Как найти телефон на Android, если он потерялся или украден. Порядок действий, если украли мобильный телефон

Был обычный день, ничего не предвещало беды. Вечером друзья пригласили меня в ночной клуб. Всю ночь с друзьями мы просто отрывались. Всё было замечательно. Танцы, вино, музыка, девчонки. На тот момент у меня был телефон Samsung Galaxy A3 2016 года. Сидели, веселились и общались. Вдруг, заиграл наш любимый трек. Мы с друзьями пошли на танцпол. Телефон остался лежать на столе. После бурных плясок мы вернулись, а телефона уже не было. В тот вечер у меня было замечательное настроение. Алкоголь делает свое дело. Я даже не помню, как вернулся домой. Про телефон, естественно, вообще не вспомнил. Наутро начались поиски.

Поиски украденного телефона.

Хорошо, что у меня был в наличии старый телефон. Я обзвонил всех друзей. Конечно же, никто не дал внятного ответа. Тогда я поехал в ночной клуб и поговорил с охранником. Паренек оказался вежливым. Охранник меня вспомнил. Вместе мы поднялись в ночной клуб и осмотрели все углы. Телефона нигде не было. Спросили у уборщицы, и она естественно ничего не видели. После долгих размышлений я решился пойти в полицию. В дежурной части написал соответствующее заявление о пропаже телефона. Рассказал всю историю вчерашнего вечера. Сотрудники полиции далее явно понять, что мой телефон их не интересует. Но, так как его цена была больше 20000 рублей, а это уже представляет материальную ценность, они приняли заявление. Это единственный плюс в этом деле.

Что помогло мне в поисках украденного телефона.

Прошло уже около недели, как я потерял телефон. Вдруг, я вспомнил, что на моём устройстве, установлено приложение Яндекс диск. Все фотографии, которые делались на телефон, автоматически отправляются в облако. Решил проверить. С помощью стационарного компьютера открыл профиль на Яндекс диске и увидел новые добавленные фотографии.

Это была молодая девушка, которая делала селфи. Также были фотографии витрины какого-то магазина. Это и стало основной зацепкой в поисках украденного телефона.

Начались поиски девушки и магазина. Город у нас небольшой, магазин напоминал какой-то киоск, обычно такие киоски стоят во дворах или на остановках. Основной зацепкой стала дверь в магазин. Тёмно-коричневая металлическая дверь. Поиски шли очень долго. Никак не могли найти требующийся магазин. И вот в один прекрасный день, я показал эти фотографии другу. Он сказал, что это магазины фирмы “Сударь”, которые стоят на автобусных остановках. Поиски продолжались. Спустя три дня, нужный магазин был найден.

Дверь — главная зацепка

Зашли в магазинчик как покупатели. Всё сходится. Та же дверь, тот же прилавок как на фотографиях. Продавщица не была похожа на девушку с фотографий.

Хитрый способ найти человека, который украл телефон по его фотографии.

Зашел в группу ВКонтакте — знакомства нашего города. Выложил фотографии девушки, написал, что она мне очень понравилась, честно сказать это была далеко не так. Что не сделаешь ради своего телефона.

Девушка которая взяла телефон

Попросил людей кто ее знает рассказать о ней. Как зовут, где живет и многое другое. В этот же вечер некий гражданин рассказал мне всю подноготную этой девушке. Я узнал, где она живет, где учиться, как ее звать и другую информацию. Оказывается, этот паренёк, учился вместе с ней в колледже. Попросил паренька ничего не говорить ей. Якобы я сам приеду на машине весь такой красивый с цветами и познакомлюсь с ней.

Как же забрать свой украденный телефон.

Хорошо, что у меня есть знакомый сотрудник ДПС. Я обрисовал ему ситуацию, сели вместе подумали и решили действовать.

Приехали по указанному адресу. Он был в гражданской одежде.

Спектакль начался.

Знакомый зашёл к ним домой представился сотрудником полиции и предъявил распечатанные фотографии. Девчонка сразу напугалась и всё рассказала. Оказывается, в тот вечер она тоже была в этом ночном клубе. И просто взяла телефон со стола. Всё рассказала и показала. Вернули без труда. Вот такая история.

