Такое, к сожалению, иногда случается – забыл пароль в скайпе. Обычно это случается, когда Вы давно не пользовались скайпом или переустановили систему, а пароль не записан. Что же делать в таком случае?
Восстановить утерянный пароль Вам поможет сам Скайп. Для этого надо проделать несколько простых операций:
Новый Скайп =================== 
================ Старый Скайп ================== 1. Открыть сам Скайп, т.е. кликнуть по ярлыку программы на рабочем столе.
2. Кликаем по ссылке «Забыли пароль?» При этом Вы должны быть подключены к интернету!
3. Попадаем на сайт Скайпа. Тут Вам надо указать адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации в Скайпе. Далее нажимайте кнопку «Отправить».
Если так случилось, что Вы и адрес электронной почты забыли, тогда нажимайте на ссылку «Не можете вспомнить адрес эл. почты?» И далее следуйте инструкциям на сайте Скайпа.
4. После того, как Вы указали свой адрес электронной почты и нажали на кнопку «Отправить» — проверяйте свой почтовый ящик. Возможно не сразу, но туда придёт письмо от Скайпа вот такого содержания:
Кликайте по ссылке «временного кода» и Вы опять попадёте на сайт Скайпа. Если эта ссылка не работает (на моей памяти такого не было) – кликайте по ссылке «введите код вручную» и вводите код вручную (подчёркнут красным).
Если у Вас несколько логинов, выберите из выпадающего списка тот, к которому Вы забыли пароль. Если логин у Вас один, тогда он будет выбран и Вам останется только ввести новый пароль.
6. Когда логин выбран, появятся окошки для ввода нового пароля.
Введите новый пароль в окошке «Новый пароль» и ещё раз введите новый пароль в окошке «Повторите пароль». Теперь нажимайте на кнопку «Сменить пароль и войти в Skype».
Если вдруг окошки для ввода нового пароля не появятся, это значит, что в вашем браузере (Internet Explorer, Opera, FireFox и др.) отключена возможность отображать JavaСкрипты.
В этом случае или включите эту возможность в своём браузере (как это сделать можно посмотреть тут: ) или установите другой браузер и повторите процедуру восстановления пароля сначала.
На этом процедура смены пароля закончена.
При попытке войти в свою учетную запись Skype может возникнуть проблема неверного имени пользователя или пароля. Существует много причин, которые могут привести к этой проблеме, и это может быть что угодно — от ввода неправильного имени пользователя и/или пароля до взлома или блокировки аккаунта. В таких случаях наилучшим способом восстановить доступ к своей учетной записи является сброс пароля. Ниже приведены подробные инструкции, которые помогут в восстановлении учётной записи в Скайп всего за пару минут.
Следуйте приведенным ниже шагам для того, чтобы войти в свой Skype аккаунт:
- Зайдите на страницу входа в Skype и кликните на ссылку «Не можете войти?» (как на картинке ниже). После этого откроется новое окно. Или перейдите по ссылке https://a.login.skype.com/diagnostics.
- В следующем окне вам нужно будет указать свой идентификатор Скайп (электронную почту, логин или телефонный номер). Кликните «Продолжить», как только вы ввели свой идентификатор Skype.
- В появившемся окошке кликните на кнопку «Сбросить пароль».
- Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам будет предложено выбрать любой из вариантов для продолжения процесса: я не помню свой пароль; я знаю свой пароль, но не могу войти; мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой. Выберите подходящую опцию и кликните «Далее».
- Затем введите идентификатор пользователя (если он не отображается) и капчу, показанную в поле. Когда все буде готово кликните «Далее» чтобы продолжить.
- В следующем окне вам нужно будет выбрать один из трех вариантов для получения кода безопасности: письмо на вашу электронную почту; SMS сообщение на ваш номер телефона ********76; и опция «у меня нет этих данных». В случаи, если вы выбрали электронную почту или номер телефона, кликните «Отправить код» и код безопасности придет на ваш телефон или электронную почту. Этот самый код вам нужно будет вставить в новом появившемся окне.
