Это не повод бежать в сервисный центр. В этой статье - советы, что делать, если при запуске ноутбука отображается этот самый черный экран. Надеемся, по прочтению вы найдете правильное решение данной проблемы.
Переустановите операционную систему на ноутбуке
Симптом : пример ситуации:
Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.
Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.
Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.
Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.
Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука
пример ситуации:
У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...
Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?
Симптом : При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.
Что делать. Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке - использовать безопасный режим Windows.
Активировать его можно после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы. После включения компьютера зажмите клавишу F8 на клавиатуре. Среди дополнительных вариантов загрузки можно выбрать собственно Безопасный режим или его разновидности.
Безопасный режим, как правило, позволит загрузить ОС Windows и даст возможность исправить ошибки, вызвавшие ошибку при нормальном запуске ОС на ноутбуке.
Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие
ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана:(
Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.
Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука
Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.
Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ
Почистите ноут от пыли
Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.
Не работает матрица ноутбука
Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.
Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.
Обратитесь в сервисный центр
Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.
Вопрос - Ответ
Когда включаю ноутбук, наблюдаю просто чёрный экран. Все лампочки горят, как бы комп включен. Но, тем не менее, при включении ноутбука черный экран. Нажимаю на все кнопки - ничего не происходит, не загружается компьютер и операционная система Windows.
Ответ . Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания - скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.
У меня ноут леново в560 перестал загружаться: вижу только черный экран ноутбука при включении. Я переустановила систему, все стало ок. Два дня поработал отлично, на третий не запускается. Грузится до слов “добро пожаловать” потом черный экран. Я опять переустановила систему. Опять дня два поработал и то же самое. Что это может быть, что делать? Вирусняков нет, проверяла Доктором Вебом.
Ответ . Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).
Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.
После скачивания программы и перезагрузки после установки, ноутбук при загрузке вис и после загрузки windows черный экран появляется, но кольцо загрузки крутилось минут 20. Выключала и включала ноутбук снова. Почему-то и черный экран на ноутбуке. Потом при включении было написано: подготовка к автоматическому восстановлению. Экран черный, без надписей. И каких либо признаков работы. Восстанавливается он или нет не понятно. Как долго это происходит?
Ответ . В вашем случае было бы правильно загрузиться в безопасном режиме Windows и удалить программу, после установки которой стал наблюдаться черный экран (видимо, вы знаете ее название).
Ноутбук Леново. Новых программ и обновлений системы в последние дни не было (Виндовс 10). Стал подтормаживать экран (картинка), немного зависла (был открыт аудио плеер). Потом прошло, я закрыла крышку.
При следующем пробуждении висит экран загрузки Леново, ноут не включается как раньше. Может мелькнуть абрис какого-то окна (напоминает по местоположению командную строку) и черный экран. Курсор есть. Кнопка восстановления включает режим (вероятно?), но дальше бледно-голубого экрана не идёт. Безопасный режим не включается (банально не высвечивается меню при нажатии на F8), и я не могу узнать, в чем там проблема, из-за которой возник темный экран на ноутбуке.
Ответ . Возможно, вы нажимаете кнопку F8 не в нужный момент, а раньше или позже необходимого. Нажимайте F8 периодически сразу после включения компьютера. Возможно, проблемы обусловлены БИОСом. Советуем сбросить настройки в BIOS по умолчанию, сохранить изменения и перезагрузиться.
Если черный экран при загрузке Виндовс 10 появляется все равно, в решении вашей проблемы поможет переустановка ОС (это самый быстрый способ, на самом деле).
Проблема у меня такая. Недавно купил ноутбук. Вчера как всегда пришёл с работы, включил, ввёл пароль, запустился, при загрузке черный экран с курсором. Выдаёт код ошибки "80020009" и пишет, ошибка:"не удалось дождаться процесса", а ещё выходят всякие рамки что то там сканирует всё время, не понятно
Ответ . Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе. Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.
Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением вашей проблемы.
- Ноут модели HP, Windows 7. При запуске ноутбука черный экран даже в безопасном режиме. Дергаешь курсор - экран темнеет и ничего не происходит.
- У меня такая ситуация: включаю ноутбук, высвечивается логотип "SAMSUNG" и дальше просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается и не загружается Windows.
Ответ . Пробовали ли вы решить проблему теми методами, которые мы советовали? Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы. Если она не поможет, ищите проблему в компонентах ноутбука - видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается - проблем с матрицей ноутбука быть не должно.
