Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.
В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.
Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.
Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.
Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.
Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:
- узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
- внести денежные средства на мобильный счет;
- получить описание своего тарифного пакета;
- посмотреть номер телефона;
- управлять дополнительными продуктами и т.д.
Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:
- отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
- в открывшемся меню выберите нужный пункт.
Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:
- открыть сервис со своего мобильного устройства;
- набрать комбинацию *111# ;
- нажать клавишу «3» (тарифы);
- далее «1» (узнать свой тариф).
После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.
Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете
Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:
- отключать и подключать опции и услуги;
- пополнять счет без комиссии;
- узнать остаток доступных услуг;
- заказать детализацию и т.д.
Чтобы открыть сервис:
- зайдите на сайт mts.ru ;
- в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
- из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».
Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .
Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.
Форма обратной связи
Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.
Сервисный центр
Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .
Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:
- подключать и отключать предложения;
- контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
- посмотреть состояние счета;
- внести денежные средства;
- активировать дополнительные опции;
- узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.
Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:
- в App Store (для iOS 7.1 и выше);
- в Google Play (для Android 2.3 и выше);
- в Windows Store (для WP 8.1 и выше).
В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.
Как поменять свой тарифный комплект
После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:
- Откройте Личный кабинет
. После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
- зайти в раздел «Мой номер»;
- перейти на «Тарифные планы»;
- из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
- нажать клавишу «Подключить».
- Смена тарифа осуществляется по номеру 0890
Чтобы иметь подробные сведения о тарификации на вызовы и иные опции, потребителям MTS необходимо знать, какой тарифный план они используют. Невзирая на то, что сотовые компании регулярно создают новые предложения, огромное количество абонентов продолжает использовать архивные версии, которые были активированы еще при регистрации сим-карты. По этой причине данные пользователи не знают, какой пакет у них действует на данный момент. Кроме того, часто возникают и другие ситуации, когда требуется проверка тарифа на МТС, например при активации новых опций – для проверки совместимости. Каждому мобильному оператору известно, что такая потребность возникает фактически у всякого абонента, а потому нужно разрабатывать целый ряд способов, зная которые можно узнать тарифный план на МТС.
В данном обзоре будет рассказано, как узнать свой тариф на МТС. Эта компания не могла не подарить собственным потребителям элементарной возможности – бесплатно проверить свой тариф. Имеется не один метод получения подобной информации и нами будут рассмотрены наиболее распространенные.
4 способа узнать тарифный план МТС
В компании MTS постоянно заботятся о своих клиентах, а потому узнать текущий тариф можно буквально за две минуты. При этом совершенно не нужно владеть какими-то техническими навыками, чтобы выяснить условия своего пакета абсолютно бесплатно.
Ну что же, давайте подробнее рассмотрим, как узнать тариф на МТС посредством простых методов:
- Как узнать свой тариф МТС посредством USSD-запроса. Этот метод является наиболее простым и удобным, потому как доступен в любое время суток. Чтобы получить необходимые данные, нужно набрать команду * 111 * 59 # . , а после этого нажать на вызов. На устройство абонента поступит ответное уведомление СМС, где будет указан действующий тарифный пакет, его условия и стоимость использования. Услуга не тарифицируется и действует не только при пребывании в России, но и в роуминге. Определенных ограничений по количеству запросов в сутки нет.
- Как узнать свой тарифный план посредством SMS. Чтобы посмотреть тариф МТС, пользователю необходимо отослать уведомление с цифрой 6 по сервисному номеру 111 . В ответном сообщении будут предоставлены все необходимые данные. Услуга тарификации не подлежит и также доступна в роуминге.
- Как узнать какой тариф используется посредством «Личного кабинета». Потребители всегда могут узнать свой тарифный план МТС на веб-сайте компании. Им для этого нужно войти на сервис и авторизоваться, а затем открыть вкладку с названием «Тарифные планы и услуги». На открывшейся странице будут указаны условия тарифного плана, действующего на данный момент. Стоит отметить, что в «Личном кабинете» можно не только узнать тариф МТС для телефона, но и телесистемы, а также определить состояние абонентского баланса и узнавать, какие вспомогательные опции активированы.
