«Мегафон» c завтрашнего дня отменяет тарификацию внутрисетевых звонков в Москве для пользователей тарифа «Переходи на ноль» - раньше нетарифицируемый порог составлял 20 руб. в день, следует из сообщения оператора. Абонентской платы за безлимитные звонки не предусмотрено. По расчетам «Мегафона», тарифом заинтересуются те, у кого родные, близкие, друзья или знакомые уже подключены к его сети.
«Переходи на ноль» - один из лидеров продаж в Москве благодаря отсутствию абонентской платы и нетарифицируемым звонкам внутри сети, утверждает представитель «Мегафона» Павел Ларин. Количество подписчиков тарифа он не называет.
Модифицированный тариф «Мегафона» уникален для массового рынка: безлимитных бесплатных местных разговоров без абонентской платы внутри Москвы пока никто не предлагал, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. На первый взгляд каких-либо подводных камней, кроме немного повышенной платы за междугородние звонки, в нем нет, считает Потресов. Возможно, предложение такого плана связано с предстоящим в августе 2015 г. выхода в Москву «Т2 РТК холдинга» (Tele2) и желанием подключить к этому моменту как можно больше пользователей, не исключает он. Появление такого тарифа симптоматично: доходы от операторов от голосовой связи не растут — так что в ближайшее время компании будут продавать голос либо в пакетах, либо в нагрузку к интернету, не исключает Потресов.
По данным AC&M-Consulting, на которые в своем отчете ссылается «Мегафон», в 2014 г. в России выручка сотовых операторов от услуг голосовой связи год к году снизилась чуть более чем на 2,7%, до 589,2 млрд руб.
Оградить от экспансии Tele2 своих абонентов нетарифицируемыми сетевыми звонками вряд ли можно, напротив, считает сотрудник одного из конкурентов «Мегафона». Цель оператора - нарастить абонентскую базу, которая в последнее время снижается, считает он. В I квартале 2015 г. абонентская база «Мегафона» в Москве квартал к кварталу сократилась чуть более чем на 190 000 подписчиков, следует из отчета AC&M-Consulting. Правда, отток был у МТС и «Вымпелкома»: на чуть более чем на 128 000 и 552 000 абонентов.
Нетарифицируемые звонки внутри сети - далеко не новое предложение на московском рынке, так или иначе оно есть у всех операторов и дополнительной ценности для пользователей не создает, утверждает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Абонентам важнее получить комплекс услуг: бесплатные внутрисетевые звонки, большой пакет минут и мегабайтов, предсказуемые ежемесячные затраты и прозрачность - такую комбинацию дают пакетные тарифные планы, считает она.
Отмена тарификации внутрисетевых звонков «Мегафоном» - повтор того, что МТС сделала несколько лет назад, утверждает ее представитель Дмитрий Солодовников. МТС отказалась от платы за внутрисетевые звонки на тарифах Smart еще в 2013 г., причем не только в пределах Москвы и Московской области, но и при звонках абонентам МТС по всей России: недавно на этих тарифах МТС также отменила плату за внутрисетевой роуминг, рассказывает он. Пользователи этих тарифов платят только за интернет. На других тарифах - «Супер МТС» - оператор дает возможность бесплатно общаться с абонентами МТС в Москве и области, а также совершать бесплатные звонки на городские телефоны, говорит Солодовников. Нетарифицируемый порог составляет 20 минут в день, но может быть увеличен до 100 минут при подключении опции.
Возможно, отмена внутрисетевой тарификации «Мегафоном» и связана с выходом в Москву Tele2, но лишь отчасти: скорее это вызов МТС и «Вымпелкому», поскольку Tele2, скорее всего, будет работать в первую очередь в сегменте передачи данных, считает гендиректор iKS-Consulting Максим Савватин. По его мнению, маркетинговый ход «Мегафона» может привести к некоторому снижению ARPU «Мегафона» - но незначительному. Доходы от голосовой связи и без этого падают, к тому же на московском рынке, в том числе и у «Мегафона», уже есть пакетные тарифы, в которых практически весь голосовой трафик бесплатен, и платят операторам их пользователи в первую очередь за интернет, отмечает Савватин.
Перестанет учитывать в пакетных тарифных планах «Все включено» (всего их пять) так называемые внутрисетевые звонки. Минуты разговора, за которые взимается фиксированная плата, будут складываться теперь только из звонков на номера других операторов. Внутри сети можно будет звонить без ограничений, рассказала представитель компании «Мегафон» Юлия Дорохина.
Тарифами линейки «Все включено» пользуется, по ее словам, около 25% российских абонентов «Мегафона». Примерно 60% их вызовов – внутрисетевые.
Такой подарок для абонентов оператор делает не просто так. Вероятно, «Мегафон» специально объявил о нововведениях в преддверии выхода оператора Tele2 на рынок столицы. «Мегамозг» писал, что 22 октября Tele2 запускается в Москве.
Все операторы «большой тройки» уже давно привыкли называть внутрисетевые звонки бесплатными, но это не вполне точно, выяснили корреспонденты «Ведомостей».
В пакетные предложения операторов чаще всего входят внутрисетевые звонки. Так, у «Вымпелкома» в линейке «Всё» (шесть тарифных планов) лишь в самый экономичный вариант – 200 рублей в месяц – не включены внутрисетевые вызовы. В остальных они косвенно тарифицируются, хотя эти пакеты включают в себя так много услуг, что с лихвой покрывают потребности абонентов в звонках на любые номера, признает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. У «Вымпелкома» пакетными тарифами пользуется примерно 30% российских абонентов, сообщает она. По данным на 2013 год, в Москве «Вымпелком» получал около 40% от выручки по всей России.