При включении ноутбука АСУС появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать? Переустановка Виндовс невозможна, не хочу терять данные. Биос заблокирован тем более, не знаю пароль от него.
Ответ . Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.
Жаль, что вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.
Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.
1. Изучил вашу статью, но своего случая не обнаружил. У меня на ноутбуке Acer установлен Windows 7. После включения имею чёрный экран и курсор, который могу перемещать. Могу запустить диспетчер задач и из него любую программу. Перезагрузки, вынимание аккумулятора, загрузка в безопасном режиме приводит к одному и тому же результату (черный экран ноутбука и управляемый мной курсор).
Проблема появилась, предположительно, после того как кот походил по клавиатуре. Что можно сделать, чтобы всё вновь заработало в штатном режиме?
2. При включении компьютера вроде всё нормально, но операционная система Windows не загружается. я просто смотрю в чёрный экран и всё, нет курсора, даже стандартной командной строки Windows. Что делать - ума не приложу. А ведь началось всё с того, что я просто сидел слушал музыку в вк, в один момент она начала подвисать, пока окончательно не зависла. Мне пришлось перезагрузить компьютер, ибо дистпечер задач не включался, винда долго не могла запустится. После было востоновление Виндус, а далее был тот самый пресловутый чёрный экран.
Ответ . Для того, чтобы понять причину черного экрана, исследуйте системный журнал Windows. Он поможет обнаружить если не момент появления ошибки, то причину черного экрана на ноутбуке.
Если анализ журнала не помог выяснить причину конфликта, для возобновления штатной работы Windows можете откатиться к предыдущей точке восстановления.
Возможно, черный экран вызван вирусом. Проверьте ноутбук любым антивирусом и отключите ненужные пункты из автозагрузки.
Модель ноутбука: HP 620. Windows 10. Подхватил вирус. Решил, сам того не понимая, переустановить Windows 10. Результат – ноутбук не работает вообще, не запускается Виндовс 10. Постоянно пытается загружаться. Работает только BIOS. Как с БИОСа можно восстановить Windows, не устанавливая новую Винду? Восстановление контрольных точек отсутствует по всем параметрам.
Ответ . Возможность восстановления зависит от текущего состояния установленной Windows 10. Судя по описанию, возможность штатного восстановления на ноутбуке утрачена. Можете попробовать загрузиться в режиме восстановления Windows, используя установочный диск “Десятки”. Но, скорее всего, потребуется чистая установка ОС. Для этого в BIOS выставьте дисковод или usb-флешку (если устанавливаете Windows с загрузочной флешки) в качестве загрузочного устройства.
Старый ноутбук DNS (графика Nvidia и Intel HD, 8 Gb оперативы, Core i3, win7). Суть проблемы:
Работал с лайтрумом и, как обычно, сохранив измененные фото закрыл ноут. Спустя пол дня ноут я открыл, но экран был пуст (светится, но был черным). Я перезагрузил ноут, разрядил в нуль АКБ, сделал reset по питанию - проблема не исчезла, а только усугубилась. Теперь пустой, светящийся чернотой, экран с самого нажатия на кнопку включения. При этом ноут загружает Win и отключается (от включения ноута до автовыключения проходит минуты 2). Монитора с VGA у меня нет, а HDMI у меня был отключен….(Подскажите, где кроется проблема?"
Проблема с ноутбуком Asus,windows7 ,все началось с того,что я перегрузила его,а после этого постоянно при загрузке появляется добро пожаловать,далее черный экран с курсором.при нажатии кнопки выкл. Открывается экран с иконкой входа,но при этом есть надпись заблокирован.войти не получается,снова становится черный экран,диспетчер задач открывается,но все способы восстановления неудачные,показывает ошибку,предлагает воспол.расширенным восстановлением либо попробовать еще раз. Пробовала через f8 сделать,также неудачно,экран остается черным с инфо о безопасном режиме. Помогите!!не знаю что еще сделать,или хотя бы понять причину беды такой!
При запуске ноута выдает окно приветствия, потом черный экран с курсором. Пытались переустановить винду с диска, не получается, опять выбрасывает на черный экран. Что делать. Винда 7 максималка, ноут Самсунг. До этого немного подписал и бывало был писк.
Ноутбук леново. При включении просто черный экран. Нет ни логотипов, ни загрузки, вообще ничего. Подумал сперва на сам экран. Попробовал включить через второй монитор-результат тот же (через hdmi подключил к телевизору). В чем может быть причина? В биос тоже не зайти ни на какие клавиши не реагирует.
