Какая лучше из компаний сотовой связи. Кто лучше: рейтинги и сравнение операторов сотовой связи

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

  • наибольшее покрытие территории страны;
  • новые технологии;
  • скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Инструкция

Выбор оператора мобильной связи во многом зависит от места вашего проживания. Если горожане могут выбирать среди нескольких компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, то сельским жителям часто доступна лишь одна. В последнем случае речь идет уже не о поиске подходящего оператора, а о выборе наиболее удобного тарифа единственного доступного поставщика услуг сотовой связи.

Если вам доступны несколько операторов, то одним из важных критериев выбора становится информация о том, услугами какого оператора пользуются ваши родственники, друзья, знакомые. Разговоры внутри сети намного дешевле, чем звонки на телефоны других сотовых операторов, поэтому выбор той же компании мобильной связи сэкономит вам немалые средства.

Очень часто операторы сотовой связи оговаривают минимальную стоимость минуты разговора подключением какой-либо дополнительной услуги, которая сама по себе является платной. В этом случае с вас каждый день будут удерживать какую-то сумму даже в том случае, если вы не пользуетесь телефоном. Важно правильно оценить ваш реальный месячный объем разговоров и подсчитать, какой вариант для вас наиболее выгоден – с подключением дополнительных платных услуг, снижающих стоимость минуты разговора, или без них.

Если вы используете сотовый телефон и для выхода в интернет, обращайте внимание на стоимость интернет-трафика. Дешевле будет использовать разные тарифы и, соответственно, разные SIM-карты для звонков и интернета. Для работы в сети удобно пользоваться USB-модемом и одним из подходящих тарифов – например, от «Мегафона».

Обратите внимание на услуги, автоматически подключаемые при покупке SIM-карты. Они могут быть вам совершенно не нужны, но при этом за них с вас регулярно будут брать плату. Очень часто абонент просто не замечает нескольких снимаемых в день рублей, но за месяц набегает вполне приличная сумма. Подобными услугами, в частности, грешит «MTC».

Качество связи у большинства операторов обычно находится на вполне высоком уровне, поэтому на выбор практически не влияет. А вот возможность обратиться за сервисной поддержкой является достаточно важным моментом. В частности, очень неудобна система «Автоинформатор», с некоторых пор используемая компанией «Мегафон». Вместо того, чтобы просто набрать и задать интересующий вопрос, абоненту приходится тратить время на ввод различных цифр, при этом нет никакой гарантии найти необходимую информацию.

Проанализировав все плюсы и минусы доступных вам услуг, выберите подходящего вам оператора сотовой связи и подключите наиболее оптимальный для вас тариф. В этом случае вы сможете получить наилучшее соотношение качества и стоимости используемой вами мобильной связи.

Роскомнадзор провел исследование качества мобильной связи в Москве. Измерения проводились с 20 января по 10 марта этого года в сетях GSM, 3G, LTE с помощью автоматизированной системы контроля в соответствии с методикой, утвержденной Минкомсвязью России.

МТС признана самой качественной по абсолютному большинству параметров исследования: оператор показал наиболее высокую долю успешных соединений при совершении звонков (99,7%), самое низкое число обрывов вызовов (0,5%). У МТС оказалась и лучшая сеть мобильного интернета среди операторов «большой тройки» - средняя скорость соединения для всех сетей составила 7,1 Мбит/с.

По большинству параметров, характеризующих качество передачи речи, Tele2 показала второй результат из четырех. А по трем из четырех параметров, характеризующих качество мобильного интернет-доступа, и вовсе превзошла «большую тройку». В частности, у Tele2 самый низкий процент безуспешных соединений с сервером и прерванных сессий по протоколу http.

Измерения проводились по определенным правилам: например, при тестировании качества передачи речи тестовый звонок занимал 180 секунд, а скорость движения транспортного средства, на котором находился человек со смартфоном, составляла 40 км/ч. Связь тестировалась вне зданий во всех четырех сетях одновременно и в одних и тех же местах, чтобы условия были равные.

Представитель Tele2 Константин Прокшин с выводами Роскомнадзора согласен. Менее чем за год Tele2 построила качественную сеть с хорошим покрытием, говорит он: всего в Москве и области у оператора около 8000 базовых станций. У «Мегафона» их 24 000, говорит представитель его столичного филиала Павел Ларин; представители МТС и «Вымпелкома» аналогичными данными не делятся.


