Пошаговая инструкция работы на терминале складе. Терминалы сбора данных тсд

Что такое ТСД (), как пользоваться им, и в каких условиях эти устройства необходимы, надо представлять тем, кто собирается устроить у себя в торгующем предприятии компьютеризованную систему учета движения товаров.

Основой всей информационной системы является снабжение всех товаров, поступивших в магазин или на склад, этикетками о штрих-кодами, в которых в закодированном виде содержится вся информация о товаре. Некоторые товары поступают с нанесенным на упаковке штрих-кодом, другие обеспечиваются такими этикетками уже на месте.

В момент продажи терминал, установленный на рабочем месте кассира, при помощи включенного в его структуру сканера считывает информацию и передает ее на базовый компьютер, на котором хранится программа, учитывающая движение товаров.

Но не только на кассе требуется иметь информацию о товаре. Необходимо зарегистрировать все поступающие товары, отследить их перемещение в торговый зал, да и при инвентаризации необходимо сверить списочное количество товаров с реальным их наличием.

Вот для чего нужен терминал сбора данных – отслеживать движение товаров. Необходимо хорошо представлять себе, как работать с терминалом сбора данных, и какие функции он выполняет.

Функциональность устройства

Если посмотреть на любой терминал сбора данных, принцип работы его – . Именно таким образом система учета получает информацию о том, какие товары имеются в наличии. Но чтобы она могла все это получить, необходимо прежде всего штрих-код раскодировать, для чего требуются усилия портативного компьютера, и затем связаться с базовым компьютером по беспроводному каналу и информацию эту передать.

Сканирование штрих-кода

Использование терминала сбора данных для сканирования может быть основано на различных сканирующих технологиях. Освещать штрих-код для того, чтобы проанализировать отражение, можно светодиодами или лучом лазера. Последний метод эффективнее и может различать изображения меньших размеров.

По своей конструкции сканер может работать в одной плоскости – тогда подносить к штрих-коду устройство требуется, точно его сориентировав. Многоплоскостные сканеры работают под любым углом к штрих-коду и к поверхности, на которой он нанесен. Они могут воспринимать двухмерные коды, несущие увеличенное количество информации.

Компьютерная составляющая

Первый вопрос, который задает товаровед, впервые взявший в руки ТСД (терминал сбора данных): как пользоваться? Никакой особой сложности использование этого устройства не представляет: встроенный процессор все делает автоматически. Возможность введения информации с клавиатуры или с сенсорного экрана необходима в основном для того, чтобы поправить считанный штрих-код, если его повреждение привело к ошибке при сканировании. Тогда можно поправить технику, введя нужные цифры вручную.

Считав код, устройство производит его обработку, раскодирование и уже в таком виде передает информацию на базовый компьютер. Еще одна функция – сохранение информации. Если пришлось использовать устройство за пределами возможностей связи, процессор дает команду на переход к автономной работе – в этом случае все просканированные штрих-коды сохраняются в памяти и только после восстановления связи общим пакетом передаются на базовый компьютер. Ничего не теряется.

Возможности беспроводной связи

Беспроводной интерфейс Bluetooth надежно связывает мобильный и базовый процессоры на расстоянии не более 10 метров. В маленьком складе этого может быть вполне достаточно. Если речь идет о складах большой площади, в которых товароведу приходится передвигаться, удаляясь от базы на 100 и более метров, лучше всего использовать другой интерфейс – Wi-Fi.

Как связать два компьютера

Организовать беспроводную связь – еще недостаточно. Важно, чтобы были надежно состыкованы между собой программные обеспечения. Базовый компьютер, работающий на основе операционной системы Windows, обычно легко распознает подключение терминала сбора данных и без потерь воспринимает передаваемую информацию. Если же обнаруживаются несоответствия на программном уровне, приходится использовать специальный драйвер, иногда его даже разрабатывает программист.

Когда все готово

Итак, товароведы предприятия получили ТСД (терминал сбора данных), как пользоваться – им рассказали и провели тренинг. Можно приступать к работе – просто обходить все товары и проводить устройством над штрих-кодом. Работа с терминалом сбора данных чрезвычайно проста – единственная задача – ничего не пропустить. Сотрудники быстро осваиваются, и процесс инвентаризации ускоряется во много раз.

Терминал сбора данных (ТСД) - востребованное, и часто незаменимое на современном торговом предприятии устройство. Ознакомимся со спецификой его назначения и с особенностями выбора подходящей для конкретных задач модели ТСД с учетом довольно большого количества технических характеристик данного типа оборудования.

Что это такое и как пользоваться ТСД

Терминал сбора данных - традиционное название устройства, которое используется при управлении торговлей или складом, и представляет собой относительно небольшой (рассчитанный на ручное применение) гаджет, приспособленный:

к считыванию различных штрих-кодов (в которых зашифрованы сведения о товарах);
к передаче считанных данных на некий внешний вычислительный модуль (как правило - к записи данных во встроенную память, во многих случаях - к обработке этих данных с помощью встроенных вычислительных модулей).

Возможно длительное предварительное размещение собранной информации внутри терминала, а затем «пакетная» передача данных во внешний модуль с установленной периодичностью. Но не исключена (и, более того, ее следует рассматривать как один из типичных сценариев) такая передача и в режиме реального времени. В зависимости от конкретных задач процесса управления торговлей или складом выбирается конкретный способ (или их сочетание) обработки данных.

Таким образом, основной функционал устройства полностью соответствует его наименованию: терминал предназначен для того, чтобы определенным образом «собрать» требуемые данные (на практике - отсканировать штрих-код, в котором эти данные зашифрованы). С этой функцией неразрывно связана другая - функция по обеспечению дальнейшей обработки «собранных» данных - во внутренних или внешних модулях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД CipherLab 8001L:

На практике терминал - к примеру, на складе, может быть применен для сопоставления фактического количества поступившего товара с их количеством по накладной (или иным учетным документам). В этих целях в память терминала в установленном порядке прописывается файл накладной (либо обеспечивается связь с этим файлом, что расположен на внешнем носителе), с которым затем сверяются данные, полученные со сканера устройства. Как только все товары, фактически принятые сотрудником склада, будут просканированы на ТСД, и сведения о них сопоставятся с файлом - складская программа определит степень соответствия данных по файлу и по сканеру. Если будут расхождения - об этом пользователь ТСД будет уведомлен (и в этом уведомлении будут перечислены недостающие позиции - или, наоборот, лишние, по которым нет данных в накладной).