Всё это мероприятие потребовала много сил, терпения, пару литров бензина в поисках магазина и три трешки пива другу.

Правда, в той ситуации, если предположительно мобильный был украден, вы попытались позвонить на ваш номер, а он выключен, то его будет очень сложно найти - до того момента, пока телефон не включат. К сожалению, временной период, который будет затрачен на поиски, может стать как парой дней или недель, так и несколькими месяцами. Поэтому решите для себя - точно ли вам это нужно. Например, если вашему мобильнику уже больше двух-трех лет, то ваши потраченные силы и свободное время будут затрачены практически впустую. Проще уже будет просто-напросто купить новый сотовый. Учтите также, что чаще всего после того, как происходит кража, телефон сразу же перепрошивают (сбрасывают настройки, форматируют), выбрасывают сим-карту. Если телефон "обнуляют", вы уже не сможете вернуть данные контактов, фотографии, смс, видео и тому подобное. Поэтому еще раз подумайте, стоит ли игра свеч.

Как поступить при краже смартфона?

Если все-таки ваш украденный телефон представляет для вас огромную ценность, и вы решили всеми силами его вернуть, то еще до того, как отправиться в полицию произведите несколько несложных действий:

1) заблокируйте вашу сим-карту. Особенно это важно, если у вас на счету есть немалая сумма, или же вы пользуетесь кредитной формой оплаты. Для того, чтобы это осуществить, вам будет нужно обратиться в службу поддержки абонентов к вашему оператору связи. Вас попросят назвать по договору паспортные данные;

2) если сумма, которая есть на вашему счету не так уж и велика, то все равно нужно заблокировать сим-карту, чтобы ее не использовали в корыстных целях. При этом запросите распечатку звонков с вашего мобильного, это существенно увеличит вероятность, как найти телефон, если его украли, и он выключен. Это также значительно облегчит работу полиции;

3) подобный способ, скорее, из области фантастики, но все же стоит попробовать - вдруг телефон у вас не украли, а нашли. Поэтому на всякий случай постарайтесь дозвониться на ваш номер. Если трубку все же возьмут, спокойно поговорите с человеком, спросите, как у него оказался ваш телефон, и сообщите, что если телефон будет возвращен, вы не станете обращаться в полицию. Если телефон вам до такой степени дорог, пообещайте вознаграждение. Иногда можно действительно договориться и не искать другие способы, как найти телефон, если его украли;

4) если у вас был украден iPhone, то вы можете попробовать воспользоваться специальными приложениями, которые находят телефон (к примеру, iCloud). Некоторые приложения Твиттера и Google используют геолокацию, поэтому вы можете записывать все данные, которые поступают с той или иной точки местонахождения. Вам они могут пригодиться немного позже;

5) на всякий случай поменяйте все пароли для программ, социальных сетей и сервисов, которыми вы пользовались с вашего мобильного;

6) дополнительно попробуйте самолично поискать свой мобильный на различных сайтах и в газетах, где дают объявления о продаже средств связи. Есть вероятность, что мошенники попытаются избавиться от вашего мобильного таким образом;

7) помимо этого, подайте сами объявление о покупке своей модели телефона. Постарайтесь каким-либо образом выделить свое объявление от других. Возможно, так вы сможете поймать вора буквально "за руку";

8) так как на любом типе телефонов существует функция приветственных сообщений, напишите в качестве этого сообщения номер вашего друга (родителя, родственника) и сумму вознаграждения. В таком случае, может быть, укравшего заинтересует ваше предложение и вы сможете с ним договориться;

9) если вы находились в месте, где присутствует крупное скопление людей перед тем, как была обнаружена пропажа, попробуйте вернуться туда и поинтересоваться о телефоне. Довольно редко, не все же бывает, что ваш телефон кто-то нашел и отнес продавцам (если вы находились в магазине), или дежурным (на станциях). Не упускайте такую вероятность, ведь, возможно, люди просто не знают, как пользоваться тем или иным телефоном, чтобы дозвониться владельцу, но они безусловно готовы вам его вернуть. Не игнорируйте подобное и в том случае, если последний раз, когда телефон находился в зоне вашей видимости, он был почти севший. Ведь может быть кто-либо нашел ваш телефон, но просто не может с вами связаться, потому что он полностью сел;

