Исправление ошибок жесткого диска windows 7. Проверка жесткого диска на ошибки и bad-блоки

В данном руководстве будет рассмотрено несколько способов проверки жесткого диска (HDD) на ошибки:

  1. стандартная утилита проверки диска в ОС Windows
  2. консольная утилита chkdsk
  3. сторонние программы для проверки HDD .

Симптомы появления различных ошибок на HDD

Разумеется, заболевания нужно лечить, но для этого нужно разобраться с симптомами болезни. При работе с жестким диском могут возникнуть следующие ситуации:

  • Ошибки при чтении, копировании, перемещении или удалении файлов на компьютере
  • Чрезвычайно медленная работа ПК в целом или жесткого диска в частности (при условии, что вы способны определить ошибку на HDD)
  • Операционная система не может загружаться или загружается с ошибками
  • Компьютер внезапно перезагружается
  • Другие случайные ошибки

Когда на жестком диске появляются ошибки?

Есть несколько стандартных причин, из-за которых на HDD появляются проблемы с чтением данных.

  • Неправильное завершение работы ОС в результате системного сбоя, внезапного отключения электричества
  • Физическое повреждение диска, нанесение ему "тяжких ушибов"
  • Неправильная эксплуатация устройства хранения информации
  • Длительная эксплуатация, износ оборудования

Как видно из перечня, причин для некорректного считывания информации вследствие ошибок на диске достаточно много, уровень глубины проблемы для каждой ситуации различный. Тем не менее, первый шаг, который позволит исправить некорректную работу системы – это проверка HDD на различные баги, нарушение структуры и прочие аспекты – системными и сторонними программами. Итак, начнем по порядку: проверка на ошибки в ОС Windows традиционными методами.

Проверка на ошибки в Windows с помощью штатных средств диагностики

Сейчас я расскажу вам, как использовать инструмент проверки HDD-диска на ошибки в Windows. Проверка возможна как на внешнем диске, так и на внутреннем HDD или SSD. Этот пошаговый метод актуален для ОС Microsoft Windows 8/7/Vista, а также для ранних версий – XP/2000. Служебная программа для проверки жесткого диска носит название "CheckDisk".

Использование оболочки CheckDisk для поиска ошибок

В Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + Х. Для Windows 7/Vista/XP: щелкните правой кнопкой мыши по значку "Мой компьютер" и выберите "Управление". Далее перейдите в "Управление дисками". В нижнем окне щелкните правой кнопкой мыши на прямоугольнике раздела, который находится справа от бокса, содержащего номер диска (т. е. Диск 1). В выпадающем меню выберите пункт "Свойства".

В меню "Свойства", перейдите во вкладку "Инструменты" (или "Сервис"). Выберите команду "Проверить", выполняемую от имени администратора.

Использование командной строки (chkdsk) для теста HDD

Как восстановить поврежденный файл или устранить ошибку на HDD через консоль? Хотя командная строка у некоторых пользователей вызывает боязнь, советуем не брезговать ей: она спасает положение в крайних ситуациях, когда операционная система и вовсе не загружается. Консольная утилита chkdsk - еще одна служебная программа, запускаемая из командной строки Windows, полезная при тесте hdd, проверке жесткого диска на наличие ошибок чтения.

Для запуска утилиты CHKDSK и последующего поиска ошибок чтения и структуры, выполните следующие действия:

Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + x , а затем выберите "Командная строка (Администратор)". ОС Windows 7 Или Vista: Нажмите на меню "Пуск". В поле найти программы и файлы введите: cmd и нажмите Enter .

Windows ХР: Нажмите на меню "Пуск". Выберите пункт Выполнить... В окне "Выполнить" введите cmd и нажмите Enter . В окне введите: chkdsk x: /f где x - это буква диска раздела HDD, который требуется проверить.

Проверка раздела диска с использованием консольной утилиты chkdsk

Если вам нужно произвести диагностику раздела F:. Для этого требуется выполнить команду:


Проверка HDD с помощью консольной программы chkdsk

В свою очередь, открыть командную строку вы можете через меню “Пуск” (Windows) или клавиатурную комбинацию Win + R .

