Если вы часто бываете за границей и не хотите переплачивать за мобильную связь, то услуга переадресации Теле2 – это то, что вам нужно. Опция позволяет совершать переадресацию звонков на любые номера сотовых операторов РФ. То есть, подключив услугу, абонент может запросто переадресовывать вызовы на МТС, Билайн, Мегафон или Йоту. А также звонок можно перенаправить, например с МТС на Теле2. Переадресацию с Теле2 можно делать на городские и стационарные номера или даже на голосовую почту.
Маленькие секреты
К сожалению, безусловно выгодная и удобная услуга на Tele2 не пользуется большой популярностью у абонентов. А все потому, что далеко не все пользователи знают, как правильно настроить переадресацию.
В этой статье мы раскроем все секреты переадресации Tele2. А также из обзора вы узнаете, как подключить и как отключить переадресацию, как сделать переадресацию на Теле2 и как сэкономить на переадресации вызовов.
Если абонент вынужден часто выезжать за пределы страны и ему приходится переплачивать за разговоры в роуминге, то для экономии средств он может прибегнуть к некоторым хитростям. Находясь в своем регионе, клиент может установить переадресацию на российский номер и в то же время принимать перенаправленные звонки с заграничного.
«Что это даёт?» – спросите вы. За исходящие вызовы пользователь будет платить по наиболее выгодному тарифу, рассчитанному на разговоры в роуминге. А за входящие звонки будет браться плата по стандартной тарификации без учета роуминга.
У клиента также есть возможность переадресовывать звонки на номера других сотовых операторов, если, например, в местности, где пребывает абонент, нет покрытия Tele2.
Кроме того, на Теле2 переадресацию можно подключить самостоятельно и совершенно бесплатно. Но обо всем по порядку.
На сегодняшний день у сотового оператора в арсенале имеется четыре вида подобных услуг:
- безусловная переадресация. Эта опция перенаправляет все входящие звонки на другие номера в автоматическом режиме;
- вариант номер два – это, так сказать, переориентирование звонков по занятости. То есть функция запускается, когда телефонная линия абонента занята;
- вариант номер три – это перенаправления вызовов, когда от абонента нет ответа;
- четвертый вид – это условная переадресация. Ее характеризует переориентирование вызова на другой номер, если собеседник не отвечает в течение нескольких секунд. Данный вид опции довольно удобный, ведь звонок может быть переориентирован не только на мобильные сети, но и на стационарные направления или зарубежные линии.
И отдельно нужно сказать о переадресации СМС на Теле2. Дело в том, что перенаправление сообщений изначально не входило в спектр мобильных услуг. Тем не менее в некоторых регионах опция все же работает. Узнать больше об этом сервисе можно в ближайшем сервисном центре мобильного оператора.
Подключить опцию Теле2 “Переадресация” на другой номер можно двумя способами: через настройки телефона или USSD-запрос.
Чтобы поставить услугу себе на телефон при помощи системных настроек, необходимо произвести следующие действия.
Зайдите в меню телефона «Настройки вызова» и из списка выберите определенный тип услуги. Далее нужно будет ввести цифровую комбинацию телефона в графу выбранного варианта перенаправления. Важно чтобы номер мобильного начинался с +7.
Установить функцию можно и посредством USSD-запросов:
- безусловная – наберите * * 21 * ваш номер # и нажмите клавишу вызова;
- «по недоступности» включается командой * * 62 * ваш телефон # и кнопка вызова;
- «нет ответа» можно активировать запросом * * 61 * телефон # и клавиша “Позвонить”;
- «сеть занята» включается после отправки команды * * 67 * ваш номер # ;
- включить переориентирование СМС можно посредством запроса * 286 * 1 * ваш мобильный # .
Напоминаем, что перед тем как устанавливать функцию, необходимо узнать, работает ли она в вашем регионе. Проверить статус СМС-опции можно через команду * 286 # .
Отключить сервис можно через следующие USSD-запросы:
- безусловная – # # 21 # ;
- «по недоступности» – # # 62 # ;
- «нет ответа» – # # 61 # ;
- «сеть занята» – # # 67 # ;
- чтобы выключить за раз все виды перенаправления звонков, воспользуйтесь USSD # # 002 # ;
- чтобы деактивировать функцию СМС, отправьте команду * 286 * 0 # .
В отличие от других сотовых операторов, на Tele2 данная функция предоставляется полностью бесплатно. Вы можете свободно использовать функцию в пределах РФ, но за пользование опцией в роуминге со счета будет сниматься абонплата.