У МТС в самом дешевом варианте тарифной линейки Smart внутрисетевые звонки в домашнем регионе выведены за рамки лимита, а в остальных – учитываются, следует из информации на сайте. Полностью бесплатны внутрисетевые звонки сверх лимита, указывают Айбашева и Солодовников.
Tele2 не раскроет московские тарифы до 21 октября. От региона к региону они разнятся, говорит представитель Tele2 Константин Прокшин: например, в Петербурге внутрисетевые звонки расходуют минуты из пакета, но это не значит, что в Москве будет так же, москвичей ждет ряд нововведений.
Менеджер одной из компаний «большой тройки» рассказал о схеме выхода Tele2 в новые города: сначала оператор устанавливает тарифы на 20–50% ниже рынка, а по мере увеличения доли рынка сокращает дисконт.
Помимо бесплатных внутрисетевых звонков «Мегафон» увеличивает пакеты интернет-трафика. В частности, на самом популярном тарифе линейки - «Все включено М» размер доступного интернет-трафика вырастет с 4 до 5 гигабайт, который теперь можно расходовать и в поездках по России.
Действия «Мегафона» логичны именно в преддверии выхода на рынок четвертого игрока, признает источник «Ведомостей». Если, например, абонент решит перейти от «Мегафона» к Tele2, это должны будут сделать также его близкие и друзья. В противном случае, столичным клиентам Tele2 придется в основном звонить на номера операторов «большой тройки». Таким образом, Tele2 будет лишена преимущества большой абонентской базы, позволяющего клиентам бесплатно общаться внутри сети.
Сейчас все маркетинговые действия «большой тройки» так или иначе связаны с выходом на московский рынок Tele2, уверен аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Но в дальнейшем они вряд ли будут сильно демпинговать: у них сильные позиции на рынке, а Tele2, чтобы потеснить их, понадобится время.
Один из способов выбора оператора заключается в том, что люди просматривают свои телефонные книжки и вычисляют, на какие номера они чаще всего звонят. Если подавляющее большинство собеседников «сидит» на МегаФоне, то для выгодного общения необходимо приобрести SIM-карту от этого бело-зеленого оператора. В этом обзоре мы расскажем вам о том, как звонить с МегаФона на МегаФон бесплатно, что позволит получить еще большую выгоду от внутрисетевого общения.
Подходящие тарифы
Бесплатные звонки внутри сети МегаФон привлекают многих абонентов. А оператор делает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам такую возможность. Специально для этого создаются особенные тарифные планы и услуги, нацененные на бесплатное общение внутри сети. Давайте посмотрим, что нужно для того чтобы бесплатно звонить с МегаФона на МегаФон.
Для начала мы рассмотрим линейку тарифов «Включайся!». Эта серия тарифных планов создана специально для самых разговорчивых абонентов. Каждое предложение здесь включает в себя минуты голосовой связи, текстовые сообщения и интернет-трафик. Также пакетные тарифы выгодны тем, что базовая тарификация действует не только в своей домашней сети, но и во внутрисетевом роуминге – это выгодно для путешественников и командировочных.
Рассмотрим наполнение пакетов:
- Тариф «Включайся! Общайся» — 500 минут по России, 12 Гб, мессенджеры и соцсети за 600 руб./мес;
- Тариф «Включайся! Смотри» — 1200 минут по России, 16 Гб, мессенджеры, соцсети, Youtube за 950 руб./мес;
- Тариф «Включайся! Слушай» — 250 местных минут, 6 Гб, музыка и мессенджеры за 500 руб./мес;
- Тариф «Включайся! Говори» — 600 общероссийских минут, 3 Гб и мессенджеры за 500 руб./мес;
- Тариф «Включайся! Пиши» — 350 местных минут, 2 Гб, мессенджеры и 200 местных SMS за 350 руб./мес;
- Тариф «Включайся! Премиум» — 5000 общероссийских минут, 20 Гб, мессенджеры, соцсети, музыка и видеосервисы, бесплатные SMS за 3000 руб./мес.
Абсолютно на всех представленных тарифах мы можем звонить на МегаФон бесплатно. Но нужно помнить, что бесплатные звонки внутри сети МегаФон включаются только после израсходования включенного пакета минут. Безлимит на общероссийские номера МегаФон на тарифах «Включайся! Слушай» и «Включайся! Пиши» недоступен.
Для того чтобы перейти на тот или иной тарифный план и получить возможность звонить на МегаФон бесплатно, воспользуйтесь «Личным кабинетом».
Если вам не нужны гигантские пакеты голосовых минут, пакеты SMS и гигабайты трафика, рекомендуем обратить внимание на тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Это предложение примечательно полным отсутствием абонентской платы . При этом оно позволяет звонить с МегаФона на МегаФон бесплатно – можно болтать хоть сутки напролет. Тарификация здесь такова:
- Звонки внутри сети – 0 руб./мин (первая минуты каждого разговора стоит 1,3 руб);
- Звонки на прочих местных операторов – 2,5 руб./мин.
Обратите внимание, что многие тарифы из линейки «Включайся!» предусматривают бесплатные вызовы на любые российские номера МегаФон. Что касается ТП «Переходи на НОЛЬ», то он позволяет совершать бесплатные внутрисетевые вызовы исключительно внутри своего региона.
