Определенные усилия в этом направлении предпринимают многие, однако результата добиваются далеко не все. Это обусловлено тем, что операторы сознательно избегают решения пользовательских проблем, полагая, что их сервис идеальный. Однако зачастую это не так. Поэтому, даже если пользователь является клиентом ведущего оператора МТС, как позвонить оператору МТС, он все равно должен знать.
Понять провайдеров, конечно, можно: ежедневно за разрешением своих вопросов обращаются десятки тысяч незадачливых пользователей. На всех специалистов не напасешься, а сама проблема порой решается в два счета. Необходимо только прослушать информационное меню или прогуляться по официальному сайту. Однако не все настолько вовлечены в мир цифровых технологий, чтобы обходиться без помощи «живого» человека. Автоинформатор может оказаться непосильной задачей для людей старшего возраста, а доступ к интернету может просто отсутствовать. Именно поэтому далее расскажем, как позвонить оператору МТС с мобильного, чтобы более не мучить себя неотложными вопросами.
Как связаться с настоящим консультантом
Здесь, пожалуй, необходимо сразу предупредить, что мгновенного варианта не существует. Так или иначе придется запастись терпением. В некоторых случаях клиенту придется весьма долго ожидать заветного соединения. Не хочется пугать, но иногда голос оператора МТС проходит такие временные интервалы, что можно успеть посмотреть футбольный матч. Но отчаиваться не стоит, знание быстрого набора комбинаций у оператора МТС может хоть немного помочь. Итак, существуют следующие способы:
Способ 1. Как позвонить любимому оператору МТС бесплатно. Для этого предусмотрен короткий номер. Чтобы его активировать, потребуется набрать 0890 , а затем немного ускорить автоматические переходы меню. Например, нажать цифру 2, а сразу после нажать на нолик. Или же вместо кнопки 2 попробовать нажать 5 и снова же закончить 0. Один из двух вариантов должен помочь связаться со свободным консультантом. То есть пользователю вовсе не обязательно внимательно вслушиваться в то, что лепечет там робот: достаточно ограничиться коротким набором. Уточним, что данная услуга доступна гражданам России, Узбекистана и Белоруссии.
Способ 2. Как связаться с операторами компании МТС через городской номер. Здесь схема, по сути, та же. Существует номер 88002500890 федерального значения, доступ к которому возможен с мобильных и стационарных телефонов. Для соединения потребуется произвести аналогичные действия: набрать цифру 2, а затем уже нолик. Возможно, автоответчик в меню захочет поинтересоваться насчет возможности оценки оказываемых услуг. То есть придется ответить ему положительно (0) или отрицательно (1). И тогда уже можно смело рассчитывать на явление консультантов в телефонной трубке. Этот многоканальный номер зачастую функционирует быстрее, чем его короткий собрат. Здесь операция может занять всего несколько минут.
Очень важно. Однако здесь не обошлось и без подвоха. Данный вариант доступен абсолютно любому, кроме пользователя самого МТС. Вот такая вот оказия. Абоненты МТС вынуждены использовать исключительно короткий номер. Федеральный же доступен всем другим провайдерам (дозвониться можно даже с Мегафона, конкурента МТС) и стационарным сетям, кроме самой телесистемы.
Способ 3. Как связываться с сотрудниками МТС корпоративным клиентам. А все происходит точно так же, как в предыдущем пункте, только для соединения будет функционировать несколько видоизмененный номер федерального значения – 88002500990 . Как позвонить на МТС, расписывать здесь далее без надобности.
Способ 4. Как позвонить оператору на МТС, если Россия осталась где-то дома. Речь идет о роуминге, который необходим тем, кто выехал за границу. Чтобы связаться с оператором, дабы услышать родной голос, потребуется набор номера 84957660166 . Приносит радость тот факт, что звонок относится к бесплатным. Без разницы, откуда идет вызов, главное, соблюдать правило международного формата: перед номером указывать +7.
Способ 5. Другие варианты. Если же предыдущие пункты себя не оправдали, то почему бы не обратить свой взгляд на сайт МТС. Там тоже можно задавать вопросы, интересующие пользователя. Для этого предусмотрена обратная связь, которую можно найти по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ . Ради сокращения срока ожидания рекомендуется сперва определиться с тематикой вопроса. Возможные варианты будут представлены в списке. Более того, там даже можно найти познавательные видео, где объясняется механизм, как позвонить настоящему оператору МТС.
Способ 6. Как связаться с оператором МТС напрямую. Поскольку клиент нуждается в живом воплощении представителя компании MTS, так почему бы не посетить его лично? В отделении всегда будут рады посмотреть на фото в паспорте клиента, чтобы удостовериться в подлинности сим-карты. А офисный оператор МТС подскажет, как позвонить оператору, уже на месте.