Это далеко не все возможности утилиты chkdsk. Ознакомиться с другими возможностями можно, введя /? в командной стройке.

Программы для проверки жесткого диска на ошибки

Впрочем, нужно отметить, что проверка HDD не всегда бывает эффективна теми методами, которые предлагает Windows. Поэтому я подготовил для вас подборку программ, которые выполняют те же задачи, но в некоторых ситуациях более эффективно, нежели chkdsk.

Scandisk

Программа Scandisk предназначена для пользователей под управлением Windows, которые все еще могут войти в Windows и использовать уже установленную программу для проверки HDD-диска. Таким образом, scandisk – это штатный инструмент для поиска и исправления ошибок на жестком диске в ОС Windows всех версий и редакций.

Нужно, впрочем, отметить, что в NT-редакциях Windows программа для проверки HDD Scandisk была заменена вышеупомянутой утилитой CHKDSK .

TestDisk

TestDisk - неплохой представитель программы для проверки жесткого диска на ошибки - со свободным и открытым кодом и от стороннего производителя. Программа TestDisk, помимо всего прочего, позволяет исправить разные ошибки на проблемном HDD, обнаружить битые сектора (bad-блоки). Мы уже неоднократно рассматривали возможности данной утилиты для проверки диска, напомним основные функции еще раз, с акцентом на теме обзора:

  • Исправление таблицы разделов и восстановление удаленных разделов диска
  • Исправление загрузочных секторов файловых систем FAT и NTFS всех версий
  • Исправление MFT
  • Поиск ошибок файловой структуры и их исправление
  • Множество функций, связанных с восстановлением удаленных файлов

Консоль для работы с HDD в TestDisk

Как пользоваться Testdisk

Hitachi Drive Fitness Test (DFT)

Hitachi Drive Fitness Test - отличная сторонняя программа для проверки жесткого диска на ошибки, которая может использоваться на большинстве дисков. В DFT поддерживает возможность создания загрузочного образа компакт-диска. WinDFT - это утилита, позволяющая быстро проверить внутренние и внешние жесткие диски, а также диски с поддержкой технологии G-Technology. WinDFT выполняет тестирование чтения без перезаписи данных клиента. Также в состав комплекса входят дополнительные утилиты для очистки диска от ненужных данных .


Интерфейс утилиты Hitachi Drive Fitness Test

Seatools

Утилита Seatools от компании Seagate - бесплатный диагностический реаниматор, который используется для поиска неполадок и проверки ошибок для всех жестких дисков компьютера на наличие сбоев, битые сектора и ошибки файловой структуры HDD. Как поясняют разработчики, утилита помогает решить проблему с HDD от Seagate самостоятельно, вместо того, чтобы сразу обращаться в гарантийную службу для ремонта. Вот некоторые ошибки, которые способна исправить программа Seatools:

  • Нарушение структуры файловой системы HDD
  • Ошибки драйверов и аналогичные системные проблемы
  • Несовместимость оборудования
  • Повреждение загрузчика Windows (MBR) на диске
  • Вирусы и другие вредоносные элементы, инфицирующие файловую систему носителя информации

В целом, программа достаточно эффективна при исправлении несложных ошибок. Если что-то непонятно, можно скачать русскоязычное руководство для программы SeaTools .

HDD Health

Еще одна интересная и к тому же бесплатная программка, которая поможет проверить жесткий диск на ошибки. Она активно использует технологию S.M.A.R.T для показа статистики жесткого диска, в том числе:

  • температура вращения дисков
  • общее состояние структуры
  • глубокая проверка hdd на битые сектора
  • чтение других смарт-атрибутов
  • тестирование hdd по различным параметрам

В общем, инструментарий программы HDD health будет полезна тем, кто активно использует SMART для диагностики HDD. Кстати говоря, в большинстве новейших дисков эта технология работает изначально.

Приложение HDD Health 4.2 поддерживает как HDD, так и SSD-диски. Кроме собственно првоерки и поиска ошибок на диске, утилита умеет предсказывать будущий крах жестких дисков, системный сбой в ОС Windows 7, 8, 10 и старше. Как уже сказано, реализован данный механизм благодаря функции мониторинга и отчетности S.M.A.R.T.