Дополнительные опции
Для того чтобы можно было бесплатно звонить с МегаФона на МегаФон, вы можете воспользоваться дополнительными опциями. Вот список самых подходящих дополнений:
- «Безлимитное общение» — опция подключается к старым тарифным планам «Все включено» и позволяет звонить на местные номера МегаФон абсолютно бесплатно. Абонентская плата составляет 10 руб./сутки, плата за подключение – 30 руб. Для подключения необходимо набрать команду *105*0082#;
- «Любимый номер» — еще одно дополнение для старых тарифов «Всё включено». Оно позволяет назначить два номера МегаФон, на которые можно будет звонить абсолютно бесплатно. Абонплата за один номер составляет 5 руб./сутки, за два номера – 6 руб./сутки, подключение опции и добавление номера – 30 руб. Для подключения необходимо набрать *105*0083*YYYXXXXXX# (номер указывается в 10-значном формате);
- «Звони своим» — опция позволяет звонить на МегаФон бесплатно, но только в том случае, если вызывающая и принимающая стороны подключены к тарифному плану «Звони своим». Абонентская плата составляет 4 руб./сутки, но общение будет не безлимитным – абонентам предлагаются лишь 100 минут в сутки.
Обратите внимание, что опция «Безлимитное общение» включает в себя не только местный безлимит. Она позволяет звонить на номера МегаФон других регионов абсолютно бесплатно – для этого абонентам ежедневно предоставляется пакет из 100 минут.
Ищешь выгодный безлимит на звонки Билайн в 2019 году? Согласно статистическим исследованиям, проводимым при участии российских мобильных операторов, все больше пользователей ищут тарифы с безлимитными внутрисетевыми звонками на СИМ-карты всех операторов. Это естественно: каждый абонент хочет неограниченного общения за приемлемые деньги. Одним из лучших операторов 2019 года безлимитных звонков по России является «Билайн». Но как подключить безлимитный тариф от «пчелиной» компании? Оператор приготовил для пользователей уникальную линейку тарифов «Все» с огромными объемами звонкового трафика.
Абоненты, решившие подключиться к одному из тарифов линейки, получают идеальные условия для многократных длительных звонков. В этой статье мы подробно расскажем о линейке, а также рассмотрим опции, которые делают общение удобным и недорогим.
Подключить сим карту с безлимитным тарифом очень легко: просто позвоните по телефону 8-960-800-00-04 и оставьте заявку!
Мы гарантируем:
- Не менять тариф в течении 3 лет
- Не подключать платные услуги
- Не присылать спам
- Тарифы без скрытых платежей
На текущее время перед вами самые актуальные и недорогие тарифы Билайна на сегодняшний день!
Это самые выгодные тарифы для звонков по всей России без Роуминга.
Быстрая доставка!
Доставка SIM и договора за 24 часа:
- Почтой Росии
- PONY EXPRESS
После того, как вы сделаете заказ по телефону 8-960-800-00-04 вам позвонит менеджер, подробно расскажет про тарифы и уточнит, куда доставить ваш номер.
Внутрисетевой безлимит в тарифах линейки «Все»
Воспользоваться услугами не составляет проблемы – пользователь просто подключает любой тариф из серии «Все». Подключение очень простое.
Разберем возможности безлимита на примере тарифного плана «Все за 300». Подключив его, абоненты получают возможность совершения звонков без ограничения по времени на все внутрисетевые номера в столичном регионе. Кроме того, пользователю предоставляется пакет на 300 минут звонков на все сотовые номера и 100 бесплатных СМС. Тарифом предусмотрена ежемесячная плата в размере 300 рублей.
Предоплата безлимитных звонков
При подключении «Все за 200», абоненты получают все возможности безлимита внутри сети «Билайн»: общение с владельцами СИМ-карт «пчелиной» компании ничем не ограничено, беседовать с друзьями можно сутки напролет. В линейку «Все» входят и другие тарифные планы:
- «Все за 500». Юзер получает 550 минут внутрисетевого безлимита, действующего не в каком-то конкретном регионе, а по всей территории страны.
- «Все за 800». В условия этого тарифа входит 1000 минут звонков на все номера «Билайна» в Российской Федерации, на местные и городские номера. Когда этот пакет заканчивается, у абонента в полном объеме остается безлимит внутри сети.
- «Все за 1200». Тариф в целом соответствует предыдущему, но включенный пакет бесплатных минут вдвое больше – 2 тысячи. Этого абоненту хватит на целый месяц общения с друзьями и родственниками из любых регионов страны.
- «Все за 1800». В тариф входит пакет в 3 тысячи минут на любые номера по всей стране. Исчерпав этот пакет, пользователь автоматически переходит на внутрисетевой безлимит без каких-либо ограничений.
Режим постоплаты
Безлимитные звонки — это свободное общение с жителями всех регионов России. Общение ничем не ограничено. Желающие приобрести минут для местных звонков, не тратя лишних денег, могут воспользоваться постоплатной системой. Тарифы в этой системе гораздо более выгодные. Оплата осуществляется ежемесячно – по счету, который выставляет абоненту «Билайн». Рассмотрим основные постоплатные тарифы линейки «Все».
- «Все за 500 с постоплатой». Клиенту предоставляют пакет в 600 минут для совершения местных звонков и звонков в другие регионы России. Использовать его можно и при перемещении из региона в регион. Когда минуты исчерпываются, пользователю остается внутрисетевой безлимит.
- «Все за 800 с постоплатой». В пакет входит 1100 минут бесплатных звонков на номера «пчелиного» оператора по всей территории РФ. Исчерпав минуты, юзер переходит на общегосударственный безлимит внутри сетей «Билайн».
- «Все за 1200 с постоплатой». Этот пакет предоставляет 2200 бесплатных минут на любые номера, зарегистрированные в России. Когда абонент потратит минуты, он перейдет на внутрисетевой безлимит.
- «Все за 1800 с постоплатой». В пакете – 3300 минут на все номера отечественных мобильных операторов. После того, как пакет исчерпается, пользователь переводится на безлимит внутри сети.