- В этом новом появившемся окне ведите защитный код и кликните «Далее» чтобы продолжить.
- Вас перенаправят на страницу сброса пароля. На этой странице вам нужно будет придумать новый пароль и кликнуть «Далее», чтобы получить доступ к своему аккаунту.
Примечание! При выборе третьего варианта, «у меня нет этих данных» (Шаг 4), вас перенаправят на другую страницу, с запросом на предоставление альтернативного идентификатора для получения кода. Вставьте полученный код в нужное поле и подтвердите его. Появится специальная форма, которую вам нужно будет заполнить и отправить. Если Skype подтвердит, что вы являетесь истинным владельцем вашего аккаунта, звучит немного странно, но все это в целях безопасности. Так как Скайп не знает, кто именно пытается войти, истинный владелец или самозванец. Вам будет разрешен доступ к вашему Skype аккаунту.
Для любых других вопросов или запросов, которые связаны с вашим аккаунтом в Skype, не стесняйтесь обращаться за помощью к службе поддержки Skype.
Что же делать, если вообще ничего не помните?
Как восстановить свой Skype аккаунт, если вы забыли пароль, имя пользователя, телефонный номер и адрес электронной почты
Чтобы войти в свой профиль в Skype, если вы вообще ничего не помните, ни пароля с логином, ни электронной почты или телефонного номера, в этом случаи вам необходимо восстановить потерянные учетные данные Skype. Чтобы сделать это, перейдите по нижеприведенному адресу:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13811/microsoft-account-doesnt-exist.
Как восстановить приостановленную учетную запись Skype
В Skype используется Политика использования (FUP), которой необходимо следовать, и у Skype есть все права на приостановку учетной записи. Фактически, кто-то использует неправильный пароль через определенное время, тогда приложение временно заблокирует учетную запись. Это касается соображений безопасности. Skype защищает вашу учетную запись от любого несанкционированного доступа. Также если вы на протяжении длительного времени не входили в свою учетную запись (1, 2 или 5 лет), она может стать неактивной. Для того чтобы восстановить приостановленную учетную запись Skype, следуйте приведенной ниже трехступенчатой инструкции.
Узнайте подробную инструкцию, как в Скайпе зарегистрироваться на ноутбуке, из новой статьи —
По окончанию восстановления своего профиля в Skype, вы должны следовать «Политике использования» (FUP), чтобы избежать любых проблем в будущем.
Важно! Для восстановления своего аккаунта в Skype, можно также воспользоваться службой поддержки клиентов Skype по телефону.
Видео — Как восстановить логин и пароль в скайпе
Как восстановить пароль Скайп, если забыл пароль – достаточно актуальный вопрос в эпоху массового развития интернета. Сегодня все больше людей начинают использовать возможности сети для решения каких-то своих задач, и, естественно, постоянно сталкиваются с необходимостью авторизации. Обычно для этого процесса необходимо указать электронную почту, придумать логин и пароль. Но если почта у большинства людей одна, то вот с двумя другими элементами регистрации часто возникают проблемы – люди начинают вводить на ресурсах разные пароли и логины, забывая их где-то записывать. Итог – skype пароль утерян, а пользователь не может получить доступ к необходимой ему программе. Что делать? Мы постараемся помочь в этом вопросе.
Что делать, если забыл пароль от Скайпа
В большинстве мест, где требуется от человека пройти онлайн-авторизацию, предусмотрена функция для восстановления пароля. То есть, пользователю важно иметь доступ к своей электронной почте, чтобы решить проблему с положительным итогом.
Для восстановления Скайпа также совершенно не требуется помнить логин. Обычно он сохраняется на виртуальном сервере программы, узнать который можно будет после того, как будет получен доступ.
Как восстановить забытый пароль и логин в Скайпе
Вернуть возможность использования этой программы очень просто. Для этого потребуется выполнить всего несколько процедур:
- Запустить Skype на компьютере. Обязательно следует проверить, чтобы осуществлялось подключение к интернету.
