечали одной фразой — ВКонтакте слизан с Facebook, и говорить тут больше не о чем, однако сегодня эти два сайта представляют собой совершенно разные — не организации даже — миры.
Итак, Facebook vs Вконтакте
Интерфейс
Заходя на оба сайта Вы увидите совершенно разную картину.
ВКонтакте
Слева мы видим два небольших прямоугольника — это в общем-то вся реклама, которой будет грузить Вас этот сайт. Так же встречаются рекламные посты в ленте новостей, но их ВКонтакте запрещает публиковать больше 3 в сутки для каждой группы.
С точки зрения интерфейса ВКонтакте мне вообще нравится куда больше.
Онн лаконичный, интуитивно понятный.
Facebook же постарался дать своим пользователям выжимку из функционала, и множество функция разместились на сайте вот так
Порядок выдачи постов в лентах новостей
ВКонтакте выдает в Вашей ленте новостей все, на что Вы подписаны. Вы можете нажать у поста «Это не интересно» и это сообщество не будет транслироваться в Вашу ленту (например, Вы иногда заходите в группу-магазин, но видеть их новости Вам не интересно). Таким образом Вы сами решаете, что хотите смотреть.
Facebook делает это за Вас!
Если Вы не нажимаете «мне нравится» на видеозаписях, которые выкладывает группа — долой эти видеозаписи из Вашей ленты. Просто читаете публикации, но не «лайкаете» их — туда же. Это удобно тем, кто активно взаимодействует со своей лентой, а если Вы, как я, просто любите читать публикации, скоро Вы их не увидите, Зато увидите обилие проплаченных постов.
Но почему же так люди любят Facebook? Почему бизнесы тянутся туда? Вот подборка того, что выгодно отличает эту социальную сеть не только от ВКонтакте, но и от всех других
- «Серьезная» аудитория — если в ВКонтакте пользователи «взрослеют» с каждым годом, то Facebook — изначально достаточно деловая сеть. Здесь люди готовы говорить о бизнесе, покупать даже дорогие товары и вообще — за Facebook закрепилась метка «социальной сети менеджеров среднего звена». Для бизнеса это — большой плюс. Это показывает хотя бы то, что в Facebook средний чек интернет-магазина существенно больше, чем во ВКонтакте
- Ваше сообщество по функционалу — отдельный сайт. Это то, за что я обожаю Facebook, несмотря на все его огрехи. В Вашем сообществе можно сделать канал youtube, транслировать туда twitter, раздавать подарки за подписку в автоматическом режиме, и — тадам! — сделать прямо в группе форму подписки на рассылку или даже открыть интернет-магазин с корзиной и оплатой прямо на сайте. При том, что меньше всего люди любят переходить на сторонние сайты из социальных сетей, этот функционал — манна небесная.
- Очень классный функционал у мероприятий. Тоже то, что я с удовольствием утащила бы в другие социальные сети. Во-первых, можно организовать продажу билетов прямо в интерфейсе Facebook’а. Во-вторых, можно отправить личное сообщение всем участникам мероприятия. Удобно!
- Можно фильтровать аудторию, которая увидит Ваш пост в своей ленте. Например, у Вас открылся филиал в Москве. Сообщите об этом на стене и укажите, что пост увидят только жители Москвы! Не перегружайте ленту тех, кому это не будет интересно.
У Facebook еще много фишек, но основные, которые делают его идеальным инструментом для бизнеса. Что касается минусов — не думаю, что люди, уже привыкшие к этому сайту, имеют претензии к интерфейсу сайта, а нюансы выдачи в новосной ленте не затронут Вас, если у Вас живое, активное сообщество. Ну а с падением интереса к конкретным видам публикаций поможет справится подробная статистика сообществ, которая показывает, сколько конкретно человек увидело Ваш новый пост.
Напишите, пожалуйста, в комментариях, сидите ли Вы в Facebook, если сидите, то что Вам нравится или нет в этой социальной сети и вне зависимости от того, заходили ли Вы в Facebook хоть раз — хотелось ли бы Вам освоить эту социальную сеть для заработка в ней.
Удачи Вам!
Комментариев: 15 на “Чем отличаются Facebook и ВКонтакте ”
Здравствуйте, все это обговаривается с работодателем, у нас обычно раз в две недели получают на карту или электронный кошелек, кому как удобно
Василина! Благодарю за интересную информацию по Fakebook. Я часто захожу в эту соц. сеть, но вот разобраться что и куда, как-то руки не доходят. А очень хотелось бы.