У меня ноутбук Acer. Неудачно выключила ноутбук, затем через несколько минут включила снова, на экране выходит логотип "acer" затем выходит запуск Windows и как обычно выходит отсчет запуска но после этого экран черный нажимаю F1 появляется серая заставка с курсивом и дальше ничего.пробовала через F8 через безопасный и через последнюю удачную конфигурацию но все заново повторяется. Что делать?
напортачила с ноутом, и при включении было scanning and repairing потом это все зависло после клавиши альт пошла дефрагментации и в общем все… логотип леново дальше черный экран ни диспетчер не вызвать ничего не работает вообще в биос fn + r тоже не войти. ничего не получается. прошу дайте совет а лучше рекомендации
Недавно купили ноутбук асус,были проблемы,не выключался,потом все прошло,теперь при включении появляется черный экран,иконки видны,но не могу даже выключить его что делать?
Проблема такая, при включении ноута, он запускается, но никаких изображений на экране нету. Индикатор hdd не горит вообще. После того как ноут постоит минут 15-20, может запуститься! Но на пару минут, не более. Потом сразу зависает и идет гул в динамики, либо черный экран. Виндовс тоже снести не получается, так как даже в процессе установки ноут зависает.
У меня ноутбук Prestigio, я сидела за ним по своим делам,отошла сделать чай,при этом закрыв ноутбук. Обычно я открываю его и там появляется табличка со вводом пароля. А на этот раз появился просто чёрный экран. Помогите пожалуйста. Если что, у меня Windows 10.
Причина данной ошибки мне не известна и Ее решение тоже.
Сначала ноутбук долгое время просто зависал намертво от игр, позже начал зависать от того, что я сижу в браузере, пришло к тому, даже когда я просто бродил по папкам в дисках (Жесткий один, просто поделен на 3 раздела). В конечном счете, ноутбук Lenovo g570, завис намертво, после его перезапуска, загрузка операционной системы доходит до "запуск windows" и не прогружает дальше. Пробовал восстановить систему как через флеш носитель, так через диск, доходит до "Начало установки" и просто тупо грузит(Крутится значок курсора) можно ждать бесконечно…
Восстановление системы также не помогает, зависает на моменте когда должно появится окно, где выбираем последний возможный откат. Не через какие безопасные режимы не заходит.
Ноутбук стоял на зарядке в режиме сна, выключить его я не могу, так как заряжен он полностью, а батарея не предназначена для извлечения. Что я в таком случае могу сделать? Иди мне просто надо ждать пока ноутбук сядет? А сядет ли он вообще?
PS При нажатии на кнопку выключения ноутбук уходит в спящий режим и метод с f8 не работает.
У меня проблема заключается в том что при запуске ноутбука lenovo g510, на кране ничего не появляется, но ноутбук работает и издает характерные звуки. После 5-10 минут появляется значок леново и ноутбук запускается. При этом во время включение, при черном экране, ноутбук сильно греется
При включении ноута пишет попытка автоматического восстановления и так по кругу. Снова и снова выключится и снова попытка восстановления и не реагирует ни на какие действия.
У меня ноутбук леново z570, виндовс 7. Ноут работал нормально, но сегодня включила его всё было хорошо, мне написали добро пожаловать но когда он включился то вылез черный экран, и экранная клавиатура, т.к. на данный момент некоторые клавиши не работают. Перезапускала много раз, ничего не получается. Мышка работает, но никаких значков нету, полностью чёрный экран. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте, у меня такая проблема с экраном:
При включении ноутбука темный экран, но он не тупо чёрный, а видно как она при включении меняется на темный просто, сначала мне помогало действие с выниманием и установке обратно оперативной памяти, но потом начало помогать через раз, я посмотрел ещё один способ: включение ноутбука без батареи, только на зарядке, но мне он помог только 1 раз, сейчас я никак не могу включить его, при выводе на телевизор через HDMI кабель картинка отображается нормально, подскажите, пожалуйста, в чем может быть все-таки проблема.
Надеюсь я понятно объяснил свою проблему)
Если ноутбук не взаимодействует с вами, происходящему может быть множество причин. Когда при включении ноутбука — черный экран, прежде всего, обратите внимание на аппаратную его часть. Например, кнопка питания не замыкает электрическую цепь, на материнской плате вышел из строя один или несколько микроконтроллеров, вздулись конденсаторы, неисправен блок или портативный источник питания — аккумулятор.
Следует отметить, что не всегда данные проблемы требуют вмешательства специалиста. При загрузке ноутбука может свидетельствовать о поломках как аппаратного, так и программного характера. Как бы там ни было, следует чётко знать, что могло выйти из строя.