HDD Health 4.2: информация об устройствах хранения

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

  1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
  2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
  3. Антивирусное сканирование.
  4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
  5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
  6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

  1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
  2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
    Приступите к настройке резервного копирования
  3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
    Выберите другой, исправный и рабочий диск
  4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
    Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
  5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
    Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
  6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
    После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:


Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.


Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.


Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

  • восстановливать систему Windows на более раннее число;
  • запускать автоматическое восстановление;
  • запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

  1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
    Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
  2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
    Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
  3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
    Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
  4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
  5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
    Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
  6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
    Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
  7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
    На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
  8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
    Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
  9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
    Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
  10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

  1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
    В появившемся окне выберите пункт Victoria
  2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
    В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
  3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
    Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
  4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
    Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
  5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
    В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
  6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
    Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
  7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
    Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
  8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
    Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
  9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
    Номер порта канала прилагается к данным о диске
  10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
  11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
  12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
  13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
  14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
  15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).


Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.


Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

  • использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
  • утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
  • командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
  • подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».


Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

  • старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
  • не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
  • ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
  • отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

  • 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
  • 300 (не обнаружена загрузочная запись);
  • 3f0 (нет загрузочного диска);
  • 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

  • физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
  • неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
  • банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.


Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:


Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

  1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
  2. Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
  3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
  4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
  5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
    • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
    • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
    • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
    • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
    • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
  6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
    • загружаем из сети программу;
    • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
    • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
    • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
    • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
  7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:


Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их можно как с помощью сторонних программ, так и через встроенные сервисы, находящиеся в Windows по умолчанию. Далее будут рассмотрены несколько способов, позволяющих выполнить автоматическую проверку жесткого диска и устранения проблем, найденных на нем.

Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Провести диагностику можно через командную строку, свойства диска, PowerShell и панель управления. Каждый из предложенных вариантов сканирует диск на ошибки различного типа, поэтому рекомендуется использовать все три инструкции и только после этого, если проблема не будет найдена, прибегать к диагностике через сторонние программы.

Проверка винчестера при помощи выполнения команд

Через свойства диска


Видеоурок: Проверка HDD

Через PowerShell

При помощи панели управления

Использование сторонних программ для диагностики и проверки винчестера на битые сектора

Если проверка диска стандартными методами не принесла желаемых результатов, то вы можете использовать сторонние программы, выполняющие диагностику диска.

Бесплатно скачать программу можно с данного сайта - http://programdownloadfree.com/load/system/test_hdd/victoria/71–1-0–122 . Возможности и преимущества ее заключаются в следующих параметрах:


HDAT 2

Аналогичное предыдущему приложение, но поддерживающее большее количество моделей жесткого диска и режимов его работы. Официальный сайт программы - https://hdat2.com .

CrystalDiskInfo

Программа отличается красивым и понятным дизайном, а также наличием русского языка. Официальный сайт разработчика -

http://crystalmark.info/?lang=en . Помимо основных функций, свойственных всем вышеописанным программам, CrystalDiskInfo поддерживает диагностику внешних накопителей, проверяет состояние и температуру HDD, имеет широкий выбор настроек диска.

Исправление обнаруженных неполадок

В большинстве случаем найденные ошибки будут исправлены автоматически. Но иногда, компьютер может обнаружить ошибку, но не избавиться от нее, а только сообщить вам о ее наличии. В этом случае, вы должны исправить ошибку собственоручно.

При помощи программы Victoria

Приложение Victoria может как просканировать диск на ошибки, так и исправить найденные.


Итак, проверку жесткого диска или SSD можно выполнить как с помощью сторонних, так и через встроенные программы. В большинстве случаев найденные ошибки будут исправлены автоматически. Перед тем как приступать к работе с диском рекомендуется перезагрузить компьютер, это же стоит сделать и после окончания работы с ним.

CHKDSK - стандартное приложение для проверки жесткого диска на ошибки, обнаружения поврежденных секторов на жестком диске, исправления ошибок файловой системы. Приложение CHKDSK (сокращенное от Check Disk - «Проверка диска») встроено в операционную систему Windows.