- Найти на странице входа в программу надпись «Не можете войти в Skype?». Нажать ее.
- Ввести адрес электронного адреса, который был указан при регистрации. Иногда это может быть номер телефона.
- Перейти на почтовый ящик и дождаться получения кода восстановления (или СМС при использовании телефона).
- Ввести полученные значения в новом окне.
Важно помнить, что присланный код необходимо использовать в течение шести часов, иначе он утратит актуальность. После этого пользователю предложат две строки, полностью отвечающие на вопрос – как поменять пароль в Скайпе. Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза.
Как восстановить логин в Скайпе
Сделать это можно сразу же после получения доступа в Skipe. Он будет виден рядом с аватаром пользователя. Если человек хочет его заменить, то ему потребуется:
- Нажать на меню «Skype».
- Выбрать «Личные данные» – «редактировать мои данные».
- В новом окне нажать на логин, который используется в системе.
- Написать новый. Нажать – сохранить.
Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.
Восстановление программы
Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.
Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.
При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.
Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.
Восстановление доступа к аккаунту
Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?
Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».
Забыли пароль или стали жертвой взлома - в данном случае непринципиально. Важно, что зайти в учетную запись и связаться со знакомыми не получается. В отличие от WhatsApp и прочих подобных сервисов, завести новый номер и сразу восстановить список контактов не получится. Поэтому стоит всё же попробовать восстановить Скайп и сообщить всем, что вы вернулись на старую учётную запись.
Возврат доступа
Мы рассмотрим процедуру возврата доступа к личному аккаунту в Skype как в случае использования ПК, так и для мобильных устройствах. Ведь в каждом из них порядок действий несколько различается. Но давайте обо всем по порядку.
Компьютеры и ноутбуки
В этом случае доступ к своей учетной записи выйдет вернуть через официальный сайт Microsoft. Для начала перейдите на страницу сброса пароля . В верхнее поле необходимо ввести либо свой логин, либо телефон, либо почту email. Затем впечатайте текст с картинки (маленькими буквами). А потом нажмите на «Далее» .На следующей страничке приведется несколько вариантов подтверждения доступа. Выберите нужный и завершите операцию. Вот так вы сможете получить новый пароль от аккаунта.
Мобильное приложение
На заглавной странице снизу имеется надпись «Не удается войти?»
, нажмите на нее.
Тогда на телефоне или планшете откроется сайт в браузере. Здесь тапните по пункту «Я не помню…»
.
А теперь - «сбросьте пароль»
. Либо сразу же откройте эту страницу непосредственно с мобильного устройства. А дальнейший порядок действий такой же, как и в предыдущем случае. Так что никаких проблем у вас возникнуть не должно.
Необязательно сразу делать сброс. Сначала попробуйте войти. Возможно, ваши данные для входа хранятся в настройках браузера. Тогда вы сможете перед сбросом воспользоваться . Это не поможет вам узнать свой пароль и снова настроить вход через программу. Но отправить срочные сообщения или извлечь из истории переписки ценные сведения вы сможете уже сейчас.
Есть ещё несколько нюансов, к которым стоит быть готовыми:
- История переписки и список контактов в последнее время интегрированы с Windows. Тем не менее если вы хотите вернуть аккаунт, не связанный с учётной записью Microsoft, эти данные могут не восстановиться.
- Если вы меняете пароль на учётной записи Microsoft, он изменится во всех сервисах. Новый пароль придётся вводить при входе в Windows, при использовании сервиса Outlook, Office365, To-Do и так далее.
- Ваши контакты не получат отдельного уведомления о вашем возвращении. Уведомлять их придётся лично. Кстати, вот вам и случай почистить старый список друзей.
- Возможно, две учётные записи, которые открываются при вводе данных, окажутся по факту одной и той же. Такое бывает, если ваш логин, например, является частью почтового адреса.