Как распознать неполадку и своевременно её устранить
Когда виден при запуске ноутбука черный экран и нет никаких символьных строчек, возможно, батарея не запитывает его компоненты. В этом случае нужно поставить аккумулятор на зарядку на час-полтора.
В более серьёзных ситуациях батарея может выйти из строя и вообще не функционировать. Если такое произошло, нужно аккуратно ее отсоединить, сняв пластмассовые защелки, затем подключить питание напрямую. При извлечении аккумулятора сначала обесточьте ноутбук, чтобы избежать возможного поражения током.
Также может возникнуть и обратная ситуация: батарея работает стабильно, а блок питания вышел из строя. Чтобы это определить, поставьте аккумулятор на зарядку. Если сетевое напряжение функционирует нормально, но индикатор заряда «молчит», нужно выполнить проверку лампочкой.
Для этого извлеките устройство питания из гнезда ноутбука, и, не отсоединяя вилку из розетки, замкните блочный коннектор и цоколь небольшой лампочки на 3-5 ватт. Данное действие проводите в надетых на руки При отсутствии свечения лампочки проверьте шнур. Возможно, где-то по его длине повреждена изоляция, и внутренняя жила провода надломлена. Такой шнур подлежит немедленной замене. Современные адаптеры питания позволяют заменить кабель простым извлечением предыдущего из соответствующего разъёма.
Однако если явных повреждений провода не обнаружено (есть подозрение на неисправность самого блока), следует обратиться в сервисную мастерскую. Диагностика и, возможно, ремонт внутренних деталей адаптера должен производиться квалифицированными в этой области специалистами.
При включении ноутбука черный экран. Возможно, не запитывает кнопка питания
Чтобы проверить исправность самой кнопки, следует демонтировать верхнюю панельную часть. Как правило, для этого не требуется полностью разбирать ноутбук.
Далее нужно проверить, что кнопка нормально запитывает и замыкает рабочие контакты. Такие работы следует проводить либо обладая знаниями по электротехнике и навыками работы с паяльником, либо под наблюдением мастера по ремонту электронных систем.
Если при включении ноутбука черный экран, а кнопка не соединяет нужные контакты, её необходимо выпаять и внедрить аналогичный По окончанию работ не забудьте привинтить разобранную панель на место.
Проблемы с материнской платой
Еще одна нередкая причина того, что при включении ноутбука черный экран и ничего не отображается — неполадка самого экрана или материнской платы. И если проверка монитора требует знаний специалиста, то некоторые съёмные элементы системной платы можно последовательно отсоединять. Затем проверить работоспособность ноутбука без того или иного элемента.
Ограничения действуют лишь на который является главным аппаратно-связующим звеном. Максимум, что можно определить — отсутствие необходимой термосмазки или скол центрального ядра (кристалла). Также может быть неисправен тепловыводящий кулер, если только охлаждение не водяное.
Не включается ноутбук – проблема, которая встречается нередко. Часто случаются неисправности, при которых экран остается черным, причем, не включаться он может по-разному:
- Совсем не реагирует на кнопку пуск, то есть, ноутбук не подает признаков жизни;
- Запуск происходит (вентилятор крутится, жесткий диск работает, индикатор включения загорается), но экран остается черным. Через некоторое время устройство отключается;
- Компьютер запустился, кулер шумит, не выключаясь, на дисплее никакого изображения нет;
- Нет включения ноутбука на аккумуляторе. При подсоединенном блоке питания ПК загрузить удается.
Далеко не всегда компьютер сам по себе перестает работать – кто-то проливает на него кофе или чай, кто-то роняет компьютерное устройство. В любом случае приходится разбираться с гаджетом.
Причины черного экрана на компьютере
Если экран не подает признаков жизни, сразу паниковать не нужно. Следует сначала разобраться, ведь причина не включения может оказаться банальной. Почему может не запускаться компьютер:
- Неисправный аккумулятор;
- Проблемы с прошивкой БИОС;
- Нерабочая материнская плата;
- Отказ южного или северного моста;
- Неисправна матрица дисплея.
Если нет напряжения в сети, и при этом села аккумуляторная батарея, то компьютер, само собой, не включится. Сначала нужно убедиться, что электрическая розетка, с которой соединяется блок питания ноутбука, рабочая. Компьютер не запустится в том случае, если в сети нет напряжения, и аккумуляторная батарея села.