Способ 7. Преимущество ЛК. Те же ребята, которые не желают терять время на общение со справочным консультантом, могут самостоятельно получить большинство ответов благодаря авторизации в удобном личном кабинете. Достаточно набрать в адресной строке login.mts.ru , и, кто его знает, может, клиенту МТС позвонить оператору более никогда не захочется.
Как осуществить звонок с полуострова Крым
Этот пункт необходимо рассмотреть отдельно, поскольку многих ставит в тупик сложная политическая коллизия и зыбкий статус полуострова в составе России. Некоторые абоненты наверняка пребывают в растерянности, от которой может избавить лишь живой представитель, а следовательно, нужен номер оператора МТС. Для того чтобы помочь пользователю разобраться в том, как связаться с отечественными операторами МТС, сперва потребуется определиться с регионом, где была зарегистрирована его сим-карта.
Например, владельцам номеров, которые были приобретены уже на месте, в самом Крыму или любом другом регионе России, волноваться нечего: поскольку связь будет осуществляться теми же методами, что были указаны выше. Тот же короткий номер, тот же федеральный (если пользователь – клиент другой мобильной компании). И да, звонок здесь будет бесплатный.
А вот если пользователь относится к «счастливым» обладателям украинского номера провайдера, то на него распространяются правила международного роуминга. Чтобы связаться с оператором МТС, потребуется платный номер +38-050-508-1111 . Кроме того, клиенты МТС соседней страны могут пробовать звонить оператору компании МТС посредством 111 . Этот номер доступен исключительно владельцам мобильных. При этом соединение с полуострова Крым будет платным.
Заключение
Очевидно, что путей решения того, как связаться с оператором МТС, существует множество. Вопрос только в том, сколько готов абонент ждать соединения и каковы его возможности. Например, владельцы мобильных не могут надеяться на федеральный номер, зато имеют прекрасную возможность позвонить оператору МТС бесплатно на короткий номер. А вот пользователям МТС некогда дружественной страны бесплатное соединение с территории Крыма будет недоступно. Все нюансы, как позвонить в МТС, были подробно изложены выше.
Благодарим за внимание! Если нужна дополнительная информация, просто свяжитесь с нами!
Видимо, как и я, Вы тоже, думали, что сотовая связь от МТС — самая лучшая? И, мол, техподдержка у МТС — так вообще на высоте. Так ведь, думали? Я думал.
И верил во все это до тех пор, пока самому не пришлось столкнуться с поиском ответа на простой, казалось бы вопрос: А как же можно
Ну что же… Это вполне оправданно и заслуженно — связь у МТС действительно стабильная и надежная.
Но вот если возникают какие-то проблемы, то оказывается, что сервис у МТС не такой уж светлый и радужный. И стоит признаться, что связаться с оператором МТС, и получить «живую» консультацию специалиста бывает довольно затруднительно. Потому что компания МТС сделала практически все возможное, чтобы позвонить оператору МТС Вы не смогли.
В итоге, когда вы звоните в офис МТС, то вместо радостного голоса живого человека, приветствующего Вас со всей теплотой и радушием, слышите в ответ голос автоответчика. Тоже, конечно, похожий на человеческий, но равнодушный к Вашим проблемам, так?
А ведь так хотелось другого… Чтобы была у МТС горячая линия телефон которой был бы доступен 24 часа в сутки, верно? 😉
Ну так что же, связаться с оператором МТС никак невозможно, и уже пора впадать в отчаяние? А вот и нет! Выход есть, ведь существует в МТС телефон поддержки, как раз специально и созданный для таких случаев.
Боле того. В МТС телефон оператора достаточно простой, и практически всегда можно в МТС позвонить оператору бесплатно как с мобильного телефона, так и с городского номера.
В общем, когда решение знаешь, то позвонить оператору МТС оказывается не так уж и сложно. Таких способов существует 4. Давайте о каждом из них по порядку.
Самый простой способ позвонить оператору МТС
Для того, чтобы услышать «живого оператора», Вам необходимо позвонить на единый в МТС номер службы поддержки 0890 .
Звонок на этот «сервисный» номер МТС оператора бесплатный! Он не тарифицируется.
Правда, при этом Вы должны находиться на территории Украины, России, Узбекистана или Белоруссии. Но мы и считаем, что на 99,9% это так, и продолжаем действовать дальше.
После того, как автоинформатор начнет диктовать меню, не ждите окончания его словесного поноса! Сразу нажмите 2, после чего 0 .
