Как вернуть контакты из google. Основные способы восстановления номеров телефонов

В нашем полном неожиданностей мире вполне реальна ситуация приводящая к необходимости выполнения так называемой «жесткой перезагрузки» — сброса телефона на Андроиде к заводским настройкам. Существенным минусом данной манипуляции является удаление абсолютно всех пользовательских данных, хранящихся в памяти устройства, в том числе и контактов в телефонной книге или SIM-карте.

В этой статье мы разберем три самых действенных способа, как восстановить удаленные контакты, будто случайно или после сброса, на телефоне под ОС Android.

Восстановить контакты при помощи аккаунта Google

Данный способ является самым простым и удобным как минимум, потому что доступен без установки какого-либо дополнительного ПО и предусмотрен Андроидом в состоянии «из коробки». Но воспользоваться им вы сможете только в том случае, если вы имеете Google-аккаунт, привязывали его к устройству и выполняли синхронизацию данных. Если все условия соблюдены, то вам останется три простых шага:

  1. Перейдите по ссылке https://www.google.com/contacts/ Здесь вы должны увидеть список ваших контактов.
  2. Нажмите кнопку «Импорт/экспорт», в случае если у вас несколько аккаунтов, выберите нужный и нажмите кнопку «Продолжить».
  3. В качестве места экспорта нужно указать ваш телефон, после чего останется только дождаться сообщения об успешном экспорте и удостовериться в том, что он действительно произошел, проверив список контактов в вашем телефоне.

Как восстановить контакты телефона через программу Dr. Fone

Данный способ отличается от предыдущего тем, что позволяет кроме контактов в телефонной книге восстановить еще и потерянные при сбросе телефона фотографии, видеозаписи и другие данные, но требует установки дополнительного софта. Восстановление происходит через компьютер. Сразу же предупредим, что программа является платной, но имеет испытательный срок в 30 дней, чего для наших целей более чем достаточно. И так, что от нас требуется:

  1. Скачать программу с официального сайта https://drfone.wondershare.com/android-data-recovery.html и установить её.
  2. Включить на вашем устройстве функцию отладки по USB:
    • Если версия Android 3 или более ранняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Приложения -> Разработчик -> Отладка по USB.
    • Если версия Андроид находится в диапазоне от 3.0 до 4.1, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Разработчик -> Отладка по USB.
    • Если версия Android 2 или более поздняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Информация об устройстве. Здесь вам нужно будет нажать на пункт «Номер сборки» и не отпускать пока не появится сообщение о том что вы разработчик. После этого в настройках появится меню «Разработчик» в котором нужно будет включить отладку по USB.
  3. Теперь нужно подключить ваш телефон к компьютеру и дождаться пока программа определит его модель и установит соответствующие драйвера. Не забудьте подтвердить установку и на компьютере и на телефоне.
  4. Остается только дождаться сообщения об окончании восстановления данных.

Данный способ не столь удобен как предыдущий и не всегда корректно работает с новыми моделями телефонов, но с ранними аппаратами проблем возникнуть не должно.

Восстановление контактов через приложение 7-Data Android Recovery

В отличии от программы из предыдущего способа эта распространяется бесплатно, но и не гарантирует полного восстановления данных. Рассмотрим алгоритм её использования.

Вне всякого сомнения, одной из самых полезных функций, которые компания Google предоставляет владельцам Android смартфонов, планшетов и прочих устройств, работающих под управлением операционной системы этой операционной системы - это возможность хранения списка их контактов в облачном хранилище.

Это означает, что имея учетную запись Google вы можете легко и просто перенести контакты на новый смартфон или планшет, восстановить их после сброса вашего мобильного устройства на заводские настройки, а также - иметь доступ к ним на любых устройствах, имеющих доступ к интернету. Но что делать, если все контакты или их часть по каким-либо причинам были всё же утрачены?

Это случается, например, когда вы случайно удалили нужный контакт, телефон попал в руки ребенка, который стер на нем все или часть контактов или даже - внес в них изменения, и в прочих подобных случаях.

