Как восстановить процесс “explorer.exe”
В последнее время очень большое количество пользователей ПК сталкиваются с проблемой повреждения системного приложения explorer.exe. В итоге, после загрузки операционной системы на рабочем столе нет ничего кроме заставки, в тоже время панель задач, кнопка \”Пуск”\ и все ярлыки на рабочем столе тоже отсутствуют. Всё это выглядит примерно таким образом:
В большинстве случаев такое поведение операционной системы, говорит о том, что она была заражена вирусом, который повредил системный процесс explorer.exe, отвечающий за отображение графической оболочки Windows. Также не исключено, что к не работоспособности привели не корректно установленные программы, которые и вызвали сбой в работе данного приложения.
Зачастую пользователь не знает точной причины неработоспособности, по этому, что бы решить эту проблему без переустановки или восстановления операционной системы, будем использовать сразу несколько способов…
(Для того, что бы вам было легче выполнять все действия по восстановлению, можно временно включить этот процесс, как это сделать написано в статье: . Но я РЕКОМЕНДУЮ выполнять все описанные ниже действия через Безопасный режим).
Как восстановить explorer.exe
Способ 1: Если одновременно запущенно несколько explorer\’ов.
ВАЖНО: В не зависимости от причин сбоя, проверка компьютера на вирусы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ!!!
После того, как Windows загрузилась и Вы увидели пустой рабочий стол, выполните комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL, у Вас запустится Диспетчер задач Windows. Перейдите на вкладку \”Процессы”:
…и посмотрите в них наличие процесса(ов) explorer.exe. Если в Диспетчере устройств Вы обнаружили несколько таких запущенных процессов, то это говорит о том, что Ваш компьютер был заражен вирусом.
Решение проблемы: Для того, что бы восстановить вам необходимо загрузится в безопасном режиме (после того как началась перезагрузка компьютера постоянно нажимать клавишу F8, а потом выбрать пункт Безопасный режим) и проверить компьютер на вирусы. Для этого используем антивирус Dr.Web.Curelt. После проверки ПК Dr.Web’ом, запускаем антивирус AVZ и выполняем следующие действия:
Файл -> Восстановление системы и отмечаем пункты Восстановление настроек рабочего стола и Восстановление настроек проводника, после чего нажимаем Выполнить отмеченные операции:
По завершении, перезагружаем компьютер.
Способ 2: Удаление некорректных программ.
Как уже упоминалось Выше, проблемы с процессом могут быть вызваны и некорректно установленными программами. По этому, используя безопасный режим, переходим в Панель управления - > Установка и удаление программ и удаляем все недавно установленные программы.
Способ 3: Автоматическое восстановление explorer\’а
Вставляем диск с ОС в привод, после чего в диспетчере задач нажимаем Файл -> Новая задача (Выполнить…) и пишем sfc /scannow и нажимаем ОК. Дальше ждём окончания выполнения задачи и перезагружаем компьютер.
Способ 4: Если в диспетчере задач процесс explorer есть, но он не работает.
(Данный способ универсален, подходит для решения проблем с данным процессом, в не зависимости от причин его неработоспособности.)
В таком случае выполняем следующие действия. Заходим в безопасный режим. Берём диск с операционной системой с которого Вы выполняли установку Windows и ищем в папке I386 файл с названием \”explorer.ex_”. Копируем этот файл в корень локального диска C:\\ и переименовываем его в \”explorer.exe\”. Потом ищем путь, по которому находится установленный в Windows процесс. Он находится либо в C:\\Windows или в C:\\Windows\\system32 . После этого нажимаем Пуск -> Выполнить и пишем regedit, нажимаем ОК, у Вас откроется редактор реестра.
