Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причины
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Решение
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
Видео-инструкция
Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Причины ошибки
Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.
Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности
Способ решить эту проблему имеется и даже не один.
«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes
Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:
Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.
К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.
Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете
Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.
Восстановление из резервной версии устройства
Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:
Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.
Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch
При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.
Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.
После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:
Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.
Как избежать подобной блокировки в дальнейшем
Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:
- Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
- Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
- Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
- Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.
Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.
Обладатели iPhone прекрасно знают о том, что все операции со своим смартфоном, связанные с передачей на него данных с компьютера и наоборот выполняются через iTunes .
Это многофункциональное программное обеспечение от Apple, совмещающее в себе плеер и органайзер. Вопрос о том, как подключить Айфон к Айтюнс на компьютере интересует, в первую очередь, новоиспеченных владельцев яблочного смартфона, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.
Что понадобится для подключения:
2. USB-кабель, поставляемый в комплекте с устройством.
3. iTunes, установленный на ПК.
О том, где скачать iTunes и как его установить на компьютер, вы можете прочесть на нашем сайте.
При первом подключении Айфона к компьютеру, как и при всех последующих, Айтюнс должен запуститься автоматически. Если этого не произошло, запустите программу вручную.
В главном окне программы, в его левой верхней левой части, наряду с привычными значками «Музыка», «Фильмы», «ТВ Шоу» и прочее, появится значок мобильного устройства, на который и нужно нажать.
Перед вами появится окно, в котором будет отображаться полное имя смартфона с информацией о последней синхронизации, если таковая, конечно, уже происходила.
Собственно, в этом и заключается весь процесс подключения iPhone к iTunes на компьютере. Как видите, ничего сложного в этом нет. Единственное, что теперь необходимо проделать, так это установить настройки синхронизации для всех или же только желаемых разделов. Именно через эти разделы вы и сможете скидывать на свой Айфон необходимый контент: музыку в разделе «Музыка», видео в «Видео» и так далее.
При каждом последующем подключении смартфона к ПК синхронизация будет выполняться автоматически, конечно же, если вы оставите ее активной в соответствующем разделе. Также будет создаваться резервная копия данных на мобильном устройстве.
у меня айфон 4 и я забыл вопросы контрольные что мне делать
попробуйте обратиться в службу поддержки на официальном сайте эппл.
Раньше к ITunes на ПК был подключен IPhone 4s, сейчас мне нужно подключить IPhone 6s к ITunes на этом же ПК. И при подключении IPhone 6s к ПК ITunes предлагает либо восстановить из резервной копии старого IPhone, либо настроить, как новый. Но на этом IPhone 6s у меня есть нужные мне файлы. Если нажать «Настроить как новый», то у меня удалятся файлы с телефона?
Вам следует авторизировать это устройство. На самом Айфоне нужно разблокировать экран и дать разрешение, чтобы гаджет доверял этому компьютеру. На самом компьютере в Айтюнсе следует кликнуть по вкладке «Устройство», а затем «Авторизировать это устройство». Введите пароль от Apple ID. Само собой и компьютер, и 6s должны быть подключены к одной учетной записи.
При попытки восстановить заводские настройки iphone 5s пишет ошибку (-1). Что делать чтоб устранить эту ошибку?
Ошибка -1 может возникать по разнообразным причинам: из-за неоригинального кабеля, поломки модема устройства, некорректной работы iTunes и т.д.
Если вы используете неоригинальный кабель, обязательно замените его на оригинальный. Кроме этого, попробуйте переустановить iTunes, ввести свое устройство в режим DFU и уже попробовать восстановление из него. Если неполадка заключается в аппаратной части, то здесь уже следует нести устройство на диагностику.
Здравствуйте! После перезагрузке айфона 5s на экране появилась блокировка активации,несколько раз неправильно ввела логин он Apple ID(вспомнила не сразу),потом ввела правильно,но на экране появилось сообщение и сбое блокировки активации(из за отсутствия связи с сервером),предлагает повторить позже,но уже больше суток сделать ничего не могу.При этом входящие звонки поступают,слышу звук уведомлений,но сама кроме белого экрана с сообщением о блокировки ничего не вижу.Подскажите,пож-та,что можно предпринять.