Если вы попали в похожую ситуацию, не стоит расстраиваться восстановить контакты из аккаунта Google достаточно несложно и сделать это вы можете в течение 30 дней после их утраты.

Итак, приступим:

Как восстановить контакты в учетной записи Google на Android устройстве

Внимание! Речь идет только о контактах, хранящихся в аккаунте Google: контакты, хранившиеся на SIM-карте этим способом восстановить не удастся.

1. Запустите веб-браузер на ПК, ноутбуке, планшете или любом другом устройстве, имеющем доступ к Интернету.

2. Зайдите в свой аккаунт Gmail на сайте gmail.com

3. Нажмите на «Почта» и в открывшемся меню выберите «Контакты»

4. В меню окна работы с контактами нажмите на «Еще» и выберите «Восстановить контакты»

5. В открывшемся окне выберите момент времени (10 минут назад, час назад, вчера, неделя назад, или конкретную дату и время с точностью до минуты):

6. Нажмите на «Восстановить»

7. На смартфоне, планшете или другом Android устройстве, контакты Google на котором вам нужно восстановить перейдите в меню настроек системы.

8. Выберите «Аккаунты»

9. Выберите «Google»

10. Если у вас на устройстве зарегистрировано более одной учетной записи Google выберите аккаунт из которого нужно восстановить контакты

11. Нажмите на кнопку меню в виде вертикального троеточия в верхнем правом угу экрана

12. Выберите «Синхронизировать» и дождитесь пока в пункте «Контакты» не пропадет надпись «Синнхронизация...» (и соответствующий значок синхронизации напротив).

Всё, можете открыть приложение «Контакты» или любое другое приложение с доступом к контактам Google, где вы увидите, что ваши контакты были восстановлены.


Никто не представляет себе смартфона без телефонной книги с контактами. Но бывают такие случаи, когда контакты на Андроиде попросту не отображаются. При этом хозяин устройства не удалял их самостоятельно. Пропадают контакты как на симке, так и на самом телефоне. Почему так происходит? Рассмотрим несколько причин (также рассмотрим как восстановить контакты на Андроиде):

  1. Ошибка работы самого Андроида.
  2. Они случайно были скрыты вами. В таких случаях необходимо проверить настройки телефона и включить отображение контактов на телефоне.
  3. Удаление контактов произошло после сброса настроек.

Для того, чтобы в дальнейшем ваши контакты не пропадали, советуем отключать синхронизацию, в том числе и вайбера с ватсапом. Когда контакты удаляются на Андроиде, как восстанавливать их мы рассмотрим ниже.

Как восстановить удаленные контакты на андроиде

Если контакты не были удалены вами или кем-то еще, выполните следующие действия:

  1. Пройдите в раздел «Контакты».
  2. Выберите «Меню».
  3. Нажмите на «Фильтр контактов».
  4. Выберите «Все контакты». У вас появится перечень абсолютно всех контактов (с сим карты, телефона, скайпа). Так вы вернете себе все контакты на мобильный телефон.

Как восстановить контакты на Android из файловой системы после сброса настроек

Если вам «посчастливилось» потерять свою телефонную книгу после сброса настроек, не отчаивайтесь. Существует 3 метода, которые точно помогут восстановить все телефонные номера. Проследуйте следующим рекомендациям и контакты из телефонной книги будут легко восстановлены:

Восстановление из учетной записи Google

Метод №1: Возобновление благодаря учетной записи Google (если вы подключали свою учетку к Google)

  1. авторизуйтесь в своем аккаунте Gmail и пройдите в телефонную книжку.
  2. нажмите на «Импорт/экспорт контактов» и «Продолжить»;
  3. отправьте все номера на телефон в соответствующий раздел. Вам должно прийти сообщение о том, что данные успешно сохранены. После проведения данной процедуры пропавшая телефонная книга будет полностью восстановлена.

Использование сторонних программ

Метод №2: Восстановление телефонных номеров благодаря программе Dr. Fone (данный способ подойдет для тех, кто не имеет учетной записи Google).