Строго говоря, абсолютно безлимитных тарифов у «Билайна», как и у любых других операторов, нет. Свободно звонить на любые номера не получится, возможны только включенные пакеты различного объема минут.
Тем не менее, тарифы «Все» способны сделать жизнь гораздо удобнее, а траты на связь – ниже. Кроме пакетов на голосовые звонки, линейка «Все» предлагает широкие возможности СМС и серфинга в виртуальной сети. В некоторых тарифных планах, например, в постоплатных и предоплатных «Все за 1200» и «Все за 1800», доступен внутрисетевой роуминг: за связь пользователь платит без смены тарифного плана.
Среди последних разработок «Билайна» в сфере тарификации, интерес вызывает пакет «Можно все» с внутрисетевым безлимитом на все номера, зарегистрированные в России и используемые на территории страны. С местными абонентами пользователь может беседовать не дольше 250 минут. За использование возможностей тарифа «Можно все» юзер вносит ежесуточную плату в размере 10 рублей.
В целом, величина абонентской платы на тарифах линейки «Все», внесена в их названия. Единственное, к каждой цифре нужно прибавить 100 рублей. Например, в тарифе «Все за 800» абонентская плата достигнет 900 рублей в месяц. Подобная схема подсчета подходит и для других предложений из линейки. Списание средств происходит в течение суток.
Другие возможности безлимитных звонков от компании «Билайн»
Владельцы СИМ-карт «пчелиной» компании, не желающие использовать тарифные планы с фиксированной платой, могут активировать дополнительную услугу «Мой Билайн». Этот инструмент подключается непосредственно к тарифу предоплатной системы расчетов. Активировав услугу, абонент получает ежедневно бонус в размере 100 минут для звонков на все российские номера. За пользование услугой с юзера ежедневно будет списываться 5 рублей. В постоплатных тарифных планах услуга «Мой Билайн» обойдется дороже – 210 рублей в месяц, но при этом абонент получит 3000 минут звонков на все номера в РФ.
Видео: Тарифы все от компании Beeline
Отдельная тарификация предусмотрена для звонков, превышающих размер фиксированных пакетов в предоплатных тарифах линейки «Все». После превышения пакета пользователь начинает платить по 2 рубля за минуту общения. В системе постоплатных тарифов оплата осуществляется по схеме, внесенной в договор.
Для того, чтобы выбрать красивый номер с тарифом безлимит от Билайн вы можете заполнить форму ниже, а для моментальной связи с менеджером сразу звоните по номеру 8-960-800-00-04.
Еще совсем недавно глобальные виртуальные частные сети (Global Virtual Private Network - GVPN) относились к области чистой фантастики, однако уже сегодня можно не просто стать абонентом такой сети, но и выбрать провайдера из нескольких компаний, работающих в этой области. Правда, нет никакой гарантии получения покупателем именно того, что ему было обещано - не исключено, что провайдер просто заставит его платить деньги за свое собственное обучение. Поэтому к приведенным ниже сведениям следует относиться именно как к предостережению.
Первой начала заниматься глобальными виртуальными сетями компания AT&T. Именно она стала первооткрывателем неизведанной доселе области международных сетей. Эта компания приняла на себя основную тяжесть первоначального накопления информации, и именно на ее ошибках учились все прочие. В настоящее время, правда, этого телекоммуникационного гиганта заставляют шевелиться побыстрее компании Concert (совместное предприятие MCI Communications и British Telecommunications) и Global One (консорциум с участием Sprint). В этот список стоит включить и известную компанию Cable & Wireless, которая уже готова ввязаться в драку. Все эти компании утверждают, что они обеспечивают эффективную и экономичную передачу данных и голоса по всему миру.
Обещания, обещания... Для оценки предлагаемых услуг потенциальным клиентам GVPN могут понадобиться специальные средства. Составить толковое описание сервисов GVPN совсем несложно, однако любой, кто пытался разобраться в системах тарифов и предоставляемых разными компаниями услуг, скажет, что проще найти Чашу Святого Грааля, чем произвести оценку услуг. Похоже, что телекоммуникационные компании это вполне устраивает. Чем запутаннее общая картина, тем проще провайдерам напустить туману там, где их сервисы и функции "прихрамывают".
Нам удалось через все это продраться, и теперь мы можем вынести на суд читателя некоторые оценки сильных и слабых сторон всех провайдеров, а также различия между возможностями компаний, работающих в этом секторе рынка.
Что такое GVPN?
Вначале были просто частные сети. Однако по мере того как технология продолжала развиваться с почти световой скоростью, организации получили возможность приобретать у телефонных компаний виртуальные частные сети (Virtual Private Network - VPN), избавившись тем самым от необходимости поддерживать собственную частную сеть. VPN предоставляют большую часть функций частных сетей, а часто - и более широкий набор функций; при этом для передачи данных используется общедоступная коммутируемая телефонная сеть (Public Switched Telephone Network - PSTN). Использование PSTN повышает экономичность технических решений и отказоустойчивость систем. VPN создаются и поддерживаются с помощью специализированного программного обеспечения и интеллектуальных элементов сети; эти возможности недавно были расширены до масштаба международных сетей, поэтому и появились GVPN.
Сервисы GVPN бывают двусторонними и многосторонними. Двусторонние сервисы предоставляются двумя телефонными компаниями (например, AT&T в США и BT в Великобритании). Клиент должен самостоятельно приобрести услуги у обоих провайдеров, а потом обеспечить их взаимодействие. Обычно, эти услуги не предполагают единого управления - за них выставляются отдельные счета и каждый из провайдеров использует свою систему управления.