Здравствуйте. Попробуйте подключить свое устройство к itunes. Также вам следует убедиться, что устройство подключено к сети, после чего можете повторить попытку ввода пароля.
сын игрался с ай фоном теперь при нажатии на кнопку домой показывает «iPhone отключен,подключитесь к iTunes. Подключаю к ПК в программе iTunes появляется вкладка «чтобы разрешить доступ ответить на самом iPhone, а он заблокирован работает только SOS/ Что делать. Спасибо!
Добрый день. Снять блокировку при помощи iTunes можно только в том случае, если ранее это устройство было сопряжено с программой. Если вы видите подобное сообщение, значит, сопряжение не осуществлялось. Вам следует подключить именно к тому компьютеру, на котором ранее вы работали с программой iTunes и вашим устройством. Как один из возможных вариантов решения проблемы могут предложить использование функции «Найти iPhone» (если она у вас активирована), через которую можно полностью сбросить ваше устройство, а затем выполнить восстановление устройства из вашей последней версии.
Добрый вечер! iPhone 5s не подключается к itunes. Что не так?
Добрый день. Тут могут повлиять разные факторы. В первую очередь попробуйте использовать другой USB-кабель (обязательно оригинальный). Вполне возможно, что проблема состоит в самой программе iTunes (в данном случае ее потребуется удалить с компьютера, скачать свежую версию с официального сайта Apple и установить на компьютер). Сам iPhone также может стать причиной неполадки, например, если на устройстве сделан Jailbreak или произошел системный сбой. В данном случае попробуйте сначала выполнить восстановление гаджета, следом восстановив данные из резервной копии.
И, наконец, попробуйте выполнить сопровождение устройства из режима воссановления. Для этого выключите телефон и подключите к компьютеру с помощью кабеля. Запустите iTunes. На iPhone нажмите и удерживайте клавиши включения и «Домой» на протяжении 10 секунд. Следом отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока устройство не определится iTunes. В таком режиме вам будет предложено выполнить восстановление устройства, после проведения которого проблема с определением iPhone программой iTunes может быть решена. О результатах отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.
С развитием компьютерной сферы появилось множество способов подключения iPhone к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим наиболее качественные и простые варианты, как это сделать. Способы очень разные, и мы рассмотрим наиболее популярные из них, а начнём с USB.
Как подключить iPhone к компьютеру?
Далее будут указаны инструкции по подключению устройства к ПК. Будут приведены способы через USB-провод, беспроводный по Wi-Fi, для операционных систем Windows и MacOs.USB-кабель
Пошаговая инструкция:- сперва подключите iPhone к компьютеру, используя USB-шнур;
- USB-штекер вставляется в соответствующий USB-разъём на компьютере;
- отверстие для подключения лишь одно – провод не подключится в неправильное место из-за разницы в форме и общей конструкции;
- второй конец провода вставляется в разъём на iPhone;
- установите программу iTunes (желательно до физического подключения устройства).
Сам кабель поставляется вместе с устройством при покупке последнего. Также он приобретается в любом специализированном магазине. Это же правило распространяется на любые другие утерянные или сломанные части iPhone, которые требуются для подключения к компьютеру.
ITunes обязательно нужно установить. Главные причины:
- это идеальная программа для многих действий, связанных с передачей файлов, восстановлением системных файлов и т. д.;
- предоставляет правильную идентификацию устройства компьютером;
- и самое главное в вопросе подключения – обладает набором стандартных драйверов для верного распознавания iPhone компьютером.
На этом подключение iPhone завершено. Да, всё настолько легко и просто, но могут возникать и разные неполадки, в том числе невозможность подключения. Как исправить такие недостатки, мы рассмотрим позже.