Спасибо за информацию. Я слабый, не совсем уверенный пользователь интернета и для меня ваша информация очень кстати и полезна. Вы мне помогли разобраться: сайты очень похожи друг на друга и я терялась в работе с ними. Поэтому я редко ими пользовалась.
Василина, спасибо вам за ценную информацию. Я больше пользуюсь Вконтакте чем Фейсбук.. Но после вашей статьи появилось желание более тщательно разобраться в Фейсбук. С недавнего времени изучаю заработок в интернете, Ваши статьи о соцсетях мне помогают разобраться со всем этим. Сделайте, пожалуйста, более подробный разбор функций и возможностей Фейсбука. Жду новых статей.
Спасибо Василина за «разбор полетов» Мне это все очень интересно. Я сейчас прохожу у Вас обучение и, надеюсь, такие «ляпы» обойду стороной. Я не знала, что можно покупать отзывы и многое другое. Спасибо за очень ценную и нужную информацию.
Василина! Я не могу войти на Фейсбук, требуют узнать всех друзей!? Как быть?
Спасибо заранее за ответ.
Василина, а как администратор группы получает свою зарплату? В конце месяца, по предоплате или частями? И как осуществляется оплата? Наличными, на карту или на электронный кошелек?
Зачастую перед интернет-маркетологами встает серьезный вопрос: в какой социальной сети начать продвижение бренда: VKontakte или в Facebook ?
Обе сети обладают внушительной аудиторией и предлагают эффективные инструменты продвижения для любого владельца бизнеса или наемного оптимизатора/SMM-специалиста.
В этой статье мы собрали основные аргументы “за” и “против” каждой сети, сравнив их по основным показателям:
- аудитория;
- особенности продвижения;
- алгоритм построения новостной ленты;
- специфика контента;
- рекламные возможности.
Аудитория
VKontakte
Ежедневно в ВК заходят порядка 60 млн. человек. Общее же количество зарегистрированных пользователей достигает 330 млн. Это самая крупная по числу активных русскоязычных пользователей социальная сеть.
При этом, по данным статистики, достаточно большой процент любителей ВК — это молодые люди до 25 лет. Среди посетителей ВК есть и хорошо обеспеченные люди, но их концентрация меньше, чем в Facebook, а, соответственно, и вылавливать их будет посложнее.
На территории России пользуется меньшей популярностью, все же это скорее зарубежная сеть. Но аудитория в большинстве своем по качеству превосходит ВК: это взрослые от 25 лет, закончившие вузы, обладающие средним доходом и выше среднего.
Кроме того, пользователи на FB уделяют большое внимание брендам
– активно подписываясь на страницы известных компаний, делясь информацией о них, принимая участие в обсуждениях. Во многом из-за этого в этой соцсети более выражена лояльность пользователей тем или иным маркам.
Коротко о главном
Фактор возраста и платежеспособности напрямую влияет на качество результата маркетинговой кампании. Дорогостоящие товары и услуги скорее найдут своего клиента Facebook, а для среднего и малого бизнеса наиболее оптимальный подход — равномерное активное присутствие в обеих сетях.
Контент
В Фейсбуке более требовательная и строгая аудитория, а потому стоит внимательно контролировать качество выкладываемого контента. Выбирая формат размещения заметок, учтите, что здесь будет оптимально использовать формат блога – то есть посты небольшого размера, но с максимум полезной информации. Если вы с умом подойдете к данном вопросу – можно быть уверенным, что ваше продвижение в фейсбук даст ощутимые результаты.
В FB более актуален и востребован видео-контент – будучи размещенным напрямую на сервер Фейсбука, он будет автоматически проигрываться при пролистывании ленты.
VKontakte
Вконтакте аудитория менее требовательна к качеству контента, хотя и отдает предпочтение скорее картинкам, чем тексту.
Инфографика, смешные картинки, гифки, оригинальные баннеры будут благосклонно восприняты подписчиками пабликов и групп.
При этом жители ВКонтакте более активны , генерируют большое количество текстового контента – в комментариях, обсуждениях, различных пабликах. А это уже просторное поле деятельности для комьюнити-менеджера.
Особенности продвижения
При разработке стратегии продвижения бренда необходимо учитывать фактор разного алгоритма построения новостной ленты и отличия рекламных возможностей. Рассмотрим эти два важных параметра по отдельности.
Лента новостей: мы выбираем, нас выбирают
VKontakte
Лента новостей ВКонтакте формируется в хронологическом порядке . В нее попадают все публикации друзей, а также все публикации сообществ, на которые человек подписан. В этом есть свои плюсы – туда попадает больше записей, точнее, фактически все, что должны туда попасть. И есть жирный минус – у более или менее активного пользователя в ленте публикаций будет не просто много, а очень много. В связи с этим есть вероятность того, что вашу рекламную запись даже не увидят.