Таким образом, терминал сбора данных - это в общем случае инструмент контроля. Есть некое нормативное количество учитываемых объектов, а есть фактическое - по результатам произведения операций с этими объектами. С помощью ТСД данные по обоим параметрам сопоставляются. Затем - на основе полученных сведений, сотрудники предприятия осуществляют необходимые действия (направленные на устранение расхождений или иные, что предусмотрены инструкциями либо распоряжениями коллег).

Основные области использования терминалов сбора данных следующие:

Осуществление операций, связанных:

с перемещением товаров по складу, между складом и торговым залом;
с инвентаризацией товаров;
с контролем соответствия цен на товары.

Учет документации, контроль над корректностью отражаемых в них данных.

Функционал терминала сбора данных может предполагать различные опции «обратной связи» — предполагающие вывод на экран устройства информации в ответ на ту или иную операцию считывания. Например - детальное отображение данных об отсканированном товаре (его характеристиках, количестве, месте расположения) - которые могут быть использованы сотрудником магазина или склада в различных целях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Атол и 1С Розница:

К числу иных полезных функций, которыми наделены многие современные терминалы сбора данных, можно отнести их приспособленность к использованию в качестве сотового телефона или рации, как устройства для выхода в интернет - если позволяют возможности программного обеспечения, как сетевого мессенджера на предприятии. В целом, функции многих современных ТСД приближены к тем, что характеризуют современные мобильные гаджеты - по существу терминалы становятся их разновидностью (которая, вместе с тем, применяется в целях решения узкоспециализированных задач).

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Honeywell EDA50 при приемке алкоголя:

Благодаря наличию встроенного сканера, терминал сбора данных может использоваться на тех участках организации работы магазина, где задействуются сканеры как таковые – например:

на кассе - в целях ускорения ввода данных в кассовый компьютер при формировании чека;
в торговом зале - в целях получения информации о цене и иных сведений о товаре по запросу покупателя.

Благодаря тому, что терминал сбора данных, как правило, встраивается в единую информационную базу предприятия - на программном уровне не требуется его дополнительной сложной настройки. Устройство довольно быстро интегрируется в текущую инфраструктуру на кассе или в торговом зале.

Видео — подключение терминала сбора данных Сканкод Cipherlab к 1С УТ 10.3:

В некоторых случаях ТСД могут находить применение и вне торговой сферы. Например - при учете корреспонденции и посылок на почте, грузов и автомобилей на различных объектах транспортной инфраструктуры.

Как обрабатываются «собранные» на ТСД данные

Соединяться ТСД с внешним вычислительным модулем - который обрабатывает «собранные» данные, может разными способами - проводными и беспроводными. Все чаще востребованы терминалы сбора данных с Wi-Fi и те, что приспособлены к передаче данных через мобильный интернет. Но на локализованных рабочих местах - например, на приемке товаров на склад, вполне рабочий вариант - проводное подключение терминала к складскому компьютеру. Существуют терминалы, оптимизированные для размещения на автомобилях, специальной технике.

Информация, считанная на ТСД, может обрабатываться на внешнем модуле в разных целях и с помощью разного программного обеспечения. Общераспространено использование популярных модулей складского учета 1С и их конкурентов - то есть, тех решений, что внедряются в целях автоматизации управления торговлей и складом. И сами ТСД становятся, таким образом, частью инструментария для такой автоматизации.

В чем преимущества его использования

Итак, вне зависимости от конкретного способа применения терминала, основное его предназначение - это автоматизация того или иного участка производственного процесса. В отсутствие терминала сбора данных работник магазина или склада должен был бы производить те же самые учетные процедуры - но только вручную.

Таким образом, ТСД - это, прежде всего, инструмент для экономии времени и труда персонала. По мнению ряда экспертов, соответствующая автоматизация в среднем ускоряет ключевые складские и товароучетные операции до 5 раз - в сравнении со временем осуществления таких операций вручную. Кроме того, уменьшается потребность в большом количестве сотрудников на тех участках, где такие операции производятся.

Терминалы сбора данных - в отличие от человека, работают безошибочно (при условии, разумеется, их корректной настройки как в программной, так и в аппаратной части). Будут сведены к минимуму ошибки при сопоставлении разных типов данных, составлении реестров, проведении проверки различных показателей, с которыми работают люди на участках управления продажами и складом.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД: приемка и размещение возвратов от экспедиторов:

Применение терминалов сбора данных позволяет организовать более эффективный контроль над работой сотрудников на соответствующих участках. Контролирующее лицо - начальник склада или его непосредственный руководитель, может внедрить на предприятии программы, позволяющие отслеживать каждую операцию, произведенную с помощью ТСД. Это позволит избежать неконтролируемых перемещений товара - каждый из которых будет учитываться в этой программе. Повышается уровень персональной ответственности работников склада: будет сведена к минимуму вероятность утечки товара на сторону, замены его некачественным, допущения поломки (с последующим бездействием в ее устранении).

Конструкция и технические характеристики ТСД

Терминал сбора данных - как правило, небольшое, размером со средний смартфон, устройство - рассчитанное, прежде всего, на переносное использование (но есть и стационарные модели ТСД). Многие современные модели ТСД приспособлены к задействованию в сложных температурных условиях, имеют прочный корпус, устойчивый к внешнему механическому воздействию.

Управляться терминал может с помощью встроенной клавиатуры или сенсорного дисплея - им оснащается все больше современных моделей ТСД. Возможно, конечно, и сочетание разных инструментов управления устройством.

Видео — мобильный терминал сбора данных АТОЛ Smart.Lite:

С точки зрения возможностей «железа» терминал сбора данных - это весьма производительное вычислительное решение. В некоторых случаях его характеристики сопоставимы с компьютерными или теми, что свойственны для современных мобильных гаджетов. Типичным для среднего по цене ТСД можно назвать сочетание следующих аппаратных компонентов:

процессора с частотой 1-1,5 ГГц;
ОЗУ объемом порядка 256 МБ;
встроенной памятью до 32 ГБ (расширяемой с помощью подключаемых карт памяти).

Типичный дисплей, которым оснащаются терминалы, имеет вертикально ориентированное расположение, диагональ порядка 3-4 дюймов и разрешение порядка 480 на 800 пикселей.

Видео — подключение терминала сбора данных к 1С:

ТСД может комплектоваться различными типами сканеров. Чаще всего это:

лазерные и светодиодные сканеры (устанавливаются, главным образом, на бюджетных моделях терминалов);
фотосканеры или имиджевые сканеры (инсталлируются на более дорогих устройствах).

Лазерные сканеры обычно дешевы, однако, имеют недостаток - в виде ограниченной приспособленности к считыванию стертых штрих-кодов. Фотосканеры, как правило, очень хорошо распознают даже низкокачественные, тусклые штрих-коды.