Здесь переходим по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon и в правой колонке находим «Shell». Открываем его и прописываем здесь, путь, к установленному в ОС explorer.exe. В моем случае это C:\\Windows\\explorer.exe:
После этого запускаем Диспетчер задач и завершаем процесс:
Потом нажимаем CTRL+ALT+DEL и нажимаем Файл -> Новая задача (Выполнить…) пишем туда cmd и нажимаем ОК. У вас откроется командная строка. Пишем туда следующее: Cd C:\\ и нажимаем Enter. После чего в следующей строчке пишем: copy explorer.exe С:\\Windows (или C:\\windows\\system32), в зависимости от того, где он изначально был установлен и нажимаем Enter, после чего подтверждаем вводом команды Yes:
После этого перезагружаем компьютер. (Если диспетчер задач не вызывается, тогда нужно использовать загрузку Windows с диска, для этого существую специальные программы. Можно использовать Live CD).
В данной статье описана процедура переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP. Такая необходимость может возникнуть в случае проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений.
Примечание . В некоторых ситуациях переустановка или восстановление обозревателя Internet Explorer 6 также устраняет проблемы с приложением Microsoft Outlook Express
Введение
Необходимость переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP может возникнуть при появлении проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений. Кроме того, переустановку или восстановление Internet Explorer 6 можно выполнить для устранения проблем с приложением Outlook Express в Windows XP.
Способы устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 6
Для решения проблемы можно использовать любой способ из описанных в данной статье. Выберите тот, который наиболее удобен.
Способ 1. Установка обозревателя Internet Explorer 7
Проблемы с обозревателем Internet Explorer 6 можно устранить, установив обозреватель Internet Explorer 7. Установка обозревателя Internet Explorer 7 в большинстве случаев не устраняет проблемы с приложением Outlook Express.
Сведения об установке Internet Explorer 7 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу (на английском языке):
Примечание . После установки обозревателя Internet Explorer 7 можно восстановить в нем поврежденные файлы или регистрационные сведения.
Для этого выполните описанные ниже действия.
- В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
- На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс.
- В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
Способ 2. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP
Если установка Internet Explorer 7 нежелательна или невозможна, устранить проблемы с Internet Explorer 6 иногда можно, установив пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP также способна помочь устранить проблемы с Outlook Express. Чтобы установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, выполните описанные ниже действия.
- Посетите веб-узел корпорации Майкрософт по адресу
- Щелкните команду Быстрая установка (рекомендуется).
- Если компьютер соответствует требованиям, пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP будет включен в список рекомендуемых обновлений. Нажмите кнопку Установить.
- Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Если они вас устраивают, примите их.
Дополнительные сведения о получении последнего пакета обновления для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт :
Способ 3. Восстановление Internet Explorer 6 с помощью средства проверки системных файлов в Windows XP
Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, можно попытаться решить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, запустив средство проверки системных файлов. Это может также привести к устранению проблем с Outlook Express.
Чтобы запустить средство проверки системных файлов, выполните описанные ниже действия.
- Нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Выполнить , введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу ВВОД .
- Следуйте указаниям средства проверки системных файлов
- Когда средство проверки системных файлов завершит работу, перезагрузите компьютер.
Способ 4. Переустановка Internet Explorer 6 с помощью файла Ie.inf
Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, в некоторых ситуациях можно устранить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, переустановив его с помощью файла Ie.inf . Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.
- Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду %systemroot%\inf и нажмите клавишу ВВОД .
- Найдите файл Ie.inf , который находится в папке Windows\Inf .
- Щелкните файл Ie.inf правой кнопкой мыши и выберите команду Установить
- Когда копирование завершится, перезагрузите компьютер.
Способ устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 7
Если используется обозреватель Internet Explorer 7, можно восстановить поврежденные файлы или отсутствующие регистрационные сведения в Internet Explorer 7. Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.
- Запустите Internet Explorer 7.
- В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя .
- На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс ,
- В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс .
Способ устранения неполадок для опытных пользователей
Этот подраздел предназначен для опытных пользователей. Если дополнительные способы устранения неполадок слишком сложны, можно обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки. Сведения о том, как это сделать, см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему
Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.