Фейсбук очень внимательно подходит к тому, что пользователь видит в новостной ленте. Она поделена на две категории – новейшее и популярное.
При ранжировании записей в новостной ленте пользователя в категории «Популярное» алгоритм делает упор на наиболее популярные публикации, а также на контент, который, по мнению Фейсбук, отвечает интересам пользователя (читай: неплохо оплачен рекламодателем ).
Лента “Новейшего” формируется в хронологическом порядке из постов ваших друзей и сообществ, на которые вы подписаны. Но и в этом подразделе вы не увидите ВСЕГО контента: сюда входят только публикации, набравшие наибольшее количество лайков и репостов, и таргетированная реклама.
Алгоритмы построения новостной ленты регулярно меняются. Например, в настоящий момент снизился приоритет чужих публикаций, которые были просто отмечены друзьями – лайком или перепостом.
По словам представителей соцсети, таким образом можно сократить количество показов в фейсбуке неинтересной пользователю информации. Впрочем, полностью алгоритм ранжирования публикаций в ленте фейсбука, называемый Edge Rank, неизвестен – это является секретной информацией. Для получения же данных об эффективности рекламы рекомендуем обратить на два показателя – охват и показ.
Показ : сколько раз люди увидели вашу новость, количество переходов не учитывается. Пост один человек может видеть больше одного раза – например, из ленты как обычную публикацию, а потом как перепост от друга.
Охват : количество людей, которым была продемонстрирована новость. Вне зависимости от количества показов человеку, он будет считаться одной единицей охвата. Охват делится на естественный – неоплаченный – и платный.
Коротко о главном
Грубо говоря, если новостная лента ВК — это рынок, где есть все-все-все, главное, откопать, то в ФБ царят суровые законы капитализма: хочешь, чтобы тебя увидели — плати.
Рекламные возможности
VKontakte
Вконтакте предлагает несколько вариантов размещения рекламы:
- Размещение объявлений по принципу таргетированной рекламы. В этом случае вы будете четко нацеливать её на потенциальных покупателей – платежеспособных, заинтересованных в продукте клиентов. Вы можете выбрать: платить или за количество показов, или за переходы по ссылкам в ваших объявлениях.
- Возможность договориться с администратором паблика о платном размещении вашей рекламы, что в случае с FB исключено, или об обмене рекламой друг с другой – кросс-постинге.
Кросс-постинг – взаимное включение в публикации ссылок на другие сообщества.
- Шанс «пропиариться» бесплатно – некоторые сообщества предполагают возможность отправки пользователем интересных новостей (кнопка «Предложить новость»), которые, в случае одобрения администратором паблика, будут выложены на его странице.
- Реклама записей сообщества – возможно для тех групп и пабликов, где есть хотя бы 1000 подписчиков и минимум 5 000 рублей на счету в рекламном кабинете.
- Ретаргетинг – метод обработки «теплых» клиентов, которые уже знакомы с вашим продуктом или были на вашем сайте, но пока не сделали никаких активных действий (например, заказ товара).
Фейсбук не приемлет неофициальных отношений между администраторами сообществ, централизованно аккумулируя все денежные потоки рекламных бюджетов у себя.
Зато предоставляет больше возможности считывать статистику и увеличивать эффективность таргетированной рекламы.
Да и сами рекламные посты очень органично вливаются в ленту новостей. Что положительно сказывается на отношении пользователей к бренду.
Так все-таки: ВК или FB?
Однозначного ответа на этот вопрос, строго говоря, нет.
- Цена . В Фейсбуке реклама дороже, чем в ВК. Кроме того, здесь нет возможности кросс-постинга.
- Аудитория . FB обладает более платежеспособными пользователями. В то же время, в VK аудитория обширнее.
- Алгоритм формирования новостной ленты . В ВК лента одна и одна формируется предельно просто – в хронологическом порядке, при этом в нее попадают все публикации – и от друзей, и от пабликов, на которые подписан пользователь. В ФБ же две ленты – популярное и интересное, и если с новейшим все понятно, то в популярное попадают лишь избранные записи, которые, по мнению самого ФБ, этого достойны (на самом деле – достойными считаются в первую очередь объявления, в которые вложено больше денег)
Для среднего и малого бизнеса оптимальным решением в данном случае будет сбалансировано разделить затраты на продвижение в обеих социальных сетях одновременно.
А стратегия продвижения зависит и от специфики социальных сетей, и от особенностей вашего продукта.