Светодиодные сканеры представляют собой решение, которое можно считать неким «компромиссом» между лазерными и имиджевыми сканерами. С одной стороны, светодиодный сканер по цене примерно равен лазерному. С другой - имеет ряд технических преимуществ перед ним, особенно в части:

сканирования штрих-кодов на деформированной (замятой, поцарапанной) бумаге;
сканирования штрих-кодов на глянцевых поверхностях;
считывания цветных штрих-кодов (например, красного цвета).

Примерно равны по своим возможностям лазерные и светодиодные сканеры при считывании данных со штрих-кодов:

хорошо читаемых, напечатанных на неповрежденных поверхностях;
маленького размера (с узкими полосками).

В свою очередь, лазерные сканеры безусловно превосходят светодиодные в сканировании штрих-кодов на значительных расстояниях - более 30 см. К считыванию кодов на аналогичном расстоянии приспособлены и имиджевые устройства.

Отметим, что правило «лазер - дешевый ТСД, имидж - дорогой ТСД» имеет исключения. Существуют технологичные лазерные сканеры, приспособленные к установке на премиальные модели терминалов сбора данных. Их приспособленность к прочтению низкокачественных штрих-кодов может находиться на достаточно высоком уровне.

Существует особый подвид сканеров для ТСД - RFID-устройства. Они предназначены для считывания данных на большом расстоянии от сканирующего модуля (иногда - до десятков метров). Эти данные формируются с использованием специальных радиометок. Как правило, RFID-сканеры находят спрос на крупных грузовых терминалах, в портах, на промышленных предприятиях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД в 1С Управление торговлей:

Для типичного терминала сбора данных характерно наличие встроенного аккумулятора, способного обеспечить автономную работу в течение 8-16 часов (при времени подзарядки с нуля порядка 8 часов).

В программной части современные ТСД функционируют, как правило, под управлением специальных модификаций ОС Android и Windows, иногда - DOS. Реже — заводской прошивкой. На терминал, таким образом, можно устанавливать специальные приложения (либо внедрять программные алгоритмы на базе имеющихся приложений), который адаптируют его к решению различных типов производственных задач.

Сколько стоит терминал сбора данных в зависимости от вида ТСД

Общераспространена классификация терминалов сбора данных на следующие основные разновидности:

Накопительные устройства.

Главный их признак - приспособленность к накоплению большого количества данных по операциям, которые характеризуют работу того производственного участка, на котором применяется терминал. Во многих случаях эти данные могут быть установленном порядке отредактированы, дополнены иными, использованы в качестве объекта для аналитики.

Транслирующие устройства.

Основное их назначение - оперативная передача данных на внешние вычислительные модули - где они, как и в случае с устройствами первого типа, могут накапливаться и различными образом использоваться.

Вместе с тем, на современном рынке терминалов сбора данных появляется все больше решений, которые по существу объединяют функции, характерные для двух указанных традиционных разновидностей ТСД. Таким образом, приведенную классификацию терминалов следует считать очень условной - как и, например, их традиционное деление:

по степени приспособленности к перемещению (как вариант, исходя из возможностей аккумулятора) - на мобильные и стационарные;
по способу обмена данными с внешними устройствами - на проводные и беспроводные.

Дело в том, что многие из современных моделей терминалов, во-первых, крайне сложно классифицировать по указанным выше признакам (поскольку они, по существу, универсальны), а во-вторых, отнесение конкретной модели ТСД к тому или иному типу может ничего не дать с точки зрения определения степени его соответствия тем задачам, которые характерны для производственного участка, где планируется задействовать терминалы.

Достаточно полезной может быть классификация современных ТСД по следующим основным критериям:

Уровень операционной системы .

Здесь можно выделить терминалы:

однозадачные (с DOS, с заводской прошивкой);
многозадачные (под управлением Android и Windows).

Действительно, терминалы сбора данных с однозадачной ОС призваны решать только ту задачу, что стоит перед работником склада непосредственно в момент использования терминала. Он не может задействовать какие-либо параллельные функции устройства. В свою очередь, на многозадачных ТСД эти функции могут быть применены. Например - наряду со сканированием товара, работник склада может просматривать на экране текущие остатки по такому товару.

Несмотря на однозадачность, соответствующего типа терминалы находят спрос, поскольку, в свою очередь, имеют много преимуществ перед многозадачными, например:

устойчивость в работе (на однозадачной ОС сводится к минимуму вероятность зависаний, сбоев, заражения вирусом);
быстрота работы (на проведение вычислительной операции в однозадачной ОС требуется приспособленность к выполнению задач при затратах гораздо меньшего ресурса процессора и памяти - как следствие, на устройстве могут устанавливаться самые бюджетные микросхемы, что снижает общую стоимость терминала).

Таким образом, однозадачный ТСД - это, собственно, «ТСД в чистом виде», выполняющий все его ключевые функции - но при этом более дешевый в сравнении с многозадачными устройствами.

К числу востребованных однозадачных терминалов на DOS можно отнести девайс Casio DT-970 (стоимость - около 25 000 рублей). Для сравнения, его функциональные аналоги из числа бюджетных многозадачных ТСД, можно купить, как правило, не дешевле, чем за 28-30 тыс. рублей (устройства Proton PMC-2160, PMC-2260).

При этом, многозадачные терминалы по понятным причинам имеют более высокую приспособленность к интеграции в действующую товароучетную инфраструктуру компании. На уровне полноценной ОС - Android или Windows, практически всегда можно внедрить необходимые приложения для интеграции ТСД с товароучетной инфраструктурой.

Так, в устройстве PMC-2260 на программном уровне реализована быстрая интеграция с ЕГАИС (в то время как обеспечение передачи данных в нее с однозадачных ТСД во многих случаях требует разработки отдельных программных интерфейсов - что в большинстве случаев невыгодно экономически).

Поддерживаемые штрих-коды .

По этому критерию терминалы сбора данных можно в самом общем случае классифицировать:

на устройства, поддерживающие сканирование 2D-кодов;
на устройства, которые не поддерживают такое сканирование.

Общераспространенная разновидность 2D-кода - это QR-код. Обычные коды - с «полосками», это 1D-коды.

Приспособленность к считыванию 2D-кодов требует от терминала более высокой технологичности - особенно, в части производительности процессора (поскольку информация, «зашифрованая» в двумерном коде, как правило, несопоставимо более сложная, чем та, что прописывается в одномерном коде). Поэтому, разница в цене ТСД - поддерживающих и не поддерживающих сканирование сложных кодов, может быть ощутимой.