Поскольку каждая телефонная компания работает со своей собственной сетевой платформой, абонент может получить только такие услуги, которые не требуют взаимодействия интеллектуальных компонентов обеих соединяемых сторон (например, отсев звонков или сокращенный набор номера). Кроме того, возможно предоставление только таких сервисов, которые одновременно поддерживаются обеими сетями. Например, если в одной из сетей пользовательские бюджеты (account) принято кодировать пятью цифрами, а в другой десятью, то в GVPN для этой цели можно применять только пять цифр (наименьшее значение из двух), иначе будет нарушена однородность сети. Разумеется, эти ограничения не дают возможности предоставлять такие услуги, которые требуют взаимодействия между источником и адресатом телефонного вызова.
Чтобы обойти это ограничение, надо применять многосторонние сервисы. Для телефонных компаний основным средством предоставления многосторонних GVPN является всемирная интеллектуальная сеть, базирующаяся на единой сетевой платформе и предоставляемая разнообразными альянсами и товариществами. Используя единую платформу, сети различных компаний могут взаимодействовать на более высоком интеллектуальном уровне: допускается единообразное определение предлагаемых сервисов; можно организовать единую систему выставления счетов и управления сетью; кроме того, можно организовать централизованную службу заказа сервисов и реагирования на отказы. Четыре основные компании, предоставляющие услуги GVPN, предлагают или, как в случае Cable&Wireless, скоро начнут предлагать многосторонние сервисы.
Конкуренты
Лидером на рынке является компания AT&T, в свое время открывшая эту новую область. Правда, в настоящее время эта компания находится в незавидном положении, всячески отбиваясь от нападок конкурентов, которым она же сама и указала путь развития.
Образовался международный "конгломерат" компаний, которые предлагают заинтересованным в двустороннем сервисе клиентам услуги Global Software Defined Network. Те же, кому нужен многосторонний сервис, могут воспользоваться услугами группы WorldPartners. Эта группа представляет собой ассоциацию 16 телефонных компаний со всего мира, образованную с целью предоставления международных услуг по передаче голоса и данных с помощью службы WorldSource. Основная часть (40%) капитала группы принадлежит AT&T, а остальная поделена поровну между компаниями Kokusai Denshin Denwa Company (Япония), Singapore Telecom и европейским консорциумом Unisource.
Только от местонахождения штаб-квартиры конкретного клиента зависит, какая именно телефонная компания будет предоставлять ему GVPN-сервисы WorldSource. Американских клиентов, как правило, обслуживает всемирная пользовательская группа компании AT&T (впрочем, клиент может обратиться и в другой офис консорциума). Таким образом, удается устранить типичную для транснациональных компаний проблему - необходимость взаимодействия с несколькими партнерами для обеспечения сетевых сервисов в разных странах и разных часовых поясах. Одно из наиболее явных преимуществ AT&T - связь этой компании с иностранными провайдерами на рынках, закрытых для конкурентной борьбы (например, в Сингапуре). Такие связи и упрощают процедуру подключения локального офиса к сети и дают возможность более единообразного управления сетью, поскольку клиент имеет дело только с одной компанией-провайдером.
На пятки AT&T наступает компания Concert Communications Services (CCS). Основанная MCI и BT, компания CCS начала предоставлять услуги глобальных виртуальных сетей в ноябре 1994 г. и с тех пор непрерывно расширяла набор сервисов. Базируясь на опыте и авторитете родительских компаний, CCS быстро становится мощной силой на международном рынке услуг. Она предоставляет услуги по управляемой передаче данных, услуги GVPN, обеспечивает единый доступ к услугам (integrated access) и поддержку пользователей по всему миру. Компания поддерживает более 3000 компаний-клиентов, а ее суммарная выручка от заключенных контрактов превышает 1,5 млрд долл.
Компания MCI работает с транснациональными компаниями, имеющими штаб-квартиры в США, а BT и ее партнеры обслуживают пользовательские бюджеты в других странах мира. Сильной стороной CCS является предоставление таких серверов, как поддержка десятизначных номеров, закрытых групп пользователей и кодов полномочий (authorization code), благодаря которым пользователи могут получать доступ к GVPN в удаленном режиме (from off-net locations). Однако консорциум страдает от недостаточного объединения торговых и маркетинговых культур MCI и BT. Несогласованные действия торгового персонала и дистрибьюторов дезориентируют клиентов и мешают CCS эффективно продвигать на рынок новые сервисы.
Слабые и сильные стороны компаний MCI и BT взаимно дополняют друг друга, причем до такой степени, что 3 ноября 1996 г. компании объявили о полном слиянии. Новая компания будет называться Concert, ее годовой доход составит 42 млрд дол., в ней будут работать 183 тыс. человек, а клиентами станут 43 млн организаций и частных лиц из 72 стран мира. CCS продолжит свое существование как дочерняя фирма, она по-прежнему будет предлагать полный набор услуг, а кроме того, получит все возможности усовершенствовать свои услуги GVPN и заставит конкурентов пошевеливаться.
В январе 1996 г. в описываемом секторе рынка появилась компания Global One, которая была образована из двух крупнейших европейских служб почт, телеграфа и телефона (ПТТ) - France Telecom и Deutsche Telekom - и международного отдела Sprint, третьей по величине телефонной компании в США. Global One спешит закрепиться на мировом рынке. Европейские законы запрещают ей дальнейшее расширение своего присутствия в этом регионе, поэтому компания сосредотачивает свои усилия на странах тихоокеанского бассейна и Южной Америки, пытаясь развернуть узлы своей сети и заключить соглашения с местными компаниями по всему миру.