Наиболее популярными у русскоязычных пользователей социальными сетями являются три проекта – Вконтакте, Одноклассники и знаменитый на весь мир Facebook. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Но какой из сайтов все-таки лучше? На каком из них имеет смысл зарегистрировать собственную страничку?
В данной статье мы сравним все три проекта по ряду важных для посетителей критериев – удобству, возможностям в плане развлечений, информационному наполнению и прочим. Это поможет новичкам определиться с выбором. Итак, давайте познакомимся с участниками сравнения чуть подробнее.
Сравнение социальных сетей ВКонтакте, Facebook, Одноклассники
Теперь, когда вы получили краткое представление о проектах, перейдем к их непосредственному сравнению. Начнем с самого главного.
Популярность у аудитории
Удобство интерфейса и управление
Информационный контент
Социальные сети сейчас являются не только средством для поиска людей и общения с ними, но еще и информационной средой. В социальных сетях пользователи делятся личным опытом, обмениваются ценными сведениями по интересующим их вопросам и так далее.
Развлекательные возможности
Современная социальная сеть – это настоящий “кухонный комбайн” индустрии развлечений. Ресурсы данного типа уже заменили многим игровые сайты, развлекательные порталы, онлайн кинотеатры. Зачем покидать пределы социальной сети, если все это уже есть в ней?
- В Facebook довольно много развлекательного контента – музыка, видео, онлайн игры, приложения. Проблема заключается лишь в том, что администраторы социальной сети придерживаются строгой политики в отношении распространения нелицензионной продукции, поэтому никакого пиратского медиа контента вы там не найдете (а некоторые только ради него в социальные сети и заходят).
- Одноклассники предоставляют своим пользователям все необходимое. Музыка, как лицензионная, так и пиратская, на страницы выкладывается тоннами. То же самое и с видео. С играми тоже наметился прогресс – за последний год количество приложений и игр в Одноклассниках возросло, а разработчикам такого рода контента были созданы более выгодные условия для его производства.
- Ориентируясь на молодежную аудиторию, администрация ВКонтакте просто обязана предоставить пользователям необходимый функционал в плане развлечений. И с этой задачей она справляется на отлично. Десятки тысяч приложений и игр самой различной направленности, удобный музыкальный проигрыватель, просмотр видео и прослушивание аудио. Разнообразный легальный и не очень легальный контент. Чего еще для счастья надо?
Заработок в социальных сетях
Для большинства интернет пользователей уже давно не секрет, что зарабатывать на социальных сетях могут не только их владельцы и инвестирующие в разработку лица, но и простые пользователи этих проектов.
- Facebook предоставляет возможность зарабатывать пользователям различной квалификации – как новичкам, так и продвинутым. Первые могут заняться примитивными видами деятельности: платными комментариями, простановкой “лайков” под записями. Вторым же открываются более широкие перспективы – раскрутка и продвижение сообществ , разработка браузерных игр и приложений, организация торговли. И на этом список не заканчивается.
- В Одноклассниках сидит самая платежеспособная аудитория в русскоязычном интернете, что делает их просто идеальным местом для предложения своих товаров и услуг. Создавайте бесплатные приложения с платными премиум возможностями, откройте собственный интернет магазин, рекламируйте собственный бренд – вариантов заработка множество.
- Во ВКонтакте, как и в Facebook, работы для пользователей хоть отбавляй. А если учитывать тот факт, что проект ориентирован преимущественно на русскоязычных пользователей, зарабатывать в нем гораздо удобнее и выгоднее, чем у его прямого конкурента. Особо популярен ВКонтакте заработок на создании разнообразных сообществ и групп, на которых в дальнейшем размещаются рекламные материалы и продвигаются партнерские программы.
Мобильные возможности
Сейчас прослеживается ярко выраженная тенденция по “мобилизации” социальных сетей. Все больше людей заходят на свои странички с различных портативных устройств, таких как планшеты и мобильные телефоны. Разработчики социальных сетей это прекрасно понимают, поэтому позаботились об обеспечении максимально комфортного нахождения на своих проектах и для владельцев мобильных устройств.
Подведем итоги
Анализируя написанную выше информацию, мы пришли к выводу, что универсальную социальную сеть на все случаи жизни определить невозможно. Каждый должен выбрать тот проект, который соответствует его интересам. Например, если человек хочет быть оперативно осведомленным о каких-либо событиях и получать информацию из первых рук, то ему больше всего подойдет Facebook.
Если его выбор падает на развлечения и игры, то лучше ВКонтакте ему ничего не найти. А если хочется возобновить общение с потерянными много лет назад людьми, то искать, в первую очередь, следует в Одноклассниках.
Прочитано раз: 11 544