Для сравнения - один из самых дешевых однозадачных терминалов с поддержкой сканирования 2D-кодов - устройство CipherLab 8200, стоит порядка 56 000 рублей, то есть, более, чем в два раза дороже девайса Casio DT-970. При этом, более дешевые устройства можно найти в ряду многозадачных ТСД. Например, девайс Datalogic Memor X3 на ОС Windows стоит около 43 000 рублей.

Приспособленность к работе в сложных условиях .

Так, можно выделить терминалы сбора данных:

адаптированные к сложным климатическим условиям - например, при низких температурах;
имеющие ударопрочный корпус;
устойчивые к воздействию влаги.

К числу самых «морозоустойчивых» девайсов можно отнести решения линейки CipherLab - устройства 9730L (71 000 рублей), 9700L (75 000 рублей), CP60L (84 000 рублей). Все они способны работать при температуре от минус 30 градусов.

К самым защищенным от падений - устройства Casio DT-X200-10E (66 000 рублей), DT-X200-11E (71 000 рублей), DT-X200-20E (85 000 рублей). Все они способны выдерживать падение с высоты до 3 метров.

Самые влагозащищенные устройства имеют индекс IP67. Таких довольно много, и к ним относится известный нам бюджетный терминал Casio DT-970. По критерию влагозащищенности, таким образом, корреляция с высокой ценой не прослеживается - это универсальный параметр ТСД.

Тип сканера, применяемый в ТСД .

Это важнейший, и в то же время очень спорный критерий. Выше мы отметили, что при общем правиле - когда лазерный сканер, более дешевый в сравнении с фотосканером, уступает второму в части приспособленности к распознаванию низкокачественных штрих-кодов - существуют исключения в виде технологичных лазерных устройств, работающих при распознавании таких кодов очень эффективно.

Так, например, премиальный RFID-терминал Zebra MC3190-Z (его стоимость - 257 000 рублей), по выбору пользователя может быть оснащен как лазерным 1D-сканером, так и 2D-фотосканером (при том, что все комплектации стоят одинаково). Таким образом, в определенных технологических условиях «более дешевая» технология распознавания может оказаться нужнее более «более дорогой». Но здесь речь идет о весьма узкой сфере применения - все же указанный сканер от Zebra это типичное промышленное RFID-решение, и специфику его использования следует осторожно переносить на иные сферы.

Касательно «дешевизны» лазера (либо светодиода) и «дороговизны» имиджа — также не все однозначно. Безусловно, общий ценовой тренд - в соответствии с которым лазерные или светодиодные ТСД при прочих равных (с учетом исключений - на примере устройства от Zebra) стоят дешевле тех, на которых установлен фотосканер - все еще актуален. Но, во-первых, разница все же не астрономическая. Для сравнения - один из самых дешевых ТСД с фотосканером, девайс Proton PMC-2260 (32 000 рублей) - стоит чуть дороже самого дешевого лазерного терминала Casio. Есть и другие недорогие модели с фотосканером - например, Honeywell EDA50k (34 000 рублей).

Во-вторых, нельзя утверждать о прямой зависимости между типом сканера, который стоит на ТСД, и приспособленностью устройства к распознаванию определенного типа кодов. Безусловно, имиджевые сканеры - самые универсальные. Они считывают любые типы кодов. Вместе с тем, есть много терминалов с двумерным лазерным сканером - например, Zebra MC2180 (45 000 рублей), Datalogic Skorpio X3 (76 000 рублей).

Таким образом, если в процессе применения терминала предполагается чтение двумерных кодов - в этих целях вполне может быть задействовано устройство с лазерным считывателем - который поддерживает распознавание таких кодов. При желании в большинстве случаев можно найти ближайший по цене аналог такого ТСД - но только с имиджевым сканером, так как на практике разница стоимости устройств, как правило, не велика при прочих сопоставимых характеристиках.

Отметим, что светодиодные ТСД, приспособленные к чтению двумерных кодов - очень редкое явление. В этом смысле такого типа терминалы сильно уступают лазерным и имиджевым.

Но если сканирования 2D-кодов не предполагается, то светодиодный терминал будет отличной альтернативой лазерному ТСД. Как мы уже отметили выше, светодиодные устройства могут быть эффективнее при прочтении кодов на деформированной бумаге, на глянце (но уступать лазеру - при прочтении кодов на расстоянии). Примеры бюджетных устройств со светодиодным сканером - однозадачный терминал CipherLab 8200C (25 000 рублей), многозадачный CipherLab RS30-С/R (43 000 рублей).

Во многих моделях ТСД предустановлено сразу два модуля - например, одномерный лазерный и двумерный имиджевый. Таким образом, тип сканера ТСД - критерий, в отношении которого очень сложно выделить универсальные закономерности в части практики применения. Всякий раз нужно смотреть на конкретные условия применения терминала сбора данных, характеристики предустановленного в нем сканера (или сканеров), его приспособленность к установке необходимых сканирующих модулей поочередно.

А если все же попытаться выделить некоторые закономерности в части применения сканеров, то очень условно можно привести тезисы о том, что:

для сканирования штрих-кодов, которые регулярно располагаются на большом (более 30 см) расстоянии от сканирующего модуля ТСД, лучше всего подойдут лазерные и имиджевые сканеры;
для прочтения штрих-кодов, которые в силу специфики производственного процесса могут часть повреждаться, становиться нечеткими - лучше всего подойдут имиджевые сканеры;
для сканирования штрих-кодов на глянцевых, деформированных поверхностях оптимальными будут имиджевые, а при ограниченности бюджета - светодиодные сканеры.

Светодиодные терминалы в большинстве случаев не подходят для прочтения двумерных штрих-кодов.

Следует отметить, что во многих моделях ТСД - причем, это правило характеризует как бюджетные, так и более дорогие решения, предусмотрена установка сканирующего модуля конкретного типа по выбору пользователя. Можно приобрести сразу два модуля (как правило, это пара, состоящая из лазерного и имиджевого сканера) - и затем при необходимости использовать первый или второй.

Наличие RFID -модуля .

Рассматриваемый критерий имеет низкую позицию лишь с точки зрения вероятной узости сферы применения устройства (что обусловлено наличием объективной потребности в RFID-терминале у небольшого процента предприятий). Однако применительно к соответствующей узкой сфере наличие или отсутствие RFID-сканера в составе ТСД - неоспоримо главнейший параметр, который будет стоять на первом месте.