Программа Chkdsk.exe находит ошибки файловой системы, сбойные bad-сектора на жестком диске, устраняет обнаруженные неисправности. Если проверка диска на ошибки файловой системы выявила неисправности, проверка CHKDSK запускается при включении компьютера.

При использовании Chkdsk.exe в разных версиях Windows, имеются некоторые различия:

  • В операционной системе Windows XP служебная программа chkdsk находит ошибки файловой системы и исправляет поврежденные сектора на диске.
  • В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, при настройках по умолчанию, приложение CHKDSK находит ошибки файловой системы, но не исправляет их. Для исправления ошибок файловой системы и проверки секторов диска необходимо вручную задать определенные параметры.

Неполадки в операционной системе Windows влияют на ее работоспособность. Ошибки файловой системы происходят в следующих ситуациях:

  • Из-за прекращения подачи электроэнергии – при внезапном отключении компьютера может произойти непредвиденный сбой системы (для предотвращения подобных ситуаций используйте ИБП - источники бесперебойного питания).
  • В случае заражения системы вредоносным программным обеспечением.
  • Из-за неисправности оборудования компьютера.

На поверхности жесткого диска могут появиться поврежденные сектора. При проверке диска с помощью chkdsk, сбойные битые сектора жесткого диска помечаются как поврежденные, система больше не читает и не записывает информацию с неисправных секторов диска. Система попытается восстановить данные с поврежденных секторов (кластеров, каталогов), если это возможно.

Проверка диска chkdsk запускается в двух режимах:

  • в графическом интерфейсе средством системы;
  • при помощи командной строки.

Если компьютер из-за неполадок не загружается, проверить жесткий диск можно при помощи , установочного DVD-диска с операционной системой Windows. После загрузки со съемного носителя, в параметрах восстановления системы выберите командную строку для запуска проверки диска на ошибки.

В этой инструкции я покажу использование приложения CHKDSK на примере операционной системы Windows 10.

Проверка CHKDSK для устранения неполадок файловой системы в графическом интерфейсе

Самый простой вариант для проверки файловой системы на ошибки: запустить программу CHKDSK в графическом интерфейсе средствами системы.

Выполните следующие действия:

  1. Запустите Проводник.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по локальному диску, на котором нужно провести проверку.
  3. В окне «Свойства: Локальный диск (X:)» войдите во вкладку «Сервис».
  4. В разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите на кнопку «Проверить».
  1. В открывшемся окне «Проверка ошибок (Локальный диск (Х:)) выберите «Проверить диск», несмотря на то, что операционная система пишет, что при проверке диска ошибок не обнаружено.

В Windows 7 доступны дополнительные варианты проверки, для их запуска необходимо поставить флажки напротив пунктов:

  • Автоматически исправлять системные ошибки.
  • Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
  1. Начинается процесс сканирования, который займет некоторое время. Время проверки зависит от размера локального диска и от количества данных, находящихся на диске.

Во время проверки ошибок файловой системы сканируется состояние:

  • Проверяется базовая структура файловой системы.
  • Проверяются связи имен файлов.
  • Проверяются дескрипторы безопасности.
  • Проверяется журнал USN.
  1. После завершения процесса проверки, откроется информация о ее результате. В данном случае, диск успешно проверен, ошибки не обнаружены. Если ошибки будут найдены, вам предложат их устранить.

Для получения подробных сведений, нажмите на ссылку «Показать подробности».

В окне оснастки «Просмотр событий» нажмите на «Сведения».

В окне «Свойства событий», во вкладках «Общие» и «Подробности» доступна подробная информация о результате проверки диска.

Полученную информацию о проверке диска на ошибки файловой системы можно скопировать в Блокнот или в другой текстовый редактор для дальнейшего изучения.