И вот тут и случится, наконец, долгожданное чудо. Произойдет переключение коммутатора на соединение с «живым» оператором МТС.
Уточним. Возможно — не сразу произойдет. Может быть, придется подождать немного в очереди. О продолжительности которой Вас любезно будут извещать. Но все же главная задача выполнена — с оператором МТС Вы поговорить сможете.
Как связаться с оператором МТС с городского телефона
Ну а если позвонить по короткому номеру 0890 Вы не можете? Если телефон с сим-картой МТС недоступен. Что делать тогда?
Задача усложняется незначительно. Ведь в МТС телефон службы поддержки создан также и для этого случая. Вы можете позвонить оператору МТС как с городского телефона, так и с мобильного телефона любого другого оператора.
Только набрать Вам будет нужно не 0890, а 8 800 250 08 90 .
При этом звонить Вы будете в тот же самый Call- центр, что и по номеру 0890 . Поэтому дальнейший порядок действий будет точно таким же.
Сначала Вы услышите голосовое меню, которое продиктует Вам массу различной информации. Совсем не обязательно слушать все – просто нажмите сразу кнопку 2, потом 0. И через некоторое время вас соединяет с представителем колл-центра МТС.
Более того. Этот телефон МТС оператора бесплатный точно так же, как и 0890.
Обратите внимание!
Если Вы являетесь одним из корпоративных клиентов компании МТС, для Вас создан отдельный телефонный номер – 8 800 250 09 90 .
Или он же но короткий — 0990 . По нему Вам также ответит «живой» МТС оператор. Номер телефона бесплатный для звонков с мобильных телефонов, подключенных к МТС
Как позвонить оператору МТС в роуминге?
Находитесь за пределами Российской Федерации? Тоже не проблема! Выделил оператор МТС номер телефона для связи со специалистом службы поддержки и в этом случае.
У вас всегда есть возможность получить высококвалифицированную консультацию от «живого оператора» даже в международном роуминге.
достаточно просто позвонить по телефонному номеру +7 495 766 01 66 .
Что самое приятное:
Все звонки на это созданный МТС телефон оператора также абсолютно бесплатные!
Даже если Вы находитесь в междугороднем или в международном роуминге
Как связаться с оператором МТС без телефона
Ну и на самый крайний случай. Когда позвонить Вы вдруг не можете абсолютно.
Вам поможет способ, который нужен как раз в случае, если номер поддержки МТС по каким-то причинам недоступен. Если у Вас вдруг возникли трудности с телефонной связью, обратитесь за помощью к официальному сайту компании МТС.
На сайте можно написать сообщение в службу клиентской поддержки – задать его можно в специальной форме обратной связи. И в самое короткое время Вы получите ответ на Ваш вопрос.
Это совершенно бесплатно и количество вопросов не ограничено.
«Живой» оператор компании, предоставляющей коммуникационные услуги? Нет, не слышали. Именно по такому принципу работает один из лидеров отрасли, ПАО «Мобильные ТелеСистемы» или МТС. В каждой шутке есть лишь доля шутки... И действительно живое общение со своими абонентами всячески игнорируется или, по крайней мере, не приветствуется этим оператором. МТС, наверное, считает, что нет таких проблем, которые не мог бы решить автоинформатор или сам клиент, зарегистрированный в .
Вряд ли найдется пользователь, который не пытался бы поговорить с «живым» консультантом или специалистом тех. поддержки по сервисному номеру 0890
. Но по этому номеру проще до Луны дозвониться. Сначала мы слушаем долгое и нудное повествование автоинформатора, потом нажимаем специальный набор клавиш, слышим заветные слова и переминаемся с ноги на ноги, прислушиваясь к голосам, мелодии или молчанию в трубке. Ждем пять минут, десять...Через тридцать минут самые терпеливые, услышав, наконец, живой голос в трубке, забывают о своих насущных проблемах.
А всего-то надо было позвонить по другому номеру, федеральному и многоканальному. Вот по такому: 8-800-250-0890
. Он также бесплатен, но в отличие от короткого, сюда дозвониться реальней и, как ни странно, быстрей. Можно набирать его как с мобильных, так и с городских номеров.
Инструкция как позвонить оператору МТС бесплатно с любых телефонов
- Набирайте цифры 8-800-250-0890 с любого номера сотового оператора, например, Теле2, Билайн, Мегафон или с городских телефонов.
- Как только услышите голосовое меню, кликните сначала на 1, а затем на 0.
- Вы услышите голос автоматического информатора. «Справочное бюро» от вас не отстанет, пока вы не поставите свою оценку работе оператора связи. На выбор у вас две клавиши - 0 или 1. Жмите любую и идем дальше.