Неисправный аккумулятор
Если аккумуляторная батарея села, достаточно просто запустить ноутбук от блока питания, и она в течение нескольких часов зарядится сама. Но вот если АКБ уже не заряжается, то подлежит замене. Хотя в интернете описаны способы по восстановлению аккумулятора, но смысл такая процедура имеет только тогда, когда батарея редкая, и ее трудно купить. А так резона особого нет возиться с нерабочим устройством – в зависимости от модели ноутбука аккумулятор стоит в среднем от 1000 до 2600 рублей.
Проверить неисправной блок питания можно лишь его заменой на заведомо исправный блок. Если с другим устройством ноутбук запустился – 100 % причина в нем. Ремонтировать блок питания тоже не имеет большого смысла – цена его находится в таких же пределах, что и стоимость аккумуляторной батареи.
Чаще встречаются варианты, если ноутбук все-таки подает какие-то признаки жизни, но экран при этом остается черным. Что можно проверить самостоятельно в этом варианте?
Подключаем аккумуляторную батарею и блок питания, жмем на кнопку «старт». Кулер шумит, изображения нет. Есть предположение, что неисправна матрица экрана. Чтобы проверить свою догадку, нужно подсоединить к ноутбуку внешний монитор. Практически на каждом мобильном ПК разъем для подключения внешнего экрана есть, стандартным является разъем VGA. Если изображение на мониторе появилось, значит, все дело в матрице. Если и на внешнем дисплее чернота, придется искать причину неисправности дальше.
Если экран так и остался черным, стоит ноутбук выключить и разобрать для осмотра. Отнести в сервисный центр гаджет никогда не поздно, и все-таки есть шанс найти причину поломки самому. Разборку следует начинать с нижней крышки корпуса. На разных моделях нижняя крышка снимается по-разному, но принцип снятия на всех девайсах один и тот же. Но в первую очередь отключаем питание и вынимаем аккумуляторную батарею.
Вскрываем крышку, видим все внутренности «ноута» (на примере ASUS K50AB).
В первую очередь снимаем планку с оперативной памятью и внимательно осматриваем планку на наличие повреждений, окислов, почерненный дорожек.
Если на плате есть дефекты, вероятно, что причиной нерабочего состояния компьютера является именно ОЗУ. При наличии внешних дефектов следует предпринять попытку замены «оперативки». Если внешних признаков не наблюдается, это уже сложнее – скорее всего, придется искать причину поломки дальше.
Как вариант, можно попробовать сбросить настройки BIOS. Для этого необходимо вытащить батарейку, с помощью которой сохраняются настройки. Батарейка в данном случае вынимается вместе с проводами, штекер крепится на материнской плате.
После снятия батарейки необходимо закоротить между собой два контакта на плате там, где крепился снятый контакт. На замкнутых контактах секунд на десять включаем ноутбук.
Собираем все на место и включаем снова ПК для проверки. Если экран все равно черный, дело уже может быть в северном мосте или в материнской плате (в видеокарте).
Северный мост «лечится» прогревом, при нагревании прибой затягивает образовавшуюся трещину. Операция чуть ли не хирургическая, и без опыта за такую работу лучше не браться. Самостоятельно выполнять прогрев северного моста настоятельно рекомендуется только при наличии хорошей паяльной станции.
Другие возможные причины «черного» экрана
Причина еще может быть такая – перебит провод или не до конца включен штекер питания материнской платы. Хотя такая неисправность встречается редко, от проверки провода хуже не станет.
На разобранном ноутбуке следует произвести внимательный внешний осмотр всех деталей, в том числе и материнской платы. Если есть подгоревшие участки или «вскрывшиеся» конденсаторы, возможно, они стали причиной поломки. Маловероятно, что вышел из строя процессор, а вот мосты (северный или южный) «летят» гораздо чаще.
Еще может выйти из строя видеокарта – в таком случае экран тоже будет оставаться черным. Как можно проверит видеоплату? Выход только один – прогреть видеочип паяльной станцией или феном. Если после местного нагрева чипа компьютер запустится, и появится изображение, радоваться совершенно не стоит – как раз наоборот. Это означает, что видеокарта нерабочая, и ей осталось работать максимум месяц или два.
Самостоятельно браться за работу по прогреву видеопроцессора без опыта и оборудования не стоит, лучше отнести ноутбук в сервисный центр. В мастерской сделают диагностику и вынесут «приговор» – при неисправной интегрированной материнской плате можно сразу же готовиться к замене всего ноутбука на новый – цена платы с работой равносильна стоимости самого ПК.