- Как узнать личный тариф на МТС с телефона посредством контактного центра. Сразу отметим, что звонок консультанту не самый комфортный метод узнать тарифный план МТС, потому как порой ответа приходится ждать по 10-15 минут. Но осветить его все же нужно. Чтобы узнать, какой тариф на МТС действует, нужно позвонить по номеру 0890 . Консультант МТС по номеру телефона установит используемый тарифный план и условия его предоставления.
Определяем тарифный пакет с роутера
Многие потребители задаются вопросом: как узнать свой действующий тарифный план в МТС, если симка используется в роутере? Если роутер старой модели, то в его управляющей утилите будет отсутствовать возможность отсылки USSD-запросов. Выйти из такой ситуации поможет лишь . На сервисе имеется подробная инструкция о том, как проверить тариф.
Обратите внимание! Имеется альтернативный метод, как можно узнать, какой тариф подключен на МТС на роутере, – можно сим-карту из устройства переставить в любой телефон, а уже с него отослать нужный запрос USSD и проверить тариф на МТС.
Если же абонентом используется роутер новой модели, то он оснащен функцией отправки запросов USSD изначально. Поэтому здесь посмотреть тариф на МТС проще простого – набираем * 111 * 59 # . и получаем нужные данные.
Если потребителем используется планшетный ПК, то он также может установить свой пакет и его условия. Выполнить это можно такими способами:
- Посредством запроса USSD – цифровая комбинация указана выше.
- При помощи утилиты с названием «Интернет-помощник».
Если в планшетном ПК имеется функция клавиатуры, то проще всего будет использовать вариант 1. Когда же клавиатуры на устройстве нет, то нужно прибегнуть к варианту 2. Стоит отметить, что утилита «Интернет-помощник» способна функционировать только лишь в сетях формата 3G.
После того как мы установили свой действующий пакет, мы можем посмотреть, на что же были потрачены деньги с абонентского счета и какая из активированных опций обходится дороже всех. Для этого на устройстве необходимо набрать * 152 # , а после этого послать вызов. Появится специализированное сервисное меню, управление которым выполняется посредством цифровых клавиш. К примеру, нажав «1», мы получим данные о 5 последних тарифицируемых действиях, а нажав «2», получим перечень всех тарифицируемых опций, которые активированы на номере.
От действующего тарифного плана МТС напрямую зависят расходы пользователя на интернет, звонки, сообщения и прочие услуги. Если вы не знаете название своего тарифа или попросту забыли его, вам помогут специальные сервисы.
Постарайтесь отыскать документы, которые вы получили в комплекте с sim-картой. Там содержится подробная информация касательно тарифа, условий и стоимости каждой услуги. Если вы потеряли упаковку от стартового комплекта – не расстраивайтесь, есть другие способы получения интересующей информации. Если вы хотите узнать свой тариф и быстро получить сведения о наиболее выгодных услугах, позвоните со своего телефона в информационную службу МТС. Наберите номер 0890. Вам ответит автомат. Слушайте его до тех пор, пока он предложит выбрать пункт. Вам необходимо перейти в раздел «Тарифы и подключение». Для этого нажмите кнопку «1». Когда вам предложат соединиться с консультантом МТС, нажмите кнопку «0». Дождитесь ответа от оператора и задайте все интересующие вас вопросы. Вас попросят назвать номер и паспортные данные.
Теперь вы знаете, как быстро узнать свой тарифный план и при необходимости поменять его. Выберите наиболее удобный способ и примените. За использование всех вышеперечисленных сервисов оплата не взимается, за исключением перехода на новый тарифный план.
Вопрос о том, как узнать свой тарифный план МТС, может быть интересен в разных ситуациях. Представим, что некоторое время у пользователя стоит один и тот же тариф. Спустя какое-то время, хочется уточнить стоимость услуг, для того чтобы отключиться либо перейти на более выгодные условия.