Подключённый iPhone виден в системе как отдельное устройство:
Wi-Fi подключение
Чтобы подключить iPhone посредством Wi-Fi, необходимо иметь iOS5 и версию iTunes как минимум 10.5. Если всё указанное в наличии имеется, то для подключения нужна работающая сеть (подойдёт Wi-Fi модуль у ноутбука или роутер). Зачастую, беспроводной маршрутизатор, который создаёт сеть Wi-Fi, автоматически решает любые неполадки с подключением. Т. к. сеть уже присутствует, достаточно подключиться к ней с iPhone и провести синхронизацию с компьютером через iTunes (делается это в соответствующем разделе программы).Если сеть отсутствует, и её требуется создать, посмотрите данное видео. Здесь подробно объясняется, как это сделать на операционной системе MacOS. Такой вариант подходит для любых компьютеров и работает с любыми устройствами iPhone.
А в этом видео наглядно демонстрируется, как создать сеть Wi-Fi в операционной среде Windows. В обоих случаях просто создаётся новое подключение, поэтому порядок действий схож, но определённые условия стоит соблюдать.
Bluetooth
Стандартное сопряжение, которое одинаково для всех устройств, подключаемых данным способом:- на компьютере включается Bluetooth, то же самое – на iPhone;
- зайдя в «Поиск устройств» Bluetooth, нужно начать «Поиск новых устройств»;
- после нахождения имени iPhone (или компьютера, если поиск осуществляется со стороны iPhone) необходимо выбрать это устройство;
- будет предложено ввести код (такое же окошко выскочит на принимающем устройстве);
- коды должны совпадать, а после их ввода устройства будут связаны друг с другом.
В любом iPhone присутствует функция «Режим модема», которая позволяет передавать Интернет на компьютер, да и просто выступать точкой доступа сети. Использовать устройство в качестве модема можно при любом подключении (USB, Wi-Fi и т. п.).
Первым делом нужно убедиться, что включена функция «Сотовые данные». Если она отключена, то режим модема не просто нельзя будет включить, но даже такой пункт может отсутствовать.
Далее указанный режим необходимо включить и задать необходимые настройки. Если Wi-Fi, Bluetooth и пр. будут отключены, функция «Режим модема» предложит их включить. На том же экране настроек можно задать пароль для сети:
Что касается действий со стороны компьютера, то здесь нужно стандартным образом подключиться к точке сети. Имеется в виду к Интернету, который раздаётся с iPhone. Чаще всего он называется «Apple mobile device»:
В зависимости от используемого способа подключения между iPhone и компьютером, нужно выполнять соответствующие действия. То есть при USB или Wi-Fi просто переключить Интернет в «Сетевых подключениях». А для Bluetooth-соединения – выполнить поиск устройств с компьютера и найти iPhone. Именно в такой последовательности, ведь устройство используется как модем.
Неполадки в подключении iPhone к компьютеру
Иногда подключение устройства вызывает трудности или ошибки. Далее мы рассмотрим наиболее частые проблемы в подключении:1. Неполадки в ПК.
Если iPhone не подключается, «виноват» может быть компьютер:
- попробуйте использовать разные разъёмы (при подключении через USB), т. к. уже используемый может перегореть или испортиться в любой момент;
- не используйте переходники и прочее, кабель USB должен подключаться напрямую от одного устройства к другому;
- обновление iTunes – особенно важно провести полное удаление и установить последнюю версию программы с нуля (это позволит полностью исключить вероятность неправильной установки);
- антивирусы или брандмауэр могут препятствовать правильному подключению устройств, поэтому их рекомендуется отключить на время использования девайсов (после работ не забудьте их включить вновь);
- последним, но всегда действенным шагом является переустановка операционной системы.
Иногда внесение устройств в список разрешённых не помогает. Поэтому проверьте данную вероятность, полностью отключив защитные системы на устройствах. Только таким образом можно узнать, в этом ли заключается проблема.
Но перед уничтожением всего «живого» на компьютере проверьте подключение Вашего iPhone на другом ПК. Если не получается его синхронизировать при таких условиях, то, возможно, дело не в компьютере.
