Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.
Вконтакте
Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?
К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.
Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?
Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?
В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).
Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .
В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:
Перезапуск приложения Настройки
Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().
Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .
Измените способ подключения к интернету
Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.
После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.
Сброс «настроек сети»
Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .
Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.
Обновите или восстановите устройство через iTunes
Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .
Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .
Когда на презентации Apple рассказывают о новых функциях и крутых фишках, которые разработчики добавили в 10 версию системы, хочется скорее протестировать интересные возможности. Но что делать, когда возникают какие-то ошибки и почему не обновляется ios 10 на смартфоне или планшете?
Почему не обновляется iOS — основные причины
На самом деле существует множество причин связанных со сбоем. В 99% случаев можно обойтись без похода в сервис центр, если конечно сбой в работе аппарата не вызван какими либо механическими повреждениями. В таких случаях следует понимать, что если вы «утопили» телефон, но он вроде бы работает, это не означает, что все в нем функционирует нормально. В любом случае перед походом в сервис рекомендуем вам прочитать и выполнить приведенные ниже рекомендации.
Совместимость модели
В 2016 году Apple прекратила поддерживать некоторых «старичков». К сожалению, не всем пользователям девайсов удастся насладиться всеми нововведениями ОС. В первую очередь рекомендуем проверить совместимость вашего устройства с IOS 10. Какие модели поддерживают ios 10? Список представлен здесь:
Если ваша модель есть в списке, то ищем проблему дальше.
Проверить интернет
Ошибка может заключаться в том, что пользователи пытаются загрузить файлы с помощью сотовых данных 3G. Обновляться можно только по воздуху с помощью WiFi.
Сбрасываем настройки сети
Некоторые обладатели эппл девайсов нашли решение данной проблемы. Достаточно всего лишь сбросить настройки интернета. Идём сюда:
Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети
Конфликт версий
Если ранее была установлена бета-версия 10 системы для ознакомления, то вполне возможно, что она конфликтует с официальным релизом.
Сначала нужно удалить профиль бета-версии в Настройках.
Настройки – Профили — iOS Beta Software Profile – Удалить профиль
После перезагрузки устройства появится возможность установить новую десятую систему в Обновлении ПО.
Если выдает ошибку
Иногда может появиться ошибка «Сбой обновления ПО» . Такое обычно случается в первые часы выхода официального релиза, когда серверы Apple перегружены. Из-за большого количество людей, которые желают протестировать новую систему, возникают некоторые сбои. В данном случае нужно просто немного подождать. Но порой ожидание достигает нескольких дней.
Конфликт с джейлбрейком
Еще одна причина: почему не обновляется ios 10 , может стать джейлбрейк и установленное приложение Cydia на телефоне. Так как при установке джейлбрейка специально блокируются обновления для корректной работы и доступности всех функций.
Систему можно восстановить через iTunes. Для последующей установки джейлбрейка убедитесь, что он не конфликтует с новыми версиями.
Зависла проверка обновления ПО
Почему зависло обновление ПО и почему не обновляется IOS на смартфоне? Когда появляется бесконечная загрузка на экране, необходимо проверить соединение с интернетом. Проблема также может быть на серверах компании Apple, которые просто не успевают обрабатывать запросы миллионов пользователей.
Если с интернетом и серверами проблем нет, то можно сделать принудительную перезагрузку: одновременно зажать Home и Power на несколько секунд.
Обновляемся через компьютер
Если ничего не помогло, то компьютер может прийти на помощь. Обновиться можно и с помощью iTunes. Программа сама может автоматически предложить загрузить и установить новую версию на телефон или айпэд. Если этого не произошло, то во вкладке «Обзор» необходимо нажать кнопку «Обновить».
Решение для опытных
Если ничего из этого не помогло, а ответ на вопрос: почему не обновляется ios по-прежнему не дан, то можно пойти на крайние меры. Само обновление можно загрузить вручную, используя скаченный IPSW файл. Данное действие никак не зависит от серверов Apple, что увеличивает шансы на удачное обновление системы.
Выполнять все действия стоит только опытным пользователям, которые давно работают с Apple.
- Для начала нужно скачать на просторах интернета актуальную версию файла IPSW, который соответствует модели пользователя.
- Подключить устройство к iTunes с помощью кабеля.
- Далее нужно перейти в раздел обновлений в iTunes.
- Зажать кнопку Shift (Windows) или Option/Alt (Mac) и нажать на кнопку «Обновить». В конце мы получим обновленную систему. Если выбрать функцию «Восстановить», то в итоге мы получим чистую новую систему.
- Выбираем файл IPSW, который был скачан ранее.
- После всех проделанных действий iTunes начинает сам обновлять смартфон или планшет.
После всех проделанных операций появится знаменитое приветствие от Apple, а на телефоне будет установлена новейшее обновление!