Следует знать, что видеокарта легко меняется только на немногих моделях ноутбуков – в основном она впаяна в материнскую плату или вообще является ее неотъемлемой частью. Как правило, выход из строя видеочипа практически приравнивается к «смерти» компьютерного устройства – деталь плюс работа обходятся слишком дорого.
Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.
Причины неисправности
Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:
- Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
- Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
- Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
- Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
- Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
- Перестал работать аккумулятор.
В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.
Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.
Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.
Если ноутбук при включении подает признаки жизни:
Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью. Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом - проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе: 
Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:
- Включите устройство.
- После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
- Откроется меню, подождите и нажмите F9.
- Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
- Нажмите F10 (выход из BIOS)/
- Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.
Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.
Проверка планок оперативной памяти
Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):
windowsten.ru
Не включается ноутбук черный экран - почему, долго, что делать
- механических повреждений;
- перегрева аппарата;
Сброс аппаратных настроек
- выполнить включение лэптопа;
- нажать кнопку Enter.
Проверка исправности экрана
- начал работать жесткий диск;
- слышен шум кулера;
- загорелись индикаторы.
Сброс BIOS
Переустановка модуля ОП
proremontpk.ru
Почему черный экран на ноутбуке и он не включается
Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.
Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.
Причины неисправности
Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:
В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.
Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:
- механических повреждений;
- неаккуратного обращения с техникой;
- перегрева аппарата;
- попадание влаги и различного мусора внутрь системы.
Видео: ремонт устройства
Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран
Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.
Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.
Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.
Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.
После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.
Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.
Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.
Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.
Сброс аппаратных настроек
Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:
Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.
- затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
- выполнить включение лэптопа;
- после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
- нажать кнопку Enter.
Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.
Проверка исправности экрана
Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.
- начал работать жесткий диск;
- слышен шум кулера;
- загорелись индикаторы.
Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.
В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.
Сброс BIOS
Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.
Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:
Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.
Переустановка модуля ОП
Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.
В таком случае решить данную неурядицу можно путем:
Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.
Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.
Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.
Инструкция по извлечению оперативной памяти:
Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.
Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.
Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.
Чтобы справиться с этой задачей нужно:
В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.
Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.
Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м
compsch.com
Ноутбук не включается, появился черный экран. Что делать!?
Эта проблема является очень распространенной и случается чуть ли не у каждого второго бывалого пользователя Windows. Такая досада может возникнуть из-за многих причин. Бороться с проблемой можно самостоятельно и зачастую сложного в этом ничего нет. Однако если любимый ноутбук был накануне залит водой, такие манипуляции вряд ли помогут.
В первую очередь необходимо сбросить аппаратные настройки. Это наиболее распространенная причина возникновения данной неисправности.
Сбрасываем аппаратные данные в следующей очередности:
а. Отключаем адаптер питания (зарядку) из корпуса ноутбука.
б. Извлекаем из отсека батареи аккумулятор.
в. Нажимаем и удерживаем кнопку питания (включения) ноутбука не менее 20-ти секунд. Удерживать кнопку питания так долго следует для того, чтобы полностью удалить остаточный заряд в устройстве. При условии, что ноутбук отсоединен от подачи электропитания.
г. Ставим аккумулятор на свое место и подключаем зарядное устройство к ноутбуку.
д. Включаем ноутбук.
е. Используя клавиши с изображением стрелок на клавиатуре выбираем пункт Обычный запуск Windows, затем нажимаем клавишу Enter.
И вот, наконец, наши манипуляции окончены.
Причина неисправности может быть и в следующем
Если ваш ноутбук работает, то есть светятся все датчики, работает кулер, но на экране монитора ничего не светиться. Это уже будет неисправностью совсем другого рода. Нужно подключить к ноутбуку внешний монитор (обычно все ноутбуки оснащены разъемами для подключения дополнительных мониторов). Если же картинка на внешнем мониторе появится, а на стандартном мониторе ноутбука ее так и не будет, тогда можно смело предположить, что виновен во всем неисправный экран ноутбука. В таком случае вам прямой путь в сервисный центр.
Сбрасываем BIOS настройки
Проблема с появлением черного экрана (экрана смерти, как его нарекли пользователи давным-давно) может быть причиной того, что вы накануне изменяли настройки BIOS. В таком случае нужно настройки эти сбросить и вернуться к первоначальным, заводским.
Это действие также имеет несколько итераций:
а. Как только включаем ноутбук, тут же зажимает клавишу под названием F10 и удерживаем ее секунд 10. Так мы попадаем в сам BIOS.