2. Неполадки в iPhone:
- разблокируйте устройство и проверьте, нет ли оповещения «Доверять этому устройству?»; если не подтвердить этот вопрос, то iPhone будет лишь заряжаться, и никакой синхронизации не произойдет;
- замена USB-провода, если устройство не подключается и на другом компьютере; возможно, присутствует повреждение кабеля, и убедиться в этом можно лишь при использовании другого шнура;
- выполнить сброс настроек и контента на iPhone, только не забудьте сохранить данные на iCloud или iTunes, чтобы не потерять их безвозвратно;
- использование различных модификаций или «твиков» для iPhone также может повлиять на возможность адекватного подключения устройств (это распространяется и на модификации для компьютера);
- обновление драйверов также может быть причиной; в отличие от компьютера (на нём драйвера устанавливаются вместе с приложением iTunes), ПО на iPhone следует обновить в отдельном порядке;
- произвести чистку разъёма.
Если во время подключения устройства в списке виден iPhone, но возникает ошибка с кодом, например, 0xE, то это неполадка системного плана. Такие ошибки решаются обновлением программ, драйверов и т. д. (способы описаны выше).
Если компьютер и iPhone в порядке, можно обратиться в техподдержку компании Apple, возможно, там смогут помочь.
Прежде чем грешить на устройства, перезагрузите их (и компьютер, и iPhone), для профилактики. Существуют случаи, когда возникает страшная ошибка, непонятно с чем связанная. Но после перезагрузки устройства она пропадает и больше никогда не появляется. Поэтому перезагрузка является первым и главным шагом при любых неполадках.
Помните: если не удалось синхронизировать устройства, это не означает наличие ошибок или брак устройства. Проблема может скрываться на поверхности и решаться, буквально, движением пальца. Чаще всего после подключения устройство распознаётся автоматически и с ним можно работать без дополнительных телодвижений.
Одной из главных причин отказа пользователей от продукции компании Apple является необходимость использования приложения . Человек, впервые столкнувшийся с iOS, попросту отказывается верить в то, что скопировать музыку или фильм на iPhone, iPod или iPad без участия штатного медиаплеера невозможно. Если же в распоряжении пользователя есть несколько iOS-устройств, а в доме лишь один «семейный компьютер» – путаница с синхронизацией кажется неизбежной. Жена слушает классику, ребенок – очередной альбом разрывающего слух рэпа, а главе семейства по душе тяжелый рок…
Решить проблему вкусов и предпочтений при использовании iTunes поможет создание отдельных библиотек пользователей .
Каждая библиотека iTunes будет храниться в своей папке: «Музыка сына», «iPod жены», «мой iPhone» – под любым удобным именем.
Создаем новую библиотеку
1. Убедитесь, что iTunes не запущен . Полностью выйти из медиаплеера можно с помощью нажатия комбинации клавиш Command + Q .
2. Запускаем iTunes с зажатой клавишей Alt (на Windows удерживайте Shift ). Не отпускайте клавишу до появления диалогового окна:
3. Если синхронизация с iTunes проводилась хотя бы единожды, созданная по умолчанию библиотека будет храниться в директории /Музыка/iTunes/ .
В открытом диалоговом окне выбираем Создать медиатеку .
4. Выбираем директорию для сохранения и даем библиотеке имя.
5. После создания библиотеки, iTunes откроется в «первозданном виде» – без плейлистов, песен, подкастов и фильмов. Теперь можете смело приступать к загрузке любимых треков и альбомов.
Важно! При первой синхронизации с новой библиотекой, будьте готовы к возможной утере всей музыки на устройстве. В дальнейшем при открытии iTunes достаточно выбрать требуемую для конкретного iOS-девайса библиотеку.
Открываем нужную библиотеку
Пришло время пополнить плейлист вашего iPhone или iPod новыми альбомами, композициями или фильмами. Открываем созданную ранее соответствующую библиотеку и смело редактируем список треков.
1. Убедитесь, что iTunes не запущен.
2. Запускаем iTunes с зажатой клавишей Alt (на Windows удерживайте Shift). Не отпускайте клавишу до появления диалогового окна:
3. Выбрать медиатеку
.
4. Открываем папку с созданной ранее библиотекой.
Вход в библиотеку устройства успешно выполнен.
При синхронизации лишний раз убедитесь в том, что подключенный iPhone или iPod соответствует «своей» библиотеке iTunes. В противном случае есть риск стереть с устройства всю музыку и фильмы. [iMore ]