Эта программка была создана не только с целью возобновления контактов из телефонной книги, но и прочей информации: фотографий, видео и так далее). Dr. Fone является платной программой, но разработчики сделали и бесплатную версию, которой можно пользоваться ровно месяц. Итак, ваши действия:

  1. скачайте программу с официального сайта;
  2. установите ее себе на ноутбук или компьютер;
  3. если у вас установлена версия Андроида 2.3 и старее, перейдите в меню «Разработчик» и включите отладку по USB. Если ваша версия 3.0 — 4.1 - включите просто отладку в меню «Разработчик». В случае, если версия 4.2 и выше, пройдите по «Информации» о вашем смартфоне и нажмите «Номер сборки» на меню до тех пор, пока у вас не высветится, что вы являетесь разработчиком и выберите «Отладку USB»;
  4. после подключения вашего устройства по USB дождитесь, чтобы программа нашла ваш смартфон и дождитесь, пока загрузятся драйверы. При этом не забудьте подтвердить установку одновременно и на компьютере, и на смартфоне. Теперь ваши контакты из телефонной книги будут восстановлены.

Конечно же, устанавливая данную программу, вы потеряете больше времени, чем через учетку на Google, однако она отлично справляется со своими задачами. Даже если кто-то случайно удалил ваши контакты, они с легкостью будут восстановлены.

Метод №3: Телефонная книга восстанавливается с помощью программы 7-Data Android Recovery (быстрый, бесплатный метод, если исчезают данные)

  1. скачайте программу с официального сайта и установите на ноутбук или компьютер;
  2. подсоедините его с помощью USB к вашему телефону;
  3. укажите необходимую карту памяти и пройдите далее;
  4. запустите автоматическое восстановление всех данных. По желанию можно поставить галочки напротив тех файлов и контактов, которые нужно перенести.

Если вы умудрились потерять свои контакты на мобильном устройстве, не паникуйте. Наши советы и перечисленные способы восстановления удаленных данных помогут вам разрешить возникшую ситуацию. Если по каким-то причинам вам не удается выполнить вышеперечисленные действия, обратитесь в сервисный центр, где менеджеры смогут вам помочь. Их опыт работы позволяет быстро и качественно исправить возникшие ошибки на любых устройствах.


Привет, ребята! Данная тема будет интересна многим, ведь всякий бы хотел знать, как восстановить удаленные контакты на телефоне. Порой владельцы гаджетов сталкиваются с подобной проблемой и в большинстве случаев думают, что все потеряно и бороться за восстановление просто невозможно. Однако, это не так, в этом выпуске все подробно разберем.

Можно ли восстановить удаленные контакты?

В современном мире восстановление данных — это важная тема, и контакты телефона не являются исключением. Наверняка, кого-то обрадует новость: восстановить контакты можно не только с сим-карты, но и с самого телефона.

Способы восстановления номеров:

1. Восстановить резервную копию

Многие люди, сталкивающиеся с утерей телефона, учли этот факт, поэтому регулярно делают резервное копирование контактов. Свои самые важные номера, банально можно записать в блокнот шариковой ручкой, например:). Ну, а вообще, номера успешно можно сохранить на виртуальном облаке или на компьютере. Если вы не делали копирование, тогда подумайте, может быть, на вашем старом телефоне остались необходимые номера и есть возможность переписать их?

2. Помощь Google

Немало таких пользователей телефонов, которые сохраняют все номера в аккаунте Google. Если всегда действовать именно так, то проблем с восстановлением контактов возникнуть не должно.

3. Специальные восстанавливающие программы


Существуют специальные программы, которые могут восстановить ваши номера, как правило, они разработаны для ПК, но я вам могу привести пример программы и для телефонов. Одной из известных является Data Doctor Recovery - SIM Card 3.0.1.5, специализирующаяся на восстановлении данных с симки. Я попробовал поискать это приложение в гугл плэй, но там его найти не получилось, только в поисковике напрямую, скачивая на сайтах.

4. Обратиться к специалистам

Специалисты, если они действительно, профи, сумеют отремонтировать телефон и восстановить данные, это может стоить дорого. Обращайтесь в крайних случаях, испробовав все, или при важной необходимости.