10) есть еще один способ, как найти телефон если его украли - по imei. Он собой представляет уникальный серийный номер любого телефона, который поддерживает GSM-формат. Такой номер передается телефоном автоматически при подключении к любому оператору сети. Этот серийный номер находится на коробке, в которой находился купленный телефон - под штрих-кодом. Достаньте также документы на покупку - они вам могут пригодиться,- с дополнением в виде чека будет подтвержден факт, что телефон принадлежит именно вам.

Дальнейшие действия

После того, как вы произведете эти несложные манипуляции, обращайтесь прямо в полицию. Там нужно будет составить заявление по факту кражи (или пропажи). Форма заявления особенно не регламентируется. Нужно обязательно указать свои личные данные (ФИО), адрес, номер телефона и подпись. После того, как в дежурной части примут ваше заявление, вы получите талон-уведомление с номером заявления и фамилией полицейского, принявшего ваше заявление. О том, что будет происходить с вашим делом, о сроках его рассмотрения и прогрессом вы сможете узнать или в дежурной части, или в учетных группах внутренних дел. Затем, исходя от того, насколько будут загружены принявшие ваше заявление полицейские, будет произведен поиск вашего мобильного при помощи операторов связи. Поиск будет происходить следующим образом: определятся все сим-карты, которые были вставлены в мобильник после факта кражи, и будет осуществлена "обработка" той персоны, которая поставила свою сим-карту в украденный у вас телефон. Начиная с определения такой персоны, вероятность отыскать и вернуть вам телефон возрастет многократно.

Предостережения безопасности

Для того, чтобы возможность украсть у вас телефон снизилась к минимуму, старайтесь себя обезопасить. К тому же, еще до случая возможной кражи заранее упростите задачу вернуть себе телефон (на всякий случай):

1) старайтесь носить свой телефон на каком-либо креплении,- таким образом возрастет вероятность, что даже если у вас попытаются вытащить телефон, вы это заметите;

2) установите на вашем мобильном специальный код защиты,- этот аспект сильно затруднит использование "чужой" сим-карты и понизит даже цену у скупщиков такого товара - ведь такой телефон потребует разблокировки;

3) банальное предостережение, но все же стоит его упомянуть - не давайте чужим людям воспользоваться своим мобильным;

4) старайтесь не носить телефон в сумочках и сумках, ведь их можно легко порезать либо просто вырвать из ваших рук;

5) установите специальные программы, направленные на максимальное предотвращение кражи. К примеру, некоторые из таких программ: Guardian, SimWatcher, Thefft, PhoneSecure и тому подобные можно установить для совершенно разных телефонов: и для коммуникаторов, и для КПК, и для смартфонов, и для стандартных мобильных. При желании, можно установить их практически в любом GSM-сервисе. С наличием таких программ даже если ваш телефон украдут, вы сможете себя существенно обезопасить. Если в ваш телефон будет вставлена другая сим-карта, то такого типа программы будут рассылать смс-сообщения на указанные вами лично номера. Так можно будет узнать номер вора или нашедшего ваш телефон человека. Также программы могут полностью блокировать работу мобильного;

6) сохраните свой список контактов также в другом месте. Ведь даже если ваш мобильный будет утерян, все важные номера будут в сохранности;

7) если ваш мобильный телефон очень дорогой, то вы можете его застраховать. Тогда в случае утери или кражи вы получите обязательную компенсацию;

8) всегда сохраняйте все документы, чеки и коробку от телефона.

Этот пошаговый перечень советов призван помочь вам увеличить шансы на возвращение имущества. Список не является исчерпывающим, но это тот минимум, который рекомендуется выполнить каждому, оказавшемуся в подобной ситуации.