Практически каждый разработчик приложений для iOS периодически вносит в них различные дополнения и поправки, в результате чего пользователям iPad необходимо обновлять установленные на их устройствах программы. Безусловно, некоторый софт можно использовать и без обновления, но в этом случае скорость и стабильность работы приложений может быть снижена. Кроме прочего, обновление приложений позволяет расширить их функционал.
Однако некоторые владельцы яблочных девайсов встречаются с такой проблемой, как не обновляются приложения на iPad. Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами и, как правило, легко решается в пару шагов.
Что делать если не загружаются приложения на iPad
Проблема №1. При попытке установки новой версии программы пользователь видит надпись: «Ваш способ оплаты не принят…». Ее появление является признаком того, что у владельца iPad или iPhone имеется долг перед App Store — при покупке софта на привязанной к Apple ID карте отсутствовала необходимая для его оплаты денежная сумма. В таком случае владелец устройства не сможет как обновить приложении, так и закачать новое.
Решение одно, и оно очевидно – необходимо погасить долг , то есть пополнить заданную в аккаунте карту или же привязать новую. Все имеющиеся долги спишутся, и пользователь получит возможность закачивать и обновлять приложения.
Проблема №2. Если на вашем устройстве слишком мало свободного места, и вы не знаете, как обновить приложение на iPad, тогда вам необходимо знать, что для успешного обновления любой установленной на iOS программы на устройстве должно быть в два раза больше свободного места, нежели она занимает. Таким образом, если Айпад сообщает, что для обновления не хватает свободного места, то его необходимо освободить.
Проблема №3. Иногда пользователи яблочных планшетов и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда во время обновления приложения возникает ошибка с надписью: «Невозможно загрузить программу» . Если App Store iPad не загружает программу, то чаще всего это бывает вызвано плохим соединением с Интернетом или же проблемами на серверах Apple. Однако в некоторых случаях проблему удается разрешить только путем повторной авторизации в магазине контента. Для этого в окне ошибки кликаем на кнопку «Готово» , выходим из аккаунта и снова входим в него (используем тот аккаунт, под которым софт был куплен). Кликаем на ярлык находящегося в режиме ожидания приложения.
Проблема №4. Поскольку любые приложения для яблочных мобильных устройств привязываются к аккаунту купившего их пользователя. То для их обновления просто необходимо знать как сам Apple ID, так и пароль от него. Это касается даже взломанных программ, поскольку прежде чем их взломать, кто-то их купил. Таким образом, обновить предложение, не зная данных того аккаунта, с которого оно было приобретено, невозможно. В такой ситуации лучше удалить программу и установить ее снова под своими регистрационными данными.
Проблема №5. Иногда можно столкнуться с такой ситуацией, когда в разделе «Обновления» в Apple Store софт отсутствует, однако сама иконка магазина показывает, что они имеются. Чаще всего это вызвано временными глюками, а решить проблему можно так:
- перезагрузить девайс;
- выгрузить приложение магазина из памяти и загрузить его заново;
- заново авторизоваться в Apple Store.
Если такие действия не помогают, то стоит подождать некоторое время или же как обновить игру (приложение) на iPad через компьютер, то есть при помощи iTunes.
У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.
Выполните принудительную перезагрузку
Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.
После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки
» → «Основные
» → «Обновление ПО
».
Обновите iPhone или iPad через iTunes
Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .
Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.
В этой статье речь пойдет о том, как установить на планшет свежую версию операционной системы. Разберем, как установить новую iOS, стоит ли это делать и какие проблемы могут возникнуть в ходе установки обновления.
Стоит ли обновлять iPad
Перед тем как начать процесс обновления, стоит выяснить, а нужно ли вовсе устанавливать более свежую версию операционной системы. Ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов, главным из которых является модель устройства.
Если у вас в руках старая модель iPad, выпущенная до 2013 года (это iPad, iPad 2, iPad mini, The New iPad и iPad 4), то стоит воздержаться от установки обновления. Эти планшеты устарели технически и не поддерживают современно программное обеспечение. Получается, что старый iPad до iOS 9 обновить можно, а вот поставить что-то новее не получится. Из-за этих ограничений он не может обеспечить плавной работы. Поэтому перед тем, как обновить iPad mini или другой старый планшет, стоит подумать, а нужны ли вам все те функции, что предлагают в более современных прошивках.
Если у вас в руках 2013 года и младше (это iPad Air, iPad mini 2, iPad Pro и более новые), то можно смело скачивать обновление. Операционная система Apple 2018 года отлично работает даже на старых гаджетах, а значит, никаких проблем после обновления не возникнет, и можно смело переходить к инструкции.
Что стоит сделать перед обновлением
Перед тем как обновить iPad, необходимо подготовить его к этой процедуре. Она заключается в решении двух задач: чистка системы от мусора и сохранение важных данных. Первая решается довольно просто. Нужно пройтись по списку приложений и удалить все лишнее. Также стоит избавиться от ненужных фото и загруженных песен. Любые данные, кочующие из одной версии iOS в другую, могут помешать нормальной работе планшета.