5. Детализация звонков у оператора вашей сети

Звоним оператору и запрашиваем смс с детализацией звонков за прошлый месяц или хотя бы за неделю. Вы увидите только номера, но и этого иногда достаточно для счастья, ведь можно просто обзвонить всех и записать контакты снова.

Восстанавливаем контакты на андроиде!


Задались вопросом: «Как восстановить контакты на андроиде?» Пробуем использовать синхронизацию телефона с аккаунтом Google. Не помогает! Тогда в дело вступает программа Dr.Fone, она бесплатная в поисковике вводите название и скачиваете. Позволяет восстанавливать данные, не только контакты, но и аудио, видео, сообщения и т.д. Установка выполняется на компьютере, который мы соединяем с телефон по USB. После синхронизации телефон с программой начинает сканирование утерянных данных. Увидите файлы, удаленные с вашего мобильника. Выберите необходимые контакты и копируйте их обратно в телефон, кликнув по Recover.

ВАЖНО!!! Чтобы крепко накрепко обезопасить телефон от утери контактов, предлагаю вашему вниманию приложение Dumpster. Так называемая корзина, как у ПК, только для телефона. Тут можно без проблем отслеживать восстанавливать поврежденные файлы.

Восстановить контакты на айфоне? Легко!


Как восстановить контакты на айфоне? Садовникам в помощь:

Первый способ — резервная копия Айтюнс;
Второй способ — специальное информационное облако.

Первый способ особо не отличается от Dr.Fone, а вот второй, тот что с «облаком» («облако» — так еще иногда называют)
имеет другое устройство и свои нюансы. Представляем ситуацию: нечаянно удаляете контакты с телефона. Ваши действия: сразу же отключаем интернет, либо отключаем функцию iCloud. В противном случае телефон синхронизируется с виртуальным облаком и восстановить уже ничего нельзя.

Как восстановить контакты из icloud?

Переходим на официальный сайт облака http://icloud.com/ и вводим логин пароль. Данные те, которые настроены на вашем афоне в iCloud. Вошли, открываем контакты, выбираем нужные номера, далее Экспорт vCard. Отмеченные данные экспортируются в файл, перемещенный в «Загрузки» вашего ПК. Теперь просто синхронизируем свой айфон и ПК. Номера восстановлены!

Восстановить контакты на windows phone

Кто-то утверждает, то нельзя восстановить удаленные номера на виндовс платформе. Однако, можно, если у вас была ранее создана учетная запись Майкрософт.

Создать учетную запись можно в настройках телефона.


Как восстановить контакты на сим карте?

Ранее уже было сказано про программу Data Doctor Recovery SIM Card. Приложение восстановит удаленные контакты с сим карты, нужен также будет специальный Card Reader. Подключается к ПК и вся нужная инфа отображается на мониторе.

Не забываем о приложении Viber, оттуда можно восстановить не один контакт.

Программы для восстановления контактов:

Data recover Tenorshare
Восстановит контакты с сим карты и с телефона. Поможет отыскать потерянные фотографии, видео, смс и многое другое. Работает на Андройд. Процесс осуществляется посредством сканирования системы телефона и восстановления.

Data recovery MyJad

MyJad — это простой интерфейс, что дает возможность помочь даже новичку. Минимум действий, программа не изменяет параметры вашего телефона.

Data recover Gutensoft

Работа осуществляется с компьютером и подключенным по USB шнуру телефоном. Gutensoft устанавливаем на ПК, ноут… Сканируем подключенный телефон и программа показывает удаленные файлы. Восстановит переписку, номера и прочее.

Undelete Beta

Восстановить можно практически любые данные на вашем телефоне, письма эл. почты в том числе. Процесс работы происходит так: запускаем программу, выбираем диапазон памяти и все.

Думаю стоит попробовать один из этих методов, если вам не повезло и контакты были повреждены.

Play Маркет ры т ь в поисках нормальных приложений можно, но все это может показаться муторным и сложным, поэтому используйте знания из выпуска, их должно быть достаточно.

В целом, хотелось бы обратить ваше внимание на профилактику, то есть заранее сохранить контакты!

На этом все, до новых встреч!

С уважением, Программист!

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с , то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.