Сумма снятия средств будет зависеть от вашего местоположения, поэтому для уточнения стоимости лучше позвонить в службу поддержки Tele2 на 611 или 8 800 555 0611 .
Читайте еще
У каждого наверняка возникала потребность переадресовать входящий звонок с одного номера на другой. К примеру, ваш мобильный телефон находится в выключенном состоянии, а дополнительный номер никто из коллег по работе не знает. Сделать переадресацию в данном случае просто необходимо. И таких случаев много, поэтому справка, как сделать переадресацию на другой номер Теле2 , будет полезной каждому абоненту.
Переадресация может быть:
- Условная. Переадресация происходит, когда главный абонентский номер вне зоны сетевого действия или просто выключен.
- Безусловная. При подключении данной переадресации перенаправление входящих вызовов происходит «по умолчанию» на другой номер.
Данную услугу на сегодня с удовольствием предлагает всякий мобильный оператор, при этом переадресация возможна не только в рамках своей сети.
Как происходит переадресация с МТС на Теле2
Настроить переадресацию возможно через меню сотового аппарата, воспользовавшись при этом помощью подсказок, которые есть на сайте МТС для каждого типа услуг. Кроме этого, для быстроты совершения операции можно набрать простые числовые комбинации. Для переадресации звонков наберите **21*номер телефона*# и кнопку вызову. При необходимости переадресации, когда номер вашего основного телефона занят наберите **67*нужный номер телефона*# и кнопку вызова. Для установки переадресации на случай, когда основной номер недоступен по причине выключенного аппарата, наберите **62*номер телефона*# и посыл вызова.
Как происходит переадресация вызовов на Tele2 с Билайн
Для переадресации вызовов с мобильного номера Билайн, воспользуйтесь следующими способами. Для начала посетите сайт оператора и персональный кабинет абонента. Далее изучите представленные на сайте инструкции, они помогут выполнить быстрое подключение данной услуги.
Вы можете позвонить на операторскую линию, однако будьте готовы к просьбе продиктовать свои паспортные данные. Простой способ для настройки переадресации вызовов с номеров Билайн – набрать *110*031# и кнопку вызова.
Как происходит переадресация вызовов на Tele2 с Мегафон
Такой оператор, как Мегафон, предлагает разные возможности для подключения опции «переадресация». Для совершения операции наберите номер 0500 , и следуя указаниям оператора, выполните подключение услуги. Или же вы можете зайти в меню настроек мобильного телефона и настроить самостоятельно перенаправлении входящих вызовов на другой номер. Третий способ – наберите команду **код*номер телефона*11# и не забудьте нажать «вызов». Код, который нужно ввести в начале команды зависит от вида переадресации. Код 21 необходим для подключения безусловной переадресации, код 61 в случае, когда нет ответа абонента, 62 – при выключенном аппарате и 67 , если абонентский номер занят в данный момент.
Как выполнить переадресацию на Теле2 внутри сети
Итак, что же сделать для переадресации вызовов внутри операторской сети Теле2?
- Если желания возиться с настройками в устройстве, нет, то вы имеете возможность набрать оператору, который в считанные минуты поможет разобраться с этой задачей.
- Второй способ – посетить официальный сайт и последовать представленной инструкции.
- Третий, самый простой и удобный способ, — набрать команду. **21*номер телефона# наберите, чтобы переадресовать все входящие звонки. **61*номер# — код для переадресации в случае, когда абонент не отвечает. **62*номер# — переадресация для звонков, когда абонент вне зоны доступа. И последний код **67*номер# , следует набрать, чтобы переадресация происходила, когда номер телефона занят. И естественно не забудьте после каждой команды набрать кнопку «вызов».
Как видите, процесс подключения услуги «переадресация» очень простой. Каждый мобильный оператор «позаботился» о наличии данной опции. Если вы еще не пользовались переадресацией — самое время начать.
Переадресация с МТС на Теле2 не отличается от использования аналогичной функции с номерами других операторов. Главное, чтобы пользователь проявил аккуратность и внимательность и не ошибся в написании телефона. Остальное не принципиально.
При этом абонентам следует учитывать, что упомянутая услуга имеет несколько различных вариаций, поэтому, чтобы использовать её только в подходящих, выбранных клиентом ситуациях, стоит заранее ознакомиться с её различными типами или провести полноценную настройку опции. Оператор постарался сделать подготовку функции к работе максимально простой и удобной, чтобы каждый пользователь сумел разобраться во всех особенностях предложения. Но это не означает, что абонентам совсем не придётся задумываться над настройкой. Лучше выделить достаточное время на подготовку опции к использованию и установить оптимальные параметры, чем позднее переплачивать за неправильно выбранные условия.