Совет первый: продумайте план действий

В момент, когда суровая действительность подсовывает пустой карман вместо лежащего на своем месте телефона, у каждого из нас складываются совершенно разные стратегии поведения. Одни в дальнейшем грустят, сообщают своим родственникам и друзьям о происшествии, покупают новый телефон и впредь обещают себе быть более осторожными. Пожалуй, таким людям впору закончить чтение статьи на первом совете. Другие же прикладывают усилия, чтобы вернуть украденное. Времени и сил на это требуется немало, гарантий абсолютно никаких. Но, по крайней мере, заблокировать злоумышленнику доступ к SIM-карте или даже телефону обычно удается.

Если вы решили вступить в дуэль со своим ловким противником (ведь это так интересно), соберитесь и начните действовать прямо сейчас, дабы не давать обидчику перевеса во времени. Чем быстрее отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.

Совет второй: посмотрите вокруг

Если вы находитесь в людном месте, при обнаружении кражи подозрительно обведите взглядом своих соседей (например, в маршрутке или магазине): вдруг, кто-то выдаст себя непроизвольным движением. Затем попытайтесь позвонить на свой номер, попросив «трубку» у знакомого, попутчика или прохожего. Если похититель не успел скрыться - вы услышите знакомую мелодию. Если же у вас вместо звонка стоит вибровызов, придется напрячь слух немного больше. Есть вероятность, что вы услышите подающий сигналы телефон в своей же сумке и успокоитесь.

Совет третий: быстро сообщите в полицию

Если вас ограбили в темном переулке, на вокзале, пляже или другом подобном месте, немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции, чтобы дежурные патрульно-постовой службы попытались по горячим следам прочесать территорию. Далеко не факт, что служители порядка с охотой бросятся вам помогать, но бывают случаи, когда полицейские знают в районе «темных личностей», с которыми нужно переговорить.

Правда, когда на городском пляже в Анапе у меня украли сумку вместе с телефоном и другим добром, милиционеры в ближайшей будке с грустью привели статистику: крадут, мол, каждый день, находят редко. И завершили аудиенцию исключительно полезным советом: осмотреть ближайшие урны, может быть, хотя бы туда выбросили ненужные вещи.

Совет четвертый: заблокируйте SIM-карту, но не сразу

Сразу блокировать SIM-карту не стоит. Если похититель по неосмотрительности в первые минуты кражи совершит с вашего телефона звонки, в дальнейшем это позволит полиции легче обнаружить его. Обратитесь к своему оператору с просьбой отключения обслуживания SIM-карты несколько позднее, через час-два после кражи. Мгновенно стоит реагировать, пожалуй, лишь контрактным абонентам или тем, у кого на счете хранится большая сумма денег.

Совет пятый: письменное заявление

Как можно скорее отнесите письменное заявление в полицию. Это необходимо хотя бы потому, что оператор сотовой связи раскроет положение мобильного телефона только по запросу полиции.

Важно, что с заявлением следует обращаться не по месту жительства, а по месту кражи. Форма заявления свободная, но надо учитывать важные детали. Чтобы было возбуждено уголовное дело, следует указать, что телефон был украден, а не просто «пропал». Назовите свое ФИО, контактные данные, подробности места и времени кражи, информацию о своем телефоне. Теоретически заявление обязан принять любой сотрудник полиции.

Совет шестой: знайте свой IMEI

В заявлении среди прочих характеристик телефона обязательно укажите IMEI («имей») украденного аппарата. Загвоздка совета лишь в том, что немногие пользователи знают о существовании IMEI. Еще меньше абонентов знают IMEI собственного телефона.

IMEI - это «отпечатки пальцев» вашего телефона, уникальное 15-значное число, в котором содержится информация о вашем устройстве. С помощью кода можно отследить движение аппарата в GSM-просторах и вычислить его местонахождение. Операторы связи, зная IMEI-код, могут заблокировать украденный телефон на уровне своей сети.

IMEI, как правило, указывается в четырех местах: «внутри» телефона, снаружи под аккумулятором, на упаковке от телефона и в гарантийном талоне. Если вы еще не знаете IMEI-код своего телефона, наберите на экране сочетание *#06# и занесите полученные цифры в записную книжку.