Как запустить CHKDSK (проверку диска) в командной строке

Команда chkdsk для проверки жесткого диска с заданными параметрами выполняется из командной строки:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Прочтите , как найти командную строку в Windows
  2. Для проверки системного раздела (системного диска) в окне интерпретатора командной строки введите команду:
chkdsk c: /f
  1. Нажмите на клавишу «Enter».
  2. В окне командной строки появится сообщение о невозможности выполнить команду CHKDSK из-за того, что указанный том используется системным процессом. Для запуска проверки системного диска после перезагрузки системы, нажмите на клавишу «Y», а затем нажмите на клавишу «Enter».
  3. Во время перезагрузки системы пройдет проверка и восстановление системного диска.

Примерный шаблон команды выглядит следующим образом: [«chkdsk» (название приложения)], пробел, [буква проверяемого диска с двоеточием («c:», «d:», «f:» и т. д.), путь, или имя файла], пробел, [параметры команды].

Параметры команд имеют следующие значения:

  • /F - проверка файловой системы и автоматическое исправление найденных ошибок.
  • /R - выполнение поиска поврежденных секторов на диске, восстановление содержимого (команда требует обязательного ключа /F, пример: «chkdsk C: /F /R»).
  • /V - показ полных путей файлов, отображение имен файлов на диске, в файловой системе NTFS – показ сообщений об очистке.
  • /X - отключение диска перед проверкой, дескрипторы данного диска не будут проверяться (должен быть установлен обязательный ключ /F, пример команды: «chkdsk C: /F /X»).
  • /I - проведение менее строгой проверки элементов индекса, CHKDSK проводит более быструю, но менее тщательную проверку.
  • /C - пропуск проверки циклов внутри структуры папок.
  • /L: размер - изменение размера журнала до величины, указанной в килобайтах.
  • /B - сброс результатов проверки, повторная проверка ранее найденных поврежденных секторов жесткого диска (обязателен ключ /R, пример команды: «chkdsk C: /F /R /B»).

В большинстве случаев для проверки файловой системы и устранения поврежденных секторов на жестком диске достаточно использовать флаги «F» и «R».

Как отключить проверку диска в CHKDSK при загрузке Windows

В некоторых случаях, проверка диска запускается при включении компьютера, перед загрузкой операционной системы Windows. В большинстве случаев нужно дождаться окончания проверки, повторный запуск не последует.

Постоянная проверка диска при каждом запуске системы, сигнализирует о наличие проблем и необходимости их устранения. Возможно, вам следует задуматься о замене жесткого диска. Есть программы, например, которые постоянно отслеживают состояние дисков компьютера.

Для отключения запуска Chkdsk при загрузке Windows можно использовать 2 способа: изменение значений в реестре операционной системы, или воспользоваться командной строкой.

Отключение проверки диска в командной строке:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. В окне интерпретатора командной строки введите команду («C:» - имя диска, на котором необходимо отключить запуск проверки диска при загрузке системы), а затем нажмите на клавишу «Enter»:
chkntfs /x с:
  • Если нужно отключить проверку на нескольких дисках, добавьте в команду через пробелы соответствующие буквы дисков, например, «chkntfs /x с: d:».
  • При помощи команды «chkntfs /d» можно вернуть исходные настройки.

Выключить автоматическую проверку диска при загрузке операционной системы можно следующим способом:

  1. Запустите Редактор реестра (введите «regedit» в поле поиска, выполните команду).
  2. Пройдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
  1. Кликните по параметру «Session Manager».
  2. Найдите параметр «BootExecute», кликните по нему левой кнопкой мыши.
  3. В окне «Редактирование мультистроки» отображается значение по умолчанию.

  1. Для отключения проверки диска во время запуска Windows, перед звездочкой добавьте параметр:
autocheck autochk /k:C *
  1. Для выключения проверки на нескольких разделах, добавьте через пробел буквы дисков. Пример для дисков «C:» и «D:»:
autocheck autochk /k:C /k:D *

Выводы статьи

Системное приложение CHKDSK, встроенное в операционную систему Windows, служит для проверки файловой системы на ошибки и для обнаружения поврежденных секторов на жестком диске компьютера. С помощью утилиты можно исправить ошибки системы и устранить негативное воздействие (отключить запись и чтение) на систему из-за наличия неисправных секторов жесткого диска.