Существует несколько решений, позволяющих включить опцию, поэтому вопрос, как поставить переадресацию с МТС на Теле2 не должен беспокоить абонентов. Для подключения услуги допускается:
- Использование личного аккаунта на официальном портале телефонной компании.
- Отправка сервисного сообщения с текстом 2111 на номер 111 .
- Послав команду Per или On на короткий номер 232 .
Следует подчеркнуть, что активация сервиса не позволяет сразу перейти к его использованию. Требуется дополнительная подготовка, поскольку, что очевидно при внимательном рассмотрении перечисленных выше способов включения услуги, пользователь не указывает номер, на который будут переводиться звонки, а потому и пользоваться функцией пока невозможно. Не выбраны и ситуации, когда оператору требуется применять переадресацию. По умолчанию используется абсолютный подход, когда на выбранный телефон переправляются все входящие вызовы.
Сколько стоит переадресация с МТС на Теле2?
Стоимость активации и использования сервиса зависит от выбранных абонентом условий используемого им тарифа:
- самостоятельное подключение – бесплатно;
- самостоятельная активация на архивную тарификацию – 33,87 рубля;
- активация через контактный центр – 30 рублей;
- оплата при безусловной переадресации – согласно базовым расценкам тарифа;
- оплата иных видов перевода (условная переадресация) входящих вызовов в домашней сети – бесплатно;
- оплата иных видов услуги в роуминге оценивается как совокупная стоимость входящего и исходящего вызова.
Поступающий на Теле2 звонок расценивается как стандартный входящий вызов и оказывается бесплатным.
Стоит дополнительно добавить, что при выборе в качестве номера переадресации телефонов, начинающихся на 8800 , оператор не гарантирует стабильную и правильную работу сервиса.
Как настроить переадресацию с МТС на Теле2?
Разобравшись, как сделать переадресацию с МТС на Теле2, стоит заострить внимание на настройках. Проще всего выбрать оптимальные параметры через личный кабинет, но существует возможность настроить сервис с помощью коротких команд:
- все входящие – **21*xxx*ТС# ;
- если абонент разговаривает с другим человеком – **67*xxx*ТС# ;
- при нахождении вне зоны доступа или выключенном смартфоне – **62*xxx*ТС# ;
- для вызовов без ответа – **61*xxx*ТС*время#.
Вместо xxx требуется указывать нужный телефон в международном формате, которых хочется установить в качестве основного. Вместо времени вписывается количество секунд, по истечению которых происходит перенаправление вызова (5, 10, 15, 20, 25 или 30).
ТС указывается по желанию. Здесь нужно вносить цифровой код, описывающий тип вызовов, которые следует переадресовать:
- 10 – все;
- 11 – голосовые вызовы;
- 13 – факс;
- 25 – передача данных.
Иных настроек сервиса не предусмотрено.
Как отменить переадресацию с МТС на Теле2?
Существует масса способов убрать опцию. Проще всего отключить сервис тех же способом, которым ранее предлагалось подключить – через личный кабинет. Для этого понадобится:
- Посетить официальный портал.
- Авторизоваться в системе.
- Открыть раздел с перечнем активных услуг.
- Деактивировать ненужные, нажав соответствующую кнопку.
- Сохранить изменения.
Кроме того, допускается звонок в контактный центр или сброс сделанных настроек с помощью команды **61# .
Такой услугой, как переадресация вызовов, пользуется ограниченный круг лиц. Многие просто не понимают, какой толк от подобной услуги и какую пользу она может принести. Интересной особенностью опции является то, что она предоставляется бесплатно. За её использование не предусмотрена абонентская плата, а для её настройки не нужно посещать офис оператора связи. То же самое можно сказать про переадресацию от Tele2 – данная услуга доступна и у этого оператора. Существует еще и такая интересная штука, как голосовая почта , которая позволяет не пропускать важные звонки и получать информацию о звонящих абонентах.
Перевод звонков в Теле 2 подразделяется на несколько основных типов :
- По недоступности;
- По отсутствию ответа вызываемого абонента;
- По занятости номера;
- Безусловная.
В первых трёх случаях предопределены условия, при которых происходит переадресация звонков на Tele2. Последняя разновидность переадресовывает голосовые вызовы в любом случае, независимо от состояния телефона (доступен или недоступен, включён телефон или выключен). Услуга переадресации востребована тогда, когда абоненту необходимо перевести все входящие вызовы на другой номер. Причём номер, на который производится перевод звонка, может принадлежать как сотовым сетям, так и сетям операторов фиксированной связи.