Видео — инвентаризация сумок с помощью RFID терминала сбора данных:

На практике RFID-модули применяются, как мы уже отметили выше, на крупных грузовых терминалах, в промышленности. Это весьма технологичные аппаратные компоненты - и их установка в ТСД достаточно ощутимо повышает их себестоимость. Но можно найти и достаточно бюджетные RFID-решения. Например - многозадачный терминал Casio IT-G400 на базе Android (стоимость - 60 000 рублей).

Наличие дополнительных коммуникационных аксессуаров .

Например - микрофона, встроенной фотокамеры. Эти аксессуары могут быть задействованы для связи и обмена информацией между сотрудниками склада, которые работают на расстоянии, и притом в силу выполняемой работы испытывают потребность в том, чтобы задействовать подобные средства коммуникации.

Примеры устройств, у которых есть и микрофон и камера - терминалы Casio DT-X30 (46 000 рублей), Honeywell Dolphin 60s (53 000 рублей), Proton PMC-1100 (63 000 рублей).

Как выбрать ТСД для своих нужд

Критериев выбора нужного терминала сбора данных - довольно много (с учетом разнообразия рассмотренных выше технических характеристик устройства). То, какие из них считать основными, можно определить по «отраслевому» принципу.

Например, терминал, используемый на грузовом складе, скорее всего, не будет использоваться как-то иначе, чем в целях задействования его основного функционала - который заключается в сканировании штрих-кодов (почти всегда в таких случаях - двумерного) и передаче данных на внешний вычислительный модуль для последующей обработки. Поэтому, в рассматриваемом случае оптимальным будет самый дешевый однозадачный терминал с лазерным одномерным считывателем.

Однако, если склад - открытый, и расположен в холодном регионе - как вариант, в одном из портов Северного Морского пути, где минус 30 - это чуть ли не курортная температура, то, скорее всего, ТСД, по крайней мере в зимний период, будет регулярно задействоваться при экстремальных климатических условиях. В этом случае внимание придется обратить на морозоустойчивый терминал.

Видео — вебинар как выбрать терминал сбора данных:

В свою очередь, на промышленном производстве, в строительстве - очевидна потребность в ТСД, устойчивом к механическому воздействию. При проведении работы с грузами в промышленных масштабах, совершенно очевидно, понадобится технологичное RFID-устройство.

Если терминал предполагается использовать в торговом зале, то, скорее всего, дело ограничится задействованием самых базовых его функций - по считыванию данных со штрих кодов (вероятно, одномерных) и одновременной передаче их в товароучетную систему. С этой задачей, опять же, способны справиться самые бюджетные, необязательно морозоустойчивые и защищенные, однозадачные терминалы с простым лазерным сканером.

К числу ведущих брендов-производителей ТСД можно отнести такие компании как:

Casio;
Datalogic;
Honeywell;
Proton;
Zebra.

Отличные терминалы производит российский бренд АТОЛ. В их числе - один из самых доступных по цене многозадачный 2D-терминал АТОЛ Smart.Lite (стоит 19 000 рублей), устройство MobileBase DS5 с двумя сканерами - лазерным и имиджевым (71 000 рублей), защищенный терминал АТОЛ Smart.Droid 1D / 2D (29 000 рублей).

Аргументом за выбор терминала от российского поставщика может быть простота модернизации сканирующего модуля (если в конкретной модели ТСД предусмотрена такая опция), ремонта, перепрошивки - благодаря доступности запчастей и, возможно, более широкому географическому охвату территории работы сервисных центров.

Как выбрать программное обеспечение для него

Выбор терминала сбора данных как аппаратного решения - полдела. Практическое его применение, как мы уже знаем, предполагает передачу «собранных» данных для последующей обработки на внешний вычислительный модуль - на котором установлена специальная программа.

Такие решения на российском рынке представлены в исключительно широком спектре. Пример недорогого, универсального, и в то же время функционального варианта - программа ATOL Mobile Logistics (ССЫЛКА). Она позволяет осуществить интеграцию терминалов сбора данных и популярных товароучетных платформ на базе продуктов линейки 1С.

Данная программа предполагает использование терминала в качестве элемента товароучетной инфраструктуры, что функционирует на базе алгоритма, который разрабатывается с помощью конфигуратора. Этот алгоритм создается в рассматриваемой программе, а затем загружается в терминал. При этом, ТСД должен иметь требуемые аппаратные и программные характеристики - для совместимости с программой (перечень совместимых терминалов сбора данных приведен ).

В рамках общей схемы практического применения терминала предполагается предварительная загрузка в него сведений по товарам, которые подлежат учету - на складе или в торговом зале. На складе формируются наряды на отгрузку - и с помощью программы обеспечивается отражение соответствующих нарядов в ТСД. В наряд включается установленный перечень сведений по отгружаемым товарам. Использование терминала сбора данных позволяет отследить фактический объем отгруженных позиций - каждая из которых считывается по штрих-коду, тому объему, что показан в данном перечне.

Видео — работа с терминалом сбора данных:

Работник, который использует терминал, оперативно получает данные о выявляемых несоответствиях между заявленными показателями и фактическими, а также предписания о необходимости исправления расхождений. Также с помощью терминала сбора данных работник может делать в специальном реестре пометки о выявленных повреждениях товара, браке, указывать прочие имеющие значение факты об отгружаемых позициях.

По завершении отгрузки и по факту сбора всех необходимых данных по ней с помощью ТСД все сведения загружаются в товароучетную систему. С помощью нее впоследствии могут быть сформированы различные товароучетные документы.

Порядок пользования терминалами на других типах ПО для ТСД, в целом, очень схож с тем, который характеризует применение решения от АТОЛ. Собственно, это обусловлено единообразием задач, которые характеризуют использование ТСД в рамках типичных учетных операций на складе и на участках реализации товара.

Таким образом, главными критериями выбора ПО для терминалов сбора данных будут - при вероятной сопоставимости их базового функционала (который, так или иначе, нацелен на интеграцию ТСД и товароучетного интерфейса - на базе 1С или альтернативного решения):

совместимость ПО и конкретной модели ТСД (нужно запрашивать списки такой совместимости у конкретного поставщика - как вариант, сославшись на пример подобного перечня у АТОЛ);
совместимость алгоритма обработки «собираемых» данных, который предлагается разработчиками ПО для ТСД, с теми производственными операциями, при которых задействуется терминал.

А если подобная совместимость не реализована по умолчанию в выбранном (и подходящем по прочим критериям) ПО - то необходимо заранее устанавливать возможные издержки на необходимую модернизацию действующей инфраструктуры «сбора» данных или товароучетной инфраструктуры - не исключено, что они окажутся ниже, чем дополнительные затраты на инсталляцию альтернативного ПО.