Стремясь нагнать своих соперников, Global One проводит агрессивную торговую и маркетинговую политику и раздает множество обещаний. Однако возможности ее ограниченны и в настоящее время она в состоянии предоставить только простейшие услуги. В попытках заполучить некоторую долю рынка и создать себе имидж большой компании, Global One, похоже, продает своим многочисленным клиентам услуги по себестоимости (что отнюдь не означает низкой стоимости этих услуг), обеспечивая превосходную поддержку весьма ограниченного набора функций. Одновременно компания денно и нощно работает над созданием более полного технического решения для сквозных GVPN, которое заставило бы побеспокоиться ее конкурентов.
Cable&Wireless - первоклассный, хотя и часто недооцениваемый провайдер услуг - также решил, наконец, попытать счастья на рынке GVPN. Непонятно только, почему на его "раскачку" ушло столько времени. Cable&Wireless может составить весьма серьезную конкуренцию прочим компаниям, присутствующим в этом секторе рынка, поскольку ее родительская компания - Cable&Wireless PLC - имеет развитую сеть и обширные связи во многих странах мира. В настоящее время Cable&Wireless PLC работает над инициативным проектом глобальной интеллектуальной виртуальной сети (Global Intelligent Virtual Network - GIVN). В результате этой работы компания сможет поддерживать основные сервисы GVPN (ожидается, что это произойдет в январе 1997 г.), и тогда у Большой Тройки станет одним конкурентом больше.
Совместное с другими компаниями использование ресурсов и информации всегда было проблемой для Cable&Wireless, и успех ее проекта GVPN в значительной степени будет зависеть от способности компании координировать использование ресурсов. Связи с локальными почтовыми и телефонными компаниями и прочими деловыми партнерами, так же как и наличие работоспособной инфраструктуры помогут Cable&Wireless получить свою долю мирового рынка.
Определение необходимых функций
Чтобы лучше осознать свои потребности и новые возможности сетевых услуг и функций, следует, в первую очередь, разобраться, какие услуги и функции могут быть предоставлены в любой точке сети. Поскольку США обладают наиболее развитой телекоммуникационной инфраструктурой в мире, здесь имеются наилучшие условия для внедрения GVPN, и все вышеперечисленные международные провайдеры в больших объемах продают услуги на американской территории.
К сожалению, несмотря на то что большее количество транснациональных компаний-клиентов GVPN находится в США, основной трафик этих сетей приходится на международный обмен. Поэтому пользователя, чье постоянное место работы находится, например, в Рочестере (шт. Нью-Йорк), ждет суровое разочарование, если, приехав в командировку в Штутгарт (Германия), он попытается воспользоваться тем же способом набора номера или теми же средствами доступа, какими он пользуется у себя дома. Для того чтобы оценить возможности провайдера, надо, в первую очередь, выяснить, каковы основные сервисы сети и способы их предоставления.
Обеспечение доступа
Доступ к сети - это то, каким образом пользователь, находясь в своем офисе, может соединиться с GVPN провайдера. Все четыре рассматриваемые компании предоставляют аналогичные средства доступа, обеспечивая выделенные линии для связи офиса с сетью. Доступ по коммутируемым линиям в США предлагается очень широко, а в других странах - очень редко. При таком способе доступа пользователь должен вводить код доступа или набирать определенный номер.
Для получения прямого доступа, предоставляемого компанией Global One, можно использовать различные типы соединений (аналоговых или цифровых). Наиболее часто используются полные или неполные каналы E-1/T-1. Компания также поддерживает соединения с различным коммуникационным оборудованием, в частности с коммерческими финансовыми системами.
Cable&Wireless поддерживает прямой доступ к сети по выделенным линиям и доступ по линиям совместного использования. По выделенным линиям прямого доступа можно передавать входящие и исходящие вызовы для обеспечения работы с сетью; по линиям доступа совместного использования можно передавать, во-первых, все вызовы для обслуживания внутрисетевого трафика, а во-вторых, исходящие вызовы, не связанные с внесетевым трафиком.
Concert предоставляет доступ по выделенным линиям (как прямой, так и с возможностью совместного использования) по всему миру. Возможность доступа по коммутируемым линиям появилась совсем недавно (даже в США). Дистрибьюторские соглашения, заключенные Concert с компаниями из 30 стран, обеспечивают этой компании очевидные преимущества по части установки и поддержки выделенных линий для передачи как внутри-, так и внесетевого трафика.
Служба WorldSource ассоциации WorldPartners предоставляет доступ по выделенным и коммутируемым линиям, а также по каналам совместого использования. Доступ по каналам совместного использования обеспечивает экономию средств, поскольку пользователь может использовать одно и то же соединение для работы с GVPN и для получения других услуг. Особенности организации WorldPartners и методов работы этой группы компаний с пользовательскими бюджетами могут приводить к некоторым задержкам предоставления компании-клиенту выделенных линий. Если такая задержка возникает, клиент может получить GVPN, воспользовавшись услугами удаленного вызова (remote calling) компании AT&T. Оплата таких услуг осуществляется при помощи абонентской карточки (calling card) AT&T.
Схемы нумерации
Одно из главных достоинств частной корпоративной сети состоит в том, что сотрудник компании может связаться с коллегой, чей офис находится в другом полушарии, всего лишь набрав пять цифр на телефонном аппарате. Все четыре основных провайдера обеспечивают подобную возможность; в их сетях реализованы специальные схемы набора номера.
Global One предлагает схемы набора номера для соединения с любой точкой сети. Число цифр в номере составляет от семи до десяти. Схема набора номера в сетях Cable&Wireless обладает большей гибкостью. Пользователь может сам выбрать, должны ли номера в сети иметь постоянную или переменную длину; общее число цифр в номере может составлять от четырех до десяти. В номерах сети Concert может быть от двух до пятнадцати цифр; для каждой точки сети можно задать свою длину номера. WorldSource Network Services основан на использовании семизначных номеров; это эмулятор функции Software Defined Network (SDN), предлагаемой AT&T на внутреннем рынке.