Также возможно указать переадресацию на зарубежные номера. Иногда перевод звонка Теле2 помогает экономить деньги . Если абонент часто посещает какую-то страну ближнего зарубежья, он может, находясь в России, переустановить перевод звонка на свой зарубежный номер, в результате чего он получает экономию на входящих вызовах в Теле2 роуминге , так как все вызовы приходят за рубеж. Что касается номера Теле2, остающегося в домашнем регионе, то к нему подключается тариф, предполагающий сниженную стоимость на звонки в страны ближнего зарубежья.
Ещё одно достоинство приведенной опции – располагая резервным телефонным номером, подключённым к другой сети, абонент всегда сможет получить входящий вызов, даже если его смартфон Теле2 выйдет за пределы зоны доступа сети. Тарификация опции осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента, учитывается стоимость исходящих вызовов на то или иное направление.
При нахождении в роуминге переадресацию необходимо отменить, во избежание двойной тарификации (тарифицируются входящий и переадресованный вызов).
Переадресация смс на Теле2
Такая необычная услуга, как переадресация SMS на Теле 2, доступна для подключения лишь в некоторых регионах , так как изначально она не была заложена в функционал сотовых сетей. Кроме того, востребованность данной услуги остаётся чрезвычайно низкой. Именно поэтому о наличии услуги следует узнавать в региональных представительствах Tele2. Большей популярностью пользуется услуга автоответчик , представляющая собой голосовой почтовый ящик.
Как подключить
Установить переадресацию на Теле2 можно двумя способами – с помощью меню телефона, либо с помощью USSD-команд. Первый способ предполагает установку с помощью меню настройки вызовов. Для этого здесь выбирается соответствующий вид услуги, после чего вводится номер телефона, на который будут переводятся вызовы. Указание номера должно начинаться с «+7».
Перечень USSD-команд для установки переводов звонков:
- Безусловная — **21*number#;
- По недоступности — **62*number#;
- По отсутствию ответа — **61*number#;
- По занятости номера — **67*number#.
где number — номер телефона на который осуществляется перевод вызова.
Телефон, на который переадресовывается вызов, должен начинаться с «+7».
Переадресация SMS устанавливается с помощью команды *286*1*номер# (при условии доступности услуги в заданном регионе). Статус проверяется командой *286#.
Как отключить
Для отключения услуги перевода вызовов используются следующие команды:
- ##21# для отключения безусловной переадресации;
- ##62# для отключения переадресации по недоступности;
- ##61# для отключения переадресации по отсутствию ответа;
- ##67# для отключения переадресации по занятости телефона.
Переадресацией вызовов пользуется малое количество абонентов. Ведь многие не понимают сути услуги и что она даёт. Главная особенность - бесплатное предоставление. Абонентская плата за переадресацию не взимается даже при работе с Мегафоном, Билайном или МТС
Чтобы подключить сервис не придётся идти в офис компании - все действия можно выполнить самостоятельно с телефона. Для абонентов Теле2 услуга доступна так же, как и у других операторов. Что такое переадресация и как настроить её с Теле2 на МТС, Мегафон и Билайн - читайте далее.
Что такое переадресация и её виды
Переадресация - это перенаправление вызова с одного номера на другой. Идеальное решение для владельцев нескольких SIM-карт, когда одна из них не в рабочем положении. Услуга может понадобиться в следующих случаях:
- Наличие 2 и более SIM-карт , одна из которых плохо ловит связь. Это относится к абонентам популярных Билайна, Мегафона и МТС, которые также пользуются услугами региональных компаний.
- Наличие рабочего номера Билайна, Мегафона или МТС и нежелание афишировать личные абонентские данные. С выключенного рабочего телефона звонки будут переводиться на домашний - так важный звонок не будет пропущен.
- Использование иной SIM-карты за рубежом.
- Отсутствие возможности пользоваться постоянно двумя телефонами и нежелание пропускать звонки на один из них.
Ситуации могут быть иные, когда переадресация будет полезной. Но главное что услугу можно быстро подключить и выключить.
Виды перенаправления
Ранее Мегафон, Билайн и МТС ограничивались простой услугой - звонки просто переходили к другому абоненту. Затем появилось несколько видов переадресации. Теле2 предоставляет следующие:
- Безусловная. Отсутствует доступ к основному телефону. В этом случае все звонки будут перенаправляться на другой указанный телефон любого оператора, будь то МТС, Билайн или Мегафон.
- При занятости. Перенаправление звонка произойдёт только при поступлении входящего вызова в тот момент, когда абонент с кем-то уже ведёт беседу.