б. Снова нажимаем клавишу, на этот раз F9, а затем Enter. Данные манипуляции возвращают нас к стандартным настройкам.
в. Опять нажимаем F10 клавишу и Enter для того, чтобы сохранить новые настройки.
г. Перезагружаем устройство.
В случае если и эти действия не возымели на ноутбук никакого действия, приступаем к следующему, более сложному, шагу.
Переустанавливаем модуль оперативной памяти
Проблемы с контактами и неисправность модуля памяти также являются причинами, препятствующими выводу изображение на экран дисплея. Такой способ может помочь даже в том случае, если ноутбук был накануне затоплен водой. Но в любом случае перед работой следует убедиться, что он хорошенько просушен.
Извлекаем оперативную память ноутбука:
а. Обязательно отключаем ноутбук от подачи электричества. Извлекаем аккумулятор. б. Окручиваем болты, удерживающие крышку отсека для оперативной памяти. Болтики лучше группировать по размерам, чтобы потом не путаться. Если же ноутбук не имеет отдельного отсека, придется снимать полностью заднюю крышку. Делаем это очень аккуратно. в. Так как оперативная память держится всего лишь при помощи пары фиксаторов, снять ее не составляет труда. Осторожно извлекаем память из ноутбука, продуваем все разъемы. Можно их поменять местами, если представляется такая возможность. Вставляем планку памяти обратно, плотно ее фиксируя. г. Собираем ноутбук в той же последовательности, что и при разборе, только наоборот. Не забываем установить аккумулятор и подключить зарядное устройство к электросети.
Но, если и эта манипуляция не возымела никакого положительного эффекта, следует прибегнуть к следующей, последней.
Переустанавливаем BIOS
Нам предстоит прямой путь на сайт производителя вашего ноутбука. Там следует найти раздел драйверов и указать точную модель вашего устройства. Находим в списке драйверов нужный нам архив и скачиваем его. Следуя подробной инструкции, которая должна прилагаться вместе с архивом, переустанавливаем BIOS. Стоит знать: делать это нужно только в крайнем случае, ведь неисправность может быть и в видеокарте ноутбука, и в южном или северном мостах. При возможности, лучше сдать свой ноутбук в ближайший сервисный центр.
Очень часто люди сталкиваются с проблемой, что у них не работает может функционировать частично, но показывать плохо, либо, к примеру, ничего не воспроизводить вообще, не включаться или покрываться ровным серым цветом. Решать это проблему нужно по-разному в зависимости от причин, ее вызвавших.
Каждый хотел бы узнать, почему не работает монитор на ноутбуке именно у него, и сделать это даже в домашних условиях не очень сложно. Зачастую вы сами сможете реанимировать аппаратуру, а если и не сумеете, то будете знать, как описать проблему специалисту.
Почему может не работать монитор ноутбука?
Нередко, если сломался ноутбук, Acer это, ASUS или LG - марка не важна, так как неисправности у компьютеров обычно одинаковые.
Проблемы бывают следующего вида:
- Монитор становится серого оттенка.
- Картинку очень плохо видно.
- Изображение идет полосами.
- Сигнал отсутствует полностью.
Подобные неполадки, как правило, возникают из-за таких поломок:
- Повреждение разъема или шлейфа матрицы.
- Перегорание дешифратора или выход из строя
- Проблемы с видеокартой.
- Поврежденный инвертор матрицы экрана.
- Проблемы с лампой подсветки.
Также стоит помнить, что дело не обязательно будет в поломке. Существуют аппаратные причины, по которым не работает монитор на ноутбуке, либо он функционирует слишком тускло:
- Вы случайно нажали клавишу отключения освещения экрана - она находится на одной из функциональных кнопок от F1 до F12. Чаще всего выглядит как перечеркнутый квадрат. Клавиша также может случайно залипнуть.
- Вы поставили уровень яркости на ноль.
- В аппаратных настройках или драйверах произошел сбой.
- Вы неправильно установили модуль оперативной памяти.
Проверка яркости
Если у вас вдруг перестал работать монитор на ноутбуке, а до этого все было нормально, то попробуйте поменять уровень яркости. Для этого зажмите и нажимайте на функциональную кнопку для увеличения яркости. Это поможет, если экран не полностью потухший, а просто очень тусклый.
Проверьте кнопку выключения экрана
Запасть также может кнопка выключения экрана - она тоже привязана к клавишам F1-F12 либо находится отдельно. Западание может произойти из-за старости клавиатуры, либо если вы прольете на нее что-нибудь сладкое. Справиться с западанием можно с помощью зубочистки или тонкой иглы.