Сброс параметров
Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:
После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.
Изменение домашней страницы
Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:
Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.
Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.
Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.
Восстановление браузера
Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.
Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.
Internet Explorer – встроенный браузер в операционные системы от Майкрософт. Причем, в каждой версии операционки по умолчанию стоит свой вариант интернет-обозревателя. Конечно же, можно установить более новую версию или просто переустановить браузер, если в его работе возникли какие-либо неполадки.
Как посмотреть версию браузера
По умолчанию в “Семерке” установлен Internet Explorer 8. Для восьмой версии ОС разработчики создали обновленный браузер 10 или 11. Узнать, какая версия в вашем компьютере можно следующим образом. Перед тем, как переустановить браузер internet explorer, желательно проделать эту процедуру.
Через поиск меню Пуск находим браузер. Кликаем по его названию и запускаем окно интернет-обозревателя. Переходим в Настройки и нажимаем на ссылку О программе. Откроется меню, в котором будет дана информация о версии браузера. Более подробную инструкцию вы найдете .
Как переустановить internet explorer
Если нужно переустановить интернет-обозреватель, то для начала понадобится удалить приложение. Так как Internet Explorer является компонентом системы, то он встроен по умолчанию во все версии ОС от Майкрософт. На самом деле полностью удалить его не получится, однако, нужно можно .
Для того чтобы проделать данную процедуру, заходим в Панель управления. Здесь нужно найти пункт Удаление программ. В нем выбираем ссылку, позволяющую просмотреть все установленные обновления. В открывшемся справа списке выбираем Internet Explorer. Удаляем последнюю версию, которая нас по какой-либо причине не устраивает. После этого не забудьте перезагрузить компьютер, так как только после этого изменения вступят в силу.
На следующем этапе мы переходим непосредственно к тому, как переустановить internet explorer 9 или другой версии. Для этого понадобится доступ к сети интернет. Заходим на сайт разработчиков, где можно найти ту версию обозревателя, которая нас интересует. Напротив необходимого нам варианта жмем кнопку Скачать. Загруженную программу запускаем и подтверждаем, что хотим ее установить. Ждем некоторое количество времени, пока Мастер установки не завершит работу. В конце перед пользователем появится сообщение, что Internet Explorer установлен.
Выбирая нужную версию браузера, смотрите, для компьютера с какими характеристиками она предназначена. К примеру, версии для 32- и 64-бит они будут различаться. Кроме того, обращайте внимание на рекомендованные версии операционной системы для того или иного варианта браузера.
Все гораздо проще, если вы хотите просто . Переустанавливать для этого Internet Explorer нет необходимости. Достаточно лишь удалить обновления, как было описано выше. Причем, если у вас 10 версия, а вам нужно вернуться к 8, то сделать все шаги понадобится дважды. По завершению переустановки или удаления новых версий не забывайте перезагружать компьютер.
Некоторые пользователи хотят переустановить браузер в случае, если возникли сбои в его работе, к примеру, он не открывается или просматриваемые веб-страницы зависают. Перед тем, как приступать к кардинальным мерам, можно попробовать откатиться на точку восстановления. В качестве нее желательно выбрать тот момент, когда все работало без проблем. Так, сбои могут возникать из-за установленных обновлений или любых других причин. В седьмой и восьмой версии ОС от Майкрософт откатить систему можно с помощью встроенных инструментов. Так как Internet Explorer является компонентом ОС, то проблемы в его работе могут быть связаны непосредственно с системой, что необходимо учитывать при их решении.
Итак, если вы задались вопросом,почему у вас не работает Internet Explorer, а он вам нужен для подачи отчетов, то ваш единственный правильный выбор - переустановка оного. Обычно такой вопрос возникает у тех, у кого браузер не запускается или некорректно работает. Главными причинами неработоспособности браузера является вредоносное программное обеспечение и отключенное обновление Windows .