Внутрисетевые вызовы
Максимальная экономия средств достигается в том случае, когда вызов полностью передается в переделах виртуальной частной сети. Именно это и понимают под внутрисетевым трафиком. Имеется целый ряд средств, призванных предотвращать случайный "выход" вызова за пределы сети.
В этой области наиболее развитые сервисы предлагает компания Concert, поддерживающая целый ряд схем соединения: принудительное внутрисетевое, виртуальное внутрисетевое, дистанционное внутрисетевое, а также внутрисетевой вызов с использованием карточки Concert VNS. При использовании схемы виртуального внутрисетевого вызова пользователи могут включать часто набираемые внесетевые номера в свою схему набора; в этом случае набрать внесетевой номер будет так же легко, как и внутрисетевой. Система дистанционных внутрисетевых вызовов (основанная на использовании центральной базы данных Concert) позволяет сотрудникам любой компании, которым приходится разъезжать по всему миру, использовать принятую в компании схему набора и прочие сетевые функции из любой страны, в которой есть доступ к сети. Компания может самостоятельно установить пользовательские привилегии для сотрудников, которым часто приходится входить в сеть в удаленном режиме, и затем контролировать их доступ к сети. Абонентская карточка MCI WorldPhone позволяет этим сотрудникам получать доступ к сети и осуществлять телефонные вызовы с прямым набором по всему миру.
Global One поддерживает точно такие же функции, однако эта компания не предоставляет возможности дистанционного внутрисетевого вызова за пределами Европы.
WorldSource поддерживает набор функций SDN для внутрисетевых вызовов; к ним относятся принудительный внутрисетевой вызов, виртуальный внутрисетевой вызов и внутрисетевые коды полномочий. Cable&Wireless включила возможности виртуального и принудительного внутрисетевых вызовов в свой проект GIVN; предполагается, что несколько позже будет обеспечен доступ к номерам группы 800.
Основную часть трафика по GVPN составляют голосовые переговоры. Внедрение ISDN, однако, открывает путь к использованию GVPN для передачи данных. Передачу цифровых данных, получаемых через коммутируемые ISDN-каналы Primary Rate Interface пропускной способностью Nx56/64 кбит/с поддерживают только AT&T, Concert и Cable&Wireless.
Цены
Самая главная трудность для любого клиента - определить, сколько же, на самом деле, будет стоить использование GVPN. Несмотря на существование тарифов, определить эту стоимость не так-то просто. Все крупнейшие компании вовлечены в войну цен, они пытаются предложить своим клиентам наиболее выгодную сделку, иногда даже себе в убыток. Общая сумма платежа зависит от целого ряда факторов, например, от того какая часть трафика передается по коммутируемым, а какая - по выделенным линиям доступа, к скольким странам требуется доступ, какая часть трафика передается в пределах одной страны и какая - за ее границы, каковы отношения между провайдером и местной почтово-телеграфной компанией и так далее.
Наилучшим советом клиентам, желающим сэкономить на использовании GVPN, будет следующий: внимательно изучите свой трафик, прежде чем обсуждать цены с представителями провайдера. Вы можете заметно облегчить прохождение трафика между двумя странами или двумя регионами мира, если у выбранного вами провайдера имеется инфраструктура, соответствующая структуре трафика вашей компании.
После определения цены одного телефонного звонка провайдеры вводят в действие "тяжелую артиллерию" скидок и начинают разговор о загрузке линий, объемах трафика, календарных сроках и типах сервиса. Это - святое святых любого провайдера, все они колдуют над скидками таким образом, чтобы назвать клиенту как можно более низкую цену. Хороший способ разобраться во всем этом - заранее заготовить подробный список требований с указанием всего, что нужно в каждой точке, и предъявить этот список провайдерам. В этот список непременно нужно включить следующее.
- Особенности работы. Нужно указать тип передаваемой информации - обычно это голос, данные или видеосигнал. Кроме того, надо указать, нужна ли внутриофисная связь, одноранговая сеть и так далее. Укажите, потребуется ли вам удаленный доступ к сети, например для разъездного персонала. Кто будет пользоваться услугами, когда и в каких объемах? Как будут передаваться вызовы - между офисами, по местным сетям или через междугородную сеть? Если потребуется международная связь, укажите конкретные страны.
- Функции. Это коды полномочий, схемы набора номера и требования к средствам доступа к сети.
Необходимо также иметь четкое представление об имеющейся у вас на данный момент коммуникационной инфраструктуре и структуре затрат на связь. Возможно, вы решите использовать часть уже существующих средств связи. Кроме того, вы должны быть уверены, что новый договор - это шаг вперед по сравнению с предшествующим. И, конечно, торгуйтесь за любую возможность получить скидки или льготы.
Будущее сервисов GVPN
Провайдеры движутся в правильном направлении, однако им предстоит проделать еще немалый путь, пока доступ к GVPN станет хорошо интегрированной услугой, которую легко получать и использовать. В Соединенных Штатах сервисы VPN предлагаются на платформе интеллектуальных сетей, следовательно, клиенты уже привыкли к широкому спектру сложных функций и богатых возможностей. GVPN еще только предстоит достигнуть такого же уровня единообразия и широты возможностей.
Кроме того, хотя процесс несколько упростился благодаря заключению ряда международных соглашений, заказ и поддержка GVPN - по-прежнему дело непростое. Еще сложнее "расшифровывать" счета за использование GVPN - по сравнению с этим занятием чтение счетов за обычные средства связи покажется пустой забавой.