Используем USSD-команды
Это достаточно удобное решение для тех, кому интересна информация о действующем тарифе. Достаточно набрать определённую комбинацию знаков с телефона. Итак, чтобы узнать тарифный план МТС по номеру, достаточно набрать следующие символы:
*111*59#
Справка на телефоне даётся на абсолютно бесплатной основе. Можно воспользоваться этой услугой, находясь в роуминге, а не только в пределах домашней сети. Для жителей Республики Беларусь команда будет немного другой:
*111*12#
Другими будут команды и у тех, кто живёт в Украине:
*101#
Также полезными могут быть следующие команды:
Отправляем СМС для информации по тарифному плану
Как узнать тарифный план МТС по номеру, отправив сообщение? Достаточно набрать короткий текст 6 , и отправить его на номер 111 . Ответ на сообщение приходит буквально за несколько минут, на всей территории России.
В ответном СМС-сообщении придёт просто название тарифного плана, которым пользуется тот или иной клиент. Таким образом, легко запомнить свой тарифный план МТС по номеру.
Личный кабинет и Интернет-помощник
Личный Кабинет предназначен для любых клиентов мобильного оператора. В этом сервисе можно узнать буквально всё что угодно: начиная с баланса на лицевом счете, и заканчивая самим тарифным планом. Это один из самых простых ответов на вопрос, как узнать тарифный план МТС.
Логином для входа в личный кабинет всегда будет номер телефона. В СМС-сообщении при входе придёт одноразовый пароль.
Пользуемся Сервисным номером
Это сервис обслуживания для тех, кому проще всего сделать звонок в центр поддержки, чтобы понять, как узнать тарифный план МТС.
У МТС сервисный номер такой: 0890 .
Важно: после набора номера на телефоне сначала надо выбрать категорию обращения. Потом дополнительно на клавиатуре набирают цифру 0 . Только после этого консультанты начнут отвечать на интересующие вопросы по номеру телефона.
Сотрудники мобильного оператора требуют представления определённых данных от клиентов, которые хотят узнать тарифный план МТС по номеру:
- Домашний адрес.
- Кодовое слово абонента.
- Паспортные данные.
Но придётся, скорее всего, подождать, пока не найдётся свободный оператор, способный ответить на любые интересующие ответы касательно вашего номера телефона.
Есть ли другие решения для тех, кто желает узнать тариф?
Для получения кода доступа к Личному кабинету надо будет отправить короткое сообщение по номеру телефона 111 . В сообщении должен содержаться следующий текст:
25 [пробел] пароль абонента
Пароли составляются не менее, чем из 6-10 цифр. Наличие минимум одной цифры – обязательное требование. Можно добавлять латинские буквы, строчные и заглавные. Проще всего установить новый пароль, если старую комбинацию пользователь забыл. Лучше записать придуманный пароль в заметках, чтобы потом было легче вспомнить, как узнать тарифный план МТС через Личный кабинет.
На какие выгодные тарифы может быть подключен пользователь?
Супер МТС: для общения в своей сети
Супер МТС – отличный выбор для тех, кто часто общается с другими абонентами МТС. Это поминутный тариф, оплата за который взимается после третьей секунды разговора. 20 минут в сутки можно говорить по номеру на Супер МТС бесплатно, без дополнительных комиссий.
Стоимость тарифного плана на МТС будет такой: следующие минуты обходятся в полтора рубля, либо в 2,5 рубля, если звонок на телефоне осуществляется абонентам других операторов, а не МТС. Без бонусных минут звонки на номера МТС по России стоят 5 рублей. И 14 рублей для тех, кто звонит по номеру телефона абонентам не МТС. По Москве одно сообщение обойдётся в 2 рубля. И 9,9 рубля надо будет заплатить за 1,1 Мб трафика.
Это так называемая базовая часть тарифа Супер МТС. Есть и стоимость, которую абоненты платят с так называемым «голым» тарифом. С рядом дополнительных опций, оптимизирующих цену Супер МТС. При этом, есть бесплатный период, но спустя некоторое время за функции приходится доплачивать.
Например, можно получить 100 бесплатных минут на телефоне на звонки МТС по всей России. Эта услуга стоит 3,5 рубля в сутки. Какой интернет дают пользователям сервиса? Бит Smart – 75 Мегабайт бесплатного трафика за сутки. Но услуга на Супер МТС становится платной через две недели активного использования СИМ-карты.