Резюме

Терминал для сбора данных с точки зрения основного функционала - это по существу очень простое устройство. Главное его предназначение - это сбор сведений по объектам, в отношении которых осуществляются те или иные производственные операции (например, приемка или отгрузка) и обеспечение необходимой обработки этих сведений (например - в целях сопоставления фактического объема принятых или отгруженных товаров тем данным, что отражены в наряде и иных учетных документах).

В общем случае сбор таких данных осуществляется посредством прочтения штрих-кода, размещенного на объекте учета. Таким образом, главным критерием качества работы ТСД можно назвать приспособленность к прочтению таких кодов:

безошибочно;
оперативно.

В этих целях необходимо внедрение на производстве терминалов, оснащенных требуемым типом сканеров для штрих-кодов. Кроме того, сам терминал сбора данных должен соответствовать условиям применения в конкретной окружающей среде (как минимум, с учетом климатических условий).

Собранные терминалом данные подлежат передаче во внешний вычислительный модуль. В этих целях задействуют оптимальные для конкретных условий применения проводные или беспроводные интерфейсы - которыми устройство должно быть оснащено.

ТСД может использоваться только лишь для решения базовых задач - и быть однозадачным (как по существу, так и с точки зрения своих технических возможностей). А может быть применен как многозадачное устройство с расширенным набором функций - например, как коммуникационный инструмент во взаимодействии работников предприятия.

Выбор терминала сбора данных с определенными характеристиками может производиться с учетом фактора программного обеспечения, с которым предполагается интеграция ТСД. Необходима совместимость между алгоритмами управления «собираемыми» данными, которые предусмотрены таким ПО, и программно-аппаратными интерфейсами на конкретной модели терминала.

Видео — вебинар об автоматизации склада с помощью терминалов сбора данных:

Представляет собой компактное устройство для считывания штрих-кода и хранения полученных данных. В интернет-магазине компании ЗАО «ЭТИМ» вы найдете различные модели терминалов, а также ряд аксессуаров, облегчающих их использование.

Особенности терминалов сбора данных

ТСД позволяют значительно упростить проведение складских (прием и перемещение товара, инвентаризация) и торговых операций, а также свести к минимуму вероятность возникновения ошибок. Использование терминалов позволяет:

исключить возникновение пересортицы;
сократить время инвентаризации;
упростить поиск товара на складе.

Для удобства использования терминалы оснащаются клавиатурой, экраном и прочным корпусом. Главное отличие ТСД от сканера штрих-кода – большая функциональность, устройство позволяют не только считывать и хранить информацию, но и передавать ее по радиоканалу или при прямом подсоединении к компьютеру, печатать чеки. В современных моделях имеются модули считывания информации со смарт-карт и меток RFID.

Принцип работы ТСД

ТСД работает следующим образом:

Считывание информации со штрихового кода, расположенного на этикетке, упаковке каждого товара.
Обработка полученных данных и их упорядочивание по определенной структуре (эта структура задается пользователем, исходя из особенностей предприятия или личных предпочтений).
Сохранение полученных данных и передача информации обо всех товарах на главный компьютер предприятия (при помощи USB, ИК-порта, Bluetooth, Wi-Fi).

Например, вам завезли партию товара и вам необходимо занести информацию в базу предприятия. Вы просто считываете штрих-код (указывая количество товара), соединяете ТСД с компьютером любым удобным способом и передаете данные в 1С.

Типы ТСД

Терминалы накопительного типа могут собирать и хранить информацию для дальнейшего переноса ее в базу. Это лучшая и наиболее дешевая альтернатива беспроводным сканерам штрих-кодов.

Радиотерминалы могут работать в трех режимах:

Пакетный режим используется только для передачи информации из терминала в терминал. Устройство работает автономно, оператору не нужно использовать подставку для обмена данными. После активизации данного режима включается радио интерфейс и посылает запрос на сервер о наличии заданий. По завершении работы режим выключается для экономии энергии батареи.
Онлайн режим подразумевает постоянную связь с сервером. Такой режим наиболее удобен, поскольку позволяет поддерживать актуальность сведений и оперативно устранять ошибки.
Режим удаленного рабочего стола отображает экран удаленного компьютера, на котором ведется вся основная работа. Работать в подобном режиме могут модели, поддерживающие Windows и имеющие хорошее разрешение экрана.

Также ТСД различаются по объему памяти и условиям, в которых они могут работать. Промышленные модели прекрасно справляются со своими функциями в неблагоприятных условиях внешней среды – запыленных помещениях, при низких температурах, высокой влажности.

Чем терминал отличается от сканера, как выбрать ТСД, какие модели аппаратов заслужили репутацию недорогих и надежных, рассказывается в статье.

Владельцы даже маленьких магазинов с коллективом в 3–5 человек предпочитают автоматизировать учет товаров путем приобретения техники, способной считывать штрих-коды . Одно из ведущих устройств системы автоматизации - терминал сбора данных (ТСД). Он отвечает за чтение, запоминание, обработку информации «зашитой» в штрих-коды товара. Чем терминал отличается от сканера, как выбрать ТСД, какие модели аппаратов заслужили репутацию недорогих и надежных, рассказывается в статье.

Чем ТСД отличатся от сканера

Переносной терминал для сбора данных - миниатюрный компьютер, работающий на операционной системе Microsoft Windows Mobile, Palm OS, DOS или Linux. Он оснащен сканирующим устройством, считывающим коды товара, а также модулем, поддерживающим связь с компьютером склада через WiFi.

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Выпускают и стационарные аппараты, но эти устройства стоимостью от 2-3 тысяч долларов рассчитаны на использование крупными складскими, логистическими компаниями, ежедневно обрабатывающими несколько сотен наименований грузов.

Цветной дисплей ТСД часто сделан по технологии «тач-скрин», только работать на нем надо не пальцами (как со смартфоном), а специальным стилусом, входящим в комплект.

Обычный сканер код прочитает (они стоят на кассах магазинов), а терминал не только его прочитает, но запомнит и даст возможность сразу добавить количество, номер партии и внести пометки о состоянии товара. Данные, введенные в устройство, сохраняются в его памяти, потом передаются на компьютер с установленной учетной программой через проводное или беспроводное соединение.

Три шага на пути выбора терминала

Человек, никогда не сталкивавшийся с выбором специальной техники, просто растеряется в обилии марок, моделей, модификаций терминалов сбора данных. Начните с самого простого:

Шаг 1: Определитесь, для чего нужен аппарат

Принять товар, провести инвентаризацию, перемещение между складом и торговым залом может самая дешевая модель (200-300 USD), с минимумом функций. Но если бизнес будет развиваться, возможности техники должны не мешать этому развитию.