Не удивлен результатами замеров и представитель МТС Дмитрий Солодовников: среди операторов «большой тройки» сеть МТС лучшая по качеству голоса и скорости мобильного интернета. А вот сравнивать сети «тройки» с сетью новичка он считает некорректным: сеть Tele2 только что построена, фрагментарна и абонентов в ней в 10 с лишним раз меньше, чем у любого из операторов «тройки» (на конец 2015 г. – 1,27 млн, сообщала сама Tele2). Значит, и нагрузка ниже в 10–15 раз.

«Билайн» с результатами исследования не согласен и хотел бы ознакомиться с картой объездов и выборкой тестов, говорит его представитель Анна Айбашева. Примерно в те же даты, что и Роскомнадзор, качество связи в Москве измеряла компания DMTel и «Билайн» был признан лучшим по самым важным для клиента показателям – возможности дозвониться, стабильности соединения и качеству передачи голоса как в GSM, так и в 3G-сетях, информирует она.

Из результатов тестов Роскомнадзора не ясно, каково качество связи в сетях разных стандартов (2G, 3G, 4G), нет замеров по Московской области, сожалеет Ларин из «Мегафона». В прошлом декабре компания Telecom Daily на специальном оборудовании тестировала на улицах Москвы голосовую связь в сетях GSM и 3G, а также мобильный 3G- и LTE-доступ. По ключевым параметрам, определяющим качество передачи речи, Tele2 и там заняла второе место. На первом месте по версии Telecom Daily был «Мегафон».

  1. «Теле2»;
  2. Yota;
  3. «Билайн»;
  4. «Мегафон».

Этот рейтинг операторов сотовой связи России 2017 является отличным подтверждением того, что рассматриваемая нами сотовая компания пользуется расположением абонентов. Секрет кроется в многоуровневой работе по повышению продаж, качества предоставляемых услуг и уровне обслуживания клиентов.

Значимые показатели рейтинга

Роскомнадзор регулярно исследует качество услуг сотовых компаний. Ведь мало просто заявить о внедрении новейшей наработки, требуется еще и обеспечить приемлемый уровень. В рейтинг мобильных операторов России 2017 вошла четверка ведущих поставщиков сотовой связи в России.

Лучшим поставщиком услуг сотовой связи с позиции обеспечения ее качества стал «Мегафон» (0,7% сбоев). На втором месте МТС – 0,8. Самое негативное впечатление с этой позиции сформировалось о сотовой компании «Билайн», у которой наблюдается рекордное число неудачно завершившихся попыток соединения – 15,1%. Разница между ним и оператором, расположившимся позицией выше («Теле2»), составляет 12,6 раз (1,2% сбоев).

Исходя из реальной скорости мобильного Интернета, лучшие результаты демонстрирует все тот же «Мегафон» (13,1 Мбит/с). За ним – МТС (10,1 Мбит/с), «Теле2» (9,4 Мбит/с) и «Билайн» (5 Мбит/с).

Единственное, в чем смог хорошо проявиться последний поставщик сотовой связи – короткие сообщения (100% доставлено). У «Мегафона» не пришло 1,7%, у «Теле2» - 1,2%, у МТС – 2,4%.

Так как Йота не является полноценным оператором, не имея своих вышек, то Роскомнадзор не рассматривает компанию как игрока в сфере связи и не включает в рейтинг. В своей работе Йота арендует мощности у большой четверки, фактически перепродавая их под своим брендом и со своими тарифами. Качество предоставляемой связи во многом зависит от оборудования, которое вы приобретаете. По отзывам пользователей, лидером является интернет-центр Yota b 135, а худший прием имеет роутер Yota Many. Остальное же зависит от уровня сигнала вышки, которая Йоте не принадлежит. Так что, благодаря специфике работы, Йота всегда оказывается в выигрыше.

Если исходить из выгодности того или иного предложения для жителей России, то можно составить следующий рейтинг операторов мобильной связи. Хорошие тарифы имеются у «Теле2»: «Мой разговор» и «Мой Теле2», в рамках которых созданы отличные условия для общения внутри сети. Если часто общаетесь с абонентами других операторов, наиболее уместны предложения от «Теле2» и МТС – «Мой онлайн» и «Смарт Безлимитище» соответственно. Лучшие условия для роуминга демонстрируют «Теле2», «Билайн» и МТС. Самый выгодный Интернет с позиции соотношения стоимости и качества доступен у «Мегафон» и «Теле2».