- А в принципе на этом и все: режим ожидания соединения с «живым» сотрудником включен. Впрочем, многие пользователи утверждают, что ждать приходится недолго - от 1 до 5 минут.
Как дозвониться до «живого» оператора с мобильного МТС?
Номер 0890 , наверняка, заколдован. Иначе, как объяснить тот факт, что дозвониться по нему очень и очень непросто. Это была шутка. Конечно же, никаких магических заклинаний нет, все объясняется просто: оператор МТС популярен в Российской Федерации и далеко за ее пределами. Если на номер пытаются каждую минуту дозвониться тысячи абонентов, немудрено, что приходится так долго ждать ответа «живого» консультанта или специалиста. Но если вы готовы ждать, нажимайте цифры 0890 .Номер набран и тут еще одна незадача - голосовое меню. Под каким его пунктом скрывается дверца, ведущая к «живому» оператору? А мы вам подскажем. Не стоит гадать и выдумывать, просто выполните нижеследующие четыре действия. Итак, набираем оператора с абонентского номера МТС:
- Злополучный номер, вызубренный наизусть чуть ли не каждым абонентом этого оператора связи. Нажмите четыре цифры: 0890 .
- Автоматическая служба выдаст вам справку о новостях, новых тарифах, услугах и etc. Слушайте и ждите, пока справка закончится и начнется голосовое меню. А вот после его начала ждать ничего не нужно, сразу наберите сначала 2, а затем 0.
- Качественно ли вас обслуживает оператор? Можете не отвечать, просто кликните на выбор 1 или 0.
- Наконец, автоинформатор произнесет долгожданную фразу: ждите соединения. Вашу беседу, кстати, запишут, поэтому держите себя в руках после получасового ожидания. :)
Как позвонить оператору МТС из Крыма?
Вы находитесь в Крыму и не знаете, как дозвониться в тех. поддержку? Мы подскажем. Для того чтобы набрать нужный вам номер и пообщаться со специалистами Контактного центра, вам должна быть известна информация о регистрации вашей SIM-карты. Если карта приобретена вами в Крыму, а полуостров является субъектом РФ, или любом другом регионе страны, вы набираете те же номера - короткий 0890 и федеральный 8-800-250-0890 . Первый номер, 4-значный, предназначен для звонков с абонентских телефонов МТС. А второй, федеральный и многоканальный, для связи с консультантами Контактного центра с телефонов других операторов и городских номеров. Звонки на эти номера в Крыму не тарифицируются.Если SIM-карта была куплена в Украине, для вашего номера действует международный роуминг . Поэтому вам нужно звонить украинскому оператору и по другому номеру. Набирайте вот такой номер: +38-050-508-1111 . Звонки тарифицируются! Также вы можете связаться с оператором и по сервисному номеру 111 , но только с абонентского номера. Звонок не бесплатный.
Номер оператора МТС для корпоративных клиентов
Такие абоненты могут звонить на федеральный номер 8-800-250-0990 . Дозвониться по нему можно быстро.Как связаться с оператором МТС в роуминге?
Если вы находитесь вдали от своего региона, но не за пределами Российской Федерации, для связи со специалистами Контактного центра используйте те же телефоны: 8-800-250-0990 и 0890 . Как связаться по этим номерам с живым оператором, читайте чуть выше.Если вы покинули пределы страны, ваш номер оказался в международном роуминге. Находясь в другой стране, набирайте следующий номер: +7-495-766-0166 (именно в таком формате, иначе позвоните «на деревню дедушке»). При этом если вы позвоните с абонентского номера МТС, плата за звонок не взимается.
Другие способы связаться с оператором МТС
Центры поддержки создаются операторами, чтобы обеспечить клиенту максимально удобное оказание помощи при возникновении проблем со связью. Но операторы центров могут решить практически любой вопрос . Звонки к ним осуществляются совершенно бесплатно , а работают сотрудники круглосуточно.
Вопрос: «Как позвонить оператору МТС Россия?» может возникнуть и в других случаях, например, когда требуется подробная информация о тарифе. Полезен звонок оператору и в случае необходимости подключения дополнительных услуг или настройки интернета . Ведь гораздо быстрее воспользоваться возможностью МТС позвонить оператору бесплатно , чем ездить за каждым действием в офис или искать команды самостоятельно.