Во многих странах Европы способ нахождения телефона по IMEI-коду используется как основной. В России с таким методом «вычисления» похитителя дело обстоит несколько сложнее. Законодательно оператор может предоставлять сведения о движениях по IMEI-коду только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, особо изворотливые злоумышленники могут заменить старый IMEI устройства на новый, после чего найти телефон станет почти нереально.

Совет седьмой: запишите номер заявления

После подачи заявления узнайте номер, под которым оно зарегистрировано в специальном журнале. Иначе оно так же, как и ваш телефон, бесследно пропадет. По номеру заявления вы можете узнать имя следователя, который взялся за столь «бесперспективное дело», и отследить судьбу документа.

Совет восьмой: не успокаивайтесь

Проявляйте настойчивость и постоянно интересуйтесь судьбой расследования и вашего телефона. Желательно наладить связи с полицейскими - тогда шансы на успешный исход возрастут еще в несколько раз. На досуге прогуляйтесь по знакомым вам местам, где продают скупленное или краденое. Вдруг среди затерявшихся гаджетов вы увидите тот самый, единственный и неповторимый.

Совет девятый: если все-таки найдете...

После того, как телефон нашли, позвоните своему оператору и поделитесь крайне радостной новостью: вы снова на связи. Можете поблагодарить и работников полиции за удачную поисковую операцию.

Совет десятый: знайте, что вы молодец

Если мобильный найти не удалось, поздравьте себя с тем, что вы боролись до последнего и сделали все, что могли. В Интернете существуют проекты, где объединяются люди, у которых украли телефоны. В таких сообществах вы можете с почетом «похоронить» свое устройство, указав на сайте марку, город, дату пропажи и добавив комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.

Когда у вас украдут телефон и украдут ли вообще, предугадать еще труднее, чем то, когда разрядится батарея вашего мобильного. Если такая неприятность все-таки случится - ваш телефон попадет в таинственный «Бермудский треугольник», - помните о том, что никто, кроме вас, в его возвращении не заинтересован. Можно погрустить и купить себе новый телефон, а можно пуститься на поиски утраченного гаджета и при удачном стечении обстоятельств добиться успеха. Месяц после кражи - это тот срок, когда возвращение телефона остается реальным делом.

Если вы обнаружили, что у вас украли , то вам необходимо как можно быстрее связаться со своим сотовым оператором. Он заблокирует вашу SIM-карту, что не даст похитителю вести за ваш счет дорогостоящие разговоры с вашего сотового телефона. Итак, выполните следующие действия:

Выясните номер IMEI вашего смартфона. Его можно найти на упаковке телефона. Номер IMEI потребуется полиции, чтобы точно идентифицировать устройство.
Если упаковки у вас не сохранилась, то для смартфонов на базе ОС Android или iOS вы сможете найти этот номер в Интернете.
Для Android-телефонов вы можете посмотреть свой номер IMEI в своем аккаунте Google . Или же вы можете просто ввести код «+#06#» (без кавычек) в телефон-приложении вашего смартфона и увидите номер IMEI. Эту операцию в идеале следует провести перед отпуском, чтобы быть более уверенным в своей безопасности.
Если у вас iPhone, вы можете узнать IMEI-номер через iTunes, но предварительно сделайте резервную копию. Откройте настройки приложения iTunes и перейдите к резервной копии, наведите на нее мышкой и увидите IMEI.
Сообщите IMEI-номер вашему оператором мобильной связи и попросите заблокировать SIM-карту.
Особенно важно это сделать, если вы предполагаете, что ваш смартфон мог оказаться в руках у преступников.

Украли смартфон: заявление в полицию

После того как вы заблокировали SIM-карту, напишите заявление в полицию. Многие операторы мобильной связи считают заявление в полицию предпосылкой для ограничения ответственности за звонки, совершенные после момента кражи.

Если вы застраховали телефон, и договор страхования включает страховой случай «кражу», то заявление в полицию — это условие для последующей выплаты страховки. Полиция занесет ваш смартфон по его IMEI-номеру в список украденных телефонов, и если он вновь где-то всплывет, то его смогут точно идентифицировать.