Сводные данные рейтинга сотовых операторов

Оператор Стоимость Гб трафика, руб.
Стоимость минуты в другие сети домашнего региона, руб. Стоимость СМС домашнего региона, руб.
Звонки на номера России (стоимость минуты) Количество салонов в Москве Количество салонов в Санкт-Петербурге
«Мегафон» 150 2 1,5 9 рублей 395 121
МТС 190 2 2 5 рублей 502 137
«Теле2» 100 1,5 1,5 1,5 рубля 268 -
«Билайн» 100 2 1,5 5 рублей 157 96
«Йота» - - - - 60 22

Если говорить о Йота, то выделить стоимость не представляется возможным, так как оператор поставил в зависимость совокупные услуги по объему трафика и звонкам от цены.

Возможные комбинации тарифа

Интернет, Гб Звонки, мин Стоимость, руб.
2 200 525
2 500 575
2 800 825
2 2 000 1 225
2 5 000 2725
5 200 555
5 500 605
5 800 855
5 2 000 1 255
5 5 000 2 755
10 200 635
10 500 685
10 800 935
10 2 000 1 335
10 5 000 2835
15 200 705
15 500 755
15 800 1 005
15 2 000 1 405
15 5 000 2 905
30 200 200
30 500 855
30 800 1 105
30 2 000 1 505
30 5 000 5 000

Вы можете дополнительно оплатить:

  • ВКонтакте, Инстаграм, Фэйсбук, Одноклассники, Твиттер – 25 р. безлимит;
  • Вайбер, Ватсап, Скайп, Телеграмм – 15 р.;
  • Безлимитные смс - 50 р.

Что касается объема покрытия, то не лучшие показатели с этой позиции демонстрирует «Теле2». Если говорить о ситуации в целом, то мобильные компании обеспечили достойный охват территории России.

Представить современного человека без мобильного устройства уже невозможно, и в большинстве из них есть встроенная опция подключения к интернету. Многим функция сотовой связи для выхода в интернет очень нужна – это и прокладка маршрутов, общение и отправка мультимедийных сообщений в мессенджерах, просмотр онлайн-видео и многое другое. Без этих функций для мобильного интернета наша жизнь была бы очень скучна.

Многие компании, специализирующиеся на предоставлении услуг мобильной связи, предлагают своим абонентам не только услуги голосовых вызовов, но и специальные линейки тарифных планов. Они идеально оптимизированы для смартфона, чтобы клиенту можно было максимально оптимизировать свои расходы и получить надежное скоростное соединение. Но есть и большой выбор специальных линеек интернета для планшета, то есть практически только с выделенным интернет трафиком.

Но какого оператора нужно выбрать, чтобы как говориться, все смогли получить то, что было задумано – минимальную стоимость и хорошее качество связи?

Выбирая ту или иную линейку тарифных планов, которые предлагает провайдер, следует обращать внимание сразу на несколько немаловажных параметров, чтобы не ждать часами загрузки видео или другого контента:

  • Чтобы понять и разобраться в вопросе, какой оператор лучше для интернета, следует уяснить, что если предоставляется скорость сигнала до 1 Мб, то онлайн сервисы просмотров TV вам будут не доступны.
  • Если предполагается видео-общение по скайпу, то скоростной параметр должен быть более 500 КБ в сек.
  • Если вы любитель браузерных игр, то вам необходима скорость более чем 256 Мб.

К тому же скорость передачи сигнала, чтобы хорошо работал мобильный интернет, может зависеть и от физических параметров – удаленность устройства от оборудования сотового оператора.

Выбирать следует лучшее предложение, которое есть на рынке мобильной передачи данных, придерживаясь этих советов:

  1. Следует подобрать оптимальный тарифный план из всех предложений операторов, найти хороший тариф, который лучше подойдет к вашим потребностям. Например, доступная денная или месячная квота трафика.
  2. Открыть интернет на своем стационарном компьютере и посмотреть карту покрытия каждого из выбранного оператора, чтобы определить лучший для себя вариант.
  3. Можно на практике протестировать каждого оператора, но для этого придется предварительно покупать sim карты и делать тестирование скорости в режиме онлайн. Вы сможете определить сами, подходит вам предложение или нет.

Обзор предложений на российском рынке

В сегодняшнее время при использовании мобильного интернета многие пользователи отказываются от привычных смартфонов в пользу планшетов, поэтому их интересуют актуальные предложения именно для планшета. Но мы рассмотрим варианты и для смартфонов, и для планшетных компьютеров.

Итак, какими привлекательными предложениями могут похвастаться разные операторы?

От МТС

Этот провайдер очень популярен как на российском сегменте рынка, так и в странах ближнего зарубежья, гибкие тарифные планы и множество специальных предложений для планшета и смартфона привлекают пользователей. А нынешняя конкурентная борьба за своих клиентов только подстегнула компанию развивать и совершенствовать свою телекоммуникационную сеть.