Red Energy: Для тех, кто общается с другими абонентами
Этот тариф подходит, если часто приходится звонить не на номера МТС, но на телефоны других операторов. Одинаковой при этом остаётся стоимость тарифного плана на МТС по звонкам на любой номер, городской или внутри сети. Бесплатный порог – 3 секунды, потом тариф становится поминутным. 1,6 рубля по данной программе стоит одна минута разговора по Москве. Однако какой интернет можно получить в данном тарифном плане?
В дополнение к базовому тарифу, пользователям предлагается до 75 Мб бесплатного трафика, с максимальной скоростью. Пакет СМС Smart также станет приятным дополнением, но он будет платным через 16 дней после активации номера. Стоимость тарифного плана на МТС легко узнать на официальном сайте.
«GOOD`OK в подарок» - непримечательная функция, которая так же входит в пакет услуг. Она позволяет использовать любую музыку во время ожидания звонка. Позвонивший слышит именно мелодию вместо длинных стандартных звонков. Первый месяц после активации номера услуга будет бесплатной. Со второго месяца снимают абонентскую плату, стоимость тарифного плана на МТС определяется индивидуально.
Ещё одна полезная опция в этом тарифе – «Безлимитные звонки». В сутки услуга стоит 10 рублей. Но зато можно бесплатно разговаривать с абонентами МТС. Опция быстро окупит себя, если звонков действительно мало.
МТС, как и другие сотовые операторы, регулярно меняет и обновляет свои услуги – расширяет функциональные возможности тарифов, вводит новые опции или снижает цены на старые. Чтобы уменьшить затраты, абонентам МТС не обязательно ограничивать себя в звонках, сообщениях или использовании мобильного интернета. Гораздо эффективнее, для снижения расходов на сотовую связь, будет периодически менять свой тарифный план на более выгодный.
Как можно узнать свой тарифный план?
Способов проверить тариф не так уж и много, но выбирать все же есть из чего.
- USSD-запрос. Это самый простой способ, наберите на телефоне *111*59# и нажмите кнопку – вам на экран будет выведено сообщение, что заявка принята и через пару минут придет SMS с названием вашего тарифного плана.
- Позвоните в МТС. Оператор службы поддержки расскажет вам все об установленном тарифе, о его характеристиках и подключенных дополнительных услугах. Позвоните на бесплатный номер 88002500890 , или +74957660166 если вы находитесь в международном роуминге, и оператор ответит на все ваши вопросы. При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать ФИО и паспортные данные того на чье имя зарегистрирована SIM-карта.
На номер 0890 смысла звонить нет – там отвечает только автоинформатор с ограниченными возможностями, и он не предоставляет информацию о тарифном плане абонента.
- Посетите офис компании. Вы можете посетить один из офисов Мобильных ТелеСистем, где приветливые и улыбчивые менеджеры помогут узнать установленный тариф, и при необходимости, помогут подобрать новый и поменять его.
- «Личный кабинет» на сайте МТС. Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Личный кабинет»: Зайдите на сайте mts.ru в «Личный кабинет», где вверху страницы данного сервиса будет написано название вашего тарифа его базовой конфигурации, а так же будут представлены данные о балансе и подключенных услугах.
Предлагаем вам наглядно увидеть работу в интернет-помощнике:
Для чего знать, какой тариф МТС у вас?
Как давно вы подключились к МТС или перешли на новый тарифный план? Скажите, помните ли вы, сколько стоит у вас сейчас минута разговора? Наверняка нет. А ведь они меняются каждый год и с совершенствованием технологий цены на услуги мобильной связи падают. Если вы давно не меняли тариф на своем телефоне, то возможно сейчас, самое время это сделать! К тому же в последние годы пользователи услуг мобильной связи разделились на несколько групп: одни больше звонят на местные номера, другие по межгороду, третьи – отправляют много SMS-сообщений, четвертые – часами сидят в сети интернет. Для всех у МТС есть отдельные тарифы с льготными ценами.
В заключение добавим лишь одно предостережение – не переходите на другой тариф не узнав свой текущий, сначала обязательно сравните все услуги и цены. Информация о новых услугах и опциях доступна на сайте, а расценки своего текущего тарифа вы, скорее всего, сможете найти только в архиве.