Под вредоносным ПО подразумеваются различные вирусы и рекламные Malware программы. В этом материале мы подробно рассмотрим переустановку браузера, а также варианты восстановления работоспособности Internet Explorer различными методами.
Переустановка браузера с помощью компонентов Windows 7
В Windows 7 есть возможность отключения ненужных компонентов операционной системы. В нашем случае компонентом является сам Internet Explorer . Убирая браузер как компонент из системы, мы полностью его удаляем из системы. Поэтому все настройки браузера будут утеряны. Итак, приступим. Первым делом запустим панель установки и удаления компонентов. Для этого в программе «Выполнить » наберем команду OptionalFeatures После выполнения команды должно открыться запускаемое окно компонентов.
В окне на первом месте мы увидим Internet Explorer 8 . Для его полного удаления снимите с него галочку.
В появившемся сообщении нажмите кнопку Да. Дальше нажмите кнопку OK, что запустит процесс удаления. Завершающим этапом удаления будет сообщение, которое попросит перезагрузить компьютер.
Перезагрузите компьютер и с помощью команды OptionalFeatures утилиты «Выполнить » снова перейдите к панели изменения компонентов.
Как видно из рисунка напротив Internet Explorer 8 не стоит галочка, а это значит, что он полностью удален из системы. Теперь нам нужно восстановить компонент. Для этого поставим на место галочку и нажмем OK. После чего запустится процесс установки браузера, и система снова попросит перезагрузить ПК.
После этих действий у вас будет чистый браузер без истории, где отсутствуют надстройки и настройки пользователя. По сути, этот браузер будет выглядеть, как после новой инсталляции Windows.
Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11
Сразу оговоримся, если у вас включено автоматическое обновление , то это большой плюс. Плюс заключается в том, что при включённом обновлении Windows сама обновит ваш браузер , а также установит все критические уязвимости , которые защищают его. Поэтому этот пример для тех пользователей, у которых автоматическое обновление отключено. Обновление Интернет Эксплорера может полностью восстановить его работоспособность.
На данный момент для семерки доступна 11-ая версия браузера. Скачать Internet Explorer 11 можно на официальном сайте www.microsoft.com. Если у вас не установлен другой браузер для загрузки инсталлятора, то воспользуйтесь другим компьютером. После скачивания инсталлятора запустите его. Должен запуститься процесс загрузки и установки обновлений для правильной работы Интернет Эксплорера 11.
Закончив установку, инсталлятор также попросит перезагрузить Windows.
После перезагрузки вы сможете пользоваться новой версией Internet Explorer 11.
Пример установки IE 11 также подходит для ОС Windows Vista , но не для Windows XP.
Средства удаления вредоносного ПО
Еще одним важным моментом в восстановлении работоспособности Internet Explorer является отключение различных вредоносных плагинов в Интернет браузере. Поэтому прежде чем прибегать к переустановке Интернет браузера, вы можете воспользоваться отключением ненужных надстроек браузера. Чтобы не копаться в настройках Интернет Эксплорера, можно воспользоваться утилитой CCleaner , с помощью которой вы быстро можете отключить или удалить плагины .
Еще одним эффективным средством для восстановления работы интернет браузера являются антивирусы и программы для удаления вредоносного ПО. Если на компьютере стоит хорошая антивирусная программа, то вероятней всего, она устранит угрозу и браузер станет стабильно работать . Но из-за огромного количества вредоносных программ в наше время даже антивирус может не справиться с некоторыми угрозами. На помощь приходят программы для удаления вредоносного ПО . Самыми распространенными утилитами такого типа являются:
- AdwCleaner;
- Malwarebytes Anti-Malware;
- Zemana AntiMalware;
- HitmanPro;
- Microsoft Malicious Software Removal Tool;
- Spybot Search & Destroy.