Как определить местонахождение мобильного телефона и дистанционно удалить данные

После того как заблокируете телефон и сообщите в надлежащие ведомства, что он был украден, попробуйте дистанционно удалить данные из его памяти и определить его местоположение. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

Примечание: Вы сможете проделать эти операции при условии, что вор не выключил телефон или не вставил новую SIM-карту.
Если у вас есть устройство на Android, вы можете через ваш Google-аккаунт. После этого у вас будет возможность позвонить на свой телефон, заблокировать его или полностью удалить все данные. К тому же вы сможете увидеть его местоположение.
Если у вас iPhone, зарегистрируйтесь . Нажмите на пункт «Найти мой iPhone». После чего вы сможете дистанционно определить местоположение вашего iPhone, заблокировать его или удалить с него все данные.

Дополнительные меры

Чтобы сделать задачу потенциального вора труднее, следует обратить внимание на следующие моменты:

Установите блокировку SIM-карты, чтобы при включении смартфона сначала запрашивался PIN-код.
Активируйте в устройстве блокировку экрана: так вор не сможет управлять украденным смартфоном без знания пароля.
Также имеет смысл регулярно создавать резервную копию ваших данных, чтобы сохранить доступ к ним в случае потери смартфона.

Потеря телефона – дело настолько же неприятное, насколько неожиданное. Украсть могут хоть где: в тесной маршрутке, в поезде, на улице, в магазине или даже в больнице. Что делать, если у вас украли мобильный? Впасть в депрессию или проявить активность, пойти в полицию или домой, купить себе новый телефон или попытаться вернуть старый? В этом выпуске «Техподдержки» мы вкратце расскажем о том, как рекомендуется поступать, если ваше мобильное устройство украли.

Совет первый: продумайте план действий

Совет второй: посмотрите вокруг

Если вы находитесь в людном месте, при обнаружении кражи подозрительно обведите взглядом своих соседей (например, в маршрутке или магазине): вдруг, кто-то выдаст себя непроизвольным движением. Затем попытайтесь позвонить на свой номер, попросив «трубку» у знакомого, попутчика или прохожего. Если похититель не успел скрыться – вы услышите знакомую мелодию. Если же у вас вместо звонка стоит вибровызов, придется напрячь слух немного больше. Есть вероятность, что вы услышите подающий сигналы телефон в своей же сумке и успокоитесь.

Совет третий: быстро сообщите в полицию

Совет четвертый: заблокируйте SIM-карту, но не сразу

Совет пятый: письменное заявление

Совет шестой: знайте свой IMEI

IMEI – это «отпечатки пальцев» вашего телефона, уникальное 15-значное число, в котором содержится информация о вашем устройстве. С помощью кода можно отследить движение аппарата в GSM-просторах и вычислить его местонахождение. Операторы связи, зная IMEI-код, могут заблокировать украденный телефон на уровне своей сети.

Совет седьмой: запишите номер заявления

Совет восьмой: не успокаивайтесь

Проявляйте настойчивость и постоянно интересуйтесь судьбой расследования и вашего телефона. Желательно наладить связи с полицейскими – тогда шансы на успешный исход возрастут еще в несколько раз. На досуге прогуляйтесь по знакомым вам местам, где продают скупленное или краденое. Вдруг среди затерявшихся гаджетов вы увидите тот самый, единственный и неповторимый.

Совет девятый: если все-таки найдете...

Совет десятый: знайте, что вы молодец

Когда у вас украдут телефон и украдут ли вообще, предугадать еще труднее, чем то, когда разрядится батарея вашего мобильного. Если такая неприятность все-таки случится – ваш телефон попадет в таинственный «Бермудский треугольник», – помните о том, что никто, кроме вас, в его возвращении не заинтересован. Можно погрустить и купить себе новый телефон, а можно пуститься на поиски утраченного гаджета и при удачном стечении обстоятельств добиться успеха. Месяц после кражи – это тот срок, когда возвращение телефона остается реальным делом.