Пакеты, предлагаемые МТС для планшета:

  • Тариф так и называется – «Для планшета». В него включен не только интернет трафик, но и специальное телевизионное приложение от МТС, через которое можно подключаться к сети в любом месте. Однако в регионах Дальнего Востока для него существуют ограничения, поскольку скорость передачи сигнала не превышает 129 Килобит в секунду, и выделена квота всего 3 Гб на 30 дней. Цена подключения – 400 р.
  • Если приобрести «Комплект МТС для планшета», то пользователь может вернуть на свой мобильный счет до 20% уже уплаченных средств, правда и у него есть скоростные ограничения и не везде он может работать полноценно.
  • Тарифы «БИТ» и «СУПЕРБИТ» также могут подойти для мобильного устройства. Первое предложение включает всего 50 Мб трафика за 149 р., а второе 100, но за 299 рублей.
  • Коннект от МТС – эта линейка приобретается только при покупке одноименного модема, но скоростной показатель достигает до 21,6 Мб за секунду, и сразу после активации со счета будет списано 699 рублей, но после клиенту придется оплачивать по 600 р. ежемесячно.

От Билайн

Сети одного из крупнейших операторов работают на территории многих стран бывшего Союза, и многие из них уже освоили новое поколение передачи данных 4G.

Билайн предлагает целую линейку выгодных тарифов серии Хайвэй:

  • С выделенным 3 Гб трафика по 350 р./м.
  • 7 Гб будет стоить 550 р.
  • 15 – уже 850.
  • Ну а для самых активных предлагается 30 Гб за 1150 р.

По окончанию выделенного лимита пользователя не заблокируют, ему подключат до 20 Мб трафика за сумму в 200 р. Но можно не подключать весомый ежемесячный пакет, а пользоваться суточными тарифами, например, компания выделит 100 Мб трафика за 19 рублей в сутки, или 500 за 29 руб. Переключиться можно абсолютно бесплатно, но вот отказ от услуги обойдется пользователю в 45 р.

От ТЕЛЕ2

Бурно развивающаяся компания предлагает своим клиентам, наверное, самый выгодный вариант использования sim карт для планшетных мобильных устройств:

  • Тариф «ЧЕРНЫЙ» включает 2 ГБ высокоскоростного интернета всего за 200 рублей.
  • В «ОЧЕНЬ ЧЕРНЫЙ» включено 10 ГБ за 399 руб.
  • «САМЫЙ ЧЕРНЫЙ» - 10 ГБ + бесплатное телевидение за 599 р.
  • «СВЕРХ ЧЕРНЫЙ» за 1099 р. предоставляет 15 ГБ трафика на наивысочайшей скорости.

От МЕГАФОН

Сразу нужно оговориться, что в компании используется только американское или европейское оборудование, поэтому ставки немного завышены, но это компенсируется отличным сигналом даже в самых отдаленных регионах страны:

  • Тариф под маркером «S» за 390 руб. предоставит 2 Гб, минуты для разговоров и sms.
  • Под маркером «М» вы получите за 690 р. 6 ГБ.
  • «L» предусматривает возможность получить уже 20 Гб по цене 990 р., при этом трафик делится на ночное и дневное время.
  • Самый дорогой, но самый объемный пакет под названием «XL» обойдется в 1290 р. Абонент получает по 20 ГБ трафика днем и ночью, то есть 40 Гб в сутки.

От YOTA

Оператор решил исключить голосовую связь из пакетов интернета для планшетных компьютеров. Компания позиционирует их как полностью безлимитные, поэтому линейка предложений построена только на количестве лимита приема данных в гигабайтах:

  • За 400 рублей клиент получит до 512 Кб.
  • 700 рублей позволит скачивать данные на скорости 1,7 МБ.
  • За 900 – 5,0 Мб.

Шкала прогрессивная, сколько пользователь использовал трафика, столько он обязан будет оплатить, но в целом можно констатировать:

  • За день выхода в интернет цена будет составлять 50 руб.
  • За 30 дней – 590 р.
  • В месяц – 4500 рублей за полностью безлимитное использование высокоскоростного трафика.

Вывод

Мегафон ловит практически везде, у Билайна и МТС встречаются проблемы, для ТЕЛЕ2 устройство обязательно должно поддерживать технологии нового поколения сетей, а YOTA пока хорошо справляется со своими задачами только в Московском регионе.

Делая свой выбор, рекомендуем проверять зону покрытия, чтобы быть уверенным в приеме сигнала от того или иного оператора мобильного интернета. Также советуем определиться, сколько вам требуется трафика в месяц, и на основе этого уже можно делать выбор, автоматически отсеяв предложения с ненужным для вас лимитом.