Кое-что, впрочем, меняется к лучшему: новые правила внутригосударственной и международной связи приведут к усовершенствованию и удешевлению сервисов GVPN. Упразднение телекоммуникационных монополий и обеспечение единообразного подхода к услугам, которого требует Евросоюз, дает надежду на дальнейшее усовершенствование и удешевление сетевых услуг. Всемирная торговая организация, о создании которой было недавно объявлено в Международном соглашении по тарифам и торговле (GATT), позаботится о том, чтобы выход на вновь возникающие рынки проходил легче, а тарифы продолжали снижаться.
Что касается выбора между конкретными провайдерами, то надо сказать, что AT&T здесь по-прежнему впереди, однако прочие компании тоже имеют свои сильные стороны. Например, хотя компания AT&T наиболее широко представлена по всему миру, компания Global One обеспечивает более единообразные услуги в наиболее важных странах.
Поэтому наилучшим решением будет послать информацию о тендере всем четырем ведущим компаниям. Вполне вероятно, что ни одна из этих компаний не удовлетворит ваших запросов полностью, поэтому вы сможете выбрать ту, которая предложит наилучшее сочетание функций, цен, доступности, уровня обслуживания и поддержки.
Обратите особое внимание на два последних критерия выбора. Лучше иметь дело с "доброжелательной" компанией. Разница в цене в несколько долларов "погоды не сделает". Если окажется, что вас удовлетворяют стоимость услуг и набор функций, предоставляемые несколькими компаниями, выберите ту, с которой проще всего иметь дело. Не надо забывать, что речь идет о заключении долгосрочного соглашения, поэтому простота общения очень важна.
Мы живем в эпоху, когда мир становится все более открытым, и международные провайдеры прокладывают путь к выходу на новые рынки. Как бы эти сияющие высоты вас не ослепили!
Эллен Клиффорд до недавнего времени была старшим консультантом компании TeleChoice (Верона, шт. Нью-Джерси), директором которой является Мелоди Рейган. Компания занимается консультированием, стратегическим планированием и исследованием рынка. С Мелоди Рейган можно связаться по электронной почте: [email protected] .
Десять крупнейших телекоммуникационных компаний
| Компания | AT&T | Doutche Telekom | MCI | BT | France Telecom | Telecom Italia | Swiss PTT | Sprint | Hong Kong Telecom | Stentor (Canada) |
| 1995 | 8,482 | 5,224 | 4,452 | 2,909 | 2,805 | 1,908 | 1,778 | 1,765 | 1,692 | 1,456 |
| 1994 | 7,947 | 5,347 | 3,517 | 2,488 | 2,603 | 2,708 | 1,849 | 1,471 | 1,578 | 1,525 |
| Прирост | 6,7% | 1,9% | 26,6% | 16,9% | 7,8% | 11,7% | 7,8% | 20,0% | 7,2% | -3,8% |
Возможности GVPN
| Продукт |
Global One Sprint |
Concert BTMCI |
WorldSource AT&T |
Global Intelligent Virtual Network Cable&Wireless |
| Доступ | ||||
| Прямой по выделенным линиям | + | + | + | + |
| Прямой с совместным использованием линий | - | + | + | + |
| Через коммутируемую сеть | + | + | + | + |
| Интерфейс с частной сетью | + | - | + | + |
| Передача цифровых данных по коммутируемой сети на 56/64 Кбит/с | ||||
| Primary Rate Interface | - | + | + | + |
| Basic Rate Interface | - | - | + | - |
| Функции | ||||
| Корпоративная схема нумерации | + | + | + | + |
| 7-цифровой номер | + | + | + | + |
| 10-цифровой номер | + | + | + | + |
| Переменная длина номера | + | + | + | + |
| Виртуальный внутрисетевой вызов | + | + | + | + |
| Принудительный внутрисетевой вызов | + | + | + | + |
| Абонентская карточка глобальной виртуальной сети | + | + | + | - |
| Глобальный центр обслуживания телефонных вызовов | + | + | - | - |
| Административный отчет/выставление счетов | + | + | + | + |
| Настройка параметров передачи сообщений | - | - | - | - |
| Отсев/запрет звонков | - | + | + | + |
| Маршрутизация с учетом времени суток | + | + | + | + |
| Удаленный доступ к сети | + | + | + | + |
| Защита информации | ||||
| Закрытые группы пользователей | - | + | - | + |
| Коды разрешений | - | + | + | + |
Кто с кем разговаривает
Приведенные цифры отражают время соединений по голосовым сетям общего доступа с коммутацией цепей, в млн. мин. (данные за 1995 г.)
Десять главных источников входящего в США трафика
| Страна-источник | Время соединения | Доля входящего трафика, % |
| Канада | 2063,7 | 29,4% |
| Мексика | 833,9 | 11,9% |
| Великобритания | 678,1 | 9,7% |
| Япония | 319,1 | 4,6% |
| Германия | 290,3 | 4,1% |
| Франция | 180,9 | 2,6% |
| Австралия | 144,0 | 2,1% |
| Корея | 140,7 | 2,0% |
| Тайвань | 108,4 | 1,5% |
| Италия | 103,6 | 1,5% |
Десять главных адресатов покидающего в США трафика
| Страна-адресат | Время соединения | Доля выходящего трафика, % |
| Канада | 2998,0 | 19,2% |
| Мексика | 1915,3 | 12,3% |
| Великобритания | 1017,4 | 8,5% |
| Япония | 574,3 | 4,2% |
| Германия | 657,7 | 3,7% |
| Франция | 355,4 | 2,3% |
| Доминик. Респ. | 342, | 2,2% |
| Гонконг | 314,1 | 2,0% |
| Корея | 312,3 | 2,0% |
| Филиппины | 294,8 | 1,9% |