Пример: выбрано устройство, не поддерживающее беспроводное соединение с ПК, магазин переехал, площадь склада увеличилась в 2 раза, количество принимаемых ежедневно товаров выросло. Памяти устройства стало не хватать, чтобы освободить место, приходится постоянно бегать на склад, подключаться через шнур к ПК, тратить на это 2-3 часа в смену.

Шаг 2: Проконсультируйтесь со специалистом

Терминал сбора данных должен не усложнить жизнь, а упростить учет. Поэтому важно, чтобы начинка устройства синхронизировалась с учетной программой, установленной в магазине. Подсказать какие модели подходят, сможет IT–специалист, установивший программное обеспечение. Если автоматизация учета только планируется, сразу обсудите комплект оборудования, который понадобится в вашем магазине.

Шаг 3: Определите бюджет

Стоимость моделей с примерно одинаковыми возможностями отличается в разы. Лучше сразу решить какая ценовая категория аппаратов по карману магазину. В выбранной ценовой нише будет 2-4 модели устройств, из которых можно найти наиболее подходящие: технические характеристики, доступность службы поддержки, сервисного центра, продолжительность гарантии, скорость замены сломавшегося (бракованного) устройства.

Когда первые шаги сделаны, начинайте изучение технических характеристик.

Технические параметры

Насколько терминал поможет в работе магазина, сколько он будет стоить, определяют технические характеристики:

1. Тип считывания . Выпускают три вида аппаратов:

лазерные : читают линейные штрих-коды, плохо работают с поврежденными, размытыми ярлыками, стоят от 150 $;
оснащенные фотосканером (самая многочисленная группа): считывает 2D-коды, PDF417 и QR-коды, можно использовать для работы с ЕГАИС , прочитает даже поврежденный код, стоимость начинается от 350-400 $;
работающие с радиочастотными метками или RFID: работает только со специальными метками (такими маркируют изделия из натурального меха, дорогую одежду), оптимальный выбор для больших магазинов с площадью склада от 200 кв. м.

2. Защита корпуса : каждую модель снабжают данными о рекомендуемых температурах эксплуатации, влагонепроницаемости, защищенности от механических воздействий. Есть модели, работающие при отрицательной температуре, после полного погружения в воду, переносящие падение с высоты 2-3 метра. Для отапливаемых складов большинством защитных функций можно пренебречь, но, если предстоит принимать товар на улице, лучше выбрать аппарат способный нормально работать в негативных окружающих условиях.

Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат

Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все - максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.

3. Способ передачи информации на головной компьютер : беспроводной или с помощью шнура (второе название - батч), соединяющего ТСД с ПК. Как правило, аппараты с беспроводным соединением дополнительно комплектуются шнуром под RS-232, USB порт. Беспроводная передача данных возможно через IrDA, Wi-Fi, Bluetooth, GSM. Модели батч-стандарта дешевле, но дополнить их беспроводным модулем не получится.

Последние изменение: 19.01.2017

Выберите уточнение:

Что такое терминал сбора данных и чем он отличается от сканера?

Статья посвящена краткому введению в аппаратное обеспечение мобильного сбора данных, а именно — мобильным терминалам сбора данных. Статья не претендует на всеобъемлющий обзор и ограничивается описанием только основных понятий.

Современный мобильный индустриальный терминал сбора данных представляет собой карманный компьютер под управлением операционной системы семейства Microsoft Windows Mobile, Palm OS, DOS и даже Linux, оснащённый сканером для считывания штрихкодов. Встроенный сканер выпускает красный луч и при считывании штрихкода издает звуковой сигнал «пип» (отсюда термин «пикать» - сканировать). Вне зависимости от мобильности, в русской литературе устройство называется ТСД (терминал сбора данных). Мобильности терминалу добавляет WiFi модуль, при наличии которого терминал сбора данных получает доступ к локальной сети предприятия или выход в Интернет через имеющийся Internet Explorer (например, на таком терминале можно зайти на Яndex). Экран терминала в большинстве случаев цветной и является чувствительным к нажатию (имеет так называемый «тач-скрин»). Нажимать на экран следует стилусом, входящим в комплект терминала сбора данных.

Рис. 1. ТСД самых популярных производителей (относительные размеры соблюдены)

Вся эта прорва функциональности нужна для одного: чтобы под ТСД можно было создавать программное обеспечение, не уступающее программам «больших» компьютеров, и еще по некоторым причинам, о которых будет рассказано ниже.

Итак, чем же терминал сбора данных отличается от сканера? Почти всегда, говоря «сканер штрихкодов», имеют в виду терминал сбора данных. На первый взгляд, тяжело разобраться, зачем нужен целый компьютер, если достаточно просто «считывателя штрихкодов». На практике все зависит от решаемых задач.

«Просто сканеры» имеют ряд ограничений:

Простой сканер - несамостоятельное устройство, которое без компьютера может только считывать и запоминать штрихкоды.
Небольшой радиус действия беспроводной связи до компьютера (около 10 м).

Если мы хотим автоматизировать инвентаризацию склада при магазине, мы представляем примерно такую картину: девушка «пикает» по штрихкодам, и, когда она все «пропикает», штрихкоды окажутся в 1С или другой учетной программе и сформируют там документ инвентаризации. Один способ добиться этого - открыть в 1С форму нового документа инвентаризации с текстовым полем для ввода штрихкода. Как только кто-то вводил бы в это поле штрихкод, в документ автоматически добавлялась бы строка «товар такой-то, 1 штука». Тут достаточно и обычного сканера.

Если же мы хотим принимать товар у ворот склада на морозе в 100 м от ближайшего компьютера, вводить количество и номер партии, просто сканером не обойтись. Ошибочное представление о том, что терминал сбора данных - это сканер, проистекает из того, что их часто показывают либо с выключенным экраном, либо с работающей а-ля DOS программой эмуляции терминального доступа (так называемым telnet-клиентом), когда на черном фоне видны белые буквы и больше ничего.

Как устроен терминал сбора данных?

В данной статье мы рассмотрим Windows-терминалы. Рабочий стол такого мобильного терминала схож с интерфейсом настольных версий операционной системы Windows. Вообще говоря, при работе со складской программой рабочего стола не видно, и о его существовании знает только тот, кто следит за работоспособностью и зарядкой батарей терминалов сбора данных.

Рассмотрим устройство на примере семейства терминалов сбора данных Intermec 700 Series.