Вторая задача решается сохранением резервной копии данных в облако или на компьютере. Далее обсудим, как это сделать.
Как сделать резервную копию данных
Резервная копия — это все данные, хранящиеся на устройстве. В их числе приложения, музыка, фото и все остальное, чего мы так боимся лишиться. В iOS встроена функция резервного копирования данных, защищающая пользователей от возможных потерь. Чтобы ее включить, нужно:
- Открыть первую вкладку (в верхней части экрана с вашим фото или аватаром).
- Выбрать подпункт iCloud.
- Пролистать список параметров вниз до пункта «Резервная копия».
- Нужно его включить.
После этого планшет будет регулярно копировать ваши данные в онлайн-хранилище, из которого их всегда можно будет скачать, если в процессе обновления произойдет ошибка и данные будут утеряны.
Если нет доступа к интернету непосредственно на iPad или просто нужно сохранить всю информацию на компьютере, можно проделать следующее:
- Установить на компьютер программу iTunes.
- Подключить планшет к компьютеру или ноутбуку.
- Открыть iTunes.
- Поставить галочку напротив пункта «Этот компьютер».
- Затем нажать на кнопку «Создать резервную копию сейчас».
Установка обновления «по воздуху»
Итак, почистили систему, сделали резервную копию. Теперь пора выяснить, как обновить iPad. Самый простой способ установить новую прошивку — загрузить ее с сервера Apple прямо на устройство. Такой метод называют обновлением «по воздуху», так как не нужно подключать провода. Достаточно иметь неподалеку рабочий Wi-Fi.
iOS устроена таким образом, что может сама скачивать и устанавливать обновления. Все, что требуется от пользователя — это дать согласие на загрузку и ввести свой пароль. Чтобы запустить процесс поиска новых версий системы, нужно:
- Перейти в настройки устройства.
- Открыть вкладку «Основные».
- Выбрать пункт «Обновление ПО».
- Дождаться, пока появится предложение установить новую версию iOS.
- Нажать кнопку «Установить».
- Согласиться с условиями и положениями.
Все. После этого планшет перезагрузится и будет устанавливать прошивку.
Стоит отметить, что в ходе обновления лучше держать iPad подключенным к электросети.
Установка обновления через iTunes
Если поблизости нет беспроводной сети или вы просто хотите ускорить процесс, то можно обновить iPad через компьютер. Для этого нам понадобится приложение iTunes и кабель USB на Lighting (идет в комплекте с планшетом). Итак, для начала:
- Подключаем планшет к компьютеру или ноутбуку.
- Открываем iTunes.
- В верхней части интерфейса программы появится пиктограмма с iPad, нужно на нее нажать.
- Затем нужно кликнуть по кнопке «Проверить наличие обновлений».
- Если обновления доступны, то нужно нажать на пункт «Установить».
- После этого на экране появятся условия и положения, с которыми нужно согласиться.
- В конце останется лишь ввести свой пароль на планшете, чтобы разблокировать его.
После этого нельзя отключать планшет от компьютера, так как это может привести к серьезным сбоям.
Возможные проблемы
Как обновить iPad, вы теперь знаете, но что делать, если что-то пошло не так? Хотя устройства Apple славятся своей надежностью, даже с ними может произойти какая-нибудь неприятность. Особенно в ходе обновления.
- Во-первых, стоит заранее уточнить, что каждому планшету доступна определенная версия операционной системы. То есть не получится обновить iPad до iOS 10, если он поддерживает только iOS 9. Также нельзя установить iOS 11, если планшет поддерживает iOS 12. Всегда ставится самая свежая доступная прошивка.
- Во-вторых, если во время обновления произойдет сбой, придется восстанавливать iPad в режиме DFU. Это специальный режим, с помощью которого можно вернуть к жизни любое устройство Apple, которое перестало работать из-за программной ошибки. Чтобы ввести iPad в режим DFU, нужно удерживать кнопку включения и кнопку домой 10 секунд, а затем подключить планшет к компьютеру с запущенным iTunes. Приложение предложит восстановить систему.
- В-третьих, новая прошивка может привести к снижению производительности устройства. Такое встречается довольно часто. Слабые процессоры и ограниченное количество памяти в старых iPad приводит к появлению тормозов. Приложения открываются дольше, сайты загружаются медленнее и так далее. Более того, современные системы всегда кишат сложными функциями и нововведениями, которые могут повлиять не только на производительность, но и на автономность.
- В-четвертых, со своими данными, возможно, все-таки лучше расстаться. Многолетний опыт показывает, что iPad, настроенный с помощью резервной копии, работает хуже, чем новый. Поэтому если важна стабильность, то лучше пожертвовать накопленными данными и загрузить их заново на «чистый» планшет.