Как позвонить оператору МТС бесплатно
Обычно у клиентов не возникает вопросов с тем, как звонить оператору МТС. Найти номер центра поддержки можно на всех пакетах и вкладываемых в них документах. Если по каким-то причинам бумаги от СИМ-карты были утеряны, то стоит записать, как позвонить оператору МТС напрямую бесплатно . Для этих целей в компании выделен специальный номер 0890 . Независимо от региона подключения это самый удобный способ, как дозвониться оператору МТС.
Перед тем как ответит оператор МТС, номер телефона центра поддержки позволяет ознакомиться с меню, где можно самостоятельно найти множество полезной информации. Вполне вероятно, что это будет быстрее, так как поговорить с оператором МТС удастся только после длительного ожидания.
Важно! Абонентам МТС бесплатный звонок оператору доступен в любом регионе России. Кроме того, можно дозвонится до специалиста даже при заблокированной СИМ-карте из-за низкого баланса.
Наиболее часто возникают вопросы, связанные с тем как быстро дозвониться до оператора МТС, именно у пользователей мобильной связи. Им рекомендуется пользоваться единым номером поддержки 0890 . Также позвонить оператору МТС с мобильного бесплатно абоненты могут пользоваться телефоном 8-800-2508-250 . Этот номер позволяет позвонить в МТС оператору бесплатно с любых домашних и мобильных России.
Важно! При нахождении во внутрисетевом роуминге лучше пользоваться номером 0890 для связи с оператором. Это поможет избежать ошибок тарификации.
На сегодняшний день услуги компании МТС очень разнообразны. Среди них есть не только сотовая связь
, но и интернет, и телевиденье и даже банкинг. Если у абонента нет возможности
звонить с сотового МТС, то ему стоит набирать номер 8800250-0890
.
При нахождении за пределами России бесплатные номера серии 800 будут недоступны. Тем не менее у человека может возникнуть необходимость как позвонить в МТС, так и решить неотложные вопросы . В этом случае доступны федеральные МТС телефоны для связи с оператором +7-495-7660166 .
Важно! Звонок по номеру +7-495-7660166 бесплатен только для клиентов МТС. В остальных случаях за вызов придется платить по условиям тарифного плана.
Телефоны для связи с мобильных других операторов
Короткий номер доступен только абонентам , зарегистрированным в сети МТС. Остальным придется для бесплатной связи с оператором набирать телефон 8800250-0890 . Доступен этот номер со всех сотовых и стационарных, которые зарегистрированы у российских операторов связи , позвонить на него из других стран не получится.
Центр обработки клиентских заявок МТС
Обслуживание юридических лиц существенно отличается от оказания сервиса частным клиентам. Им необходимо свои заявки обязательно фиксировать через специализированный сервис . Рассмотрим его основные особенности:
- Активация или деактивация дополнительных опций, сервисов и так далее выполняется на основании заявок в течение 1 суток .
- Пользоваться сервисом можно только после подачи письменного заявления на привязку почты организации. Оно заверяется печатью , подписывается директором компании и на бумажном носителе передается в один из ближайших салонов.
- Подача заявок может быть осуществлена через фирменный адрес e-mail или по факсу +7-495-7660058 . При этом бумаги больше не нужно заверять у руководителя организации.
Поддержка МТС для организаций
Центр обслуживания компаний готов в любой момент прейти на помощь клиентам, юр. лицам. Через него можно выполнить следующие операции :
- Перенос денег и опций между счетами , а также их объединение.
- Заказ и получение финансовой документации , в том числе разнообразных отчетов в бумажном или электронном варианте.
- Заказ новых номеров и сервисов , а также их отключение.
- Изменение тарифов и номеров , а также установка и снятие блокировок.
Поддержка для юр. лиц по фиксированным номерам
Организации также могут круглосуточно обращаться в службу поддержки. Им доступна информация, в том числе по услугам фиксированной связи. Операторы центра поддержки ответят на все вопросы по предлагаемым сервисам , расскажут об услугах дальней связи, помогут подключить или отключить дополнительные опции, а также примут заявку на заключение контракта.
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России, вход в «Личный кабинет» МТС и другие способы связи со справочной службой оператора.
Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «МТС»:
8800 250 0890 /Звонки на номер справочного центра МТС 8800 250 0890 не тарифицируются с городских и мобильных телефонов России.
Как дозвониться в МТС?
Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона
, подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки 
(только для абонентов МТС в России).
Чтобы позвонить в «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона , для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890 .
Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?
Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:
8800 250 8 250По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.
Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 495 766 0166При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.
Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.
Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.
Личный кабинет абонента «МТС»
Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.
Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС.
Онлайн-поддержка клиентов «МТС»
Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.
Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и Google Plus . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.
Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.
Города в которых работает «МТС»
Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:
Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте.
В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на январь 2019 года.
Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в службе поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.