Подключите внешний монитор
Если вышеперечисленные средства вам не помогли, то попробуйте продиагностировать ноутбук, подсоединив к нему через разъем HDMI или VGA какой-нибудь внешний монитор. Не забудьте проверить, чтобы компьютерный монитор либо телевизор также работал и был подключен к источнику питания.
Если изображение отобразится на внешнем мониторе, то ничего хорошего в этом нет. Скорее всего, это означает, что в самом ноутбуке оказался поврежден шлейф или сломалась матрица экрана. Тогда вам останется только идти в сервисный центр и задать специалистам вопрос: "Почему не работает монитор на ноутбуке?"
Сбросьте настройки
Если вы не видите изображения, в том числе и на подключенном внешнем мониторе, то попробуйте сбросить аппаратные настройки:
- Отключите питание ноутбука и вытащите аккумулятор.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее двадцать секунд.
- Подключите аппаратуру заново.
- Включите ноутбук и выберите обычную загрузку операционной системы.
Также можно попробовать обновить драйверы видеокарты или вернуть систему к состоянию до того, как монитор перестал показывать, если у вас есть резервные копии.
Переустановите модуль оперативной памяти
Если у вас перестал работать монитор на ноутбуке после того, как вы его разбирали или устанавливали новую память, то можно попробовать снова частично разобрать ноутбук, вытащить модуль памяти и поставить его обратно, уже правильно.
Если очень плохо видно изображение
Если изображение у вас на мониторе есть, но оно очень тусклое, то проблема не в матрице - скорее всего, не работает подсветка монитора на ноутбуке. Проблемы с подсветкой тоже бывают разные - она может просто сгореть, а может замкнуть, иметь плохой контакт либо ощущать недостачу питания из-за проблем с инвентором. Понять, что не так именно с вашей матрицей, можно будет только после тестирования всей цепи. В любом случае, если у вас нет опыта работы с ноутбуками, самостоятельно вы такое тестирование точно не проведете, так что придется обращаться к специалистам в сервисном центре.
Если изображение с дефектами
Не работает монитор на ноутбуке: экран показывает, но по нему ползут полосы и пятна? Причин у этой проблемы тоже может быть очень много. Чтобы их установить, потребуется проделать несколько действий.
Первым делом попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Если дефекты проявляются и там, то причина поломки сразу ясна - она кроется в У видеокарты могут быть слабые контакты либо какие-то внутренние проблемы. Со слабыми контактами еще можно справиться, прогрев их феном либо перепаяв чип, а вот внутренние поломки, скорее всего, потребуют полностью заменить видеокарту. Помните, что самостоятельно дома вы видеокарту точно не перепаяете - это очень сложный процесс, который требует опыта не только в пайке, но и в работе с ноутбуками. Даже у опытного ремонтника шанс успеха в лучшем случае будет 70 на 30 процентов.
Если на внешний монитор идет нормальное изображение, то проблема не с матрицей ноутбука, а скорее всего, с ее шлейфом. Чаще о неполадках со шлейфом говорят широкие вертикальные полосы, периодически возникающие на экране. Также изображение при надавливании на некоторые части монитора может вдруг частично пропадать или, наоборот, высветляться.
Шлейф - это деталь весьма капризная и хрупкая, а также достаточно недорогая. Так что если в нем будут выявлены неисправности, то намного проще будет его просто заменить.
Стоит отметить, что тут перечислены далеко не все причины, по которым у людей не работает монитор на ноутбуке. Полноценную диагностику в любом случае сможет провести только специалист. Также мы не стали говорить о видимых повреждениях экрана, так как тут причина отсутствия изображения очевидна.
Не работает внешний монитор, подключенный к ноутбуку
Очень часто люди сталкиваются с такой проблемой: подключил монитор к ноутбуку - не работает внешний экран.
Не удивительно, что эта проблема распространена, ведь ноутбуки предназначены в первую очередь для работы с родными мониторами. Можно попробовать сделать следующее:
- Обновить драйверы на видеокарте.
- Перезагрузить компьютер.
- Включить ноутбук с уже подключенным монитором.
- Во время включения ноутбука выйти в БИОС и посмотреть, определяется ли там монитор. Если нет, то проблема может быть в мониторе или в шнуре, а если да, то нужно возиться с настройками уже самой системы.
- Можно попробовать задать внешний монитор принудительно в настройках экрана ноутбука.