Рис. 2. Дизайн ТСД Intermec 700

Дизайн мобильного терминала облегчает работу по сбору данных: чувствительный к нажатию экран, ограниченная клавиатура с клавишами больших размеров, встроенный сканер штрихкодов, специализированное программное обеспечение. Устройство имеет цифровую клавиатуру (клавиши 0-9), на каждой клавише кроме больших цифр присутствует наименование определенной функции или специальный знак оранжевым цветом. Для вызова такой функции следует нажать клавишу с оранжевым кружком (Gold) в левом нижнем углу клавиатуры, а затем соответствующую цифровую клавишу. Например, включение/выключение подсветки экрана устройства сбора данных выполняется нажатием клавиши Gold и клавиши «3».

Клавиша с голубым кружком в нижней левой части клавиатуры предназначена для переключения терминала сбора данных в режим ввода буквенных символов. При переключении устройства в такой режим индикатор режима клавиатуры загорается красным. После успешного сканирования штрихкода индикатор режима клавиатуры на секунду загорается зеленым.

Для ввода штрихкода следует направить линзу сканера на штрихкод и нажать клавишу сканирования на боковой части мобильного терминала или такую же клавишу на ручке терминала сбора данных (на рисунке ручка не показана). При успешном распознавании штрихкода индикатор режима клавиатуры на секунду загорится зеленым.

Клавиша включения/выключения терминала I/O предназначена для управления питанием. Хотя в обычном смысле терминал сбора данных никогда не выключается, а переходит в спящий режим, использование клавиши I/O может сэкономить батареи. Мобильный терминал всегда находится в режиме энергосбережения и, если его не использовать в течение 3 минут, самостоятельно переходит в спящий режим. Это время обычно настраивается и может быть увеличено до бесконечности. Клавиша I/O позволяет вывести устройство из спящего режима и продолжить работу. Если у включенного терминала сбора данных нажать и удерживать клавишу I/O в течение 15 секунд, произойдет Warm Boot - простая перезагрузка операционной системы мобильного терминала.

Клавиши навигации терминала работают аналогично клавишам со стрелками вверх/вниз/влево/вправо на клавиатуре персонального компьютера или сотового телефона. Например, с их помощью может осуществляться перемещение по элементам списка. Комбинации Gold+вверх/Gold+вниз управляют громкостью звука, Gold+вправо/Gold+влево - табуляцией в текстах соответственно вправо и влево.

Клавиша действия по назначению аналогична клавише Enter на клавиатуре ПК или клавише «ОК» на сотовом телефоне. Она используется, как правило, для подтверждения выбора или запуска операции. Желтый плюс под текстом Action означает, что при нажатой желтой клавише вместо Enter вводится символ «+». Клавиша ввода расположена в нижнем правом углу клавиатуры терминала сбора данных. В большинстве операций ее использование эквивалентно использованию клавиши Action.

Клавиша стирания расположена в левой части клавиатуры над Желтой клавишей I/O и предназначена для стирания неверно введенных символов. Клавиша отмены, предназначенная для отмены выбора, прекращения операции, выхода из программ, расположена в верхней части клавиатуры слева от клавиш навигации. Если заряд батареи мобильного терминала подходит к концу, индикатор заряда загорается красным. Сенсор освещенности реагирует на окружающий уровень освещенности, в темных условиях терминал сбора данных включает подсветку клавиатуры и дисплея.

Рис. 3. Дизайн ТСД Intermec 700 (вид сзади)

В нижней части задней панели терминала сбора данных расположен слот под батарею. Выемка батареи вызывает Warm Boot терминала. Специальная кнопка полного сброса данных вызывает Cold Boot - полное стирание памяти мобильного терминала с последующей перезагрузкой. После Cold Boot все установленные пользователем программы исчезают, а программное обеспечение терминала сбора данных откатывается до состояния стандартной заводской установки.

Почему у терминала сбора данных так много кнопок?

Далеко не у всех терминалов сбора данных много кнопок, и это не всегда хорошо. Желание иметь поменьше кнопок проистекает, опять же, из представления, что ТСД является сканером штрихкодов и больше от него ничего не нужно. Однако когда дело доходит до использования терминала сбора данных, обнаруживается, что нужно: вводить номер партии, выбирать что-то из списков, отказываться от выполненных действий и т.п. Например, если складская программа терминала сбора данных под Windows, то терминал без клавиши «Esc» неудобен, ведь им будет практически невозможно пользоваться без стилуса. Терминал без цифр не подойдет для решения задачи учета товара, где нужно вводить количество.

Рис. 4. ТСД с малым числом кнопок (относительные размеры соблюдены)

Мобильные индустриальные терминалы сбора данных без кнопок чаще всего нужны для работы торговых представителей и мерчендайзеров, основная работа которых производится во множестве меню и таблиц при помощи стилуса. Для ввода количества в таких специальных приложениях используется виртуальная клавиатура (на все символы, либо только на цифры и знак ".").

Почему для работы в черно-белом терминальном доступе я вынужден покупать цветной терминал сбора данных с Bluetooth и Windows Mobile 2005?

Производители стараются продвигать цветные экраны и беспроводную сеть, потому что производство цветного экрана не намного дороже производства черно-белого, а вся разница только в потребляемой мощности (с цветным аккумуляторы сядут раньше). Любой крупный производитель, такой как Intermec или Motorola (Symbol), ранжирует свои терминалы не по цветам экрана, а по сферам применения, и он не согласится выпускать для каждой по две-три вариации. Это не окупается. Учитывая, что львиную долю в стоимости терминала сбора данных составляют затраты на доставку, поддержку клиентов, маржа дилера и маркетинг, а не экран и батарейки, такое положение вещей вполне понятно.

Производители предустанавливают Microsoft Windows потому, что у них недостаточно своих ресурсов для разработки операционных систем. Хотя на рынке существует множество других операционных систем для мобильных индустриальных терминалов сбора данных, у них есть один общий недостаток: отсутствие хороших средств разработки программ, большого количества готовых библиотек и рынка рабочей силы, способной создавать под них ПО. Именно это и привлекает производителей, а не яркие иконки рабочего стола.

В общем и целом, «навороченность» современных терминалов сбора данных объясняется давлением рынка инноваций и большой разницей между стоимостью терминала и общей стоимостью системы с его использованием. Поскольку разработка, внедрение и поддержка системы перекрывают стоимость оборудования, «урезанное» оборудование в итоге обходится дороже. Существуют автомобили без подушек безопасности или без кондиционера. Но никто в здравом уме не станет покупать для доставки товаров автомобиль на керосине (где его заправлять?) или автомобиль с устаревшей конструкцией двигателя, в которой никто уже не разбирается («эээ, хозяин, - есть один умелец, но это тебе тыщ в 50 000 выйдет, да и в отпуске он»).