- Нет ответа. В этом варианте перенаправление произойдёт тогда, когда на звонок не отвечают некоторое время по основному телефону.
- Вне зоны доступа. Актуален в связи со слабой зоной покрытия Теле2. Если связь в момент входящего вызова отсутствует, а есть покрытие Билайн или МТС, то звонок будет перенаправлен на другой телефон.
Важно! За ненадобностью, во избежание двойной тарификации, в международном роуминге переадресацию лучше отключать. Ведь подсчитаны будут входящий и переадресованный вызовы.
Перенаправление СМС
Необычная услуга по переадресации СМС для клиентов Теле2 доступна лишь в некоторых регионах. Дело в том, что она не была заложена в функционал телекоммуникационных систем. К тому же услуга крайне низко востребована, поэтому о наличии её в перечне услуг требуется уточнять у регионального представителя Теле2.
Для каких абонентов работает
Клиентов Теле2 в первую очередь волнует, как сделать переадресацию с номера сети на Мегафон, а также к абонентам других популярных отечественных компаний - Билайн и МТС. Дело в том, что многие граждане имеют несколько симок разных операторов и пользуются ими в зависимости от местонахождения или для внутрисетевых звонков.
Переживать за такую возможность не стоит, поскольку услуга переадресации работает к любым операторам. Это касается не только Билайн, Мегафон и МТС, а также на SIMки любых местных операторов и зарубежных.
Следовательно, пребывая заграницей можно настроить перенаправление звонков к местному оператору, чтобы не пропускать вызовы. Однако требуется подключить выгодный тариф для роуминга, чтобы не тратить лишние деньги. С этим нужно быть внимательнее, поскольку невнимательные туристы по возвращении домой часто ужасаются выставленным счетам за связь.
Способы подключения и отключения
По умолчанию сервис не предоставляется. Чтобы его получить, потребуется провести определённые операции в телефоне, где нужно будет подтвердить включение и указать данные Билайн, Мегафон или МТС, на который будут переадресованы вызовы.
Инструкция по подключению
Существует 2 способа подключения перенаправления вызовов на другой номер:
- При помощи телефонного меню.
- Через USSD запросы.
Через телефонное меню добавление услуги происходит следующим образом:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт Вызовы.
- Далее, перейти в Настройки переадресации.
- Включение варианта услуги и выписывание данных абонента Мегафон, Билайн, МТС или иных компаний.
Если кому-то данный способ кажется непонятным или долгим, то можно воспользоваться USSD меню оператора. Для этого существуют команды:
- Подключение для всех типов звонков:**21*ХХХ#.
- По занятости: **67*ХХХ#.
- По недоступности **62*ХХХ#.
- По отсутствию ответа **61*ХХХ*#.
Внимание! Значки ХХХ выше означают номер, которые требуется вписать. Сюда можно вписывать данные Билайн, Мегафона или МТС, а также любого другого оператора.
Порядок отключения
После некоторого времени работа перенаправления вызова может не понадобиться и даже будет мешать. В этом случае требуется отключить услугу используя USSD меню:
- Для полной переадресации: ##21#.
- По занятости: ##67#.
- По недоступности: ##62#.
- По отсутствию ответа: ##61#.
Внимание! Указывать данные при отключении не нужно.
При помощи настроек меню телефона тоже можно выключить переадресацию. Для этого нужно зайти в настройки вызовов и найти пункт Отключить переадресацию. То есть тот же порядок действий, что и при подключении. Действия не зависят от оператора. Это хоть МТС, Билайн или Мегафон - всё зависит только от меню телефона.
Условия предоставления
Перед подключением сервиса требуется понять, как он работает и каковы его особенности при работе Билайн, Мегафоном и МТС. Ниже приведены некоторые факты для дополнительной информации абонентам об услуге у оператора Теле2:
- Сервис подключается пользователем самостоятельно. Формально она включена по умолчанию у всех абонентов Теле2, однако её требуется активировать с указанием номера.
- Плата за подключение сервиса не взимается. Не стоит верить сплетням о дополнительной плате.
- Переадресованные вызовы тарифицируются по тарифному плану основного телефона. То есть, при внутрисетевой переадресации плата за звонок будет по тому тарифу, куда звонят, а не куда вызов был перенаправлен, даже если вариант перенаправления дешевле.
- При включённом СМС-оповещении о пропущенных вызовах СМС с пропущенным номером и временем совершения входящего вызова придёт на оба телефона.
На видео представлен процесс настройки услуги в телефоне HTC, который мало чем отличается в других моделях: